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1 Les publicités Facebook pour le recrutement

2 Introduction Saviez-vous que 1 minute sur 7* du temps sur le web est passé sur Facebook? Aujourd hui, Facebook est le plus grand réseau social du monde en nombre d utilisateurs avec plus de 1,3 milliard d utilisateurs dont 28 millions de français et 20 millions qui se connectent chaque jour. Les gens passent plus de temps sur Facebook que sur n'importe quel autre site internet dans le monde. Cela donne aux recruteurs une formidable opportunité de trouver les candidats dont ils ont besoin. Mais comment trouver et attirer des profils de qualité? Avec les publicités Facebook Grâce à la puissance du réseau social et la précision du ciblage, vous pouvez attirer les candidats les plus qualifiés pour votre poste, qu ils soient en recherche active d emploi ou non. Facebook propose un grand nombre de critères de ciblage tels que la ville et le pays, les diplômes et la formation, les expériences présentes et passées, les compétences professionnelles et intérêts. A l aide de ces critères, vous pouvez développer votre marque employeur et votre communauté de talents, et promouvoir vos divers événements de recrutement à des profils de candidats bien précis. Les publicités Facebook vous donnent l opportunité d atteindre les profils que vous recherchez, et de mener des campagnes axées à la performance, ce qui signifie que votre budget n est dépensé que lorsque votre publicité est affichée auprès des professionnels ciblés. *Comscore 2 Les publicités Facebook pour le recrutement

3 Table des matières Introduction Les publicités Facebook Définir le profil idéal Les campagnes de recrutement Promouvoir une offre d emploi Recruter des étudiants et des jeunes diplômés Promouvoir un événement de recrutement Étude de cas : 35 employés recrutés en 60 jours Étude de cas : Un gynécologue recruté avec Facebook Choisissez un modèle publicitaire à la performance Optimisez vos campagnes de recrutement L impact offline de vos campagnes À propos de Work Les publicités Facebook pour le recrutement

4 Les publicités Facebook Avant de lancer une campagne publicitaire de recrutement sur Facebook, définissez vos objectifs : Augmenter le nombre de candidats à une offre d emploi Augmenter le nombre de participants à un événement de recrutement Développer la communauté de talents de votre organisation Promouvoir votre marque employeur et la vie en entreprise Il est primordial de définir avec précision la cible que vous visez pour obtenir des résultats optimaux. Définir le profil idéal Avant de lancer votre campagne, définissez l audience à laquelle vous souhaitez adresser votre publicité. Choisir une audience pertinente est primordial car votre publicité sera uniquement diffusée aux personnes répondant à vos critères de sélection. Selon Nielsen, spécialiste de l'édition professionnelle et de la mesure d'audience, la portée moyenne des campagnes publicitaires en ligne a une précision de 38% contre 89% pour Facebook, dont les publicités sont deux fois plus précises que les média traditionnels. Définissez le type de candidats auxquels vous souhaitez adresser votre publicité. Facebook propose un grand nombre de critères de ciblage pour toucher les bonnes personnes parmi les 28 millions de français utilisateurs de Facebook. 4 Les publicités Facebook pour le recrutement

5 Voici une liste des critères de ciblage utiles dans le cadre d une campagne de recrutement : Lieu : Pays, Ville, Zip Code. Profil du candidat : Diplômes, niveau d études, université ou école, majeure, employeur(s) actuel(s) et passé(s), compétences professionnelles, âge, langue. Actions en ligne : Utilisateurs ayant déjà visité votre site internet. Comportement : Historique des achats, appareil utilisé. Intérêts : Utilisateurs ayant téléchargé certaines applications, assistant à certains événements, soutenant certaines causes, suivant les actualités de certaines pages - entreprises dans la même industrie par exemple. Les audiences personnalisées : Ciblez une liste spécifique. Ce critère vous sera utile si vous disposez déjà d'une base de données candidats et que vous souhaitez communiquer avec eux sur Facebook. Les audiences semblables : Ciblez des utilisateurs semblables à vos fans. Ce critère permet d attirer de nouvelles personnes susceptibles d être intéressées par votre entreprise avec un profil similaire à vos fans. L'option audiences semblables peut aussi être utilisée afin de définir et cibler des profils similaires aux candidats déjà recrutés et employés. 5 Les publicités Facebook pour le recrutement

6 Les campagnes de recrutement Promouvoir une offre d emploi Lorsque vous cherchez à pourvoir un poste ou plusieurs postes, vous pouvez tout simplement cibler des profils à l aide du titre de l offre pour trouver des candidats qui occupent des postes identiques. Mais comment faire si un utilisateur n a pas rempli les informations liées à son métier dans Facebook, ou s il ne correspond pas exactement à vos critères? Facebook a la solution et vous permet de cibler un public beaucoup, beaucoup plus précis, en superposant vos critères de ciblage. Votre profil de candidat idéal repose sur un maximum de critères; tels que l employeur présent et passé, l industrie, l emplacement, la formation, les intérêts etc. Recruter des étudiants et des jeunes diplômés Avec les critères de ciblage Facebook, vous pouvez décider d afficher votre publicité aux étudiants ou diplômés d un établissement spécifique, avec un niveau d éducation BTS, Master ou Doctorat par exemple. Vous pouvez également les cibler en fonction de l année supposée d obtention du diplôme. Vous pouvez donc attirer des candidats pour vos programmes de stages universitaires, de masters spécialisés ou programmes d insertion de jeunes diplômés. À titre d exemple, pour attirer des candidats pour un stage ou une alternance en marketing au sein de votre entreprise, vous ciblerez des étudiants en école de commerce qui habitent dans votre région. Si vous cherchez à pourvoir des postes de 6 Les publicités Facebook pour le recrutement

7 consultants en technologie de l information, vous pouvez cibler des jeunes diplômés d école d ingénieur avec une expérience dans le domaine recherché. En plus de cibler selon la formation et les diplômes, vous pouvez également cibler selon les intérêts pour une activité ou un secteur, afin de dénicher des candidats passionnés. Par exemple, une société dans le domaine de l énergie solaire peut vouloir cibler des étudiants ou jeunes diplômés qui sont intéressés par les causes liées au développement durable. Promouvoir un événement de recrutement Si vous organisez un événement pour développer votre communauté de talents, vous pouvez cibler les profils qui habitent près du lieu de l événement et vous appuyer sur les critères démographiques pour attirer un large panel de candidats. Par exemple, un hôpital qui lance un événement de recrutement de personnel infirmier peut cibler trois groupes distincts de personnes : les étudiants en soins infirmiers, les jeunes diplômés et des infirmiers et infirmières travaillant dans d autres hôpitaux de la région. Comme mentionné précédemment, vous pouvez affiner votre requête en utilisant des critères tels que le domaine d'études, l année présumée d obtention du diplôme et le titre du poste actuel ainsi que l'employeur. 7 Les publicités Facebook pour le recrutement

8 Étude de cas : 35 employés recrutés en 60 jours À propos de Cigna Fort d une expérience internationale de plus de 30 années, Cigna est le leader des garanties d assurance santé fournies aux entreprises multinationales. Défis : Les sources traditionnelles de candidats - de type job board - sont de moins en moins efficaces. Cigna a une présence réduite dans la région de Chicago où ils souhaitaient recruter une nouvelle équipe. Cigna souhaite développer sa marque employeur pour attirer des candidats passifs dans un environnement de plus en plus concurrentiel ; et recherche en particulier à attirer des jeunes diplômés. Stratégie : Série de campagnes publicitaires ciblées dans la région de Chicago pour promouvoir la liste de postes à pourvoir. Création d une page Facebook dédiée aux jeunes diplômés et à leurs opportunités de carrières chez Cigna et campagnes ciblées avec Work4 pour développer la communauté de talents. Promotion des offres d emploi sur Facebook, Twitter et LinkedIn sous la forme de Job Cards visuelles. Résultats : 35 recrues en 60 jours avec un CPA de 28,60$. Le site carrières social de Cigna a vu une augmentation de 50% de son taux de conversion des visiteurs en candidats grâce aux publicités, ce qui souligne à nouveau l impact positif du ciblage des publicités sur la qualité du trafic. 8 Les publicités Facebook pour le recrutement

9 Étude de cas : Un gynécologue recruté avec Facebook À propos d Euromotion Medical Euromotion Medical est une entreprise française spécialisée dans le recrutement médical dans toute l Europe. Fondée en 2013, Euromotion se distingue par le recrutement de professionnels de la santé européens pour la France. Défis : Euromotion Medical a besoin de recruter des candidats à travers toute l Europe, en particulier en Espagne, Italie et au Portugal. Or, les méthodes de recrutement traditionnelles ne leur permettent pas de communiquer avec des médecins à l étranger. Il est important de se faire un nom dans le secteur et auprès des candidats potentiels et ils souhaitent donc augmenter leur communauté de fans Européenne sur Facebook. Les outils traditionnels ne disposent pas de critères de ciblage suffisants et il est pourtant essentiel pour eux de recruter des profils de qualité. Stratégie Série de campagnes publicitaires avec des critères de ciblage tels que le pays, l expérience professionnelle, l employeur actuel, les diplômes et universités, et les intérêts. Grâce à la technologie d optimisation des campagnes de recrutement développée par Work4, Euromotion promeut de manière efficace ses offres d emploi aux professionnels de la santé en Italie, Espagne et au Portugal. Résultats : Un canal de recrutement rapide : Entre Août et Septembre, les campagnes attirent 183 profils dont 63 candidatures complètes, pour seulement 17,10 par candidature. Des candidatures de qualité : Euromotion contacte la moitié des candidats ayant postulé pour des entretiens téléphoniques. 1 gynécologue-obstétricien est déjà placé pour débuter début Novembre. Développement de l image de marque : En plus de collecter des candidatures, ils gagnent près de 500 fans très rapidement, ce qui représente près d un tiers de leur communauté actuelle constituée en majorité de candidats italiens. 9 Les publicités Facebook pour le recrutement

10 Choisissez un modèle publicitaire à la performance Contrairement aux média traditionnels et job boards, les publicités ciblées sur Facebook permettent aux recruteurs de ne dépenser leur budget que lorsque des candidats cliquent sur l annonce publiée - faisant la promotion d une offre d emploi ou d un événement par exemple. Le coût du clic est déterminé par le coût du marché via un système d enchères. Optimisez vos campagnes de recrutement Si vous ne savez pas par où commencer, l équipe Work4 peut vous aider pour déterminer vos objectifs, et garantir une bonne gestion des publicités de recrutement. Grâce au statut de Facebook Preferred Marketing Developer, les spécialistes Work4 ont accès à des fonctionnalités de ciblage et de segmentation avancées. Avec des milliers de campagnes publicitaires axées recrutement à son actif, Work4 peut vous accompagner dans vos différents projets et gérer vos campagnes tout en optimisant votre budget : promotion des offres d emploi, d un événement, d une page, etc. Notre équipe dédiée vous aide à définir votre ciblage, gérer vos campagnes et fait le point régulièrement sur votre performance. Les algorithmes Work4 s allient à nos experts pour garantir les meilleurs résultats. Nous vous permettons d atteindre une audience publicitaire précise et suffisamment large, tout en optimisant vos résultats pour le recrutement de candidats pas seulement le clic mais surtout le funnel d acquisition de talents. 10 Les publicités Facebook pour le recrutement

11 L impact offline de vos campagnes Les publicités Facebook permettent non seulement de toucher une cible visée avec précision et générer des candidatures à vos offres d emploi et inscriptions à un événement RH, elles ont également un impact long terme qu on appelle l impact «offline». Les études montrent que la simple vue des publicités modifie inconsciemment le comportement de l utilisateur qu il clique ou non sur la publicité en question. Lorsqu une entreprise fait la promotion de ses offres d emploi et événements, elle développe également sa marque employeur. Autrement dit, les candidats auxquels s adresse votre campagne prennent connaissance de votre organisation et opportunités grâce à cette campagne et même s ils ne cliquent pas de suite sur votre publicité pour postuler, ils compléteront sans doute leur candidature par la suite. Dans le cas des publicités Facebook, nous sommes dans un modèle au coût par clic, ce qui signifie que ce gain de notoriété et cette conversion de vos candidats après coup ne vous coûte pratiquement rien. Un clic génère du trafic et représente un taux de conversion en ligne mesurable tandis que l impact «offline» est un indicateur indirect et essentiel à prendre en considération pour optimiser sa campagne et mesurer son taux de conversion. Work4 a récemment étudié l impact «offline» des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux conduites pour le compte d un de ses clients leader sur le marché américain dans le secteur de l agroalimentaire. L étude a démontré que 7,3% du trafic qui ne s était pas converti immédiatement en candidatures s était rendu sur leur site carrières moins de 1h30 après, confirmant l impact indirect d une stratégie de communication ciblée sur les réseaux sociaux. 11 Les publicités Facebook pour le recrutement

12 À propos de Work4 Leader mondial du recrutement sur les réseaux sociaux, Work4 permet à des milliers d organisations dont Danone, Michelin, L Oréal ou Safran, de recruter des candidats ciblés et qualifiés, grâce à sa plateforme Social Job Posting de promotion des offres d emploi sur les réseaux sociaux. Avec une technologie de ciblage avancée, Work4 transforme le plus grand vivier de candidats potentiels - les réseaux sociaux - en un canal de recrutement efficace pour trouver les meilleurs profils, y compris parmi les candidats passifs. Work4 est l unique partenaire de Facebook dans le secteur du recrutement ainsi que le premier fournisseur de Twitter Cards sur ce secteur. Visitez notre site web work4labs.com. Contactez-nous par à l adresse suivante ou au +33 (0)

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