TATU & REMON le 24/03/14. La messagerie électronique

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1 TATU & REMON le 24/03/14 La messagerie électronique

2 Table des matières I. Définition d une adresse II. Créer une adresse mail.. 3 III. Rédiger un message électronique 6 A. Ouvrir une session. B. Découverte de l interface. C. Comment lire un message reçu? D. Ecrire un nouveau message électronique. E. Ajouter des pièces jointes a ses mails. IV. Les précautions à prendre

3 I. Définition d une adresse Un courrier électronique est un service de transmission de messages écrits et de documents électroniques via un réseau informatique. Pour pouvoir envoyer et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer d une adresse électronique (exemple : jean.dupont@laposte.net), et éventuellement d un client de messagerie. Un client de messagerie est un logiciel qui sert à lire et envoyer des mails comme Microsoft Outlook. Pour pouvoir envoyer un mail à quelqu un, il faut connaître son adresse électronique appelée aussi adresse mail ou ou courriel. Cependant, pour ce cours nous n utiliserons pas le logiciel Microsoft Outlook mais uniquement le service webmail qui se trouve directement en ligne avec un navigateur. 2

4 II. Créer une adresse mail Nous allons voir ensemble comment créer son adresse mail pas à pas : A) Tu tapes laposte.net dans ton moteur de recherche préféré (Chrome, Mozilla Firefox, etc.). Après validation tu cliques sur le lien laposte.net B) Tu cliques sur le rectangle rouge «créer ma boite». 3

5 C) Tu peux dorénavant commencer à remplir les champs avec tes informations personnelles et n oublie pas de valider en bas de la page. 4

6 D) Et HOP! Ton adresse mail est créée, clique sur «Accéder maintenant à ma boite». E) Félicitation! Tu es maintenant sur ta propre messagerie mail et tu peux commencer à ecrire à tes amis ou ta famille. 5

7 III Rédiger un message électronique Suite à la création de ton adresse mail tu as maintenant un espace messagerie. Tu vas donc découvrir l interface de messagerie de laposte.net pour permettre, à la suite de ce cours, de créer et envoyer un mail. A. Ouvrir une session Ouvre un navigateur Internet et entre dans la barre d adresse Munis-toi de l identifiant (correspondant à votre adresse mail) ainsi que du mot de passe. Et remplis les champs correspondant à ceux-ci-dessous. Puis clique sur «Connexion». Si une erreur apparaît et tu obtiendras cette page : - Vérifie l orthographe de l identifiant - Vérifie qu il n y a aucun espace et pas de caractères spéciaux. - Lors de la saisie, attention aux majuscules et minuscules. Si on vous demande si vous voulez bien que le navigateur enregistre le mot de passe. Tu dois refuser pour éviter des problèmes de sécurité. 6

8 B. Découverte de l interface - La zone entourée en rouge est la barre de navigation pour visiter les fonctionnalités que laposte.net te propose : Mon courrier : là où je peux consulter mes mails reçus. Mes contacts : là où je peux retrouver les personnes à qui j ai déjà écrit. Mon agenda : permet d ajouter rapidement un évènement. Mes préférences : me permet de paramétrer les fonctionnalités de ma boite mail. Mon compte : cette page permet de reconfigurer le compte. Cependant dans le cadre du cours nous resterons uniquement dans l onglet mon courrier. - De couleur verte on te propose plusieurs emplacements pour améliorer la gestion de tes mails. Reçus : Accès à la liste des messages reçus. Envoyés : une copie des messages envoyés est sauvegardée ici. Brouillons : contient la liste des messages non envoyés en cours d écriture. Indésirable : Les messages indiqués comme étant indésirables car ils correspondent à des publicités ou autres... Corbeille : Les messages supprimés atterrissent dans la corbeille. Créer mes dossiers : Permet de créer des emplacements personnalisés. - Et enfin de couleur violette, c est la zone où l on retrouvera tous les mails reçus. 7

9 C. Comment lire un message reçu? Il n y a rien de plus Facile, un seul clic sur le lien de l expéditeur présenté dans la zone de la boite de réception. A l ouverture, tu peux visionner son intégralité. Les actions que tu disposes sont présentées sur l image ci-dessus. Par exemple, tu as la possibilité de Répondre, Transférer, Proscrire, Archiver, Supprimer et Imprimer. Répondre : permet de répondre au mail. Transférer : permet d envoyer le mail à une autre personne. Proscrire : définir le destinataire en tant que spam. Archiver : le mail sera conservé dans un dossier. Supprimer : déplacer le mail dans la corbeille. Imprimer : permet d imprimer les mails. 8

10 D. Ecrire un nouveau message électronique. Si tu es observateur, le lien «Ecrire un courrier» est présent depuis la création de l adresse mail. C est maintenant que tu peux l utiliser. Une petite parenthèse concernant cette barre de navigation. Celle-ci présente cinq actions qui sont : - Actualiser : actualiser la page pour visionner les mails en attentes. - Ecrire un courrier : créer un nouveau mail. - SMS : une future fonctionnalité non disponible pour le moment. - Envoyer une invitation : proposer une demande d horaire à un destinataire. - Partie recherche : effectuer une recherche grâce à un terme précis. Le lien qui t intéresse est «Ecrire un courrier». Clic dessus et voici l interface qui s affiche : Lors de l écriture de ton message, tu peux effectuer plusieurs actions qui sont présentées sur l image ci-dessus. Les champs principaux, dans l ordre : - Expéditeur : Ton adresse personnelle. - Destinataire : L adresse mail de la personne qui recevra ce mail. - Copie : Effectuer une copie chez une autre adresse mail (ex : celle de vos parents). - Cci : C est encore une copie, mais une copie cachée, car les destinataires principaux et ceux qui sont en copie n ont pas connaissance de l adresse mail indiquée ici. - Objet : Le sujet de la discussion. - Pièce jointe : les documents à envoyer avec le mail. Et en bas de l image, ce sont des outils qui sont fournis pour une belle mise en page. Rappel : Pour envoyer un message électronique tu as besoin de connaître ta propre adresse électronique et celle du (ou des) destinataire(s). 9

11 E. Ajouter des pièces jointes à ses mails Pour ajouter des pièces jointes à tes mails (ex : photos, documents, ), il faut que tu cliques sur «pièces jointes». Tu cliques ensuite sur «ajouter vos fichiers» 10

12 Cherche l emplacement du fichier que tu veux joindre et appuies sur «ouvrir». Puis tu appuies sur joindre. Et voila! Tu verras apparaitre le fichier concerné. 11

13 IV Les précautions à prendre. Il existe beaucoup d utilisateurs qui se trouvent sur Internet. Ils ont eux aussi une ou plusieurs adresses électroniques pour divers usages. Cela peut-être dans un but personnel ou professionnel. Ces utilisateurs peuvent être n importe qui, y compris nous, vous, votre maitresse ou même vos parents. Pour éviter tout problème, on vous indique comment se protéger d utilisateurs malveillants. Certaines personnes voudront essayer de vous pirater en vous envoyant des spam (des courriers indésirables). Retenez bien qu il faudra obligatoirement éviter d ouvrir son contenu car très souvent ils contiennent des programmes nuisibles et la plupart du temps inutiles. Une des techniques les plus utilisées est le phishing (hameçonnage). Cette manipulation est quelque chose de grave! Elle consiste à tendre un piège à l utilisateur en se faisant passer pour une personne que vous connaissez, le but étant d obtenir des renseignements sur votre vie privée. Il existe beaucoup d autres méthodes similaires et toujours les plus invisibles possibles comme par exemple les logiciels virus et espions (spy). Heureusement il existe de nombreuses solutions pour éviter cela : Télécharger un anti-spam sur Internet, on recommande le logiciel gratuit comme SPAMfighter. Utiliser un mot de passe fort. Il ne doit pas être simple à deviner. Eviter de donner votre adresse mail partout (ex : salon de discussion, forums) et à des personnes inconnues. Si un mail vous semble étrange ou que vous ayez le moindre doute sur sa provenance. N y répondez pas et parlez-en à vos parents. 12