Ne passez pas à côté d un bon plan.

Transcription

1 UN CRÉDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ÊTRE REMBOURSÉ. VÉRIFIEZ VOS CAPACITÉS DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER. Livret de fonctionnement Ne passez pas à côté d un bon plan. CRÉDIT RENOUVELABLE

2 La vie est faite pour en profiter Avec votre crédit renouvelable Agile, gagnez en souplesse et en liberté. l Il répond à vos besoins d aujourd hui. l Il est toujours disponible. l Il s adapte à votre style de vie. l Avec lui, vous pouvez gérer vos imprévus. l Avec lui, vous pouvez réaliser vos projets. NE RESTEZ PAS SANS RÉPONSE! Sur simple appel, un conseiller est à votre écoute pour répondre à vos questions au : (non surtaxé) - 2 -

3 Découvrez votre crédit renouvelable Agile Les modalités de fonctionnement de votre crédit renouvelable Agile L assurance du crédit renouvelable Agile (facultative) Votre relevé de compte Votre espace client accessible 24h/24 et 7j/7 Bonne lecture! LE SAVIEZ- VOUS? Votre crédit renouvelable Agile ne vous coûte rien tant que vous ne l utilisez pas (conformément à la loi)

4 Votre crédit renouvelable Agile Plus simple et plus pratique, il s adapte à votre vie! UNE QUESTION? UNE QUESTION OU UN CONSEIL SUR VOTRE CRÉDIT RENOUVELABLE AGILE? Un conseiller Sofinco est à votre écoute : (non surtaxé) Vous disposez d une somme d argent que vous pouvez utiliser en partie ou en totalité selon vos besoins et votre montant disponible (conformément à la loi). Votre crédit renouvelable se reconstitue au fur et à mesure de vos remboursements et redevient disponible pour de nouvelles utilisations (sous réserve du bon fonctionnement de votre crédit). Remboursez à votre rythme. Modifiez votre mensualité. Sur simple demande, le montant de votre mensualité peut être revu à la hausse ou à la baisse (1). Faites une pause mensualité. Vous avez un mois difficile? Vous pouvez, une fois tous les 6 mois, faire une pause et reporter l une de vos mensualités (1)(2) si votre dossier a plus de 3 mois et sous réserve du bon fonctionnement de votre contrat. Remboursez par anticipation sans frais supplémentaires. Vous pouvez décider de rembourser votre crédit renouvelable en partie ou en totalité (conformément aux dispositions de l article l du Code de la Consommation). Changez la date de prélèvement. Pour une meilleure gestion de vos dépenses, vous pouvez choisir un nouveau jour de prélèvement au 5, 10, 15, 20 ou 25 du mois. (1) La pause ou la diminution du montant des mensualités entraîne l allongement de la durée de remboursement et majore le coût total du crédit. (2) Les intérêts ainsi que les primes d assurance non perçus le mois de votre pause paiement seront prélevés en plus de votre mensualité habituelle

5 Votre carte VISA Agile Avec la carte VISA Agile, au comptant ou à crédit, c est vous qui décidez! Au moment de l achat ou du retrait* : Vous choisissez de payer au comptant ou à crédit : - Si vous choisissez «au comptant», vous n êtes pas prélevé tout de suite. Vous pourrez choisir ultérieurement de répartir à crédit tout ou partie de ces dépenses (aux conditions de votre contrat voir détail ci-dessous). - Si vous choisissez «à crédit», ces dépenses seront prélevées aux conditions standards de votre contrat. Pour les achats effectués au comptant, vous avez chaque mois, une période de 9 jours, pendant laquelle vous pouvez répartir ces dépenses comme cela vous convient : - La totalité à crédit : vos dépenses seront prélevées aux conditions de votre contrat. Pour un capital attribué de plus de 1 500, vous bénéficiez également d un règlement en 10 mois maximum. ou - Une partie à crédit et une partie au comptant. *En France chez les commerçants équipés d un terminal de paiement approprié. 4 moyens simples pour procéder à la répartition de vos dépenses cartes Par SMS L appli mobile Sofinco Par Internet sur votre espace client sofinco.fr Par téléphone (non surtaxé) GRATUIT! L alerte ou SMS Chaque mois, recevez par mail ou SMS le montant de vos dépenses carte à répartir selon vos souhaits. Pour y souscrire contactez votre conseiller au (non surtaxé) ou connectez-vous sur IMPORTANT Vous disposez d une période de 9 jours pour répartir vos dépenses à crédit à réception de votre relevé, ou SMS. La date limite est indiquée sur votre relevé de compte. N.B. : En l absence de choix de votre part, vos dépenses carte sont automatiquement prélevées au comptant

6 Votre espace client Gérez vos dépenses en direct sur internet Accédez à votre crédit renouvelable Agile en toute sécurité CONNECTEZ-VOUS sur votre espace client sofinco.fr ENTREZ votre n de dossier (ou de client) et votre code d accès GÉREZ vos dépenses en toute liberté Vos contrats Vos informations personnelles Vos dépenses ASTUCE Vous avez reçu votre lettre de bienvenue? N oubliez pas de détacher votre carte personnelle et conservezla précieusement. SUIVEZ VOS DÉPENSES SUR VOTRE MOBILE! Accédez aux offres Sofinco Accédez à votre espace client et gérez vos contrats 24h/24 où que vous soyez ou via l appli mobile Sofinco BIEN MAÎTRISER SES DÉPENSES! Chaque mois vous avez la possibilité de répartir vos dépenses carte. Retrouvez le détail ci-après. Mme STÉPHANIE GUINARD N de Dossier : Numéro de client :

7 Votre relevé de compte Chaque mois, une information complète et claire Retrouvez le détail de vos opérations dans votre relevé de compte mensuel. 1 Vos numéros et codes importants 2 Vos moyens pour nous contacter 3 Votre montant attribué 4 Votre montant disponible 5 Votre prochaine mensualité Le montant de vos dépenses carte 7 Le détail de vos dépenses et vos remboursements en cours 8 Votre prochaine mensualité 6 ABONNEZ-VOUS GRATUITEMENT À Chaque mois, un vous informe de la mise à disposition de votre relevé de compte. Consultez-le sur votre espace client. 7 LES AVANTAGES 8 PLUS PRATIQUE pour être informé. Vous recevez vos alertes relevé directement par . PLUS FACILE pour classer vos relevés. Vos relevés électroniques sont archivés pendant 3 ans et sécurisés sur votre espace client. PLUS ÉCOLOGIQUE Vous faites un geste pour l environnement en acceptant de ne plus recevoir de relevés de compte papier

8 Assur Agile Protégez-vous et pensez à vos proches Pourquoi assurer votre crédit renouvelable Agile? Pour garder l esprit serein quoi qu il arrive. Un problème de santé, une hospitalisation, une incapacité temporaire de travail faites en sorte que votre crédit ne soit pas une préoccupation. ASSUR AGILE Asur Agile est une assurance facultative* qui garantit : Vous n en profitez pas encore? Faites une demande à votre conseiller au (non surtaxé) Du lundi au vendredi de 8h45 à 18h45, le samedi de 8h45 à 16h45. La prise en charge de vos mensualités En cas d incapacité temporaire totale de travail de plus de 90 jours continus avant votre 60 ème anniversaire. Ou en cas d hospitalisation de plus de 7 jours, intervenant entre votre 60 ème et 80 ème anniversaire, ou si vous n exercez aucune activité professionnelle à la date du sinistre et ne percevez aucunes allocations à ce titre. La prise en charge du solde restant dû En cas de décès avant votre 80 ème anniversaire, de perte totale et irréversible d autonomie ou d incapacité permanente et totale de travail avant votre 60 ème anniversaire. Une assistance au quotidien En cas d hospitalisation, d accident survenu à votre domicile ou de perte de clés... Vous bénéficiez d un service d assistance accessible 24h/24, 7j/7, en téléphonant au (coût d un appel local). Une assistance juridique En cas de litige lié à un achat financé par votre crédit renouvelable Agile, nous vous aidons et vous conseillons au (coût d un appel local). * L adhésion aux assurances est facultative. Informations non contractuelles. Les événements garantis et les conditions détaillées sont indiqués dans la notice d assurance communiquée avec votre offre de contrat de crédit. Assur Agile Assurance facultative Décès, Perte Totale et Irréversible d Autonomie, Incapacité Temporaire Totale de Travail, Hospitalisation, auprès de CACI LIFE dac et CACI NON LIFE dac, enregistrées respectivement sous les n et au Companies Registration Office, Irlande /Assistance au domicile auprès de Fidélia Assistance, RCS Paris / Protection Juridique auprès d Assistance Protection Juridique, RCS Bobigny / Assistance Protection Juridique, RCS Bobigny / Utilisation Frauduleuse CAMCA, Siret souscrite par CA Consumer Finance par l intermédiaire d E.D.A, SAS au capital de euros, Intermédiaire d assurance, siège social sis rue du bois sauvage EVRY cedex, RCS EVRY , n orias (consultable sur

9 Gardez le contact! PAR TÉLÉPHONE POUR TOUTES INFORMATIONS SUR NOS OFFRES : Du lundi au vendredi de 8h45 à 19h15 et le samedi de 8h45 à 16h45 et sur serveur vocal en dehors de ces horaires. POUR TOUTES INFORMATIONS SUR VOTRE DOSSIER EN COURS : (non surtaxé) Du lundi au vendredi de 8h45 à 18h45 et le samedi de 8h45 à 16h45. 0,15 / min PAR INTERNET Identifiez-vous dans la rubrique «mon espace client» et laissez-vous guider. PAR COURRIER SOFINCO - BP Avon Cedex SUR MOBILE m.sofinco.fr L accès direct à votre crédit renouvelable depuis votre mobile (accès gratuit, hors coût opérateur et suivant les mobiles compatibles). L APPLI MOBILE SOFINCO Gérez vos crédits au quotidien depuis votre mobile Téléchargez gratuitement l application! B CC CL H - Septembre 2016 Sofinco est une marque commerciale de CA Consumer Finance, SA au capital de euros - Rue du Bois Sauvage Evry Cedex, RCS Evry Intermédiaire d assurance inscrit à l ORIAS (Organisme pour le registre des intermédiaires d assurances) sous le n (consultable sur