Cas d entrepreneuriat Place à la relève en gestion - Édition 2015 ANNEXE 1 : Les concessionnaires automobiles de Lanaudière

Transcription

1 ANNEXE 1 : Les concessionnaires automobiles de Lanaudière Trois-Rivières Pinard Ford TerrebonneRepentigny Montréal Carte tirée de Google Maps présentant la localisation géographique des concessionnaires automobiles de Lanaudière. Afin de vous aider à mieux comprendre l enjeu de la localisation de Pinard Ford, voici quelques éléments à prendre en considération. Ford assigne un territoire à l ensemble de ses concessionnaires afin qu il n y ait pas de cannibalisation au niveau des efforts de commercialisation. Cela a pour conséquence de limiter la zone géographique où Pinard Ford peut faire des efforts promotionnels (publicités, événements, etc.). Par exemple, Pinard Ford ne peut pas participer au Salon de l auto à Joliette, même si c est à proximité de Sainte-Julienne, parce que c est sur le territoire d Albi Ford. De plus, les territoires assignés aux concessionnaires automobiles ne prennent pas en compte les habitudes de transport de la population l habitant. Ainsi, les municipalités suivantes se situent sur le territoire de Pinard Ford, mais leurs habitants vont naturellement acheter une automobile chez un autre concessionnaire Ford. Municipalités Saint-Esprit et Saint-Roch-de-L Achigan Saint-Calixte et Saint-Lin-Laurentides Rawdon, Saint-Jacques et Saint-Alexis Où les habitants vont-ils acheter un véhicule Ford? Terrebonne Ford Laurentides Ford (Saint-Jérôme Albi Ford (Joliette 7

2 Liste des principaux concessionnaires automobiles de Lanaudière concurrents de Pinard Ford Ville Concessionnaire automobile Terrebonne Ford Terrebonne Grenier Chrysler Dodge Jeep Repentigny Mascouche Joliette Berthierville Honda de Terrebonne La Seigneurie Pontiac Buick Hyundai Repentigny Mazda de Repentigny Repentigny Mitsubishi Girard Automobile (Chrysler Dodge Jeep) Manoir Nissan Venne Ford Kia Repentigny Repentigny Toyota Lallier Honda [Repentigny] Grenier Chevrolet Grenier Volkswagen Trois Diamants Auto [1987] [Chrysler Dodge Jeep] Albi le Géant Kia Albi Nissan Hyundai de Mascouche Albi Mazda Mazda Joliette Joliette Volkswagen Villeneuve Honda Joliette Dodge Chrysler Albi Ford Lincoln Joliette Joliette Nissan Hyundai de Lanaudière Joliette Kia Joliette Mitsubishi Joliette Toyota Brissette Automobile [Chrysler Dodge Automobiles Paillé [Chevrolet GMC] Jeep] 8

3 ANNEXE 2 : La clientèle cible en photos M. Jean-François Perron de Système d intérieur JFP s est procuré un tout nouveau F-150 Fx M. Bélanger de la ferme Yvan Bélanger inc. s est procuré un tout nouveau F150 XLT version XTR

4 M. Pierre-Olivier Nadeau de Couverture Montréal Nord s est procuré un tout nouveau F150 XLT Sport 2015 que Carol-Ann lui a livré directement à son entreprise. L entreprise Pneus Villemaire s est procuré un tout nouveau F550 heavy duty, bâti sur mesure pour leurs besoins. 10

5 ANNEXE 3 : Présentation du F-150 Ford F-150: l'audace finit-elle toujours par payer? Éric LeFrançois collaboration spéciale La Presse L'air de rien, le F-150 de Ford a terminé au quatrième rang des véhicules les plus vendus au Québec en La camionnette américaine se trouvait alors seulement devancée par un trio d'automobiles compactes. Le Ford F-150 Photo fournie par Ford moderne, convivial et confortable pour cinq personnes. S'il y a longtemps que vous n'avez pris place dans un pick-up, vous serez agréablement surpris par la Série F, qui n'a rien de rustique. Les portières s'ouvrent sur un environnement soigneusement confectionné. Baquets convenablement sculptés, position de conduite dominante, tableau de bord costaud, instrumentation complète et commandes bien disposées, cette camionnette nous fait découvrir, au fil des kilomètres, un habitacle à la fois Mais l'intérêt d'une camionnette, n'est-ce pas sa benne? Celle du F-150 promet d'être plus accueillante que celle des concurrents en raison de ses parois plus hautes et du hayon suffisamment léger pour qu'il ne tombe pas sur le pare-chocs arrière comme une tonne de briques. D'ailleurs, il est possible d'ouvrir, de verrouiller et de déverrouiller le battant à distance. On peut également tout compartimenter grâce à de savantes options qui se trouvent au catalogue. L'horreur ou la beauté, c'est selon, du merveilleux monde de la camionnette, c'est la possibilité de s'en faire construire une presque sur mesure. À moins de chercher de quoi occuper vos soirées estivales ou de savoir exactement ce que vous voulez, il y a de fortes chances que vous acquériez celle qui se trouve sur le terrain du concessionnaire de votre choix. Pour être franc, il est impossible de passer en revue toutes les combinaisons proposées par la Série F, et encore moins de porter un jugement définitif sur chacune d'entre elles compte tenu des multiples options offertes. Au risque de couper court, disons que le V8 5 L demeure la meilleure solution pour tracter et que le 2,7 L Ecoboost suffit largement pour transporter tout le matériel que vous avez l'habitude d'acheter la fin de semaine dans les quincailleries de grande surface. Plus massif que son prédécesseur, le F-150 offre une position dominante sur tout ce qui l'entoure et se déplace avec autant de discrétion qu'une bonne berline de luxe. Outre le silence de roulement, on retient également la présence d'une direction précise et qui lit avec une acuité certaine les ondulations de la route. La rigidité de son châssis ne fait aucun doute, pas plus que le manque de souplesse de ses éléments suspenseurs. Agréable en utilisation quotidienne, le F-150 affiche un comportement tout à fait civilisé. Enfin, côté freinage, le F-150 s'immobilise sur une distance raisonnable et résiste plutôt bien à l'échauffement. 11

6 ANNEXE 4 : Le F-150 Super Duty 2017 en photos Plus robuste et plus performant que son prédécesseur, le F-150 Super Duty 2017 est doté d une carrosserie en aluminium qui le rend plus léger et moins gourmand en essence. 12

7 13

8 1. Ford F-150 c. RAM 1500 ANNEXE 5 : Les concurrents du F Le F-150 a une plus grande capacité de remorquage que le Ram En effet, le F-150 peut remorquer jusqu à 33 % plus de poids que le Ram Toutefois, le Ram 1500 est plus puissant [395 chevaux-vapeur] que le F-150 [385 chevaux-vapeur]. 2. Ford F-150 c. Chevrolet Silverado Le F-150 et Chevrolet Silverado sont deux camions très similaires. Mais le F-150 est plus performant sur les plans de la capacité de remorquage, de la charge utile et de l économie d essence. 3. Ford F-150 c. GMC Sierra Le F-150 a une meilleure consommation d essence que le GMC Sierra. Quant à la capacité de remorquage et à la puissance du véhicule, le F-150 est de toute évidence le meilleur choix par rapport au GMC Sierra. 1 Traduction et adaptation libre de l article Ford F-150 Competitors 14

9 ANNEXE 6 : Investissement majeur à Sainte-Julienne [article intégral du Journal L Action) 2 À la fin des années 70, à Sainte-Julienne, Lucette et Jean-Guy Pinard faisaient l acquisition de la concession Ford. Plus d une trentaine d années plus tard, c est au tour des propriétaires actuels, Carol Pinard et Claude McManiman, d investir dans une nouvelle bâtisse pour un tout nouveau concessionnaire Ford ayant toutes les caractéristiques requises afin d obtenir le titre de «Ford Millénium». Plus d espace La nouvelle bâtisse sera située à quelques pas de la présente concession du 1219, route 125, à Sainte- Julienne regroupera tous les services actuels sous un même toit et plus encore. Pinard Ford répondra entièrement aux normes Millénium grâce à l adoption de multiples spécificités dont une façade entièrement vitrée et une impressionnante tour centrale Ford utilisée pour l entrée principale. L intérieur sera constitué de deux étages. Le rez-de-chaussée sera assigné pour la salle d exposition, le département des ventes, du service, des pièces et de l atelier mécanique. Le tout sera réparti de façon à ce que l équipe Pinard Ford puisse y travailler le plus aisément possible. La mezzanine de plus de 6000 pieds carrés sera attribuée au département administratif et comprendra aussi une aire commune pour les travailleurs. «La superficie du nouveau concessionnaire Ford sera pratiquement triplée ce qui permettra d accueillir la clientèle dans des locaux beaucoup plus spacieux», avance M. McManiman. Service à la clientèle Du côté du service à la clientèle, l atelier de mécanique sera agrandi et permettra l ajout de trois puits supplémentaires pour un total de dix puits mécanique. La relève de son côté mise sur la satisfaction de la clientèle. «Notre clientèle a bien évolué depuis que mes grands-parents ont fondé l entreprise. En 2013, ce n est pas tout le monde qui a les mêmes besoins et c est pourquoi nous souhaitons dépasser les attentes en offrant un service personnalisé à chacun de nos clients», mentionne Carol-Ann Pinard McManiman. Détenteur de plusieurs Prix du Président, récompense remise pour souligner la satisfaction de la clientèle pour le service, Pinard Ford poursuivra dans la même veine avec une équipe chevronnée et attentive à la résolution de problèmes. Les 35 employés de l entreprise continueront leur excellent travail. Agrandissement de la famille La continuité de l entreprise familiale dans un nouvel établissement signifie l agrandissement de l équipe Pinard Ford. «Il y aura la possibilité de créer 2 à 5 emplois supplémentaires d ici à ce que le projet soit accompli», mentionne M. McManiman. 2 JOUBERT, Jean. Pinard Ford construira une concession Ford Millénium, [En ligne], /Pinard-Ford-construiraune-concession-Ford-Millenium/1 (Page consultée le 25 octobre 2015) 15

10 Environnement Toujours à l affût des nouvelles idées et surtout soucieux de l environnement, Ford mise en bonne partie sur les voitures électriques. Pinard Ford sou tient cette nouvelle technologie et croit au succès de la Ford C-Max Énergie et Hydride en Les nouveaux modèles de compagnie seront tous disponibles au tout nouveau Pinard Ford Millénium. Les plans d architecture ont été confiés à Louis Morrissette et ils seront réalisés par Arbour Construction. Les propriétaires désirent aviser la clientèle que les opérations du garage ne seront nullement perturbées lors de la construction de la nouvelle bâtisse. L ouverture officielle est prévue à l automne La première concession automobile Pinard Ford. Toute l équipe de Pinard Ford devant la nouvelle concession Millénium. 16

11 BIBLIOGRAPHIE AUTONET.CA. Course à la plus faible consommation d essence : bataille à trois [en ligne], bataille-a-trois [Page consultée le 25 octobre 2015] CONCESSIONNAIRES.CA. Concessionnaire dans Lanaudière [en ligne], [Page consultée le 25 octobre 2015] Entrevue avec Carol-Ann McManiman [31 octobre 2015], Entrevue réalisée par Philippe Boisvert [60 minutes] HIGHBURY FORD. Ford F-150 Competitors [en ligne], [Page consultée le 25 octobre 2015] JOUBERT, Jean. Pinard Ford construira une concession Ford Millénium [en ligne], Ford-construira-une-concession-Ford-Millenium/1 [Page consultée le 25 octobre 2015] JOUBERT, Jean. Pinard Ford de Sainte-Julienne [en ligne], Ford-de-Ste-Julienne/1 [Page consultée le 25 octobre 2015] L EXPRESS DE MONTCALM. Pinard Ford va plus loin pour la communauté [en ligne], FORD-VA-PLUS-LOIN-POUR-LA-COMMUNAUTE/1 [Page consultée le 25 octobre 2015] LEFRANÇOIS, Éric. Ford F-150 : l audace finit-elle toujours par payer? [en ligne], [Page consultée le 25 octobre 2015] 17