ÉVO FORMATION. Catalogue Le partenaire de votre développement. Informatique Langues Commercial Management et Communication

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1 ÉVO FORMATION Le partenaire de votre développement Catalogue 2014 Informatique Langues Commercial Management et Communication Comptabilité - Juridique - Fiscal Ressources Humaines Développement personnel et professionnel

2 FORMATION Qui sommes-nous? Le Groupe BP Conseil vous accompagne dans le développement de votre entreprise à travers la formation de vos équipes. De la bureautique aux ressources humaines, en passant par des techniques d organisation et de communication et par l apprentissage des langues, l équipe d ÉVO FORMATION conçoit et propose des programmes et des solutions pratiques. Situés à Freyming-Merlebach, nos locaux vous accueillent pour toutes vos formations : Inter entreprises, Intra entreprises, pour du coaching conseil ou des formations sur mesure. Dans le cadre de la formation continue, nos actions s'articulent autour de différents secteurs d'activité (secteur marchand, industriel, de la santé ou des collectivités). Toutes nos formations peuvent se réaliser en inter ou intra-entreprise, dans nos locaux ou sur site. Nous intervenons dans des domaines de formation transverses : management, techniques de commercialisation, communication, ressources humaines, comptabilité-gestion, informatique... Notre centre dispose : D un espace pédagogique de 1500 m² D un espace de détente et de convivialité D un parking D un accès handicapé Le Groupe BP Conseil, c est aussi BPC-ESC, une école de commerce proposant des formations diplômantes allant du BAC+2 au BAC+5. Notre secteur géographique Le Groupe BP Conseil intervient sur le plan national et réalise également des interventions ponctuelles en Allemagne, au Luxembourg, en Suisse et en Belgique. 2

3 CONTINUE Thèmes et Table des matières INFORMATIQUE 4-5 LANGUES 6 STRATÉGIE COMMERCIALE 7 MANAGEMENT et COMMUNICATION 8-9 COMPTABILITÉ - JURIDIQUE - FISCAL LOGICIELS DE COMPTABILITÉ 12 RESSOURCES HUMAINES 13 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL et PROFESSIONNEL 14 PLANNING DES FORMATIONS DU PREMIER SEMESTRE 15 FORMATIONS «SUR MESURE» 16 BULLETIN D INSCRIPTION 17 3

4 FORMATION INFORMATIQUE Découverte de l environnement Microsoft Débutant. Aucune connaissance préalable. 400 HT / pers Découverte de l environnement MAC OS Débutant. Personne désirant utiliser un MAC Word Initiation Toute personne ayant besoin d utiliser un outil de traitement de texte. Connaissances de Windows requises. Word Perfectionnement Tout utilisateur de Word. Connaissances de Windows et Word requises. Excel Initiation Toutes les personnes ayant besoin d utiliser des tableaux de données et des formules simples. Connaissances de Windows requises. Excel Perfectionnement Tout utilisateur de Excel. Connaissances de Windows et Excel requises. Powerpoint Toute personne ayant besoin de produire des supports de présentation structurés et animés. Connaissances de Windows et du traitement de texte requises. Outlook Tout utilisateur d Outlook désireux de découvrir les astuces et fonctionnalités utiles pour une gestion efficace. Connaissances de Windows. 400 HT / pers 600 HT / pers 500 HT /pers 600 HT /pers 600 HT / pers 500 HT /pers 300 HT /pers Comprendre l'environnement Windows. Découverte des outils Windows attachés à l'explorateur Les outils internet Notions de sécurité (antivirus et l'internet). Comprendre l environnement MAC Utiliser le Finder Manipuler les fichiers Travailler en réseau Utiliser et paramétrer les applications de base Créer des documents Utiliser le traitement de texte Mettre en forme des documents simples Permettre l élaboration de documents complexes Connaître les fonctionnalités de Microsoft Word Créer et mettre en forme un tableau de données, des graphiques Maîtriser les fonctionnalités basiques du logiciel Maîtriser les fonctionnalités du logiciel Optimiser sa méthode de travail Mettre en place et exploiter ses données Valoriser l information Créer un support de présentation dynamique Maîtriser l outil Outlook comme outil de messagerie et de gestion des contacts Utiliser le calendrier pour créer des rendezvous S organiser en utilisant les tâches et définir les rappels Créer des modèles de mails Améliorer son efficacité avec Outlook Utilisation de Windows Gestion des dossiers et des fichiers Les outils Windows Optimiser l utilisation de Windows La sécurité et la bienséance Initiation à MAC OS Utiliser les navigateurs internet Utiliser les outils MAC Utiliser les logiciels Apple Découverte de l environnement Word Mise en forme de documents Créer des tableaux Finaliser et enrichir le document Utiliser les différents styles de mise en forme, les modèles Automatiser la saisie et la mise en forme Gérer les documents Mettre en place un publipostage Saisir et mettre en forme les données Ajouter des calculs ou des formules Editer des graphiques Gérer l impression Etablir des formules complexes Protéger et partager ses données Exploiter les listes, filtres et tris Donner de l impact aux graphiques Créer et exploiter des Tableaux Croisés dynamiques Exploiter les outils de base Créer des présentations Ajouter des contenus (textes, images, tableaux ) Mettre en forme et utiliser les effets Créer un masque personnalisé Imprimer et projeter son diaporama Organisation de la boîte mail Création et utilisation des modèles Sélection multiple Gestion des indicateurs de suivi et exploitation des rappels et des catégories Prise de rendez-vous, délégation de tâches Paramétrer le responsable et l équipe de travail Envoi d une participation à une réunion et planification Partage de calendrier 4

5 CONTINUE INFORMATIQUE Access / Base de données Initiation Toute personne débutant avec Access et devant utiliser ou créer une base de données. Connaissances de Windows et savoir manipuler une base de données sous Excel. 900 HT / pers Access / Base de données Perfectionnement Tout utilisateur d Access désirant développer des applications pour exploiter et analyser leurs données sans programmer. Connaissances des bases d Access Photoshop Toute personne devant retravailler des images et souhaitant découvrir le logiciel (photomontage, retouche d image, création de supports). Connaissance et utilisation de l outil informatique Publisher Toute personne amenée à utiliser Publisher pour produire des documents. Connaissance et utilisation de l outil informatique. InDesign Toute personne souhaitant utiliser et connaître les bases de la mise en page avec ce logiciel. Connaissance et utilisation de l outil informatique. Illustrator Toute personne ayant besoin d utiliser et maîtriser ce logiciel (réalisation de logos, textes et images) Connaissance et utilisation de l outil informatique AutoCAD Technicien, dessinateur, responsable de bureau d études et toute personne amenée à utiliser AutoCAD 900 HT /pers 1050 HT / pers 700 HT / pers 1050 HT / pers 1050 HT /pers 4 jours 1400 HT /pers Acquérir une méthodologie pour concevoir et gérer une base de données Structurer une base de données relationnelle Mettre au point des requêtes Construire des formulaires et des états Automatiser l utilisation avec des boutons Interroger, analyser et extraire des données : requêtes, SQL Automatiser l exécution de vos recherches et analyses Automatiser les saisies et impressions Gérer les sécurités Importer et exporter des données Etre capable d acquérir une image issue de différentes sources Etre capable de retoucher cette image en vue de l améliorer, la modifier ou d en faire un montage Etre capable d exporter cette image vers d autres environnements Réaliser des documents en respectant les règles liées à la typographie et la mise en page. Maîtriser InDesign afin de créer des présentations de documents de qualité Découvrir la mise en page Réaliser divers supports de communication Créer des illustrations vectorielles précises et de qualité Etre capable de maîtriser les fonctionnalités d Illustrator Acquérir les bases essentielles du logiciel pour réaliser des plans et dessins en 2D Réaliser et produire des plans et des dessins techniques Les différents objets d une base de données, leur fonction Création de tables, analyse et organisation des données lors de la conception Paramétrage des champs et types de données Mise en place des relations Extraction de données à l aide de requêtes Conception de formulaires et d états Option de la base de données Import/Export de données Les requêtes simples Les requêtes paramétrées Les requêtes action Requêtes imbriquées Intégrer des champs calculés Concevoir un formulaire avec champs Associer l exécution d une requête à un bouton Utiliser les macro Introduction au langage SQL Créer un menu général Sécurisation Les éléments de repères et d affichage La taille de l image Les différents formats d enregistrement Les outils de retouche locale et tampons Les sélections de zones Notions de calques et de montage Les outils de correction Photomontage et effets spéciaux Composer une mise en page Utiliser les cadres de texte Insérer des images, dessins, objets Gérer les pages et les arrières plans Définir les couleurs Connaître les fonctions avancées de mise en page et préparer à l impression Modes d affichages Format de la page et gestion des marges Création d un document multipages Les images vectorielles Les masques Préparation à l impression Les outils de dessins et sélection des objets Importer des images Transformation, mise à l échelle et transformation des tracés Mise en couleur Les effets typographiques Personnalisation de l application Prendre en main le logiciel Réaliser des dessins Modifier un dessin Manipuler le textes et les styles Annoter et composer des plans Importer et exporter des fichiers 5

6 FORMATION LANGUES Anglais / Allemand Initiation «tout public» Toute personne désireuse d acquérir ou de renforcer ses compétences en anglais ou en allemand Tout niveau Test de positionnement Groupe ou individuel 40 heures minimum 500 HT / pers Anglais / Allemand Perfectionnement Toute personne souhaitant consolider ses compétences et se perfectionner Niveau requis : opérationnel Test de positionnement Groupe ou individuel 40 heures minimum 500 HT / pers Anglais / Allemand Professionnel Toute personne amenée à s exprimer dans une langue étrangère dans le milieu du travail. Niveau requis : opérationnel Test de positionnement Groupe ou individuel 20 heures 300 HT / pers S exprimer dans des situations de la vie quotidienne ou professionnelle Lire et rédiger des messages courants Utiliser couramment la langue Accomplir des tâches diverses exigeant aisance, précision et structuration Lire, comprendre et rédiger des documents divers S approprier le vocabulaire Acquérir ou renforcer son lexique Adopter les reflexes linguistiques liés au domaine Animer une réunion Etre autonome dans la communication et la rédaction Autres parcours de langues : Espagnol, Italien, Russe,... Toute personne désireuse d acquérir ou de renforcer ses compétences en langue. Tout niveau Test de positionnement Groupes élaborés en fonction du niveau. Préparation au TOEIC Toute personne désireuse de passer l examen du TOEIC. Niveau requis : intermédiaire Test de positionnement Groupes élaborés en fonction du niveau. 40 heures minimum 500 HT / pers 20 heures 300 HT / pers Les objectifs seront définis en fonction du niveau du stagiaire Se familiariser avec les modalités et la forme de l épreuve Acquérir les notions et les stratégies nécessaires au passage de l épreuve Evaluation du niveau Vocabulaire Grammaire et syntaxe Temps et conjugaison Expression orale La syntaxe La compréhension écrite La compréhension orale Le développement du lexique Participer à des réunions, rendez-vous, entretiens Participer à des conversations Comprendre et produire des écrits professionnels Communiquer par téléphone Prendre la parole en public Test de positionnement Programme adapté en fonction du niveau du stagiaire Présentation de l épreuve Conseils méthodologiques Examens blancs et corrections Simulation et entraînement 6

7 CONTINUE COMMERCIAL Techniques de vente Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux La relation client Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux 1020 HT /pers 340 HT /pers Présenter et argumenter efficacement ses produits Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux Monter en gamme Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux 340 HT /pers 340 HT /pers Vendre plus et mieux : la vente additionnelle Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux La négociation commerciale Commerçants, vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux, responsables commerciaux 680 HT /pers 680 HT /pers Télévente : un outil de développement Téléconseillers, télévendeurs, responsables de plateau de centre d appels 680 HT /pers Prospection : Améliorer sa prise de rendez-vous Commerciaux, technicocommerciaux, responsables d équipe commerciale, téléconseillers 680 HT /pers Repérer le besoin client Adapter ses techniques de vente à chaque situation Convaincre le client Pratiquer «l état d esprit» orienté client en toutes circonstances Perfectionner ses aptitudes dans la relation client Optimiser ses aptitudes à vendre et valorises des produits, projets ou services Adapter son discours pour vendre un produit de gamme supérieure Optimiser votre taux de transformation et votre panier moyen Améliorer vos méthodes de vente pour développer la satisfaction de vos clients Maîtriser les différentes phases de négociation Consolider ses relations Perfectionner les techniques commerciales des télévendeurs Construire un argumentaire Répondre aux objections dans la télévente Améliorer sa technique commerciale par téléphone Merchandising : comment valoriser son lieu de vente Chef d entreprise, vendeurs, responsables des ventes 340 / pers Connaître stratégies gagnantes et les stratégies perdantes Adopter une vision client et connaître son parcours en magasin Intégrer les objectifs merchandisings dans la stratégie de l enseigne Adapter son approche commerciale en fonction du besoin client La vente persuasive / La vente créative / La vente conseil / La vente réactive Comprendre les enjeux d une relation client de qualité Identifier les attentes du client Les attitudes qui font la différence Préparer ses actions de vente Prendre contact et créer un climat de confiance Mener le diagnostic Proposer des solutions, argumenter, répondre aux objections Ce que le client attend du commercial Ce que l entreprise attend de son commercial Les techniques de vente Les moments pour monter en gamme Les principales objections Les techniques de conclusion liées à la montée en gamme Connaître et maîtriser le plan de vente Conseiller pour vendre Savoir répondre aux objections Oser conclure Gérer sa marge Contexte de la négociation Connaître et dérouler son cycle de vente Déjouer les techniques des acheteurs professionnels Formaliser l accord Développer la relation avec ses clients et anticiper Les spécificités de la communication par téléphone Le plan d appel, franchir les barrages Obtenir l attention de l interlocuteur L argumentation, répondre aux objections Savoir conclure Préparer sa téléprospection Elaborer son guide d entretien Anticiper les objections Qualifier son fichier en vue des relances Orienter sa stratégie de merchandising Cibler ses actions Mesurer les résultats de ses actions Le macro et le micro merchandising La communication sur le lieu de vente (CLV) 7

8 FORMATION MANAGEMENT ET COMMUNICATION Les fondamentaux du management Manager de 1er niveau issu de tout secteur d activité Les outils du manager Tout manager 1500 HT /pers Animer une équipe de travail Toute personne amenée à encadrer une équipe 1000 HT /pers 1500 HT /pers Coaching et accompagnement sur le terrain Manager d équipe de vente, chef des ventes, directeur commercial, directeur des ventes Savoir conduire une réunion Toute personne ayant à conduire une réunion de travail 1500 HT /pers 1000 HT /pers Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien Identifier son style de management et se positionner en tant que manager Transférer ses compétences, encourager l autonomie et savoir déléguer S approprier des outils et méthodes pour manager au quotidien Acquérir les techniques de management Développer ses aptitudes à gérer une équipe Apprendre à communiquer Déterminer les compétences clés génératrices de résultats Identifier les progrès individuels et collectifs à obtenir Sélectionner et mettre en place l action de coaching la plus efficace Accompagner et entretenir le progrès grâce au coaching commercial Maîtriser la situation de communication dans le cadre d une réunion Etre à l aise dans l animation Gérer les situations difficiles Savoir communiquer efficacement pour accompagner le changement Directeur, responsable de service, manager en charge d'un projet de changement Les relations managériales Responsable de service, de section, d unité de production, manager 1000 HT /pers 1000 HT /jour Gérer les émotions et le conflits Directeur, responsable de service, cadre, manager de 1er niveau 500 HT /pers Identifier les situations de changement Adapter sa communication pour faciliter le changement Connaître les mécanismes de management Savoir adapter son style de management Mieux utiliser les techniques de communication Identifier les prémices de conflits Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits Aborder avec efficacité l'après conflit, retrouver la confiance Se positionner comme manager et identifier son style de management Mesurer la performance de son équipe et améliorer son efficacité Savoir déléguer efficacement pour renforcer l autonomie de son équipe Motiver ses collaborateurs et renforcer la cohésion Evaluer les situations difficiles et intervenir efficacement Elaborer les outils de pilotage de son activité Manager à l aide de tableau de bord Fixer des objectifs et les décliner en plan d action Organiser le travail de son équipe Accompagner son équipe Construire une relation d équipe et coacher ses collaborateurs Gérer les situations difficiles Diagnostiquer la performance de son équipe commerciale Mesurer les écarts par rapport à une performance commerciale optimale Construire la relation de coaching avec son vendeur Mettre en œuvre un plan de progrès Accompagner son vendeur sur le parcours de l autonomie Préparer une réunion Développer ses atouts d animateur Animer un groupe de réunion Le déroulement d une réunion La conclusion d une réunion et organisation du suivi Identifier les enjeux du projet Définir un plan de communication Se préparer aux situations délicates Communiquer sur les résultats Les différents styles de management Réussir l accompagnement de l individu et de l équipe La fonction de manager dans l organisation Les attitudes facilitatrices Différencier problème, tension, crise et conflit Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits Assumer ses responsabilités face aux conflits Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l arbitrage 8

9 CONTINUE MANAGEMENT ET COMMUNICATION Concevoir une stratégie et un plan de communication Responsables et membres des services communication et toute personne impliquée dans la mise en œuvre d'une campagne de communication 1000 HT /pers Définir sa stratégie de communication Concevoir des actions Acquérir une méthodologie pour l élaboration du plan de communication Maîtriser l argumentation pour une communication efficace Cadres et managers souhaitant obtenir l'adhésion de leurs interlocuteurs (hiérarchiques, collaborateurs, clients, fournisseurs) 1500 / pers Promouvoir ses propositions Concevoir une stratégie d argumentation S adapter aux situations Le rôle et l objectif de la communication Etablir un diagnostic de communication Formuler des objectifs mesurables Déterminer les cibles La mise en œuvre du plan de communication Planifier et budgéter les actions Le contrôle et le suivi des actions Identifier les leviers de la persuasion Maîtriser les tactiques d argumentation Développer des comportements facilitant la persuasion Influencer avec intégrité Mieux communiquer avec les autres et mieux les comprendre Cadres, managers, agents de maîtrise, techniciens désirant mieux comprendre leurs différents interlocuteurs pour mieux communiquer au quotidien La prise de parole en public Manager, cadre, ingénieur, chef de projet prenant régulièrement la parole en public La communication écrite Toute personne réalisant des documents écrits 1000 HT pers 750 HT / pers Développer des outils et un plan d action pour améliorer sa communication et sa capacité d écoute S ajuster à son interlocuteur et s informer pour le comprendre Maîtriser les principales techniques de communication orale Surmonter son trac Connaître les fondamentaux de la communication écrite Avoir des méthodes et outils rédactionnels Se distinguer par sa qualité rédactionnelle S adapter au langage de l autre Communication verbale et non verbale La connaissance de soi / de l autre Pratiquer l écoute active de son interlocuteur Poser les questions pertinentes Améliorer ses qualités d orateur Mieux se connaître à l oral Se préparer à la prise de parole S affirmer et structurer son intervention Adopter un comportement efficace dans les échanges Les pièges de la communication Ecrire en fonction des situations Organiser les informations Rédiger «juste» S entraîner sur les principaux écrits L accueil physique 750 HT / pers Toute personne amenée à accueillir du public L accueil téléphonique 450 HT /pers Démontrer l importance de l accueil, il véhicule de l image de l entreprise Améliorer le comportement à l accueil Prendre en compte les contraintes et les attentes du public Bien s exprimer et savoir écouter L accueil La maîtrise des situations difficiles Toute personne en contact avec du public par téléphone Maîtriser les techniques de communication Mieux gérer la relation téléphonique Adapter son comportement à la situation Les fondamentaux de la communication téléphonique Les techniques d accueil Les particularités de l accueil téléphonique 450 HT /pers 9

10 FORMATION COMPTABILITE - JURIDIQUE - FISCAL La comptabilité générale Toute personne souhaitant s initier à la technique comptable ou actualiser ses connaissances 3 à 8 jours 500 /jour/pers Initiation aux mécanismes comptables Toute personne souhaitant s initier à la comptabilité 1200 / pers Initiation à la comptabilité analytique Toute personne souhaitant s initier à la comptabilité 900 / pers Connaître les principes et méthodes comptables de base Actualiser ses connaissances Traduire par des chiffres les opérations effectuées par l entreprise. Apprendre à parler «comptable». Savoir lire et analyser les principales rubriques du bilan et du compte de résultat Adopter une approche détaillée des techniques et méthodes employées. Préparer la mise en place d un futur calcul de coûts et de prix de revient dans l entreprise Optimiser la gestion et la comptabilité de votre entreprise Dirigeant d entreprise, comptable, expert-comptable, collaborateur, toute personne souhaitant maximiser la gestion d une entreprise 900 / pers Du résultat comptable au résultat fiscal Collaborateurs des services comptables, fiscaux et financiers; avocats, experts comptables, leurs collaborateurs Maîtriser les opérations comptables courante et d inventaire L analyse financière Responsable financier, chef comptable, contrôleur de gestion, créditmanager, analyste financier, commercial, acheteur Connaissance de base du bilan et du compte de résultat Lecture des états financiers Toute personne amenée à comprendre et lire les états financiers d'une entreprise 4 jours 2000 / pers 1500 /pers 1000 / pers Être capable de comprendre son bilan comptable et d en déduire tous les éléments utiles afin de piloter efficacement son entre-prise et la rendre durable en période de crise Apprendre les différentes règles de l impôt sur les sociétés. Gérer les différentes situations comptables ayant une influence sur le résultat fiscal d une société et d une entreprise individuelle Etre capable d analyser un bilan et d en tirer un diagnostic financier pour piloter son entreprise Acquérir une méthode de lecture des documents financiers Déduire les informations financières essentielles à partir des principaux documents financiers Principes généraux de la comptabilité : Les flux / Les comptes Présentation, signification et utilité des documents comptables Le compte de résultat / Le bilan / L annexe Maîtriser les écritures / La TVA / Les écritures de fin d exercice Les mécanismes comptables L enregistrement des opérations courantes L enregistrement des opérations de fin d année L établissement des états financiers L analyse du bilan et du compte de résultat Gestion et contrôle de gestion Les charges Le traitement analytique des charges Les coûts complets Les résultats en comptabilité de gestion Le seuil de rentabilité Le bilan Le compte de résultat Les indicateurs et tableau de bord La déductibilité des charges L imposition des produits L impôt sur les sociétés L imposition des entreprises individuelles La présentation des états financiers L analyse du compte de résultat L analyse du bilan Les concepts clés de la finance Se familiariser avec un bilan Maîtriser les principes du compte de résulta Les mécanismes du tableau de flux 10

11 CONTINUE COMPTABILITE - JURIDIQUE - FISCAL Droit des contrats Toute personne souhaitant comprendre et intégrer les fondamentaux du droit des contrats Droit des sociétés Chef d entreprise, créateur d entreprise, cadre non-juriste, nouvel administrateur, responsable administratif et financier Fiscalité pour non initié Manager, contrôleurs de gestion et toute personne intéressée par une sensibilisation à la fiscalité d entreprise Fiscalité de l entreprise Financier ou contrôleur de gestion souhaitant mieux intégrer la fiscalité dans ses activités, collaborateur des services comptables, comptable unique / pers 1000 / pers 1000 / pers 1000 / pers La pratique de la gestion budgétaire Toute personne désireuse de s initier à la gestion prévisionnelle 1000 / pers Le tableau de bord pour piloter votre entreprise Dirigeant d entreprise et tout personne désireuse de s initier au suivi de la gestion d une entreprise ou d un service 500 / pers Connaître et comprendre les différentes étapes des contrats Mesurer les principaux effets du contrat et ses conséquences pour l entreprise Identifier les différentes structures juridiques et leurs avantages respectifs. Identifier les étapes de la vie juridique des sociétés. Reconnaître le rôle et la responsabilité des administrateurs, actionnaires, du CAC Avoir une vue d ensemble des principaux aspects de la fiscalité d entreprise Comprendre l'organisation du dispositif fiscal français. Maîtriser les mécanismes de base de la fiscalité des entreprises. S initier à la gestion prévisionnelle par budget et au contrôle de gestion. Etre capable de participer à la mise en place des budgets dans une entreprise ou dans un service Définir et mettre en place un tableau de bord de gestion. Apprendre à mesurer la performance pour piloter l entreprise La mise en place du Crédit d Impôt Compétitivité Emploi (CICE) Dirigeant d entreprise, expertcomptable, et toute personne chargée de la mise en œuvre des crédits d impôts en entreprise 500 / pers S'informer sur la mise en place du CICE : baisse des cotisations sociales sous la forme d'un crédit d'impôt Le cadre juridique du contrat Appréhender la phase précontractuelle Respecter les conditions légales pour former le contrat Comprendre le contrat : structure / contenu Connaître les effets du contrat Prévenir et résoudre le contentieux contractuel Fondement du droit des sociétés Choisir la bonne forme juridique La vie juridique d une société Pouvoirs et obligations de l administrateur Les assemblées générales Les règles internes de gouvernance Les évènements exceptionnels Les grands principes de la fiscalité et les différentes catégories d impôts Assimiler les mécanisme de l IS Les règles de la TVA Recenser les autres taxes de l entreprise Fiscalité des entreprises : le dispositif français Les règles de la TVA Evaluer l imposition au bénéfice de l IS Mesurer l incidence des divers impôts Les principes d une bonne gestion fiscale Les enjeux de la gestion budgétaire La prévision des ventes ou des consommations Le budget (achat / production) La masse salariale La rentabilité des investissements Le budget de trésorerie L identification du contexte La conception des tableaux de bord Le choix des indicateurs La collecte d information La mise en œuvre de l amélioration permanente Les entreprises concernées Les obligations déclaratives Le calcul du CICE L imputation du crédit sur l impôt à payer 11

12 FORMATION LOGICIELS DE COMPTABILITÉ CIEL PUBLIC OBJECTIFS PROGRAMME CIEL Comptabilité CIEL Comptabilité Libérale CIEL Compta Évolution CIEL Paie 1 à 4 jours Du dirigeant souhaitant utiliser le logiciel pour tenir sa comptabilité ou suivre sa gestion à toute personne désirant mette à jour ses connaissances et découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel. De la découverte à l usage des fonctions avancées en vue de maîtriser les fonctionnalités logiciel de gestion CIEL Actualiser ses connaissances À définir selon la fonctionnalité choisie pour la formation, le niveau de connaissance et le degré d utilisation du logiciel CIEL Paie Évolution CIEL Paie Quantum CIEL Devis Facture CIEL Gestion Commerciale CIEL Multi Devis du Bâtiment CIEL Quantum CIEL Contrôle de Gestion CIEL Asso CIEL DADS-U nome 4DS EBP 450 HT/pers/ jour EBP Comptabilité EBP Paie EBP Devis Facture EBP Gestion Commerciale 1 à 4 jours Du dirigeant souhaitant utiliser le logiciel pour tenir sa comptabilité ou suivre sa gestion à toute personne désirant mette à jour ses connaissances et découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel. De la découverte à l usage des fonctions avancées en vue de maîtriser les fonctionnalités logiciel de gestion EBP Actualiser ses connaissances À définir selon la fonctionnalité choisie pour la formation, le niveau de connaissance et le degré d utilisation du logiciel EBP Commerce EBP Coiffure Esthétique SAGE 450 HT/pers/ jour SAGE Comptabilité SAGE Compta 100 SAGE Paie SAGE Paie à 4 jours Du dirigeant souhaitant utiliser le logiciel pour tenir sa comptabilité ou suivre sa gestion à toute personne désirant mette à jour ses connaissances et découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel. De la découverte à l usage des fonctions avancées en vue de maîtriser les fonctionnalités logiciel de gestion SAGE Actualiser ses connaissances À définir selon la fonctionnalité choisie pour la formation, le niveau de connaissance et le degré d utilisation du logiciel SAGE Gestion Commerciale SAGE Multi Devis SAGE Multi Devis 100 SAGE Bâtigest 450 HT/pers/ jour SAGE Décisionnel 12

13 CONTINUE RESSOURCES HUMAINES L essentiel en gestion des ressources humaines Toute personne ayant besoin de découvrir les bases de la gestion des Ressources Humaines et de parcourir les différentes dimensions de la fonction RH 4 jours 1800 / pers Législation sociale et gestion du personnel Toute personne chargée de la gestion administrative du personnel 3 à 6 jours 450 /jour/pers Droit du travail : L essentiel (niveau 1, 2) RRH, gestionnaire RH. 2 à 4 jours 450 /jour/pers Réaliser des recrutements de qualité Comprendre les enjeux de la fonction RH. Comprendre l interaction de tous les processus RH. Acquérir les connaissances de base en gestion des Ressources Humaines permettant de comprendre les différents processus RH. Apporter les connaissances juridiques et les outils opérationnels nécessaires à une gestion du personnel dans le respect des obligations légales Maîtrisers les fondamentaux du droit du travail Se repérer dans l environnement juridique de la gestion du personnel Avoir les bons réflexes en GRH Les différents domaines de la fonction RH Le recrutement La rémunération L appréciation des performances et des compétences La formation La GPEC Le climat social Gestion des relations contractuelles Environnement juridique du contrat de travail Suspension et rupture du contrat de travail Gestion des relations collectives Obligations légales et négociations Suivi du personnel Tableaux de bord et indicateurs sociaux Connaître l environnement légal de la fonction RH Gérer les différentes étapes de la vie du contrat de travail Appliquer les principales règles liées à l exécution du contrat de travail Maîtriser les fondamentaux de la rupture du contrat de travail Toute personne chargée du recrutement 900 / pers Les techniques de base de la Paie (niveaux 1, 2, 3) Assistante/Gestionnaire paie, responsable, prestataire externe aux entreprises (cabinets comptables, éditeurs de logiciels ) Lire une fiche de paie Toute personne liée au service paie de l entreprise. La Formation dans la GRH 2 à 7 jours 450 /jour/pers 450 / pers Situer les enjeux du recrutement Maîtriser le déroulement du recrutement Conduire les entretiens de recrutement Décider et choisir Acquérir des outils juridiques relatifs à la gestion de la paie. Préparer et établir des paies conformes. Etre capable, en toute autonomie, d établir des bulletins de paie et de les gérer Savoir lire, comprendre et, le cas échéant, expliquer aux autres salariés les différentes rubriques d un bulletin de paie ainsi que leur mode de calcul Le recrutement dans l entreprise : obligations / interdits La préparation du recrutement : fonction, profil La recherche de candidatures La sélection des candidats L intégration du nouvel embauché : plan et suivi De l identification des différentes parties du bulletin de paie à son établissement Du calcul des charges sociales à la réalisation du solde de tout compte Traiter les cas complexes Généralités Les composantes de la rémunération brute La base de calcul des cotisations sociales Les cotisations et les organismes de recouvrement Tout personnel du service RH 900 / pers Gérer la formation Maîtriser les enjeux RH et les solutions formation Intervenir sur la politique RH dans l enjeu de formation La formation et la politique RH La formation et la gestion de l emploi La formation et les négociations obligatoires La formation et la rémunération Les relations sociales et la formation 13

14 FORMATION DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET PROFESSIONNEL Gestion du temps et des priorités Toute personne souhaitant améliorer de façon durable sa gestion du temps Manager : Gérez vos priorités Managers d équipes, responsables de services Améliorer son estime de soi 800 / pers 800 / pers Savoir gérer son temps en fonction de son rôle et de ses priorités. Acquérir les outils et les méthodes pour gérer efficacement son temps Maîtriser les principes de la gestion du temps dans l environnement managérial Faire le diagnostique de sa gestion du temps de travail Mettre le temps au service de ses priorités Traduire ses priorités dans l organisation de son emploi du temps Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement Gérer son temps et son énergie pour être efficace Déterminer ses objectifs Adapter son agenda Manager son équipe Analyser et adapter son système d organisation Toute personne voulant développer sa propre estime 400 / pers S affirmer sans agressivité dans les relations Toute personne souhaitant s'affirmer et travailler sereinement avec son environnement professionnel 800 / pers Gestion du stress et des émotions Tout public 400 / pers Les techniques de lecture rapide Toute personne ayant à gérer un important volume de lecture dans le cadre de son activité professionnelle 400 /pers Améliorer ses écrits professionnels Toute personne souhaitant améliorer son efficacité et son aisance dans la conception, la rédaction et la présentation de documents Prérequis : Concevoir et rédiger des documents professionnels 400 /pers Avoir une perception attentive et plus claire de Soi Transformer ses manques en atout Accéder à ses propres ressources Mettre en place ses stratégies d autovalidation Pratiquer l assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces Comprendre les mécanismes des relations professionnelles Gérer au mieux les tensions Diagnostiquer les sources de stress. Améliorer sa capacité à résister face aux situations imprévues. Prendre du recul pour agir à bon escient. Planifier ses tâches au quotidien et s y tenir. Gérer son stress et ses émotions Augmenter sa vitesse de lecture Améliorer ses capacités de mémorisation de l information écrite Acquérir des méthodes pratiques dans la restitution de l information écrite Rédiger avec plus de facilité Ecrire en fonction de bit et de contextes identifiés Rédiger des notes de service et des comptes-rendus efficaces Définition de l estime de soi et conséquences du manque? Les ressources de base? Les paradoxes entre ce que nous voulons et ce que nous pouvons Renforcer ses ressources Développer de nouvelles ressources Analyser ses comportements en situation professionnelle et leur conséquences Mieux s affirmer Etablir des relations professionnelles sereines et constructives Agir et réagir efficacement en situation délicate Comprendre la notion de stress Améliorer ses capacités de résistance au stress S organiser avec sérénité Gérer ses émotions Bilan individuel des capacités de lecture Relation entre vitesse, mémoire et synthèse Choix des méthodes de lecture par rapport aux objectifs Test d évaluation des capacités acquises Gagner du temps dans la rédaction Structurer sa pensée Rendre ses écrits attractifs Noter ce qui est utile 14

15 CONTINUE PLANNING DE FORMATION DU PREMIER SEMESTRE F É V R I E R M A R S L U N. M A R. M E R. J E U. V E N La Relation client Excel Perfectionnement TDV prêt-àporter J1 Le CICE et les incitations financières Management et accompagnement du changement La loi de finance 2014 A V R I L L U N. M A R. M E R. J E U. V E N Excel Perfectionnement Excel Perfectionnement TDV prêt-àporter J M A I Réaliser sa prise de congé Management TDV prêt-àporter J3 de la sécurité Tutorat Gérer les émotions et les conflits L U N. M A R. M E R. J E U. V E N L U N. M A R. M E R. J E U. V E N Photoshop Photoshop J U I N TDV et communication Conduire des entretiens de recrutement Conduire des entretiens annuels Photoshop Présenter et argumenter Photoshop Relation client Maîtriser les techniques de management Le tableau de bord pour piloter votre entreprise J U I L L E T L U N. M A R. M E R. J E U. V E N Photoshop Optimiser la gestion et la comptabilité de votre entreprise Objection client Conduire une réunion La méthode «5S» L U N. M A R. M E R. J E U. V E N TDV et communication Gestion du temps

16 FORMATION Nous vous proposons également des formations "sur mesure" : Vous désirez mettre en place des formations spécifiques aux besoins de votre entreprise, qui répondent au rythme de votre organisation. Nous pouvons adapté un contenu "sur-mesure". Ces formations peuvent être réalisées : dans votre entreprise dans les locaux de BPC - FC Toutes nos formations peuvent être réalisées en inter ou en intra-entreprise. Pour tout besoin, contactez nous : Evo Formation Pauline SCHLOSSER 2 rue de Savoie FREYMING-MERLEBACH p.schlosser@bpc-esc.fr Téléphone : Mobile : Retrouvez l ensemble de nos sur notre site : 16

17 CONTINUE Bulletin d inscription ENTREPRISE Raison sociale :. SIRET : _ - _ - _ - _ - Code NAF : _ Activité :... OPCA :. Adresse :... Code postal : _Ville :.. Téléphone : / / / / Fax : / / / / .. Dirigeant de l entreprise : Nom :.. Prénom :.. Responsable formation de l entreprise : Nom :..Prénom : STAGIAIRE(S) NOM Prénom Sexe (M/F) Date de naissance CDD (O/N) Niveau de formation*... / /.... / /.... / /. Fonction occupée * Niveau de formation : 2 - Niveau Bac Niveau Bac Niveau Bac 5 - Niveau CAP/ BEP 6 - Niveau 3 ème 7- Niveau < 3 ème STAGE Intitulé : Dates de la cession : / /.. Coût unitaire Nb stagiaire(s) X = Coût total Fait à : Le : / / Nom et prénom du signataire : Fonction :.. Signature : Cachet de l entreprise 17

18 Ambition Action Professionnalisme Trois valeurs défendues par EVO FORMATION qui garantiront votre succès. EVO FORMATION 2 Rue de Savoie FREYMING MERLEBACH Tél. : Mobile : Fax : p.schlosser@bpc-esc.fr Pour accéder au site : FLASHEZ MOI 18