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1 #95 #80 La Lettre Calipia Décembre 2012 LETTRE INDEPENDANTE DE DECRYPTAGE DE L ACTUALITE ET DE LA STRATEGIE MICROSOFT Joyeux Noël à tous, plein de tablettes (et pas seulement de chocolat) Exemplaire de Abonnement gratuit sur calipia.com/lalettre Et nous voici (déjà) au dernier numéro de l année 2012, avec les fêtes de Noël en ligne de mire. Pour ceux qui ne s y sont pas encore collés, les 2 semaines qui restent vont s avérer cruciales pour aller à la pêche aux cadeaux. Cruciales ou pénibles c est selon! En tout cas, la pub et le marketing tous azimuts des acteurs du secteur nous le disent : Noël sera tablette ou ne sera pas! Tous les fournisseurs y sont allés de leurs nouveautés depuis un mois pour nous convaincre. Bien sûr, Apple avec le nouvel ipad (celui avec l écran Retina, à ne pas confondre avec l ipad 2 ), et l ipad mini mais qui fait le maximum pour convaincre de nouveaux acheteurs, sans cannibaliser l ipad «classique» (dur!dur!). Microsoft s est également lancé dans la bataille, avec sa tablette Surface RT, dont pour le moment il est encore difficile de mesurer l impact sur le marché, malgré une communication en fanfare. Enfin les tablettes à base d Android ne sont pas en reste. En particulier, du côté des acteurs du monde de la lecture numérique (Amazon, Kobo et la Fnac en France, voire même aux US Nook), qui offrent maintenant en complément de leurs liseuses, des tablettes Android de qualité. L embarras du choix, quoi! Alors bon courage pour vos emplettes de Noël, bonne lecture de cette lettre et bonnes fêtes de fin d année à tous. Retrouvez informations et opinions en direct sur le blog calipia : blog.calipia.com 64 Rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux FRANCE Tél : lalettre@calipia.com Calipia SAS au capital de , fondée en juin 2003 est une société indépendante de Microsoft. Les informations données ici sont le résultat d investigations et de synthèse des différents éléments présentés lors de conférences, issues de sites d informations sur les technologies et actualité de Microsoft dans le monde entier. Les informations données dans ce bulletin, n engagent en aucune façon Calipia. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

2 FC1302 LICENSING MICROSOFT : ENTRE LOGICIELS ET SOUSCRIPTIONS (CLOUD COMPUTING, BYOD, SA COMPRENDRE POUR OPTIMISER SES INVESTISSEMENTS) OBJECTIF DESCRIPTIF FORMAT Des tendances de fond transforment actuellement en profondeur le marché historique de Microsoft (la vente de licences de logiciels installés sur les postes de travail et les serveurs en entreprise) : virtualisation, cloud computing, BYOD (Bring Your Own Device), mobilité et réseaux sociaux. Voulant s adapter à ces changements de paradigmes, Microsoft modifie profondément ses modèles de commercialisation : développement d un modèle à base d abonnement, commercialisation de matériels, support de plateforme non Microsoft Au travers de cette journée de formation, nous vous fournirons les clés pour comprendre les tendances à l œuvre dans les modes de mise à disposition de ses solutions par Microsoft, pour vous permettre de répondre aux questions suivantes : Quel programme de licences Microsoft choisir pour le futur? La Software Assurance : la choisir ou s abstenir? Virtualisation : quels impacts sur le licensing? Comment négocier sa transition vers le cloud computing et en quoi le licensing Microsoft peut aider ou au contraire être un frein? Open, Open Value, Select Plus, Accord Entreprise : quels sont les éléments de choix d un cadre contractuel? Acquérir des licences ou souscrire à des abonnements : quels impacts stratégiques, budgétaires, financiers? Au-delà des conditions actuelles, quelles sont les évolutions attendues? Durant cette formation, les thèmes suivants seront traités : Les différents modes d accès aux solutions Microsoft : OEM, licences en volume, services en ligne Les licences en volume : principes, spécificités, L(Licence) et SA (Software Assurance) Les contrats de licences en volume sans engagement : Open, Select Plus Les contrats de licences en volume avec engagements : Open Value et Accord Entreprise Les principes du licensing produits : systèmes d exploitation, logiciels serveurs, applicatifs La «cloudification» des contrats de licences en volume : principes de fonctionnement, intérêts et limitations. Office 365, Azure, Intune : les offres de services et leur intégration aux contrats d entreprise. Virtualisation et licensing : quels sont les impacts au niveau des serveurs et des postes de travail Les supports de cette formation seront donnés sur et avec (au choix) : Une liseuse Amazon Kindle (6 pouces) Une tablette Google nexus 7 (7 pouces), moyennant une participation complémentaire de 100 HT Un ipad Mini 16 GO (8 pouces), moyennant une participation complémentaire de 200 HT Une tablette Microsoft Surface RT 32 GO (10 pouces), moyennant une participation complémentaire de 400 HT. La participation complémentaire pour la tablette peut, si vous le souhaitez, faire l objet d une facture séparée. Journée complète de 9h30 à 17h30 (7 heures + Repas) 12 participants maximum La formation a lieu dans des hôtels 4* en région parisienne PUBLIC VISE Responsables achats, Responsables informatiques, Chefs de projets, Consultants. TARIFS 760 HT par participant (repas et supports inclus) INSCRIPTION Par téléphone : , par fax : , par mail : formation@calipia.com Par courrier : Calipia - 64, rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux Cette formation peut faire l'objet d'une convention de formation (N de déclaration d organisme formateur : ). Elle est éligible au DIF.

3 FC1301 QUELLES TABLETTES EN ENTREPRISE? USAGES, PANORAMA DES OFFRES ET RETOURS D EXPERIENCES. OBJECTIF Consumérisation de l IT aidant, les tablettes arrivent dans les entreprises. Quels en sont les usages? Quels modèles choisir? Apple, Microsoft, Google, quel éditeur? Quelle administration? Lors de cette formation d une journée, nous vous fournirons au travers d études et retours d expériences, les clés technologiques et stratégiques pour répondre aux problématiques suivantes : Des tablettes en entreprise pour quels usages? Apple, Microsoft, Google, quels éditeurs et matériels choisir? Quels sont les avantages et inconvénients de chacune des plateformes? Quels espaces de liberté doit-on laisser à l utilisateur et quelles sont les contraintes associées? Devant les multitudes d outils de MDM (Mobile Device Management) quelles sont les solutions les plus pertinentes en fonction des besoins et des types de parcs? Quelles sont les évolutions attendues? Quelles sont les couvertures fonctionnelles des différents outils, quels sont leurs écosystèmes? DESCRIPTIF Durant cette formation, les thèmes suivants seront traités, en s appuyant sur de nombreux retours d expériences : Consumerisation de l IT : enjeux et conséquences pour les Directions Informatiques. Quels usages des tablettes en entreprise? Quels sont les choix possibles entre les différents fournisseurs? ios, Android, Windows RT/8 : quels sont les avantages et inconvénients de ces solutions? Comment accompagner les utilisateurs sur ces nouveaux usages et sur les risques associés? Les problématiques liées à la sécurité des données et des périphériques. Les contraintes de déploiement et d administration des différentes tablettes. Les principales solutions de gestion de parc Le développement de solutions d entreprise. Les supports de cette formation seront donnés sur et avec (au choix): Une liseuse Amazon Kindle (6 pouces) Une tablette Google Nexus 7 (7 pouces) moyennant une participation complémentaire de 100 ht Un Apple ipad Mini (8 pouces) moyennant une participation complémentaire de 200 ht Une tablette Surface RT (10 pouces) moyennant une participation complémentaire de 400 ht (La participation complémentaire pour la tablette peut si vous le souhaitez faire l objet d une facture séparée) FORMAT Journée complète de 9h30 à 17h30 (7 heures + Repas) 12 participants maximum La formation a lieu dans des hôtels **** PUBLIC VISE Décideurs techniques, Responsables informatiques, Chefs de projets, Architectes, Consultants. TARIFS 760 HT par participant (repas et supports inclus) INSCRIPTION Par téléphone : , par fax : , par mail : formation@calipia.com Par courrier : Calipia - 64, rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux Cette formation peut faire l'objet d'une convention de formation (N de déclaration d organisme formateur : ). Elle est éligible au DIF.

4 Bulletin d inscription à retourner par , courrier ou fax. Ou inscrivez-vous directement en ligne : calipia.com/training CALIPIA Tél : , rue Marcel Miquel Fax : Issy-les-Moulineaux FC-1301 (QUELLES TABLETTES EN ENTREPRISE) 20 décembre janvier janvier février février mars 2013 FC-1302 (LICENSING MICROSOFT, ENTRE LOGICIELS ET SOUSCRIPTIONS) Nom du participant : Fonction : Société : Adresse : Tél : Fax : Adresse de facturation : Numéro de commande interne : Frais d inscription : 760 HT (incluant le déjeuner, les pauses, la liseuse Amazon Kindle avec les supports, hors frais de déplacement) HT pour le remplacement de la liseuse Kindle par une tablette Google Nexus 7 16Go HT pour le remplacement de la liseuse Kindle par une tablette Apple ipad mini 16Go HT pour le remplacement de la liseuse Kindle par une tablette Microsoft Surface RT 32 Go Prise en charge par un OPCA Règlement à réception de facture Convention de formation (1) Date : Signature :

5 LA LETTRE CALIPIA - Page 5 Actualité Windows 8 Windows Blue la prochaine mise à jour majeure de Windows 8? Selon un article du quotidien The Verge, des sources anonymes proches de Microsoft, la firme serait déjà en train de travailler sur Windows Blue, la prochaine version de son système d exploitation. Décrit comme une mise à jour majeure pour Windows 8, l OS serait disponible en mi 2013, à un prix nettement inférieur, voire même gratuit. Cet OS mettra fin aux cycles longs des sorties de nouvelles versions de Windows et aux Services Pack, pour adopter un rythme de mises à jour annuelles tout comme Mac OS X ou encore Android. Ce nouveau cycle de publication permettra également à Microsoft de réduire le piratage de l OS. Pour installer cette mise à jour, les utilisateurs devront disposer d une version originale de Windows 8. Dans le cas contraire, les applications du Windows Store ainsi que les applications par défaut cesseront de fonctionner. Selon The Verge, cette mise à jour apportera des modifications de l interface utilisateur et un nouveau SDK qui obligerait les développeurs à créer des applications pour Windows Blue. Les nouvelles applications conçues spécifiquement pour Windows 8 seront donc refusées, tandis que les applications Windows 8 disponibles sur le store pourront fonctionner avec Windows Blue. Avec ce rythme, Microsoft pourra ainsi mieux concurrencer les autres acteurs (Apple, Google, etc.) et fédérer l OS avec Windows Phone. L article du site The Verge : Windows 8 et Windows 8 RT : dates de fin de support Source : Blog Calipia Bon, Windows 8 vient à peine d arriver, tout le monde se demande si oui ou non ce sera un succès, peu/pas d entreprise l ont mis en œuvre. Mais cela n empêche pas Microsoft de continuer à avancer, et en l occurrence l éditeur de Redmond vient de publier les dates de fin de support principal et de fin de support étendu pour ces nouveaux OS et sa tablette Surface avec Windows RT. Les infos précises concernant Windows RT (qui sera installé sur des plateformes matérielles non limitées à Microsoft, contrairement à Surface avec Windows RT) ne sont pas encore disponibles. Office RT, intégré à Windows RT, sera quant à lui supporté sur le même cycle que Windows RT. Votre matériel est-il compatible avec Windows RT? L'un des points forts de Windows, c'est sa compatibilité avec de nombreux périphériques, imprimantes, clés USB ou tout autre matériel exotique. Avec Windows 8, c'est toujours le cas puisqu il bénéficie de la base de Windows 7. Mais pour Windows RT (qui équipe par exemple les Surface), c'est un autre sujet. Et pour traiter ce point, Microsoft a opté pour une approche beaucoup plus «grand public» que sa traditionnelle batterie de tests et la publication d une liste de compatibilité hardware rigoureuse. Non, pour Windows RT ce sont les utilisateurs qui vont tester et qui peuvent ensuite voter sur un site (Compatibility Center) qui centralise les résultats pour estimer le niveau de compatibilité. Une démarche communautaire la différence de positionnement entre Windows 8 et Windows RT Le site Windows Compatibility Center : Surface Pro comptez environ dollars Microsoft a dévoilé les prix de la version Pro de Surface. Pour rappel, contrairement à Surface RT, la version Pro est équipée d'un processeur x86 Intel Core i5, donc beaucoup puissant qu'un processeur ARM, et surtout capable de faire tourner tous les logiciels Windows. L'écran a aussi une résolution full HD contre calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

6 LA LETTRE CALIPIA - Page 6 seulement HD pour la Surface RT, ainsi qu'un véritable stylet supportant plus de 1000 points de pression. Enfin, la quantité de RAM est doublée, 4 Go. Actualité Périphériques / composants clients Windows Phone 7.8 annoncé officiellement pour début 2013 Le prix plancher est donc 899$ pour la version 64 Go, cependant cette version sera en pratique quasiment inutile : d'après les produits de la concurrence, une tablette Windows 8 avec 64 Go de stockage n'offre en réalité que 32 Go de disponibles, le reste étant utilisé par l'os. Or 32 Go c'est vraiment trop peu pour une tablette de cette gamme clairement destinée à un usage professionnel/loisir lourd. Il faudra donc probablement vous tourner vers la version 128 Go, qui coûte 999$. 999$ pour une tablette avec de telles spécifications, cela peut sembler très attractif, mais n'oubliez pas que le prix du clavier n'est pas inclus! Il vous faudra donc ajouter 129$ pour la Touch Cover, et 139$ pour la Type Cover, soit un total de 1129$ minimum, un prix finalement plutôt dans les normes de ce qu'offre le marché actuellement. L annonce sur le blog officiel Microsoft : Windows Phone 8 est disponible depuis le 29 octobre dernier, mais Microsoft gardait le silence sur Windows Phone 7.8, la mise à jour qui apportera les nouveautés de l OS aux terminaux sous Windows Phone 7. Mais le 28 novembre Microsoft a enfin communiqué en annonçant officiellement que Windows Phone 7.8 est bel et bien en préparation et sera lancé en début d année prochaine. L OS sera accompagné de nouveaux terminaux essentiellement à destination des pays émergents. Ces dispositifs seront surtout des appareils bas de gamme, qui permettront aux téléphones Windows Phone d être disponibles pour tous les budgets. Windows Phone 7.8 reprend la nouvelle interface de démarrage de Windows Phone 8, avec des tuiles redimensionnables en trois tailles (grandes, petites et moyennes), ainsi que certaines fonctionnalités de l écran de verrouillage. L annonce sur le blog Windows Phone : Roadmap de Windows 8 Embedded dévoilée Source : Blog Calipia Microsoft a révélé la semaine dernière la roadmap de ses éditions embarquées de Windows 8. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

7 LA LETTRE CALIPIA - Page 7 Quelques précisions sur ces différentes éditions : Windows Embedded 8 Standard, est basé sur Windows 8 core. Actuellement en béta cette version sera disponible en mars prochain. Windows Embedded 8 Pro, est basé lui aussi sur Windows 8 core. C est le nouveau nom de ce qui s appelait Windows Embedded 8 Enterprise. Cette édition sera disponible aussi au mois de mars prochain. Windows Embedded 8 Industry, nouveau nom de Windows Embedded POSReady (Pour les terminaux «point de vente»), arrivera en janvier Windows Embedded Compact 2013, nouveau nom de Windows Embedded 8 Compact, arriverai au second trimestre Windows Embedded 8 Automotive, arrivera courant 2013 sans plus de précision aujourd hui. Mobiles : quels profits pour quels acteurs? Source : Blog Calipia Asymco (société d analyse spécialisée dans les parts de marché des périphériques mobiles de par le monde) nous propose un schéma très explicite de l évolution des bénéfices des leaders de l industrie du mobile depuis 5 ans. Une vision très intéressante qui permet de mieux se rendre compte des évolutions et des difficultés de chacun. Le kit d administration d Internet Explorer 10 (IEAK) est disponible Microsoft a publié la version finale du kit d administration d Internet Explorer 10 (IEAK). Cet outil permet de déployer, paramétrer et personnaliser Internet Explorer 10 au sein de l entreprise. Pour télécharger Internet Explorer Administration Kit 10 : Internet Explorer 10 pour Windows 7 est disponible en Release Preview Microsoft a publié la Release Preview de son navigateur Internet Explorer 10 pour Windows 7 Service Pack 1. Parmi les nouveautés, on retrouve : L intégration d Adobe Flash. La fonctionnalité Flip Ahead qui permet d intégrer des «gestures» pour le passage des articles. Le support de CSS3. Le support de HTML5. Des éléments assez spectaculaires : les leaders d aujourd hui que sont Apple et Samsung étaient quasi insignifiants il y a 6 ans, et les leaders de l époque pas si lointaine sont embryonnaires (en bénéfices) aujourd hui quand ils ne font pas des pertes! Preuve des mouvements important de cette industrie! Si la mobilité préfigure ce que deviendra l industrie du poste client dans quelques années (ce que pensent beaucoup d analystes) cela nous promet un grand chambardement! Le lien vers l infographie : Pour télécharger Windows Internet Explorer10 Prerelease for Windows 7 : calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

8 LA LETTRE CALIPIA - Page 8 Actualité Administration Un point sur le support de SQL Server par System Center 2012 SP1 Alors que Microsoft finalise le Service Pack 1 de System Center 2012 (qui apporte principalement la très attendue compatibilité avec Windows 8, Windows Server 2012 et SQL Server 2012), Jean- Sébastien Duchêne publie sur son blog un billet intéressant détaillant le support par les différents composants de System Center 2012 des différentes versions de SQL Server. Ce qu il faut retenir : SQL Server 2008 (Standard, Enterprise Datacenter) n est supporté qu avec Configuration Manager. Et avec des restrictions : il faut au minimum le SP2 CU9 ou le SP3 CU4. SQL Server 2008 R2 SP1 (Standard, Datacenter) est supporté par tous les composants. La Cumulative Update 6 (CU6) est nécessaire pour Configuration Manager. SQL Server 2008 R2 SP2 (Standard, Datacenter) est supporté par tous les composants. SQL Server 2012 (Standard, Enterprise) est supporté par tous les composants. La Cumulative Update 2 (CU2) est nécessaire pour Configuration Manager. SQL Server 2012 SP1 (Standard, Enterprise) est supporté par tous les composants e System Center 2012 SP1 SAUF Configuration Manager. On voit donc que c est pour Configuration Manager que les interdépendances sont les plus complexes. On peut de plus signaler que si pour les sites secondaires Configuration Manager dans sa version 2012 installait SQL Server 2008 R2 Express, avec le passage de System Center en SP1 c est SQL Server 2012 qui est installé. Enfin concernant la haute disponibilité, deux approches sont proposées : Pour Configuration Manager et Service Manager : via un cluster SQL Server 2008 R2. Pour les autres composants de System Center 2012 SP1 : via la fonctionnalité de haute disponibilité de SQL Server 2012 : AlwaysOn. Le billet sur le blog microsofttouch.fr : Le Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) 2012 est disponible Microsoft a publié la version 2012 du MDOP qui est disponible sous forme d abonnement pour les entreprises dont les postes sont sous Software Assurance (ou gérés par Windows Intunes), mais aussi via les abonnements MSDN et Technet. Cette nouvelle version apporte sans surprise (cf. les Lettres Calipia des 6 derniers mois) les évolutions suivantes : User Experience Virtualization (UE-V) 1.0 (nouveau composant) Ce produit permet de gérer la virtualisation de l état utilisateur afin de fournir la même expérience de travail (paramétrages d application, du système d exploitation, profil utilisateur) pour tous les périphériques de l utilisateur. Le produit adresse plusieurs scénarios comme par exemple : L itinérance d un utilisateur à travers plusieurs solutions : poste de travail, infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure), etc. L application de paramètres à travers différentes instances d une application : applications séquencées via App-V, applications RemoteApp, applications installées. La migration d une version de système d exploitation à un autre. La «reconstruction» d une machine basée sur un stockage centralisé (avec application d une stratégie définie par l administrateur lors de la capture). Application Virtualization (APP-V) 5.0 (évolution) APP-V est pour rappel une virtualisation Applicative issue du rachat de Softricity qui permet de créer des bulles applicatives totalement indépendantes du système et de ses paramétrages. Ces bulles sont déployées sur le poste client, le code de l application s exécutant en local. La bulle applicative n est donc pas installée mais stockée sur une partition fictive et s exécute dans un environnement totalement «virtualisé», étant de fait totalement isolée du système voire des autres applications. La version APP-V 5.0 apporte : calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

9 LA LETTRE CALIPIA - Page 9 La possibilité d aisément choisir comment les applications virtuelles réagissent entre elles afin de créer des environnements de partage selon les besoins. Le support de Windows 8 (apporté aussi par la version 4.6 SP2) avec des avancées concernant Direct Access, Windows To Go et AppLocker. Des améliorations concernant le composant client avec la disparation de la lettre de lecteur, la suppression de la limite du cache (actuellement 4 Go), et une intégration des fichiers de journalisation dans le journal d événements. Des améliorations pour les environnements VDI afin d optimiser les ressources de stockage sur les disques. Une interface Web Silverlight qui permet d administrer l infrastructure à distance. L introduction de 32 cmdlets Windows PowerShell. Des améliorations autour du Reporting sur l inventaire et l utilisation des applications virtuelles. L intégration avec System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1. Application Virtualization (APP-V) 4.6 SP2 (évolution) Un Service Pack pour la précédente version d APP-V afin d apporter le support de Windows 8 et de Windows Server Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 8.0 (évolution) Ce composant est une boite à outils destinée à faciliter les diagnostique et la «réparation» de postes de travail / serveurs ayant des dysfonctionnements ou des problèmes de sécurité. La version 8 de DaRT apporte : Le support de Windows 8 et Windows Server Le support des disques utilisant GPT (Guid Partition Tables). Le support des systèmes UEFI et la création d une seule image supportant les deux standards : BIOS et UEFI Un nouvel assistant de création d images construit sur des commandes PowerShell, supportant la création d images 32 et 64 bits, et supportant les médias USB. Un nouvel outil Anti-Virus/Anti Malware qui remplace System Sweeper et qui est basé sur Forefront Endpoint Protection. Advanced Group Policy Management (AGPM) 4.0 SP1 (évolution) Ce composant apporte une console de gestion avancée des GPOs avec notamment des fonctionnalités permettant de valider des modifications, de garder un historique de version, etc. Ce SP1 apporte une meilleure prise en compte de Windows 8 (Windows To Go, Central Access Policy pour l accès aux fichiers) mais aussi la prise ne compte d Internet Explorer 10 et des améliorations concernant les technologies de communication (DNS, Direct Access, RemoteApp et Remote Desktop). Microsoft n a pas apporté d évolutions pour les autres composants du MDOP : MED-V (Microsoft Enterprise Desktop Virtualization) et MBAM (Microsoft BitLocker Administration and Monitoring). Même si la version 2 de ce dernier est actuellement en bêta (cf. cidessous). La bêta 2 de Microsoft Bitlocker Administration and Monitoring 2.0 est disponible Microsoft a publié la bêta 2 de Microsoft Bitlocker Administration and Monitoring (MBAM) 2.0. Pour rappel le but de MBAM qui est un composant du Microsoft Desktop Optimization Pack est de simplifier le déploiement et le provisionnement, améliorer la conformité et le Reporting, et réduire les coûts de support de Bitlocker en entreprise. Voici les nouveautés apportées par cette version 2.0 : Le support de Windows 8. La fonctionnalité Used Disk Space only permettant de ne chiffrer que l espace disque utilisé et réduire le temps de mise en œuvre de BitLocker. L utilisation des disques durs chiffrés afin de ne mettre que quelques secondes pour mettre en œuvre le chiffrement quelle que soit la taille du disque. BitLocker ne gère donc plus que la clé et n a plus chiffrer le disque. La possibilité de mettre à disposition un portail en libre-service pour les utilisateurs afin qu ils puissent par exemple récupérer la machine en cas de perte du code PIN. L administrateur peut forcer automatiquement le chiffrement pour éviter que l utilisateur ne reporte constamment le processus. Cette possibilité est aussi donnée pour le déchiffrement d une machine ou le retrait de protections. La mise en œuvre de la complexité des code PIN pour éviter que l utilisateur choisisse des séquences simples comme 1111, 2222, 1234 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

10 LA LETTRE CALIPIA - Page 10 Le support de Federal Information Processing Standard (FIPS) L intégration du produit à System Center Configuration Manager 2007 R3 et 2012 pour ce qui concerne la conformité et le reporting. Il est à noter que cette intégration à lieu par le biais d un Configuration. Des stratégies de protection flexibles : Un ordinateur déjà chiffré avec une protection et qui reçoit une stratégie MBAM qui requiert un sous ensemble de chiffrement sera considéré comme conforme. Plus d informations sur le site de l équipe de développement : Pour télécharger Microsoft Bitlocker Administration and Monitoring 2.0 bêta 2 sur le site Microsoft Connect : Microsoft Assessment And Planning (MAP) 8.0 est disponible en version bêta Moins de deux mois après la disponibilité du MAP 7.0 (cf. Lettre Calipia n 92) Microsoft vient de débuter le plan bêta de la version 8.0 de son «accélérateur de solutions» Microsoft Assessment And Planning (MAP). Pour rappel MAP permet d opérer un inventaire complet des serveurs et des stations de travail déployés sur votre réseau. Il effectue un inventaire matériel et logiciel. Il opère aussi des analyses de performances et de fiabilité. MAP permet l inventaire des systèmes suivants : Windows 8, Windows 7 SP1, Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2 ou Windows Server 2008 R2 SP1, VMware ESX, VMware ESXi, VMware Server. La version 5 apportait l inventaire des systèmes Linux et Unix ainsi que des scenarii supplémentaires concernant le déploiement d Office 2010, la détection du déploiement par le biais de SCCM. La version 6 était clairement tournée vers les plateformes de Cloud publique ou privée de Microsoft afin d accélérer leur adoption. La version 6.6 se concentrait sur les scénarii de migration de VMware vers Hyper-V et System Center. Le but étant d inventorier toutes les infrastructures VMware (vsphere et vcenter) et de donner un avis sur la possibilité de migrer la machine virtuelle vers Hyper-V. La version 7.0 quant à elle apporte les scénarios suivants : Déterminer votre compatibilité vis-à-vis de Windows Server 2012 et Windows 8. Virtualiser les serveurs Linux sur Hyper-V. Migrer vos machines virtuelles de systèmes VMware à Hyper-V. Identifier les environnements VMware vcenter/vsphere pour être administrés System Center 2012 Virtual Machine Manager. Dimensionner votre environnement serveur pour la virtualisation des postes de travail (VDI ou RDS). Simplifier la migration vers SQL Server Evaluer vos besoins en termes de licences pour Lync Déterminer les périphériques et utilisateurs actifs. La bêta de la version 8.0 ajoute ces scénarios : Déterminer la compatibilité vis-à-vis d Office 2013 et Office 365. Migrer vos machines virtuelles de Windows Server et Linux au service Windows Azure. Traquer l usage logiciel fait par Lync pour déterminer le nombre de licences utilisateurs Enterprise/Plus ou périphérique. Pour télécharger la bêta de Microsoft Assessment And Planning (MAP) 8.0 sur le site Microsoft Connect : Actualité Sécurité UAG 2010 Service Pack 3 SP3 Après de nombreuses mises à jour cumulatives (et un SP2), Microsoft a annoncé le début du plan bêta d un Service Pack 3 pour sa solution de pare-feu et VPN SSL Unified Access Gateway Ce Service Pack 3 apporte le support : Des clients Windows 8 avec Internet Explorer 10 (même dans un mode de connexion de type Direct Access). Des applications Office De la publication d Exchange De la publication de SharePoint De la version 8 du client RDP (Remote Desktop Protocol). L annonce sur le blog Windows : calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

11 LA LETTRE CALIPIA - Page 11 Liste des évènements de sécurité de Windows 8 et de Windows server 2012 Toujours utile, le fichier Excel des évènements de sécurité de Windows 8 et de Windows Server 2012 est disponible à l emplacement suivant : Il contient également les évènements des systèmes depuis Windows Vista / Windows Server 2008 qui sont encore utilisés par Windows 8 / Windows Server Actualité Cloud et Online Windows Azure Services for Windows Server Microsoft a enrichi son offre Cloud en proposant de capitaliser sur Windows Server 2012 et System Center 2012 afin de fournir des fonctionnalités PaaS (Platform as a Service). Cette possibilité, qui apportée par Windows Azure Services for Windows Server, va principalement intéresser les hébergeurs qui pourront proposer rapidement des offres de services, mais peut être aussi intéressante pour les entreprises. La version beta de Windows Azure Services for Windows Server propose deux services : l hébergement de site Web et le provisionnement / la gestion de machines virtuelles. L objectif est d entendre la liste des services proposés (hébergement d application, de bases de données, de postes de travail, etc.). Windows Server 2012 (couche de virtualisation). System Center VMM 2012 SP1 (couche d administration). Service Provider Foundation for SCVMM (support des architectures partagées - multi-tenant - et fourniture d APIs REST ODATA). Windows Azure For Windows Server (WA4WS) : Apporte le portail d administration des services et les APIs nécessaires. Plus d informations dans un article très complet publié sur le site Hyper-V.nu : Pour télécharger les différents composants de Windows Azure Services for Windows Server (et accéder à des informations officielles de la part de Microsoft) : Evolutions importantes de l offre IaaS de Google Source : Blog Calipia Google a annoncé un certain nombre d évolutions importantes de sa plate-forme Cloud IaaS (Infrastructure as a Service) Google Compute Engine. Tout d abord : 36 nouveaux types d instances viennent compléter les 4 premières, dans un effort pour contrer la concurrence des Amazon Web Services. Comme l a indiqué Barak Regev, «head of Google s Cloud Platform» EMEA, le focus porte sur des instances nécessitant de grandes capacités mémoire / CPU, ou une configuration diskless. Google abaisse en parallèle le prix des 4 premières instances de 5%. D autres évolutions ont également été annoncées, comme la preview d une technologie appelée «Durable reduced availability», similaire à l offre Amazon «S3 Reduced Redundancy Storage» : cette offre permettra de réduire le coût de stockage de données, avec en contrepartie une disponibilité plus faible. Pour la gestion et le provisionnement de machines virtuelles, les différentes briques de la solution sont : En parallèle de ces annonces, Google a également mis à jour ses services de telle sorte que les utilisateurs européens auront désormais la garantie que leurs applications et données seront déployées sur un datacenter européen : cela concerne Google App calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

12 LA LETTRE CALIPIA - Page 12 Engine, Google Cloud Storage, Google Cloud SQL et bientôt Google Compute Engine. La localisation exacte des données dans tel ou tel pays ne pourra cependant pas être connue. Apple et VMware, main dans la main face à Microsoft Source : Blog Calipia CRN rapporte que VMware et Apple travailleraient à la réalisation d une offre visant à concurrencer Microsoft Office sur le marché entreprise. Les informations recueillies par CRN non confirmées officiellement par Apple et VMware sont les suivantes : Mise à disposition d une suite bureautique complète pour ipad qui combinerait VMware View, avec une version Cloud de la suite iwork (Pages, Keynote et Numbers) fonctionnant sur une infrastructure Cloud Apple (distincte d icloud à priori); VMware Horizon Application Manager serait également intégré à la solution. Cette offre prolongerait les travaux faits conjointement par VMware et Apple pour Horizon Mobile for ios, qui est en version béta depuis quelques mois. La fermeture du service iwork.com en juillet dernier ne serait ainsi que le prélude à la mise en œuvre d une offre bureautique Cloud plus «conséquente»; d ailleurs, les contacts de CRN indiquent qu Apple souhaiterait dorénavant développer un focus entreprise pour iwork. Cette alliance, si elle se confirme, aurait beaucoup de sens selon nous, car Apple pourrait ainsi, sans renier son positionnement de «product company», développer des services entreprises pertinents, en jouant la synergie avec un acteur entreprise incontesté : VMware. Actualité SGBD et décisionnel Le Service Pack 1 de SQL Server 2012 est disponible Microsoft a publié début novembre le Service Pack 1 de SQL Server Ce SP1 inclut la mise à jour cumulative 2 (CU1/CU2) et apporte quelques nouvelles fonctionnalités telles que : Un scénario de migration des groupes de disponibilité AlwaysOn pour des clusters de versions antérieures à Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2. L indexation sélective sur les documents XML L intégration dans SQL Server 2012 SP1 Express de SQL Server Management Studio (SSMS). La possibilité d installation complète avec la fonctionnalité «SlipStream» afin de créer une image contenant tous les binaires nécessaires. Le support d Excel 2013 pour l accès aux données décisionnelles (via PowerPivot, PowerView ). BI Mobile : Le support de l ipad pour la partie reporting. Pour télécharger SQL Server 2012 Service Pack 1 : Pour télécharger SQL Server 2012 Service Pack 1 Express : Des annonces de Microsoft concernant le Big Data et le décisionnel Lors de la conférence PASS 2012, Microsoft a dévoilé plusieurs nouveautés à venir : Le projet Hekaton, un modèle in-memory pour le traitement des transactions qui sera directement intégré dans la prochaine version de SQL Server. Il s agit de renforcer les fonctions in-memory actuelles avec des performances annoncées en fortes hausses (amélioration dans un rapport de 10 à 50). SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse. Cette solution intégrera PolyBase qui est un nouveau moteur de traitement pour exécuter des requêtes à travers les données relationnelles et non relationnelles (données Hadoop). Ce qui a tout son sens avec la généralisation des données NoSQL et non relationnelles. PolyBase offre donc des calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

13 LA LETTRE CALIPIA - Page 13 traitements globaux pour mieux tirer parti (via des requêtes T-SQL) de toutes les données. Pour le Big Data, Microsoft propose HDInsight Server et Windows Azure HD Insight Service. Le but est de simplifier le déploiement et l utilisation d Hadoop sur les environnements Windows. L outil évolue régulièrement pour rajouter de nouvelles fonctions (Hive, Pig, Hadoop Common ). Pour le décisionnel Microsoft a annoncé l arrivée prochaine de la fonction PowerView travaillant sur des cubes multidimensionnels, et un renforcement de BI mobile pour ios, Android, Windows Phone et les tablettes Windows avec les disponibilités d applications natives sur les différentes plateformes (basées sur HTML 5). nouveaux outils pour la création des tableaux de bord Kanban et améliore l interface utilisateur de Team Foundation Server. Visual Studio 2012 Update 1 est disponible en téléchargement pour toutes les versions de Visual Studio 2012 à l adresse suivante : Plus d informations sur le blog de l équipe de développement : Actualité Développement Visual Studio 2012 Update 1 est disponible Près de deux mois après la sortie de Visual Studio 2012, Microsoft a publié une première mise à jour pour son environnement de développement intégré. Visual Studio 2012 Update 1 en plus d apporter des corrections de bogues pour l EDI, apporte de nouvelles fonctionnalités, essentiellement pour la conception d applications Windows 8 et SharePoint : Cette mise à jour apporte pour les applications Windows Store le support du débogage mixedmode managed/native apps et ARM, ainsi que des améliorations des fonctionnalités de diagnostics et de tests. Les développeurs C++ pourront désormais cibler le système d exploitation Windows XP. Pour les mobiles, l analyse statique de code pour les applications Windows Phone 8 a été ajoutée, ce qui permet aux développeurs de mieux tirer parti des ressources du terminal et de prolonger la durée de vie de la batterie. VS 2012 update 1 apporte pour les applications SharePoint de meilleures performances et des outils de tests d interface utilisateur (tests unitaires, tests de charge et tests de performance). Des outils de tests ont également été ajoutés pour les autres types de projets, y compris ASP.NET et HTML. S appuyant sur le forum d aide SCRUM utilisé pour Visual Studio 2012, cette mise à jour dispose des calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

14 LA LETTRE CALIPIA - Page 14 Mission d étude Calipia aux USA 14 au 20 octobre 2012 (épisode 2 : Apple) Notre première mission d étude s est donc déroulée du 14 au 20 octobre dernier sur le thème «Innovation et poste de travail». Accompagné de représentants de Brinks, Interpol, Plastic Omnium et SNCF nous sommes allés à la rencontre d acteurs de premier plan sur ce thème (dans l ordre d apparition pendant la semaine ): - Intel à Santa Clara (Californie) - Apple à Cupertino (Californie) - Microsoft à Redmond (Washington) Comme une grande majorité d entre vous, nous avons grandi avec la montée en puissance de la micro-informatique et son ascension dans les systèmes d information. Alors bien sûr, nous avons senti ce petit pincement au cœur, en nous rendant dans ces lieux mythiques, pour rencontrer ces acteurs qui ont construit la légende de notre milieu professionnel. Au-delà de cette vision «historique», nous avons aussi bénéficié de l éclairage actuel de ces sociétés qui sont toujours au cœur de l action. Nous avons consacré un précédent article à notre visite chez Intel, et dans celui-ci nous nous consacrons à Apple. Microsoft viendra dans le troisième et dernier épisode. Nous avons également eu le plaisir d être reçu par Georges Nahon, Vice-Président Orange North America, et directeur de l Orange Labs à San Francisco, qui nous a présenté la vue d un français installé en Californie depuis 10 ans sur ce monde des start-ups, le rôle de son organisation dans cet environnement, et la montée en puissance des thématiques social computing et big data, qui constituent aujourd hui, selon G.Nahon, des relais de croissance. Avant de revenir sur ce que nous avons vu pendant cette semaine, un petit mot de remerciement à l attention des représentants d Intel France, Apple France et Microsoft France, qui nous ont facilité l accès à leurs corporations, et ont rendu possible cette mission d étude : - Anne Bonnier d Intel France - Patrick Detriche d Apple France - David Coulombel et Jean-Christophe Guyard de Microsoft France. Prochaine mission d étude Calipia du 8 au 13 avril 2013, sur le même thème Innovation et Poste de Travail (Intel, Apple et Microsoft). Si vous êtes intéressés, faites nous le savoir en écrivant à lalettre@calipia.com calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

15 LA LETTRE CALIPIA - Page 15 Episode 2 : Apple 1 Infinite Loop à Cupertino. Nous voilà donc à pied d œuvre pour cette journée chez Apple. Nous sommes accueillis à l EBC (Executive Briefing Center), pour une série d interventions autour de 3 thèmes principaux : - Le déploiement d iphones et d ipads en entreprise (développement, mise à disposition des apps, sécurité) - Les Mac en entreprise (intégration, TCO) - Le SI interne d Apple. A fin septembre 2012, Apple a publié ses résultats pour son année fiscale 2012, avec un CA de 156 milliards de dollars Figure 1: Siège d'apple à Cupertino (illustration : F.Giry, S.Aguercif) soit 45% de croissance par rapport à FY11, et supérieur à la somme des revenus de Microsoft, Google et Facebook! Un chiffre qui donne le vertige, en particulier à ses concurrents. Apple est une entreprise industrielle, dont la production est entièrement externalisée dans des usines en Asie. La société comptait à fin septembre 2012, employés équivalent temps plein, de ceux-ci sont dans les Apple Stores. Apple est aujourd hui un géant dont le mix de chiffre d affaires a beaucoup évolué ces dernières années sous le raz de marée de l explosion de son CA (pour mémoire sur son année fiscale 2008, Apple avait généré un CA de 32,8 milliards de dollars) : A la question «Apple est-il un fournisseur d entreprise?», les interlocuteurs que nous avons rencontrés répondent par quelques hypothèses : - Si 30% du CA d Apple est réalisé avec les entreprises (pas idiot en pourcentage), alors ce business pèse plus que tout le CA de Cisco - Si seulement 25% du CA d Apple est réalisé avec les entreprises, alors ce business pèse plus que tout le CA d Oracle - Si seulement 10% du CA d Apple est réalisé avec les entreprises, alors ce business pèse plus que le CA total de SAP. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

16 LA LETTRE CALIPIA - Page 16 En résumé, Apple est bien un fournisseur d entreprises, en tout cas selon le critère du CA réalisé. Par ailleurs, le constructeur de Cupertino met aujourd hui à disposition des entreprises des programmes d achat de licences en volume (logiciels Mac) et l Apple Store Entreprise pour tout ce qui concerne les apps ios. Le business iphone Le business iphone a donc grossi en pourcentage et en valeur absolu, représentant sur FY12 plus de 80 milliards de dollars (soit plus que la totalité du CA Microsoft.). Si une très large partie de cette activité est réalisée au travers des opérateurs télécom (les OEM d Apple), le développement des ventes iphone en entreprises reste un levier important en termes d image pour le constructeur et constitue souvent la tête de pont de la présence Apple dans l organisation. Le business ipad Pour Apple l ipad est le second pourvoyeur de croissance après l iphone, passant d un business inexistant en début 2010 (le premier ipad fut lancé par Steve Jobs le 27 janvier 2010), à une activité pesant aujourd hui plus de 32 milliards de dollars. Pour Apple, l ipad a rendu possible l apparition d applications très innovantes. Apple a présenté en séance plusieurs références clients, insistant sur les caractéristiques de sécurité et d administrabilité des solutions à base d ipad. Les dernières nouveautés d ios 6 apportent ainsi des possibilités de : - Boot sécurisé - Chiffrement du contenu des appareils - Mode DFU (Device Firmware Update), qui permet de redémarrer en état stable un appareil ios quel qu en soit son état. Sa caractéristique est une prise en compte à très bas niveau dans l architecture logicielle du terminal. - La possibilité d effectuer la plupart des opérations d administration over the air. Les Macs dans l entreprise Business historique d Apple, les Macs ont vu leur part diminuer dans le mixte global d activités de 2008 à 2012 (49% à 15%), mais leur poids en dollars a crû de 15 à 23 milliards de dollars. Sur ce secteur, Apple revendique un TCO inférieur à ceux des PC, grâce notamment au prix de revente des appareils, même si le prix d achat reste supérieur de quelques centaines d Euros. Tout en revendiquant un taux de présence de 20% des Mac dans les entreprises Fortune 500, le discours d Apple en matière de pénétration en entreprise est très «humble», mettant en avant les capacités d intégration de ses appareils dans les organisations (support d AD, Active Sync ) pour demander aux responsables IT de tester les Mac, et de permettre aux utilisateurs de choisir leur postes de travail (argument BYOD). «We are a product company» Les différents intervenants que nous avons rencontrés ont à plusieurs reprises affirmé ce point. Apple revendique ce choix, pour conserver sa liberté d innover («sans cela aurions nous fait l ipad?»). Apple s attache donc à parler produits, mais illustre ses présentations d exemples de clients qui ont mis en œuvre ces produits. Parmi tous les grands fournisseurs d IT pour les entreprises, tous ralliés au discours «vente de solutions» depuis de nombreuses années, cette position d Apple reste isolée, mais force est de constater qu elle ne nuit pas pour autant à sa progression au sein même de ces entreprises. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

17 LA LETTRE CALIPIA - Page 17 L informatique interne d Apple Lorsqu on visite un grand acteur du monde de l IT il est toujours très intéressant de voir de quels outils il dispose en interne, et savoir si ses solutions ont trouvé leurs places au sein de son propre système d information. Ici comme chez Microsoft, le cordonnier n est pas le moins bien chaussé, puisqu à Cupertino l IT interne est construite autour de Macs, d ipad et d iphone. Les PC sont réduits à la portion congrue (moins de 1000 pour Mac), juste tolérés dans un environnement très fermé, IP fixes sur des groupes d adresses spécifiques pour éviter les contaminations malware du monde PC (supposé plus sensible) vers le monde Apple. Les solutions de communication et de collaboration utilisées sont assez simples (voire inexistantes, en dehors du mail) ce qui surprend tout observateur de l évolution des solutions du marché depuis des années. D un point de vue business, Apple utilise SAP avec une des plus grandes références du monde en mode instance unique. itunes a fait exploser les volumes, chaque transaction unitaire sur itunes (ex : 0,89 ) représentant une transaction SAP! En termes de chiffres clés : - En 1996, les équipes IT internes d Apple rassemblaient 1500 personnes, 7 systèmes de base de données, 23 datacenters, 10 systèmes de gestion des RH, 14 systèmes de gestion des commandes, essentiellement sur grands systèmes. - Aujourd hui, pour une activité qui a littéralement explosée, ces équipes IT représentent 1200 personnes au niveau mondial, 2 systèmes de BD, 2 datacenters, 1 système pour les finances, 1 pour la gestion des opérations et un autre pour les RH - Support pour desktops ios devices ---> 44 p pour support au téléphone 24X7 et 8 personnes en support 3eme niveau. Conclusion Apple affirme un modèle de développement résolument orienté produits, tout en introduisant dans ses produits des services et des fonctions pour les entreprises (sécurité, administration, vente ). Cupertino revendique une culture d ingénieurs, tout en ayant développé un sens marketing très fort. La culture du secret est également très forte, mais dans le même temps, les spécifications des nouveaux produits sont maintenant largement connues avant les annonces officielles des nouveaux produits (ex : iphone 5, ipad mini ). Ces «contradictions» peuvent surprendre les responsables IT en entreprises, qui ont des attentes concernant la visibilité des roadmaps, les fonctions attendues pour s intégrer aux SI Pour autant le succès de la marque à la pomme ne se dément pas, et si le grand public reste son terrain de chasse privilégié, les entreprises représentent aujourd hui une part importante de son CA (en dollars si ce n est en %). Un rapprochement des points de vue respectifs est donc obligatoire de part et d autre. Si vous avez des questions ou des réactions concernant cet article, n hésitez pas à me contacter : patrick.barriere@calipia.com calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

18 8 - Outils de développement LA LETTRE CALIPIA - Page 18 Feuille de route des technologies Microsoft 7 - Famille Office 6 - Famille Windows Client 2- Serveurs Communication & Collaboration 3- Serveurs Applicatifs 4 - Sécurité 5 - Administration 1 - Famille Windows Server 1 - Famille Windows Server Actuellement Windows Server 2008 R2 2 ème semestre 2012 Windows Server er semestre ème semestre et plus Windows Server vnext Hyper-V V2 Hyper-V V3 Hyper-V Vnext Small Business Server 2011 Windows MultiPoint Server 2011 Windows HPC Server 2008 R2 Windows HPC Server 2012 Small Business Server vnext 2 Serveurs de Communication et Collaboration 2 Actuellement ème semestre 1 er semestre Exchange Server 2010 Exchange Server 2013 SharePoint Server 2010 SharePoint Server 2013 Lync Server 2010 Lync Server ème semestre et plus 3 Serveurs Applicatifs calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

19 LA LETTRE CALIPIA - Page 19 Actuellement SQL Server 2012 Biztalk Server 2010 Commerce Server 2009 Dynamics AX 2012 Dynamics Nav ème semestre er semestre ème semestre 2013 Biztalk Server «vnext» Dynamics CRM 2011 CRM «VNext» 2014 et plus SQL Server vnext Dynamics AX VNext Dynamics Nav VNext 4 Sécurité Actuellement Forefront Unified Gateway 2010 Forefront Threat Mgt Gateway 2010 Forefront Protection for Apps ème semestre 2012 Forefront Unified Gateway er semestre ème semestre 2013 Forefront Protection for Apps et plus Forefront Mngt Console 2010 Forefront Identity Manager 2010 R2 Forefront Identity Manager vnext 5 Administration Actuellement SC Data Protection Manager 2012 SC Service Manager ème semestre er semestre ème semestre 2013 Data Protection Manager vnext SC Service Manager vnext 2014 et plus SC Orchestrator 2012 SC Orchestrator vnext SC Configuration Manager 2012 SC Virtual Machine Manager 2012 SC Application Controler 2012 SC EndPoint Protection 2012 SC Configuration Manager vnext SC Virtual Machine Manager vnext SC Application Conroler vnext SC EndPoint Protection vnext 6 - Famille Windows pour le poste de travail calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

20 LA LETTRE CALIPIA - Page 20 Actuellement 2 ème semestre er semestre ème semestre et plus Windows 7 Windows 8 Windows RT Windows Phone 7.5 Windows Phone 8 Windows Phone vnext Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 7 Famille Office Actuellement 2 ème semestre er semestre ème semestre et plus Office 2010 Office 2013 Project 2010 Project 2013 Visio 2010 Visio Outils de développement 2 Actuellement ème semestre er semestre ème semestre et plus Visual Studio 2010 Visual Studio 2012 Visual Studio vnext Framework.Net 4 Framework.Net 5 Silverlight 5 Expression Studio 4 Expression Studio 5 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia