ENQUETE BESOIN EN MAIN-D ŒUVRE 2012 Bassin de la Vallée de l Arve

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1 ENQUETE BESOIN EN MAIN-D ŒUVRE 2012 Bassin de la Vallée de l Arve 7053 projets de recrutement en

2 Sommaire 1 L ESSENTIEL 2 LES METIERS PORTEURS 3 LES METIERS NON SAISONNIERS 4 LES METIERS DIFFICILES 5 LES METIERS SAISONNIERS 6 LES METIERS TRANSVERSES 2

3 L ESSENTIEL projets de recrutement en % des établissements enquêtés envisagent de réaliser au moins une embauche. 58% des recrutements émanent des établissements de 10 salariés et plus. Les services sont à l'origine de 68% des intentions devant le commerce (12%), l industrie (11%), la construction (6%) et l agriculture (1%). 50% des intentions d embauche sont saisonnières. Un taux supérieur à celui du département de la Haute Savoie (43%). Et 50% des projets de recrutement sont réputés difficiles à satisfaire. Les intentions par secteur d activités Aut res act ivit és de services Sant é humaine et act ion sociale Administ rat ion publique, enseignement Serv. scient if iques, t echniques, adm. & sout ien Act ivit és immobilières Act ivit és f inancières et d'assurance Informat ion et communicat ion Hébergement et restaurat ion Transport s et ent reposage Commerce de dét ail Commerce de gros Commerce & réparat ion aut omobile Const ruct ion Indust ries ext ract ives, énergie & gest ion des déchet s Aut res indust ries manuf act urières Mat ériel de t ransport Equip. élect rique, élect ronique, inf o. & machines et Métallurgie et produits métalliques Caout chouc, plast ique & minéraux non mét alliques Indust rie chimique, pharmaceut ique & raf f inage Travail du bois, papier et imprimerie Text ile, habillement, cuir, chaussure Indust rie agroaliment aire Agricult ure Les intentions par taille d établissements salarié 1 à 4 salariés 5 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 à 99 salariés 100 à 199 salariés 200 salariés et plus 930 Chiffres clés Vallée de l Arve 22,8% des établissements envisagent de recruter en Ce qui représente projets de recrutement dont 50,2% sont jugés difficiles et 50,1% sont Chiffres clés Haute Savoie 21,9% des établissements envisagent de recruter en Ce qui représente projets de recrutement dont 53,3% sont jugés difficiles et 42,5% sont 3

4 LES METIERS PORTEURS 52% des intentions sont représentés par les 15 métiers porteurs Les serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) sont les plus sollicités dans ce bassin. Les employés de l'hôtellerie viennent en second lieu. Le taux de difficulté d embauche dans ce bassin se situe autour de 48 % parmi les métiers porteurs. 80% concernant les serveurs de cafés, de restaurants (y. c. commis) et 54% pour les cuisiniers. 70% des intentions parmi les métiers porteurs sont saisonnières. Neuf sur les quinze métiers porteurs ont un taux de saisonnalité supérieur à 60%. La totalité des intentions d embauches concernant deux métiers du top 15 est non saisonnière. Il s agit de recrutement concernant les aides-soignants et les régleurs qualifiés. Au sein même de ce bassin d emploi, il y aura moins de difficulté à recruter les sportifs et animateurs sportifs (encadrants), les agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ou encore les employés de libre-service. non Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Employés de l'hôtellerie Cuisiniers Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM ) Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Caissiers (y compris pompistes ) Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) Régleurs qualifiés Employés de libre-service Vendeurs en produits alimentaires Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 4

5 LES METIERS NON SAISONNIERS 41% des métiers non sont représentés par le top projets de recrutement sont non contre intentions saisonnières. La typologie de l emploi dans le bassin de la Vallée de l Arve est partagée pour moitié par de l emploi non saisonnier. Neuf métiers parmi le top 15 sont non à 100 %. Il s agit des aidessoignants, des régleurs qualifiés, des surveillants d'établissements scolaires, des ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formage de métal. Parmi le top 15, le métier qui couvre le moins d intentions non est la profession des employés de l'hôtellerie, avec 70 intentions sur 550 soit 12% des projets. Par ailleurs, le taux de difficulté à recruter parmi les métiers non est assez élevé (50 %). En volume, ce sont les employés de l'hôtellerie qui sont à la tête des métiers les plus difficiles à pourvoir. Sur 550 intentions, 190 offres seront difficiles à pourvoir. Les employeurs peineront à recruter la totalité sollicitée des chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés ; les infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices avec un taux de difficulté de 98% ainsi que les 90% des intentions concernant les régleurs qualifiés seront difficiles à satisfaire. Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) ,3% 0,0% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,2% 19,6% Régleurs qualifiés ,4% 0,0% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,6% 7,9% Surveillants d'établissements scolaires (y.c. AVS et aides éducateurs) ,4% 0,0% Employés de libre-service ,7% 35,1% Ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formage de métal ,0% 0,0% Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) ,2% 49,8% Représentants auprès des particuliers (y.c. agents immobiliers non cadres) ,0% 0,0% Autres ouvriers non qualif. de type industriel (prépa. matières & prod. industriels...) ,2% 0,0% Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,1% 0,0% Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés ,0% 0,0% Employés de l'hôtellerie ,0% 87,9% Aides à domicile et aides ménagères ,0% 0,0% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,1% 78,0% Ensemble ,2% 50,1% 5

6 LES METIERS DIFFICILES 50% des métiers difficiles sont représentés par le top 15 Cinq métiers sont jugés difficiles à recruter dans leur totalité. Il s agit des chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés, des ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal (moulistes, usineurs ), les concierges, gardiens d immeubles, les chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres), les monteurs, ajusteurs, contrôleurs et autres ouvriers qualifiés de la mécanique. Les cuisiniers et les serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) comptent chacun plus de 200 intentions d embauches jugées difficiles. Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés ,0% 0,0% Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal (moulistes, usineurs...) ,0% 0,0% Concierges, gardiens d'immeubles ,0% 0,0% Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) ,0% 0,0% Monteurs, ajusteurs, contrôleurs et autres ouvriers qualifiés de la mécanique ,0% 0,0% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,6% 7,9% Régleurs qualifiés ,4% 0,0% Ouvriers qualifiés de la peinture et de la finition du bâtiment ,6% 18,8% Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires ,6% 14,4% Chefs cuisiniers ,5% 94,4% Conducteurs de transport en commun sur route ,8% 73,1% Educateurs spécialisés (y compris EJE) ,2% 33,4% Vendeurs en produits alimentaires ,6% 68,0% Caissiers (y compris pompistes ) ,9% 69,0% Ouvriers qualif. magasinage et manutention (caristes, préparateurs commandes ) ,7% 5,7% Ensemble ,2% 50,1% 6

7 LES METIERS SAISONNIERS La saisonnalité est concentrée sur quelques métiers Parmi le top 15 des métiers plusieurs intentions saisonnières ont été recensées, chez les serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) (90%). Il en est de même pour les intentions chez les employés de l'hôtellerie (88%). La totalité des intentions concernant les viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs, ou les agents et hôtesses d'accompagnement est saisonnière. A la tête des métiers en difficulté de recrutement se trouvent les chefs cuisiniers à hauteur de 86% des intentions manifestées. 81 % des intentions seront difficiles à satisfaire pour les conducteurs de transport en commun sur route. Suivent derrière les agents d'exploitation des transports (personnels sédentaires) avec 55 % des intentions difficiles à réaliser. Les employeurs auront du mal à recruter les serveurs de cafés, de restaurants. Libellé métiers Intentions difficiles non difficiles Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs ,0% 100,0% Agents et hôtesses d'accompagnement ,9% 100,0% Jardiniers salariés, paysagistes ,2% 98,7% Agents d'exploitation des transports (personnels sédentaires) ,9% 96,5% Chefs cuisiniers ,5% 94,4% Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y.c. remontées mécaniques) ,9% 93,0% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) ,5% 91,7% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,1% 90,0% Employés de l'hôtellerie ,0% 87,9% Cuisiniers ,0% 87,8% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,1% 78,0% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture ,6% 77,9% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) ,6% 73,5% Conducteurs de transport en commun sur route ,8% 73,1% Agents d'accueil et d'information, standardistes ,2% 71,3% Ensemble ,2% 50,1% 7

8 LES METIERS TRANSVERSES 66 métiers sont au service d au moins deux activités Dans le bassin de la Vallée de l Arve, seulement 66 métiers sur les 200 questionnés lors de l enquête BMO sont transverses. Les 134 autres sont au plus "mono activité". Deux métiers sont plus transverses parmi les 60 autres. Ces métiers sont au service de 4 grands secteurs : les agents d'accueil et d'information, standardistes et les attachés commerciaux. Il faut noter par ailleurs que les serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) sont sollicités dans le secteur du commerce - hôtellerie - restauration - transports et dans les services aux particuliers - collectivités - santé - action sociale. Selon cette même enquête BMO, 2410 projets de recrutement concernent 70 métiers en "mono activité" et aucun projet de recrutement dans les 70 autres métiers. Libellé métiers Agriculture Industrie Construction Commerce - Hôtellerie - Restauration - Transports Banque - Assurance - Services aux entreprises Services aux particuliers - Collectivités - Santé - action sociale Total Agents d'accueil et d'information, standardistes Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) Jardiniers salariés, paysagistes Autres ouvriers non qualif. de type industriel (prépa. matières & prod. industriels...) Vendeurs en produits alimentaires Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formage de métal Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) Caissiers (y compris pompistes ) Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Vendeurs généralistes Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Employés de l'hôtellerie Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis)

9 Note méthodologique L enquête Besoins en main-d œuvre (BMO) est une initiative de Pôle emploi. Réalisée avec les Directions Régionales et le concours du CREDOC, elle mesure les intentions de recrutement des employeurs pour l année à venir, qu il s agisse de créations de postes, de remplacements. Pour cette enquête, un échantillon pour les établissements de moins de 10 salariés, tenant compte des secteurs d activités et du niveau géographique (bassin d emploi) et une exhaustivité de ceux de 10 salariés et plus ont généré l enquête par courrier auprès de établissements. Une enquête complémentaire vers entreprises représentatives au niveau régional permettra en plus du questionnaire «courrier» le renseignement sur la description des emplois, la nature des difficultés de recrutement, les perspectives d évolution des métiers à moyen terme. Six questionnaires ont été créés : Agriculture, Industrie, Construction, Commerce Restauration - Transports, Banque Assurance - Service aux Entreprises, Services aux Particuliers Collectivités Santé - Action Sociale. Directeur de la publication : Patrick Lescure, Directeur Régional Pôle emploi Rhône Alpes Rédaction : Service Statistiques, études et prospective Pôle emploi Rhône Alpes Réalisation : Service Statistiques, études et prospectives Service Communication Pôle emploi Rhône Alpes Contact : Sites : 9

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