Utilisation. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte. Introduction. Fenêtre stratégie moniteur. Stratégies

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1 Utilisation Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Stratégies Introduction Pour rendre sa configuration facile, MonitorMagic supporte des stratégies moniteur. Un stratégie moniteur est une collection de moniteurs. Ces moniteurs peuvent contenir des règles et les règles peuvent contenir des actions d'alerte. Pour comprendre ces concepts de base nous vous prions de lire les sujets généraux sur stratégies, moniteurs, règles, et des actions d'alerte d'abord. Les moniteurs d'une stratégie ne sont pas directement relatifs à un "périphérique" (device) physique ou logiciel d'un ordinateur. A la place, ils définissent quels moniteurs doivent être générés quand la stratégie est appliquée à un ordinateur. Exemple: Une stratégie peut contenir un moniteur appelé "All disques". Ce moniteur n'est pas encore associé à n'importe quel disque physique de n'importe quel ordinateur. Quand la stratégie est appliquée à l'ordinateur ABC, MonitorMagic va trouver tous les disques dans l'ordinateur ABC et créer les moniteurs, règles, et actions d'alerte pour chacun d'eux. De plus, une stratégie contient les spécifications complètes des moniteurs, règles, et des actions d'alerte sauf pour le nom de l'ordinateur. Quand la stratégie est appliquée à l'ordinateur, MonitorMagic génére les moniteurs pour chaque "périphérique" physique ou logiciel de l'ordinateur. Les stratégies rendent très facile la configuration de plusieurs moniteurs pour plusieurs ordinateurs. Quand vous avez des serveurs réseau similaires dans votre réseau vous voulez probablement monitorer ces ordinateurs de la même façon. Dans ce cas vous pouvez créer une stratégie qui convient à vos besoins de monitoring et ensuite appliquer cette stratégie à chacun de ces ordinateurs. Note: Depuis MonitorMagic version 3.0, les stratégies peuvent être stockées sur le client MonitorMagic et sur le service MonitorMagic. Voir Local et central stratégies moniteur pour plus d'information. Plus d'informations: Créer une nouvelle stratégie Guide de démarrage rapide Fenêtre stratégie moniteur La fenêtre stratégie moniteur est utilisée pour créer et gérer les stratégies moniteur. Pour activer la fenêtre stratégie moniteur, cliquez à droite sur la souris dans la partie grisée de l'application client MonitorMagic ou activez l'option du menu principal View. Sélectionnez l'option du menu Network - stratégies. La fenêtre contient une fenêtre d'exploration réseau et la fenêtre stratégies moniteur. En bas de la fenêtre, sélectionnez l'onglet Stratégies. 35

2 MonitorMagic La fenêtre stratégie moniteur montre toutes les stratégies moniteur dans une structure arborescente. Au niveau racine, deux entrées existent: Central stratégies moniteur et Local stratégies moniteur. Les Central stratégies moniteurs sont les stratégies stockées sur un emplacement central qui peut être partagé par plusieurs applications MonitorMagic. Les stratégies moniteur stockées sous Local stratégies moniteur sont stockées dans un fichier local, auquel seule cette application client MonitorMagic peut accéder. Voir Local et central stratégies moniteur pour plus d'information. Si vous ouvrez la rubrique stratégie moniteur locale, vous allez voir tous les moniteurs stratégies stockés localement. Si vous ouvrez une stratégie, les moniteurs qui sont définis pour la stratégie apparaîtront. Si vous ouvrez un moniteur vous allez voir les règles définies pour le moniteur ouvert. Si vous ouvrez une règle vous allez voir les actions d'alerte définies pour la règle. 36

3 Utilisation Différents types de fenêtres Local et central stratégies moniteur Créer une nouvelle stratégie MonitorMagic est livré avec un certain nombre de stratégies prédéfinies. Ces stratégies peuvent être utilisées et appliquées à des ordinateurs immédiatement quand MonitorMagic est installé. Vous pouvez aussi créer votre propre stratégie moniteur ou éditer des stratégies existantes. Pour créer une nouvelle stratégie moniteur, lancer le client MonitorMagic et activer la fenêtre stratégie moniteur. Cliquer à droite sur la souris sur une des deux entrées racine Central stratégies moniteur ou Local moniteur stratégies et sélectionnez l'option du menu Créer stratégie. A la place, vous pouvez aussi accéder à cette option du menu à partir du menu popup principal Policy. 37

4 MonitorMagic La fenêtre Setup nouvelle stratégie moniteur apparaît. Cette fenêtre est utilisée pour configurer les paramètres de la stratégie, mais pas les moniteurs, règles ou actions d'alerte contenues dans la stratégie. Pour continuer, entez le nom de la stratégie et appuyez sur le bouton OK. Si vous voulez changer les options stratégie ou la selection de services par défaut, vous devez activer ces onglets d'abord. 38

5 Utilisation Pour spécifier le nom d'une stratégie, utilisez un nom qui reflète les spécificités de la stratégie ou du moniteurs et des paramètres contenus dans la stratégie. Par exemple, si vous créez une stratégie qui est applicable pour toutes les stations normales tournant sous Windows 2000 Professional vous pouvez utiliser un nom comme: Normal Windows 2000 Professional Computer. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Spécifier les options stratégie Spécifier la sélection des services stratégie Appliquer une stratégie à un ordinateur Stratégies de moniteur local et central Spécifier les options stratégie Une stratégie contient des moniteurs,des règles, et des actions d'alerte. Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, les moniteurs sont générés et des règles et des actions d'alerte deviennent effectives. Normalement vous voulez créer tous les moniteurs et les règles et les actions d'alerte comme spécifié dans la stratégie. Mais quelquefois vous voulez seulement changer des règles ou des actions d'alerte. Ces paramètres sont spécifié dans les options stratégie. Les options stratégie définissent quelles opérations sont exécutées dans le respect des moniteurs, règles et actions d'alerte quand une stratégie est appliquée à un ordinateur. Pour spécifier les options d'une stratégie, sélectionnez la stratégie dans la fenêtre stratégie moniteur. Cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Properties. 39

6 MonitorMagic La fenêtre Manage stratégie moniteur '..." apparaît. La fenêtre a divers onglets utilisés pour configurer la stratégie moniteur. Sélectionnez l'onglet Policy options. La section options stratégie est utilisée pour configurer les actions exécutées quand la stratégie est appliquée à un ordinateur. 40

7 Utilisation Créer des moniteurs, règles et actions en accord avec une stratégie: Ceci est par défaut l'option sélectionnée. Avec cette option, les moniteurs sont générés en accord avec la stratégie et toutes les règles et les actions d'alerte associées deviennent effectives. Enlever des moniteurs existants du même type (disque, service,...): Si cette option est sélectionnée, les moniteurs existants de ce types qui sont aussi contenus dans la stratégie sont enlevés. Par exemple, si la stratégie contient des moniteurs disque, le moniteurs disque pour l'ordinateur sont enlevés. Appliquer des règles et des actions à des moniteurs existants, ne pas créer de nouveaux moniteurs: Avec cette option, aucun nouveau moniteur n'est généré quand la stratégie est appliquée. A la place, des règles et des actions d'alerte de moniteurs existants sont mis à jour. Notez que la stratégie moniteur contient toujours des moniteurs. Mais avec cette option, les moniteurs sont seulement utilisés comme entités qui contiennent des règles et des actions d'alerte. MonitorMagic va appliquer les règles et les actions d'alerte du moniteurs contenu dans la stratégie aux moniteurs existants du même type. Exemple: Supposez que la stratégie contient un moniteur pour disques et ce moniteur disque contient des règles et des actions d'alerte. Maintenant si la stratégie est appliquée à l'ordinateur, avec cette option, les moniteurs disque existants seront mis à jour de façon à ce que ces moniteurs disque aient les mêmes règles et actions d'alerte. Enlever des règles existantes à partir de moniteurs: Avec cette option, MonitorMagic va enlever toutes les règles et les actions d'alerte de moniteurs de types correspondants. Appliquer des actions d'alerte à des règles existantes, ne pas créer des moniteurs et des règles: Avec cette option, aucun nouveau moniteur ou règle ne sont créés. Seules des actions d'alerte sont générées pour des règles existantes de moniteurs correspondants. Enlever des actions existantes à partir de règles: Utiliser cette option pour supprimer des actions d'alerte existantes avant que de nouvelles actions d'alerte ne soient créées. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Spécifier la sélection des services stratégie Stratégies de moniteur local et central Spécifier la sélection des services stratégie Une stratégie contient des moniteurs, des règles, et des actions d'alerte. Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, les moniteurs sont générés et les règles et les actions d'alerte deviennent effectives. Avec MonitorMagic vous pouvez spécifier le service MonitorMagic qui doit exécuter et maintenir les moniteurs générés en accord avec la stratégie. Exemple: Supposez que vous avez installé le service MonitorMagic sur un ordinateur A. Le service MonitorMagic sur l'ordinateur A contrôle un certain nombre de moniteurs sur l'ordinateur A, par exemple tous les disques, logs d'événement, et quelques compteurs de performance. Maintenant vous voulez aussi monitorer quelque chose sur l'ordinateur B, vous avez maintenant les options suivantes: 41

8 MonitorMagic Installer le service MonitorMagic sur l'ordinateur B et laisser le nouveau service maintenir le moniteurs de l'ordinateur B. Ne pas installer le service MonitorMagic sur l'ordinateur B et laisser le service MonitorMagic sur l'ordinateur A monitorer les objets de l'ordinateur B. Voir Services MonitorMagic simples versus multiples pour plus d'information. Le sélection du service MonitorMagic est spécifiée comme faisant partie de la stratégie. Ainsi pour une stratégie, deux ordinateur sont concernés: L'ordinateur cible. C'est l'ordinateur qui contient les objets qui doivent être monitorés. L'ordinateur service MonitorMagic : C'est l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic qui va générer, exécuter, et maintenir les moniteurs en accord avec la stratégie. Il est l'ordinateur qui "process" la stratégie. Vous avez plusieurs options pour configurer les paramètres de la stratégie par rapport aux spécifications de la sélection du service. Sélectionner la stratégie dans la fenêtre stratégie moniteur, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez le l'option du menu Properties. La fenêtre Manage moniteur stratégie '..." apparaît. La fenêtre a divers onglets utilisés pour configurer la stratégie moniteur. Sélectionner l'onglet Service selection. La fenêtre affiche les différentes options disponibles. 42

9 Utilisation Questionner l'utilisateur: Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, MonitorMagic va vous demander quel ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic doit procéder à la stratégie. Si vous spécifiez un ordinateur où le service MonitorMagic ne tourne pas encore, MonitorMagic va automatiquement lancer le process d'installation du service MonitorMagic. Cette option est sélectionnée par défaut. Quand seulement une fenêtre est ouverte, sélectionner automatiquement le service associé à cette fenêtre: Si vous avez spécifié l'option Ask user ( Questionner l'utilisateur), avec cette option et dans le client MonitorMagic une simple fenêtre moniteur est ouverte et connectée à un service MonitorMagic, MonitorMagic va automatiquement sélectionner le service MonitorMagic de cet ordinateur. C'est l'option par défaut. Utiliser le service sur l'ordinateur cible. Si le service n'est pas installé sur l'ordinateur cible, ask user: Utiliser cette option si vous voulez que l'ordinateur cible et l'ordinateur service MonitorMagic soient le même ordinateur. En utilisant ce scénario, vous aurez plusieurs services MonitorMagic installés. Toujours utiliser le service MonitorMagic tournant sur le serveur: Utilisez cette option si vous voulez un service MonitorMagic unique pour gérer tous les moniteurs pour différents ordinateurs cible. Dans ce scénario, vous avez seulement un service MonitorMagic. Ce service MonitorMagic contrôle les moniteurs locaux et à distance. Entrez le nom de l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic dans le champs vide. Utiliser le bouton... pour trouver cet ordinateur à partir d'une fenêtre d'exploration réseau. Si le service MonitorMagic n'est pas installé sur l'ordinateur spécifié, MonitorMagic va lancer le service installation quand une stratégie est appliquée avec cette option. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte 43

10 MonitorMagic Services MonitorMagic simples versus multiples Copier une stratégie Stratégies de moniteur local et central Copier une stratégie La plupart des stratégies ont des contenus similaires. A la place de créer une nouvelle stratégie à partir de rien, vous pourriez souhaiter copier une stratégie existante vers une nouvelle stratégie d'abord et ensuite éditer cette nouvelle stratégie. Avec MonitorMagic, vous pouvez copier une simple stratégie, plusieurs stratégies, moniteurs, règles et actions d'alerte avec les opérations cut, copy et paste. Vous pouvez aussi utiliser ces opérations pour copier une stratégie moniteur à partir d'un emplacement local vers un central. Pour copier une stratégie, simplement sélectionnez la stratégie dans la fenêtre stratégies moniteur, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option menu Copy. Dans une zone vide de la fenêtre moniteur stratégies, cliquez de nouveau à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Paste. La stratégie est copiée ainsi que tout son contenu (moniteurs, règles, et actions d'alerte). MonitorMagic va automatiquement renommer la stratégie pour que son nom soit unique. 44

11 Utilisation De la même façon, vous pouvez copier des moniteurs à partir de stratégies, règles, et actions d'alerte en utilisant cut, copy et paste. Appliquer une stratégie à un ordinateur Une stratégie contient des moniteurs, des règles, et des actions d'alerte. Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, les moniteurs sont générés et les règles et les actions d'alerte deviennent effectives. Vous pouvez appliquer une stratégie à un ordinateur de diverses manières, par sélection dans un menu et par drag-and-drop (glisser déposer). Vous pouvez appliquer une stratégie à un ordinateur unique ou à plusieurs ordinateurs. Comme exemple, cette section décrit comment appliquer une stratégie à plusieurs (2) ordinateurs. Quand vous appliquez une stratégie vous n'avez pas besoin d'avoir une fenêtre moniteur connectée au service MonitorMagic ouvert. Puisque la fenêtre d'écran montre tous les moniteurs maintenus par le service MonitorMagic, il est facile de voir l'effet de l'opération d'appliquer une stratégie. D'abord, ouvrez une fenêtre d'écran qui se connecte à l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic. Dans la figure ci-dessous, le service MonitorMagic ne maintient aucun moniteur, donc la fenêtre moniteur est vide. 45

12 MonitorMagic Maintenant, ouvrez la fenêtre d'exploration et sélectionnez l'ordinateur auquel vous voulez appliquer la stratégie. (Note: dans cet exemple la stratégie est configurée de façon à ce que le service MonitorMagic qui déroule la stratégie est le service qui tourne l'ordinateur TULIP. Le fenêtre moniteur pour TULIP apparaît dans le diagramme au-dessus. Voir Spécifier la sélection des services stratégie pour plus d'information.) Quand vous avez sélectionné l'ordinateur (s), cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option du menu Appliquer stratégie, [nom de stratégie]. Vous pouvez aussi sélectionner cette option du menu à partir du menu principal: Computer, Appliquer stratégie, [nom de stratégie]. Dans cet exemple, le service MonitorMagic qui tourne sur l' ordinateur Tulip va dérouler la stratégie et générer les moniteurs qui en découlent. Le client MonitorMagic va mettre à jour automatiquement et montrer le moniteurs généré après quelque temps. 46

13 Utilisation Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Appliquer une stratégie avec glisser déposer (drag et drop) Stratégies de moniteur locales et centrales Appliquer une stratégie avec glisser déposer (drag et drop) Une stratégie contient des moniteurs, des règles, et des actions d'alerte. Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, les moniteurs sont générés et les règles et les actions d'alerte deviennent effectives. Vous pouvez appliquer une stratégie à un ordinateur de diverses manières, par sélection dans un menu et par glisser déposer Pour appliquer une stratégie avec glisser déposer, vous avez besoin d'avoir la fenêtre stratégies moniteur et une fenêtre d'exploration réseau ouverte. Dans la fenêtre d'exploration réseau, ouvrez l'arborescence réseau de façon à ce que l'ordinateur auquel la stratégie doit être appliqué soit visible. Dans la fenêtre stratégies moniteur, sélectionner la stratégie avec un click gauche et gardez le bouton de la souris appuyé. 47

14 MonitorMagic Déplacez la souris avec le bouton gauche toujours enfoncé vers l'ordinateur qui doit être monitoré. Pendant que vous faites cela, l'image du curseur de la souris change pour montrer qu'une opération glisser déposer se passe. Sur l'ordinateur cible, relâchez le bouton souris. La stratégie est maintenant appliquée à l'ordinateur. 48

15 Utilisation Une fois que la stratégie est déroulée par le service MonitorMagic, le client MonitorMagic est mis à jour tout de suite après. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Appliquer une stratégie à un ordinateur Stratégies de moniteur locales et centrales Stratégies de moniteur locales et centrales Les stratégies moniteur peuvent être stockées sur un emplacement local ou central. Les stratégies moniteur centrales peuvent être partagées par plusieurs applications MonitorMagic installées sur différents ordinateurs. Les stratégies moniteur locales ne peuvent pas être partagées. Vous devez utiliser une stratégie moniteur centrale si: Le moniteur stratégie doit être disponible pour d'autres ordinateurs utilisant le client MonitorMagic. Ceci est le cas si vous voulez lancer le client MonitorMagic sur différents ordinateurs et toujours vouloir avoir les mêmes stratégies moniteur disponibles. Utiliser une stratégie moniteur locale si: Vous voulez créer une stratégie moniteur qui est disponible seulement sur l'ordinateur local utilisant le client MonitorMagic. Vous n'avez pas de droits d'accès suffisants pour créer des stratégies moniteur centrales. 49

16 MonitorMagic Typiquement, vous allez utiliser des stratégies moniteur centrales pour la plupart des circonstances et utiliser des stratégies moniteur locales pour des raisons de test seulement. Notez que vous pouvez copier des stratégies moniteur à partir de local vers central et vice-versa. Pour configurer les paramètres d'un moniteur stratégie local et central, sélectionner l'option du menu principal Policy, Storage options. Vous sera présenté la fenêtre suivante: La fenêtre contient les champs suivant: Permettre aux stratégies moniteur d'être stockées dans un fichier local Sélectionner cette option si vous voulez utiliser des stratégies moniteur locales. Dans ce cas, vous avez aussi besoin de spécifier le fichier qui stocke les stratégies moniteur. Cette option est activée par défaut et le fichier est NmMonPol.cfg, stocké dans le répertoire programme client local MonitorMagic. Permettre aux stratégies moniteur d'être stockées sur l'emplacement central suivant... Sélectionner cette option si vous voulez être capable de stocker les stratégies moniteur sur un emplacement central. L'emplacement est un ordinateur qui utilise le service MonitorMagic. Il est recommandé d'utiliser un ordinateur unique qui utilise le service MonitorMagic pour la stratégie centrale moniteur base de données. Fenêtre stratégie Moniteur Moniteurs Introduction Les moniteurs sont les objets monitorés par MonitorMagic. Pour avoir une compréhension de base des moniteurs, stratégies, règles et actions d'alerte MonitorMagic, lisez la section Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte. Les moniteurs sont le composant essentiel de MonitorMagic. Les moniteurs sont monitorés par le service MonitorMagic. Dans la plupart des situations, le service MonitorMagic fait tourner tous les moniteurs qu'il maintient sur une base régulière. Quand un moniteur est lancé, le service MonitorMagic récupère les informations les 50

17 Utilisation plus récentes relatives à ce moniteur. Comme exemple, supposez que le service MonitorMagic a un moniteur disque configuré. Sur une base d'intervalle, le service MonitorMagic récupère, par exemple, l'espace disque disponible. Ensuite, le service MonitorMagic évalue toutes les règles du moniteur et vérifie si le règles sont ou ne sont plus déclenchées. Selon ces résultats, il déclenche des actions d'alerte associées avec chaque règle qui peut être exécutée. MonitorMagic supporte différents types de moniteurs: ping, disque, service, événements etc. Une moniteur peut être créé de deux façons: directement par l'utilisateur créant un simple moniteur ou quand une stratégie est appliquée à l'ordinateur. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Moniteurs réels et moniteurs de stratégie Moniteurs rééls et moniteurs de stratégie Ce sujet nécessite quelques connaissances de bases des concepts utilisés par MonitorMagic. Pour comprendre les concepts de moniteurs, stratégies, règles, et des actions d'alerte vous sont conseillons de lire la section Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte d'abord. Avec MonitorMagic vous pouvez monitorer divers objets comme des disques, services, compteurs de performance, etc. MonitorMagic utilise les moniteurs qui correspondent avec ces "périphériques réseau ". Les moniteurs sont maintenus par le service (s) MonitorMagic. Pour chaque moniteur, un périphérique réseau ou process logiciel correspondant existe. Ces moniteurs sont considérés comme des moniteurs réels. Les stratégies moniteur contiennent les définitions des moniteurs, règles, et des actions d'alerte. Les moniteurs procèdent de la spécification complète des moniteurs réels sauf pour le nom de l'ordinateur. Ces moniteurs sont considérés comme moniteurs de stratégie. Ce type de moniteur ne correspond pas à un périphérique réseau ou process logiciel existant. Quand une stratégie est appliquée à un ordinateur, le service MonitorMagic lance tous les moniteurs de stratégie. Chaque moniteur de stratégie définit comment le service MonitorMagic doit générer les moniteurs réels. Les moniteurs réels générés correspondent aux objets physiques ou logiciels de l'ordinateur auquel la stratégie est appliquée. A l'exception du nom de l'ordinateur, les moniteurs de stratégie contiennent la spécification complète des règles et des actions d'alerte. Quand la stratégie est appliquée à un ordinateur, MonitorMagic va automatiquement générer les règles et les actions d'alerte pour chaque moniteur généré. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Créer un moniteur (réel) Créer un moniteur dans une stratégie Appliquer une stratégie à un ordinateur Créer un moniteur (réél) Vous pouvez créer un moniteur de deux façons: directement par l'utilisateur qui crée un simple moniteur réel ou quand une stratégie contenant une stratégie moniteurs est appliquée à l'ordinateur. Il y a divers façons de créer un moniteur directement: Ouvrez la fenêtre moniteur, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, [moniteur type] 51

18 MonitorMagic A partir d'une fenêtre d'exploration réseau. Explorez pour trouver le nom de l'ordinateur. Cliquez à droite sur la souris et sélectionner l'option du menu Add moniteur (avancé), [moniteur type]. Dans les deux cas, une fenêtre apparaît. Dans cette fenêtre, vous pouvez spécifier les paramètres moniteur, règles, actions d'alerte, planification et les services MonitorMagic. L'ordinateur cible va contenir les objets monitorés est l'ordinateur sélectionné et ne peut pas être changé. 52

19 Utilisation Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Créer a moniteur dans un stratégie Moniteurs réels et moniteurs de stratégie Créer un moniteur dans une stratégie Vous pouvez créer un moniteur de deux façons: directement par l'utilisateur qui crée un simple moniteur réel ou quand une stratégie contenant une stratégie moniteurs est appliquée à l'ordinateur.. Quand vous appliquez une stratégie à un ordinateur, la stratégie doit contenir une stratégie moniteurs pour créer des moniteurs réels. Pour plus d'information, voir Moniteurs réels et moniteurs de stratégie. Pour créer un moniteur dans une stratégie, activer la fenêtre moniteur stratégies. Sélectionner la stratégie dans laquelle vous voulez créer un moniteur, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, [type de moniteur]. 53

20 MonitorMagic Une fenêtre apparaît. Dans cette fenêtre, vous pouvez spécifier les paramètres moniteur, règles, des actions d'alerte, et planification. L'ordinateur cible n'est pas spécifié tant qu'une stratégie moniteur n'est pas rattachée à un ordinateur cible. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Moniteurs réels et moniteurs de stratégie Créer un moniteur (réel) Base de données - Données moniteur Pour divers types de moniteurs, vous pouvez configurer si MonitorMagic doit stocker les données moniteur dans une base de données. Pour activer cette fonctionnalité, la base de données MonitorMagic doit être configurée pour utiliser une base de données. Voir Base de données - Introduction pour plus d'information. Pour les types de moniteurs suivants vous pouvez stocker les données moniteur dans une base de données: moniteur ping Moniteur de disque moniteur compte de performance Moniteur get SNMP Vous pouvez spécifier les paramètres de la base de données stockage dans une stratégie et dans les moniteurs individuels. La fenêtre suivante est utilisée pour spécifier les spécifications de la base de données de stockage : 54

21 Utilisation Note: Si le service MonitorMagic est configuré pour ne pas utiliser une base de données, vous pouvez toujours spécifier cette option. Dans ce cas, aucune donnée ne sera stockée dans la base de données. Une fois qu'une base de données est configurée pour le service MonitorMagic, les données seront stockées automatiquement. Base de données - Introduction Base de données - Changer le stockage pour des rubriques multiples Base de données - bases de données supportées Base de données - MS Access Base de données - SQL Server Base de données - Voir le statut de la base de données Base de données - Créer une nouvelle base de données Base de données - Utiliser une base de données existante Base de données - Arrêter d'utiliser une base de données Base de données - Sources des données Système Base de données - Résolution de problèmes Base de données - Changer le stockage pour plusieurs rubriques Vous pouvez changer les spécifications de stockage de base de données pour plusieurs rubriques avec une simple opération. Pour commencer, sélectionnez plusieurs moniteurs dans une fenêtre de moniteur. Ensuite, activez le menu contextuel en cliquant à droite sur le moniteur 55

22 MonitorMagic sélectionné. Sélectionner l'option du menu Properties, Base de données... la fenêtre suivante apparaîtra: La fenêtre décrit les spécifications de base de données stockage courante pour les moniteurs sélectionnés. Vous pouvez activer ou désactiver la base de données stockage pour toutes les rubriques sélectionnées. Sélectionnez l'option de votre choix et appuyez sur OK. Si vous ne souhaitez pas changer les paramètres de la base de données stockage, appuyez sur Cancel. Note: Si le service MonitorMagic est configuré pour ne pas utiliser une base de données, vous pouvez toujours utiliser cette fonction. Dans ce cas, aucune donnée ne sera stockée dans la base de données. Une fois qu'une base de données est configurée pour le service MonitorMagic, les données seront stockées suivant ces spécifications. Base de données - Introduction Base de données - données moniteur Base de données - bases de données supportées Base de données - MS Access Base de données - SQL Server Base de données - Voir le statut de la base de données Base de données - Créer une nouvelle base de données Base de données - Utiliser une base de données existante Base de données - Arrêter d'utiliser une base de données Base de données - Sources des données Système Base de données - Résolution de problèmes Ping Moniteur Ping Le Moniteur Ping est utilisé pour vérifier si un host TCP/IP peut être atteint et mesurer le temps de réponse d'un host. Le host TCP/IP peut être n'importe quel système ou périphérique tant qu'il supporte TCP/IP: Windows NT/2000 serveurs, imprimantes, routeurs, hubs, web-sites etc. Vous pouvez créer un Moniteur Ping en utilisant deux différentes méthodes: directement, en créant un Moniteur Ping ou en appliquant une stratégie contenant les définitions du host TCP/IP. 56

23 Utilisation Voir Moniteurs réels et moniteurs de stratégie pour plus d'information. Si vous créez un Moniteur Ping dans une stratégie, vous pouvez appliquer la stratégie à plusieurs services MonitorMagic. Ceci vous permet de trouver la différence de temps de réponse pour chaque ordinateur qui supporte le service MonitorMagic. Spécifier les périphériques ping Créer un moniteur (réel) Créer un moniteur dans une stratégie Les valeurs du moniteur Ping Créer un moniteur ping Cette section décrit comment vous spécifiez un moniteur ping pour une stratégie moniteur. Le procédure pour créer a moniteur ping directement est très similaire. Pour commencer, activez la fenêtre stratégies moniteur, sélectionnez la stratégie, cliquez à droit sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, Ping. La fenêtre spécifier moniteur ping apparaît. La section Spécifier ping périphériques to moniteur contient la spécification de tous les périphériques ping que vous voulez monitorer. Add Pressez ce bouton pour ajouter un nouveau host TCP/IP ou une série de hosts. Edit 57

24 MonitorMagic Quand un entrée est sélectionnée, utilisez ce bouton pour modifier l'entrée. Delete Sélectionnez une entrée et appuyez sur ce bouton pour supprimer l'entrée à partir de la liste. Moniteur Ping Spécifier les périphériques ping Les valeurs du moniteur Ping Les règles - vue générale Spécifier les pings de périphériques Un moniteur ping est spécifié par une adresse unique d'un host TCP/IP ou une série d'adresses. Utilisez le Spécifier ping device(s) pour ajouter et éditer des moniteurs ping. Pour activer la fenêtre, voir Créer un moniteur ping. Nom DNS ou adresse TCP/IP (xxx.xxx.xxx.xxx) Sélectionnez cette option si vous voulez ajouter un host TCP/IP unique plutôt qu'une série d'adresses. Nom ou adresse Entrez l'adresse du host TCP/IP dans ce champs. Vous pouvez spécifier un nom DNS (par exemple ou l'adresse en notation chiffre, par exemple Série d'adresses TCP/IP Sélectionnez cette option si vous voulez sélectionner une série d'adresses TCP/IP. MonitorMagic va créer des moniteurs ping pour chaque adresse dans la série. Démarrez adresse (xxx.xxx.xxx.xxx) 58

25 Utilisation Entrez l'adresse de début de la série dans ce champs. L'adresse de début est incluse dans la série d'adresses. Exemple: End adresse (xxx.xxx.xxx.xxx) Entrez l'adresse de fin de le série dans ce champs. L'adresse de fin est incluse dans la série d'adresses. Exemple: Valeur time-out du Ping La durée spécifiée en millisecondes pendant lequel le service MonitorMagic va attendre pour que le host TCP/IP réponde à la requête d'écho ICMP (ping). Si aucune réponse n'est reçue, un time-out se déclenche. Taille du paquet Ping La taille du paquet envoyé dans la requête d'écho ICMP (ping). Normalement, vous devez utiliser de 32 bytes par défaut. Moniteur Ping Créer un moniteur ping Les valeurs du moniteur Ping Les valeurs du moniteur Ping Les valeurs suivantes d'un moniteur ping existent: Valeur du Moniteur Host Pings envoyé 16 temps de réponse Exemple(s) Description La spécification du host TCP/IP, soit au format DNS, soit en notation d'adresse en chiffres ou comme nom NETBIOS. Le nombre de Demande d'echo ICMP (pings) envoyé au host par le service MonitorMagic. 65 Le dernier temps de réponse du host, spécifié en millisecondes. Pings failed 12 Le nombre de pings envoyé pour pour lesquels aucune réponse n'a été reçue par le service MonitorMagic. Evaluation time 09:07: L'heure et la date du dernier ping envoyé vers le host Status OK, Warning, Error Létat général du moniteur. Si pas OK, il n'y avait aucune réponse de ce host à distance. DNS-name Le nom du host TCP/IP, spécifiée en format DNS quand le moniteur a été paramètré. adresse IP L'adresse du host TCP/IP, spécifiée en notation chiffre quand le moniteur a été paramètré. NETBIOS name TULIP Le adresse du host TCP/IP, spécifiée comme nom NETBIOS quand le moniteur été paramètré. Packet size 32 La taille de la Demande d'écho ICMP (ping) en bytes. Ping time-out La valeur time-out du ping, spécifiée en millisecondes. C'est la durée pendant laquelle le service MonitorMagic va attendre une réponse du host TCP/IP. Pings reçu 4 Le nombre de pings envoyés pour lesquels une réponse a 59

26 MonitorMagic service MonitorMagic Tulip été reçue. Le nom de l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic qui déroule ce moniteur. Error code Un code erreur ICMP spécifique. Si cette valeur n'est pas égale à zéro (0), quelque chose n'a pas fonctionné pendant l'envoi ou la réception de la Demande d'écho ICMP (ping). Moniteur ping Créer un moniteur ping Spécifier les périphériques ping Disque Moniteur de disque Le moniteur disque est utilisé pour vérifier l'espace disque sur des disques logiques d'ordinateurs. Dans un environnement réseau, il est extrêmement important d'avoir une bonne vue générale de capacité disque totale et disponible. Si un ordinateur sous Windows 2000 ou Windows NT 4.0 manque d'espace disque, des problèmes sérieux (performance) peuvent survenir. Vous pouvez créer des moniteurs disque directement ou en utilisant une stratégie moniteur. Il est recommandé de créer des moniteurs disque en utilisant des stratégies moniteur. Pour chaque disque logique, un moniteur disque est utilisé. Stratégies, Moniteurs, Règles et Actions d'alerte Créer un moniteur disque Valeurs du moniteur disque Créer un Moniteur de disque Cette section décrit comment vous pouvez spécifier des moniteurs disque pour une stratégie moniteur. La procédure pour créer un moniteur disque directement est très similaire. Pour commencer, activez la fenêtre stratégies moniteur, sélectionnez la stratégie, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, Disk. La fenêtre spécifier moniteur disque apparaît. 60

27 Utilisation Moniteur Pour une stratégie moniteur, vous avez besoin de spécifier le nom du moniteur. Ce nom est utilisé seulement se référer au moniteur dans la stratégie. All disques Sélectionnez cette option si vous voulez que MonitorMagic crée un moniteur pour chaque disque logique de l'ordinateur. Quand la stratégie est appliquée à un ordinateur, MonitorMagic va trouver tous les disques logiques de l'ordinateur et créer des moniteurs disque pour chacun d'eux. Disques spécifiques d'ordinateur Sélectionnez cette option si vous voulez créer des moniteurs disque seulement pour des disques spécifiques. Dans le champs, spécifiez le disque(s). Exemple: C:,D. Moniteur de disque Valeurs du moniteur disque Valeurs du moniteur disque Chaque moniteur disque a les valeurs suivantes: Moniteur valeur Exemple(s) Description Computer Tulip Le nom de l'ordinateur sur lequel le disque logique réside. Disk name C:\ Le nom du disque logique Capacity Le capacité totale du disque logique spécifiée en megabytes (1 61

28 MonitorMagic (MB) Free space (MB) Used space (MB) Free space (%) Used space (%) Evaluation time Status service MonitorMagic megabyte=1024 kilo bytes = bytes) L'espace disque total disponible du disque logique spécifié en mega bytes (MB) L'espace disque total utilisé du disque logique spécifié en mega bytes (MB). 70 L'espace disque total disponible du disque logique spécifié en pourcentage de l'espace disque total. 30 L'espace disque total utilisé du disque logique spécifié en pourcentage de l'espace disque total. 09:07: OK, Warning, Error Mars Moniteur de disque Créer un moniteur disque L'heure et la date de la dernière mise à jour des valeurs disque. Le statut général du moniteur. Si le statut n'est pas OK, le service MonitorMagic n'était pas capable de collecter les informations disque. Le nom de l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic duquel procède ce moniteur. Service Moniteur service Le moniteur service est utilisé pour vérifier le statut et autres caractéristiques d'un service. MonitorMagic utilise un moniteur service pour chaque service. Vous pouvez monitorer tous les services d'un ordinateur, une sélection de services, ou un simple service. Vous pouvez créer des moniteurs service directement ou en utilisant une stratégie moniteur. Il est recommandé de créer des moniteurs service en utilisant des stratégies moniteur. Spécifier les moniteurs service Sélectionner des services Valeurs du moniteur Service Spécifier les moniteurs service Cette section décrit comment vous pouvez spécifier des moniteurs service pour une stratégie moniteur. La procédure pour créer un moniteur service directement est très similaire. Pour commencer, activez la fenêtre stratégies moniteur, sélectionnez la stratégie, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, Service. La fenêtre Specify service moniteur apparaît. 62

29 Utilisation Utilisez le Specify service moniteur pour définir les moniteurs service qui doivent être générés quand la stratégie est appliquée. Moniteur, Nom Pour un moniteur stratégie, vous devez spécifier le nom du moniteur. Ce nom est utilisé seulement se référer au moniteur dans la stratégie. All services Sélectionnez cette option si vous voulez que MonitorMagic crée des moniteurs pour chaque service sur l'ordinateur. Quand la stratégie est appliquée à un ordinateur, MonitorMagic va trouver tous les services de l'ordinateur et créer des moniteurs service pour chacun d'eux. Services spécifiques d'ordinateur Sélectionnez cette option si vous voulez générer des moniteurs service pour des services spécifique seulement. Vous pouvez ajouter et supprimer des services en utilisant les boutons correspondants. Notez que seulement les services sont spécifiés dans cette section, pas le nom de l'ordinateur. Si la stratégie est appliquée à un ordinateur qui a le même service, un moniteur service est généré. Si l'ordinateur n'a pas de service installé, aucun moniteur service n'est généré. Moniteur service Sélectionner des services Valeurs du moniteur Service 63

30 MonitorMagic Sélectionnez des services La fenêtre Sélectionnez services est utilisée pour sélectionner un ou plus services. Vous pouvez sélectionner le services à partir d'un ou plus ordinateurs. Server Le nom de l'ordinateur actuellement utilisé pour trouver les services montrés dans la liste Available services.... Sélectionnez ce bouton pour explorer le réseau et trouver un autre serveur ou station. Refresh Appuyez pour mettre à jour la liste Available services avec le services trouvé sur l'ordinateur spécifié dans le champs Server. Available services (services disponibles) Le liste des services à partir de laquelle vous pouvez sélectionner des services. Add -> Appuyez pour ajouter les services sélectionnés dans le liste avec Available services à la liste contenant les Selected services. <- Delete Appuyez pour supprimer les services sélectionnés à partir de la liste Selected services. Selected services (services sélectionnés) Le liste contenant les services sélectionnés actuellement. OK Appuyez pour accepter la liste contenant les services sélectionnés actuels. 64

31 Utilisation Cancel Appuyez pour ignorer n'importe quel changements faits sur la liste contenant les Selected services. Moniteur service Spécifier les moniteurs service Valeurs du moniteur Service Valeurs du moniteur Service Chaque service moniteur a les valeurs suivantes: Moniteur valeur Exemple(s) Description Computer Tulip Le nom de l'ordinateur sur lequel le service réside. Service name MonitorMagic Le nom du service. Service state Stopped Démarrez pending Stop pending Running Continue pending Pause pending Paused Startup type State changer Evaluation time Automatic Manual Disabled Loader I/O système Not changé L'état courant du service. Le façon dont le service est configuré pour commencer sur l'ordinateur. Le changement de l'état du service depuis la dernière évaluation Not changé Changed to running Changed to not running 09:07: L'heure et la date aux quels les valeurs du service ont été mis à jour. Status OK, Warning, Error Le statut général du moniteur. Si pas OK, le service MonitorMagic n'a pas été capable de collecter les informations du service (complètement). service MonitorMagic Internal name Mars MonitorMagic Le nom de l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic qui déroule ce moniteur. Le nom du service utilisé en interne sur l'ordinateur. Type 16 Un paramètre spécifiant plusieurs caractéristiques du service: interaction desktop, service process partagé, service driver périphérique, driver système fichiers. 65

32 MonitorMagic Executable C:\MmSvcDir\NM.EXE Le chemin complet de l'exécutable (.EXE) qui tourne quand le service est démarré. Startup compte FLOWERS\MonitorMagicSvcAccnt LocalSystem Moniteur service Spécifier les moniteurs service Sélectionner des services Le compte utilisé par le service. Événements Moniteur d'événements Le moniteur log d'événement est utilisé pour vérifier l'occurrence de certains événements générés sur un ordinateur. MonitorMagic utilise un moniteur "log event" pour chaque log d'événements à partir duquel vous voulez évaluer un événements. Vous pouvez monitorer tous logs d'événement d'un ordinateur, une sélection de logs d'événement, ou un simple log d'événement. Spécifier un moniteur de log d'événements Spécifications d'un moniteur de log d'événements Paramètres avancés du log d'événement Valeurs du moniteur de log d'événements Spécifier un moniteur de log d'évenements Cette section décrit comment vous pouvez spécifier des moniteurs log d'événements pour un moniteur de stratégie. Le procédure pour créer un moniteur de log d'événement directement est très similaire à celle pour créer d'autres moniteurs. Pour commencer, activez la fenêtre moniteur stratégies, sélectionnez la stratégie, cliquez à droite sur la souris et sélectionnez l'option du menu Add moniteur, Events. La fenêtre Spécifier log d'événement moniteur apparaît. 66

33 Utilisation Utilisez la fenêtre Spécifier log d'événement moniteur pour les moniteurs log d'événements qui doivent être générés quand la stratégie est appliquée. Moniteur, Nom Pour une stratégie moniteur, vous devez spécifier le nom du moniteur. Ce nom est utilisé seulement pour se référer au moniteur dans la stratégie. All logs d'événement Sélectionnez cette option si vous voulez que MonitorMagic crée des moniteurs pour chaque log d'événement de l'ordinateur. Quand la stratégie est appliquée à un ordinateur, MonitorMagic va trouver tous les logs d'événement de l'ordinateur et créer un log d'événement moniteurs pour chacun d'eux. Logs spécifique à l'ordinateur Sélectionnez cette option si vous voulez générer des moniteurs log d'événement pour des logs d'événement spécifiques seulement. Vous pouvez ajouter et supprimer des logs d'événement en utilisant les boutons correspondants. Notez que seuls les logs d'événement sont spécifié dans cette section, pas le nom de l'ordinateur. Si la stratégie est appliquée à un ordinateur qui a le même log d'événement, un moniteur log d'événement est généré. Si l'ordinateur n'a pas de log événement disponible, aucun moniteur log d'événement n'est généré. Advanced Pressez ce bouton pour spécifier des paramètres additionnels. Moniteur d'événements 67

34 MonitorMagic Spécifier un moniteur de log d'événements Paramètres avancés du log d'événement Valeurs du moniteur de log d'événements Spécifications d'un moniteur de log d'évenements Utiliser la fenêtre Event log spécification pour sélectionner des logs d'événement spécifiques. Séléctionnez log d'événement(s) à partir de l'ordinateur Entrez le nom de l'ordinateur à partir duquel vous voulez lister les logs d'événement disponibles dans ce champs. Pressez le bouton d'exploration... pour trouver un autre ordinateurs dans le réseau. Refresh Pressez pour mettre à jour le logs d'événement trouvé on l'ordinateur spécifié. Log à ajouter Quand vous sélectionnez un log à partir d'une liste Available logs d'événement, le nom du log va être copié dans ce champs. Vous pouvez aussi enter le nom du log en utilisant le clavier. Add -> Pressez pour ajouter le log spécifié dans le champs Log to ajouter à la liste des Selected logs d'événement <- Delete Pressez pour supprimer les log(s) sélectionnés à partir de la liste contenant les Selected logs d'événement. OK Pressez pour accepter le contenu courant de la liste contenant les Selected logs d'événement. Cancel 68

35 Utilisation Pressez pour sortir de cette fenêtre et ignorer tout changement apporté à la liste contenant les Selected logs d'événement. Moniteur d'événements Spécifications d'un moniteur de log d'événements Paramètres avancés du log d'événement Valeurs du moniteur de log d'événements Paramètres avancés du log d'évenement Utiliser la fenêtre paramètres avancés del'event log pour spécifier des paramètres additionnels à appliquer aux événements générés dans le passé et le façon qu'a MonitorMagic de procéder avec les règles pour les moniteurs log d'événement. Pour accéder à cette fenêtre, appuyez sur le bouton Advanced dans la fenêtre Spécifier moniteurs log d'événement. Quand il déroule un moniteur log d'événement, le service MonitorMagic va dérouler tous les événements qui se sont produits depuis la dernière fois où le service a déroulé le log d'événement. Si le moniteur log d'événement est lancé pour le première fois, vous avez besoin de spécifier comment le service MonitorMagic doit se comporter avec les anciens événements. Processing of événements from the past Include all événements found in the log Sélectionnez cette option si vous voulez évaluer les règles pour tous les événements disponible à partir du log. Ignore all événements from the past Sélectionnez cette option si tous les événements du passé doivent être ignorés. Include événements from the past that are not older than... minutes 69

36 MonitorMagic Avec cette option, vous avez besoin de spécifier le période en minutes qui comprend les événements à prendre en compte. Rule reset spécification Reset rule when event did not re-occur Si vous voulez remettre à zéro une règle d'un moniteur de log d'événement qui est déclenché, sélectionnez cette option si l'événement ne s'est pas reproduit depuis la dernière évaluation du log d'événement. Cette sélection implique que la règle est remise à zéro quand le log event est évalué et seulement d'autres événements se sont produits. Reset rule not until acknowledged Sélectionnez cette option si vous ne voulez pas que la règle soit remise à zéro sans que la règle ne soit acknowledged. Reset rule after a fixed période de... minutes Avec cette option, le règle est automatiquement remise à zéro après la durée spécifiée. Moniteur d'événements Spécifier log d'événement moniteurs Spécifier un moniteur de log d'événements Valeurs du moniteur de log d'événements Valeurs du moniteur de log d'évenements Le moniteur log d'événement a des valeurs associées avec le log d'événement lui-même et les valeurs de l'enregistrement du moniteur du log d'événement (l'événements qui survient). Les valeurs du moniteur log d'événement peuvent être montrées dans les colonnes de la fenêtre moniteur. Les valeurs du log d'événement peuvent être utilisées dans les spécifications des critères des règles et des actions d'alerte. Valeurs du moniteur Event log : Valeur du Moniteur Exemple(s) Description Computer Tulip Le nom de l'ordinateur sur lequel le log d'événement réside. Log Application Le nom du log d'événement. Number de événements service MonitorMagic Evaluation time Status 546 Le nombre d'enregistrements de log dans le log Mars 09:07: OK, Warning, Error Le nom de l'ordinateur sur lequel tourne le service MonitorMagic qui déroule ce moniteur. L'heure et la date aux quels les valeurs du service ont été mis à jour. Le statut général du moniteur. Si pas OK, le service MonitorMagic n'a pas été capable de collecter les informations du service (complètement). Event log record moniteur values: Valeur du Moniteur Exemple(s) Description Computer Tulip Le nom de l'ordinateur sur lequel le log d'événement réside. Severity Error event Le type d'enregistrement de l'événement. 70

37 Utilisation Warning event Information event Success audit event Failure audit event Time 09:07: L'heure et date auxquels l'enregistrement de l'événement a été généré. Description [text] Le description du enregistrement de l'événement. Source MonitorMagic Le nom de la source de l'enregistrement de l'événement. Ce nom se réfère à l'application ou service générant le log d'enregistrement de l'événement. Category 2 La catégorie de l'événement. Cette valeur est dépendante et déterminée par la source. Dans beaucoup d'enregistrements, cette valeur n'est pas utilisée. Event 34 L'identification du type d'enregistrement comme déterminée par la source. Différents nombres peuvent correspondre à différents messages d'enregistrement de log d'événement. Moniteur d'événements Spécifier un moniteur de log d'événement Spécifications d'un moniteur de log d'événements Paramètres avancés du log d'événement Compteur de performance Moniteur compteur de performance Le moniteur compteur de performance est utilisé pour vérifier la valeur et le contenu de compteurs de performance. MonitorMagic utilise un moniteur compteur de performance pour chaque compteur de performance. MonitorMagic supporte tous les compteurs de performance, y compris les compteurs qui font partie du système d'exploitation, mais aussi les compteurs qui sont installés par d'autres applications. Vous pouvez créer des moniteurs compteur de performance directement ou en utilisant une stratégie moniteur. Il est recommandé de créer des moniteurs compteur de performance en utilisant des stratégies moniteur. Spécifier le moniteur compteur de performance Spécifications du moniteur compteur de performance Valeurs du compteur de performance Spécifier le moniteur compteur de performance Cette section décrit comment vous pouvez spécifier des moniteurs compteur de performance pour une stratégie moniteur. La procédure pour créer un moniteur compteur de performance directement est très similaire. Pour commencer, activez la fenêtre moniteur stratégies, 71

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