Demande du préparateur et production Relevés 31. Préparé par L équipe de Soutien à la clientèle Décembre

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Demande du préparateur et production Relevés 31. Préparé par L équipe de Soutien à la clientèle Décembre"

Transcription

1 Demande du préparateur et production Relevés 31 Préparé par L équipe de Soutien à la clientèle Décembre

2 Document à caractère confidentiel Demande du numéro préparateur et production Relevés 31 Ce document est la propriété de Hopem et GES 1 et de son collaborateur, en l occurrence le Client. Nous y démontrons le savoir-faire de l entreprise, de son personnel, de sa méthodologie ainsi que des coûts de ses produits et services. Les compétiteurs de Hopem et GES pourraient y découvrir des informations d'ordre personnel et des renseignements techniques, industriels et financiers susceptibles de leur procurer un avantage appréciable et, par le fait même, causer à Hopem et GES un tort irréparable. HOPEM et GES considèrent donc que ce document, même en partie, ne peut être divulgué, que ce soit en vertu des dispositions des lois sur l accès à l information applicables ou de toute autre loi, excepté aux élus et au personnel du Client pour usage officiel dans l exercice de leurs fonctions. 2

3 Contenu INTRODUCTION... 4 RELEVÉ ÉTAPE 1 NUMÉRO PRÉPARATEUR... 4 DEMANDER LE NUMÉRO PRÉPARATEUR - GOUVERNEMENT PROVINCIAL... 5 ÉTAPE 2 SUITE PRIMMO GESTION DES ACCÈS ÉTAPE 3 SUITE PRIMMO VÉRIFICATION DES RELEVÉS Fiche Immeuble Onglet Général Fiche Unité Onglet Général Fiche Locataire Onglet Bail ÉTAPE 4 PRODUCTION DES RELEVÉS 31 ET FICHIER XML ONGLET GÉNÉRAL Vérification avant production du fichier ONGLET SUPPORT ÉLECTRONIQUE / INTERNET (1/2) ÉTAPE 5 TRANSMISSION DU FICHIER VALIDATION DU/DES FICHIERS TRANSMIS ANNEXE TOUCHES DE FONCTION À CONNAÎTRE (F1 à F12)

4 INTRODUCTION À compter du 1 er janvier 2016, Revenu Québec demande aux propriétaires d un immeuble comprenant au moins un logement locatif de fournir un relevé 31, Renseignements sur l occupation d un logement (RL-31), à leurs locataires ou sous-locataires. Le relevé 31 sert à déclarer les renseignements sur l occupation d un logement au 31 décembre de l année visée. Les renseignements fournis sur ce relevé sont utilisés par le locataire ou le sous-locataire qui demande le crédit d impôt pour solidarité dans sa déclaration de revenus. Ce document présente les différentes étapes requises pour la production des formulaires Relevés 31 à remettre aux locataires ou sous-locataires ainsi que le fichier XML contenant les informations des Relevés 31 qui sera transmis à Revenu Québec par internet. RELEVÉ 31 Sommaire des étapes 1. Numéro préparateur du Gouvernement Provincial 2. Gestion des accès SUITE PRIMMO 3. Vérification et préparation des relevés 31 SUITE PRIMMO 4. Production des Relevés 31 et fichier XML 5. Transmission du fichier ÉTAPE 1 NUMÉRO PRÉPARATEUR Pour être en mesure d envoyer des relevés de tous genres au gouvernement provincial par fichier XML, il est obligatoire d avoir un numéro préparateur qui est assigné par le gouvernement provincial. CECI EST UNE EXIGENCE DE REVENU QUÉBEC. Ce numéro devra être inscrit lors de la production des différents relevés pouvant être produits par le logiciel. Relevés 1, 15 et 31. Cette étape explique comment faire la demande pour obtenir le numéro préparateur et/ou modifier les informations rattachées à ce numéro. 4

5 MODIFIER LES INFORMATIONS RATTACHÉES À UN NUMÉRO PRÉPARATEUR EXISTANT Si vous avez déjà un numéro de préparateur pour produire les relevés 1 ou 15, vous avez probablement reçu de Revenu Québec un avis avec l objet : Confirmation de votre numéro de préparateur ou d une ou de plusieurs séries de numéros. Sur cet avis il y a le ou les différents relevés pour lesquels vous êtes inscrit avec la série de numéros. Pour ajouter les relevés 31 au numéro préparateur et avoir la série de numéros, on peut le faire par téléphone au poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au poste 1. La personne qui répond demande le numéro préparateur ainsi que le nombre requis et donne la série de numéros immédiatement. On peut également faire la demande par courriel à l adresse suivante : edi@revenuquebec.ca. DEMANDER LE NUMÉRO PRÉPARATEUR - GOUVERNEMENT PROVINCIAL Pour être en mesure d envoyer des relevés de tous genres au gouvernement provincial par fichier XML, il est obligatoire d avoir un numéro préparateur qui est assigné par le gouvernement provincial. CECI EST UNE EXIGENCE DE REVENU QUÉBEC. Ce numéro devra être inscrit lors de la production des différents relevés pouvant être produits par le logiciel. Relevés 1,15 et 31. Pour demander un numéro de préparateur il est possible de le faire par téléphone au numéro poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au poste 1. On peut aussi le faire à l aide du formulaire «Inscription du préparateur, par le site de Revenu Québec. Il y a une case pour faire une recherche. Inscrire «ed430» et lancez la recherche. 5

6 Ceci ouvrira une fenêtre de recherche. Sélectionnez le choix qui dit Inscription du préparateur. Cette option redirigera au bon endroit pour faire la demande d inscription du préparateur. 6

7 Dans l encadré Inscription du préparateur ED-430, appuyez sur le lien Document PDF remplissable à l écran (180 ko) afin d accéder au formulaire en ligne permettant la saisie des informations requises pour l inscription. Cocher la case INSCRIPTION s il s agit d une nouvelle inscription. Complétez la SECTION 1 du formulaire Renseignements sur l identité du préparateur. Il faut noter que cette section comporte les informations de l identité de la personne de votre entreprise qui complète la demande. IMPORTANT : On ne doit pas retrouver le nom de l entreprise Hopem, Suite Primmo ou des employés d Hopem dans cette section. Cochez la case NON à la question «Le préparateur est-il le concepteur du logiciel utilisé pour la préparation des relevés? Complétez la SECTION 2 Renseignements sur le logiciel et sur les relevés : Type de logiciel : Cochez la case Commercial; Nom du logiciel utilisé : Inscrire Suite PRIMMO de Hopem Type de relevé : Inscrire Relevé 31 Quantité : Généralement, la quantité correspond au nombre locataires. Une série de numéros de relevés sera attribuée en fonction des renseignements inscrits il y en aura plus que la quantité demandée, environ une centaine. 7

8 8

9 Appuyez sur le bouton SUITE situé dans le coin inférieur droit. Complétez la Section 3 Renseignements sur la personne-ressource. IMPORTANT : Cette section NE DOIT PAS comporter le nom de personnesressources ou des informations de HOPEM ou SUITE PRIMMO. Il s agit vraiment de la personne responsable et en référence de votre entreprise pour les communications (s il y a lieu) avec le gouvernement. 9

10 Appuyez sur le bouton Imprimer pour conserver une copie de vos informations saisies dans le formulaire; Appuyez sur le bouton Envoyer afin d acheminer votre demande de numéro de préparateur automatiquement. Après la réception du formulaire par le gouvernement, vous recevrez par la poste une confirmation d inscription contenant le numéro de préparateur et la série de numéros de relevés qui vous a été attribuée. Les entreprises n ont pas à renouveler l inscription. Chaque année, vous utilisez le même préparateur et la même série de numéros de relevés. Par contre, si pour une année, le nombre de locataires augmentait considérablement, vous pourrez retourner modifier les informations de votre inscription (voir étape 1) en cochant la case Modification des renseignements déjà fournis de la SECTION 1 Renseignements sur l identité du préparateur, ou téléphoner au numéro poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au poste 1. La personne qui répond demande le numéro préparateur ainsi que le nombre requis et donne la série de numéros immédiatement. On peut également faire la demande par courriel à l adresse suivante : edi@revenuquebec.ca 10

11 ÉTAPE 2 SUITE PRIMMO GESTION DES ACCÈS Il est possible que suite à la mise à jour l option Relevé 31 ne soit pas accessible, car c est une nouvelle option au menu. Pour donner l accès, se rendre dans le module Paramétrisation de l application Fichiers Usagers. Sélectionner l usager et donner l accès. 11

12 ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 3 SUITE PRIMMO VÉRIFICATION DES RELEVÉS Lors de la mise à jour du logiciel, il y a eu une vérification pour les adresses entrées au niveau des immeubles, à l onglet Propriétaire et de la division du module Grand Livre. Si les adresses étaient valides selon les critères de Revenu Québec l option pour produire les relevés 31 a été cochée automatiquement au niveau des différentes fiches. Fiche Immeuble Onglet Général Premier critère, l adresse de l immeuble doit être valide. Ensuite s il y a une adresse à la première ligne de l onglet Propriétaires qui est valide, ce sera ce nom et adresse qui sera utilisé sur le formulaire du relevé 31 à la section Nom et adresse du propriétaire. L option Relevé 31 sera cochée avec 1 ère adresse de l onglet Propriétaire. Si l option Relevé 31 ne s est pas cochée lors de la mise à jour, cela veut dire que les adresses ne sont pas valides. On pourra faire la correction et cocher l option manuellement. 12

13 S il n y a pas d adresse à l onglet Propriétaires et que l adresse de la division du Grand Livre est valide, ce sera le nom et l adresse de la division qui sera utilisé sur le formulaire du relevé 31 à la section Nom et adresse du propriétaire. L option Relevé 31 sera cochée avec Adresse de la division. SI LA CASE DIVISION EST VIDE, CE SERA LE NOM DE LA COMPAGNIE QUI SERA UTILISÉ. Si l option Relevé 31 est cochée manuellement à la fiche de l immeuble, il y aura une confirmation pour ajuster toutes les unités et les locataires de cet immeuble. 13

14 Fiche Unité Onglet Général À la fiche unité, il est possible de décocher l option du Relevé 31. Il y aura une confirmation pour ajuster tous les locataires de cette unité. Fiche Locataire Onglet Bail C est la même chose pour les locataires. 14

15 À noter que les locataires qui ont une date de départ au 31 décembre 2015, sont naturellement maintenant historiques, donc ne demeurent plus à cette adresse. À ce moment-là, il doit y avoir une nouvelle adresse à la fiche du locataire. ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 4 PRODUCTION DES RELEVÉS 31 ET FICHIER XML Une fois que la configuration nécessaire dans la suite PRIMMO pour la production du fichier XML est complétée on peut passer à la production des Relevés 31. La confirmation et la réception du numéro préparateur par le gouvernement est préalable et obligatoire pour effectuer cette configuration. Rendez-vous au menu Rapports Avis et Correspondances Relevés 31. Complétez les informations de l onglet GÉNÉRAL 15

16 ONGLET GÉNÉRAL Année d impositation : Inscrire l année d imposition par exemple Sélection compagnie : Avoir la possibilité de produire les relevés 31 soit seulement pour la compagnie courante, pour toutes les compagnies ou faire une sélection de compagnies. Avec la sélection pour Compagnie courante seulement, on peut choisir de produire les relevés 31 par immeuble ou tous les immeubles ainsi que par unité ou toutes les unités. Imprimer : Il est aussi possible d imprimer le sommaire et les étiquettes. Même si on produit un fichier électronique, on doit remettre aux locataires la copie papier. Elle sera produite automatiquement en cliquant sur Aperçu. 16

17 Fac-similé No de départ Ce numéro de départ a été attribué à la Suite Primmo par le Gouvernement afin d identifier que les relevés ont été produit par notre logiciel. Ce champ est grisé et non modifiable. Support électronique ou Internet La case nommée Production des données sur support électronique ou par internet sera cochée par défaut. Pour permettre la production des relevés et du fichier XML, deux onglets supplémentaires doivent être complétés. Vérification avant production du fichier Avant de faire le fichier, on peut seulement vérifier les relevés afin de s assurez que tout est bien entrée. Pour ce faire, décocher l option Production des données sur support électronique ou par Internet et cliquez sur Aperçu. Le système donne un avertissement que ce sera des spécimens à des fins de vérification. Ceci donnera les relevés des locataires avec la mention SPECIMEN ainsi que le sommaire si désiré. 17

18 Notez que l option Production des données sur support électronique ou par Internet redevient toujours cochée par défaut. ONGLET SUPPORT ÉLECTRONIQUE / INTERNET (1/2) Numéro de préparateur : Saisir le No préparateur obtenu de Revenu Québec. Choisir une des 3 options de production : 1- Production en votre nom : Signifie que la production du fichier est effectuée pour votre entreprise 2- Production pour d autres déclarants : Signifie que la production du fichier est effectuée pour d autres entreprises que la vôtre. Ex. Un travailleur autonome qui n a pas de locataires à son numéro de préparateur et gère les immeubles de d autres entreprises seulement. 3- Production en votre nom et pour d autres déclarants : Signifie que la production du fichier est effectuée pour votre entreprise et aussi pour d autres entreprises. Les informations préalables inscrites aux champs : Nom, Adresse, Ville, Province et Code postal correspondent aux paramètres d application relatifs à votre compagnie et division. 18

19 Elles peuvent être modifiées au besoin mais nous vous recommandons d effectuer les changements dans les paramètres d application (compagnies) ainsi que dans la Division du Grand-Livre si les changements sont permanents. Section Personne ressource niveau comptable Inscrire le nom de la personne qui s occupe de la préparation des relevés. Section Personne ressource niveau informatique Inscrire le nom de la pesonne qui envoie le fichier des relevés au gouvernement. À noter : Il est possible que ce soit la même personne-ressource pour les 2 niveaux. À cette section, il n y a pas d endroit pour indiquer le courriel. Cependant, à la section Usagers du module Paramétrisation de l application en indiquant le courriel à la page de l usager, il sera dans le fichier afin de recevoir une confirmation de vérification du fichier plus rapidement que par la poste. 19

20 Nom du fichier : Il est important de spécifier «MRQREL31» comme nom de fichier car c est un fichier portant obligatoirement ce nom qui doit être transmis au gouvernement si c est via un support électronique (CD ou DVD) mais non par Internet. Numéro d ordre de transmission en cours : À chaque année, le système recommence son compteur de numéro de transmission à 1. Si vous émettez différents feuillets provinciaux (relevés 1 et relevés 31 par les années passées) ce numéro d incrémentation est le même pour tous les feuillets. Il serait donc normal que vous ayez le numéro d ordre 1 lorsque vous préparez vos relevés 1 et le numéro 2 lorsque vous préparerez vos relevés 31 (par exemple). Nom du fichier si vous transmettez par Internet : Ce nom de fichier est automatiquement généré par le système selon les règles établies par le ministère soit l année, le numéro de préparateur et le numéro d ordre de transmission. Donc si vous faites les relevés pour 2015, que votre numéro de préparateur est et que le numéro d ordre de transmission est 20

21 1, le nom de fichier généré sera VOUS NE POUVEZ PAS MODIFIER CE NOM DE FICHIER. Type d envoi Original : Cette option est lors du premier envoie pour cette année. Donc aucune transmission n a été effectuée. Modifié : Cette option est pour soumettre un fichier avec des changements par rapport au fichier original qui a déjà été transmis. Fichier annulé : Cette option est pour annuler des relevés déjà transmis. Numéro de départ des relevés : Ce numéro correspond au numéro séquentiel qui a été obtenu en même temps que le numéro de préparateur. Il doit être inscrit. À REMARQUER QU IL Y A UNE PETITE CASE DANS LAQUELLE UN NUMÉRO S INSCRIRA AU FUR ET À MESURE DE L INSCRIPTION DU NUMÉRO DE DÉPART. CECI EST COMME UN VÉRIFICATEUR, NE PAS S EN SOUCIER. Dernier numéro de relevé utilisé : Il n y a rien à inscrire à cette case, il sera automatiquement indiqué après la demande de relevés. Numéro de certification du ministère. C est le numéro que le ministère a attribué à Hopem lorsque nous leur avons transmis les fichiers tests. Ce champ est grisé et non modifiable. Lorsque toutes les informations des différents onglets de l étape précédente ont été complétées, il reste à appuyer sur le bouton APERÇU pour activer le traitement des Relevés

22 Le numéro de relevé est la première case à la droite. Les numéros sont séquentiels, c est la même chose qu au moment de l inscription du numéro de départ, il ne faut pas tenir compte du dernier chiffre qui est un vérificateur. Donc avec l exemple plus pas, le numéro de départ qui a été inscrit est le chiffre vérificateur. le 1 étant le Le relevé suivant a le numéro , le 2 étant le chiffre vérificateur Le relevé suivant a le numéro , le 3 étant le chiffre vérificateur 22

23 Sommaire Relevés 31 : Le sommaire donnera une liste avec toutes les unités de ou des immeubles, le numéro de logement qui a été attribué par le logiciel selon les exsigences de Revenu Québec, le prénom et nom du locataire qui apparait sur le relevé 31. Il y a aussi le total de relevés émis et le total des unités par immeuble. Il pourrait arriver d avoir un ou des relevés invalides. À ce moment-là, à la case du numéro de logement ce sera inscrit ***NON-VALIDE*** et ce sera aussi indiqué sur le sommaire avec la raison. Ici la raison est que la longueur de la rue de l immeuble dépasse 30 caractères, ce qui est une exigence de Revenu Québec. Alors il faut corriger l adresse de l immeuble et redemander les relevés. 23

24 Sommaire (Support électronique) : Ce sommaire donnera toutes les informations nécessaires à la transmission du fichier. Renseignements sur le préparateur, Renseignements concernant le fichier, Caractéristiques du support, Autres informations, Nom de fichier si vous transmettez par support électronique (CD, DVD, etc.), Nom du fichier si vous transmettez par Internet Lorsque les relevés sont vérifiés, il reste à transmettre le fichier. 24

25 ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 5 TRANSMISSION DU FICHIER Pour transmettre le fichier, se rendre sur le site de Revenu Québec. Il y a une case pour faire une recherche. Inscrire «Transmission de fichiers» et lancez la recherche. Ceci ouvrira une fenêtre de recherche et sélectionnez le choix qui est Revenu Québec Transmission de relevés par Internet. Vous serez dirigé au bon endroit pour faire la transmission du fichier. 25

26 Appuyez sur le bouton Accès au service à la section Transmission de relevés par Internet. Le processus de transmission pourra commencer. Appuyer sur le bouton Commencer tel que présenté à l image ci-dessus 26

27 Ayez en main le Sommaire préalablement imprimé à l étape précédente avec la Suite Primmo puisqu à partir de cette étape, toutes les informations demandées sont inscrites sur le rapport «Sommaire (Support électronique)» qui a été imprimé. Entrer le Numéro de préparateur et le Numéro d identification optionel (seulement si vous en avez soumis un lorsque vous avez rempli le formulaire ED- 430 pour l obtention du numéro préparateur.) Appuyez sur le bouton Suivante 27

28 Tel que montré à l écran précédent, veuillez entrer le Nom du préparateur, le Nom de la personne-ressource ainsi que le Numéro de téléphone à la section Renseignements sur le préparateur; À la section Description relative au fichier, veuillez sélectionner le Type de relevé, l Année d imposition et le Type d envoi Appuyez sur le bouton Suivante 28

29 À la section Vérification des renseignements et ajout du fichier, vérifier que les renseignements sont exacts. S il y a des corrections à apporter, cliquer sur le bouton Corriger situé au bas de l écan. Si les renseignements sont bons, passez à l étape suivante. À la section Fichier, appuyez sur le bouton Parcourir pour rechercher et sélectionner votre fichier XML. L emplacement du fichier est mentionné sur le Sommaire (Support informatique) produit précédemment. 29

30 Après avoir effectué la sélection du fichier XML, appuyez sur le bouton Transmettre afin d envoyer le fichier. Tel qu indiqué dans l encadré de la section Important, attendre d obtenir l accusé de réception avant de quitter le service. VALIDATION DU/DES FICHIERS TRANSMIS Une fois l envoie terminé, Revenu Québec envoie un courriel ayant comme objet Résultat de l analyse des fichiers. Ce courriel indique si le ou les fichiers recus sont valide ou invalide. 30

31 Si au courriel du résultat de l analyse des fichiers il y a la mention invalide, comme mentionné dans l avis vous recevrez par courrier un document avec la raison du refus du fichier. Vous devez alors faire la correction et recommencer la production des relevés 31 en envoyant un autre fichier original étant donné que le premier fichier n a pas été traité. Dans ce courriel il est aussi mentionné que SI les relevés produits doivent être accompagnés d un sommaire vous devez l expédié. Pour les relevés 31 il n y a PAS de sommaire. Donc il n y a rien d autre à envoyer. ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS RELEVÉS MODIFIÉS Une fois que le fichier a été transmis au gouvernement et a été validé. Il peut arriver qu on réalise qu il y a une erreur soit dans l adresse du locataire ou le nom du locataire. Pour corriger le relevé, on doit en produire un modifié. Faire la correction nécessaire et par la suite revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier modifié. Il faudra inscrire dans la case numéro de départ des relevés 31 le numéro suivant le dernier numéro de relevé qui a été transmis. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier modifié sur le site de Revenu Québec. 31

32 RELEVÉS ANNULÉS Une fois que le fichier a été transmis au gouvernement et a été validé. Il peut arriver qu on réalise qu il y a une erreur par exemple pour une unité il y avait 2 locataires d enregistrés alors qu en réalité il devait en avoir seulement 1 car l autre avait quitté. Pour corriger cette situation, on doit annuler les premiers relevés produits et produire un nouveau relevé original. Pour annuler les premiers relevés produits revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier annulé. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier annulé sur le site de Revenu Québec. 32

33 Pour produire le nouveau relevé, faire la correction nécessaire et revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée.. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier original. Il faudra inscrire dans la case numéro de départ des relevés 31 le numéro suivant le dernier numéro de relevé qui a été transmis. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier original sur le site de Revenu Québec. FIN 33

34 ANNEXE TOUCHES DE FONCTION À CONNAÎTRE (F1 à F12) Il y a certaines touches de fonctions du clavier (les touches F1 à F12) qui peuvent être intéressantes à connaître et faire gagner du temps à l utilisation courante du logiciel. F1 La touche F1 ouvrira l aide pour l utilisation du logiciel. F2 La touche F2 permet de mettre en mode de modification, donc c est comme s il y avait eu un clique dans la fenêtre, c est aussi la même fonction que le bouton. F3 La touche F3 a plusieurs utilités : 1. Si pour un champ spécifique l information à inscrire n est pas connue, par exemple le code de l immeuble ou un numéro de grand-livre, appuyez sur la touche F3. Une fenêtre apparaîtra avec les choix possibles pour ce champ. Sélectionnez l'item que vous désirez et en appuyant sur OK, le système transfèrera la valeur de l'item sélectionné dans le champ. Il est possible d effectuer des recherches rapides sur cette table en utilisant la section Recherche rapide. En tapant les premiers caractères de l'item recherché, le curseur se déplacera vers l'item mentionné. Certains fichiers ont plus d'une clé de recherche, pour modifier la clé de recherche on sélectionne le champ «Ordre» ou on clique sur les entêtes qui sont affichées en bleu. 34

35 2. Dans un champ de type Montant, en appuyant sur la touche F3, le système amène une fenêtre permettant d effectuer des opérations mathématiques et de ramener le résultat dans le champ. Avec la formule suivante dans le champ Expression, le système fera le cacul. En cliquant sur «Calculer et retourner», le système transfère le résultat de 2100 dans le champ sur lequel était le curseur au moment où la touche F3 a été activée. 3. Dans un champ de type Date, en appuyant sur la touche F3 le système amène un calendrier permettant de sélectionner une date. S il y a déjà une date dans le champ, le système placera le calendrier à cette date. Sinon, le calendrier s affichera à la date du jour. F5 La touche F5 est pour rafraichir les données. Par exemple un usager fait un changement à une fiche locataire, fournisseur, employé ou client et accepte la modification. Si un autre usager est aussi sur cette fiche, il ne verra pas le changement à moins de fermer 35

36 la fiche et la rouvrir. En cliquant sur la touche F5 en cliquant le bouton même résultat. on obtient le F6 La touche F6 ramène à l écran précédent. Par exemple, le rapport de loyers à recevoir, qui est à la section RAPPORTS COURANTS LOYERS À RECEVOIR. Si on doit redemander le même rapport, au lieu de refaire tout le chemin, en faisant la touche F6 l écran de sélection du rapport s ouvrira directement. F7 La touche F7 permet de changer d onglet vers la gauche à l intérieur d une fenêtre. F8 La touche F8 permet de changer d onglet vers la droite à l intérieur d une fenêtre. 36

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Table des matières 1. Accéder au gestionnaire de notes... 3 2. Sélectionner une classe... 4 3. Première

Plus en détail

Écriture de journal. (Virement de dépense)

Écriture de journal. (Virement de dépense) Écriture de journal (Virement de dépense) SERVICE DES FINANCES Équipe de formation PeopleSoft version 8.9 Août 2014 TABLES DES MATIERES AVERTISSEMENT... 3 INTRODUCTION... 4 RAISONS JUSTIFIANT LA CRÉATION

Plus en détail

Le Logiciel de Facturation ultra simplifié spécial Auto-Entrepreneur

Le Logiciel de Facturation ultra simplifié spécial Auto-Entrepreneur Le Logiciel de Facturation ultra simplifié spécial Auto-Entrepreneur La Facturation Le Livre chronologique des Recettes Le Registre des Achats Le Suivi du Chiffre d Affaires en temps réel Site internet

Plus en détail

1. Création du profil

1. Création du profil Marche à suivre pour votre inscription au portail et aux activités de développement professionnel continu de la Faculté de médecine de l Université Laval 1. Création du profil Toute personne désirant s

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore

Prestation électronique de service pour la transmission d un bilan de phosphore Avis au lecteur sur l accessibilité : Ce document est conforme au standard du gouvernement du Québec SGQRI 008-02 afin d être accessible à toute personne handicapée ou non. Toutes les notices entre accolades

Plus en détail

PRÉSENTATION SOMMAIRE

PRÉSENTATION SOMMAIRE PRÉSENTATION SOMMAIRE Conçu spécifiquement pour les Représentants indépendants. Recherche et développement par l équipe multidisciplinaire de G.N.S. SERVICE inc. Utilisation simple, rapide et performante!

Plus en détail

Le modèle de données

Le modèle de données Le modèle de données Introduction : Une fois que l étude des besoins est complétée, deux points importants sont à retenir : Les données du système étudié Les traitements effectués par le système documentaire.

Plus en détail

Gestion électronique des procurations

Gestion électronique des procurations Gestion électronique des procurations Table des matières Généralités... 2 1. Approuver des procurations... 4 1.1 Section «Procurations à approuver»... 4 1.2 Section «Signaux»... 6 1.3 Messages particuliers...

Plus en détail

Allegroupe. Système de gestion des paiements préautorisés

Allegroupe. Système de gestion des paiements préautorisés Allegroupe Système de gestion des paiements préautorisés S:\PROCEDUR.CLI\PRODUITS\COLLECTI\CopieEcranCollectif\Collectif Doc\AllegroupePPA\PPA.doc Page 1 Objectif du système Le système de paiement préautorisé

Plus en détail

LES REGLEMENTS AVEC SOCIEL.NET DERNIERE MISE A JOUR : le 14 juin 2010

LES REGLEMENTS AVEC SOCIEL.NET DERNIERE MISE A JOUR : le 14 juin 2010 LES REGLEMENTS AVEC SOCIEL.NET DERNIERE MISE A JOUR : le 14 juin 2010 Guillaume Informatique 10 rue Jean-Pierre Blachier 42150 La Ricamarie Tél. : 04 77 36 20 60 - Fax : 04 77 36 20 69 - Email : info@guillaume-informatique.com

Plus en détail

DE CENTRALISE FACTURE CRE ATION

DE CENTRALISE FACTURE CRE ATION DE CENTRALISE FACTURE CRE ATION Cliquer sur «facturation décentralisée» Double cliquer sur «facture» Page 1 sur 24 Cliquer sur «nouveau» Page 2 sur 24 À noter : Les champs qui sont en jaune doivent obligatoirement

Plus en détail

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015

Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 Base de données Guide de l utilisateur 2014-2015 TABLE DES MATIÈRES NOTES 3 1. CONNEXION 3 2. GESTION DE L AFFILIATION 4 1. Vérification du profil du club 4 2. Affiliation du club pour la saison en cours

Plus en détail

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état

Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état - le 19/02/2013 Créer sa première base de données Access Partie 4/4 - Création d un état Ce tutoriel est la suite de l article sur la création d une table, l article sur la création d une requête et l

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse

GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse GUIDE D INSTALLATION INTERNET haute vitesse Version 2012-10 1 800 567-6353 1 Table des matières 5....3 5.1 Configuration de Outlook Express...3 5.2 Configuration de Outlook 2000/XP...7 5.3 Configuration

Plus en détail

EN BLANC AVANT IMPRESSION»»»

EN BLANC AVANT IMPRESSION»»» Ce modèle doit se trouver sous le répertoire C:\Users\toto\AppData\Roaming\Microsoft\Templates EN BLANC AVANT IMPRESSION»»» Version : 1.0.54 Date du livrable : Mars 2015. Pour rafraîchir le numéro de version,

Plus en détail

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec

Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Système de gestion des inscriptions en ligne pour les Expo-sciences du Québec Guide des étapes à suivre pour l inscription en ligne pour un projet SOLO. Bienvenue au système de gestion des inscriptions

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Gérer les contrats de paiement de l impôt sur le revenu

NOTICE TELESERVICES : Gérer les contrats de paiement de l impôt sur le revenu NOTICE TELESERVICES : Gérer les contrats de paiement de l impôt sur le revenu Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Gestion des contrats de paiement

Plus en détail

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions

Plus en détail

Quelques outils pour le logiciel «Tuxpaint»

Quelques outils pour le logiciel «Tuxpaint» Quelques outils pour le logiciel «Tuxpaint» Version PC 0.9.20b- 2008-08-20 Télécharger la version gratuite : http://www.tuxpaint.org/download/ Pascale-Dominique Chaillez Lynda O Connell Conseillères pédagogiques

Plus en détail

INSCRIPTION EN LIGNE ET PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT:

INSCRIPTION EN LIGNE ET PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT: INSCRIPTION EN LIGNE ET PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT: GUIDE PAS À PAS Pour assurer un processus d inscription et de paiement sans failles. Veuillez suivre les consignes et les flèches indicatrices : Par

Plus en détail

Guide d utilisation du service de transfert sécurisé de fichiers. Édition du 3 octobre 2011

Guide d utilisation du service de transfert sécurisé de fichiers. Édition du 3 octobre 2011 Guide d utilisation du service de transfert sécurisé de fichiers Édition du 3 octobre 2011 Table des matières À QUI S ADRESSE LE SERVICE DE TRANSFERT SÉCURISÉ DE FICHIERS?... 3 DESCRIPTION DU SERVICE...

Plus en détail

EVOLUTION 7.1 Déroulement DREAM INFO 1 Dossier 23 Ciel Gestion Commerciale.

EVOLUTION 7.1 Déroulement DREAM INFO 1 Dossier 23 Ciel Gestion Commerciale. 1. Mission 1 : Créer la société et faire son paramétrage :...3 1.1. Création d un nouveau dossier :...3 1.2. Paramétrage des Barres d outils :...6 1.3. Paramétrage général de la Gestion Commerciale :...6

Plus en détail

Taxe Produit Assurance (TPA) au Québec

Taxe Produit Assurance (TPA) au Québec Bulletin au client de CTWizard ADP Services aux Concessionnaires 1950 Hassell Road Hoffman Estates, IL 60169-6308 Taxe Produit Assurance (TPA) au Québec Attention : Tous les directeurs et contrôleurs du

Plus en détail

Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation

Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA. Guide d'utilisation Plate-forme de tests des fichiers XML virements SEPA et prélèvements SEPA Guide d'utilisation 8 novembre 2013 2/14 Table des matières 1 Introduction... 3 2 Accès au service... 3 3 Aperçu du service...

Plus en détail

DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE

DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE 1 ère PARTIE : Création de la société et saisie des fichiers 1 ère étape : Créer le dossier 1. Lancer ciel gestion commerciale 2. Cliquer sur le bouton «annuler»

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010

Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010 Messagerie Outlook 2010 Solutions informatiques w Procédure Sauvegarder sa messagerie Outlook 2010 1/8 Sommaire SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Définir la version d Outlook... 3 3... 5 2/8 1 Introduction

Plus en détail

(Mis à jour : 7 déc. 12)

(Mis à jour : 7 déc. 12) (Mis à jour : 7 déc. ) TABLE DES MATIÈRES. Étapes d une inscription en ligne (IEL)... 3. Page d accueil / Choisir le réseau... 4 3. Choix du tournoi... 5 4. Détails et tarifs d un tournoi... 6 5. Informations

Plus en détail

LES ACHATS SUR LE WEB (Version 3)

LES ACHATS SUR LE WEB (Version 3) LES ACHATS SUR LE WEB (Version 3) COMMERCE ÉLECTRONIQUE (B2B) La fonctionnalité de commerce électronique (B2B) du système financier SOFE permet à l usager de faire son magasinage sur le site Web des fournisseurs

Plus en détail

Mise à jour: 29 janvier 2008. Instructions Paiement en ligne

Mise à jour: 29 janvier 2008. Instructions Paiement en ligne Mise à jour: 29 janvier 2008 Instructions Paiement en ligne Instruction générales Bienvenue sur la page de Paiement en ligne. Elle a été conçue pour vous permettre de faire un paiement facilement et de

Plus en détail

Quelques outils pour le logiciel «Tux Paint»

Quelques outils pour le logiciel «Tux Paint» Quelques outils pour le logiciel «Tux Paint» Version Window's 0.9.21 Télécharger la version gratuite : http://www.tux Paint.org/download/ Pascale-Dominique Chaillez Lynda O Connell Conseillères pédagogiques

Plus en détail

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct Paiement des taxes en ligne Guide d utilisation succinct Sommaire 1 Premiers pas 1 Désignation d un administrateur 3 Aperçu de vos comptes courants 4 Consulter les opérations 5 Accès aux extraits de compte

Plus en détail

Étape 1 : Création d une adresse courriel GMAIL

Étape 1 : Création d une adresse courriel GMAIL Wix est une plateforme gratuite pour la construction de sites. Créez des sites de folie en utilisant un de nos modèles ou commencez votre site à partir d'une page blanche! Aucune connaissance technique

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION DES DRIVERS

GUIDE D INSTALLATION DES DRIVERS GUIDE D INSTALLATION DES DRIVERS POUR L ELM327 PAR OUTILS OBD FACILE Découvrez nos packs ELM327 et nos logiciels de diagnostic automobile sur notre boutique www.boutiqueobdfacile.fr Outils OBD Facile Juillet

Plus en détail

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. CAISSE Le logiciel de caisse permet la vente des articles seulement. Elle est utilisable avec un écran tactile, des douchettes code barre, des imprimantes

Plus en détail

Logiciels de gestion FAC. Analyste AgExpert. Guide de démarrage rapide 2014

Logiciels de gestion FAC. Analyste AgExpert. Guide de démarrage rapide 2014 Logiciels de gestion FAC Analyste AgExpert Guide de démarrage rapide 2014 Analyste AgExpert Guide de démarrage rapide Explorez ce qu Analyste AgExpert peut faire pour vous et votre exploitation et configurez

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 LIV_PRJ_RDL_DEV914_APP_ENLIGNE_GUIDE_UTILISATEUR_1,1_2013-03-14.docx/.

GUIDE DE L UTILISATEUR. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 LIV_PRJ_RDL_DEV914_APP_ENLIGNE_GUIDE_UTILISATEUR_1,1_2013-03-14.docx/. SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS GUIDE DE L UTILISATEUR SERVICE EN LIGNE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS Page 1 Table des matières 1 Termes techniques, icônes et boutons... 4 1.1 Termes techniques... 4

Plus en détail

Prêt de série et création de groupes d emprunteurs

Prêt de série et création de groupes d emprunteurs BCDI v 2.2x - Prêt de série Modif : 11/11 1 Prêt de série et création de groupes d emprunteurs 1. Le responsable de série Le prêt d une série se fait par l intermédiaire d un responsable de série. Il n

Plus en détail

CRÉATION MODIFICATION

CRÉATION MODIFICATION FACTURATION CRÉATION/MODIFICATION CRÉATION Ajouter une facture Compléter le détail de la facture Imprimer la facture Ajouter un sous-total Arrondir le total de la facture Fermer une facture 7 Créer une

Plus en détail

Manuel d utilisation du logiciel Signexpert Paraph

Manuel d utilisation du logiciel Signexpert Paraph Manuel d utilisation du logiciel Signexpert Paraph 1 Contenu Introduction... 3 Téléchargement de Signexpert Paraph... 4 Installation de Signexpert Paraph... 4 Description des différentes zones du logiciel...

Plus en détail

Utilisation de l outil lié à MBKSTR 9

Utilisation de l outil lié à MBKSTR 9 Utilisation de l outil lié à MBKSTR 9 Avec MBKSTR, vous disposez d un outil fonctionnant sous Excel (version 97 au minimum) et permettant de faire les études financières suivantes : Aide à la vente avec

Plus en détail

NAVIGATION SUR INTERNET EXPLORER

NAVIGATION SUR INTERNET EXPLORER Centres d accès communautaire Internet des Îles NAVIGATION SUR INTERNET EXPLORER Table des matières Introduction 1- Les barres d outils 1.1 La barre d adresse 2 5 min. 1.2. Les boutons de navigation 2

Plus en détail

Installation en réseau de ClicMenu et des logiciels de Kitinstit

Installation en réseau de ClicMenu et des logiciels de Kitinstit Installation en réseau de ClicMenu et des logiciels de Kitinstit La procédure décrite fonctionne avec un réseau poste à poste sous Windows 95, 98, Me ou XP. Le poste dit «serveur» est un des postes du

Plus en détail

Guide de rapports ADT Sélecte

Guide de rapports ADT Sélecte Guide de rapports ADT Sélecte ADT Sélecte est un service qui permet à nos clients de requêter, ou planifier, leurs propres rapports. De la page de réception ADT Sélecte, cliquez sur Ouvrir une session

Plus en détail

Prosp'Action GUIDE UTILISATEUR. Conquête et fidélisation de clients

Prosp'Action GUIDE UTILISATEUR. Conquête et fidélisation de clients Prosp'Action GUIDE UTILISATEUR Conquête et fidélisation de clients A l aide de PROSP'ACTION vous allez gérer vos contacts, vos relances, vos tâches. Il vous permet de réaliser facilement des mailings par

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Guide de l utilisateur Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Chenelière Éducation est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme i+ Interactif. Conçue selon vos besoins, notre

Plus en détail

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur

Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre Guide de l utilisateur Table des matières SECTION I INTRODUCTION...1 SECTION II OUVERTURE D UNE SESSION DANS LA PLATEFORME DE VENTE

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des CFA

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des CFA GUIDE D UTILISATION Gestion de compte à destination des CFA - 1 - Table des matières JE CRÉE MON COMPTE... 3 JE GÈRE MON COMPTE... 4 JE CONTRIBUE A UN CFA/UAI... 4 JE GÈRE DES DEMANDES... 5 LES ÉTATS D

Plus en détail

Comment créer une facture

Comment créer une facture Comment créer une facture Nous sous-entendons que la «société», les véhicules et chauffeurs aient été créés dans le logiciel. Si ce n est pas le cas, veuillez lire le document «Démarrage rapide TéléTaxi».

Plus en détail

Mode d emploi : Module SMS

Mode d emploi : Module SMS Mode d emploi : Module SMS Vous avez maintenant la possibilité d envoyer des SMS à partir de divers endroits dans WHOMAN 2. Comment ça marche? Vous achetez des crédits SMS via Cellcom, notre fournisseur

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation)

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation) GUIDE D UTILISATION Gestion de compte à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation) - 1 - Table des matières JE CRÉE MON COMPTE... 3 EN TANT QU ÉTABLISSEMENT EMPLOYEUR... 3 EN TANT

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

Guide de l utilisateur Auteurs

Guide de l utilisateur Auteurs Guide de l utilisateur Auteurs Système de gestion des droits de reproduction en ligne de Copibec Table des matières Introduction 5 Compte 6 Inscription d un nouveau compte 6 Gestion des comptes 10 Ajouter

Plus en détail

INSTALLATION DBSWin 5.0.1 En réseau

INSTALLATION DBSWin 5.0.1 En réseau INSTALLATION DBSWin 5.0.1 En réseau Important : DBSWin 5.0.1 nécessite un lecteur de DVD et minimum 1 Go de RAM 1) PARTAGE DU DISQUE...page 2 2) OUVERTURE DES PORTS DU PARE-FEU WINDOWS...page 3 3) INSTALLATION

Plus en détail

SIGAFINANCE. Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015)

SIGAFINANCE. Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015) SIGAFINANCE Quoi de neuf et correctifs Version 8.15.00.5 (20 février 2015) NOUVEAUTÉS. Entrée des écritures : ajout dans la fonction «Exporter et Importer des écritures quotidiennes» : si des auxiliaires

Plus en détail

Guide à l usage des bibliothécaires du réseau départemental

Guide à l usage des bibliothécaires du réseau départemental Guide à l usage des bibliothécaires du réseau départemental Accès au système des réservations Médiathèque départementale Rappel des adresses Le site du Conseil départemental donne accès aux pages web de

Plus en détail

Comment l utiliser? Manuel consommateur

Comment l utiliser? Manuel consommateur Comment l utiliser? Manuel consommateur Table des matières 1. QUE DOIS-JE FAIRE POUR OBTENIR L ACCES A MON ESPACE CLIENT?... 3 2. ACCÉDER À VOTRE ESPACE CLIENT... 4 3. CONSULTER VOS DONNÉES... 6 3.1. MES

Plus en détail

Espace pro. Installation des composants avec Firefox. Pour. Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits

Espace pro. Installation des composants avec Firefox. Pour. Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits Espace pro Installation des composants avec Firefox Pour Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits Version 2.0.3 1 Sommaire 1. Installation du composant de lecture de la carte Vitale

Plus en détail

Comment se connecter au VPN ECE sous vista

Comment se connecter au VPN ECE sous vista Comment se connecter au VPN ECE sous vista Pour commencer, aller dans le Centre de Réseau et partage (qui est aussi accessible via le panneau de configuration onglet internet et réseau), en faisant clic

Plus en détail

Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les. notaires, institutions financières et les représentants légaux.

Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les. notaires, institutions financières et les représentants légaux. Guide concernant l accès au service TFP Internet pour les notaires, institutions financières et les représentants légaux. Octobre 2007 TABLE DES MATIÈRES Introduction... 3 1. Inscription d un membre...

Plus en détail

Comment et pourquoi créer des clés d'activation?

Comment et pourquoi créer des clés d'activation? Comment et pourquoi créer des clés d'activation? Introduction Cette procédure va vous permettre de créer une clé d'activation. Il s'agit d'une suite de 16 caractères ou chiffres : par exemple : LMF5 NSR9

Plus en détail

Manuel d utilisation. éstréso Syndicat S C P V C. Saisir les écritures. Version 5.1.14

Manuel d utilisation. éstréso Syndicat S C P V C. Saisir les écritures. Version 5.1.14 éstréso Syndicat Manuel d utilisation Version 5.1.14 S C P V C Saisir les écritures Version 5.1.14 1 Préambule Dans Tréso Syndicat il existe quatre possibilités pour saisir des écritures. - L écriture

Plus en détail

Comment débloquer les fenêtres publicitaires (popup) de votre navigateur Internet

Comment débloquer les fenêtres publicitaires (popup) de votre navigateur Internet Comment débloquer les fenêtres publicitaires (popup) de votre navigateur Internet? Astuce : Pour connaître la version et le nom du navigateur Internet que vous utilisez, rendez-vous dans le menu «?» ou

Plus en détail

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE Atelier «pour approfondir» Montage vidéo avec Windows Live Movie Maker 1 Présentation de Windows Live Movie Maker Windows Live Movie Maker est le logiciel de

Plus en détail

I. Se connecter sur : http://www.chiens-de-france.com

I. Se connecter sur : http://www.chiens-de-france.com MODE D EMPLOI 1 SOMMAIRE I. Se connecter sur : http://www.chiens-de-france.com...3 II. Créez votre site internet sur chiens-de-france.com...4 A. Validation des sites...5 Options des sites...5 Dressage...5

Plus en détail

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI BTS AGPME Ciel Gestion commerciale (mai 2005) Pierre TASSION 1 Table des matières D après le référentiel BTS PME PMI Présentation

Plus en détail

Créer un publipostage avec Microsoft Word

Créer un publipostage avec Microsoft Word Créer un publipostage avec Microsoft Word Cette technique permet de créer un document type et de le fusionner avec une base de données. Si vous devez créer et envoyer un document à de nombreuses personnes,

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire

NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 1 A qui s adresse cette notice?... 1 Pré-requis... 2 Le guide pas à pas pour faire une demande d état hypothécaire...

Plus en détail

Logiciel de gestion pour restaurants et Bars

Logiciel de gestion pour restaurants et Bars http://www.easy-sarl.com Logiciel de gestion pour restaurants et Bars Guide de démarrage rapide - 01/11/2010 Sommaire Présentation générale...3 Premier démarrage...3 Les articles...4 Configuration des

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Version 6.20 Guide d Utilisation

Version 6.20 Guide d Utilisation Version 6.20 Guide d Utilisation Page 1 sur 103 SOMMAIRE I- PRESENTATION... 4 II- CONFIGURATION... 6 1) Gestion des comptes expéditeurs... 6 2) Gestion des périphériques... 8 3) Gestion des utilisateurs...

Plus en détail

TABLEAU CROISE DYNAMIQUE

TABLEAU CROISE DYNAMIQUE TABLEAU CROISE DYNAMIQUE Cours Excel 3 ème Partie LEA3 Page 1 Cours Excel 3 ème Partie LEA3 Page 2 FILTRER UN CHAMP Il y a des moments ou vous ne voulez pas avoir une vision globale des données mais plutôt

Plus en détail

Création et utilisation de formulaire pdf

Création et utilisation de formulaire pdf Création et utilisation de formulaire pdf Grâce à Adobe Acrobat, il est plus facile de créer, de remplir et d envoyer des formulaires électroniques PDF. Vous pouvez concevoir et créer un formulaire complètement

Plus en détail

Créer des étiquettes avec les adresses d'un tableau Calc

Créer des étiquettes avec les adresses d'un tableau Calc Créer des étiquettes avec les adresses d'un tableau Calc Il faudra au préalable avoir déjà créé le tableau contenant les adresses avec Calc. Il y a trois étapes différentes pour réaliser des étiquettes

Plus en détail

Leçon N 5 PICASA Généralités

Leçon N 5 PICASA Généralités Leçon N 5 PICASA Généralités Avec cette leçon N 5, nous allons commencer l étude du traitement de vos photos avec le logiciel de GOOGLE, PICASA, que vous avez téléchargé dans la leçon N 3. 1 Présentation

Plus en détail

Programme d Accès Communautaire / Atelier 4 Initiation à Microsoft Excel PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4

Programme d Accès Communautaire / Atelier 4 Initiation à Microsoft Excel PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4 TABLE DES MATIÈRES PLAN DE COURS 3 MICROSOFT EXCEL 4 LANCER EXCEL 4 LE COMPAGNON OFFICE 4 Masquage ou affichage du Compagnon Office 4 Sélection d un autre Compagnon 4 APPRIVOISER EXCEL 5 Exercice no 1

Plus en détail

Création de maquette web

Création de maquette web Création de maquette web avec Fireworks Il faut travailler en 72dpi et en pixels, en RVB Fireworks étant un logiciel dédié à la création de maquettes pour le web il ne propose que les pixels pour le texte

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION

NOTICE D UTILISATION NOTICE D UTILISATION 1 TABLE DES MATIERES Installation de Studio Express Desktop... 3 Installation sur Windows... 3 Installation sur Mac... 3 Connexion à Studio Express Desktop... 3 Appel... 4 Emettre

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP MAI 2013 Introduction... 3 À propos de Connexion HOOPP... 3 Navigateurs pris en charge... 3 Onglets Connexion HOOPP -- Aperçu... 3 Accueil... 4 Retraite... 4 Rente...

Plus en détail

Guide d'utilisation de la. plate-forme GAR. pour déposer une demande. de Bourse Sanitaire et Sociale

Guide d'utilisation de la. plate-forme GAR. pour déposer une demande. de Bourse Sanitaire et Sociale Guide d'utilisation de la plate-forme GAR pour déposer une demande de Bourse Sanitaire et Sociale Pour déposer une demande de Bourse Sanitaire et Sociale, vous allez vous authentifier sur la plate-forme

Plus en détail

FIDÉICOMMIS. Être en mesure de :

FIDÉICOMMIS. Être en mesure de : Para-Maître Versions 9.06.01 Fidéicommis Guide de l utilisateur P a g e ii Table des matières FIDÉICOMMIS... 5 OBJECTIFS SPÉCIFIQUES... 5 PRÉAMBULE... 6 MENU GROUPES DE COMPTES... 8 MENU FIDÉICOMMIS...

Plus en détail

TUTORIEL Qualit Eval. Introduction :

TUTORIEL Qualit Eval. Introduction : TUTORIEL Qualit Eval Introduction : Qualit Eval est à la fois un logiciel et un référentiel d évaluation de la qualité des prestations en établissements pour Personnes Agées. Notre outil a été spécifiquement

Plus en détail

Rapport financier électronique

Rapport financier électronique Ce manuel contient des instructions pour des évènements commençant avant le 19 Décembre 2014. Guide d'utilisateur du Rapport financier électronique EC 20206 (06/13) Guide d utilisateur du Rapport financier

Plus en détail

Se repérer dans l écran de Foxmail

Se repérer dans l écran de Foxmail Se repérer dans l écran de Foxmail Fenêtre des dossiers 4 5 Les noms qui ont été rentrés dans le carnet d adresses apparaissent ici. Un double-clic sur le nom lance la fenêtre «Nouveau Message» pas besoin

Plus en détail

Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur. Déclaration en ligne. Logiciel 3D Ouest

Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur. Déclaration en ligne. Logiciel 3D Ouest Version 1-3 Taxe de séjour - Manuel de l utilisateur Déclaration en ligne Logiciel 3D Ouest Table des matières : 1. Comment se connecter au logiciel?... 2 2. L interface :... 3 3. Comment déclarer un nouveau

Plus en détail

FICHIERS ET DOSSIERS

FICHIERS ET DOSSIERS La différence entre fichier et dossier FICHIERS ET DOSSIERS La première notion à acquérir est la différence entre un dossier et un fichier Un dossier est une sorte de classeur dans lequel on range divers

Plus en détail

Pas à pas. Saisie des Factures en décentralisé - UQAM

Pas à pas. Saisie des Factures en décentralisé - UQAM Pas à pas Saisie des Factures en décentralisé - UQAM Version officielle mise à jour le 4 juillet 2012 Contenu Catégories de facture... 3 Cycles d événements... 4 Saisie d une facture à la dépense (Transaction

Plus en détail

Guide du requérant et du mandataire

Guide du requérant et du mandataire Guide du requérant et du mandataire Service en ligne du programme de la taxe sur l essence et de la contribution du Québec volet Reddition de comptes 00- Novembre 0 Direction générale des infrastructures

Plus en détail

Table des matières. janvier 2008 2

Table des matières. janvier 2008 2 Table des matières 1.0 Introduction... 3 Au sujet de la solution générique Saisie d une commande express Expédier au Canada... 3 Inscription à la solution générique Saisie d une commande express Expédier

Plus en détail

Poll-O Guide de l utilisateur. Pierre Cros

Poll-O Guide de l utilisateur. Pierre Cros Poll-O Guide de l utilisateur Pierre Cros TABLE DES MATIÈRES Table des matières Table des matières 1 1 Créer un site sur Poll-o.fr 2 2 Configurer le site 2 3 Créer une enquête ou un vote 2 3.1 Ajouter,

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS FCL1.028 DGAC POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE ORGANISES PAR LA

MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS FCL1.028 DGAC POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE ORGANISES PAR LA Page : 1/15 MANUEL UTILISATEUR DU SITE D INSCRIPTIONS POUR LES CANDIDATS AUX CONTROLES DE COMPETENCES LINGUISTIQUES LANGUE ANGLAISE FCL1.028 ORGANISES PAR LA DGAC Page : 2/15 TABLE DES MATIERES 1. Principe

Plus en détail

1. Insérez le DVD de support dans le lecteur optique. L onglet Drivers (Pilotes) apparaîtra si l Exécution automatique est activée.

1. Insérez le DVD de support dans le lecteur optique. L onglet Drivers (Pilotes) apparaîtra si l Exécution automatique est activée. ASUS PC Probe II PC Probe II est un utilitaire qui contrôle l activité des composants cruciaux de l ordinateur ; il détecte et vous avertit de tout problème survenant sur l un de ces composants. PC Probe

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des intermédiaires

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des intermédiaires GUIDE D UTILISATION Gestion de compte à destination des intermédiaires - 1 - Table des matières JE CRÉE MON COMPTE... 3 JE GÈRE MON COMPTE... 5 JE GÈRE PLUSIEURS SIRET... 6 ENREGISTRER PLUSIEURS SIRET...

Plus en détail

MODULE DES ENCAISSEMENTS. Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE

MODULE DES ENCAISSEMENTS. Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE MODULE DES ENCAISSEMENTS Outil de comptabilisation et de transfert de revenus des établissements au Service des finances GUIDE TECHNIQUE Mai 2007 MODULE DES ENCAISSEMENTS TABLE DES MATIÈRES Présentation

Plus en détail

Guide d'utilisation. OpenOffice Calc. AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons

Guide d'utilisation. OpenOffice Calc. AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons Guide d'utilisation OpenOffice Calc AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons 1 Table des matières Fiche 1 : Présentation de l'interface...3 Fiche 2 : Créer un nouveau classeur...4

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Des notions avancées de courrier électronique pour les utilisateurs de Bell Démarrez

Plus en détail