Parlez l anglais Tout simplement! Formations 2016

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1 Parlez l aglais Tout simplemet! Formatios 2016

2 sommaire L équipe Modalités de suivi et évaluatio Nos formules Cours idividuels et cours collectifs...6 Stages itesifs...7 Cours à distace (par téléphoe/vidéo coférece)...8 E-learig...8 Voyages liguistiques...9 Nos formatios Geeral courses...10 Cours sur mesure...10 Proociatio et élocutio Préparatio aux tests (TOEIC, TOEFL, BULATS, IELTS ) Professioal Eglish...12 Aglais des affaires...12 Aglais d accueil...13 Aglais juridique...13 Aglais techique...14 Aglais commercial...14 Gestio de situatios coflictuelles Rédactio de rapports techiques/scietifiques Compéteces e commuicatio écrite Coferece calls...16 Speak to be heard...17 Preset to impress...17 Negotiate ad wi...18 Telephoe like a pro Meetigs without stress Travel with cofidece Iter-cultural commuicatio Masterig small talk Voice coachig...21 Creatig Eglish Le théâtre e aglais...22 Formatios 2016

3 Édito L aglais est otre spécialité! Nos services sot etièremet persoalisables à titre persoel ou professioel. Nous vous proposos ue large gamme de formatios adaptées aux besois spécifiques des idividus, mais aussi à ceux des etreprises. Nos iterveats, hautemet qualifiés et de lague materelle aglaise, vous offret le meilleur accompagemet das vos appretissages ou approfodissemets quel que soit votre domaie d activité (droit, médecie, affaires ). Les formatios proposées par Speak Eglish Ceter sot adaptées aux persoes de tous iveaux. Notre gamme de formatios permet à des persoes de tous domaies professioels de trouver les formules qui leur permettrot de se perfectioer e aglais das le cadre professioel. Nos cours permettet de s améliorer e compréhesio et compéteces orales, mais aussi e commuicatio écrite, afi de mieux échager avec des collaborateurs étragers lors de réuios, de voyages, d accueils de visiteurs ou de cotacts téléphoiques. Nos cours d aglais professioels sot élaborés avec des buts spécifiques et toutes os formatios sot adaptables aux besois particuliers des participats. Speak Eglish Ceter vous propose ue formatio «Bleded-Learig». Il s agit de mettre l appreat au cetre de so appretissage e lui proposat des périodes de cours d aglais par téléphoe, olie, par mail, idividuellemet e présetiel ou ecore collectivemet. approche permet d associer la théorie et la pratique e offrat ue formatio mixte permettat d appredre l aglais efficacemet par ue formatio complète et adaptable à chaque appreat. «Speak Eglish Ceter a été créé avec u objectif uique : vous offrir le meilleur eseigemet e aglais!» 3

4 L équipe L équipe de Speak Eglish Ceter s appuie à l heure actuelle sur des iterveats de lague materelle aglaise spécialisés et expérimetés das leur domaie. Ayat, pour la plupart, déjà eu ue carrière das divers métiers, os iterveats possèdet de solides coaissaces das différets domaies professioels (droit, recherche scietifique, jouralisme, service clietèle, directio de service ressource humaie ). Plusieurs d etre eux eseiget égalemet das des structures telles que Greoble Ecole de Maagemet, l Uiversité Joseph Fourrier, l Istitut Natioal Polytechique de Greoble, l Istitut d Admiistratio des Etreprises, aisi que d autres écoles de la régio Greobloise. diversité a permis le développemet d u solide réseau qui est à même d échager sur les ouvelles pédagogies mais surtout de mettre e place, rapidemet et efficacemet des formatios adaptées et spécialisées das u domaie précis : l expertise de chacu des iterveats est valorisée das le coteu des formatios proposées. Modalités de suivi et évaluatio j Avat la formatio U test écrit est proposé à chaque stagiaire, par , pour établir le iveau et idetifier les besois du participat. U etretie idividuel est égalemet possible mais pas idispesable. j Pedat la formatio Ue feuille d émargemet sera sigée à chaque séace. L iterveat otera des commetaires das le dossier de chaque participat pour suivre l assiduité, la participatio et l évolutio des stagiaires. j Après la formatio Ue évaluatio sera faite à la derière séace pour évaluer le progrès du stagiaire, soit par des tests soit par ue appréciatio de l iterveat. j Méthode et approche pédagogique Notre approche d appretissage de l aglais stimule la prédispositio aturelle das u eviroemet réel. L acquisitio de la lague est liée aux évéemets de la vie quotidiee. Notre méthode simule cette approche avec ue immersio totale e aglais par des iterveats de lague materelle aglaise. Les appreats commecet à parler aglais avec cofiace et à développer des compéteces orales grâce à des mises e situatio e classe. Néamois, os iterveats ot le iveau de fraçais écessaire pour expliquer des otios complexes si besoi. Plusieurs de os modules icluet l aglais écrit das les activités pédagogiques et ous avos cosacré des modules spécifiques etièremet dédiés à cela. À la fi de tous les modules, Speak Eglish Ceter otifiera chaque participat d u bila de progrès aisi que des précoisatios pour capitaliser cette formatio. Par ailleurs, u questioaire sera distribué aux stagiaires cocerat la qualité et l utilité des modules aisi que le professioalisme et l expertise des iterveats. «Ue équipe pluridiscipliaire de lague materelle aglaise!» Parmi os formateurs Soad Louissi Christopher Mitchell Christia Rebuffet Nicholas Holde Zoe Miller Aliso Juila Julia Pearce Herietta Siebers Theodore J. Gleaso Madeleie Baumgardt 4 Formatios 2016

5 «Nos formateurs possèdet de solides coaissaces das différets domaies professioels : droit, recherche scietifique, jouralisme, service clietèle, directio de service ressource humaie» 5

6 Nos formules «Notre offre est pas limitée et elle est etièremet persoalisable.» Cours idividuels et cours collectifs Formez, rassemblez et soudez votre équipe avec des cours e groupe ou choisissez u cours idividuel pour plus de persoalisatio das le perfectioemet de votre aglais! Nous effectuos au préalable u etretie gratuit, sas egagemet, pour défiir les objectifs et établir u programme e foctio de ceux-ci. Nos formatios idividuelles Elles vous permettet d améliorer vos poits faibles et de perfectioer vos acquis, la prestatio état uique pour chaque persoe. Toutes os formatios sot dispoibles e cours idividuel sauf la formatio «Free your Eglish voice», qui représete des ateliers de coachig vocal. Nos formatios collectives Elles sot basées sur les échages et les coversatios. U travail est doé à l avace pour que ous puissios e discuter le jour du cours. Speak Eglish Luch/Breakfast club Découvrez ue autre faço d appredre autour d u repas, u momet de partage avec vos collègues, sas empiéter sur votre temps de travail. Nous ous déplaços das votre etreprise lors de votre pause de midi. Vous pourrez déjeuer tout e approfodissat votre aglais. «C est le mix parfait pour les employés qui doivet savoir parler aglais mais qui maquet de temps!» Toutes os formatios peuvet être réalisées collectivemet. 6 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

7 Stages itesifs Nous proposos des sessios itesives pouvat aller jusqu'à 30 heures de cours sur ue semaie. Ces stages se déroulet das votre structure (itra-etreprise) ou das os locaux, e idividuel ou avec des participats d autres etreprises (iter-etreprise). Pour u programme adapté, les coteus sot défiis à l'avace à partir des besois de chacu. Les cours se présetet sous forme d ateliers d ue demi-jourée et sot aimés, e foctio des thèmes choisis, par différets iterveats. Ces modules sot coçus pour développer les quatre compéteces liguistiques pricipales : compréhesio écrite, compréhesio orale, expressio écrite et expressio orale e foctio du iveau et des besois spécifiques des participats. Les objectifs globaux sot : Erichir so vocabulaire pour ue meilleure compréhesio e aglais das u eviroemet courat. Gérer ue coversatio professioelle sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Utiliser et cotrôler sa voix plus efficacemet lors d échages e aglais. Gager e efficacité das la commuicatio écrite grâce à de meilleures techiques. Améliorer les rapports et les relatios avec les cliets et collègues iteratioaux. formule est dispoible e petits groupes de iveaux ou e cours idividuels. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 7

8 Nos formules E-learig Cours à distace (par téléphoe/vidéo coférece) Nous proposos ue solutio «bleded learig» qui icorpore des cours e face à face ou à distace avec ue plateforme e-learig où vous pouvez cotiuer à progresser e autoomie. Les cours iteractifs e lige sot accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, e illimité. L aboemet auel vous permet de cotiuer vos cours e lige après la fi de la formatio e face à face. Vous recevrez u casque avec micro pour des exercices de proociatio avec le SpeechTraier. Celui-ci idetifie les sos sur lesquels vous éprouvez des difficultés et vous propose de vous etraîer avec des cours de proociatio. Avec des cetaies d exercices de grammaire, de proociatio, de compréhesio orale et écrite, vous pouvez progresser quad vous voulez, où vous voulez. Et avec SpeechTraier, vous améliorez votre proociatio de maière efficace, vous doat la cofiace e vous pour mieux commuiquer das importe quelle situatio. Nos formateurs se coecterot sur la plateforme pour suivre votre progressio et vous proposer des exercices supplémetaires e foctio de vos résultats. Vous aurez des formatios d aglais courat par iveau aisi qu u choix d ue quarataie de cours spécifiques tel l aglais : des affaires médical techique juridique admiistratif Ou l aglais pour : voyager les électricies les mécaicies la petite eface les pharmacies les igéieurs les cotrôleurs aéries Nous vous evoyos le sujet par mail que vous préparez pour le redez-vous téléphoique. Lors du cours, ous parlos de ce sujet et aboutissos à u débat. Les thèmes sot défiis à l avace selo vos besois et evies sur votre domaie d activité professioel et/ou sur des sujets variés. Quelques suggestios de cours par téléphoe Révisio de la grammaire exercices evoyés par avat chaque leço. Mieux s exprimer e aglais idiomes, «phrasal verbs» et collocatios. S améliorer e compréhesio orale u audio sera evoyé avat chaque séace, des questios serot posées par téléphoe. Lecture et compréhesio u article sera evoyé avat chaque séace, travail sur le vocabulaire, compréhesio et grammaire serot faits par téléphoe. L aglais courat le sujet est décidé avat chaque séace pour permettre à l appreat de réfléchir à so poit de vue et de trouver le vocabulaire approprié. Préparatio à l etretie d embauche. Préparatio pour le test de TOEIC et de IELTS des exercices pour améliorer so vocabulaire et la grammaire pour préparer ces tests. Préparatio pour l oral du test de IELTS. Le participat reçoit des questios à répodre à l oral. Nos formatios à distace Toutes os formatios sot dispoibles à distace sauf les formatios das la rubrique «coachig vocal» aisi que : Preset to impress. Negotiate ad wi. Meetigs without stress. Iter-cultural commuicatio. 8 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

9 Voyages liguistiques Que vous ayez travaillé dur toute l aée pedat vos cours d aglais, que vous ayez pas eu l opportuité de suivre ue formatio ou tout simplemet que vous ayez evie de profiter d u superbe voyage liguistique et culturel, veez visiter la charmate ville de Bath, e Agleterre. Quelle meilleure maière pour parfaire votre coaissace de la lague aglaise et mettre e pratique ce que vous avez appris que de partir ue semaie ou deux pour cette spectaculaire cité, bâtie etre sept collies, das le sud-ouest du pays. Bath possède ue reommée modiale pour la beauté de so architecture géorgiee et pour ses bais romais aux vertus curatives. Ses eaux thermales sot désormais utilisées das des établissemets moderes qui proposet aux visiteurs du mode etier, bie-être et remise e forme das u cadre historique exceptioel. L architecture uique de la ville l a meée à être classée site du patrimoie modial et e fait ue des destiatios touristiques les plus célèbres et appréciées du Royaume Ui. Avec ses ombreux parcs et zoes vertes, ses impressioates compositios florales qui lui ot valu plusieurs fois le prix «Britai i Bloom», so caal qui traverse le cetre-ville, ue grade variété de restaurats et de boutiques mais aussi so uiversité réputée et ses musées riches d histoire, Bath est égalemet proche d autres villes attractives telles que Stoehege, Bristol ou Lodres, située à u peu plus d ue heure e trai. Speak Eglish Ceter a le plaisir de vous proposer, das cette fabuleuse cité, ue sélectio de séjours liguistiques, d ue à deux semaies, pour élèves adultes et/ou adolescets avec des modules adaptés à vos besois : aglais gééral, des affaires ou coteus plus spécifiques selo votre demade. Les visites, repas et logemet sot sélectioés pour vous assurer u séjour et u cadre d appretissage des plus agréables qui soiet. Des accords ot été mis e place avec des orgaismes qualifiés et réputés origiaires de Bath afi de pouvoir réaliser ce projet das les meilleures coditios et vous doer etière satisfactio. 9

10 Nos formatios GENERAL COURSES Cours sur mesure formatio s adresse aux adultes de tous iveaux ; débutat, remise à iveau, perfectioemet Nous proposos u test pour établir les besois et le iveau du participat. Esuite, ous préparos les cours à partir de ces besois. formatio est totalemet persoalisée. Ces modules sot coçus pour développer les quatre compéteces liguistiques pricipales : compréhesio écrite, compréhesio orale, expressio écrite et expressio orale e foctio du iveau et des besois du participat. Les objectifs globaux sot : Erichir so vocabulaire pour ue meilleure compréhesio e aglais das u eviroemet courat. Gérer ue coversatio professioelle sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Utiliser et cotrôler sa voix plus efficacemet lors d échages e aglais. Gager e efficacité das la commuicatio écrite grâce à de meilleures techiques. Améliorer les rapports et les relatios avec les cliets et collègues iteratioaux. U programme détaillé sera établi avat le début des séaces. Le coteu de la formatio sera détermié après etretie avec le participat selo ses objectifs persoels. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. 10 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

11 Proociatio et élocutio La proociatio est aussi importate que la grammaire et le vocabulaire, e outre, ue boe proociatio aglaise facilite réellemet la compréhesio orale. Pourtat, la relatio souvet arbitraire etre la lague écrite et la lague parlée laisse le participat qui étudie l aglais (e tat que lague étragère) souvet perplexe, voire découragé. U module basé uiquemet sur la proociatio est proposé aux participats de iveau B2 et plus ; ceux qui ot déjà ue solide base grammaticale et lexicale mais qui maquet d assurace lorsqu il s agit de commuiquer à l oral avec des aglophoes. Recoaître et produire différets sos de l aglais. Appredre à repérer les sos qui se modifiet e discours rapide. Découvrir le rythme et la musicalité des phrases. Se servir de la musicalité des phrases pour chager le ses d u propos. Exercices sur la proociatio. Utilisatio de vidéos/audios pour reproduire les sos etedus. Jeux de rôles. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Préparatio aux tests (TOEIC, TOEFL, BULATS, IELTS ) Il s agit de développer les quatre pricipales compéteces liguistiques : compréhesio écrite, compréhesio orale, expressio écrite et expressio orale (e foctio du test choisi). Le programme de chacu de os cours est adapté au temps imparti, au iveau précis et aux objectifs persoels du stagiaire. Le(s) formateur(s) opère(et) u suivi persoalisé, par téléphoe et e face-à-face, ce qui permet des progrès rapides. Le parteariat établi avec la CCI ous permet d aider os stagiaires à moter leurs dossiers du Compte Persoel de Formatio. Nous géros pour eux leur iscriptio aux tests (TOEIC, TOEFL et BULATS) dot le coût est iclus das leur demade de prise e charge. Appredre les astuces pour obteir u meilleur score au test. Erichir so vocabulaire. Révisio de la grammaire écessaire pour mieux répodre aux questios du test. Exercices avec des questios types du test. Simulatios du test (test blac). formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 11

12 Nos formatios PROFESSIONAL ENGLISH Aglais des affaires formatio est idéale pour des persoes qui ot besoi de l aglais das le cotexte de leur travail pour préseter, participer ou aimer des réuios, rédiger des lettres ou s, accueillir des étragers, commuiquer par téléphoe, égocier ou voyager. Savoir se préseter aisi que so etreprise. Traiter ue demade. Gérer ue coversatio professioelle par téléphoe sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Négocier, suggérer, coseiller. Structurer ses discours. Lagage clé pour meer ou participer à des réuios, préseter, voyager, accueillir Rappel des structures utiles. Utilisatio de sa voix : débit, pause, rythme et itoatio. Proociatio et élocutio. Scéarios reflétat la réalité professioelle. Exprimer so poit de vue. Préseter u sujet et aimer la discussio. Rédiger des lettres ou s de maière efficace. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. 12 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

13 Professioal Eglish Aglais d accueil Aglais juridique formatio aux techiques d accueil e aglais est idéale pour les représetats-cliets, les chercheurs, les cadres et directeurs de sociétés aisi que toute persoe qui accueille des collaborateurs ou cliets iteratioaux. Maîtriser les phrases clés et les structures de base pour bie recevoir. Savoir trouver des compromis. Aborder et gérer des isatisfactios. Gérer ue coversatio professioelle par téléphoe sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Gager e efficacité das la commuicatio grâce à de meilleures techiques. Améliorer ses rapports sociaux et reforcer les relatios avec les cliets et collègues. Accueillir des visiteurs. Accueillir au téléphoe (utiliser plus spotaémet les formules usuelles pour se préseter, poser des questios, reformuler ). Traiter ue demade (passer ou predre ue commade, vérifier ue livraiso, relacer u cliet ). Décrire des services, des plats Demader et doer des clarificatios. Doer et recevoir des istructios, explicatios ou iformatios. Doer et predre des messages. Rédiger des lettres ou s de maière efficace. Maîtriser des situatios difficiles (régler u litige, faire face à u mécotetemet ). Suggérer, coseiller. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. formatio est aimée par Theodore J. Gleaso, avocat américai basé à Greoble, qui exerce le droit à distace avec so cabiet d avocats aux Etats-Uis. formatio est utile à toute persoe ayat besoi d ue boe maîtrise du lagage juridique e aglais. Acquérir les compéteces liguistiques écessaires pour traiter les questios juridiques e aglais. Préparer les participats à des situatios du mode réel telles que les réuios avec les cliets, les coféreces téléphoiques, et les égociatios. Compredre et rédiger des cotrats e aglais. Les exercices écrits se cocetret sur l expressio, l orgaisatio claire et précise, aisi que le style juridique efficace. Développer u vocabulaire spécifique pour l aglais juridique. Traiter les domaies juridiques spécifiques tels que les cotrats, droit du travail, droit de la famille, de la correspodace. Écrire de courts résumés juridiques, lettres commerciales, s et cotrats. Améliorer ses compéteces liguistiques géérales et sociales e aglais aisi que sa proociatio. Améliorer ses compéteces de commuicatio avec les cliets aglophoes et collègues. Travailler sur des demades spécifiques. Rédiger des lettres ou s de maière efficace. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 13

14 Nos formatios Aglais techique formatio est idéale pour des techicies, scietifiques, igéieurs ou toutes les persoes qui pratiquet l aglais techique avec leurs collaborateurs, leurs fourisseurs, leurs filiales, leur maiso mère. Ce cours s adapte aux besois des participats das leurs domaies de compéteces et/ou des cas précis de difficultés de commuicatio (décrire le foctioemet techique d u équipemet, d u process idustriel, de problèmes de sécurité ). Redre les participats plus performats das le cadre de leurs foctios. Acquérir les bases écessaires, revoir, améliorer/etreteir u bo iveau de fluidité ou se perfectioer e lagage techique. Le coteu des cours est persoalisé e foctio des besois spécifiques de chaque participat. Tous les aspects de la lague sot travaillés : compréhesio et expressio orales, acquisitio de vocabulaire, grammaire, exercices et travaux écrits par . Les thèmes abordés selo les besois du participat : Décrire des caractéristiques ou processus, expliquer des foctios Mesures, dimesios, chiffres, matières, formes. Maiteace et réparatios. Doer/suivre des istructios. Suggérer des solutios. Préseter so travail à l iterveat qui évaluera ses besois e aglais selo so iveau, ses coaissaces et so domaie d activité. Travailler so champ lexical, la proociatio des mots clés. Le participat sera ivité à apporter des schémas ou des images de l équipemet permettat d apporter u support visuel à so exposé. Mise e pratique par des jeux de rôle et des mises e situatio. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Aglais commercial formatio est idéale pour des persoes qui travaillet das le commerce et s adresse aux cliets, collaborateurs ou fourisseurs iteratioaux. Le coteu des cours est persoalisé e foctio des besois spécifiques des participats. Tous les aspects de la lague sot travaillés : compréhesio et expressio écrite et orale, acquisitio de vocabulaire, grammaire, exercices et rédactio de mails. Savoir se préseter et préseter so etreprise. Maîtriser les phrases clés et les structures de base. Gérer ue coversatio professioelle par téléphoe sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Gager e efficacité das la commuicatio grâce à de meilleures techiques. Améliorer ses rapports sociaux et reforcer les relatios avec les cliets et collègues. Orgaiser des redez-vous et des voyages. Accueillir au téléphoe (utiliser plus spotaémet les formules usuelles pour se préseter, poser des questios, reformuler ). Traiter ue demade (passer ou predre ue commade, vérifier ue livraiso, relacer u cliet ). Décrire et comparer des chiffres et des tedaces. Participer à des réuios. Faire des présetatios. Négocier. Demader et doer des clarificatios. Doer et recevoir des istructios, explicatios ou iformatios. Doer et predre des messages. Maîtriser des situatios difficiles (régler u litige, faire face à u mécotetemet ). Suggérer, coseiller. Rédiger des lettres ou s de maière efficace. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. 14 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

15 Professioal Eglish Gestio de situatios coflictuelles Le but de ce cours est de savoir commet affroter les coflits e etreprise afi de pouvoir garder de boes relatios avec l iterlocuteur étrager. appredre à s adapter à toutes situatios coflictuelles savoir commet garder so sag-froid face à des mécotetemets Aborder les problèmes d isatisfactio. Expliquer des problèmes de qualité, livraiso, paiemet Motrer de l empathie. Désamorcer u coflit. Trouver des solutios, des compromis. Négocier des compesatios. Rédactio de rapports techiques/scietifiques formatio, apportat des techiques et outils de commuicatio écrite, est spécialisée das la rédactio de rapports ou mauscrits scietifiques. Elle est idéale pour les persoes qui publiet das des revues scietifiques et vous permet de travailler directemet sur u documet e cours de rédactio. Les séaces sot adaptables à vos besois et objectifs. Maîtriser les phrases clés et les structures de base spécifiques à cet écrit. Structurer so discours écrit avec logique et clarté. Acquérir des techiques de rédactio pour ue commuicatio écrite ciblée. Acquérir u style persoel et professioel. Produire des rapports scietifiques efficaces et de qualité. Pricipes clés de la rédactio de rapports scietifiques (itroductio, méthodes, abstract ). Rédiger u résumé. Compredre les méthodes d u documet scietifique. Maîtriser des structures grammaticales. Orgaiser et structurer so écrit. Compredre l ejeu des objectifs et des résultats du rapport. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 15

16 Nos formatios Compéteces e commuicatio écrite formatio, apportat des techiques et outils de commuicatio écrite, est idéale à des persoes qui rédiget des documets professioels ou celles souhaitat acquérir u aglais écrit professioel. Les cours sot adaptés aux besois du cliet et ils coceret, etre autres, la maîtrise écrite de ote, lettre et présetatio. Acquérir les expressios idiomatiques adaptées. Différecier l aglais formel et l aglais familier. Acquérir des techiques de rédactio pour ue commuicatio écrite ciblée. Structurer so discours écrit avec logique et clarté. Acquérir u style persoel et professioel. Élargir so iveau de lague écrit. Produire des documets professioels efficaces. Le coteu des cours répod aux besois spécifiques de os cliets e foctio de leurs objectifs. Les thèmes proposés sot : Pricipes clés de la rédactio de documets professioels. Relecture costructive. Stratégies et activités liées au domaie professioel requis. Maîtriser les structures grammaticales. Le bo usage de la poctuatio. Orgaiser et structurer so écrit. Styles de lague (familier, formel ). Adapter so discours au lecteur. Aalyser la commuicatio professioelle à l aide d exemples proposés par les participats. Appredre les pièges à éviter à l aide d études de cas pratiques et clairs. Nous vous fouriros des coseils cocrets et facilemet utilisables afi de trasformer la commuicatio professioelle e carte de visite de votre société. Coferece calls E idividuel ou collectif, face-à-face ou à distace, 8 semaies pour redre vos cof calls e aglais plus faciles. Vous recevez The Cof Call Cofidece Pack et vous commecez à travailler de faço autoome sur les exercices qui y sot présetés. Trois semaies après la réceptio de The Cof Call Cofidece Pack, vous commecez vos séaces à distace avec Christia tout e cotiuat à travailler avec les supports de The Cof Call Cofidece Pack. Vous participez ue fois par semaie pedat 5 semaies à ue séace de coachig avec Christia. Esemble, vous vérifiez votre travail, vous faites des simulatios de cof calls et vous recevez des retours et des coseils sur votre performace e cof call. Faciliter la participatio à des cof calls par des etraiemets reguliers. Augmeter la cofiace lors des cof calls. Corriger les erreurs et les pratiques iefficaces. S etraîer à employer des expressios clés pour participer efficacemet. Appredre des stratégies de compréhesio pour mieux suivre la discussio. Développer le vocabulaire écessaire pour résoudre les problèmes de coexio rapidemet. Travailler la compréhesio des accets américai, idie et chiois. Module 1 : préparer votre cof call Orgaiser ses itervetios. Profiter de l ordre du jour pour faciliter la compréhesio. Module 2 : participer das la cof call Placer spotaémet les phrases pour iterrompre, gérer ue iterruptio, débuter so itervetio, demader ue clarificatio ou u résumé du pla d actio. Découvrir les différetes faços d écouter et des stratégies pour faciliter la compréhesio. Module 3 : résoudre rapidemet des problèmes techiques Appredre le vocabulaire pour idetifier et gérer u problème techique. S etraîer à résoudre efficacemet u problème techique. Module 4 : compredre les accets Idetifier les caractéristiques des accets américai, idie et chiois qui les redet difficiles. Développer sa compréhesio de ces accets à travers des exercices ciblés. Module 5 : compredre des éocés rapides Découvrir les caractéristiques qui redet les éocés rapides difficiles à saisir. S etraîer à décoder des éocés avec des liaisos, des syllabes faibles et des cotractios. 16 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

17 SPEAK TO BE HEARD Preset to impress formatio permet de travailler les techiques de présetatio e aglais, elle s adresse aux persoes qui veulet développer et acquérir les techiques et les outils de présetatio, afi d exprimer leurs idées de maière structurée et percutate. Ce cours permet aux participats d améliorer leurs compéteces pour des présetatios claires et efficaces e aglais. Assurer ses discours et présetatios avec cofiace et aisace. Acquérir de ouvelles techiques pour améliorer ses présetatios e aglais. Utiliser et cotrôler sa voix plus efficacemet lors de ses présetatios e aglais. Élargir le vocabulaire relatif aux présetatios e aglais. Predre cofiace e soi. Le format et le coteu de la formatio «Preset to impress» sot défiis esemble e foctio de vos besois spécifiques et e preat e compte votre iveau et vos objectifs. Les thèmes que ous pouvos aborder lors de cette formatio sot les suivats : Lagage clé pour améliorer ses présetatios e aglais. Utilisatio de sa voix : débit, pause, rythme et itoatio. Proociatio et élocutio. Travail de préparatio das le cadre de présetatios. Utilisatio de supports visuels. La commuicatio o verbale. Scéarios basés sur la réalité professioelle. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 17

18 Nos formatios Negotiate ad wi formatio est aimée par Theodore J. Gleaso, avocat américai basé à Greoble qui exerce le droit à distace avec so cabiet d avocats aux Etats-Uis. Le but de ce cours est de développer et d aiguiser vos compéteces de égociatio e aglais. Tactiques de égociatio pour vous assurer d obteir le meilleur parti d ue discussio, d ue affaire, ou d ue vete. Discuter les différets styles de égociatio. Préparer des égociatios. Évaluer les solutios de rechage. Costruire u climat de collaboratio «Wi/Wi». Développer des accords pour les deux parties. Le module combiera des cours traditioels (par exemple, des lectures, des exercices de lague ) avec des exercices pratiques tels que des jeux de rôle et des simulatios de égociatio. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Telephoe like a pro formatio aux techiques de commuicatio e aglais par téléphoe est idéale pour des représetats de services cliets, des persoes du back office, des cadres et directeurs de sociétés et toute persoe qui se trouve à commuiquer avec des collaborateurs ou cliets iteratioaux. Maîtriser les phrases clés et les structures de base d u échage par téléphoe. Gérer ue coversatio professioelle par téléphoe sas appréhesio das les situatios les plus courates. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Gager e efficacité das la commuicatio grâce à de meilleures techiques. Améliorer ses rapports sociaux et reforcer les relatios avec les cliets et collègues. Predre cofiace e soi. Accueillir au téléphoe (utiliser plus spotaémet les formules usuelles pour se préseter, poser des questios, reformuler ). Traiter u appel (mettre e attete, demader de rappeler, passer ue commuicatio ). Gérer le quotidie, u plaig (ageda, orgaisatio, réservatios ). Traiter ue demade (passer ou predre ue commade, vérifier ue livraiso, relacer u cliet ). Demader et doer des clarificatios. Doer et recevoir des istructios. Doer et predre des messages. Maîtriser u appel difficile (régler u litige, faire face à u mécotetemet ). Savoir écouter. Faire répéter et oter. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. 18 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

19 Speak to be heard Meetigs without stress formatio aux techiques de commuicatio lors de réuios e aglais est idéale pour des persoes qui participet à des réuios avec des collaborateurs ou cliets iteratioaux. Maîtriser les phrases clés et les structures de base d u échage lors d ue réuio. Se familiariser avec les phrases typiques pour doer so opiio, demader l avis des autres, predre la parole et demader des clarificatios. Appréheder la force de so propos et so impact sur ses iterlocuteurs. Gérer ue coversatio professioelle sas appréhesio. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Predre cofiace e soi. Gager e efficacité das la commuicatio grâce à de meilleures techiques. Améliorer ses rapports sociaux et reforcer les relatios avec les cliets et collègues. Lagage clé pour meer ou participer à des réuios. Rappel des structures utiles. Utilisatio de sa voix : débit, pause, rythme et itoatio Proociatio et élocutio. Scéarios reflétat la réalité professioelle. Exprimer so poit de vue. Préseter u sujet et aimer la discussio. Savoir écouter. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel. Travel with cofidece formatio est idéale pour les persoes qui voyaget, soit e déplacemet professioel, soit pour le plaisir. Ils aurot besoi de s exprimer e aglais au restaurat, pour demader leur chemi Maîtriser les phrases clés et les structures de base pour voyager. Se familiariser avec les phrases typiques pour commader. u repas, demader so chemi, faire des réservatios Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace à l oral. Gager e efficacité das la commuicatio grâce à de meilleures techiques. Predre cofiace e soi. Lagage clé pour voyager à l étrager. Rappel des structures utiles. Discussio e groupe sur différets sujets trasculturels. Mise e situatio, jeux de rôles. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 19

20 Nos formatios Iter-cultural commuicatio formatio est idéale pour ceux qui travaillet das u eviroemet iteratioal (équipe multiculturelle par exemple) ou bie des persoes qui plaifiet des opératios à l iteratioal. Développer la sesibilité et les coaissaces des différeces culturelles et de leur impact sur le mode du travail. Compredre les valeurs, le comportemet et les attetes de vos collaborateurs issus d autres cultures. Compredre l ifluece de la culture lors d échages avec des collaborateurs étragers. Savoir mieux commuiquer à travers les cultures. Nos cours sot coçus pour répodre aux besois spécifiques des participats à partir de leurs demades professioelles/ persoelles. Compredre l importace et l utilité de la sesibilisatio culturelle. Iterpréter les styles de commuicatio et savoir s adapter. Appredre à plaifier et adapter sa stratégie commerciale et so style de commuicatio e preat e compte les différeces culturelles. Développer ue meilleure capacité à créer des relatios fortes et durables avec vos collègues, cliets et parteaires étragers. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. Masterig small talk Les formatios «Masterig small talk» sot des cours de coversatio pour des persoes qui veulet maiteir et approfodir leur maîtrise de l aglais (vocabulaire, structures grammaticales, idiomes, collocatios ). Ces formatios sot tout à fait persoalisables et les sujets de discussio variet e foctio des cetres d itérêts des participats. Les sujets serot choisis à partir de projets spécifiques, das u cadre professioel ou autour de loisirs. Le but est d acquérir ue fluidité d expressio et de développer des compéteces orales afi de se setir plus à l aise das des situatios sociales. Acquérir ue fluidité d expressio afi de développer so aisace orale. Développer des compéteces orales. Erichir so vocabulaire, appredre les structures grammaticales et améliorer les habiletés de compréhesio. Travail sur le vocabulaire e amot, rappel des structures utiles. Travail sur la proociatio. Présetatio orale avec support. Débats : exprimer so poit de vue, préseter u sujet et l aimer. Speak Eglish Ceter vous propose des idées de cours de coversatio : Ciephile club. Bookworm club. Talks about music. Words i the ews. Debatig club. formatio est dispoible e cours idividuel ou collectif, présetiel ou à distace. 20 Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com Formatios 2016

21 Speak to be heard Voice coachig Prise de Parole Les séaces de coachig vocal sot aimées par Chris Mitchell, coach vocal diplômé du Cetral School of Speech ad Drama à Lodres, qui travaille depuis de ombreuses aées e Agleterre et e Frace avec des comédies, des eseigats et des hommes d affaires (cherchat à améliorer la qualité de leur voix et de leur prise de parole e public). Chris est aussi metteur e scèe de théâtre et eseigat e aglais. Parler ue autre lague est loi d être ue simple questio de traductio d ue lague à ue autre. E aglais, il y a la prosodie, ou musicalité de la lague, qui est très importate mais il y a aussi la sytaxe et le rôle du silece das cette sytaxe. Les Fraçais, qui se trompet sur la musicalité de la sytaxe de l aglais ot tedace à être euyeux et trop formels. formatio s adresse aux persoes qui sot ameées à iterveir e aglais mais qui se setet mal à l aise autat avec leur corps qu avec le so de leur voix. Elle cible ceux qui souhaitet mieux maîtriser leur voix das u cotexte professioel et ceux qui preet plaisir à parler e aglais mais qui ot evie de s approcher au mieux de la musicalité de la lague aglaise pour acquérir cette prosodie tat recherchée. Les participats de ces ateliers bééficierot pleiemet de otre travail qui va permettre d acquérir ue voix posée, fluide et covaicate. Travailler la boe posture du corps, la respiratio abdomiale. Respirer pour dyamiser le corps et souteir la voix. Gérer sa voix : pause, itoatio, débit, musicalité, rythme... Appréheder l iteractio etre la commuicatio verbale et o-verbale. Appredre le body-laguage devat u public (garder le cotact visuel, posture souple...) Focaliser la voix par rapport à l espace. U programme détaillé sera établi avat le début des séaces. Le coteu de la formatio sera détermié après etretie avec le participat selo ses objectifs persoels. Cotactez M me Louissi au ifo@speakeglishceter.com 21

22 Nos formatios Osez le théâtre e aglais! Offrez u momet de détete aux salariés et chefs d etreprise e plogeat das des techiques théâtre. Le théâtre est u excellet moye d acquérir u bo iveau d aglais et ue aisace à l oral de maière ludique. Chris Mitchell, metteur e scèe, coach vocal, eseigat e aglais propose aux participats de travailler avec le corps et la voix comme de vrais comédies. Groupe de 4 persoes au miimum. Au-delà de 20 h de cours proposés, la représetatio d ue créatio pourra être mise e place. Creatig Eglish ILS NOUS FONT CONFIANCE Associatio des cetres de loisirs 22 Formatios 2016

23 NOUS VOUS ACCOMPAGNONS DANS L ÉLABORATION ET LA MISE EN ŒUVRE DE VOTRE PROJET FORMATION. Commet s iscrire Cotactez-ous par : 1, aveue du Vercors Fotaie ou ifo@speakeglishceter.com Suivez-ous sur les réseaux sociaux Nos formatios visat u certificat TOEIC ou BULATS sot éligibles au CPF

24 1, aveue du Vercors Fotaie Tél mob www. speakeglishceter.com Photos : fotolia, M. Blachet, Hugo Pearce, DR. Tous droits réservés Speak Eglish Ceter Reproductio iterdite sas otre accord.