PAPYRUS 20 octobre 2004

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2 OU COMMENT ÉCRIRE LA NOUVELLE HISTOIRE DES CHANTIERS En dématérialisant les relations de travail sur les chantiers Eurovia Eurovia réalise chaque année en France plus de chantiers (et dans le monde). Sur ces sites, les chefs de chantiers assurent une partie de la coordination de l information entre les différents acteurs (agences, personnel, fournisseurs, sous-traitants), jusqu à présent sans liaison terrestre de télécommunications en temps réel et essentiellement sous format papier. La transmission de données et l accès au système d information du groupe en direct des lieux où s exerce l activité d Eurovia a toujours constitué un enjeu de première importance pour améliorer la réactivité, la productivité et la coordination des différents acteurs sur les chantiers. Aujourd hui l ambition de relier complètement et instantanément les chantiers aux entités opérationnelles et aux différents acteurs sur le terrain est devenue réalité grâce au projet Papyrus. En mettant à la disposition de tous ses chefs de chantier le logiciel Papyrus, Eurovia leur permet d être connectés à l ensemble du système d information de l entreprise via une tablette PC munie d une liaison GPRS : le chantier, unité opérationnelle au cœur même de l entreprise, rejoint le bureau. De la relation avec les fournisseurs à la gestion des sous-traitants et du personnel, c est l ensemble de la chaîne opérationnelle qui est gérée depuis sa tablette PC par le chef de chantier. Inventer les chantiers de demain, cela signifie donc pour Eurovia en faire des sites interactifs utilisant pleinement les innovations techniques, coordonnés par des équipes réactives, dotées d outils modernes de communication.

3 OU COMMENT ÉCRIRE LA NOUVELLE HISTOIRE DES CHANTIERS En réaffirmant le rôle des gestionnaires de chantiers Avec le projet Papyrus, Eurovia place les gestionnaires de chantier au cœur de l entreprise, c est-à-dire au cœur de l intégration et de la transmission des données de chantier dans le système de gestion central. Elaboré spécifiquement pour permettre aux chefs de chantier d être en contact permanent avec le reste de l entreprise, Papyrus leur fournit en outre un accès direct à l intranet d Eurovia et à la messagerie, depuis le chantier. Il leur permet également de coordonner, directement et en temps réel, la gestion des différents intervenants. A travers le déploiement d un tel projet, inédit dans ce secteur, Eurovia confirme son rôle précurseur dans le développement des modes nouveaux d organisation du travail sur les chantiers et dans les bureaux.

4 OU COMMENT RÉPONDRE A UN BESOIN DE L'ENTREPRISE En disposant d un outil fonctionnel sur les chantiers Associer un matériel nouveau, la tablette PC, à l application informatique Papyrus conçue spécifiquement pour une utilisation sur le chantier, telle est la particularité de la démarche d Eurovia. C est en créant cette complémentarité inédite entre l outil tablette PC et le logiciel Papyrus qu Eurovia concilie aujourd hui deux contraintes qui s opposent a priori : être à la fois sur le chantier et au bureau. Papyrus est donc un projet conçu et développé par Eurovia pour que les chefs de chantier puissent réaliser le rapport de chantier et le journal de chantier, puis les transmettre par liaison GPRS à l agence travaux à laquelle ils appartiennent, faisant du chantier un véritable bureau interactif de l entreprise. En saisissant les données directement sur le site, les chefs de chantier rationalisent de manière significative leur temps de travail et limitent leurs trajets routiers et les risques encourus. Avec Papyrus la fonction du chef de chantier est réaffirmée et enrichie. En disposant d un outil améliorant la gestion de la chaîne opérationnelle Par la saisie des données constituant le rapport de chantier (personnel, équipements et matières premières) ainsi que le journal de chantier (déroulement des travaux, météo, etc), depuis le terrain, puis par leur intégration au système d information, l entreprise dispose d éléments quotidiens de contrôle de l état d avancement des chantiers. En associant à Papyrus les autres fonctionnalités de la tablette PC (utilisation de la messagerie, accès à l intranet), le chef de chantier peut désormais transmettre et recevoir des informations sous diverses formes (photos de chantier, dessins, etc), et communiquer ainsi aisément avec les autres collaborateurs d Eurovia, notamment ceux prenant part au chantier (conducteur de travaux, technicien de laboratoire, par exemple). Papyrus permet ainsi d améliorer la rentabilité de l entreprise dans son ensemble en facilitant la circulation de l information, du chef de chantier au personnel administratif, et des chantiers aux agences et centres de gestion d Eurovia.

5 OU COMMENT DÉVELOPPER UN OUTIL INTERACTIF SUR LE TERRAIN Le logiciel Papyrus est mis à la disposition de l ensemble des chefs de chantier par le biais d une tablette PC développée par HP. Sur le terrain les chefs de chantier auront désormais entre leurs mains une tablette interactive les plaçant en temps réel en relation avec l ensemble des intervenants du chantier et de l entreprise. Dotée des performances d un ordinateur, la tablette PC est un outil mobile utilisable en toutes situations par les chefs de chantier. La saisie des données au moyen d un stylet grâce à la reconnaissance d écriture, mais aussi par clavier, lui donne une grande facilité d usage. Eurovia a optimisé les avantages offerts par la tablette en intégrant à son logiciel Papyrus une grande ergonomie dans la saisie (pavés numériques, listes déroulantes, ). La liaison GPRS permet ensuite de relier en temps réel la tablette PC à l ensemble des systèmes d informations d'eurovia. Caractéristiques de la tablette PC Spécifications techniques de la tablette tablette PC HP TC1100 Microsoft Windows XP édition tablette PC processeur Centrino 1,00 GHz RAM : 512 Mo / disque dur : 40 Go écran : 10 1/4 modes de saisie : stylet ou clavier (amovible) 2 ports USB 1 microphone et deux hauts-parleurs autonomie : 3h00 poids : 1,4 kg (sans clavier); 1,8 kg (avec clavier) Connexion sécurisée par GPRS opérateur : le groupe France Telecom sécurisation par chiffrement des données accès à l intranet et la messagerie de l entreprise point d accès au VPN de l entreprise géré par le groupe France Télécom

6 OU LE SYMBOLE DE LA STRATÉGIE D INNOVATION D EUROVIA SUR SON MÉTIER Véritable innovation technologique, le projet Papyrus est l aboutissement d une stratégie d innovation permanente développée par Eurovia pour concevoir des chantiers modernes et innovants répondant au mieux aux demandes de ses clients. Eurovia s appuie sur deux atouts pour aborder différemment ses marchés, caractérisés aujourd hui par leurs évolutions rapides et leur ouverture aux apports des entreprises clientes. Un programme de R&D ambitieux Le programme de R&D d Eurovia lui permet de proposer à ses clients des produits et procédés routiers anticipant l évolution de leurs besoins. Par une approche pluridisciplinaire de sa recherche et en y associant des partenaires scientifiques extérieurs (universités, centres de recherche du secteur industriel, etc) ainsi que certains de ses clients, Eurovia dynamise la conception des techniques routières. Un programme de développement de process et méthodes de gestion innovants Eurovia a initié un nouveau programme de développement de process de gestion permettant d accompagner la R&D et d optimiser le potentiel des avancées techniques. Sur le plan opérationnel, cette stratégie se traduit par une organisation privilégiant l initiative, l autonomie et le travail en réseau de ses équipes sur le terrain. Une telle organisation repose également sur la mise en place d outils et d un langage commun, qui concourent à accélérer et améliorer la fluidité et l efficacité des transferts d informations au sein de l entreprise. C est toute l ambition de la mise en place de Papyrus pour Eurovia.

7 ANNEXE Les chantiers de nouvelle génération sont des chantiers en ligne : connectés au système d information central de l entreprise, avec accès à la messagerie et à l intranet, où que l on se trouve. Avec Papyrus, la gestion informatisée du chantier s effectue sur site et en temps réel.

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