FAQ Compatibilité Windows des produits Rimage

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1 Comment se passe la transition? En décembre 2011, Rimage commencera à livrer ses produits avec le système d exploitation Windows 7 préinstallé en standard les systèmes intégrés suivants : Rimage Professional 5400N, Producer 6100N, Producer 7100N et Producer 8100N avec imprimante Everest 600. Les systèmes avec imprimante PrismPlus! seront abordés plus bas dans ce document. Dans le cadre de la conversion Windows 7/Server 2008, vous recevrez aussi Rimage Software Suite (RSS) version 8.5. Les versions antérieures de RSS ne fonctionnent pas correctement avec Windows 7/Server Rimage commencera aussi à mettre en vente des systèmes avec Windows Server 2008 préinstallé. Les systèmes Professional 5400N, Producer 6100N, Producer 7100N et Producer 8100N avec imprimante Everest 600 seront livrés intégrés avec Windows Server 2008 préinstallé. Ils seront référencés avec des nouveaux numéros de produits. Pourquoi Rimage fait ce changement? Est-ce que Windows XP est obsolète? Microsoft met à jour régulièrement ses systèmes d exploitation et arrête progressivement de supporter les anciennes versions. En tant qu OEM de Microsoft, Rimage peut continuer à vendre Windows XP jusqu en 2014, et Microsoft s est officiellement engagé à supporter Windows XP jusqu en Nous ne sommes pas obligés de faire ce changement dès à présent, mais il devra se faire. Quelle est la version de Windows 7 livrée avec les systèmes Rimage? La version spécifique sera Windows 7 Ultimate (64-bit). J achète un nouveau système Rimage qui sera livré en novembre mais je dois exécuter Windows XP Pro. Que dois-je faire? Après avoir reçu votre nouveau système avec Windows 7 installé en usine, vous pourrez changer le système d exploitation de votre CPU intégrée de Windows 7 à Windows XP Pro SP3 en utilisant le disque de récupération Windows XP Pro fourni avec votre système Rimage. Est-ce que je dois suivre une procédure d activation pour convertir vers Windows XP Pro un système Rimage qui est livré avec Non, les deux systèmes d exploitation étant configurés et livrés en utilisant le processus OEM d usine, aucune étape d activation n est nécessaire pour les conserver sous Windows 7 ou les convertir vers Windows XP Pro.

2 Je souhaite exécuter Windows Server Ce système d exploitation est-il disponible pour les systèmes Rimage intégrés? Rimage livrera aussi des systèmes intégrés avec Windows Server 2008 préinstallé. Ces produits seront disponibles en décembre Pour acheter un système avec Server 2008 préinstallé, vous devez sélectionner le numéro de référence produit spécifique au système d édition de disques livré sous Server Les numéros de référence et les prix des systèmes livrés avec Server 2008 seront annoncés bientôt. Quelle version de Windows Server 2008 sera sur mon système? Si vous commandez Server 2008, la version spécifique sera Windows Server 2008 R2 Standard. Cette version ne supporte que l anglais. Le logiciel Rimage Disc Publisher peut toujours être localisé dans les langages standards supportés par Rimage. J ai acheté un système Rimage (Professional 5400N, Producer 6100N, Producer 7100N ou Producer 8100N avec Everest 600) avant que les systèmes Windows 7 ne soient disponibles. Est-ce que je peux convertir à Si vous avez souscrit un contrat de maintenance matérielle ou logicielle Rimage et que votre système est convertible, Le support Rimage vous enverra sans frais le logiciel de conversion. Si votre système est convertible, mais que vous n avez pas encore de contrat de maintenance, vous devrez en souscrire un afin de recevoir le logiciel de conversion Windows 7. Contactez Rimage ou votre revendeur pour connaître les tarifs. Comment puis-je savoir si mon système est convertible vers Les systèmes contenant une carte mère Q45 et avec imprimante Everest 400 ou Everest 600 peuvent être convertis vers Windows 7. Comment puis-je savoir si mon système contient une carte mère Q45? À partir de Rimage System Manager, ou de RSM Web, vous trouverez les informations affichées au bas de la page d accueil. Par exemple, dans le cas du système 7100N à gauche ci-dessous, vous verrez Q45 dans le descriptif de la carte; ce système est capable d exécuter Windows 7. Par contre, dans le cas du système 8100N ci-dessous, vous ne verrez pas Q45 mais Q965 ; ce système est incapable d exécuter Windows 7. Rimage System - System Un Rimage System - System Deux Modèle: Rimage 7100N Modèle: Rimage 8100N Hôte: Nom du système (Adresse IP) Hôte: Nom du système (Adresse IP) OS: Windows XP Professional, Service Pack 3 OS: Windows XP Professional, Service Pack 3 Carte: Intel Corporation: DQ45CB Carte: Intel Corporation: DQ965GF

3 Comment convertir un système Rimage exécutant Windows XP vers Vous recevrez un kit de conversion contenant un ensemble complet d instructions illustrées et une clé Torx. Les étapes à suivre sont brièvement décrites ci-dessous. Producer III: Vous devez retirer le module CPU intégré à l aide de la clé Torx fournie, et coller la vignette du certificat d authenticité Microsoft sur le panneau avant du module CPU. 5400N: Vous devez coller la vignette du certificat d authenticité Microsoft à l intérieur du panneau avant, qui est facilement accessible et s ouvre sans aucun outil. Insérez le disque de récupération et lancez l installation de Windows 7 et RSS v8.5. Activation du système d exploitation : Vous devrez saisir les codes de la licence logicielle qui se trouvent sur l emballage, et activer votre système d exploitation auprès de Microsoft en suivant l une des deux méthodes suivantes. 1. Pour les systèmes avec une connexion Internet active: Au cours du processus de conversion, le système Rimage vous demandera de contacter Microsoft via votre connexion Internet pour activer l installation. 2. Pour les systèmes sans connexion Internet: Au cours du processus de conversion, le système Rimage vous demandera d activer l installation par téléphone. Il est IMPORTANT de coller la vignette de la licence produit et de suivre la procédure d activation sans quoi vous serez en violation des conditions générales d utilisation de Microsoft, et nous ne pourrons pas procéder à l Echange Rapide de votre système. De plus, à chaque fois que vous utiliserez le logiciel, vous devrez taper la clé de la licence produit et procéder à l activation par Internet ou téléphone. Que se passera-t-il lorsque je convertis mon système de Windows XP à Vos logiciels Rimage, comprenant QuickDisc, CD Designer et System Manager, ne changeront pas en termes de fonctions et aspect. Par contre, votre interaction avec le système d exploitation se fera maintenant par l intermédiaire de Windows 7 au lieu de Windows XP Pro ; les fonctionnalités restent les mêmes, mais l aspect et le mode de fonctionnement de l interface seront différents. Dois-je convertir mon système de Windows XP à Vous ne verrez aucune différence au niveau des fonctionnalités entre un système Rimage Windows XP Pro et un système Rimage Windows 7. La plupart de nos utilisateurs finaux intéressés par une conversion de Windows XP Pro à Windows 7 de leurs systèmes existants le font dans le cadre de directives d entreprise demandant que tous les systèmes de l entreprise, ou du réseau interne, fonctionnent sous Windows 7. Les deux systèmes sont-ils stables et sans problèmes de fonctionnement? Les deux systèmes d exploitation sont des plateformes stables et robustes pour nos systèmes d édition de disques.

4 Je souhaite procéder à la conversion de mon système existant vers Windows 7. Dois-je le faire dès maintenant ou puis-je attendre? Vous pourrez obtenir le kit de conversion à partir de fin novembre Les kits seront stockés pendant toute l année Si vous envisagez de convertir votre système courant 2012, commandez-le lorsque vous serez prêt à l installer; vous éviterez ainsi de l égarer. J ai acheté un système Rimage (Professional 5400N, Producer 6100N, Producer 7100N ou Producer 8100N avec imprimante Everest 600) avant le lancement des systèmes sous Windows Server Est-ce que je peux convertir vers Windows Server 2008? Rimage ne dispose pas actuellement de kits de conversion vers Server Je possède ou je ferai l achat d un système non intégré. Est-ce que je peux exécuter Windows 7 et/ou Server 2008? Les systèmes non intégrés (2000i et 3400) ont été certifiés Windows 7 en juillet Vous pouvez exécuter votre centre de contrôle externe avec les systèmes d exploitation Windows 7 ou Windows XP Pro. Les systèmes 3400 non intégrés supportent les centres de contrôle externes exécutant Server Les centres de contrôle externes 2000i ne supportent pas Server Quand Rimage livrera les systèmes Evidence Disc System et Disc Copy Station avec Windows 7 ou Server 2008 préinstallés? Rimage travaille activement à la conversion vers Windows 7 et Server 2008 de ces deux produits. Nous prévoyons leur lancement dans quelques mois. Quand Rimage livrera les systèmes intégrés avec imprimante PrismPlus! sous Windows 7 ou Server 2008 préinstallés? Rimage aura une solution disponible courant Actuellement, Windows XP Pro SP3 est le système d exploitation supporté par les systèmes Prism. Quand Rimage livrera ses systèmes avec le prochain système d exploitation Microsoft Windows 8 préinstallé? Ainsi que mentionné plus haut, la plupart des fabricants attendent avant d installer et de supporter un nouveau système d exploitation Microsoft sur leurs produits. Il faut du temps pour procéder aux tests internes du nouveau système et pour voir comment la communauté informatique évalue la performance globale et la stabilité du nouveau système d exploitation. Au 1er novembre 2011, Microsoft n avait pas encore annoncé une date de lancement pour Windows 8. Par conséquent, nous n avons pas de date pour la livraison de systèmes sous Windows 8.

5 Y a-t-il autre chose que je devrais savoir concernant la procédure de mise à jour? La taille des fichiers du logiciel Windows 7 est importante et ne peut être contenue dans un seul DVD. Par conséquent, nous fournirons deux disques dans le kit de conversion. Le premier disque contiendra le logiciel Windows 7 en anglais. Après avoir installé le disque 1, vous devrez utiliser le disque 2 pour installer une prise en charge du système d exploitation dans d autres langues. Comment le service Echange Rapide fonctionnera-t-il maintenant que les systèmes Rimage préinstallés sont livrés sous Windows XP et Rimage stockera dans son inventaire d Echange Rapide à la fois des systèmes Windows XP Pro SP3 et Windows 7 (modules 5400N et Producer intégrés). Les utilisateurs finaux qui demandent l échange d un système Windows 7 recevront un système Windows 7 et ceux demandant l échange d un système Windows XP Pro recevront un système Windows XP Pro. Rimage maintient un service clientèle Echange Rapide à jour, avec un historique de service pour chaque client afin de proposer l Echange Rapide des systèmes qui conviennent le mieux à chacun d eux. Je possède actuellement un système Rimage 5300N/5100N ou Producer II. Est-ce que je peux exécuter Malheureusement, les modules informatiques intégrés dans ces systèmes ne sont pas compatibles avec Windows 7. Je possède un système Rimage équipé d une imprimante Everest III. Puisje le faire fonctionner sous Les imprimantes Everest III ne sont pas compatibles avec Windows 7. Si votre système est équipé d une carte mère Q45, et est sous contrat de maintenance Rimage comme indiqué plus haut dans ce document ; veuillez contacter votre service commercial Rimage pour vous renseigner sur la mise à niveau de votre imprimante vers une imprimante Everest 600. Date of last edit: November 15, 2011

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