Les TPE-PME et le développement durable. Mai 2010

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1 Les TPE-PME et le développement durable Mai 2010

2 Méthodologie Etude menée du 25 février au 31 mars 2010 Administrée par auprès des clients français actifs de Pixmania-PRO et Axiatel.com, personnes interrogées / 2042 répondants/ taux de retour : 4,8% 15 questions : ouvertes, fermées, mono et multi choix

3 Objectifs Connaître l implication des TPE-PME en faveur du développement durable Proposer une cartographie des entreprises impliquées Appréhender les freins éventuels

4 Résultats Typologie des entreprises concernées par le développement durable Actions menées par les entreprises impliquées Prise en compte de l impact économique Principaux gestes «écolo» au bureau

5 Typologie des entreprises concernées par le développement durable

6 Typologie des entreprises concernées par le développement durable Plus de 85% des entreprises se sentent impliquées par les enjeux de développement durable Question : Vous sentez vous impliqués par les enjeux du développement durable? Les entreprises les plus sensibilisées au développement durable sont les entreprises de moins de 10 salariés

7 Typologie des entreprises concernées par le développement durable Presque 70% des entreprises impliquées, pensent que le développement durable est un moyen d anticiper les enjeux de demain pour pérenniser l entreprise

8 Les raisons du manque d implication Les entreprises non impliquées par le développement durable (14%) pensent que : elles ne sont pas assez renseignées sur le sujet 41% c est juste un effet de mode 24,1% c est un enjeu uniquement environnemental 15,6% cela ne concerne pas les TPE/PME 9,9% Autre 9,4%

9 Les actions menées par les entreprises impliquées

10 Les actions menées par les entreprises impliquées Le recyclage des déchets et la réduction des pollutions sont les deux actions majeures mises en place par les entreprises Question : Quelles actions en faveur du développement durable votre entreprise a- t elle mis en place?

11 Les actions menées par les entreprises impliquées Plus de 60% des entreprises recyclent leurs produits en fin de vie Libellés % Oui, fréquemment 37.5 % Oui, systématiquement 28 % Oui, occasionnellement 24.7 % Non 9.8 % Question : Faites vous recycler vos produits en fin de vie?

12 Prise en compte de l impact économique

13 Presque 50% des clients pensent que le matériel écologique est plus cher Prise en compte de l impact économique La majorité des entreprises (50,2%) ne souhaite pas échanger son matériel pour des raisons de coûts Question : Pensez vous que le matériel écologique soit plus cher?

14 Prise en compte de l impact économique Les petites entreprises (moins de 10 salariés) sont plus sensibles aux questions de coût. 40% d entre elles ne souhaitent pas échanger leur matériel pour des raisons de coûts.

15 Les principaux gestes écolo au bureau

16 Les principaux gestes écolo au bureau La limitation de la consommation d énergie, la réduction de l impression et le tri sélectif sont les 3 principaux gestes quotidien des entreprises

17 Les principaux gestes écolo au bureau 60% des entreprises prennent en considération la consommation énergétique du produit lors de leurs achats de matériel Libellés % La consommation énergétique du produit 60.3 % La possibilité de recycler ses anciens produits 54.9 % L existence d un label écologique 33.4 % Je ne regarde aucun des points ci dessus 16.9 % L engagement sociétal de l entreprise 15.4 %

18 Les entreprises sont prêtes à échanger les ampoules/lampes car pas assez respectueuses de l environnement avant tout autre matériel. Les imprimantes et écrans d ordinateurs arrivent ensuite. Les principaux gestes écolo au bureau

19 Conclusion

20 Le matériel écologique est toujours perçu comme plus cher que le matériel classique Les entreprises de moins de 10 salariés sont celles qui sont les plus impliquées Elles ont un comportement proche de celui des particuliers Elles sont sensibles aux problématiques de coûts Certaines actions telles que le recyclage des déchets, la limitation de la consommation d énergie, ou le remplacement des ampoules haute consommation sont entrées dans les mœurs Les campagnes institutionnelles à destination du grand public impactent aussi les entreprises Les actions impliquant des investissements financiers (temps de travail dédié au développement durable, actions de mécénat) sont à la traîne.

21 Signalétique

22 Signalétique Taille des entreprises interrogées 80% des entreprises ont moins de 10 salariés 13,4% des entreprises ont entre 11 et 50 salariés 6,7% ont entre 50 et 249 salariés CA des entreprises interrogées 36,6% des entreprises réalisent un CA en et ,9% des entreprises réalisent un CA inférieur à % des entreprises réalisent un CA compris entre et ,5% des entreprises réalisent un CA supérieur à

23 Les secteurs d activité des entreprises interrogées

24 A propos du Groupe AXIALYS Fondé en 1999, Axialys est leader des services télécoms t aux entreprises. Opérateur Télécom agréé par l ARCEP, Axialys détient ses propres ressources télécoms et est ainsi propriétaire de plus de numéros de téléphone. Axialys dispose d installations ultra modernes et consacre une part importante de ses revenus à la R&D. Axialys a historiquement construit sa notoriété en étant le prestataire de services Télécoms de grands groupes français et européens. Des clients comme EDF, Arcelor Mittal, L Oreal, Accor, TF1, Danone, Nestlé, Conforama, Seloger, Le Monde, Pixmania, ou encore l Armée de Terre lui font confiance. Axialys connaît aujourd hui un développement important en direction des TPE-PME PME. Le groupe dispose d une large gamme de solutions télécoms à destination des petites entreprises. Standard vocal, Push SMS, Web callback, Téléphonie IP, Conference call et Fax par mail. Fin octobre 2008, Axialys lance la première plate-forme de vente en ligne de solutions télécoms : En 2008, le groupe a géré plus de 50 millions de communications. Axialys connaît actuellement une forte croissance. Le groupe place le développement durable au centre de ses préoccupations. A propos de Pixmania-PRO.com Crée en 2004, PIXmania-PRO est né de la volonté du Groupe Pixmania de répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des professionnels en matériels électroniques grand public, informatiques, bureautiques et culturels dans le cadre de leur activité. Présent dans 23 pays européens ens, PIXmania-PRO s est rapidement imposé comme le premier site d e- commerce européen. en. En complément de son activité de vente de produits High Tech aux entreprises de toute taille, le site a développé un service de dropshipment permettant aux professionnels de vendre les produits de PIXmania- PRO sur leur site Internet et d assurer la livraison aux clients finaux de ces derniers partout en Europe, en marque blanche. Filiale du Groupe Pixmania, leader européen du e-commerce, la marque bénéficie des synergies et forces de sa maison mère : un catalogue de références r rences, une présence paneuropéenne enne, la sécurisation des transactions et des données, une centrale logistique performante de m2, etc

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