conférence de presse du 12 octobre 2011

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1 Dossier de presse relatif à la conférence de presse du 12 octobre

2 annonce le lancement de sa déchèterie dématérialisée spécialisée D3E et dédiée aux professionnels Un service web qui accompagne une multitude de services à guichet unique que l écoorganisme met à la disposition des entreprises, administrations, et collectivités territoriales pour faciliter le tri, la collecte, l enlèvement, le traitement et la valorisation de leurs D3E. C est le mercredi 12 Octobre 2011 que s est tenue à Paris, la conférence de presse organisée par, écoorganisme agréé par l Etat, en vue de présenter ses services de collecte, traitement et valorisation des Déchets d Equipements Electriques et Electroniques (D3E). A cette occasion, a présenté sa nouvelle plateforme web dédiée aux entreprises : De la phase de conseil pour gérer l épineux souci du stockage et de la collecte des D3E dans les entreprises, administrations et collectivités jusqu au suivi du traitement et la valorisation de ceux-ci, apporte des solutions fiables pour garantir le bon déroulé des d i f f é r e n t e s étapes. Et grâce à un reporting personnalisé, disponible dans son espace web, l entreprise pourra avoir accès à tous les documents lui permettant d une part de répondre à ses obligations réglementaires et d autre part aux exigences liées à une éventuelle certification iso Avec la vocation de devenir «la 1 ére déchèterie, en ligne pour les entreprises», ce nouvel espace web s intègre à une palette de services à guichet unique. Par ailleurs, la plateforme web e-dechet.com, proposée par, est déclinable en marque blanche pour les distributeurs et constructeurs désireux d apporter une solution de collecte et de traitement de D3E à leurs clients. L idée principale est de contribuer à faciliter le geste de tri et de sensibiliser à la gestion des D3E dans le monde professionnel. 2

3 , un éco-organisme agréé par l Etat dont l expertise sur les D3E ménagers lui permet de préparer les évolutions de la réglementation sur la collecte et le traitement des déchets professionnels. En quelques chiffres,, aujourd hui, c est : producteurs adhérents déchèteries en France avec points de distribution, né en 2005 possède aujourd hui une forte expertise dans la définition et le suivi de solutions pour la collecte, le traitement et la valorisation de déchets électriques et électroniques ménagers. 100 prestataires opérationnels qui couvrent l ensemble du territoire 1 outil informatique dédié au suivi des déchets collectés en temps réel sur la base d un cahier des charges exigeant. Pour ce qui concerne les déchets issus des produits ménagers, l ensemble des éco-organismes ont collecté tonnes en 2010 et ils estiment en récupérer tonnes pour cette année. «Collecter est une chose, précise René-Louis Perrier, Président d, mais la mission essentielle d un éco-organisme tel que le notre est de valoriser la matière». Or, sur ce point, il reste du chemin à faire. Ainsi, l extraction de certaines matières (telles que les terres rares contenues dans les D3E) échappent encore au dispositif de la filière. Toutefois, un des objectifs de la réglementation entrée en vigueur ces dernières années est de faire évoluer les mentalités et de favoriser le traitement et la valorisation de nombreux matériaux. Mais qu en est-il de la réglementation pour les professionnels? La responsabilité de faire procéder à l enlèvement et au traitement des D3E professionnels mis sur le maché avant le 13 Aout 2005 revient aux détenteurs, c est-à-dire les entreprises. Les équipements mis sur le marché après cette date sont de la responsabilité du producteur dans le cadre de la REP (Responsabilité Elargie du Producteur). Charge à chacun d entre eux de financer et d organiser enlèvement et traitement des produits qu ils ont mis sur le marché. En pratique, la filière des D3E professionnels s est organisée jusqu à aujourd hui, de façon individuelle et ne repose pas sur une méthodologie collective. Ce qui complexifie la tache pour l entreprise, pour opérer le tri sélectif qui doit s effectuer en tenant compte des marques et des dates de mise en circulation des produits sur le marché. 3

4 Les pouvoirs publics ont bien compris ces enjeux. Ils prévoient d agréer des solutions collectives professionnelles d ici à la fin de l année 2011 et ce, pour : définir un référentiel commun d organisation de la filière faciliter le geste de tri des utilisateurs professionnels créer un système efficace et contrôlable pour le respect de la réglementation, les normes de santé et de sécurité et le respect de l environnement. Avec ses solutions dédiées aux professionnels (Petites et Moyennes entreprises, administrations, collectivités territoriales, Grands Comptes), prépare les évolutions de la réglementation. Par ailleurs, afin de mieux contrôler les filières individuelles (cas du constructeur répondant seul à l ensemble des demandes des utilisateurs de ses produits), ils introduisent la notion de «systèmes individuels attestés» pour les DEEE professionnels. Sa solution professionnelle propose ainsi : un outil web dédié : la 1 ére déchèterie virtuelle qui facilite le geste de tri et qui permet la mise en œuvre de services à valeur ajoutée une collecte «multi-flux», pour réduire les coûts des transports et leur impact sur l environnement une massification des flux pour mieux valoriser les matières rares une garantie de conformité aux exigences réglementaires un suivi et un reporting administratif complet pour accompagner les professionnels dans leur démarche de certication ISO En amont, une grande enquête auprès de 300 acteurs sur 10 mois pour écouter, comprendre les attentes et apporter des solutions précises. 4

5 La mise en place des services proposés par aux professionnels est née d une démarche d écoute et d accompagnement, explique Ludovic Degand, responsable du développement au sein de l éco-organisme. Le Guichet Unique d, regroupe : Des hommes disponibles et attentifs pour écouter et accompagner tous les professionnels, et ce dés l achat des équipements, dans le cadre d un renouvellement de parc, par exemple. Et jusqu à la mise en œuvre opérationnelle de la collecte de tous les anciens produits. En 10 mois, nos équipes ont rencontrés 300 acteurs (producteurs, distributeurs ), nous avons accompagné des détenteurs dans la rédaction de leurs appels d offre et sommes intervenus auprès des syndicats et fédérations professionnelles. Cette enquête a été véritablement le socle de notre proposition d aujourd hui.» Fort de ces rencontres de terrain, a pu identifier trois attentes majeures évoquées par les professionnels : un besoin fort d information, l anticipation de la fin de vie dans les contrats d achats ou dans les marchés publics, et y intégrer les besoins tels que la reprise et le traitement gratuit des équipements professionnels, l évaluation des dispositifs de reprise et de traitement proposés au regard de ses propres besoins d utilisateurs professionnels. Des services sur-mesure à valeur ajoutée : mise en place d un réseau d apport désinstallation, formatage, destruction des données, palettisation Un site Web : déchèterie virtuelle dédiée pour réaliser en quelques clics les demandes d enlèvement des D3E, suivre ces demandes et récupérer les BSD ou autres documentations réglementaires et aussi s informer de l évolution des textes de loi en vigueur. «Nous avons voulu apporter une solution qui soit opérationnelle, ajoute encore Ludovic Degand. C est de cette ambition qu est né le guichet unique: une palette de solutions entièrement pensée et conçue pour couvrir l ensemble de leurs attentes.», une plateforme Web, véritable déchèterie virtuelle pour faciliter le geste de tri, disponible en marque blanche pour les producteurs, revendeurs ou grands comptes. 5

6 La plateforme web répond aux besoins de toutes les entreprises quelque soit leur typologie et leurs contraintes. Mise en œuvre sur la base d un paiement en ligne par CB, elle sera prochainement ouverte aux collectivités territoriales et aux entreprises qui le souhaitent via un mode de facturation et de paiement classique. Avec une navigation simple, elle permet aux professionnels de gérer leur demande d enlèvement soit par nature d équipement, soit par simple déclaration d un volume d équipements à évacuer (ex : une palette). Ainsi, l entreprise peut, selon ses besoins et ses contraintes, réaliser ses devis en ligne pour sa demande d enlèvement, puis la valider au coût le plus juste. nature grâce à un service qui nécessite un minimum de tri. Et pour encore plus de simplicité, elle peut aussi réaliser une demande en vrac, qui ne demande aucun tri spécifique. «C est complètement nouveau et unique, précise encore Romuald Ribault. Il n existait à ce jour, aucune solution Afin de faire valoir ses droits, l entreprise doit réaliser un inventaire par marque de produits, e-dechet permet de le faire. Toutefois, cette information n est pas toujours accessible pour l entreprise. En vue de contourner cette difficulté, a eu à cœur de simplifier son outil. Ainsi, les entreprises ont également la possibilité de demander l enlèvement de leurs D3E par capable de générer devis et demande d enlèvement dans le même temps. Avec notre outil web, nous avons voulu simplifier le plus possible l inventaire des D3E dans l entreprise, afin de lever toutes les difficultés.» 6

7 L entreprise réalise ainsi son devis en 4 clics via une sélection : de son service attendu (en vrac, au détail, par marque ou si elle désire disposer d une box mise à disposition dans ses locaux: la D3Easy Box), choisir son service d enlèvement parmi trois proposés du volume de D3E (palette, semi-remorque, carton 10 kgs ), en sélectionnant son type de contenant de la quantité (1, 2, 3 ) de l accessibilité au moment de l enlèvement (rez de chaussée, palettisé avec ascenseur, non palettisé et sans ascenseur ) En quelques clics, les professionnels disposent ainsi d une solution qui leur donne une estimation du coût de l enlèvement et de l élimination de leurs déchets. Ils peuvent ensuite valider leur commande ce qui déclenche le processus d enlèvement comme sur une plateforme de paiement en ligne classique. Par la suite dans un espace réservé accessible par login et mot de passe, ils disposent de tous les documents de traçabilité du suivi de leurs déchets : une documentation indispensable pour une bonne gestion de ses déchets dans le respect de la réglementation et la mise en œuvre d une démarche de développement durable. Cette plateforme a également pour vocation d apporter une solution aux producteurs pour répondre à leurs obligations légales. Disponible en marque blanche et paramétrable aux couleurs de leur charte graphique, elle entend être une solution à valeur ajoutée pour les constructeurs, revendeurs et installateurs qui désirent apporter ce service à leurs propres clients. Déployée à sein d une entreprise, la plateforme lui permet de répondre à l ensemble de ses propres besoins en gestion mutualisée de ses déchets et de ceux de ses filiales et agences. 7

8 Pour mieux comprendre l outil, nous vous invitons à consulter le PDF de présentation de joint à ce document. tient à remercier tous les journalistes, clients et partenaires qui étaient présents à la conférence du 12 octobre et toutes les personnes qui apportent un intérêt à son actualité et à ses services. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples renseignements. N hésitez pas à contacter notre attachée de presse. Agence Com2m Communication Le site internet : Contactez-nous au ou sur box@ecologic-france.com

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