Manuel management QUESTOR

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1 QUESTOR Logiciel de gestion AS 273 Document : KSW3s / fr Edition : Août 2010

2 QUESTOR TABLE DES MATIÉRES 1 Description du produit FR Application.... FR Composants du système... FR Serrure Questor... FR Logiciel d activation AS FR Logiciel de programmation AS FR Logiciel de gestion AS FR Logiciel de gestion serveur AS 274 (en option)... FR Application Programming Hardware Interface - APHI (en option)... FR Modes de fonctionnement... FR Mode standard (banque)... FR Mode interactif OTC - One Time Combination... FR Mode interactif ICS - Interactive Code System... FR Principe de sécurité... FR-5 2 Informations relatives à cette documentation FR Symboles et indications... FR Avis de danger / indications / informations... FR Marques dans le texte... FR-6 3 Installation du logiciel FR Configuration minimale requise... FR Installation du logiciel AS FR Installation du pilote de la clé USB de protection anti-copie... FR Installation de la clé de protection USB... FR-8 4 Activation du logiciel FR Lancement de l application... FR Activation après l installation... FR-10 5 Utilisation du logiciel FR Connexion... FR Onglet «Utilisateurs»... FR Onglet «Serrures»... FR Onglet «Exploitation des serrures».... FR Générer un code d ouverture.... FR Mode de fonctionnement OTC - One Time Combination... FR Mode de fonctionnement ICS - Interactive Code System... FR Saisie du code de fermeture... FR Création d un code pile... FR Onglet «Opérateurs».... FR Onglet «Réglages»... FR Onglet «Journal».... FR Onglet «A propos»... FR-28 Page FR-2 Sous réserve de modification sans préavis

3 QUESTOR Sous réserve de modification sans préavis Page FR-3

4 1 Description du produit 1.1 Application Le logiciel de gestion AS 273 permet de gérer et d utiliser les serrures Questor dans l un des deux modes interactifs que sont OTC et ICS. A l aide de fonctions simples, il est possible de générer des codes uniques permettant d ouvrir une serrure Questor, une fois que cette serrure a été enregistrée dans le logiciel de gestion. Pour des raisons de sécurité, le logiciel ne peut être installé et l accès accordé qu à condition d utiliser une clé matérielle de protection USB ainsi qu un identifiant et un mot de passe. Toutes les données de l application sont cryptées et donc protégées contre les abus. 1.2 Composants du système Vous trouverez ci-dessous une liste des composants du système Questor. Certains de ces composants sont en option ou destinés à l extension et l intégration d un système au sein d autres logiciels. En plus de la serrure en elle-même, vous avez besoin dans tous les cas du logiciel de programmation AS 271 et du logiciel d activation AS 270. L utilisation en mode interactif exige en outre un logiciel de gestion ou une solution intégrée avec Questor Interface (APHI) Serrure Questor La serrure Questor est une serrure motorisée de dimensions standard, disposant d une unité de saisie équipée de touches de navigation vertes. La serrure est livrée au départ usine en mode banque et avec le code master Elle fonctionne alors comme une serrure à combinaison traditionnelle Logiciel d activation AS 270 Le logiciel d activation AS 270 permet de passer du mode standard à l un des deux modes à code unique, OTC ou ICS Logiciel de programmation AS 271 Les réglages de base de la serrure (langue, retardements à l ouverture, entrées et sorties, etc.) sont effectués au moyen du logiciel de programmation AS Logiciel de gestion AS 273 L attribution des codes à utilisation unique s effectue à l aide du logiciel AS 273. Celui-ci contrôle et enregistre tous les événements et permet la gestion des serrures et des utilisateurs à partir d un poste central Logiciel de gestion serveur AS 274 (en option) Grâce à ce logiciel très convivial, un grand nombre d opérateurs peuvent travailler simultanément avec Questor. Ce logiciel permet de gérer même des systèmes très complexes Application Programming Hardware Interface - APHI (en option) L interface externe APHI a été développée pour l intégration de la gestion des serrures au sein d une solution logicielle déjà installée chez le client. Intégrée à un logiciel existant, elle assure toutes les tâches touchant à l attribution des codes à utilisation unique. Page FR-4

5 1.3 Modes de fonctionnement La serrure électronique de coffre-fort Questor réunit trois modes de fonctionnement dans une seule serrure Mode standard (banque) Au départ usine, la serrure Questor fonctionne en mode banque et donc comme une serrure électronique traditionnelle à combinaison. Elle s ouvre après la saisie de codes d ouverture préprogrammés Mode interactif OTC - One Time Combination Ce mode de fonctionnement de la serrure Questor permet de générer au préalable un code d ouverture à utilisation unique et de créer un opérateur enregistré dans le logiciel de gestion (paragraphe «Composants du système» à la page 4). Ce code permet d ouvrir la serrure une seule fois. Sa validité n est pas limitée dans le temps. Une fois la serrure ouverte, ce code généré au préalable perd aussitôt sa validité Mode interactif ICS - Interactive Code System Ce mode de fonctionnement garantit un contrôle sans faille des événements concernant la serrure. Un code d ouverture ne peut être généré que si l utilisateur se trouve sur les lieux et s identifie sur la serrure à l aide de son numéro d identification à quatre chiffres. Ce n est qu une fois que cette identification est terminée que le logiciel de gestion peut générer un code d ouverture avec différents retardements à l ouverture. 1.4 Principe de sécurité Le système Questor est protégé par différentes mesures de sécurité combinées. Ces mesures de sécurité sont les suivantes : Chaque système possède un numéro client unique. Les serrures et les clés de protection enregistrées dans un système ne peuvent pas être utilisées dans un autre système. Le logiciel de gestion doit être activé avant utilisation. L activation s effectue par l enregistrement de deux clés de protection servant de superviseurs. Pour pouvoir utiliser le logiciel de gestion, l opérateur doit s identifier à l aide de sa clé de protection personnelle, de son identifiant et de son mot de passe. Le répartiteur du logiciel de gestion ne peut pas voir le numéro d identification que l utilisateur de la serrure tape sur le clavier de la serrure. Toute tentative de manipulation de l unité de saisie de la serrure est immédiatement détectée et communiquée au superviseur du système. Toute tentative de manipulation de la mémoire d événements est détectée tant par la serrure que par le logiciel de gestion et signalée au superviseur. Page FR-5

6 2 Informations relatives à cette documentation 2.1 Symboles et indications! i Avis de danger / indications / informations Des symboles, indications et autres signes précis sont utilisés en fonction du type de danger concerné. Ils sont en général suivis d un message, d une explication ou d un descriptif vous indiquant comment éviter le danger concerné ou bien comment poursuivre le travail. Veuillez tenir compte de ces informations : elles vous permettront d utiliser les composants du système en toute sécurité et de travailler rapidement avec la documentation. Avertissement! Indique des informations importantes dont vous devez tenir compte pour le processus décrit. Indication! Indique une note, un conseil ou un affichage qui vous facilite le travail ou qui contient des informations supplémentaires ou des détails particuliers. Condition nécessaire! Indique une condition obligatoire exigée avant l exécution, l activation, la modification ou l effacement de la fonction décrite Marques dans le texte Le symbole signifie «voir», «se référer à»ou«tenez également compte de». Exemple : si vous avez besoin d explications sur le code Master, 4.1 Lancement de l application page FR-10. Les termes qui apparaissent sur l écran sont imprimés en majuscules et placés entre guillemets. Exemple : «FERME». Les touches à utiliser sont imprimées en gras et en majuscules : DEL = touche d effacement NUMERIQUE= touches numériques de 0à9 INFO/ESC = touche d information et d interruption ENTER = touche Entrée MODE = touche de mode GAUCHE = touche fléchée gauche DROITE = touche fléchée droite Page FR-6

7 3 Installation du logiciel Processus d installation et d activation du logiciel de gestion : Installation du logiciel de gestion AS 273 Installation des pilotes des clés de protection USB pour chaque port USB utilisé de l ordinateur Activation du logiciel de gestion AS 273 sur l ordinateur par enregistrement des deux premiers opérateurs-superviseurs (voir paragraphe «Activation après l installation» à la page 10). 3.1 Configuration minimale requise L installation et le fonctionnement du logiciel Questor ne sont possibles que sur un ordinateur équipé du système d exploitation Windows XP, d un processeur cadencé à 1 GHz minimum et d un RAM d au moins 512 Mo. La carte graphique et l écran doivent permettre une résolution d au moins 1024 x 768 pixels. L ordinateur utilisé doit disposer de deux ports USB libres (voir aussi paragraphe «Activation après l installation» à la page 10). 3.2 Installation du logiciel AS 273 L installation s effectue automatiquement. Il suffit de double-cliquer sur le fichier d installation intitulé AS273e0xyz.exe, 0xyz étant le numéro de version. Vous pouvez également utiliser le menu de navigation du CD-ROM d installation. Installation du logiciel de gestion AS 273 Page FR-7

8 QUESTOR - Management 3.3 Installation du pilote de la clé USB de protection anti-copie Le logiciel fabriqué par Kaba est un produit doté d une protection anti-copie. L utilisation du logiciel et l identification des différents opérateurs utilisant le logiciel nécessitent une licence. Celle-ci est fournie sous la forme d une clé de protection USB. Licences de logiciels et clés de protection supplémentaires sont disponibles auprès des partenaires Kaba Installation de la clé de protection USB Avant de lancer l installation, vous devez brancher la clé de protection USB portant la mention «AS 273/S» sur un port USB libre de votre ordinateur. Le système d exploitation Windows de l ordinateur reconnaît automatiquement la clé de protection USB. Si vous la branchez pour la première fois sur ce port USB, le système d exploitation exige l installation d un pilote. Il apparaît la boîte de dialogue d installation suivante : Si la version du système d exploitation installé est une version actuelle, l installation du pilote ne nécessite pas l accès à une mise à jour de Windows. L installation peut se poursuivre après sélection de l option «Non, pas cette fois». Cliquez ensuite sur «Suivant >». Page FR-8

9 Sélection du pilote adéquat : Le pilote de la clé de protection USB doit se trouver dans le jeu standard de pilotes du système d exploitation ; un CD n est pas nécessaire. Le logiciel peut être installé automatiquement. L installation du pilote USB de la clé de protection anti-copie est terminée. i Différents ports USB L installation du pilote USB doit être effectuée (une seule fois) pour chaque port USB sur lequel une clé de protection anti-copie est branchée. Page FR-9

10 4 Activation du logiciel 4.1 Lancement de l application Pour lancer l application, vous devez cliquer sur le bouton du dossier «Kaba» qui aura été automatiquement créé dans le menu «Démarrer - Programmes». Page d accueil du logiciel de gestion AS Activation après l installation Pour des raisons de sécurité, l application doit être enregistrée après son premier démarrage. Ceci nécessite l utilisation de deux clés de protection USB de type «superviseur». Deux clés de protection USB de type «superviseur» sont fournies avec le logiciel de gestion AS 273. Il est possible de commander des clés de protection «superviseur» supplémentaires auprès de Kaba. Clés de protection USB personnelles (leur couleur peut être différente de celle des clés illustrées) Branchez sur l ordinateur une clé de protection USB de type «superviseur». Indication : enregistrement nécessaire du premier «superviseur» Pour enregistrer le premier «superviseur», vous devez saisir un nom d opérateur ainsi qu un mot de passe composé de six caractères minimum. Vous pouvez utiliser si nécessaire le champ de saisie intitulé «Description» pour mémoriser des informations supplémentaires concernant les différents opérateurs du logiciel de gestion AS 273. Page FR-10

11 Enregistrement d un opérateur (ici, d un «superviseur») Enregistrement du deuxième «superviseur» Pour pouvoir enregistrer le deuxième «superviseur», il est nécessaire que la clé de protection USB du premier «superviseur» déjà enregistré reste branchée sur le port USB de l ordinateur. Pour la deuxième et dernière étape de l enregistrement, la deuxième clé de protection USB de type «superviseur» est exigée. Celle-ci doit être maintenant branchée sur l ordinateur en plus de la première clé de protection de type «superviseur».! Indication : l application n a pas encore été entièrement enregistrée Un nom d opérateur et un mot de passe doivent être également tapés pour le deuxième «superviseur». Si vous cliquez sur OK, le message est confirmé et vous accédez à l enregistrement du deuxième superviseur. Si vous cliquez sur la touche «Annuler», l enregistrement du logiciel de gestion nouvellement installé est interrompu. Vous pourrez poursuivre l enregistrement ultérieurement quand vous voudrez. Personnalisation des codes Après mise en service et remise du logiciel, tous les codes utilisés doivent être personnalisés. N utilisez jamais de combinaisons trop simples (ex. : , ) ni de chiffres personnels (ex. : dates de naissance). Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de remplacer les codes régulièrement! Page FR-11

12 5 Utilisation du logiciel 5.1 Connexion Une fois l activation du logiciel terminée, la boîte de dialogue de connexion du logiciel de gestion AS 273 apparaît. Boîte de dialogue de connexion du logiciel de gestion AS 273 Pour se connecter au logiciel, un opérateur enregistré (après la première activation, il ne peut s agir que de l un des deux «superviseurs») doit brancher sa clé de protection USB sur l ordinateur et s identifier à l aide de son nom d opérateur et de son mot de passe. 5.2 Onglet «Utilisateurs» Seuls les superviseurs enregistrés dans le logiciel disposent de cet onglet. Dans cet onglet, les superviseurs peuvent enregistrer les utilisateurs de la serrure dans le système, modifier les noms de ces utilisateurs ainsi qu en supprimer. i Onglet «Utilisateurs» du logiciel de gestion AS 273 Création de codes d ouverture à utilisation unique! Les codes d ouverture à utilisation unique destinés aux serrures peuvent être générés uniquement pour les utilisateurs de serrure enregistrés. Ajouter : permet d ajouter un nouvel utilisateur de serrure au logiciel de gestion AS 273. Chaque utilisateur est défini par un nom et par un identifiant (ID) composé de 4 chiffres. Page FR-12

13 i ID utilisateur Cet identifiant à 4 chiffres permet d identifier les différents utilisateurs de la serrure. Chaque utilisateur doit posséder un identifiant différent. L identifiant est attribué par le superviseur. Le répartiteur ne peut jamais voir l identifiant! Le nombre d utilisateurs d un système Questor est limité à 9999! 5.3 Onglet «Serrures» Modifier : permet de modifier l identifiant et le nom d un utilisateur de serrure Effacer : permet de supprimer un utilisateur de la liste des utilisateurs de serrure Seuls les superviseurs enregistrés dans le logiciel disposent de cet onglet. Cet onglet permet aux superviseurs de gérer les serrures du système Questor.! Onglet «Serrures» du logiciel de gestion AS 273 Ajouter : cette fonction permet d enregistrer des serrures nouvellement activées dans le logiciel de gestion AS 273. Un fichier qui a été généré pendant l activation effectuée avec le logiciel AS 270 est enregistré. Ce fichier d activation doit être préalablement transmis par voie électronique à l ordinateur sur lequel le logiciel de gestion AS 273 est installé. Modifier : cette fonction permet de modifier a posteriori le nom et la désignation de serrures déjà enregistrées. Effacer : un superviseur peut supprimer du logiciel de gestion AS 273 les serrures qui ne sont plus utilisées ou qui ont été remplacées. Effacement d une serrure Il est impossible de récupérer les clés supprimées. Pour pouvoir être réutilisées, les clé supprimées doivent être d abord réactivées (voir manuel de programmation et d activation de Questor)! Page FR-13

14 5.4 Onglet «Exploitation des serrures» Cette boîte de dialogue permet de générer et de traiter les codes Questor. Onglet «Exploitation des serrures» du logiciel de gestion AS 273 Générer un code d ouverture : permet de générer un code d ouverture pour les serrures enregistrées dans le logiciel (paragraphe «Générer un code d ouverture» à la page 14). Saisir un code de fermeture : permet de saisir l avis-retour (code de fermeture) de la serrure dans le logiciel (paragraphe «Saisie du code de fermeture» àlapage 19). Générer un code pile : génère un code pile permettant de réinitialiser le message qui se trouve sur l afficheur de la serrure (paragraphe «Création d un code pile» à la page 23) Générer un code d ouverture Début de la procédure permettant de générer un code d ouverture à utilisation unique. Boîte de dialogue permettant de sélectionner un utilisateur et une serrure Page FR-14

15 La colonne de gauche de cette boîte de dialogue vous permet de sélectionner l utilisateur de serrure pour lequel le code d ouverture unique doit être généré. Sélectionnez pour cela le nom de cet utilisateur. La colonne de droite permet de sélectionner la serrure souhaitée. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code unique et de retourner à l onglet «Exploitation des serrures». Suivant : dès que vous avez sélectionné un utilisateur et une serrure dans les deux listes, ce bouton devient actif et vous permet de passer à l étape suivante de l attribution de code unique Mode de fonctionnement OTC - One Time Combination Processus d ouverture de serrure avec code unique en mode OTC Marche à suivre dans le logiciel de gestion AS 273 : Cette boîte de dialogue vous permet de générer, selon votre autorisation, un code d ouverture avec différents retardements à l ouverture. Création de code unique en mode OTC, sélection du retardement à l ouverture Les boutons de sélection qui se trouvent du côté gauche vous permettent de choisir un type de retardement à l ouverture (paragraphe «Onglet «Réglages»» à la page 26). Page FR-15

16 Obtenir combinaison : permet de générer un code d ouverture à utilisation unique. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code unique et de retourner à la boîte de dialogue précédente. Terminé : la procédure de création d un code d ouverture est terminée. i Marche à suivre sur la serrure en mode OTC Pour ouvrir la serrure en mode OTC, l utilisateur de la serrure doit d abord taper son identifiant à 4 chiffres (voir aussi page FR-13). Les données saisies doivent être confirmées par un double-clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Déclenchement d un message de contrainte en mode OTC! Voici comment confirmer la saisie de l identifiant personnel (4 chiffres) à l aide de la touche ENTER de l unité de saisie : Si la saisie de l identifiant n est pas effectuée sous contrainte, elle doit être confirmée par un double-clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Si la saisie de l identifiant est effectuée sous contrainte, elle doit être confirmée par un simple clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Cela entraîne le déclenchement d un message de contrainte. Un message de contrainte ainsi déclenché peut être transmis à un système d alarme par la sortie relais 1. En mode OTC, la contrainte est également communiquée au logiciel de gestion AS 273 en même temps que le code de fermeture! Un compte à rebours de 2 min 30 s démarre à cet instant dans la serrure. Pendant ce laps de temps, le code d ouverture unique doit être saisi sur le clavier de l unité de saisie de la serrure pour que la serrure s ouvre Mode de fonctionnement ICS - Interactive Code System Différence entre la marche à suivre en mode OTC et en mode ICS! OTC Saisie de l identifiant à 4 chiffres - - Saisir le code d ouverture sur la serrure ICS Saisie de l identifiant à 4 chiffres Le code de requête apparaît sur l afficheur de la serrure Saisir et valider le code de requête dans le logiciel de gestion Saisir le code d ouverture sur la serrure Processus d ouverture de serrure avec code unique en mode ICS Page FR-16

17 Marche à suivre dans le logiciel de gestion AS 273 Création de code unique en mode ICS, saisie du code de requête Une fois que l utilisateur et la serrure ont été sélectionnés (voirparagraphe «Générer un code d ouverture» à la page 14), le logiciel de gestion vous invite à saisir le code de requête. Le code de requête apparaît sur l afficheur de la serrure une fois que l identifiant a été tapé sur l unité de saisie de la serrure. Ce code de requête doit être communiqué à l opérateur du logiciel de gestion AS 273 par téléphone, par SMS ou par tout autre moyen de communication. Il doit être ensuite saisi dans la boîte de dialogue représentée ci-dessus. Le logiciel vérifie l exactitude du code de requête saisi : Confirmation du code de requête saisi Précédent : ce bouton permet de retourner à la boîte de dialogue précédente. Suivant : une fois que l exactitude du code de requête saisi a été confirmée, vous pouvez Page FR-17

18 passer à l étape suivant de la procédure en cliquant sur ce bouton. Code de requête erroné / utilisateur sous contrainte Si le code de requête saisi ne correspond pas au code prévu oubien l utilisateur se trouve sous contrainte, un des messages suivantes apparaît : i Message : code erroné / L utilisateur est sous contrainte Si le message «Code erroné» apparaît lors de la saisie du code de requête en mode ICS, cela peut avoir différentes raisons : La valeur indiquée sur l afficheur de l unité de saisie de la serrure n a pas été correctement saisie dans le logiciel. -> Comparez la valeur saisie à la valeur indiquée sur la serrure. L utilisateur de serrure sélectionné dans le logiciel ne correspond pas à l identifiant indiqué sur la serrure. -> Attendez que la période de saisie du code et que le retardement de retour éventuellement programmé se soient écoulés, puis répétez l opération après avoir fait vérifier l identifiant par un superviseur. La serrure sélectionnée dans le logiciel ne correspond pas à celle devant laquelle se trouve l utilisateur. -> Attendez que la période de saisie du code et que le retardement de retour éventuellement programmé se soient écoulés, veillez à ce que la bonne serrure ait été sélectionnée et répétez l opération. Durée maximale de saisie du code ICS! Dès qu un utilisateur s est identifié sur la serrure, un compte à rebours d une durée de 2 min 30 s commence en même temps qu apparaît le code de requête. Le code d ouverture généré par le logiciel de gestion doit être saisi pendant ce laps de temps. Au terme de cette période de 2 min 30 s, le code perd sa validité. Si le message «L utilisateur est sous contrainte» apparaît lors de la saisie du code de requête en mode ICS : Suivez les procédures d émergence spécifiques a votre société. Le message de contrainte reste active jusqu au complètement de la procédure d ouverture. Un superviseur peut configurer le logiciel pour permettre de générer qu un code avec temporisation sous contrainte. Page FR-18

19 Cette boîte de dialogue vous permet de générer, selon votre autorisation, un code d ouverture avec différents retardements à l ouverture. Création de code unique en mode ICS, sélection du retardement à l ouverture Les boutons de sélection qui se trouvent du côté gauche vous permettent de choisir un type de retardement à l ouverture (paragraphe «Onglet «Réglages»» à la page 26). Obtenir combinaison : permet de générer un code d ouverture à utilisation unique. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code unique et de retourner à la boîte de dialogue précédente. Terminé : la procédure de création d un code d ouverture est terminée. i Marche à suivre sur la serrure Pour ouvrir la serrure en mode ICS, l utilisateur doit d abord taper son identifiant à 4 chiffres (voir aussi page FR-13). Les données saisies doivent être confirmées par un double-clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Déclenchement d un message de contrainte en mode ICS! Voici comment confirmer la saisie de l identifiant personnel (4 chiffres) à l aide de la touche ENTER de l unité de saisie : Si la saisie de l identifiant n est pas effectuée sous contrainte, elle doit être confirmée par un double-clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Si la saisie de l identifiant est effectuée sous contrainte, elle doit être confirmée par un simple clic sur la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure. Cela entraîne le déclenchement d un message de contrainte. Un message de contrainte ainsi déclenché peut être transmis à un système d alarme par la sortie relais 1. En mode ICS, la contrainte est également communiquée au logiciel de gestion AS 273 en même temps que le code de requête! Le répartiteur peut ainsi réagir avant même que la serrure ne s ouvre. Un compte à rebours de 2 min 30 s démarre à cet instant dans la serrure. Pendant ce laps de temps, le code d ouverture unique doit être saisi sur le clavier de l unité de saisie de la serrure pour que la serrure s ouvre Saisie du code de fermeture Dès qu un code a été généré pour une serrure, le logiciel de gestion AS 273 considère cette serrure comme étant en état «ouverte». Il est impossible de générer un nouveau code d ouverture tant que la serrure n est pas repassée dans le logiciel en état «fermée». Page FR-19

20 Sur l afficheur de la serrure, un code de fermeture à 6 chiffres apparaît à la fin de chaque procédure d ouverture. Le code de fermeture apparaît, que la serrure ait été ouverte ou non. Le code de fermeture sert d avis-retour au logiciel de gestion AS 273 et est donc très important. Ce code doit être lu sur l afficheur de la serrure, puis saisi dans le logiciel de gestion AS 273. Vous pouvez accéder au menu de saisie d un code de fermeture à partir du menu principal du logiciel AS 273 et de l onglet «Exploitation des serrures» (voir le paragraphe «Onglet «Exploitation des serrures»» à la page 14). Saisie d un code de fermeture, sélection de la serrure La liste contient toutes les serrures enregistrées pour lesquelles un code d ouverture a été généré et qui sont donc considérées par le logiciel comme étant «ouvertes». Cette boîte de dialogue permet de saisir un code de fermeture et de communiquer l état de la serrure au logiciel. Vous devez sélectionner dans la liste la serrure pour laquelle vous souhaitez saisir un code de fermeture. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure de saisie du code de fermeture et de retourner à l onglet «Exploitation des serrures». Suivant : dès que vous avez choisi une serrure de la liste, ce bouton devient actif et vous permet de passer à l étape suivante. Page FR-20

21 Cette boîte de dialogue vous permet maintenant de saisir dans le logiciel de gestion le code de fermeture affiché sur la serrure. Saisie d un code de fermeture, contrôle du code de fermeture Valider : dès que vous cliquez sur ce bouton, le logiciel de gestion vérifie le code de fermeture que vous avez saisi. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code de fermeture et de retourner à la boîte de dialogue précédente. Terminé : la procédure de saisie d un code de fermeture est terminée Code de fermeture erroné Si le code de fermeture saisi ne correspond pas au code prévu, le message suivant apparaît : Message : code de fermeture refusé Ce message apparaît si le code de fermeture que vous avez saisi est erroné. La valeur indiquée sur l afficheur de l unité de saisie de la serrure n a pas été correctement saisie dans le logiciel. -> Comparez la valeur saisie à la valeur indiquée sur la serrure, puis répétez la saisie du code de fermeture. Page FR-21

22 Si, à l issue de cette deuxième tentative, le code de fermeture saisi n est toujours pas accepté, l une des deux boîtes de dialogue suivantes apparaît : Message 1 : deuxième saisie erronée Cause possible du message «code erroné» après saisie du code de fermeture : Le code de fermeture saisi est erroné. -> Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne serrure de la liste -> Veuillez contacter votre partenaire de distribution! Message 2 : deuxième saisie erronée Cause possible du message «code erroné» après saisie du code de fermeture : Le code de fermeture saisi ne correspond pas au code prévu. Les données du logiciel de gestion ont été modifiées conformément aux informations fournies par le code de fermeture. -> Maintenante la serrure est re-synchronisé avec le logiciel et vous pouvez réutiliser normalement la serrure et le logiciel. Si cela n est pas le cas, veuillez contacter votre partenaire de distribution! Page FR-22

23 5.4.5 Création d un code pile Pour des raisons de sécurité, l ouverture du compartiment de la pile est surveillée par la serrure. Si quelqu un a ouvert le compartiment de la pile, cette ouverture doit être acquittée. Pour acquitter cette ouverture, vous devez relier la serrure au logiciel de programmation AS 271 en utilisant le code Master de la serrure ou bien saisir un code pile sur l unité de saisie de la serrure. Vous pouvez accéder au menu de création d un code pile à partir du menu principal du logiciel AS 273 et de l onglet «Exploitation des serrures» (voir le paragraphe «Onglet «Exploitation des serrures»» à la page 14). Création d un code pile, sélection de la serrure Vous devez sélectionner dans la liste la serrure pour laquelle vous souhaitez créer un code pile. La liste indique uniquement les serrures qui se trouvent en position «fermée» dans le logiciel de gestion. Il est impossible de créer de code pile pour les serrures «ouvertes». Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code pile et de retourner à l onglet «Exploitation des serrures». Suivant : dès que vous avez choisi une serrure de la liste, ce bouton devient actif et vous permet de passer à l étape suivante de l attribution de code pile. Page FR-23

24 Cette boîte de dialogue permet de recevoir un code pile correspondant à la serrure sélectionnée dans la liste précédemment affichée. Ce code pile vous permettra alors d acquitter le message «Compartiment de la pile ouvert» sur l afficheur de la serrure. Création d un code pile, obtention du code Obtenir combinaison : permet de générer un code pile composé de 6 chiffres. Ce code doit être saisi sur la serrure et validé à l aide de la touche ENTER de l unité de saisie de la serrure pour que le message «Compartiment de la pile ouvert» soit acquitté. Précédent : ce bouton vous permet de quitter la procédure d attribution de code pile et de retourner à la boîte de dialogue précédente. Terminé : la procédure de création d un code pile est terminée Le code pile est refusé par la serrure Si le message «Compartiment de la pile ouvert» persiste après saisie du code pile sur la serrure, c est que le code pile saisi n a pas été accepté. Vérifiez que le code pile saisi correspond bien au code généré dans le logiciel de gestion -> Saisissez une nouvelle fois le code sur la serrure. Si le message «Compartiment de la pile ouvert» ne disparaît pas bien que le code saisi soit correct, vérifiez que vous avez sélectionné la bonne serrure de la liste. -> Si le message «Compartiment de la pile ouvert» ne disparaît toujours pas, veuillez contacter Kaba! Page FR-24

25 5.5 Onglet «Opérateurs» Onglet «Opérateurs» du logiciel de gestion AS 273 Seuls les superviseurs enregistrés dans le logiciel disposent de cet onglet. Dans cet onglet, les superviseurs peuvent gérer les opérateurs du logiciel de gestion AS 273. Ajouter : permet d ajouter un nouvel opérateur au logiciel de gestion AS 273. La case «Superviseur» permet de sélectionner le niveau d autorisation accordé au nouvel opérateur. Si cette case est cochée, l opérateur sera un «superviseur» ; si elle ne l est pas, il sera un «répartiteur». i Ajouter un nouvel opérateur (répartiteur ou superviseur) Ajouter un opérateur Chaque opérateur du logiciel de gestion nécessite une clé de protection USB personnelle. Pour ajouter un nouvel opérateur, il est nécessaire de brancher une nouvelle clé de protection USB sur l ordinateur. Les clés de protection USB des opérateurs du logiciel AS 273 sont programmées d usine avec l un des deux niveaux d autorisation que sont «superviseur» et «répartiteur». Effacer : permet de supprimer un utilisateur de serrure de la liste des utilisateurs. Modifier : permet de modifier la description et le mot de passe d un opérateur. Il est impossible de faire apparaître un mot de passe oublié. Le surperviseur peut remplacer le mot de passe oublié par un nouveau mot de passe et le signaler à l opérateur concerné. L opérateur peut ensuite modifier son mot de passe personnel. Page FR-25

26 5.6 Onglet «Réglages» Onglet «Réglages» du logiciel de gestion AS 273 Seuls les superviseurs enregistrés dans le logiciel disposent de cet onglet. Dans cet onglet, les superviseurs peuvent définir les autorisations des opérateurs du logiciel de gestion AS 273. «Avec temporisation» : si cette case est cochée, l opérateur disposant d une autorisation de niveau «Répartiteur» peut générer des codes d ouverture uniques dotés d un retardement normal à l ouverture. «Avec temporisation sous contrainte» : si cette case est cochée, l opérateur disposant d une autorisation de niveau «Répartiteur» peut générer des codes d ouverture uniques dotés d un retardement à l ouverture sous contrainte. «Immédiate (sans temporisation)» : si cette case est cochée, l opérateur disposant d une autorisation de niveau «Répartiteur» peut générer des codes d ouverture uniques pour ouverture immédiate, c est-à-dire sans retardement à l ouverture. «Permettre uniquement ouverture avec temporisation sous contrainte...» : si cette case est cochée et si l utilisateur de la serrure se trouve sous contrainte, l opérateur disposant d une autorisation de «Répartiteur» peut UNIQUEMENT générer un code d ouverture unique avec retardement à l ouverture sous contrainte. Langue : ce champ permet de sélectionner la langue d affichage du logiciel de gestion AS 273. Page FR-26

27 5.7 Onglet «Journal» i Onglet «Journal» du logiciel de gestion AS 273 Seuls les superviseurs enregistrés dans le logiciel disposent de cet onglet. Les superviseurs peuvent accéder ici au journal d événements du logiciel de gestion AS 273. Les journaux suivants sont... : ce champ permet de sélectionner le journal que vous souhaitez consulter. En mode de fonctionnement normal, tous les événements du logiciel de gestion AS 273 sont consignés dans un seul fichier journal. Il est possible d archiver de temps en temps ce fichier et d en créer un nouveau. Affichage d un fichier journal archivé Dans le champ «Journaux» apparaissent les fichiers journaux qui se trouvent dans le répertoire d installation du logiciel AS 273 dont le nom commence par «audit273» qui sont dotés de l extension.dat. «contient liste de serrures» : si cette case est cochée, une liste de toutes les serrures enregistrées dans le logiciel est ajoutée au journal «contient liste d utilisateurs» : si cette case est cochée, une liste de tous les utilisateurs de serrure enregistrés dans le logiciel est ajoutée au journal «contient liste d opérateurs» : si cette case est cochée, une liste de tous les opérateurs enregistrés dans le logiciel (répartiteurs et superviseurs) est ajoutée au journal. Page FR-27

28 5.8 Onglet «A propos» Onglet «A propos» du logiciel de gestion AS 273 Cet onglet vous indique la version du logiciel de gestion installé. Page FR-28

29 Page FR-29

30 QUESTOR INDEX A Application FR-4 D Déclaration de conformité FR-6 I Indications (description) FR-6 M Marques (utilisées) dans le texte FR-6 P Personnalisation des codes FR-11 Personnaliser les codes FR-11 S Symboles (utilisés) FR-6 U Usage conforme à sa destination FR-4 page FR-30

31 QUESTOR Page FR-31

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