Radiospares implante un tout nouveau moteur de recherche et enrichit sa base d information produits sur son site Internet

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1 Stratégie e-commerce Radiospares implante un tout nouveau moteur de recherche et enrichit sa base d information produits sur son site Internet Beauvais, le 24 janvier Dans le cadre de sa stratégie e- commerce, Radiospares annonce le lancement de son nouveau site Internet dont le moteur a été entièrement mis à jour par Endeca, éditeur leader de solutions logicielles d analyse et d accès à l information. Grâce à un moteur de recherche très puissant et une information produits renforcée, le tout nouveau site Internet permet à tous les professionnels, et plus particulièrement les designers en électronique et ingénieurs en maintenance, de gagner du temps et réduire leurs coûts d achats lors de leur recherche, sélection et commande de produits en ligne sur Internet. Une qualité de recherche et d information incomparable En s appuyant sur l implantation de SAP à travers le Groupe Electrocomponents (maison mère de Radiospares), Radiospares a pu lier ses niveaux de stocks directement avec le site Internet de façon à pouvoir renseigner précisément le client sur la disponibilité et le prix des produits référencés via la plateforme Endeca. Le nouveau site Internet Radiospares - a été implanté avec succès en France mais également à travers toutes les filiales Electrocomponents en Europe (Autriche, Benelux, Danemark, Allemagne, Irlande, Italie, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, au Royaume Uni), et plus de 29 autres pays grâce au réseau de distribution de RS International. Le déploiement sur la zone Asie- Pacifique, est quant à lui, prévu courant de l année 2008.

2 Scott Fawcett Directeur du E-commerce Groupe «Le déploiement de ces nouveaux sites est le fruit d une analyse approfondie des besoins clients. La mise en place, de la phase d études au résultat final, a nécessité 12 mois de travail» précise Scott Fawcett, Directeur du e-commerce du Groupe Electrocomponents. «Nous avons désormais de très solides bases pour nous permettre d accélérer notre e-stratégie et continuer à développer notre business e-commerce» Avec une offre de plus de références en ligne et plus d 1 million d attributs produits et documentations techniques, Radiospares fournit des outils web plus puissants, plus efficaces et plus rapides, pour que les clients puissent sélectionner facilement et précisément le produit dont ils ont besoin. Suite à des études de besoins clients sur les fonctionnalités web, Radiospares a, en collaboration avec Endeca, mis au point une solution simple mais puissante, qui apporte au client la meilleure approche possible basée sur une navigation guidée, des photos produits, et sur des filtres par gammes et par attributs produits «Le nouveau site Radiospares offre des possibilités de recherche jusque là inespérées et parfaitement adaptées aux designers en électronique et ingénieurs en maintenance par exemple» affirme Didier Goguelin, PDG de Radiospares. Le client a désormais accès à une mine d information en un temps record. Grâce à la recherche paramétrique, il peut facilement comparer les produits, leurs prix, leurs caractéristiques et prendre ainsi sa décision d achat en toute sérénité.» Didier Goguelin PDG de Radiospares Une valeur ajoutée bien au delà de l offre catalogue Tous les professionnels qui commandent par Internet récoltent ainsi les fruits des investissements du distributeur dans le e-commerce.

3 -- Une solution de navigation et de recherche intuitive s appuyant sur des données complètement revues et améliorées. A l aide d outils internet intuitifs, les clients choisissent la façon dont ils souhaitent poursuivre leurs recherches à l aide de filtres successifs sélectionnés par leurs soins et détermine ainsi l option qui répond le mieux à leur besoin spécifique -- Des mises à jour quotidiennes : grâce à des interactions beaucoup plus pointues avec le système SAP de l entreprise, Radiospares a pu répondre à une demande forte de ses clients. Le nouveau site permet donc d intégrer quotidiennement de nouveaux produits, comme par exemple ceux issus des nouvelles technologies. -- One-stop-shop : en un lieu, les clients ont accès à plus de 1200 marques. Ils peuvent comparer et commander tous les produits dont ils ont besoin en quelques clics.

4 -- Les attributs produits : 6 attributs-clés, dont la recherche par marque, à partir desquels les clients peuvent établir de nouveaux filtres comme critères de recherche, ont été mis en place. Les clients comparent ainsi plus facilement les produits et les prix en intégrant progressivement différents attributs sur les produits qu ils recherchent. Le nouveau site permet aux clients d explorer l exceptionnelle largeur de gamme de Radiospares, d établir des comparaisons à partir des multiples options proposées, et d identifier le meilleur produit correspondant au besoin unique de chaque client. La démarche est quasiment similaire à celle d un client avec un représentant commercial au téléphone»estime Rob Swint, Responsable Distribution pour le marché Industrie chez Endeca. La mise à disposition des attributs des produits par Radiospares est réellement quelque chose d unique, puisque généralement les données se trouvent enfouies dans les pages de détails produits et les fichiers pdf, rendant ainsi la recherche plus complexe pour les clients». Lancer des nouveaux produits chaque jour, modifier attributs et prix de façon à refléter totalement les conditions changeantes du marché, tel est le nouvel engagement de Radiospares et des filiales du groupe Electrocomponents. Avec plus de produits accessibles sur Internet, Radiospares facilite la recherche et l achat des produits dont leurs clients ont besoin au moment où ils en ont besoin Enfin, pour fêter cet événement Radiospares propose même des remises exceptionnelles pour toute commande en ligne jusqu au 31 mars % de remise pour toute commande de plus de 250 HT et inférieur à 500 HT - 7% de remise pour toute commande de plus de 500 HT et inférieur à 1000 HT - 12% de remise pour toute commande de plus de 1000 HT et inférieur à Pour toute commande de plus de 2000 HT, consultation personnalisée du service cotations

5 A propos de Radiospares Implanté à Beauvais depuis 1986, RADIOSPARES s est positionné comme le leader de la VPC en BtoB en France en lançant sur le marché une nouvelle formule de distribution industrielle basée sur un taux de service élevé et une réduction sensible des coûts d acquisition pour le client. RADIOSPARES regroupe aujourd hui près de 600 collaborateurs. L entreprise offre un catalogue de plus de références en produits techniques déclinées en 18 segments de produits, produits supplémentaires issus de l offre internationale et compte clients actifs. RADIOSPARES fait évoluer le modèle de la distribution classique en offrant une multitude de services : pas de minimum de commande, réception et traitement des commandes jusqu à 19h00, livraison sous 24h00 sur l'ensemble de l'offre catalogue, service cotations et SAV. RADIOSPARES est la filiale française du groupe ELECTROCOMPONENTS, VPCiste britannique créé en 1937, côté à la Bourse de Londres et appartenant au FTSE 250. Le groupe, présent à travers 26 sites, dispose de clients dans 160 pays et a réalisé au cours de l année fiscale un chiffre d affaires de 1,2 milliard d Euros A propos d Electrocomponents Electrocomponents plc est côté à la Bourse de Londres (London Stock Exchange). Le Groupe est membre de l index FTSE250 La croissance d Electrocomponents a principalement été organique avec une forte stratégie de développement sur la dernière décennie, basé sur l implantation du modèle économique RS à l international à travers toutes l Europe et l Asie, y compris au Japon. En juillet 1999, le déploiement du business model a été renforcé avec l achat d Allied aux Etats-Unis, faisant du Groupe le seul et unique distributeur global à fort taux de service Contact presse : Agence OAC Marie Respingue Tél.: Fax : Contact Radiospares Contact Groupe Responsable Communication Group PR Manager Olivier Kwaczala Clare Convy Tél. : Tél : +44 (0) Découvrez le site Radiospares dédié à la presse professionnelle : Pour de plus amples informations sur le Groupe, connectez-vous sur le site Corporate :

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