CONJONCTURE ET STRATÉGIES PROFESSIONNELLES DES CADRES

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1 CONJONCTURE ET STRATÉGIES PROFESSIONNELLES DES CADRES BAROMÈTRE SEMESTRIEL N 7 Janvier 12 OBJECTIF DE L ENQUÊTE Tous les six mois, l Apec interroge un échantillon représentatif de 1 cadres du secteur privé en emploi sur leur perception de la situation économique et sur leurs stratégies professionnelles. Cette septième enquête réalisée en décembre 11 reprend une grande partie des questions déjà posées précédemment et permet de suivre l évolution de l opinion des cadres sur la conjoncture économique et la situation de leur entreprise, leurs satisfactions professionnelles et leurs perspectives d évolution. Lors de cette enquête, les cadres ont par ailleurs été interrogés sur leurs prévisions d évolution de la situation économique en France en 12 par rapport à 11, ainsi que sur leur perception de la gravité de la crise actuelle par rapport à celle survenue en 8/9. Méthodologie : L enquête a été réalisée par ing du 12 au 27 décembre 11 auprès d un échantillon de 1 5 cadres du secteur privé représentatifs des cadres du secteur privé actuellement en poste selon l âge et le sexe. PRINCIPAUX RÉSULTATS Une part importante des cadres jugent la situation économique actuellement extrêmement préoccupante. Cependant, leurs opinions sur les effets concrets de la crise actuelle dans leur entreprise sont plus mesurées. La situation y est très incertaine et de nombreux cadres semblent avoir plus de difficultés à déterminer quelle est la dynamique actuelle dans leur entreprise : pour une majorité relative d entre eux (43 %), leur entreprise ne se trouve ni en difficulté ni en développement. L optimisme des cadres a nettement chuté en décembre 11 mais cela n atteint pas leur niveau de satisfaction professionnelle. Cette dégradation de leur optimisme est principalement liée à leur perception de la dégradation du marché de l emploi. Car si les cadres sont davantage pessimistes pour leur avenir professionnel, cela n a pas d impact sur leur appréciation de leur vie professionnelle actuelle et les cadres sont davantage satisfaits qu il y a six mois. L intérêt du travail constitue l item où la satisfaction est la plus partagée par les cadres, alors que la politique RH de leur entreprise reste le point noir de leur satisfaction au travail. A contrario, leurs inquiétudes pour l année à venir sont grandes, notamment en ce qui concerne leurs conditions de travail, et, à un degré moindre, l évolution de leur rémunération ou de leurs perspectives de carrière. La prudence est de retour et restreint les intentions de mobilité. La proportion de cadres qui pensent rester au même poste dans la même entreprise dans les douze prochains mois progresse de cinq points par rapport à mai 11. Néanmoins, la hiérarchie des stratégies professionnelles que les cadres comptent mettre en œuvre dans les douze prochains mois reste très stable. L année 12 s annonce sous des auspices extrêmement défavorables. La grande majorité des cadres jugent que la situation économique et le marché de l emploi vont se dégrader en 12 et que la crise actuelle est plus grave que celle de 8/9. Six cadres sur dix jugent que le pouvoir d achat de leur foyer va diminuer en 12 par rapport à 11. Les cadres sont nettement moins inquiets pour leur entreprise. Ils sont par exemple plus nombreux à juger que le chiffre d affaires de leur entreprise va progresser en 12 par rapport à 11 qu à juger qu il va diminuer. La divergence des perceptions qu'ont les cadres entre les prévisions macroéconomiques globales et la situation de leur entreprise peut s'expliquer en grande partie par une meilleure connaissance des enjeux concrets de leur entreprise, donc in fine un niveau de confiance plus élevé.

2 Conjoncture économique : les cadres perçoivent une dégradation sensible par rapport à mai 11 UNE SITUATION MACROÉCONOMIQUE JUGÉE TRÈS DÉGRADÉE La note moyenne attribuée par les cadres à la situation économique globale chute à 4 sur 1, soit un point de moins qu en mai 11. Cette note est la plus faible après celle de décembre 8 (3,9). Les deux tiers des cadres interrogés (67 %) attribuent une note inférieure à 5, soit 28 points de plus par rapport à mai 11. Pour une part importante des cadres, la situation économique est donc jugée actuellement extrêmement préoccupante. On observe sur ce point peu de différences entre les différentes catégories de cadres. Quels que soient le niveau de responsabilité, la fonction occupée, le secteur d activité ou la taille de l entreprise, une très large majorité de cadres indiquent une note inférieure à 5. Les cadres travaillant dans le secteur de la Banque-assurances sont les plus inquiets. 79 % d entre eux attribuent une note inférieure à 5, soit 12 points de plus que l ensemble des cadres. Notation de la situation économique actuelle par les cadres en activité (en %) Échelle de 1 (= situation extrêmement préoccupante) à 1 (= situation extrêmement favorable) ,75 4,1 4,5 déc-9 mai LES CADRES NE PERÇOIVENT PAS D INCIDENCE MAJEURE DANS LEUR PROPRE ENTREPRISE Si la situation macroéconomique inquiète les cadres, leur opinion sur les effets concrets de la crise actuelle dans leur entreprise est plus mesurée. Ainsi, la part des cadres jugeant que leur entreprise est actuellement en difficulté sur le plan économique (24 %) ne progresse que légèrement par rapport à mai 11 et décembre 1 (+ 3 points), très loin du record atteint en décembre 9 (43 %). La situation reste toutefois très incertaine et de nombreux cadres semblent avoir plus de difficultés à déterminer quelle est la dynamique actuelle dans leur entreprise : pour une majorité relative d'entre eux (43 %), leur entreprise ne se trouve selon eux ni en difficulté ni en développement. Ce climat d incertitude se retrouve dans tous les secteurs d activité, à l'exception de l'industrie. Dans ce secteur, les cadres ont en effet des avis plus tranchés : ils sont plus nombreux que la moyenne à juger que leur entreprise est en difficulté économique (+ 5 points) ou, à l opposé, en développement économique (+ 8 points). Toutefois, par rapport à la dernière vague d interrogation (mai 11), ils sont en proportion, comme la moyenne des cadres, plus nombreux à juger que leur entreprise est en difficulté et moins nombreux à juger qu elle est en développement. Actuellement, votre entreprise : Déc-1 Mai-11 Déc-11 Est en difficulté sur le plan économique 21% 21% 24% Est en développement économique 39% 44% 3 Ni l un ni l autre 39% 34% 42% Je ne sais pas 1% 1% 1% Total 1% 1% 1% LES RECRUTEMENTS DE CADRES PROGRESSENT, LES DÉPARTS AUSSI La question posée aux cadres ne vise pas une quantification des entrées et des sorties de cadres dans les entreprises : les résultats indiquent seulement une tendance, telle qu observée par les cadres eux-mêmes. 7 % des cadres indiquent que leur entreprise a recruté des cadres au cours des six derniers mois, soit 1 point de plus qu il y a six mois et 6 points de plus qu il y a un an. On observe une progression similaire de la part des cadres indiquant que leur entreprise s est séparée de cadres au cours des six derniers mois (licenciements ou départs négociés). La proportion de cadres travaillant dans des entreprises ayant recruté est plus élevée que celle des cadres d entreprises ayant connu des départs. Au final cependant, les entreprises ayant organisé à la fois des recrutements et des départs constituent le cas de figure le plus fréquent. Au cours des 6 derniers mois, y a-t-il eu dans votre entreprise des licenciements ou autres départs négociés de cadres? Des recrutements de cadres pour remplacer des départs ou pour des créations de poste? 1% % 64 % 69 % 7 % % de cadres dans des entreprises qui ont recruté des cadres au cours des 6 derniers mois 54 % 56 % 57 % % de cadres dans des entreprises qui se sont séparées de cadres au cours des 6 derniers mois 2 Apec - Janvier 12 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

3 Recrutements et licenciements au cours des six derniers mois : évolution entre décembre 1 et décembre 11 dans les entreprises où travaillent les cadres interrogés (en % de cadres) 36 % 44 % 28 % 26 % 1% 17 % 13 % 19 % 17 % % Licenciements ou départs négociés sans recrutement Licenciements ou départs négociés avec recrutement Recrutements sans licenciements ou départs négociés Sans recrutements ni licenciements/départs I Stabilité - Conjoncture de la satisfaction professionnelle mais inquiétude pour l avenir PREMIÈRE BAISSE DEPUIS DEUX ANS DE L OPTIMISME DES CADRES Après le plancher enregistré en décembre 9, le niveau d optimisme des cadres avait régulièrement progressé lors des trois vagues d interrogation suivantes. Cet indicateur chute nettement en décembre 11 et retombe à son niveau de 1. Toutefois, une majorité des cadres interrogés en décembre 11 se déclarent optimistes pour leur avenir professionnel (62 %). La part des cadres optimistes reste aussi plus élevée qu en décembre 9. Comme cela est systématiquement constaté, l âge joue le rôle le plus discriminant. Par rapport à mai 11, la proportion d'optimistes progresse uniquement chez les cadres de moins de 3 ans (78 % contre 76 %, soit + 2 points). Elle baisse sensiblement dès 3-34 ans (moins 8 points) et recule encore chez ceux de 35 à 39 ans (moins 1 points). Enfin, les cadres âgés de 55 ans et plus affichent le plus fort recul et deviennent majoritairement pessimistes (48 % contre 6 %, soit un recul de 12 points). Pourcentage de cadres optimistes pour leur avenir professionnel dans les 12 prochains mois 59% 64% 68% déc-9 mai-1 62% Cette dégradation de l optimisme des cadres est liée avant tout à la perception d une dégradation du marché de l emploi. Ainsi, les cadres sont beaucoup moins nombreux qu'auparavant à penser que le marché de l emploi est plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés (47%, soit une baisse de 8 points en six mois). Ce niveau reste toutefois plus élevé qu en décembre 9, où seulement 32 % des cadres jugeaient que le marché de l emploi était plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés. Ici encore l âge est discriminant. Près de six cadres sur dix de moins de ans jugent que le marché de l emploi est plus favorable pour les cadres, alors que cette proportion n est que de 42 % pour les -49 ans et de 37 % pour les 5 ans et plus. Pourcentage de cadres qui pensent que le marché de l emploi est actuellement plus favorable pour les cadres que pour les autres salariés % 47% 3 Apec - Janvier 12 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

4 LA SATISFACTION PROFESSIONNELLE RESTE ÉLEVÉE Si les cadres sont davantage pessimistes pour leur avenir professionnel, cela ne semble pas avoir d impact sur leur appréciation de leur vie professionnelle actuelle. Sur chacun des quatre aspects sondés (intérêt du travail, relations avec le hiérarchique, charge de travail et politique de ressources humaines de l entreprise) les cadres sont davantage satisfaits qu il y a six mois. Leur niveau de satisfaction quant à la charge de travail atteint même leur niveau le plus élevé depuis la création de Baromètre il y a trois ans. La hiérarchie des motifs de satisfaction reste identique. L intérêt du travail constitue l item où la satisfaction est la plus partagée par les cadres, quand la politique RH de leur entreprise reste le point noir de leur satisfaction au travail. Proportion de cadres satisfaits de : 76% 72% 74% 66% 64% 66% 5 51% 39% 38% Intérêt du travail Relations avec le hiérarchique Charge de travail Politique RH de l entreprise Source: Apec, 1 UNE GRANDE INQUIÉTUDE QUANT À L ÉVOLUTION DES CONDITIONS DE TRAVAIL Si l on n observe pas de baisse de la satisfaction des cadres, leurs inquiétudes pour l année 12 sont grandes, notamment en ce qui concerne leurs conditions de travail. 43 % des cadres jugent que leurs conditions de travail vont se détériorer au cours des douze prochains mois, contre 26 % qui pensent qu elles vont s améliorer et 31 % qu elles ne vont ni s améliorer ni se détériorer. Par rapport à l année dernière à la même période, la part des cadres anticipant une dégradation de leurs conditions de travail est en nette hausse : + 12 points. Les cadres travaillant dans le secteur de la Banque-assurances sont les plus inquiets quant à l évolution de leurs conditions de travail. 55 % pensent qu elles vont se détériorer en 12, soit 12 points de plus que l ensemble des cadres. Les cadres dans leur ensemble envisagent également avec plus d inquiétudes l évolution de leur rémunération ou de leurs perspectives de carrière dans les douze prochains mois, même si la dégradation sur ces deux éléments reste moins forte que pour l évolution des conditions de travail. Pour les 12 prochains mois, indiquez pour chacun des points suivants si selon vous les évolutions seront plutôt positives ou plutôt négatives : % Perspectives de carrière 25% 32% 1 8 Rémunération 27% 1 8 Conditions de travail % 46% 3 42% 32% % 34% 6 41% 28% 35% 29% 26% Évolution positive Pas de changement Évolution négative Source: Apec, 1 4 Apec - Janvier 12 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

5 Stratégies professionnelles : retour de la prudence LES CADRES SONT MOINS ENCLINS À QUITTER LEUR POSTE La proportion de cadres qui pensent rester au même poste dans la même entreprise dans les douze prochains mois progresse de cinq points par rapport à mai 11. Elle reste toutefois plus faible qu en décembre 1. À l inverse, la part des cadres qui envisagent une mobilité externe baisse de quatre points par rapport à il y a six mois. Ainsi, 31 % des cadres interrogés pensent quitter leur entreprise actuelle en 12, proportion qui atteint % chez les moins de ans et qui n est que de 17 % chez les cadres âgés d au moins 5 ans. Dans les 12 prochains mois vous pensez? 46% 37% 42% 26% 35% 1% 12% 12% 11% 5% 7% 7% 11% 9% 9% % Rester dans la même entreprise au même poste Quitter volontairement votre entreprise actuelle Rester dans la même entreprise sur un autre poste Perdre votre emploi NSP PAS D ÉVOLUTION DES STRATÉGIES PROFESSIONNELLES Quelles que soient la conjoncture économique et les envies de mobilité, la hiérarchie des stratégies professionnelles que les cadres comptent mettre en œuvre dans les douze prochains mois reste très stable. Enrichir son réseau professionnel est toujours la stratégie mise en avant par les cadres, la moitié d entre eux comptant la mettre en œuvre. Être force de proposition, prendre du recul et être irréprochable dans son travail sont les trois stratégies citées ensuite. Dans les 12 prochains mois, quelle(s) stratégie(s) professionnelle(s) comptez-vous mettre en œuvre? (3 réponses maximum) Déc-1 Mai-1 Déc-11 Enrichir votre réseau professionnel 49% 51% Être force de proposition, d'innovation 46% 42% 4 Prendre du recul et profiter de la vie 37% 39% Être irréprochable dans votre travail 37% 38% Prendre des dispositions pour changer de métier 29% 32% Soigner vos relations avec vos collègues 24% 22% 2 Faire aboutir un projet extraprofessionnel 22% 22% 21% Soigner vos relations avec vos hiérarchiques 19% 18% 19% Ne rien changer 6% 5% 5% 5 Apec - Janvier 12 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

6 LES FORMATIONS COURTES TOUJOURS JUGÉES COMME LA DÉMARCHE LA PLUS UTILE La proportion de cadres qui jugent utile de suivre une formation reste stable depuis un an. On peut noter que les cadres jugent deux fois plus utile de suivre une formation courte que de suivre une formation longue. Proportion de cadres qui jugent utile de suivre ces démarches dans les prochains mois 69 % 71 % 71 % 37 % 36 % 36 % 41 % 41 % 38 % 23 % 21 % 22 % 1% % Suivre des formations courtes Suivre des formations longues (au moins un mois) Faire un bilan de compétences Engager des démarches pour une VAE ÊTRE CONSEILLÉ(E) POUR SA CARRIÈRE? LÉGER RECUL DES STRATÉGIES PERSONNELLES Pour obtenir des conseils quant à leur carrière, les cadres préfèrent effectuer des démarches personnelles, soit en procédant à des recherches individuelles (sur Internet par exemple), soit en s adressant à leur entourage. On observe toutefois une légère baisse du recours à ces démarches personnelles en décembre 11 par rapport à décembre 1 avec un recul de 5 points. Toutes les autres méthodes sont soit stables, soit en progression par rapport à décembre 1. Le recours à une structure spécialisée reste très lié à l âge : 17 % des cadres de moins des 3 ans seraient prêts à s adresser à une structure spécialisée pour être conseillés dans leur gestion de carrière, contre 3 % des 3-39 ans et 39 % des ans et plus. Pour être conseillé(e) dans la gestion de votre carrière... à qui vous adressez-vous de préférence? (3 réponses maximum) Personne en particulier, c est une démarche personnelle 59% Votre entourage personnel (famille, amis) 52% 52% Une structure spécialisée (cabinet de conseil, Apec) 35% 3 Votre supérieur hiérarchique 16% 14% 16% Votre DRH 7% 8% 9% L organisme de formation continue dont vous dépendez 6% 9% 9% NSP % 1% mai-1 6 Apec - Janvier 12 - Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres

7 Question d actualité - Évolution générale de l économie et évolution de la situation des entreprises : deux regards différents sur 12 I - Conjoncture Les cadres expriment une forte inquiétude quant à la situation économique actuelle. Même si la situation n est pas jugée catastrophique dans leur propre entreprise, le pessimisme quant à leurs perspectives professionnelles s accroît. Pour les cadres, de façon plus générale, l année 12 s annonce sous des auspices extrêmement défavorables. Par rapport à l'année 11, selon vous en 12 : La situation économique en France va 5% 1 82% Ainsi plus de huit sur dix jugent que la situation économique et le marché de l emploi vont se dégrader en 12 par rapport à 11. Ils ne sont qu une toute petite minorité (moins de 5 %) à penser que la situation peut s améliorer sur ces deux points. Les cadres ne font ici que refléter le consensus économique et médiatique qui s est dégagé fin 11 autour d une probable entrée en récession de l économie française et d une dégradation continue à prévoir du marché du travail. En outre, une large majorité juge que la crise actuelle est plus grave que celle de 8/9. Le marché de l'emploi en France va 11% % 1% Plutôt s'améliorer 86% Ni l'un ni l'autre Que pensez-vous de la situation économique et sociale actuelle (11/12) par rapport à la crise de 8/9? Plutôt se dégrader Ce sentiment peut s expliquer de plusieurs manières : la majorité des cadres interrogés étaient en poste dans leur entreprise actuelle en 8/9. Ils ont donc été personnellement relativement épargnés jusqu à présent mais peuvent craindre d être cette fois touchés. L autre hypothèse renvoie à une interrogation plus fondamentale, puisque la reprise (ou la poursuite) de la crise précédente remet en question l explication conjoncturelle des effets de cycles et donc la perspective d une sortie «par le haut» à court ou moyen termes, ce qui développe l inquiétude d une crise structurelle dont les effets sont difficiles à évaluer. Sur le plan de l'emploi Sur le plan économique 6% 6% 21% % 1% La situation est moins grave La situation est plus grave 61% La situation est aussi grave Je ne sais pas Les cadres sont en outre très inquiets pour l évolution de leur situation financière. Six cadres sur dix jugent que le pouvoir d achat de leur foyer va diminuer en 12 par rapport à 11, une proportion quatre fois plus importante que celle des cadres qui pensent que leur pouvoir d achat va progresser. Cette inquiétude est cependant relative. En effet, si l évolution de la situation générale est jugée extrêmement préoccupante par les cadres, ils sont nettement moins inquiets pour l évolution de leur entreprise. Les cadres sont par exemple plus nombreux à juger que le chiffre d affaires de leur entreprise va progresser en 12 par rapport à 11 qu à juger qu il va diminuer. Sur d autres éléments tels que les investissements ou les recrutements, ils sont davantage pessimistes mais sans atteindre les prévisions inquiétantes établies pour l ensemble de l économie. Ainsi, ils n anticipent pas de nette dégradation des résultats de leur entreprise, suggérant que les entreprises se défendent en restreignant à la fois leur masse salariale et leurs investissements. Par rapport à l'année 11, selon vous en 12 : Le pouvoir d'achat de votre foyer 14% 27% 59% % 1% Plutôt progresser Par rapport à l'année 11, selon vous en 12 : Le chiffre d'affaires de votre entreprise va Les investissements de votre entreprise vont Les effectifs salariés de votre entreprise vont Les recrutements sur des postes cadres dans votre entreprise Ni l'un ni l'autre 39% 27% 34% 27% 27% 46% 22% 37% 41% 19% 44% 37% Plutôt diminuer % 1% Plutôt progresser Ni l'un ni l'autre Plutôt diminuer Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres : vague n 7 de décembre 11. Enquête conçue et réalisée par le département Études et Recherche n Manager du Pôle Recherche et Développement : Raymond Pronier n Équipe projet : Hélène Alexandre et Gaël Bouron n Apec : 51 boulevard Brune Paris Cedex 14.

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