Georges Michaïlesco. Pro Educ Consultants G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 1

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1 Georges Michaïlesco Pro Educ Consultants 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 1

2 Exemple de construction de formation «à la demande de l entreprise» Projet EDF : Formation «Accompagnement au passage maîtrise cadre» Contexte de la demande : ouverture du marché de l énergie. Projet inter-universités : Formation validée par un DIU (MEPMI) Montage du dispositif stagiaires formés de 2002 à 2015 réussite # 94% 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 2

3 Modèle de construction de formation Objectifs visés (profil du formé en sortie, acquis de l apprentissage) Évaluation et amélioration continue Assurance Qualité Construction du parcours de formation (contenu, ordonnancement, certification délivrée ) Modalités pédagogiques de formation et d évaluation 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 3

4 Etape 1 : Les axes d améliorations fixés par l entreprise Axes d améliorations Objectifs terminaux Compétences Développer son potentiel personnel et professionnel Piloter des équipes et des activités Agir dans un contexte stratégique 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 4

5 Etape 1 : Les principaux objectifs terminaux fixés par l entreprise À l issue de la formation, le stagiaire doit être capable : D'affirmer son projet personnel et professionnel comme cadre dans l entreprise ; De mieux se connaître pour conduire son évolution professionnelle ; De maîtriser, dans des situations variées, les modes de communication et d échange les plus pertinents ; De manager des hommes, des affaires, des activités, les organisations ; D analyser, de synthétiser et de résoudre des problèmes ; De concevoir, de conduire, d'animer et d évaluer des projets : D'organiser son travail personnel, mais aussi celui des équipes sous sa responsabilité ; De tirer des enseignements de son expérience et de ses connaissances pour aborder des situations nouvelles G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 5

6 Etape 1 : fixer les compétences visées Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Se connaître; s organiser; Gérer son temps et ses priorités. Tirer les enseignements de son expérience pour traiter des situations nouvelles Affirmer son projet personnel et se projeter dans un rôle de manager Développer son potentiel personnel et professionnel Rédiger des notes de synthèse Rédiger des rapports «longs» Communiquer à l oral Se positionner dans le processus global de communication de l entreprise Communiquer en situation de crise Rechercher et traiter les informations liées à son domaine professionnel Utiliser les outils de travail collaboratif à distance pour se documenter ou réaliser des documents 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 6

7 Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Piloter des équipes et des activités Identifier, cadrer et poser un problème, rechercher une stratégie de résolution adaptée, décider de la solution Appréhender un projet dans le contexte de l entreprise Maîtriser les démarches et outils opérationnels pour concevoir, conduire, animer et évaluer des projets Utiliser différentes théories et démarches pour analyser les organisations, les comportements managériaux et les motivations du personnel en situation de travail Animer une réunion, un groupe de travail Préparer, organiser, animer, contrôler et réussir un entretien d évaluation Négocier avec des experts ou des représentants du personnel Gérer des incidents et des conflits Diagnostiquer une situation et élaborer une stratégie dans une perspective de changement 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 7

8 Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Agir dans un contexte stratégique Manager la qualité comme outil de performance et de motivation des personnels Comprendre les enjeux d une démarche QHSE, dans un contexte de développement durable Mesurer les impacts juridiques et sociaux liés à la position de cadre en entreprise Avoir une culture économique permettant d appréhender la globalité des relations financières dans une entreprise Interpréter les états financiers à partir des indicateurs de performances et le bilan de l entreprise Comprendre les évolutions géopolitiques, géoéconomiques, géostratégiques et leurs incidences sur l activité et la stratégie de l entreprise Décrypter la mondialisation grâce à l'intelligence économique et à la géopolitique Mener, en situation professionnelle, avec des responsabilités de cadre, un projet de type organisationnel 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 8

9 Etape 2 : construire le parcours de formation Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Développer son potentiel personnel et professionnel Connaissance de soi Projection cadre Communication Organisation personnelle Se connaître; s organiser; Gérer son temps et ses priorités. Tirer les enseignements de son expérience pour traiter des situations nouvelles Affirmer son projet personnel et se projeter dans un rôle de manager Rédiger des notes de synthèses Rédiger des rapports «longs» Communiquer à l oral Se positionner dans le processus global de communication de l entreprise Communiquer en situation de crise Gestion du temps Rechercher et traiter les informations liées à son domaine professionnel Utiliser les outils de travail collaboratif à distance pour se documenter ou réaliser des documents 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 9 VCA

10 Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Piloter des équipes et des activités ERP Gestion de projets Sociologie des organisations Animation d équipe Identifier, cadrer et poser un problème, rechercher une stratégie de résolution adaptée, décider de la solution Appréhender un projet dans le contexte de l entreprise Maîtriser les démarches et outils opérationnels pour concevoir, conduire, animer et évaluer des projets Utiliser différentes théories et démarches pour analyser les organisations, les comportements managériaux et les motivations du personnel en situation de travail Animer une réunion, un groupe de travail Préparer, organiser, animer, contrôler et réussir un entretien d évaluation Négocier avec des experts ou des représentants du personnel Gérer des incidents et des conflits Diagnostiquer une situation et élaborer une stratégie dans une perspective de changement 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 10

11 QHSE Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Agir dans un contexte stratégique Droit Economie Gestion Géopolitique Mise en situation professionnelle Manager la qualité comme outil de performance et de motivation des personnels Comprendre les enjeux d une démarche QHSE, dans un contexte de développement durable Mesurer les impacts juridiques et sociaux liés à la position de cadre en entreprise Avoir une culture économique permettant d appréhender la globalité des relations financières dans une entreprise Interpréter les états financiers à partir des indicateurs de performances et le bilan de l entreprise Comprendre les évolutions géopolitiques, géoéconomiques, géostratégiques et leurs incidences sur l activité et la stratégie de l entreprise Décrypter la mondialisation grâce à l'intelligence économique et à la géopolitique Mener, en situation professionnelle, avec des responsabilités de cadre, un projet de type organisationnel 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 11

12 Université Paris Nanterre - Université Paris Nord - Université Paris Sud Découpage du DIU en unités d'enseignement, modules, et unités de valeurs. UE1 "DEVELOPPEMENT PERSONNEL" M1 : valorisation des compétences M2 : communication coef. 4 5 j UE2 "MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES ACTIVITES" UE3 "INTEGRATION STRATEGIQUE" coef. 4 8 j M5 : management de projet coef. 4 9 j M8 : Entreprise coef. 2 3 j + UV21 M5 UV51 4 j communication écrite étude et résolution de problèmes 5 j UV81 géopolitique, environnement de l'entreprise 3 j M2 UV22 communication orale UV52 gestion de projet 5 j M8 UV23 communication stratégique 3 j M6 : management des équipes coef. 4 8 j UV82 stratégie de l'entreprise conf. M3 : Identité du cadre coef j UV61 animation d'une équipe M9 : Qualité coef. 2 3 j identification, positionnement et projection dans un rôle 5 j UV31 5 j M6 UV62 conduite de réunion UV91 gestion des risques industriels 1 j de cadre M9 M3 UV32 connaissance de soi 3 j UV63 gestion des conflits et négociations 3 j UV92 management de la qualité 2 j UV33 organisation et gestion du temps 2 j M7 :Changements dans les coef. 4 7 j UE4 "ETUDE PROFESSIONNELLE EN M4 Connaissances générales coef. 4 7 j Organisations UNITE" UV41 droit 3 j UV71 sociologie des organisations 3 j M4 M7 UV42 gestion financière - contrôle de gestion 4 j UV72 accompagnement du changement 4 j coef 8 UE = Unité d'enseignement, M = Module, UV = Unité de Valeur Règles d'attribution du DIU "Compétences Cadre" Le DIU est attribué aux stagiaires qui obtiennent une moyenne supérieure ou égale à 10, sous réserve d'avoir obtenu :! une moyenne supérieure à 7 pour chacune des 3 UE : "développement personnel", "management des équipes et des organisations", "intégration stratégique",! une note supérieure à 10 pour l'ue4 : "étude professionnelle en unité". En cas de moyenne insuffisante sur l'une des trois UE, il sera proposé des travaux complémentaires permettant au stagiaire de valider cette UE. Ces travaux, ainsi que le calendrier de réalisation, seront définis par le jury d'attribution du diplôme. Calcul des moyennes : ( M1+ M2+ M3+ M4+ M5+ M6+ M7)*4+ (M8+ M9)*2+ UE4*8 Moyenne du DIU = 40 ( M1+ M2+ M3+ M4) Moyenne UE1 "développement personnel" = 4 ( M5+ M6+ M7) Moyenne UE2 "management des équipes et des organisations" = 12 ( M8+ M9) Moyenne UE3 "intégration stratégique" = 2 Modalités d'évaluation du DIU CC Page 1 sur 3 Etape 3 : Modalités de formation en alternance Public visé et conditions d accès à la formation ; Modalité d entrée dans la formation : Bilan de valorisation des acquis professionnels et personnels ; Durées, lieux et rythmes de la formation Modalités pédagogiques ; Travaux d inter sessions ; Étude professionnelle réalisée en entreprise Fil conducteur des modules de la formation ; Double tutorat du stagiaire : Tuteur formation + tuteur opérationnel Appui de l équipe pédagogique ; Référentiel d'évaluation et de certification du DIU ; Évaluation du dispositif. L'évaluation dans le dispositif APMC 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 12

13 Diffusion Initiale : Date de diffusion : 31 janvier 2005 Auteur : Catherine TRICOIRE, Chef de Projet A.P.M.C. Rédacteurs : Catherine TRICOIRE - Mireille MERLIN, Assistante de Projet Vérificateur : Christian FEUVRIER Chef de la Division Formation Accompagnant la Formation Approbateur : René DELAMAIRE, Directeur du Pôle Développement du Potentiel Documents Associés : Cahier des Charges de la demande Cahier des Charges de l offre ACCOMPAGNEMENT PASSAGE MAITRISE CADRE Référentiel APMC UPS11 1 Etape 3 : Modalités d évaluation Écrites : dossiers, fiches de synthèse, rapports (évaluation «itérative») Orales : exposés, soutenances, entretiens, jeux de rôles et mises en situation (évaluation conjointe) Épreuves écrites type QCM, grilles d auto-évaluation Jeux pédagogiques (économie, conduite de projet, fonctionnement de l entreprise ) : simulation, étude de cas, analyse de pratiques. Modalités d évaluations précisées au début de chaque module DIPLOME INTER-UNIVERSITAIRE Management des Equipes et des Projets en Milieu Industriel Dossiers «VCA» et «mémoire professionnel» Vade-mecum rédaction Grilles d évaluations Accompagnement Passages Maîtrise Cadre A. P. M. C. RECOMMANDATI ONS A L USAGE DES MEMBRES DU JURY D EVALUATI ON DE L ETUDE PROFESSI ONNELLE 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 13

14 Exercice : blocs de compétences Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Se connaître et conduire sa propre évolution Se connaître; S organiser; Gérer son temps et ses priorités. Tirer les enseignements de son expérience pour traiter des situations nouvelles Affirmer son projet personnel et se projeter dans un rôle de manager Développer son potentiel personnel et professionnel Maîtriser les modes de communication et d échanges les plus pertinents dans les situations les plus variées Rédiger des notes de synthèses Rédiger des rapports «longs» Communiquer à l oral Se positionner dans le processus global de communication de l entreprise Communiquer en situation de crise Rechercher et traiter les informations liées à son domaine professionnel Utiliser les outils de travail collaboratif à distance pour se documenter ou réaliser des documents 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 14

15 Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Piloter des équipes et des activités Gérer des projets Manager des équipes, des organisations Identifier un problème, rechercher une stratégie de résolution, décider Identifier, cadrer et poser un problème, rechercher une stratégie de résolution adaptée, décider de la solution Appréhender un projet dans le contexte de l entreprise Maîtriser les démarches et outils opérationnels pour concevoir, conduire, animer et évaluer des projets Utiliser différentes théories et démarches pour analyser les organisations, les comportements managériaux et les motivations du personnel en situations de travail Animer une réunion, un groupe de travail Préparer, organiser, animer, contrôler et réussir un entretien d évaluation Négocier avec des experts ou des représentants du personnel Gérer des incidents et des conflits Diagnostiquer une situation et élaborer une stratégie dans une perspective de changement 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 15

16 Axes d améliorations Blocs de compétences Compétences Agir dans un contexte stratégique Élever son niveau de culture générale Agir dans un contexte stratégique Manager la qualité comme outil de performance et de motivation des personnels Comprendre les enjeux d une démarche QHSE, dans un contexte de développement durable Mesurer les impacts juridiques et sociaux liés à la position de cadre en entreprise Avoir une culture économique permettant d appréhender la globalité des relations financières dans une entreprise Interpréter les états financiers à partir des indicateurs de performances et le bilan de l entreprise Comprendre les évolutions géopolitiques, géoéconomiques, géostratégiques et leurs incidences sur l activité et la stratégie de l entreprise Décrypter la mondialisation grâce à l'intelligence économique et à la géopolitique Mener, en situation professionnelle, avec des responsabilités de cadre, un projet de type organisationnel 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 16

17 Manager des organisations Expliquer et mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise 41,8% Construire et conduire localement une stratégie de changement 57,1% Manager des projets Analyser et résoudre des problèmes complexes 73,6% Piloter un projet 57,1% Gérer les ressources humaines allouées à un projet 42,9% Manager la qualité 36,3% Manager les équipes Diriger une équipe hiérarchique ou fonctionnelle 47,3% Apprécier la performance individuelle et collective 45,1% Communiquer sur un plan d'action pour fédérer une équipe 53,8% Faire face à des situations complexes ou conflictuelles 64,8% Construire son projet professionnel S'engager et prendre des responsabilités 79,1% Apprendre à apprendre, capitaliser son expérience, bâtir son projet pro. 67,0% G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants

18 Suites du projet 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 18

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20 APMC PROMOTION 15 W120 WA17 Synthèse du 22 janvier 2009 Qualité du suivi tutoral pédagogique Qualité du suivi tutoral opérationnel Progression et rythme de la formation Adéquation des apports de la formation aux situations de travail Conformité de la formation aux objectifs annoncés Intensités des échanges entre les stagiaires Intensités des échanges avec les universitaires Qualité des animations Réalité de l'alternance La formation vous permet-elle de mettre en pratique vos acquis de formation? De la même façon les enseignants vous donnent-ils l'occasion d'exposer vos situations professionnelles? Niv e a u x d e s a t i s f a c t i o n ! À retourner au plus tard le 15 janvier 2009 à Valérie JOURDAIN Nom : 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 20

21 Direction de l Emploi et des Compétences Accompagnement Passages Maîtrise Cadre PHOTO D'IDENTITE NOM : Prénom : Dossier de valorisation des compétences acquises en vue d'intégrer le dispositif universitaire APMC Module n W100 Annexe(s) : - Guide méthodologique - Cahier des charges du dispositif APMC Indice : 2 D ate :25/08/2003 Commanditaire : DPRS Département Emplois, Compétences, Formation et Système d information. Objet : Permettre à des agents de Maîtrise, devenus Cadres ou en passe de l'être, de développer des compétences transverses afin d'exercer leurs nouvelles responsabilités et d'évoluer dans le collège Cadre. Auteurs : - Rédacteurs : Catherine TRICOIRE / Claudine JANODY - SFP - Approbateur : Daniel PROUTEAU - DPRS Département Emplois, Compétences, Formation et Système d information Classement : - Référence : "VCA APMC" sur DELTA - Accès : SFP Pôle Développement du Potentiel 17, rue Albert THOMAS BP LES MUREAUX Cedex 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 21 Téléphone Télécopie

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23 Accompagnement Passage Maîtrise Cadre Promotion 25 W120 WA21 Diplôme Inter Universitaire «Management des équipes et des projets en milieu industriel» Mémoire d étude professionnelle La refonte du cursus de formation des techniciens des Agences de Maintenance et d Exploitation des Postes Sources Une opportunité pour repenser le transfert et le renouvellement intergénérationnel des savoirs et des compétences Gilles NARDELLI Université de Villetaneuse Tuteur pédagogique : Elodie ARNEGUY Tuteur opérationnel : Claude SERRE 2016 G MICHAÏLESCO Pro Educ Consultants 23