Devenez Opérateur de Com Unifiées, Réussissez votre transformation numérique

Transcription

1 Partage d écran Vidéo Conf Voix Mobilité Messagerie Unifiée Chat Enregistrement SVI Audio Conf Présence Centre d appel Devenez Opérateur de Com Unifiées, Réussissez votre transformation numérique

2 VOTRE PLATEFORME DÉDIÉE EN MARQUE BLANCHE ISTRA PROGRAMME PARTENAIRES

3 Augmentez la valeur de votre entreprise grâce aux Com'Unifiées Créer plus de valeur avec les Com Unifiées et la Convergence IT & Télécoms Développez un revenu récurrent grâce à un modèle basé sur la location de services Fidélisez vos clients en leur apportant un service unique, vital pour leur fonctionnement Augmentez le chiffre d affaires moyen en captant toute la valeur chez vos clients : Prestations de services et support Fourniture de solutions IT Télécoms globales Convergence fixe et mobile

4 2016, l année des Communications Unifiées Selon IDC, le marché des Communications Unifiées doit tripler durant les 5 prochaines années Selon Scholé, 21% des entreprises ont recours au Cloud (sans le savoir)et 6% des entreprises utilisent une solution de téléphonie hébergée % Des technologies matures (Réseaux HD & Cloud), des décideurs sensibles aux nouveaux services et une large gamme de terminaux disponibles

5 Des usages innovants qui ouvrent le business de la convergence IT & Télécom

6 Un standard téléphonique enrichi des services de Com Unifiées Toutes les fonctionnalités d un standard téléphonique incluant toutes les particularités du marché français Un logiciel de Com Unifiéesadapté à tous les moyens de communications filaires et mobiles ISTRA Des services de Collaboration à la pointe (audioconférence, visioconférence, présence, tchat)

7 IstraCloud, une plateforme de Com Unifiées pour le Fixe et le Mobile Contacts (Entreprises, personnel) Historiques (appels, messagerie ) Présence et IM MeVo (Consultation, ) Intégration (Outlook, Click to Call) Réglages (Renvois, CLI, Langue) Services avancés (ACD, CRM)

8 IstraCloud, une plateforme de travail collaboratif pour vos clients En réunion Au bureau A distance Emportez partout l extension de votre bureau Recevez des appels sur votre smartphone Visualisez la présence de vos collègues Organisez des conférences téléphoniques et de la collaboration.

9 IstraCloud, un numéro unique synchronisé sur tous vos terminaux En voiture ou dans le train Au bureau ou à la maison A l hotelou dans une zone Wifi

10 Une expérience utilisateur unique L application utilisateur indispensable

11 Extension connecteur myistra CRM Extension connecteur myistra CRM

12 Un portail d administration simplifié, à vos couleurs

13 IstraCloud, votre infrastructure de Com Unifiées dans le Cloud IstraCloud, une plateforme de Com Unifiées multi-entreprises haute densité Une seule plateforme pour l ensemble de vos Clients et un cloisonnement entre les entreprises. Un véritable souplesse sur le profil des Clients (1000 entreprises de 50 postes ou 50 entreprises de 1000 postes) IstraCloud, une plateforme de Com Unifiées avec gestion centralisée Une administration centralisée pour vous et vos Clients Le monitoring & la gestion des mises à jour en un point unique. IstraCloud, une plateforme redondante conçue pour être hébergée La Convergence Fixe-Mobile intégrée dans une plateforme IP centralisée Gestion des terminaux à distance avec optimisation des flux voix/vidéo (LAN/WAN)

14 Votre plate-forme multi-clients infogérée et administrable

15 IstraCloud, au cœur d une infrastructure Télécom reconnue Equipementiers Telcos

16 IstraCloud, hébergée dans une infrastructure Cloud HD DATACENTER 1 TELCO CENTER COURBEVOIE Transit IP Multihomé DATACENTER 2 EQUINIX PA3 SAINT DENIS Une infrastructure géoclusterisée très haute dispo (HD) Cluster Firewall Ethernet Fabric Ethernet Fabric Stockage Compute Area Compute Area Stockage

17 Déployez vos clients en Convergence FixeFixe-Mobile Déploiement IstraCloud : La convergence des terminaux Fixe & Mobile vers IstraCloud Forfaits illimités Wifi Raccordement privé (xdsl) Apps

18 Une offre tarifaire simple et compétitive

19 IstraCloud, un écosystème ouvert qui garantit votre liberté L écosystème IstraCloud, pour une offre riche & maitrisée Centile, leader européen des applications de Communications Unifiées & éditeur de l offre de Com Unifiées IstraCloud, simple et efficace pour les entreprises OpenIP, leader français des solutionstrunksip & hébergeur de la plateforme IstraCloud, une offre opérateur Voix/Data/Cloud économique et fiable. Snom, Gigaset pro, Jabra & Sennheiser, terminaux & casques recommandés ainsi que les équipements réseaux D-Link for Business, pour une offre de qualité

20 Votre plate-forme à partir de 899 HT / mois Votre plateforme IstraCloud Mensualité Mise en service Pack IstraCloud incluant 250 licences * + Support + Customisation des interfaces (myistra et mytelephony) 500 HT - VM IstraCloud3000 users+ 20 canaux + Infra Opérateur 399 HT - Formation dédiée (technique, administrative et commerciale)** 3750 HT * Un minimum de 250 licences IstraCloud Standard sont facturées mensuellement, soit 500 HT d abonnement minimum mensuel. Engagement contractuel de 24 mois ** Centile et OpenIP sont des organismes de formation certifiés

21 Un retour sur investissement rapide et une marge exponentielle Hypothèses 3 ventes par mois sur des sites de 10 postes Prix de vente Clients 20 HT / utilisateur (hors lien Data) CA mensuel à 12 mois : HT Coût moyen par site à 12 mois : 31 HT Marge cible : 50% (hors installation, matériel et maintenance) Parc Clients à 12 mois: 360 utilisateurs et 36 sites Coût moyen IstraCloud par site Chiffre d'affaires mensuel

22 Un licencing simple & lisible Le tarif des licences utilisateurs IstraCloud Licence utilisateur IstraCloud Standard Numérotation courte, Messagerie vocale, 1 terminal, Groupes, un SVId accueil par entreprise, Supervision BLF, un Pont de conférence simple par entreprise (les participants appellent un numéro prédéfini et saisissent un identifiant de chambre de conférence), myistra (application compagnon web ou PC), Pré décroché et Files d attente, Assignation de SDA, génération de CDRs, Capacité d appel SIP par utilisateur inclus (20% en moyenne). Support, maintenance et opérations Licence utilisateur IstraCloud Premium ++ Pack Convergence Fixe Mobilepermettant de définir son mobile commeterminal supplémentaire (sonnerie parallèle, continuité d appel, messagerie unique, Numéro unique) et de gérer sa téléphonie depuis un selfcare mobile(myistra). ++ Pack Manager permettant les services de filtrage Patron-Secrétaire, service de filtrages, Gestionnaire d absence, Enregistrement à la volée, Plug-in Outlook. Support, maintenance et opérations Mensualité 2,0 HT 2,5 HT * Les 250 premières licences IstraCloud Standard inclues dans le Pack IstraCloud.

23 Les services Opérateurs (SIP Trunk) Infra Opérateurs VoIP Pack SIP 20 canaux Mensualité 20 HT * A partir di 21 èmecanaux Portabilité de numéros Portabilitéde numéros * * Abonnement sur numéros portés offert Miseen service 5 HT Attribution de numéros Tranche de 50 numéros géographiques (parzne) Tranche de 100 numéros géographiques (parzne) Tranche de 500 numéros géographiques (parzne) Mensualité 9 HT 16 HT 60 HT

24 SERVICES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES DANS LE CLOUD ISTRA LES PREMIERES ETAPES

25 Devenez Opérateur de Com Unifiées en 8 semaines Une offre de Com Unifiées innovante Une plate-forme dédiée, prête à l emploi, personnalisée, sans investissement Des formations et un accompagnement technique complet Un accompagnement marketing et commercial pour assurer un retour sur investissement rapide

26 Un programme d accompagnement structuré Etape 2 Etape 3 Etape 4 FORMATION COACHING DEVELOPPEMENT Etape 1 DECOUVERTE Suivez la formation dédiée technique, commerciale et administrative Equipez vous d une DemoBox pour vos tests, vos besoins internes et votre showroom Nous pilotons ensemble votre lancement commercial pour assurer sa réussite Kit de vente & outils marketing, Accompagnement technique Bénéficiez des outils Marketing du programme IstraCloud Félicitations! Bénéficiez d un accompagnement personnalisé et de campagnes de générations de leads IstraCloud Nos ingénieurs travaillent avec vous sur les dossiers clés Commande Ventes 8semaines

27 Les formations techniques & commerciales Une formation complète Une formation commerciale, technique et administrative Des Webinars mensuels pour assurer une formation technique continue mais aussi un coaching marketing & commercial Etape 2 FORMATION Les formations de lancement IstraCloud Formation technique IstraCloud ( 3 j ) - Maitriser l administration de la plateforme IstraCloud Formation administrative OpenIP ( ½ j ) - Comment coordonner le déploiement des services - Comment gérer les commandes des services Opérateurs (Voix/Data) Formation Marketing & Commerciale IstraCloud ( 1 j ) - Savoir vendre les Com Unifiées IstraCloud Mise en service HT

28 Le coaching Marketing & Commercial Un accompagnement sur mesure Accompagnement à la mise en place de votre offre commerciale Mise en place de vos outils d aide à la vente (Sales Tool Kit) ainsi que votre campagne Marketing (Web Tool Kit) Webinar de coaching commercial Dispositif de génération de leads Etape 3 COACHING Etape 4 DEVELOPPEMENT STARTERKIT DES OUTILS POUR REUSSIR VOS VENTES ++ Coaching technique & commercial ++ Web Tool Kit (Bannières web & page web) ++ ing ++ Sales Tool Kit (PowerPoint, Word, Flyers) ++ Deviseur IstraCloud personnalisable ++ Pack de génération de projets

29 Un budget marketing pour accélérer Silver Gold Premium Vente de l année N-1* Plus de 250 Licences Plus de 500 Licences Plus de 1000 Licences Budget Co-Marketing Année N ** 2,5% du CA des licences vendues en N-1 5% du CA des licences vendues en N-1 10 % du CA des licences vendues en N-1 * Calcul des ventes : La première année, le total de licences comptabilisées concerne les licences au-delà des 250 licences incluses dans le programme ** Validation d un plan d actions Marketing commun

30 La garantie d un support 360 non cloisonné Support Centile pour les fonctionnalités IstraCloud Accompagnement sur les déploiements complexes Accompagnement à la mise en place de fonctionnalités avancées Support OpenIP pour le Cloud et les services télécoms Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production et la maintenance de vos services Voix/Data Support téléphonique basé en France, disponible en heures ouvrées GTR 4h avec gestion 24h/24, 7j/7 de votre Plateforme IstraCloud

31 Des références reconnues

32 Rejoignez nous! Accélérer votre Business Ana Paiva Tel: