QUEL OUTIL DE GESTION POUR UNE MUTUELLE EFFICACE ET SOLIDAIRE?
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- Suzanne Gravel
- il y a 7 ans
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1 ATELIER 2BIS:
2 QUEL OUTIL DE GESTION POUR UNE MUTUELLE EFFICACE ET SOLIDAIRE?
3 OBJECTIFS DE L ATELIER
4 Analyser les éléments constitutifs d un outil de gestion mutualiste Définir les objectifs et les contraintes des outils de gestion Partager des expériences de réussite et d échec
5 INTERVENTIONS
6 J. PHILIPPE HUCHET( Directeur du PASS) -Modérateur A présenté cinq Eléments constitutifs d un outil de gestion mutualiste -E1: PROSPECTION ET COMMUNICATION -E2: GESTION DES ADHESIONS -E3: GESTION DES COTISATIONS -E4: GESTION DES PRESTATIONS -E5: FONCTIONS TRANSVERSALES
7 FRANCK DROIN (Président de Kaissa International) A mis en évidence deux questions essentielles 1/Que faut-il faire soi-même? Entretenir des rapports de proximité les bénéficiaires Faire contrôle interne, la gestion des personnels, la gestion de la paie et enfin la gestion de la comptabilité etc. 2/Que peut-on faire faire par un tiers? Les Serveurs web Le système d informations mutualistes Contrôle médical
8 MOUHAMMED SEYE DGA, Exploitation & Projets Spéciaux WARI A présenté un outil de gestion basé sur la biométrie. plusieurs possibilités offertes: Possibilité de fractionnement des cotisations Carte à puce biométrique avec dossier médical accessible aux professionnels de santé Feuille de santé et Bon de pharmacie dématérialisés Plateforme sécurisée disponible via Internet et GSM Plateformes autorisant les échanges de données avec les plateformes nationales, sous régionales
9 SERGE POKOU (PDG STANE INTERNATIONAL) A répondu à deux questions fondamentales: 1/Qu est ce qu une mutuelle efficace et solidaire? Peut être qualifiée d efficace et solidaire la mutuelle qui respecte les textes consacrés à la gestion. être en mesure de limiter l accès aux personnes qui ne cotisent pas. 2/Quel choix faire entre la gestion interne et la gestion externe? La Gestion interne est lourde et coûteuse pour les mutuelles de petite taille La Gestion externalisée permet de réduire les coûts
10 BRAHIMA TRAORE (Cabinet SiGEM Côte d Ivoire) A présenté un tableau de bord financier conforme aux exigences du Plan comptable des mutuelles sociales de l UEMOA Ce tableau permet de: produire et éditer de façon automatique le Bilan, le Compte de Résultat, le TAFIRE, la liasse complète à déposer auprès de l Organe Administratif produire les informations utiles à une meilleure prise de décision par le calcul automatique des indicateurs et des ratios de viabilité et de performance et le suivi de l exécution du budget
11 ISSA SISSOUMA DG Union Technique de la Mutualité du Mali A présenté la stratégie de communication de l UTM bâtie sur des réseaux. Pour le réseau d entreprises, le schéma retenu est le suivant: Identification des entreprises rencontres collectives, rencontres individuelles négociation, Signature Pour le réseau d individus ou approche par quartier, le schéma est le suivant: identification et formation des animateurs relais Élaboration de fichiers des familles, compte rendu des différentes rencontres
12 LECONS APPRISES ET RECOMMANDATIONS
13 1/ La mutuelle, quels que soient ses choix de gestion (interne ou externe) doit rester maître de ses principes de gestion et garder la maîtrise des règles du jeu. 2/ L utilisation d un outil de gestion biométrique dans une mutuelle peut réduire considérablement les risques de fraude et améliorer les prestations à l endroit des bénéficiaires. 3/La gestion interne peut générer des coûts importants. Il est donc avantageux pour des mutuelles de petites tailles de recourir à des outils externalisés. 4/Les acteurs de l UEMOA devraient réfléchir à une plus large mutualisation des outils des différents pays. Les travaux d harmonisation des systèmes d information sont déjà en cours au niveau de
14 ATTEINTE DES OBJECTIFS
15 Objectif 3 : Partage des expériences de réussite et d échecs Expérience des outils Wari, Stane, Sigem et UTM Objectif 1 : Analyse des éléments constitutifs d un outil de gestion mutualiste (5 éléments relevés) Objectif 2 : Définition des objectifs et des contraintes des outils de gestion Objectifs : fluidifier et optimiser la gestion Contraintes liées à l investissement (ressources)
16 Merci pour votre attention
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