Collecte de fonds par Internet

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1 Collecte de fonds par Internet

2 Bonjour!

3 Et vous, qui êtes-vous?

4 En bref

5 La collecte de fonds par Internet Qu est-ce que c est?

6 La collecte de fonds

7

8 Insérer l adresse de votre site , Bannières, Médias sociaux Web Marketing Moteurs de Recherche VOTRE SITE INTERNET Visiteurs tapant l url de votre site Search engine optimisation Search engine marketing Liens depuis d autres sites Cultiver vos relations avec d autres sites intéressés par vos activités

9 En Suisse 12% des donateurs ont fait un don par Internet 89% des donateurs ont donné par BV source: Etude GFS 2011

10 Quels pré-requis?

11 Un site web / blog

12

13

14

15

16 REACTIVATION REGULAR DONORS ACQUISITION LOYALTY & UPGRADE Spinas ACQUISITION NEW DONORS JAN FEV MARS AVRIL MAI JUIN JUIL AOÛT SEPT OCT NOV DEC Week Date ML Cold Test Vol: 2 x 80K Day: 13 mars Obj:148K TMEN CANCELLED 2'000 new donors to acquire Cold Géné Vol:500K +100K privat Day:13 août Obj: 700K TMEN Vol: 4M Day: 23 Sept Obj:12K new - 875K TM TM Acquisition Vol G: 30'000 Vol F: 20'000 Obj: 4'800 new donors (en 2 vagues) TM Acquisition Vol F: 20'000 Obj: 4'800 new donors (en 2 vagues) F2F SMS Ads on mobile devices, test 1/ Fumetto Refugee camp 1 week each of video ads in 10 biggest cities (will hook on to refugee camp for Geneva, Tmen in rest of country, campaign activites in all Switzerland) ZFF DigM 2 tests of CPM ads through Google Ads 4 tests of CPM and CPC ads through Facebook ads ML HOT 1-12 Vol:400K Day: 3 fev Obj: 4,6M J 1-12 Vol: 310K Day: 12 mars Obj: 3M HOT Terrain Vol: 340K Day: 7 Mai Obj: 2,1M J 2-12 Vol: 310K Day: 15 juin Obj: 2,3M HOT Urgence Vol: 290K Day:6 août Obj: 3M J 3-12 Vol: 310K Day:10 sept Obj: 2,3M HOT 3-12 Vol: 440K Day: 31 oct Obj: 3,9M J 4-12 Vol: 310K Day:3 dec Obj: 2,4M EM efollow-eremiup 1/8 der 1/ efollow-eremiup 2/8 der 2/ efollow-up 3/ ereminder 3/ efollowup 4/ efollowup 6/ efollowup 7/ efollow-eremiup 8/8 der 4/4 TM TM upgrade Vol G: 3500 Vol F: 2400 Obj: 35% upgrade + 160K/year F2F SMS Test upgrade SMS -> online Test upgrade SMS -> offline Test upgrade higher amount ML LSV included LSV in Cold included LSV in Cold incl. mais LSV included LSV included LSV included no BV LSV included TM TM Convert to Reg. Vol G: 12'000 Obj: 120K LSV TM Convert to Reg. Vol G: 12'000 Vol F: 9'000 Obj: 150K LSV F2F SMS DigM ML F2F campagne Suisse Romande RH: 4 street-acteurs à 80% Obj: 1400 new LSV F2F campagne Suisse allemande RH: 3 street-acteurs à 80% + coordinateur F2F pendant 8 mois Test upgrade regular SMS donations Start regular donations online HgC Vol: 170K Day: 13 août Obj: 375K EM efollow-up 5/8 TM TM Reactivation Vol F: 15'000 Obj: 47K LSV TM Reactivation Vol G: 15'000 Obj: 214K LSV TM GD 10 Vol G: 400 Obj: 33K F2F SMS

17 Et quand on débute?

18 1 clic

19 Focus

20

21 Un bon outil d ing?

22 Pas d adresse ni de donateurs? Genève, septembre 2012 Messieurs Jimenez et Vasella, Cette semaine, à New Delhi en Inde, les avocats représentant Novartis plaident en dernière instance devant les juges de la Cour suprême indienne en vue d'affaiblir une clause de sauvegarde de santé publique de la loi indienne sur les brevets. Par cet acharnement judiciaire, Novartis menace l'accès à des médicaments vitaux pour des millions de personnes dans les pays en voie de développement. La loi indienne sur les brevets, qui est conforme aux obligations de l'inde en tant que membre de l'organisation mondiale du commerce (OMC), a été conçue pour distinguer l innovation médicale en accordant des brevets sur les nouveaux composants pharmaceutiques. Pour preuve, le fait que Novartis ait obtenu un brevet en Inde pour le Tasigna (nilotinib). Mais l Inde a aussi pensé sa loi pour éviter les pratiques abusives de compagnies qui visent à prolonger indéfiniment leur monopole et à maintenir ainsi des prix élevés. Nous vous demandons de respecter l'esprit de cette loi. Dans ce contexte, l Inde a refusé d octroyer un brevet pour le Glivec, le médicament anticancéreux de Novartis, estimant qu il s agissait d une simple formulation, sans avantage thérapeutique supplémentaire, d une molécule l imatinib qui se trouve déjà dans le domaine public. Malgré les appels répétés de Novartis, ce point a été confirmé par plusieurs jugements successifs. Résultat: les compagnies génériques peuvent vendre leurs versions du Glivec pour 170 francs suisses par mois, alors que le médicament de Novartis coûte 2100 francs. Mais Novartis remet une nouvelle fois en cause cette décision, en portant l affaire devant la Cour suprême. Si Novartis obtient gain de cause, les compagnies pharmaceutiques pourront demander des brevets sur «de nouvelles formulations» d anciens médicaments, même s il n y a pas de preuve d une efficacité thérapeutique supplémentaire. Si Novartis perd, les brevets seront toujours accordés pour les véritables innovations. [ ] Je, soussigné, attends de Novartis qu elle se concentre sur le développement de véritables innovations, plutôt que de tenter injustement de prolonger ses monopoles. Je lui demande de ne pas entreprendre d actions qui mettent en péril l accès aux médicaments essentiels. J appelle Norvartis à renoncer à son action en Inde. Nom : Prénom : Ville : Je souhaite recevoir des nouvelles de Médecins Sans Frontières et m inscris à la newsletter. Ces informations ne seront pas transmises à Novartis, ni à des personnes/organisations tierces. Nom : Prénom : Adresse : NPA/Lieu : Merci de renvoyer cette lettre à : MEDECINS SANS FRONTIERES, 78, rue de Lausanne, CP 116, 1211 Genève 21v

23 Pas de donateurs «web»? «Faites aussi un don sur «Inscrivez-vous à notre newsletter sur monsite.ch»

24 Des s / donateurs web

25 Analyse! Combien de personnes ont ouvert? Combien ont cliqué? Sur quels liens? Quel est l impact financier? Combien se sont désinscrits?

26

27 Les publicités Google

28 Les publicités Google

29 Les publicités Google Gratuit $ de budget offert / mois Pas seulement pour la collecte de fonds Enchères maximales: 1$ par mot-clé Suivi régulier

30 Bannières en ligne

31 Bannières en ligne Gratuites / payantes Suivi des visites

32 Bannières en ligne Gratuites ou payantes Pouvoir suivre la source de la visite

33

34 Du côté de MSF Canal important lors des urgences Intégration ings / mailing papiers Relier la page de don à la base donateurs

35 A garder à l esprit LES BASES FOCUS TEST, TEST, TEST ANALYSE ADAPTATION

36 Merci!

37

38 Restons en contact: Lionel Rivière Twitter.com/lionelriviere

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