COMMUNICATION D INFLUENCE ORATOIRE STRATÉGIES ET OUTILS

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1 EM 1 PRÉSENTATION ET OBJECTIFS Programme d une journée Plus de 150 participants ont déjà suivi cette formation janvier, 28 février, 21 mars, 25 avril, 30 mai, 20 juin, 4 juillet Cette formation permet une approche globale simple et pratique qui traite de la prise de parole en face à face, de l'expression en réunion publique. Dans un premier temps, l intervenant vous présentera les 15 formules de communication oratoire qui permettent de gagner à l oral. Chacune d entre elles fera l objet d une définition détaillée, de nombreux exemples et de mises en situation. Dans un second temps, l intervenant s attachera à travailler avec le participant les conditions de la préparation de la prise de parole (état d esprit, présentation, supports, gestes clefs, etc.) et la spécificité des cibles médiatiques visées (l administré, l élu, l'usager, le représentant d'institution etc.) afin d adapter au mieux votre stratégie de communication (légitimité, proximité et contribution de la cible). VOTRE FORMATEUR Bruno GOSSELIN est un spécialiste reconnu de la communication d influence et du lobbying, il enseigne notamment à l ENA, HEC, l EM Lyon, l ESSEC, l ESC Toulouse et l IHEDN. A ce titre, il accompagne depuis plus de dix ans les chefs d entreprise, parlementaires, décideurs et leaders d opinion dans leur prises de parole. Bruno GOSSELIN est conseiller municipal et conseiller communautaire. Il est également l'auteur de l'ouvrage le Dictionnaire du Lobbying aux Editions EDS - Eyrole. Enfin, le participant sera invité à mettre en pratique, à l occasion d un média training vidéo, les acquis de la matinée au regard de différentes situations et enjeux proposés. Ces différentes interventions feront elle-mêmes l objet de préconisations complémentaires personnalisées.

2 PAGE 2 Programme détaillé 9h30 accueil des participants 9h-10h15 rappel des objectifs et tour de table Entretien préalable avec le participant visant à préparer la session de formation et de recueillir ses attentes. 10h15 10h45 Les 4 formules référentes de la communication d influence oratoire : - L'argumentation factuelle (autopromotion / mise en cause), - L'analogie (de la comparaison imagée à la métaphore filée), - L'anaphore (effet de liste et musicalité), - L'argument d'autorité (de la caution du tiers à la généralisation abusive). Pause 11h00 12h30 Les formules dites techniques de la communication d influence oratoire : - Le compliment empoisonné, - Le choix truqué (le «qui perd, perd» et/ou le «qui gagne, gagne»), - Le bon usage de la question et/ou la petite phrase préparée, - La mise en exergue de la contradiction, - L'enfumage ("langue de bois")et l'art de la synthèse, - Feindre l indignation (effet de présence), - De La désignation du "bouc émissaire" à la révélation du complot, - Le contrepoint gestuel et/ou verbal, - Le storytelling (l art de raconter une histoire), - L utilisation de l émotion dans la communication d influence oratoire. Autres : comment entrer dans une salle, le choix des couleurs, comment préparer une prise de parole, les principales techniques gestuelles et vocales, comment rédiger une note de position, comment répondre à une agression verbale, etc. Déjeuner Après midi : mise en pratique des règles de construction du discours Objectif de l après midi : Sensibiliser et s entraîner à la rigueur de la construction du discours en s appuyant sur les éléments pédagogiques vus dans la matinée. 14h00-17h30 Mise en pratique intensive de chacun, devant le groupe, avec l appui de la caméra pour Média training : mise en situation du participant dans deux situations distinctes : - Répondre à un administré ou un usager véhément et/ou contradicteur (face à face), - Prendre la parole dans le cadre d une réunion publique (devant un auditoire), Débriefing : analyse des bandes vidéo et préconisations opérationnelles personnalisées Comprendre, nouvelle mise en situation et conclusion de la journée de formation

3 PAGE 3 Conditions d inscription Pour connaître le prix de cette formation reportez-vous à la grille tarifaire en pages suivantes. Merci de compléter le formulaire de le signer puis de le faire signer impérativement par l'autorité compétente accompagné de son cachet et de l'envoyer par courrier postal à l'adresse suivante : Institut Supérieur des Élus - 10, rue du Delta Paris. En adresser une copie par courriel à contact@is-elus.com L annulation du fait du participant devra intervenir dans les 14 jours calendaires avant le début du stage, à défaut les frais d inscription resteront dus. Lieu de formation Vous serez informé du lieu exact environ 20 jours avant le début de la formation. Conditions de la formation Pour la plupart des sessions nous limitons volontairement le nombre de participants afin de privilégier la qualité de la relation formateur-participant. Règlement Une facture sera envoyée à la collectivité au lendemain de la prestation de formation par SOLen, organisme agréé par le Ministère de l'intérieur et dont notre Institut est la marque commerciale. Le règlement se fait par virement sur le compte bancaire de SOLen. SOLen étant exempté de la collecte de la TVA (Code général des impôts) les tarifs sont établis tout compris sans taxe. Pour toute question concernant la facturation appeler SOLen au

4 PAGE 4 Remplir un bulletin d inscription par participant Date(s) de la formation : Tarif par jour : Total en fonction du nombre de jour : Participant Monsieur Madame Mademoiselle Nom : Prénom : Mandat en cours : Adresse : Code postal : Ville : Téléphone professionnel : Téléphone portable : La collectivité Nom de la collectivité Service : Adresse : Code postal : Ville : Nombre d habitants : Je déclare être élu Oui, je souhaite m inscrire à la formation ci-dessus visée Le coût de la formation intègre l ensemble des supports de cours et les pauses cafés. Les frais de transport et d hébergement éventuels devront faire l objet d une demande de remboursement direct, par chaque participant, auprès de sa collectivité. Oui, je souhaite recevoir une attestation de participation en exemplaires Date et signature du participant (obligatoire) Responsable de la collectivité et cachet de la collectivité (obligatoire)

5 PAGE 5 Grille tarifaire Tarif «élus» et «collaborateurs» pour les formations dispensées à l institut Moins de 1000 habitants : 395 de 1000 à 2000 habitants : 406 de 2000 à 5000 habitants : 430 de 5000 à habitants : 520 de à habitants : 593 de à habitants : 660 de à habitants : 680 Plus de habitants, organismes publics et assistants parlementaires : 690 Conseils généraux et régionaux : 695 Autres (Dirigeants, cadres, étudiants) : nous consulter Tarif pour les formations personnalisées (dans vos locaux et/ou à l institut): Formation personnalisée (l intervenant accompagne exclusivement l élu), Tarif journalier : 840 Tarif pour les formations de groupe dans vos locaux : Quelle que soit la taille de votre collectivité et le nombre de collaborateurs qui souhaitent participer à la séance de formation, l ISE vous propose un tarif sur mesure avec l intervenant de votre choix sur l ensemble de notre catalogue. Des formations spécifiques à vos problématiques peuvent être également proposées sous forme de séminaire d'un ou plusieurs jours avec la participation d'un ou plusieurs formateurs ; devis gratuit sur demande. Tarif journalier : A partir de 1350 euros pour un groupe de 3 à 12 personnes N.B : Nos tarifs s'entendent tout compris, SOLen l'organisme agréé dont l'ise est la marque commerciale étant exonéré de la perception de la TVA