MyIC Phone Demo Case MyIC every-where Valise de démonstration MyIC Phone Demo Case pour OmniPCX Office RCE et Open Touch

Transcription

1 MyIC Phone Demo Case MyIC every-where Valise de démonstration MyIC Phone Demo Case pour OmniPCX Office RCE et Open Touch Carmelo Seminatore Février 2012

2 MyIC Phone Demo Case MyIC Phone Demo Case Valise Transportable (< 4 kg) Entièrement équipée et câblée Prise secteur banalisée IEC (Cordon secteur non fourni) Cordon RJ45 à connecter au DSL Opérationnel en 5 minutes (temps d établissement du VPN) 2

3 MyIC Phone Demo Case: contenu HW RAP 2WG Marquage Laser Logo + ref Câblage: Injecteur POE Prises secteur Câbles RJ45 Mise à la terre Combine Bluetooth Poste MyIC 8082 Entièrement équipée et câblée Chargeur IPT8118 Poste WIFI IPT8118 Prise secteur (IEC ) (Cordon secteur non fourni) Cordon RJ45 x 3m Valise Aluminium 470x340x140 mm Fermoirs à code Mousses usinées au laser 3

4 MyIC Phone Demo Case pour le vendeur : Compatible OmniPCX RCE ou Open Touch Solution idéale pour démontrer rapidement en situation : Le poste MyIC Phone 8082 Le poste WIFI OT8118 Le poste MyIC Mobile sur Iphone (non fourni) ou Ipad (non fourni) Version Android à venir Le MyIC Office WEB en connectant un PC ou un MAC (non fourni) Pimphony Ipmedia sur PC en VoIP Les applications ACD sur PC: Agent Assistant, Superviseur, Statistiques Les outils d administration OMC (réservé aux experts) Très simple à mettre en œuvre sans formation technique Tout est câblé et paramétré sur le démo-lab du partenaire Branchement du secteur et du LAN sur une prise du client (voir pré-requis) 4

5 Démos: Conférence téléphonique MyIC Phone + MyIC Mobile + IPT8018 5

6 Démos: les outils sur PC MyIC Office + Pimphony IPmedia 6

7 MyIC Phone Demo Case pour le vendeur OXO Solution PLUG & PHONE La borne RAP-2WG est capable de monter un VPN automatiquement Elle est configurée à l installation au labo du BP. Opérationnelle en 5 minutes (temps de recherche du réseau) Les postes connectés sont vus par l OXO distant comme des postes internes Les postes et applications connectables et démontrables: Postes filaires IPT 40x8, MyIC 808x, SIP, Mobiles WIFI IPT 8018/28, MyIC Mobile pour Iphone & Ipad (puis Android) MyIC Office en mode web sur PC/MAC/Ipad Soft-phones sur PC (Pimphony Ipmedia) Applications sur PC: Agent Assistant et Superviseur ACD, Statistiques 7

8 Topologie Réseau virtuel OT8118/28 OmniPCX Office RCE OAW 4306 RAP-2WG MyIC Mobile MyIC Phone IPT 40x8 Routeur d accès Routeur d accès Pimphony Ipmedia MyIC Office Web Agent Assistant Superviseur.Site BP..Site distant. Gestion des sites distants: 32 RAP-2WG avec un RAP-2WG avec un 4306G 8

9 Pré-requis sur site client Pour l intégration du RAP dans le réseau IP du site client, celui-ci nécessite la présence d un serveur DHCP, ce serveur doit lui fournir au minimum : Une adresse IP dans le sous réseau L adresse IP de la passerelle par défaut (pour l accès à Internet) L adresse d un serveur DNS (pour la résolution du nom «client.com») Si l accès à Internet est protégé par un pare-feu, celui-ci doit laisser passer les paquets IP : ISAKMP (UDP port 500) NAT-Traversal (UDP port 4500) 9

10 Pré-requis sur site BP (Omni PCX Office RCE) OmniPCX Office RCE équipé*: Version 8.1 minimum Contrôleur WIFI 4306 minimum Licences pour canaux VoIP (4 minimum) Accès DSL avec adresse IP fixe ou nom de domaine (flux montant 256 Kbs mini) Licences poste IP + WLAN + AP (voir contenu kit de démo) sur le routeur d accès de l entreprise il faut rediriger les ports suivants: vers l adresse IP locale du 4306 ISAKMP (UDP port 500) NAT-Traversal (UDP port 4500) * NOTE: La valise de démonstration OCS Open-Road 8.1 est une alternative si le BP ne dispose pas d un démo-lab connecté au DSL. De plus, toutes les applications sont ouvertes et fonctionnelles. 10