FEUILLE D INFORMATION "CONTRÔLE DE LA RECHERCHE ACTIVE D'EMPLOI" Quels chômeurs seront convoqués par l'onem?

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1 FEUILLE D INFORMATION "CONTRÔLE DE LA RECHERCHE ACTIVE D'EMPLOI" Quels chômeurs seront convoqués par l'onem? Tout bénéficiaire d allocations de chômage de moins de 55 ans 1 est en principe susceptible d être visé par la procédure d activation du comportement de recherche d emploi. Principe: A. Si vous touchez du chômage sur base du travail L'ONEm souhaite vérifier que vous cherchez activement un emploi. Le facilitateur (la personne avec qui vous avez un rendez-vous à l'onem) vérifiera si, sur la période de 12 mois précédent votre convocation, vous avez fournis assez d'efforts pour vous insérer sur le marché de l emploi. Ø Au 1 er Entretien, le facilitateur vérifiera si avez assez cherché sur une période de 12 mois : Si l Entretien est positif à vous serez reconvoqué au plus tôt 16 mois après votre premier rendezvous. Si l Entretien est négatif à il vous fera signer un contrat dans lequel vous vous engagez à effectuer plusieurs démarches de recherche d emploi pendant MINIMUM 4 mois (par exemple : vous inscrire chez ACTIRIS et avoir un suivi ; postuler spontanément chez un employeur ; répondre à un certain nombre d annonces dans le journal ; etc. Ø Au 2ème Entretien, le facilitateur vérifiera si vous avez rempli votre contrat : Si l Entretien est positif à vous serez reconvoqué au plus tôt 12 mois après votre rendez-vous. Si l Entretien est négatif à vous devrez signer un nouveau contrat de MINIMUM 4 mois, avec des recherches d emploi plus importantes, et vos allocations de chômage seront diminuées ou supprimées pendant 4 mois. Ø Au 3ème Entretien, le facilitateur vérifiera si vous avez rempli votre 2ème contrat : Si l Entretien est positif à vous serez reconvoqué au plus tôt 12 mois après votre rendez-vous. Si l Entretien est négatif à vous perdrez DÉFINITEMENT votre droit aux allocations de chômage. 1 Attention : à partir de 2016, l âge du contrôle de disponibilité passe à 58 ans au moins.

2 Principe : B. Si vous touchez du chômage sur base de vos études L'ONEm vous convoquera tous les 6 mois afin d évaluer si vous recherchez activement de l emploi. Si l Entretien est positif à vous serez reconvoqué 6 mois après votre rendez-vous. Si l Entretien est négatif à vos allocations de chômage seront SUPPRIMÉS PENDANT 6 MOIS. Pour plus d informations, vous pouvez vous rendre au Service Accompagnement de la FGTB. Qui n'est pas concerné? Certaines situations peuvent vous rendre non convocable par l ONEm. Vous pouvez toujours consulter les accompagnateurs au 45, rue de Suède 1060 Bruxelles (02/ ) ou votre permanence. Heures d ouverture : Lundi au jeudi : 8h30 à 11h30 Vendredi : 8h30 à 11h30 13h30 à 15h30 REAGISSEZ TOUJOURS AUX CONVOCATIONS! Si vous êtes convoqués à l ONEm ou chez ACTIRIS, réagissez : soit en y allant, soit en justifiant votre absence par une preuve valable. PREVENEZ AVANT SI VOUS VOULEZ UN REPORT! Vous devez absolument réagir et vous présenter personnellement à la convocation de l ONEm. Certaines dispenses et incapacités font que vous n êtes pas convocables. Informez-vous! Les délégués syndicaux de la FGTB sont sur place, à l ONEm, pour vous conseiller. Ils vous défendent et vous conseillent pour les deuxième et troisième entretiens. ATTENTION : l accompagnement n est pas automatique, veuillez en faire la demande lors de votre passage à l accueil de l ONEm. Bruno Crop 02/ Miguel RUYSSEVELDT (Nederlands) 02/ Jean-Claude THONUS 02/ Anne-Pascal FRANÇOIS 02/ Fadoua ELAKEL 02/ Céline BOURGEOIS 02/ Rodrigue BOUVIER 02/ Freddy VERMEULEN Service d accompagnement des chômeurs Rue de Suède, BRUXELLES

3 GARDEZ TOUTES LES PREUVES DE VOS EFFORTS Au cours de votre entretien à l ONEm, le facilitateur (la personne que vous rencontrerez) vous demandera quels efforts vous avez faits pendant les douze derniers mois. C'est quoi un effort? Ces efforts peuvent être: Avoir travaillé Avoir postulé, par courrier, par téléphone ou par internet Avoir suivi une formation/des cours. Avoir établi des contacts avec ACTIRIS (demander un suivi de votre recherche d emploi, signer un plan d action ) Parcourir les offres d emploi dans les journaux et y répondre (garder la page entière du journal) S'inscrire et se présenter à des bureaux d'intérim (voir annexe) Se faire aider dans une mission locale (voir annexe) Postuler en ALE (voir annexe) Consulter des sites Internet de recherche d'emploi (voir annexe) Avoir un C.V. et un modèle de lettre de motivation corrects DE QUELLE MANIÈRE POUVEZ VOUS PROUVER VOS DEMARCHES REGLE D OR : LES PREUVES ECRITES SONT TOUJOURS LES MEILLEURES ; CONSEIL EN OR : gardez également un aperçu écrit de tout ce que vous avez entrepris, par exemple en notant toujours les points suivants : - Quelle entreprise? - De quoi s agit-il / Quelle offre d emploi? - A quelle personne avez-vous parlé/téléphoné/envoyé un mail? - Quand avez-vous pris contact? - Quel a été le résultat? Ø Vous prenez contact avec Actiris L ONEm est en principe informé de vos contacts avec Actiris. Conseils : - Demandez votre dossier IBIS en téléphonant au 02/ Ouvrez un compte Mon Actiris qui vous permettra de suivre votre inscription comme demandeur d emploi ainsi que de recevoir les propositions d emploi faites par Actiris. Ø Vous vous inscrivez auprès d une agence d intérim Conservez la preuve d inscription délivrée par l agence d intérim Conservez les cartes de visite avec la date de présentation Conservez un aperçu reprenant tous les contacts en personne ou par téléphone (quelles offres d emploi, rendez-vous, etc. voir le conseil en or ci-dessus) Inscription par internet : imprimer la preuve

4 Ø Vous postulez à une offre d emploi existante (par exp. dans un journal, sur un site internet) Conservez : - l original de la page avec une date visible + entourez l offre d emploi sur la page - le print d une offre d emploi sur le site internet - les références complètes si la preuve ne peut pas être apportée d une autre manière (par exp. offre d emploi sur une affiche apposée chez Actiris. Pour chaque candidature, il faut garder une preuve écrite qui se rapporte à la démarche effectuée : - Par écrit : photocopier la lettre de motivation qui doit être datée et signée. Vos coordonnées ainsi que celles de l employeur devront également y être mentionnées. - Par formulaire : photocopier le formulaire complété, daté et signé. - Par fax : conserver le courrier envoyé ainsi que l accusé de réception du fax. - Par internet : imprimer le mail envoyé ainsi que l éventuelle réponse de l employeur. Conservez le ou les modèles de CV que vous utilisez pour postuler. Conservez le réaction de l employeur : si celui-ci a réagi uniquement verbalement ou par téléphone : conservez un aperçu de cette réaction (voir le conseil en or ci-dessus). Ø Vous postulez spontanément auprès d un employeur Pour chaque candidature, il faut garder une preuve écrite qui se rapporte à la démarche effectuée : - Par écrit : photocopier la lettre de motivation qui doit être datée et signée. Vos coordonnées ainsi que celles de l employeur devront également y être mentionnées. - Par formulaire : photocopier le formulaire complété, daté et signé. - Par fax : conserver le courrier envoyé ainsi que l accusé de réception du fax. - Par internet : imprimer le mail envoyé ainsi que l éventuelle réponse de l employeur. Conservez le ou les modèles de CV que vous utilisez pour postuler. Conservez le réaction de l employeur : si celui-ci a réagi uniquement verbalement ou par téléphone : conservez un aperçu de cette réaction (voir le conseil en or ci-dessus). Ø Vous suivez ou vous avez suivi une formation Conservez la preuve de votre inscription si la formation a commencé récemment ou une attestation de la formation suivie si celle-ci est terminée. ATTENTION : toujours demander l'autorisation pour les cours du jour de plus de 20 heures par semaine, auprès de votre permanence, et cela avant de commencer ces cours Ø Vous faites des efforts supplémentaires (par exp. participer à une session d information ou à une bourse pour l emploi) Demandez une attestation de votre présence et conservez-la. Conservez tout autre document qui peut prouver que vous recherchez activement de l emploi.

5 LE RESEAU DE RECHERCHE ACTIVE D EMPLOI Agence Adresse Téléphone Adresse mail RAE central d ACTIRIS Rue Marché aux Poulets, 7 RAE de Bruxelles-Laïque Av. de Stalingrad, 8 RAE Kurasaw Emploi Rue Georges Moreau, Anderlecht RAE asbl «Après» Ch. d Alsemberg, (aide aux ex-détenus) 1190 Bruxelles RAE «29 rue Blanche» Rue Blanche, 29 (aide aux femmes) 1060 Bruxelles RAE Travail & Santé Rue Berckmans, 148 (aide aux personnes à 1060 Bruxelles capacités réduites) RAE Impulsion (aide aux Rue des 2 Eglises, personnes en difficutlés) 1210 Bruxelles RAE Lire & Ecrire (aide Rue de la Borne, 14 (4 e ét.) aux personnes illettrées) RAE Info Sourds (aide aux malentendants) 1080 Bruxelles Rue Van Eyck, 11A 1050 Bruxelles 02/ guidancerae@actiris.be 02/ / boutique.emploi@laicite.be 02/ kurasawcoach@skynet.be 02/ espaceemploi@skynet.be 02/ rae.29rueblanche@skynet.be 02/ / raefts@hotmail.com 02/ impulsionasbl@skynet.be 02/ rae.lireetecrire@misc.irisnet.be 02/ rae.infosourds@misc.irisnet.be MISSIONS LOCALES Agence Adresse Téléphone Adresse Mission locale d Anderlecht Rue Ropsy Chaudron, Bruxelles Mission locale de Bd D Anvers, 26 Bruxelles-ville Mission locale d Etterbeek Av. des Casernes, Bruxelles Koekelberg : Carrefour Rue de l Eglise Ste-Anne, 14 emploi 1082 Koekelberg Espace des trois tilleuls Avenue Léopold Weiner, Watermael-Boitsfort Mission locale de Forest Bd de la 2ème Armée Britannique, Bruxelles Mission locale d Ixelles Place du Champ de Mars, 4 (antenne Champ de Mars) 1050 Bruxelles Mission locale d Ixelles Place Eugène Flagey, 33 (antenne Flagey) 1050 Bruxelles Mission locale de Bd Léopold II, Molenbeek - Amis 1080 Bruxelles Mission locale de St-Gilles Chée de Waterloo, 255/ Bruxelles Mission locale de St-Josse Rue de l Union, Bruxelles Mission locale de Rue de Jérusalem, 46 Schaerbeek 1030 Bruxelles 02/ / secretariat@mlanderlecht.irisnet.be 02/ mloc_bxl_ville@hotmail.com 0491/ / raeetterbeek@mlett.irisnet.be 02/ emploi@koekelberg.irisnet.be 0474/ (accessible aux habitants de Koekelberg) 02/ Accessible aux habitants de Watermael- Boitsfort 02/ missionlocaleforest@misc.irisnet.be 02/ secretariat@missionlocalexl.be 02/ secretariat@missionlocalexl.be 02/ rae@mlocmolenbeek.irisnet.be 02/ info@mlsg.irisnet.be 02/ mloc.stjosse@mlstj.irisnet.be 02/ / secretariat@milocs.be

6 LES ANTENNES DECENTRALISEES D ACTIRIS Antennes Adresse Téléphone Adresse ACTIRIS Anderlecht Rue de Birmingham, / anderlecht@actiris.be 1070 Bruxelles ACTIRIS Auderghem Avenue du Paepedelle, 87 02/ auderghem@actiris.be 1160 Bruxelles ACTIRIS Berchem-Ste- Chaussée de Gand, / berchemsainteagathe@actiris.be Agathe 1082 Bruxelles ACTIRIS Bruxelles-ville Boulevard d Anvers, 26 02/ bruxelles@actiris.be ACTIRIS Etterbeek Rue du Grand Duc / etterbeek@actiris.be 1040 Bruxelles ACTIRIS Evere Rue de Paris, / evere@actiris.be 1140 Bruxelles ACTIRIS Forest Av. Général Dumonceau, 56 02/ forest@actiris.be 1190 Bruxelles ACTIRIS Ganshoren Place Reine Paola, 11 02/ ganshoren@actiris.be 1083 Bruxelles ACTIRIS Ixelles Rue du Trône, 60 02/ ixelles@actiris.be 1050 Bruxelles ACTIRIS Jette Rue Léon Théodor, / jette@actiris.be 1090 Bruxelles ACTIRIS Molenbeek Rue Vandenboogaerde, 91 02/ molenbeek@actiris.be 1080 Bruxelles ACTIRIS Saint-Gilles Rue de Mérode, / saintgilles@actiris.be 1060 Bruxelles ACTIRIS Saint-Josseten-Noode 1210 Bruxelles Avenue des Arts, 6 bte 7 02/ saintjosse@actiris.be ACTIRIS Schaerbeek Rue de Jérusalem, 46 02/ schaerbeek@actiris.be 1030 Bruxelles ACTIRIS Uccle Av. Guillaume Herinckx, 80 02/ uccle@actiris.be 1180 Bruxelles ACTIRIS Watermael- Rue du Pinson, / watermaelboitsfort@actiris.be Boitsfort 1170 Bruxelles ACTIRIS Woluwé- Boulevard Brand Whitlock, 02/ woluwesaintlambert@actiris.be Saint-Lambert Bruxelles ACTIRIS Woluwé- Av. Charles Thielemans, 93 02/ woluwesaintpierre@actiris.be Saint-Pierre 1150 Bruxelles

7 LES AGENCES LOCALES POUR L EMPLOI (ALE) L agence ALE de votre commune peut vous informer à propos des emplois ALE, mais aussi du plan ACTIVA et des Titres Services. Commune Adresse Téléphone Adresse Anderlecht Rue de Birmingham, / ale.anderlecht@misc.irisnet.be 1070 Anderlecht Auderghem Av. du Paepedelle, 87 02/ ale@auderghem.be 1160 Bruxelles Berchem-Ste- Av. du Roi Albert, 23 02/ ale@1082berchem.irisnet.be Agathe 1082 Bruxelles Bruxelles-Ville Bld d Anvers, 26 02/ office@alebruservices.be Etterbeek Av. d Auderghem, / ale@etterbeek.be 1070 Bruxelles 02/ Evere Rue Deknoop, 9 02/ ale.1140@aleevere.irisnet.be 1140 Bruxelles Forest Av. Van Volxem, / info@aleforest.be 1190 Bruxelles Ganshoren Pl. Guido Gezelle, 9 02/ aledeganshoren@hotmail.com 1083 Bruxelles Ixelles Place du Champs de Mars, 4 02/ alexl@aleixelles.irisnet.be 1050 Bruxelles 02/ Jette Rue Léon Théodor, 204/7 02/ info@ale-pwa-jette.be 1090 Bruxelles Koekelberg Rue de l Eglise Ste-Anne, / alepwa@koekelberg.irisnet.be 1081 Bruxelles Molenbeek Rue du Comte de Flandre, 13 02/ ale.molenbeek.pwa@belgacom.net 1080 Bruxelles Saint-Gilles Rue de Mérode, / ale.saintgilles@irisnet.be 1060 Bruxelles Schaerbeek Rue de Jérusalem, 46 02/ ale1030@skynet.be 1030 Bruxelles Saint-Josse Avenue de l astronomie,12 02/ ale@stjosse.irisnet.be 1210 Bruxelles Uccle Rue V. Gambier, 21 02/ alepwauccle@misc.irisnet.be 1180 Bruxelles Watermael- Rue du Pinson, / ale1170@wb.irisnet.be Boitsfort 1170 Bruxelles 02/ Wezembeek- Rue L. Marcelis, / Oppem 1970 Bruxelles Woluwé-St- Bld Brand Whitlock, / emploi.werk@woluwe1200.be Lambert 1200 Bruxelles Woluwé-St- Pierre Av. Ch. Thielemans, Bruxelles 02/ ale-pwa@woluwe1150.irisnet.be

8 POUR CHERCHER DE L EMPLOI A L ETRANGER - Direction Générale de la Coopération au Développement (DGCD) Rue des Petits Carmes, 15 02/ Union Francophone des Belges à l Etranger (UFBE) Av. des Arts, 19F 02/ BIJOB (Brussels International Jobcentre d Actiris International) Place De Brouckère, 22 (5ème étage) 02/ Wallonie-Bruxelles Relations Internationales Boulevard Baudouin, 12b 02/ Office de Sécurité Sociale Outre-Mer (OSSOM) Av. Louise, / Bruxelles - : Portail européen sur la mobilité de l emploi - : site officiel de l Union européenne - : ONG internationales A PROPOS DES COOPERATIVES D ACTIVITE - Bruxelles Emergences/Debuut Rue D Alost 7-11 (Centre Dansaert, BLOC B - 3éme étage) 02/ RECOURS/SANCTIONS/CPAS - Infordroits (Solidarité contre l exclusion) Place Loix, 7 Bte 27 02/ Bruxelles contact@infordroits.be A PROPOS DES ARTISTES

9 A PROPOS DES INDEPENDANTS - Accanto asbl Av. de la Renaissance bte / info@osez-entreprendre.be - BECI (Brussels Entreprises Commerce and Industry) Av. Louise / Bruxelles starters@beci.be - Centre d Entreprises Dansaert Rue d Alost 7 02/ info@dansaert.be - Centre d Entreprises St.Gilles Rue Théodore Verhaegen / Bruxelles gel@villagepartenaire.be - Céraction Av. Général Bernheim 31 02/ Bruxelles ceraction@ceraction.be - Espace Formation PME Rue de Stalle 292B 02/ Bruxelles - Euclides Rue du Chimiste / Bruxelles info@euclides.irisnet.be - Fonds de participation pour futurs indépendants Rue de Ligne 1 02/ Guichet d Economie locale Molenbeek Place de la Minoterie 10 02/ gelm@skynet.be 1080 Bruxelles - Guichet d Economie locale Schaerbeek Rue Gallait 36 02/ Bruxelles gels@xs4all.be - HDP-Guichet d Entreprises Bruxelles Rue royale / info@hdp.be - Iles Rue des Palais / entreelibre@skynet.be 1030 Bruxelles 0800/ (Nr vert) - LVZ Livornostraat 25 02/ Brussel info@lvz.be

10 - Solvay Entrepreneurs Avenue F. Roosevelt 50 CP / Bruxelles - UCM Bruxelles-Capitale Rue Colonel Bourg / Evere - UNIZO regio Vlaams-Brabant & Brussel Tweekerkenstraat 29 bus 8 02/ bilsen.yildirim@unizo.be 1000 Brussel LES ORGANISMES DE FORMATION - Carrefour Formation/Bruxelles Formation Bd Bischoffsheim, / Institut d Enseignement de Promotion Sociale de la Communauté Française (I.E.P.S.C.F.) Rue Gatti de Gamond, 95 02/ Bruxelles - Enseignement de Promotion et de Formation Continue de l ULB et de la Chambre de Commerce et de l Industrie de Bruxelles (E.P.F.C.) Campus de la Plaine, C.P. 220 ULB Bâtiment HA accès 2 02/ Bd du Triomphe, 1 02/ Bruxelles - Centre Féminin d Education Permanente Amazone (C.F.E.P.) Rue du Méridien, 10 02/ Bruxelles - Infor-Femmes Av. Clémenceau, 23 02/ Bruxelles - Interface3 Rue du Méridien, 30 02/ Bruxelles POUR SE RENSEIGNER SUR LES FORMATIONS EXISTANTES - Forum d information d ACTIRIS Bd Anspach, 65 02/ Service d Information sur les Etudes et Professions (SIEP) Rue de la Poste / Bruxelles - Centre de Documentation et d Information sur les Etudes et les Professions (CEDIEP) Av. Mounier, / Bruxelles

11 LES AGENCES INTERIM Agence Adresse Code postal Téléphone Abacy Interim Rue Louis Corhay, Molenbeek 02/ ABI Interim Place de Brouckère, / Rue du Prince Royal Ixelles 02/ Accountemps Av. Louise, Ixelles 02/ Actief Interim/Actief Bld Anspach, / Construct Adecco Av. Louise, / Bld. Emile Jacqmain, 22 02/ Ch. D Alsemberg, / Rue de Linthout, Etterbeek 02/ Rue Wayez, Anderlecht 02/ Av. de Jette, Berchem St-A. 02/ AGO Interim Bld. A. Max, 28/32 02/ Allo Interim Av. du roi, St.Gilles 02/ Asap Interim Bld. Emile Jacqmain, 15 02/ Ch. de Charleroi, 196/ St.Gilles 02/ Ch. de Mons, Anderlecht 02/ Rue Léopold I, Jette 02/ Av. A. J. Slegers, Woluwe 02/ Assist Interim Médical Inscription via téléphone 02/ Assoc Interim sa Rue Fossé aux Loups, 26 02/ Atoll Interim Bld. Adolphe Max, 40 02/ Axis Interim Rue du Luxembourg, / Bik Interim Av. Brugmann, St.Gilles 02/ Daoust Interim Bld. Adolphe Max, / Galerie Louise, Ixelles 05/ Av. de l université, Ixelles 02/ Ch. de Waterloo, Uccle 02/ Europ Interim Av. Ph. Spaak, St-Gilles 02/ Express médical Interim Place de Brouckère, 9 02/ Informatic Benelux Av. Molière, Ixelles 02/ Kelly Interim Av. E. Van Neiuwenhuyse, Bruxelles 02/ / M Interim sa Rue A. Dansaert, / Manpower Bld. Adolphe Max, 26 02/ / Quai au bois à brûler, 51 02/ Ch. d Helmet, Schaerbeek 02/ Av. de Tervuren, Etterbeek 02/ Av. Louise, Ixelles 02/ / Bld. du souverain, Bruxelles 02/ / Rue Xavier de Bue, Uccle 02/ People Interim Place du Samedi, 8 02/

12 Plus Rue d Arenberg, 2 02/ Rue Louise, Ixelles 02/ Plus Rue Wayez, Anderlecht 02/ Rue Léopold I, Jette 02/ Av. Georges Henri, W-St-Lambert 02/ Ch. d Alsemberg, Uccle 02/ Rue Emile Claus, Uccle 02/ Reflex Interim Av. Louise, Ixelles 02/ T. Interim Bld. A. Max, / Rue Wayez, Anderlecht 02/ Tempo-Team Horeca Industry Medica Office Technica Industry Office Industry/Office Place de Brouckère, 7 Place de Brouckère, 7 Av. Louise, 104 Rue Léopold I, 458 Ch. d Alsemberg, Ixelles 1090 Jette 1180 Uccle 02/ / / / / / / / / / / Rue de Linthout, W-St-Lambert T. Service Interim Place de Brouckère, 26 02/ Ch. d Alsemberg, Uccle 02/ Vera Interim Av. Louise, 64a 1050 Ixelles 02/ Vivaldi s Interim Place de Brouckère, 48 02/ Av. de Tervueren, Etterbeek 02/ Av. Louise, Ixelles 02/ Rue Léopold I, Jette 02/ LES SITES INTERNET DE RECHERCHE D EMPLOI Sites généraux Services d information Agences intérim ou ou