CENTRAVET WEBVETO Guide d utilisation V2.0 SOMMAIRE

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "CENTRAVET WEBVETO Guide d utilisation V2.0 SOMMAIRE"

Transcription

1 SOMMAIRE

2 SOMMAIRE 1- OBJET DU DOCUMENT GESTION DE VOS CLIENTS Inscriptions : Nouveaux Clients Suivi des inscriptions : Gestion des clients La fiche client Diaponimo L envoi de Newsletter LES PETITES ANNONCES Validation d une annonce Liste des Annonces Déposer une annonce LE PENS WEB GESTION DES PUBLICATIONS GESTION DE VOS CATALOGUES ARTICLES GESTION DES RESERVATIONS Réservation d articles par vos clients Traitement de vos commandes Liste de vos commandes AUTRES SERVICES Vos conseils Statistiques OPTIONS WEBVETO Le pack de communication Gestion de domaine Page d accueil pour Multi-sites

3 1- Objet du document Ce document est la continuité du guide de création qui vous a accompagné pour la création de votre site WEBVETO. Les nouveautés de la version 2 sont indiquées par ce pictogramme : Il permet de vous aider dans la gestion quotidienne de votre site notamment sur les fonctions suivantes : Gestion de vos clients et des inscriptions Gestion des fiches «Animal» Gestion des petites annonces Gestion des publications Gestion de vos catalogues articles Gestion des réservations d articles Pour vous simplifier la vie, CENTRAVET a regroupé toutes les fonctions de gestion de votre site WEBVETO dans un espace unique : la console d administration WEBVETO. Pour y accéder, rendez-vous sur notre site Internet : 1) Identifiez-vous avec votre code client et votre mot de passe 2) Allez dans l onglet WEBVETO 3) Choisissez l option GERER SON SITE puis AU QUOTIDIEN 4) Cliquez sur le lien GERER Console 3

4 2- Gestion de vos clients 2.1. Inscriptions : Nouveaux Clients Par souci réglementaire, vous devez désormais choisir le mode d attribution des codes d accès de vos clients. L option CONFIGURATION de l onglet CONFIGURATION de votre console d administration vous explique et vous permet de faire ce choix. 1) Inscription en ligne possible Vos clients s inscrivent directement sur votre site WEBVETO, via le bouton CONNEXION ou la fenêtre d authentification qui s ouvre automatiquement dès qu une page sécurisée s affiche. Cette inscription demande à vos clients leur nom et prénom, leur adresse mail et leur numéro de téléphone. Cette demande d inscription doit être confirmée par le client pour éviter toute inscription automatique provoquée par des robots. Un mail lui est donc envoyé avec un lien de confirmation d inscription. Votre client a 5 jours pour confirmer sa demande, au-delà il devra se réinscrire. Un mail vous est envoyé à chaque confirmation d inscription. Ce mail arrive directement sur la boite mail d administrateur de votre site et, éventuellement, dans la boite aux lettres de l dédié à la gestion des comptes (cf. CONFIGURATION/CONFIGURATION). Ce mail présente notamment un lien vous permettant de valider l inscription dans la console d administration. Vous pouvez également valider les inscriptions en allant directement dans la console, en choisissant l onglet CLIENTS, option NOUVEAUX CLIENTS. Jetez un coup d œil sur PENS WEB et vous aurez immédiatement le nombre d inscriptions à valider (plus d infos au chapitre 4) 4

5 Sur cet écran vous cochez les clients que vous souhaitez valider et cliquez sur le bouton ACTIVER : - Vous autorisez donc l accès à votre site WEBVETO pour ce client. - Votre client reçoit un mail de confirmation avec son identifiant (son ) et son mot de passe (généré automatiquement) - Le client pourra compléter ses informations personnelles et modifier son mot de passe en allant dans la rubrique MON COMPTE Si vous ne voulez pas valider l inscription, vous cochez la ligne correspondante et vous cliquez sur le bouton SUPPRIMER. 2) Inscription en ligne non disponible Vous pouvez également enregistrer vous-même vos clients, en cliquant sur AJOUTER (nom, prénom, adresse mail,.) puis sur VALIDER. Dans ce cas, votre client recevra automatiquement le mail comportant son identifiant et son mot de passe Suivi des inscriptions : Gestion des clients A tout moment, vous pouvez consulter, modifier, désactiver ou supprimer des clients via l option CLIENTS de la console d administration. La liste vous propose vos clients triés par ordre alphabétique. 5

6 Selon la réglementation vous devez vous assurer que les clients dont vous avez autorisé l'accès à votre site internet sont toujours bien dans votre fichier client au bout d'un an. C'est pourquoi nous vous proposons de renouveler ou non leur accès à votre site en cliquant sur le bouton PROLONGER D UN AN. PENS WEB vous indique le nombre de clients dont le compte expire prochainement Pour désactiver ou supprimer des clients, il suffit de cocher les clients concernés et ensuite cliquez sur le bouton DESACTIVER ou le bouton SUPPRIMER. Vous pouvez les réactiver à tout moment en les sélectionnant et cliquer sur le bouton ACTIVER. Un filtre de recherche vous permet aussi de retrouver plus rapidement vos clients dans la liste, en tapant son nom, son prénom, son adresse mail ou seulement un mot contenu dans son La fiche client Un clic sur le nom du client vous permet d accéder à sa fiche, et vous donne la possibilité de modifier certains éléments. Vous pouvez également renseigner les centres d intérêts du client. Cette fonction est très utile par la suite si vous voulez envoyer une newsletter, car vous pouvez cibler vos clients selon leurs centres d intérêts. Vous pouvez aussi consulter toutes les réservations en cours ou traitées du client. 6

7 2.4. Diaponimo Dans leur fiche personnelle (Option MON COMPTE sur votre site Internet) vos clients peuvent télécharger la photo de leurs animaux et indiquer les informations qui les concernent tels que : consultations, vaccins, castration, interventions chirurgicales. S ils le souhaitent, ils peuvent intégrer leurs photos au Diaponimo, diaporama constitué uniquement à partir des photos des animaux de vos clients. Pour ce faire, vos clients doivent cocher «Autoriser l affichage de la photo dans diaponimo». C est ensuite à vous de validez l affichage de la photo dans le Diaponimo. Les photos peuvent être activées ou désactivées selon vos souhaits. La suppression d un compte client entraîne également la suppression de l ensemble des données qui lui sont rattachées (animaux et réservations) 7

8 2.5. L envoi de Newsletter Pour mieux communiquer avec vos clients, vous avez la possibilité de leur envoyer une lettre d information (newsletter). Le principe est simple, vous pouvez envoyer des mails ou des sms à vos clients et les cibler en fonction de leurs centres d intérêt. Cet outil fonctionne de pair avec Transnet 5 ou notre site internet (www.centravet.net). Vous préparez ici la(les) newsletter(s) que vous souhaitez envoyer, TRANSNET 5 (ou notre site Internet) vous permettra ensuite de l (les)envoyer. L envoi d une newsletter se réalise en plusieurs étapes : 1) A partir de WEBVETO, vous devez définir vos critères (envois mail ou sms, les centres d intérêt ) pour obtenir une liste de destinataires de la newsletter 2) Ensuite cliquez sur le bouton PREPARER, pour que vous puissiez enregistrer le fichier avec la liste de tous les destinataires qui correspondent aux critères de recherche 3) Ouvrir TRANSNET 5 et allez dans le menu COMMUNICATION / AVEC VOS CLIENTS. Choisissez l option PUBLIPOSTAGE, définissez le message à envoyer aux destinataires puis laissez-vous guider. (Possibilité d utiliser aussi rubrique COM ) 8

9 3- Les petites annonces 3.1. Validation d une annonce Après authentification vos clients peuvent déposer des annonces via l onglet SERVICES, option DEPOSER ANNONCES. Il faut d abord savoir qu une annonce doit obligatoirement être validée par vos soins pour qu elle soit en ligne sur votre site. Les annonces visibles sur votre site sont entièrement sous votre responsabilité. Dès le dépôt d une annonce par un de vos clients, vous recevez un mail rappelant l annonce avec un lien qui vous permet de la valider automatiquement. PENS WEB vous indique le nombre de petites annonces en attente de validation WEBVETO filtre automatiquement la liste des annonces en attente de validation, l écran suivant s affiche : ZONES DE FILTRES - Pour accéder au détail de l annonce, vous cliquez sur le TITRE de l annonce, - Pour valider une annonce, vous la sélectionnez en cochant la case à gauche de la ligne, puis vous cliquez sur le bouton VALIDER. - Si vous estimez que l annonce n est pas conforme à vos attentes, vous pouvez la sélectionner et cliquer sur le bouton SUPPRIMER. Par défaut une annonce est valide pendant 2 mois. Vous pouvez modifier cette période pour une annonce particulière. Vous avez à disposition le texte légal sur la vente des chiens et des chats 9

10 3.2. Liste des Annonces Si vous souhaitez visualiser toutes les annonces, vous pouvez choisir dans les zones de filtre le thème d annonce que vous souhaitez voir et le statut (ATTENTE DE VALIDATION, EN COURS DE VALIDITE) Déposer une annonce Vous pouvez déposer une annonce sur votre site WEBVETO à la place d un de vos clients. Pour cela il vous suffit de renseigner les champs obligatoires, puis de valider l annonce 10

11 4- Le PENS web Le Pens Web est un outil qui vous rappelle les évènements à venir concernant les rubriques cidessous Réservations : Sur votre site WEBVETO vos clients peuvent effectuer des réservations d articles. Ils le font en parcourant les catalogues produits que vous leur avez mis à disposition. Quand votre client a validé sa commande, le compteur des réservations augmente. Vous pouvez ensuite aller consulter toutes les réservations en attentes en cliquant sur la flèche à droite du compteur. Clients o Expirant dans 10j : Le compteur vous affiche le nombre de client dont le compte expire dans 10 jours. Cela vous permet d aller les consulter et les réactiver pour 1 an de plus. o Diaponimo : Ce compteur vous indique le nombre de photos qui sont en attente de validation. o A valider : Ce compteur correspond aux clients qui sont en attentes de validation de leur compte. Petites annonces : Ce compteur vous affiche le nombre d annonces à valider pour qu elles apparaissent sur votre site WEBVETO. 11

12 5- Gestion des Publications Tous les mois, CENTRAVET met à votre disposition de nouvelles fiches conseil. Une lettre d information (newsletter) vous est envoyée pour vous informer des nouvelles fiches conseils disponibles. Si la nouvelle publication proposée fait partie d un thème que vous avez sélectionné, elle sera publiée automatiquement sur votre site WEBVETO. Vous avez la possibilité de désactiver ces nouvelles publications si elles ne sont pas conformes à votre attente. Un thème NOUVEAUTES vous permet CONSULTER/ACTIVER/DESACTIVER les nouvelles fiches que CENTRAVET met à votre disposition tous les mois. Vous pouvez ajouter vos propres fiches conseils (cf : 8.1 Vos conseils) Vous naviguez dans l arborescence des thèmes, ceux que vous avez déjà sélectionnés au moment de la création de votre site, apparaissent en vert. Vous pouvez visualiser les publications en cliquant sur le lien «VOIR». Pour désactiver une ou plusieurs fiches cliquez sur le pictogramme (vert signifie que le thème ou la fiche est sélectionné ; rouge signifie que le thème ou la fiche est désactivé). Si vous souhaitez proposer une fiche conseil à publier sur votre site WEBVETO, envoyez votre article par mail au support WEBVETO : Vous indiquerez si l article à publier sera disponible pour l ensemble des sites WEBVETO ou si vous souhaitez le réserver à votre seul site. 12

13 6- Gestion de vos Catalogues Articles La console d administration vous permet de choisir les articles que vous souhaitez proposer à vos clients. Vous pouvez sélectionner un niveau dans l arborescence. Pour visualiser les niveaux inférieurs cliquez sur le pictogramme, pour replier le niveau cliquez sur le pictogramme. Le pictogramme Vert Le pictogramme rouge vous indique que le niveau affiché est activé. indique que le niveau affiché est désactivé. Le pictogramme vert et rouge ont été désactivés. certains éléments ou articles des niveaux inférieurs 13

14 7- Gestion des Réservations 7.1. Réservation d articles par vos clients Sur votre site WEBVETO vos clients peuvent (si vous l avez activé) effectuer des réservations d articles, ils le font en parcourant les catalogues produits que vous leur avez mis à disposition. Les prix affichés sont des prix publics TTC. Ils sont calculés en fonction des marges que vous avez configurées dans Transnet. Quand votre client a choisit son article, il clique sur le bouton AJOUTER pour incrémenter son panier et doit le VALIDER pour compléter sa commande. Après validation de son panier, vous recevez un mail pour vous informer de la réservation passée sur votre site, avec un lien vous permettant de vous connecter à la console d administration. En fonction de l organisation de votre clinique, il vous appartient de prévenir le client si l article réservé est disponible à la clinique ou s il y a des délais pour venir le récupérer Traitement de vos commandes Pour accéder aux commandes, cliquez sur l onglet CLIENTS de la console d administration et choisissez l option RESERVATIONS. La réservation passée par votre client s affiche dans les commandes EN ATTENTE. En changeant la zone de filtre vous pouvez afficher les différents statuts des commandes. 14

15 Sur cet écran vous apercevez : Le numéro de la commande, Un lien vous permet de visualiser le détail de la commande, Le nom du client, vous permettez d envoyer un mail à votre client au sujet de sa réservation, La date de réservation, Le nombre d articles et le montant TTC de la commande, Vous cochez la ou les commandes que vous souhaitez traiter. Plusieurs solutions s offrent à vous : Vous envoyez directement votre commande à CENTRAVET depuis la console Cochez-le ou les commande(s) à envoyer puis cliquez sur le bouton ENVOYER et votre commande est transmise à CENTRAVET. Celle-ci est alors répertoriée dans la zone de filtre TRANSMIS A CENTRAVET. Chaque envoi direct donne lieu à une commande Vous souhaitez commander par Transnet différente. Il n y a pas de regroupement d articles et donc pas de conditions commerciales particulières si ce n est la remise «Bonus Commande» Les réservations WEBVETO sont visibles automatiquement dans TRANSNET 5 et vous pouvez les traiter automatiquement et intégrer des articles réservés sur votre site dans une commande TRANSNET. Vous avez l article en stock L article réservé est en stock dans votre clinique et vous ne souhaitez pas procéder au renouvellement immédiat, vous mettez de côté le produit pour votre client, vous sélectionnez la ou les commande(s) et cliquez sur TRAITER, ceci vous permet de savoir que vous vous êtes occupés de la commande. Votre client s est trompé au moment de la réservation Ou alors la quantité saisie est incorrecte. Vous sélectionnez la commande ou les commandes, et vous cliquez sur le bouton SUPPRIMER. La suppression d une commande est irréversible 7.3. Liste de vos commandes Vous avez la possibilité de lister vos commandes en fonction du filtre de statut choisi : Commandes en attente, Commandes envoyées à CENTRAVET, Commandes traitées, Commandes annulées. Vous pouvez également envoyer ici un mail à vos clients, pour les informer de la disponibilité des articles par exemple. 15

16 8- Autres services 8.1. Vos conseils Désormais, vous pouvez créer vos propres fiches conseils consultables uniquement sur votre site. Pour se faire, rendez-vous sur l onglet AUTRES SERVICES, bouton AJOUTER. Vous avez également la possibilité d activer, de désactiver et de supprimer vos fiches conseils au même titre que les publications de CENTRAVET. Cochez le ou les thèmes dans lesquels vous souhaitez que votre nouveau conseil soit publié. Indiquez un titre et un résumé à votre conseil, ils seront affichés dans la liste des fiches du ou des thèmes sélectionnés. Mentionnez les dates de début et fin de validité de la mise en ligne de vos fiches (vous pouvez saisir les dates ou vous aider de l'assistant calendrier) Vous pouvez télécharger une vignette pour personnaliser vos fiches conseils. Cette photo n'est pas obligatoire, le conseil prendra la vignette du thème sélectionné. Le bouton Parcourir vous permet d aller chercher sur votre ordinateur la fiche conseil que vous souhaitez publier. 16

17 Le titre, le résumé et la photo apparaissent dans votre site sous l onglet CONSEILS. Un lien, situé en dessous de votre résumé, permet à vos clients de consulter votre fichier. Pour que votre fiche Conseil soit en ligne, il faut qu'elle soit active et dispose d'une période de validité. Si vous souhaitez partager vos fiches Conseils avec la communauté WEBVETO et faire partie de notre groupe de lecteurs / rédacteurs, n'hésitez pas à contacter par téléphone ou par mail notre support WEBVETO : 8.2. Statistiques Vous trouverez sous cette rubrique l historique des bilans mensuels de fréquentation de votre site internet. Vos statistiques vous seront envoyées par mail chaque début de mois et resteront de façon permanente sur votre console. Ces informations sont propres à votre site, CENTRAVET s engage à considérer comme strictement confidentielles les informations et les données. 17

18 9- Options WEBVETO Cette rubrique a pour but de vous informer sur les services complémentaires lié à votre site Internet Le pack de communication Pour accompagner le lancement du site de votre clinique, CENTRAVET vous propose deux packs communication. Pack Standard : 3 affiches* (format 40 x 60 cm) sans support cartes de visite (format 8,5 x 5,5 cm) avec vos coordonnées et nom de domaine. Tarif : 66,00 HT Pack Plus : 3 affiches* (idem ci-dessus) avec deux baguettes autobloquantes dos adhésif cartes de visite (idem ci-dessus). Tarif : 82,00 HT Affiches identiques + cartes de visite associées. Pas de panachage possible 9.2. Gestion de domaine Deux solutions s offrent à vous : 1 - Vous souhaitez un nom de domaine gratuit. Nous vous proposons un nom de domaine commençant par votreveto.net et sera suivi du suffixe: 2 - Vous souhaitez un nom de domaine spécifique à votre clinique. CENTRAVET vérifie la disponibilité du nom de domaine que vous avez choisi et effectue en votre nom sa demande d hébergement. N oubliez pas de préciser l extension que vous souhaiter (.com,.fr,.net,.org,.info,.) Tarif : 2,50 HT par mois (sur votre facture habituelle). Un délai d un mois est nécessaire à la mise en place de votre nom de domaine spécifique 9.3. Page d accueil pour Multi-sites Vous avez plusieurs sites (cliniques, cabinets) et vous souhaitez un site Internet WEBVETO pour chaque site, mais surtout une seule et même page d accueil pour tous vos clients. CENTRAVET vous propose une page d accueil, qui sera complétée avec les coordonnées et photos de chaque cabinet ou clinique. En cliquant sur l un des cabinets, votre client sera automatiquement redirigé vers le site associé. Tarif : 100,00 HT (sur votre facture habituelle) La gestion de chaque site reste individuelle. Vous pourrez définir des destinataires différents pour la réception des s en fonction des sujets. Cela vous permet également une meilleure gestion des commandes et livraisons 18

1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB?

1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB? 1 RE CONNEXION : COMMENT CREER VOTRE COMPTE WEB? Pour vous connecter à l espace adhérent du site internet de l Association A.G.L.A.E., créez votre compte web. Ce compte web est unique pour un laboratoire.

Plus en détail

L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale.

L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale. Votre Espace VDI sécurisé L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale. Cet outil dédié à la vente à domicile vous permet de : consulter vos actualités

Plus en détail

Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr

Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Page 1 Table des matières I. Page d accueil... 3 1. Création de compte client... 3 2. Connexion à votre

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DE L AGENDA

GUIDE D UTILISATION DE L AGENDA Bienvenue sur votre service de messagerie et d agenda Sommaire Authentification...... 2 Mot de passe oublié... 2 Vos messages... 2 Agenda 3 Ecrire un message 8 Instructions... 8 Vos contacts 8 Réglage

Plus en détail

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées La Poste, http://www.laposte.fr/, aime les nouvelles technologies et offre de plus en plus de nouveaux services en ligne afin de faciliter les démarches de ses clients. C est ainsi que la lettre recommandée

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com Janvier 2013 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES ET AUX

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION DE L ESPACE COLLABORATIF (POUR LES COLLABORATEURS)

NOTICE D UTILISATION DE L ESPACE COLLABORATIF (POUR LES COLLABORATEURS) NOTICE D UTILISATION DE L ESPACE COLLABORATIF (POUR LES COLLABORATEURS) Qu est-ce que l espace collaboratif? L espace collaboratif est un service vous permettant à vous, vos associés et collaborateurs

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Tutoriel Atout Facture. 14/01/2015 Codelpi

Tutoriel Atout Facture. 14/01/2015 Codelpi Tutoriel Atout Facture 14/01/2015 Codelpi Sommaire Le menu... 3 Menu gauche... 3 Menu haut-droit... 4 Tableau de bord... 5 Les clients... 8 Créer un client... 8 Modifier un client... 9 Ses adresses...

Plus en détail

Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK. Documentation utilisateur. 1. Inscription... 2. 2. Connexion... 3. 3. Réservation... 4

Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK. Documentation utilisateur. 1. Inscription... 2. 2. Connexion... 3. 3. Réservation... 4 Golf Club de Bourbon EASY GOLF PACK Documentation utilisateur 1. Inscription... 2 2. Connexion... 3 3. Réservation... 4 3.1. Réservation par le planning...4 3.2. Réservation par l assistant...6 Choix de

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT Un espace collaboratif 24h/24 7J/7 accessible partout. Des fonctions avec droits d accès administrables pour vos collaborateurs : Coffre fort électronique Vos factures en

Plus en détail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail SOMMAIRE 1 > Bienvenue sur le portail Famille... 4 2 > Comment vous connecter au portail Famille?... 4 3 > Les conditions générales

Plus en détail

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web DESCRIPTION 2 En tant que marchand 2 En tant que créateur 3 En tant que donateur 3 INSTALLER ET CONFIGURER LE MODULE (BACK OFFICE) 3 Télécharger

Plus en détail

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE

Plus en détail

LABORATOIRE ANALYSIS

LABORATOIRE ANALYSIS LABORATOIRE ANALYSIS CONSULTATION DES RESULTATS SUR LE SERVEUR INTERNET MODE D EMPLOI ATTENTION : ce service n est utilisable que si vous en avez fait la demande lors d une visite dans un de nos laboratoires.

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION 1

GUIDE D UTILISATION 1 GUIDE D UTILISATION 1 SOMMAIRE 1) Comment accédez à mon compte? 2) Comment faire un envoi simple? 3) Comment faire un envoi Groupé? a) Faire un envoi depuis un fichier EXCEL b) Faire un envoi depuis votre

Plus en détail

E)services - e)sep. Guide de l utilisateur. Exercice professionnel

E)services - e)sep. Guide de l utilisateur. Exercice professionnel E)services - Guide de l utilisateur e)sep Exercice professionnel 1 Sommaire 1- Introduction 2 2 - Accès au service e)sep en ligne 3 2.1 Identification par le login /mot de passe 4 2.2 Authentification

Plus en détail

V.I.T Votre Information Touristique

V.I.T Votre Information Touristique V.I.T Votre Information Touristique Présentation lors de votre connexion :... 3 Gérer... 4 Actus... 4 Moteur Touristique... 5 Affiner votre recherche :... 5 L affichage des offres :... 7 La cartographie

Plus en détail

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est

Plus en détail

ALICO MAILDOC. Sommaire

ALICO MAILDOC. Sommaire 2 Sommaire 1 Page d accueil 3 1.1 Connexion à votre espace privé 3 1.1.1 Vous disposez déjà de vos codes d accès 3 1.1.2 Votre compte n est pas encore créé 3 2 Espace privé 4 2.1 Page d accueil de votre

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU SITE

GUIDE D UTILISATION DU SITE GUIDE D UTILISATION DU SITE Le site www.bibliexpert.com est édité par la société MISLOG, 20, rue de Verdun 27000 EVREUX France Tel : +33(0)2 32 67 80 50 Fax : +33(0)2 32 67 80 89 E-mail : contact@bibliexpert.com

Plus en détail

PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE. 1. Paramétrage. 2. Page d accueil. 3. Clients. 4. Catalogue. 5. Ventes. 6. Statistiques. 7. Agenda. 8.

PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE. 1. Paramétrage. 2. Page d accueil. 3. Clients. 4. Catalogue. 5. Ventes. 6. Statistiques. 7. Agenda. 8. PROCEDURES TAKE FIVE SOMMAIRE 1. Paramétrage 2. Page d accueil 3. Clients 4. Catalogue 5. Ventes 6. Statistiques 7. Agenda 8. Taches 9. Bloc-notes 10. Procédure(s) automatisée(s) 11. Sauvegarde 1. Paramétrage

Plus en détail

Livret d accueil web. Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign.

Livret d accueil web. Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign. Livret d accueil web Gérer votre site Ace Crédit en toute simplicité! 11 Place Jean-Paul II 57000 METZ T : 03 87 30 55 89 www.is-webdesign.com 1 Sommaire 1. Comment me connecter à l administration? 2.

Plus en détail

Guide de Commandes en ligne

Guide de Commandes en ligne Guide de Commandes en ligne 31 Bd Bourdon 75004 PARIS Tel : 01.44.78.88.00 Fax : 01.42.71.20.17 www.adexgroup.fr www.adexgroup-calipage.fr Sommaire PREAMBULE Votre guide utilisateur I - Trouver vos produits

Plus en détail

7 jours sur 7, 24 h sur 24. www.mt-achats.fr Votre site

7 jours sur 7, 24 h sur 24. www.mt-achats.fr Votre site 7 jours sur 7, 24 h sur 24 www.mt-achats.fr Votre site Sommaire Ouvrir un compte rapidement 2 Mettre en service votre appareil (Réservé à certains clients) 7 Mettre à jour votre fichier article (Réservé

Plus en détail

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes

Portail du Consommateur. Guide d utilisation. Du dépôt de requêtes Portail du Consommateur Guide d utilisation Du dépôt de requêtes Sommaire 1. CONNEXION A L APPLICATION DE GESTION DES REQUETES :... 3 2. INSCRIPTION AU DEPOT DE REQUETE :... 4 3. DEPOT D UNE NOUVELLE REQUETE

Plus en détail

Processus d achat PCard

Processus d achat PCard SOMMAIRE Introduction... 3 Connexion à l espace client... 3 Accès au site internet... 3 Identification... 3 Choix du fournisseur... 5 Page d accueil... 5 Choix du point de livraison... 6 Mes informations...

Plus en détail

BOUTIQUE EN LIGNE. http://wurth.fr. Mode d emploi

BOUTIQUE EN LIGNE. http://wurth.fr. Mode d emploi BOUTIQUE EN LIGNE http://wurth.fr Mode d emploi Sommaire.Comment trouver un produit?... 3.Comment ajouter un produit au panier?.... 4.Comment lire et utiliser le panier?.... 6 Comment supprimer une position

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION

NOTICE D UTILISATION NOTICE D UTILISATION 1 TABLE DES MATIERES Installation de Studio Express Desktop... 3 Installation sur Windows... 3 Installation sur Mac... 3 Connexion à Studio Express Desktop... 3 Appel... 4 Emettre

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte Mise à jour : Octobre 2013 La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES

Plus en détail

Transfert de notices bibliographiques et d autorité en ligne depuis BnF catalogue général Mode d emploi complet

Transfert de notices bibliographiques et d autorité en ligne depuis BnF catalogue général Mode d emploi complet Bibliothèque nationale de France Direction des services et des réseaux Département de l information bibliographique et numérique Coordination des produits et services bibliographiques Transfert de notices

Plus en détail

eshop Guide de démarrage rapide Ouvrir et créer une e-boutique attractive en quelques clics

eshop Guide de démarrage rapide Ouvrir et créer une e-boutique attractive en quelques clics eshop Guide Ouvrir et créer une e-boutique attractive en quelques clics Sommaire 1. Connexion à l interface d administration eshop 2. Mise en page générale 3. Assistant de Création Design de votre e-boutique

Plus en détail

OPPassessment Guide d utilisateur

OPPassessment Guide d utilisateur OPPassessment Guide d utilisateur SOMMAIRE 1. Se connecter... 3 2. Changer de mot de passe... 5 3. Créer une nouvelle campagne... 7 4. Envoi de questionnaires... 8 5. Commande de rapports à partir d un

Plus en détail

Mode d emploi site marchand RG Online. www.groupe-rg-online.com

Mode d emploi site marchand RG Online. www.groupe-rg-online.com Mode d emploi site marchand RG Online www.groupe-rg-online.com Le site RG online vous permet de passer vos commandes directement en ligne, à travers un site Internet. Le site présente un catalogue d articles,

Plus en détail

Ces Lettres d informations sont envoyées aux extranautes inscrits et abonnés sur le site assistance (voir point N 3).

Ces Lettres d informations sont envoyées aux extranautes inscrits et abonnés sur le site assistance (voir point N 3). Site Internet - utilisation Septembre 00 Le service support de JVS-Mairistem met à disposition des utilisateurs des applications JVS-Mairistem et des collectivités clientes, un site internet de support

Plus en détail

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13 ACCUEIL...2 LA COMMANDE...3 ONGLET "NATURE DES TRAVAUX"...3 ONGLET INFORMATIONS...8 ONGLET RECAPITULATIF...9 LA COMMANDE SIMPLE A VALIDER PAR LES ACHETEURS...10 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne)

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Direction des finances du canton de Berne Introduction BE-Login est la plateforme électronique du canton de Berne. Après votre

Plus en détail

1 - Se connecter au Cartable en ligne

1 - Se connecter au Cartable en ligne Le Cartable en ligne est un Environnement numérique de travail (ENT) dont la vocation est de proposer un ensemble de services en ligne, personnalisés et sécurisés, accessibles aux élèves et aux professeurs,

Plus en détail

France Systèmes l équilibre informatique

France Systèmes l équilibre informatique Sommaire interactif : > Cliquer pour naviguer... 1 A propos du site... Page 3 2 S identifier sur www.francesystemes.fr... Page 4 2-1 Se connecter à un compte utilisateur existant 2-2 Créer un nouveau compte

Plus en détail

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr www.torraspapelmalmenayde.fr Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr 1. S identifier et demander un accès au site : client, utilisateur express P. 2 2. Rechercher & commander un produit P. 7

Plus en détail

Portail Famille. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp

Portail Famille. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp Portail Famille Après avoir cliqué sur l icône Portail Famille à partir du site de la Communauté de communes des Pieux, vous arrivez sur la page ci-dessous. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp

Plus en détail

Aide sur l interface www.icasprint.com

Aide sur l interface www.icasprint.com Sommaire 1. Présentation des pages a. La page d accueil b. Gérer mon compte c. Commander un produit d. Personnaliser un modèle e. Voir le panier f. Suivi des demandes 2. Commander un produit 3. Personnaliser

Plus en détail

SOMMAIRE. Connexion à l e-commerce. Application web e-commerce. Rechercher une commande. Accéder au catalogue Silca

SOMMAIRE. Connexion à l e-commerce. Application web e-commerce. Rechercher une commande. Accéder au catalogue Silca SOMMAIRE Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 et 8 Page 9 à 11 Page 12 à 14 Page 15 et 16 Page 17 Page 18 à 21 Page 22 et 23 Connexion à l e-commerce Application web e-commerce Rechercher une commande Accéder

Plus en détail

GUIDE DE L'UTILISATEUR DU SITE DE ZÜRICH ACCUEIL

GUIDE DE L'UTILISATEUR DU SITE DE ZÜRICH ACCUEIL GUIDE DE L'UTILISATEUR DU SITE DE ZÜRICH ACCUEIL Merci à Lausanne Accueil De nous avoir permis d utiliser leur travail. Guide d'utilisation du site de ZA v1.1.docx 1 / 29 Évolutions Versions Dates Vérificateur

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne Interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 5 Identification... 6 Modification

Plus en détail

TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur

TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur Tables des matières INSTALLATION Page d accueil...5 UTILISATION GÉNÉRALE Menu Catalogue...5 Recherche... 6 Commande... 8 Devis...12 Edition...13 Menu Conditions...14

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

EXTRANET. Mode d emploi

EXTRANET. Mode d emploi A.G.A.P.L. 47 EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet de l AGAPL 47 est un lien direct entre l AGAPL 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.agapl47.fr Identifiez-vous

Plus en détail

mytnt national : mode d emploi

mytnt national : mode d emploi mytnt national : mode d emploi * Bien sûr, on peut Vous faciliter la gestion en ligne de vos expéditions? >> 1 Sommaire page 2 Introduction page 3 1. S enregistrer page 4 2. Se connecter page 5 3. Editer

Plus en détail

Plateforme de support en ligne. Guide d utilisation

Plateforme de support en ligne. Guide d utilisation Plateforme de support en ligne Guide d utilisation Sommaire Sommaire...2 Procédure de la plateforme de support...3 Accès à la plateforme de support en ligne...4 Créer un compte utilisateur...5 Oubli de

Plus en détail

Une fois la page chargée, vous devriez vous trouvez sur cette interface :

Une fois la page chargée, vous devriez vous trouvez sur cette interface : 1. Introduction Moodle est une plate-forme d enseignement collaborative en ligne déployée à l Université de Biskra. Elle permet de créer des espaces de cours accessibles depuis Internet où l enseignant

Plus en détail

Compte lecteur : Mode d emploi. Sommaire

Compte lecteur : Mode d emploi. Sommaire Compte lecteur : Mode d emploi Votre compte lecteur est un espace personnel auquel vous accédez depuis notre catalogue en ligne après authentification. Attention à ne pas confondre votre compte lecteur

Plus en détail

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet du CGA 47 est un lien direct entre le CGA 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.cga47.fr Identifiez-vous dans la

Plus en détail

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION

Plus en détail

Comment utiliser votre espace association

Comment utiliser votre espace association PORTAIL ASSOCIATIF DE LA MAIRIE DE PESSAC http://portailasso.pessac.fr/ Comment utiliser votre espace association SOMMAIRE 1 ACCES A VOTRE COMPTE... 3 2 PAGE DE BIENVENUE... 4 3 RUBRIQUE «MES INFORMATIONS»...

Plus en détail

Mode d emploi pour télécharger votre manuel numérique enrichi enseignant (achat via KNE)

Mode d emploi pour télécharger votre manuel numérique enrichi enseignant (achat via KNE) Mode d emploi pour télécharger votre manuel numérique enrichi enseignant (achat via KNE) 1) Afin de pouvoir télécharger votre manuel numérique enrichi, il faut au préalable vous créer un compte sur notre

Plus en détail

28 SEPTEMBRE 2015. L ACCÈS à FNAIM.ORG SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG. ET FNAIM LÉGAL est. évoluent

28 SEPTEMBRE 2015. L ACCÈS à FNAIM.ORG SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG. ET FNAIM LÉGAL est. évoluent 28 SEPTEMBRE 2015 L ACCÈS à FNAIM.ORG ET FNAIM LÉGAL est SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG ET FNAIM LÉGAL évoluent Sommaire 1 - MÊMES LOGIN + MOT DE PASSE POUR ACCÉDER À FNAIM.ORG

Plus en détail

I Open Resto. Sommaire :

I Open Resto. Sommaire : I Open Resto Sommaire : I Open Resto...1 Identification...2 Le menu...2 Onglet «Saisie des Produits»...3 Etablissement :...3 Tranches horaires :... 15 Modèles de stock :... 16 Tables :... 17 Onglet «Conditions

Plus en détail

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Table des matières Introduction 3 1. Se connecter à westdecor.be 4 2. Personnaliser votre boutique en ligne 6 2.1 Configurer votre mot de passe 6 2.2 Ajouter

Plus en détail

Comment s enregistrer au site

Comment s enregistrer au site Comment s enregistrer au site Etape 1 : trouver l espace adhérent dans la colonne de droite Pour commencer l enregistrement cliquez sur «s enregistrer au site». Etape 2 : formulaire d inscription Remplir

Plus en détail

Module Drop shipping EC Ecopresto

Module Drop shipping EC Ecopresto Ecopresto vous propose un module Prestashop spécialement développé pour les membres du réseau. Vous trouverez ci-dessous le mode d emploi de ce module. Pour toute information, contactez Arthur Revenaz

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Support utilisateur... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès...

Plus en détail

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB GESTION DES TRANSPORTS via le WEB SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR UN MONDE EN MOUVEMENT MK2i 80 Rue des Alliés BP2523 38035 GRENOBLE CEDEX Tél. 04 76 33 35 07 Fax 04 76 40 15 17 www.mk2i.fr SOMMAIRE Introduction

Plus en détail

Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur

Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur Logiciel SuiviProspect Version Utilisateur 1 Le logiciel SuiviProspect permet le suivi des prospects, mais aussi des clients et fournisseurs; il s agit des contacts. Le logiciel permet l envoi de courrier,

Plus en détail

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web

Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web Manuel d utilisation du module Liste de cadeaux PRO par Alize Web INSTALLER ET CONFIGURER LE MODULE (BACK OFFICE) 2 Réglages des performances 2 Télécharger le module 3 Installer le module 4 Configurer

Plus en détail

Questions les plus Fréquemment Posées

Questions les plus Fréquemment Posées Questions les plus Fréquemment Posées sur Winbike.plus et Packshop Pages : 1/31 Préambule A qui s adresse ce didacticiel? Aux utilisateurs formés à Winbike.plus et Packshop, au sein du réseau Maxxess Dans

Plus en détail

Fiche documentation Entreprise 01 : S inscrire à la plateforme de marché de formation professionnelle

Fiche documentation Entreprise 01 : S inscrire à la plateforme de marché de formation professionnelle Fiche documentation Entreprise 01 : S inscrire à la plateforme de marché de formation professionnelle Sommaire 1. OBJET DU DOCUMENT... 3 2. LA PAGE D ACCUEIL... 4 2.1. Page d accueil en mode non connecté...

Plus en détail

Guide de formation. EasyCruit

Guide de formation. EasyCruit Guide de formation EasyCruit Contents INTRODUCTION... 3 PRÉSENTATION ET NAVIGATION... 3 CRÉATION D UN PROJET DE RECRUTEMENT... 5 ETAPE 1 : Nom interne du projet... 5 ETAPE 2 : Associer l offre au bon département...

Plus en détail

12/12/2014. FM UP CENTER ROMARIN GUIDE UTILISATEURS MODULE DEMANDES et RESERVATIONS

12/12/2014. FM UP CENTER ROMARIN GUIDE UTILISATEURS MODULE DEMANDES et RESERVATIONS 2/2/204 FM UP CENTER ROMARIN GUIDE UTILISATEURS MODULE DEMANDES et RESERVATIONS SOMMAIRE FM UP Center ROMARIN P.2 Sommaire P.3 Connexion à FM UP Center Romarin P.4 Accueil FM UP Center P.5 Modifier votre

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels

NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Notion

Plus en détail

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau

Plus en détail

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur

WebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur WebSMS Guide utilisateur Avril 2009 Sommaire 1. Présentation du service WebSMS 2. Connexion au compte WebSMS 3. Envoyer un message 4. Carnet d adresses 5. Messages envoyés 6. Archives 7. Statistiques 8.

Plus en détail

Espace Client. Manuel d'utilisation

Espace Client. Manuel d'utilisation Espace Client Manuel d'utilisation Sommaire Connexion et navigation générale 3 1ère Connexion 4 Oubli de mot de passe 7 Connexion 9 Menus de navigation 10 Entête & pied de page 11 Personnalisation du mot

Plus en détail

SUPPORT ESPACE PRO Logiciel de disponibilités. Contact : office de tourisme de Carnac 02.97.52.13.52 Contact web : commercial@ot-carnac.

SUPPORT ESPACE PRO Logiciel de disponibilités. Contact : office de tourisme de Carnac 02.97.52.13.52 Contact web : commercial@ot-carnac. SUPPORT ESPACE PRO Logiciel de disponibilités Contact : office de tourisme de Carnac 02.97.52.13.52 Contact web : commercial@ot-carnac.fr Module de disponibilités L office de tourisme de Carnac a intégré

Plus en détail

Accès Client IndemniPro

Accès Client IndemniPro Accès Client IndemniPro SCM Services d assurances Nous sommes heureux de fournir les instructions étape par étape suivantes pour simplifier le processus d accès à vos données par le biais du système Accès

Plus en détail

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com MODE D EMPLOI 1 SOMMAIRE I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com...3 II. Créez votre site internet sur chats-de-france.com...4 A. Validation des sites...5 Options des sites...5 Pension...5

Plus en détail

Foire aux questions (FAQ)

Foire aux questions (FAQ) Foire aux questions (FAQ) Qu est-ce qu une facture électronique? La facture électronique est l image de votre facture papier au format PDF. Elle est accompagnée d une signature électronique qui assure

Plus en détail

Bureau Virtuel : mode d emploi

Bureau Virtuel : mode d emploi Bureau Virtuel : mode d emploi 1. Connexion au Bureau Virtuel (BV) Le Bureau Virtuel vous propose une messagerie électronique, et vous servira à récupérer les documents partagés par vos enseignants ou

Plus en détail

- Nouvel Espace personnel. - Bordereau Minute. Janvier 2014. www.crt.asso.fr

- Nouvel Espace personnel. - Bordereau Minute. Janvier 2014. www.crt.asso.fr - Nouvel Espace personnel - Bordereau Minute Janvier 2014 www.crt.asso.fr Sommaire 1. Espace personnel Nouvelle page d accueil 2. Accédez à mon compte web 3. Mon compte 4. Mes services 5. Mes services

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR

GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR Ce guide de démarrage vous aidera à mieux gérer votre nom de domaine et les comptes e-mails de votre entreprise afin de créer votre identité sur Internet et communiquer

Plus en détail

1 - Se connecter au Cartable en ligne

1 - Se connecter au Cartable en ligne Le Cartable en ligne est un Environnement Numérique de Travail (E.N.T.) dont la vocation est de fournir un ensemble de services en ligne, personnalisés et sécurisés, accessibles aux élèves et aux professeurs,

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 1 A qui s adresse cette notice?... 1 Pré-requis... 1 Le guide pas à pas pour gérer votre compte personnel...

Plus en détail

Introduction :... 3. L accès à Estra et à votre propre espace... 4. Connexion... 4. Votre espace personnel... 5

Introduction :... 3. L accès à Estra et à votre propre espace... 4. Connexion... 4. Votre espace personnel... 5 ESTRA SOMMAIRE Introduction :... 3 L accès à Estra et à votre propre espace... 4 Connexion... 4 Votre espace personnel... 5 Home d Estra et Fonctions generales... 7 Home... 7 Rechercher un document...

Plus en détail

Envoi de SMS. Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw. Souscrire à ce service en contactant le service commercial

Envoi de SMS. Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw. Souscrire à ce service en contactant le service commercial Envoi de SMS Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw Souscrire à ce service en contactant le service commercial Les SMS, pour rester en contact Message de rappel à un patient de son prochain rendez-vous

Plus en détail

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil Guide d achat et de commande Dell Premier Dell Premier est votre site Web d achat et d assistance sécurisé et personnalisé vous donnant accès à un processus d achat simple, efficace et économique. Consultez

Plus en détail

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers

Plus en détail

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive

MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive MANUEL de réservation des courts par internet et par borne interactive Sommaire Préambule... 2 Règles... 2 Navigateurs... 2 Utilisation... 3 Demande d'envoi des codes d accès... 4 Identification... 5 Modification

Plus en détail

URML-Aquitaine administration du site

URML-Aquitaine administration du site URML-Aquitaine administration du site version 2 - août 2007 SOMMAIRE 1 - L interface p.5 La structure du back-ofice, se repérer et savoir trouver un article 2 - Les articles p.9 Écrire un article, le

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR Consultez et commandez vos archives

GUIDE UTILISATEUR Consultez et commandez vos archives GUIDE UTILISATEUR Consultez et commandez vos archives GU07 v0 Sommaire Préambule... Se connecter à DEXTO... 4 Se connecter à l Espace Physique de gestion des archives... 5 4 Etape n : retrouver ou saisir

Plus en détail

MANUEL D UTILISATEUR DU SITE WEB LES CHAMPIONS DE LA BOURSE. Tournoi Inter Ecoles et Universités du Royaume

MANUEL D UTILISATEUR DU SITE WEB LES CHAMPIONS DE LA BOURSE. Tournoi Inter Ecoles et Universités du Royaume MANUEL D UTILISATEUR DU SITE WEB LES CHAMPIONS DE LA BOURSE Tournoi Inter Ecoles et Universités du Royaume 1 SOMMAIRE I. CONNEXION AU SITE WEB 3 II. INSCRIPTION AU JEU 3 III. IDENTIFICATION 6 IV. PAGE

Plus en détail

Notice d utilisation de CLIC - abonné

Notice d utilisation de CLIC - abonné Notice d utilisation de CLIC - abonné Sommaire I. Utilisez votre boîte aux lettres numérique CLIC pour envoyer un courrier 1 A. Choix du destinataire 2 B. Composer le courrier 4 II. Utilisez votre boîte

Plus en détail

Manuel d utilisation de l outil collaboratif

Manuel d utilisation de l outil collaboratif Manuel d utilisation de l outil collaboratif Réf OCPD-V2 Page 1 / 24 a mis en œuvre un outil collaboratif qui permet de partager des informations entre collaborateurs. Il permet à des utilisateurs travaillant

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

Tutoriel d utilisation du Back-Office du site de la ligue

Tutoriel d utilisation du Back-Office du site de la ligue Tutoriel d utilisation du Back-Office du site de la ligue Sommaire 1) Accès au back office 2) Espace de gestion 3) Menu «Administration» 4) Menu «Publications» 5) Menu «Widgets» 6) Menu «Newsletters» 7)

Plus en détail

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB...

SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... Documentation Extraclub Page 1/11 Sommaire SOMMAIRE... 1 ESPACE DU CLUB... 2 INTRODUCTION... 2 Bien utiliser la gestion du club... 2 Termes utilisés dans cet espace... 2 Par quoi commencer?... 2 L onglet

Plus en détail

Manuel Utilisateur Dior File Transfer. Transfert de Fichiers Dior File Transfer Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur Dior File Transfer. Transfert de Fichiers Dior File Transfer Manuel Utilisateur Transfert de Fichiers Fonctionnalités : Cet outil est accessible dans le monde entier avec une connexion internet. L une des personnes (expéditeur ou destinataire) au minimum doit avoir une adresse e-mail

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL

GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. CONNEXION AU WEBMAIL... 2 B. LES FONCTIONS DE BASE... 4 C. COMPOSER UN MESSAGE... 5 D. LES FONCTIONS SUPPLEMENTAIRES... 6 1. LE CARNET D ADRESSES... 6 a. Pour

Plus en détail