Manuel d'auto-formation. - Solutions Complètes pour vous Simplifier l'edi Simplicité et Efficacité Votre Prestataire WEB@EDI

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1 @ Fiche Produit GDSN MR4 Guide Utilisateur - Solutions Complètes pour vous Simplifier l'edi Simplicité et Efficacité Votre Prestataire Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 1/28

2 Table des matières 1 - Présentation du logiciel Connexion au logiciel Utilisation de ce guide Mot de passe Fonctionnement GDSN Présentation du menu général Produits Saisie de nouvelle fiche produit (formation) Fiche produit logistiques Lots Standards Lots Hétérogène Article Promotionnel Article Saisonnier (chaine logistique complète) Article à Poids Variable Dupliquer les Fiches produits Règles pour les produits & logistiques Contrôle de validité Référencement Résultats (affichages des erreurs) Résultats (affichage de la transmission) Conséquences sur les affichages Historique des fiches Retour d'informations positives Retour d'informations négatives Retour d'informations de votre partenaire Carrefour WebForm Carrefour (connexion Datasync) Schéma de fonctionnement Carrefour Mise en production Carrefour Schéma de fonctionnement Auchan Schéma de fonctionnement Leclerc Schéma de fonctionnement Casino Fin de vie d'un Produit Erreur de codification GTIN de fiche produit Règles de codification des unités logistiques Nomenclature Douanière Déclaration du Minimum de commande sur la fiche colis Parapharmacie Contacts...28 Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 2/28

3 1.1. Connexion au logiciel 1 - Présentation du logiciel Vous accédez à nos services WEB@EDI depuis votre navigateur Internet en utilisant l'adresse suivante: Vous avez reçu lors de l'ouverture de votre compte, un émanant de support@atgp.net dont l'objet est [@GP - Ouverture de votre compte GDSN v2.1] comportant l'adresse et vos identifiants de connexion. Votre identifiant : xxxxxx Votre mot de passe : Saisissez l'adresse URL dans la barre d'adresse de votre navigateur. - Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. - Cliquez sur Connexion. Le système vérifie alors vos codes d'accès afin de garantir la confidentialité des informations qui sont mises à votre disposition. Vous pouvez mémoriser les accès de connexion et mettre en favori ou marque-pages la connexion 1.2. Utilisation de ce guide Vous devez prendre connaissance de la totalité de ce guide lors de la formation Mot de passe Par souci de confidentialité, il vous est conseillé de modifier votre mot de passe dès votre première connexion au logiciel, si le mot de passe fourni ne vous convient pas. Vous serez alors seul détenteur du mot de passe d'accès aux données mises à votre disposition. En cas de perte de mot de passe, un nouveau code peut vous être transmis par courrier électronique, et votre ancien mot de passe sera effacé. Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur l'élément Mon mot de passe du sommaire. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 3/28

4 1.4. Fonctionnement GDSN Ci dessous le schéma du fonctionnement de GDSN (Global Data Synchronisation Network Réseau Global de Synchronisation de Données). Les industriels transmettent leurs fiches produits sur le réseau GDSN (Parangon géré par GS1 France & 1SYNC GS1 US), et publient celles-ci vers l'enseigne (distributeur) de leur choix selon la sélection initiale de ces dites fiches. 1) Vous allez saisir les données neutres (sans prix) de vos produits sur votre compte Ficprod.net en mode ASP (extranet), en les contrôlant en fin saisie. 2) Vous allez transmettre par EDI sur GDSN, les fiches de votre choix, en les publiant (diffusant) vers le(s) enseigne(s) de votre choix. 3) GDSN contrôle vos fiches, et les transmets au(x) enseigne(s) sélectionnées. 4) L'enseigne contrôle les données de vos fiches produits et les acceptent ou les rejettent. 5) Il reste ensuite à compléter/transmettre la tarification au(x) enseigne(s). Les procédures suivant la tarification dépendent de chaque enseigne. Un message PriceSync (prix) sera déployé, une autre documentation sera consacré à cette fonction. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 4/28

5 1.5. Présentation du menu général 1.6. Produits C'est ici que vous allez créer vos fiches produits (Unité Consommateur, Carton, Palette), vous pourrez également les consulter, les modifier. A l'appel du programme, les fiches déjà créées s'affichent. Le cas le plus commun étant la création d'une fiche UC, d'une fiche Carton, d'une fiche Palette pour décrire un produit à référencer. > Produits En sélectionnant un produit par la croix suisse, vous obtenez une fiche déjà créée. La consultation s'effectue en explorant les différents onglets. Chaque onglet correspond à une fonction du produit. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 5/28

6 1.7. Saisie de nouvelle fiche produit (formation) L'écran de saisie en création de produit s'affiche de cette manière : La création de produit se fait par ce bouton 'Ajouter'. La première action à mener est de déterminer le type de Fiche Produit à saisir, le choix se situant dans la liste déroulante. Par défaut, le type de fiche est. Il faut alors saisir les zones d'entête, Le Libellé court, le Code GTIN 13, Le Code interne, puis. Ensuite vous aurez 10 onglets à explorer selon le type de produit. Les champs avec des points rouges sont les champs obligatoires. Les champs avec des points jaunes sont facultatifs, mais peuvent être obligatoires selon le type de produit et selon la demande du distributeur. Nous contrôlons si ces données sont saisies. Exemple: Dans ce deuxième onglet, le bouton vous permet de vérifier les valeurs saisies, ceci étant à faire en fin d'exploration des onglets, dès lors que la fiche est totalement saisie. Ce contrôle effectue d'un part, que toutes les zones obligatoires sont remplies, et d'autre part, la concordance des valeurs entre elles. En pointant le curseur sur l'intitulé du champ, vous avez un explicatif pour la saisie de celui-ci. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 6/28

7 Onglet Identification Description longue du produit, libellé facture si le produit est facturable, nom fonctionnel, pays de fabrication, marque, nomenclature douanière pour l'uc, code brique GPC, unité légale du produit, unité consommateur ou logistique, indication si le produit est en poids variable. Onglet Conditionnement Tailles du produit, poids brut et poids net obligatoire, température si nécessaire, type de date d'expiration marquée, type d'emballage, marquages sur le produit, type de code à barre... Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 7/28

8 Onglet Commande Indication si le produit est facturable, commandable, est réassortissable, ses dates de disponibilités, marché cible. Onglet Tarif Détermination du taux de TVA, mesure d'affichage du prix de comparaison en linéaire (ici, produit de 100 grammes dont le comparatif est au poids); taxes parafiscales. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 8/28

9 Onglet Hiérarchie ( sans objet pour l'unité consommateur). Affichage de la codification logistique avec son contenu une fois les hiérarchies saisies. Onglet Alimentaire Données alimentaire selon le produit (fromage, vins/alcool,..), durées de vie obligatoires Pour les alcools. Pour les vins (% Alcool & couleur obligatoire pour la brique 'Vin Tranquille'). Spécificité concernant les Vins pour la Centrale Auchan, obligatoire dans ce cadre. Onglet Article multimédia sans objet Onglet Danger Concerne les produits dangereux, indication selon les données métiers Onglet Appel d'offres sans objet Onglet Tarifs GDSN (Option) Cette fonctionnalité est réservée à certains distributeurs, en remplacement de la saisie sur leurs portails propriétaire ou de l'envoi de fiches tarifaires via un fichier de type Excel. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 9/28

10 Ceci fonctionne avec une gestion de Relations Tarifaires à définir avant une saisie de la tarification, par centrale de distribution et par acheteur. Cette relation doit être transmise et acceptée par le destinataire. Une documentation particulière sera présentée pour cette fonction, exemple ci dessous: 1.8. Fiche produit logistiques Ces fiches sont à remplir en association avec la fiche produit de type 'Unité consommateur'. Il faut choisir le type de fiche, ci dessous, un colis homogène. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 10/28

11 La saisie s'effectue de la même manière qu'une fiche Unité Consommateur, avec des données restreintes, les particularités étant: A- il est nécessaire d'avoir un code GTIN en relation avec ces fiches (cf chapitre codification des unités logistiques). Il faut ABSOLUMENT indiquer un code interne pour simplifier les recherches. La coutume (cas le plus général) est de mettre le code interne de l' UC, suffixé avec un 'C' pour le carton et un 'P' pour la palette (B pour un Box, PB pour la palette-box). De cette manière, vous aurez également un affichage croissant de vos produits dans la liste de produits. Exemple : UC=690, Carton=690C, Palette=690P. B- pour ces fiches logistiques, il faudra remplir les zones ayant un caractère obligatoire (point rouge), dans tous les onglets., ci dessous l'indication UL. C- au niveau de l'onglet Hiérarchie,, il faut indiquer les produits contenus de l'unité inférieur, (les enfants) soit : Exemple : boisson en carton de 4 Pack, et 108 cartons par palette Pour le carton (colis homogène standard), le nombre d'unités consommateur : Pour la palette (palette homogène standard), le nombre de cartons: Conditionnement [ ]Palette Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 11/28

12 1.9. Lots Standards Dans le cas d'un lot standard (exemple; coffret de 3 demi bouteilles identiques), le type de fiche produit est le suivant: Il faut impérativement 'cocher' dans l'onglet [Identification], l'unité consommateur mais surtout pas l'unité de base. Indiquez dans l'onglet [Hiérarchie] la composition de votre lot (produit unique) Lots Hétérogène Dans le cas d'un lot hétérogène (exemple; 2 dentifrices différents), le type de fiche produit est le suivant: Il faut impérativement 'cocher' dans l'onglet [Identification], l'unité consommateur mais surtout pas l'unité de base. Indiquez dans l'onglet [Hiérarchie] la composition de votre lot (plusieurs produits) Article Promotionnel Dans le cas d'un article promotionnel, ayant une date de fin de disponibilité, la saisie est la suivante dans l'onglet La quantité de produit gratuit doit être exprimée dans la même valeur que l'unité légale. Il faut indiquer une fin de disponibilité du produit dans l'onglet pour la hiérarchie Article Saisonnier (chaine logistique complète) Dans le cas d'un article saisonnier, la saisie est la suivante dans l'onglet Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 12/28

13 Il faut indiquer une fin de disponibilité du produit dans l'onglet pour la hiérarchie il faut également déclarer la période associée dans l'onglet pour l'uc et indiquer le code GTIN du produit remplacé Article à Poids Variable Dans le cas d'un article à poids variable, la saisie est la suivante dans l'onglet pour un produit pré-emballé (ci dessus), ou pour un produit à la coupe (ci dessous) Dupliquer les Fiches produits Cette fonctionnalité permet donc, à partir d'une fiche existante, de créer une copie de celle-ci, pour laquelle il faudra simplement changer quelques éléments. Ceci est appréciable pour toutes les gammes de produits en parfums, pour tous les sachets de dimensions identique, pour les produits vinicoles,etc et pour simplement ne s'occuper que des champs à modifier lorsque les bases de gabarit de produits sont faites lors de la formation (poids fixe,poids variable,lot,box,etc..) Dans la pratique, il est nécessaire de dupliquer les fiches produits UC de l'une sur l'autre, et de faire de la même manière pour les fiches logistiques Carton & Palette. Les intitulés à changer sont ceux de l'entête (libellé, code EAN, code interne) ; les onglets [Identification], [Tarif] (pas de reprise des éléments de facturation), [Hiérarchie] (pour les Fiches Produits logistiques), sont à modifier. Dans tous les cas, reprendre tous les onglets pour vérification, en partant de la gauche vers la droite. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 13/28

14 Se servir du bouton, une fenêtre de confirmation apparaîtra : Vous aurez un ré-affichage du succès de la duplication et de nouveau les instructions de saisies Les éléments d'entête sont donc modifiés, et évidemment à reprendre ET il vous faut reprendre TOUS les onglets en partant de la Gauche. Faire ensuite un dans l'onglet [Référencement] à la fin de la saisie de la fiche. Attention à ne pas modifier une fiche existante en pensant l'avoir dupliquée Règles pour les produits & logistiques Chaînes Logistiques Le document édité par GS1, transmis par émail au préalable de notre intervention contient le détail des chaînes logistiques ( Gestion_donnees_synchro.pdf ). Règles fonctionnelles selon le type de produit Pour les vins/alcools : - code nature (selon Gr.2 Mapping Boissons v xls) - taxes parafiscales - pourcentage d'alcool - Couleur du Vin - degré de moût original (pour les bières) Pour les fromages : - pourcentage de matières grasses sur l'extrait sec - pourcentage de matières grasses sur poids total Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 14/28

15 Pour les produits alimentaires : - code d'agrément sanitaire - contexture alimentaire si nécessaire - durée de vie minimum et de vie totale du produit Pour la T.V.A. : Indiquer pour les produits à 5.5 %, le choix [TVA taux réduit] Pour les Taxes Parafiscales : Vous pouvez indiquer un taux de Tva par TFP différent de celui du produit. Pour les lots standards : Dans le lot, par l'onglet hiérarchie, décliner la composition des produits contenus. Transmettre l' UC et ses fiches logistiques qui composent le lot standard, pour lequel vous transmettrez également ses fiches logistiques. Exemple: Coffret de 3 bouteilles différentes. - U.C. bouteille 1, Carton Homogène bouteille 1, Palette Homogène bouteille 1. - U.C. bouteille 2, Carton Homogène bouteille 2, Palette Homogène bouteille 2. - U.C. bouteille 3, Carton Homogène bouteille 3, Palette Homogène bouteille 3. - Lot standard, Carton Homogène Lot standard, Palette Homogène Lot standard Contrôle de validité Cet accès permet de contrôler la totalité de vos fiches produits, à utiliser sans restriction Référencement Préalable Cet onglet vous permet de transmettre vos fiches produits : En sélectionnant le destinataire, vous obtenez la liste de vos fiches référencées GDSN V2.1. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 15/28

16 La sélection des produits s'effectue en cliquant sur le produit à émettre dans la colonne de gauche et celui-ci s'affiche dans la colonne de droite... Possibilité de sélectionner via les différents filtres (code interne triptyque, libellé, date de modification,..) avec le bouton les produits voulus. Choix de dé sélection avec le bouton Il faut transmettre toute la hiérarchie logistique du produit, soit dans la plupart des cas, l'unité Consommateur, le Carton et la Palette. Une fois que vous avez sélectionné les produits à transmettre, il faut indiquer le destinataire en cochant dans la case associée. : Publication vers la centrale concernée (nécessaire pour que les fiches soient visibles chez le distributeur) Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 16/28

17 Ensuite, vous devez 'lancer' le contrôle des fiches sélectionnées,. Puis, la dernière opération est d'envoyer les fiches : Résultats (affichages des erreurs) Si vous avez des erreurs lors du contrôle, vous aurez le message suivant : Si vous avez des erreurs lors du lancement, vous aurez le message suivant : Résultats (affichage de la transmission) Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 17/28

18 1.20. Conséquences sur les affichages Tant que les fiches ne sont pas chargées sur GDSN, l'émission des fiches supplémentaires est impossible. D'autre part, un affichage de traitement et > Archives fiches émises Historique des fiches (montre) s'effectue sur > Produits Par, vous obtenez le détail des émissions. (classé sur la date d' émission) Indique que l'action sur la fiche produit est correct avec le logo de l'enseigne associé. Indique que l'action sur la fiche produit n'est pas correct, le détail du rejet est indiqué dans l'émail d'alerte que vous avez reçu. Les statuts des émissions des fiches se déclinent en quatre colonnes, 'passez' le pointeur de la souris pour lire le détail. Etat : Charg. : Publi.: Val.: Avec le logo de chacune des enseignes vers qui vous avez transmis la fiche considérée. Pour carrefour ; pour Casino ; pour Auchan. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 18/28

19 1.22. Retour d'informations positives Vous êtes averti par du traitement de vos émissions ; plusieurs types de réponses sont possibles, et selon le fonctionnement de l'enseigne > souscription (synchronisation) GPC. 1- Dès l'émission des premières fiches (par Brique), vous recevez cette information de GDSN. Objet : [gdsn] [ATGPEDI][GDSN][Demande de souscription][prod] 2-Suite à l'émission des fiches de tests, indication de l'intégration des fiches sur GDSN, visible dans la colonne [Charg ]. objet : [gdsn] [ATGPEDI][GDSN][VALIDE][CHARGEMENT][PROD] 3- Suite à l'émission des fiches de tests, indication de la publication des fiches chez le partenaire, visible dans la colonne [Publi. ]. Objet : [gdsn] [ATGPEDI][GDSN][VALIDE][PUBLICATION][PROD] Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 19/28

20 4- Suite à la publication des fiches, validation de ces fiches chez le partenaire,ici Carrefour. Ce CIC n'est pas retourné par toutes les enseignes, colonne [Val]. Objet : [gdsn] [ATGPEDI][GDSN] [Confirmation de réception][prod] Retour d'informations négatives Exemples non exclusif de différentes erreurs possibles. 1-Cas de désynchronisation, envoyer un message à support@atgp.net pour une demande de resynchronisation par nos services. 3-Le compte n'est pas ouvert chez votre partenaire, envoyer un message à support@atgp.net pour une demande d'ouverture sur le Parangon GDSN 4-votre saisie est erronée, vérifiez les produits concernés (exemple) Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 20/28

21 1.24. Retour d'informations de votre partenaire Carrefour Vos fiches sont correctes, le distributeur attend un complément d'information sur sa web-form ( si ceci est requis), pour saisir la tarification. Vos transmissions sont correctes, le processus est lancé. Envoi de la part du distributeur de l'état de vos fiches produits > il faut vous connecter sur la web form de votre partenaire (datasync) pour compléter vos fiches sinon votre acheteur ne les verra pas. Envoi de la part du distributeur de l'état de vos fiches produits > AU BOUT DE 60 JOURS, LES FICHES SONT SUPPRIMÉES Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 21/28

22 1.25. WebForm Carrefour (connexion Datasync) Dans le cadre d'échanges avec Carrefour, une saisie des tarifs (prix d'achat brut, net ht, net ttc par fiche test) est requise sur leur Webform. A l'ouverture du compte, vous devez recevoir des s de la part du service fiche produit concernant: - l'adresse Url de connexion au portail Webform - un code identifiant (Prénom_Nom) à noter ici: - un mot de passe (notez ici votre nouveau mdp) : Une procédure d'acceptation du contrat d'utilisation du service est demandée ainsi qu'une modification du mot de passe. Dans l'onglet "Bienvenue", vous devez cliquer sur le lien " Formation assistée Datasync ". Vous trouverez toutes les informations nécessaires quant à la marche à suivre dans les pré requis à l'utilisation de la formation Datasync Schéma de fonctionnement Carrefour - Vos fiches sont intégrées dans la Webform de carrefour (émail [Confirmation de réception] ), suite à la transmission via Ficprod.net. Il faut absolument avertir le service carrefour de l'envoi des fiches le jour même à l'adresse fiche_produit_fr@carrefour.com - Elles sont visibles via votre connexion Datasync, [accéder à mes fiches en attente] - Après analyse des données par Carrefour, via un comparatif avec les données existantes dans leur référentiel produit, vous devez préciser ou apporter des corrections à vos fiches [> Produits ] et les envoyer de nouveau via Ficprod.net [> Référencement v2 ]. - Dés que vous êtes en phase, un rendez vous téléphonique est pris pour l'accompagnement à la formation à la tarification. Entretemps, vous recevrez des émails de notification de complétude sur vos fiches considérées en statut brouillon, et vous devez vous entraîner sur le site via la documentation téléchargeable. - Dès que l'enrôlement Carrefour valide vos tests, vous passez en Production et toutes vos nouvelles fiches devront être transmises par ce canal d'échange. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 22/28

23 1.27. Mise en production Carrefour Vous allez recevoir deux vous confirmant la mise en production: Schéma de fonctionnement Auchan Contact : ficheproduit@auchan.fr (un émail d'enrôlement est transmis) Dans le cadre d'échanges avec Auchan, la procédure est la suivante : - Saisie de 2 fiches de test représentatives de votre activité. - Transfert du compte en pré production, opération effectuée - Attente de la validation de la part d' Auchan. - Saisie du catalogue complet (ou 20 fiches) pour une Publication vers Auchan en Préproduction (opéré - Saisie du catalogue complet (ou 20 fiches) pour une Publication vers Auchan en Production Schéma de fonctionnement Leclerc Contact : sandrine.lamaison@galec.fr Dans le cadre d'échanges avec Galec, la procédure est la suivante : - Saisie d'une fiche de test et transmission de celle-ci. Les particularités concernant le minimum et le multiple de commande sur la fiche palette (et carton), le Facing de l'uc correctement saisi, la hauteur et le poids brut de la palette prenant en compte le support bois, - Attente de la validation de la part de Leclerc avec des demandes éventuelles de corrections Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 23/28

24 - Modifications éventuelles de la fiche et transmission de celle-ci - Demande de transmission du catalogue - Étape 1: Envoi d'une hiérarchie simple en guise de test de communication => Analyse, envoi d'un compte rendu le cas échéant : les corrections doivent être validées avant le passage à la phase 2. - Étape 2 : Élargissement du jeu de test à tous les cas de figure gérés par l'industriel * Typologie produit : UC, lot consommateur, présentoir garni homogène et/ou hétérogène, produits promotionnels,... * Type d'unités logistiques : carton, palette, box, 1/2 box,... => Ce processus sera répété jusqu'à la correction complète des anomalies relevées. - Étape 3 : Test d'un arrêt produit dans le cas : * d'une fin de commercialisation d'un article : date de fin de commercialisation attendue au niveau UC et niveaux hiérarchiques supérieurs, * d'une fin de commercialisation d'une unité logistique :date de fin de commercialisation indiquée au niveau des UL concernées uniquement, l'uc reste active avec une date de début de commercialisation inchangées et de nouvelles UL sont transmises. => Le passage en production sera validé dès que l'ensemble des corrections demandées auront été apportées Schéma de fonctionnement Casino Contact : gds@groupe-casino.fr (un émail d'enrôlement est transmis) - compléter et retourner le questionnaire [10- Souscription GDS.doc] - Saisie de deux/trois fiches de test avec les spécificités et transmission de celles-ci. - Les particularités concernant le pays de facturation sur toutes les fiches, le type de code à barre sur toutes les fiches, le type support sur la fiche palette, la couleur et % alcool pour la fiche bouteille pour les fournisseurs de vin. - Attente de la validation de la part de Casino avec des demandes éventuelles de corrections - Modifications éventuelles de la fiche et transmission de celle-ci - Demande de transmission du catalogue complet de la part de Casino. - La tarification s'échange par fichier Excel (formats transmis lors de l'enrôlement) - Pas de demande de Souscription par Brique, toutes les Briques sont ouvertes Fin de vie d'un Produit Lors de la fin de vie d'un produit, la déclaration s'effectue via l'envoi des fiches associés par un dé référencement par, en ayant indiqué une date de fin de disponibilité dans les fiches concernées (onglet [ ] dans les fiches concernées.) Exemple ci dessous d'un dé référencement d'un produit ( avec sa logistique) Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 24/28

25 1.32. Erreur de codification GTIN de fiche produit Dans le cas où une fiche est transmise avec un code GTIN erroné ou d'une hiérarchie erronée, il est nécessaire de transmettre l' information de dé-référencement de cette fiche vers le(s) distributeur(s) concerné(s). Il faut inscrire une date de fin de disponibilité, onglet [ ] dans les fiches concernées. L'opération s'effectue à l'identique du traitement de fin de vie d'un produit ($ ci-dessus), sélection de la logistique, choix de l'enseigne ou des enseignes concernée(s) selon l'affichage dans produits. Un émail de confirmation de l'opération est reçu, suite à l'affichage de traitement sur > Produits (pas d'historique) (montre) Ensuite, il faut dupliquer la fiche de référence pour en créer une nouvelle avec un GTIN correct, et apporter les modifications nécessaires concernant la hiérarchie des produits. Rappeler la fiche erronée pour supprimer les liens hiérarchiques, puis publier de nouveau les fiches correctes. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 25/28

26 1.33. Règles de codification des unités logistiques Les unités logistiques doivent être codifiées, soit un carton et une palette au minimum. Si cela n'est pas fait dans votre société, vous pouvez vous connecter sur le site de GS1 auquel vous êtes adhérent, et vous pouvez consulter le mode de fonctionnement de codification des unités logistiques tel que défini par la norme en accès direct à cette adresse (cela concerne les produits non variables) 1/codification/regles_de_codification Pour les produits à l'import, faites la demande à vos fournisseurs. Le lien ci dessus explique également la règle de codification pour les produits dont vous n'êtes pas fabriquant. Calcul des clés de contrôle : Pour les produits à poids variable, la règle est différente: le carton doit être codifié en GTIN14 (9+GTIN12 de l'uc+clé) et la palette avec un code propre commençant par 9 (le code GTIN12 ne pouvant être réutilisé). Étant adhérent, vous pouvez consulter l'assistance technique de GS1 (téléphone sur le site de GS1 ) Lien vers les règles internationales : Nomenclature Douanière Le code nomenclature douanière doit être rattaché à la fiche Unité Consommateur. La recherche de son code peut s'effectuer sur le site officiel des douanes: puis dans la colonne de gauche [Taric Europa ] (Recherche avancée ; Désignation de la marchandise) Déclaration du Minimum de commande sur la fiche colis Un point essentiel concerne le minimum de commande d'un produit : le carton (Colis Homogène Standard) associé au produit sera défini comme étant le minimum de commande du produit, deux exemples pour un produit donné: - vous livrez en entrepôt ou direct magasin des cartons de 6 pièces, la déclaration du colis sera comme suit : minimum de commande=1, nombre de produits (enfants) = 6 dans la hiérarchie, vous avez un plan de palettisation à suivre. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 26/28

27 - vous livrez en direct magasin et l'acheteur peut vous commander un seul produit : la déclaration du colis sera comme suit : minimum de commande=1, nombre de produits (enfants) =1 dans la hiérarchie, les dimensions du colis seront donc virtuels. La palette (Palette Homogène Standard) sera également virtuelle avec un remplissage de plusieurs couches de cartons sur celle-ci Parapharmacie Dans le cadre d'une mise en place pour un industriel de la parapharmacie, quelques particularités sont nécessaires: 1) le libellé long [Description longue ] doit être très explicite pour décrire le produit. 2) le minimum de commande étant la plupart du temps différent de la logistique, un carton virtuel est nécessaire, celui-ci contenant le nombre de produits (minimum et multiple de commande) qui deviendra le PCB lors des commandes EDI. 3) concernant la palette virtuelle, il faut plusieurs couches de cartons. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 27/28

28 2 - Contacts Vos interlocuteurs privilégiés se tiennent à votre disposition aux coordonnées suivantes: Support et ZA les Tilleuls 20 rue des acacias MONTELIER tél fax Support Technique Écrire à support@atgp.net ou cliquez en haut à droite de l'écran sur l'icône du support GDSN Équipe GDSN (6 personnes) : écrire à l'adresse gdsn@atgp.net Rédacteur Jean-Luc TARDIEU Glossaire: GTIN : Global Trade Item Number, ou code article international, est un code identifiant toute unité commerciale (unité consommateur ou unité standard de regroupement...) de façon internationale et unique. Ce code, dont la structure est définie par GS1, peut prendre la forme des codes EAN/UCC 8, UCC 12, EAN/UCC 13 ou EAN/UCC 14. Il a été développé par GS1 GLN: Global Location Number, ou code lieu-fonction, est un identifiant unique d'une entreprise, attribué par l'antenne locale de GS1. Ficprod.net GDSN Version OnLine no 2 du 21/02/2012 MR4 Page 28/28