SESC, une équipe gagnante au cœur des télécoms. Mai 2016

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Oscar Gaumond
il y a 7 ans
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1 SESC, une équipe gagnante au cœur des télécoms

SESC, qui sommes nous Depuis maintenant 30 ans, SESC-télécom est reconnue comme un centre de réparations télécoms de qualité, Nous sommes aussi grossiste en matériels éco recyclés garantis et en

2 SESC, qui sommes nous Depuis maintenant 30 ans, SESC-télécom est reconnue comme un centre de réparations télécoms de qualité, Nous sommes aussi grossiste en matériels éco recyclés garantis et en accessoires télécoms neufs. En 2015, SESC-télécom a entamé un virage en direction des «Communications Unifiées», des marques comme Mitel,3CX, Elastix, H-TEK, GrandStream, Gigaset, snom, Beronet, Jabra, Sennheiser, DLINK etc., nous font confiance. Nous sommes en mesure de livrer en 24H00, de former nos partenaires, de les assister techniquement et de les accompagner commercialement. ACTION-REACTION notre dimension humaine nous permet d être réactif pour nos clients! Ou sommes nous? Le Mayet-de-Montagne (Allier)

3 En quelques chiffres Distributeur à valeur ajoutée, nous sommes spécialiste en reconditionnements & réparations (compétences en logistique), en matériel éco-recyclé (achats et ventes),en accessoires télécoms et en «Communications Unifiées Collaboratives». CHIFFRES CLES Création en 1986 CA:12% de croissance en clients actifs 6 experts techniques 15 salariés Plus de 3000 m² de surface de stockage

4 SESC télécom c est 30 ans d expérience au service des acteurs des télécoms et des réseaux Nos compétences sont nos métiers

5 1. Centre de réparations et reconditionnement Gestion des garanties (En relation avec les constructeurs) Réparations hors garanties (nos équipes) Echanges avancés et prestations de logistique. Reconditionnement terminaux et PABX (MAJ soft et Esthétique proche du neuf) Guichet unique ALCATEL ASCOM AVAYA CISCO MITEL (AASTRA, DeTeWe, MATRA, ERICSSON) UNIFY ( SIEMENS) SNOM SLAT YEALINK Etc.. + Iphone Blackberry HTC Samsung. Smartphone, tablettes, tablettesmini etc. Terminaux filaires, PABX, cartes, mobiles DECT, bornes.. Nos prestations de réparation sont garantie 6 mois

6 2. Grossiste en matériels télécom éco-recyclé Achat de matériels télécom Vente de matériels télécom «Eco-recyclés» garantis stock important consultable facilement. Compétences sur les marques : ALCATEL, ASCOM, MITEL, GIGASET, AVAYA, CISCO, SIEMENS, POLYCOM, SNOM, YEALINK, JABRA, PLANTRONICS. Services proposés Pré-configurations, configurations et services «sur-mesure» HOT-LINE technique : Assistance technique sur les marques distribuées. Certification ACFE OmniPCX Office RCE R10 CISCO CCNA 1, CCNA2, Démontage divers matériels télécom et services D3E.

7 3. Grossiste en accessoires télécoms Batteries DECT compatibles (ALCATEL, MITEL, ASCOM, AVAYA) Cordons combinés (Cordons dit «étiro») Cordons d alimentation des postes Clips ceinture Housses DECT (faite sur-mesure pour DECT ALCATEL, MITEL, GIGASET, SIEMENS, ASCOM, SNOM) Câbles spécifiques Etc...

8 4.Le futur sera collaboratif avec «Les communications unifiées»

9 Les Télécoms un marché en mouvement -Situation Technologique : Convergence de l informatique et des Télécoms dans une seule solution que l on appelle les Communications Unifiées Collaboratives -Des acteurs qui changent : les intégrateurs ont vu arriver des nouveaux concurrents comme les opérateurs, les SSII, intégrateurs informatiques, Les OpenSourcer, les VPCistes ceux que l on appelle plus généralement les IT-Resellers -Données Opérateurs : L arrêt du RNIS et RTC chez ORANGE est un indicateur fort quant à l avenir des télécoms. -Les communications unifiées sont d ores et déjà poussées au cœur des entreprises (Chat, présence, Messageries unifiées, vidéo, mobilité etc..) SESC a décidé de s adapter et de se préparer à ce changement dans le but de gagner en rentabilité

10 Ce que les Communications Unifiées apportent à notre activité -Elargissement de notre clientèle : Nous pouvons toucher tous les acteurs du marché, c est-à-dire : Les intégrateurs Télécoms et Informatiques, les opérateurs, les grossistes, les OpenSourcer, les SSII, etc.. - Commercialisation de notre offre initiale : Les clients qui nous achètent aujourd hui des solutions UC profitent aussi de nos réparations, rénovations, etc. Ex : les postes SIP -L activité UC devient de plus en plus une locomotive pour le reste de notre offre, et donc rentabilise un peu plus toute notre activité.

11 Comment se démarquer de la concurrence? Etre Expert. -Accompagnement Technique : Dynamique avec l aide des constructeurs autour des Communications Unifiées. (2 personnes dédiées au support technique et la formation). -Centre de formation SNOM (certifié), BERONET, ELASTIX. -Image d un spécialiste : Notre histoire fait que nous sommes vu par nos clients comme des spécialistes, nous nous efforçons de garder cette image sur les «Communications Unifiées». -Nouveaux services: Provisioning des terminaux SIP, assemblage et préparation des APPLIANCES et des GATEWAY. - SESC accompagne l intégrateur qui évoluera vers les UC, avec des formations techniques et des webinar. Les communautés et les wiki sont aussi des sources d information très prisées chez les «open sourcer» et les informaticiens.

12 Autres services liés aux UCC Référents techniques

13 Des moyens pour informer mieux

14 SESC....Un couteau Suisse pour les professionnels de l IT est des télécoms

15 Service commercial France & Export 7, avenue Chabrol Le Mayet-de-Montagne - FRANCE Tél : +33 (0) Fax : Site Web :

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