Vietnam FICHE PAYS. Données générales. Données politiques

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1 Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» Données générales Superficie : km² Capitale : Hanoi Monnaie : dong (VND) Langue : vietnamien ou khin Population : 90,5 millions d habitants (mai 2012) ; 100 M attendus en Démographie (estimation 2011) : - Âge médian : 27,8 ans - Espérance de vie : 75 ans Source : «GEOATLAS.com 2009 Graphi-Ogre» - Diversité ethnique : 53 ethnies (les Kinh représentent 86 % de la population) - Densité moyenne : 259 hab/km² - Taux d alphabétisation : 94 % - Indice de développement humain : 0,593 (rang 128). France : 0,884 (rang 20) Données politiques Type de régime La République socialiste du est une démocratie populaire fondée sur la primauté du parti communiste vietnamien. Elle a été instaurée le 2 juillet 1976 lors de la réunification du pays, au lendemain de la guerre du. Marqué par le marxisme-léninisme et la pensée de Ho Chi Minh, le système politique repose sur un parlement monocaméral, un président de l État et un gouvernement dirigé par un premier ministre. Tous les dirigeants sont élus ou désignés au sein du parti communiste vietnamien (PCV), seul parti politique autorisé, «force dirigeante de l État et de la société» (Constitution du 15 avril 1992). Réunis en congrès tous les cinq ans le XI e Congrès s est tenu à Hanoi en janvier 2011 le parti définit les objectifs politiques et stratégiques du pays. Il est présent à tous les échelons de la société vietnamienne et au sein de toutes les entités (administration, écoles, armée, police, organisations socio-professionnelles). Il est dirigé par un Comité central, un Bureau politique et un Secrétariat. Le Secrétaire général est élu par le Congrès du parti. Depuis 1986 et la politique du Doi Moi, le système politique du a été adapté pour favoriser l essor économique du pays. Cette «voie du renouveau» a permis de passer d une économie planifiée et centralisée à une UBIFRANCE

2 économie de marché contrôlée. Cependant, les mutations sociétales engendrées par cette ouverture économique n ont pas encore eu de véritable répercussion dans le domaine politique. Les principaux dirigeants : Secrétaire général du PCV : M. Nguyen Phu Trong, depuis juillet Chef de l État : M. TrươngTấn Sang, depuis juillet Premier ministre : M. Nguyen Tan Dung, depuis juin 2006 (réélu en juillet 2011). Durée des mandats politiques : 5 ans renouvelables. Élections : Les prochaines élections législatives se tiendront en mai Le Parti communiste vietnamien se réunira en congrès début 2016, il élira pour 5 ans le nouveau Comité central. Données économiques en 2011 Indicateurs France (février 2011) PIB 123,4 Mds USD Mds USD Dette publique en % du PIB 51,1 % 85,3 % (3 e trim. 2011) PIB par habitant USD USD Taux de croissance 5,9 % 1,7 % Taux d inflation 18,6 % 2,5 % Taux de chômage 2,27 % 9,3 % (3 e trim. 2011) Source : pour le, General Statistics Office of ; pour la France, INSEE Avec une croissance moyenne du PIB de plus de 7 % par an depuis 20 ans, une population qui croît d environ 1 million d habitants par an et une urbanisation galopante (45 % en 2020 contre 30 % en 2010), l essor économique induit par la politique de «Doi Moi» continue de porter ses fruits. Pour la banque américaine Goldman Sachs, le fait partie des «Next Eleven» soit les onze pays susceptibles de compter parmi les plus importantes économies du monde dans le courant du XXI e siècle. Tiré par les exportations (taux d ouverture de 166 % en 2011), le PIB a été multiplié par 3,5 entre 2002 et 2011 permettant une hausse généralisée du niveau de vie (le taux de pauvreté a chuté de 58 % en 1990 à 14 % en 2010) entrainant la création d un marché intérieur à fort potentiel de consommation. En 2011, le PIB par habitant a dépassé le seuil des USD, contre 440 USD en 2002, donnant au le statut de pays à revenu intermédiaire. En 2011, le PIB du se répartissait de la façon suivante : agriculture (22 %), industrie et construction (40,3 %), services (37,7 %), actant de la mutation industrielle du pays et de la place de plus en plus prépondérante du monde des services (les secteurs secondaire et tertiaire représentent plus de 70 % du PIB depuis 2001). Des objectifs stratégiques ambitieux Afin de réduire les freins au développement, le s est doté d objectifs stratégiques et ambitieux pour devenir à l horizon 2020 une puissance industrielle de premier plan. Pour ce faire, le gouvernement doit poursuivre la mutation du modèle économique en développant les infrastructures, favorisant la formation de la main-d œuvre et en modernisant ses institutions. Un cahier des charges qui passe obligatoirement par la réforme des entreprises publiques, le développement du secteur privé et la modernisation du système bancaire, le tout pour réorienter le modèle économique vers une croissance plus qualitative. Ces réformes auront pour effet de rassurer les investisseurs internationaux et d atténuer les risques économiques, financiers mais également sociaux. Au sein d une actualité internationale où souffle le vent des réformes, Hanoi cherche à garantir la stabilité politique du régime. À court terme, la priorité reste donc la stabilisation de l économie qui passe par la maîtrise de l inflation, fléau de l économie en 2011 (18 %), et la poursuite d une croissance supérieure à 5 % par an UBIFRANCE

3 L année 2011 a entamé un nouveau plan quinquennal, avec, pour 2012, les objectifs socioéconomiques suivants : maintenir la croissance autour de 6 % ; créer 1,6 million d emplois ; maintenir le déficit budgétaire à 4,8 % ; contenir l inflation à moins de 10 % (via le maintien d une politique monétaire contrainte et d une politique budgétaire restrictive) ; garder un déficit commercial inférieur à 12 % des exportations (en 2011, le déficit était égal à 10 % des exportations) ; augmenter les exportations de 13 %. Des politiques monétaire et budgétaire contraintes La résolution 11, mise en place par le gouvernement le 24 février 2011, a permis dès la fin de l année 2011 de contenir l inflation et de réduire le déficit budgétaire en adoptant une politique monétaire et budgétaire contrainte. Les différentes mesures prises (hausse des taux directeurs, limitation des encours de crédit, baisse des dépenses publiques) ont eu un impact positif direct sur la performance du pays en Le déficit budgétaire a été ramené à 4,8 % du PIB (contre 6,2 % en 2010). Fin 2011, la Banque centrale vietnamienne réussissait à maintenir stable le cours de la devise nationale, le dong vietnamien (VND). Au 22 mai 2012 : 1 EUR = 26,63 VND ; 1 USD = 20,82 VND. Accords politiques, juridiques et multilatéraux Le est devenu en janvier 2007 le 150 e membre de l OMC. Il s est engagé dans ce cadre à garantir un régime commercial non discriminatoire vis-à-vis des partenaires de l organisation, la promotion du libre-échange et la transparence de la politique commerciale. Dans ce contexte, le pays a entrepris un important chantier législatif afin de mettre sa réglementation en conformité avec les exigences de l OMC. L intégration du dans l ASEAN depuis juillet 1995 a contribué à renforcer non seulement son appartenance à l Asie (après des décennies de relations centrées sur l Union soviétique), mais a également consacré son retour sur la scène internationale et multilatérale (motivé notamment par la fin de l embargo américain en 1994). Depuis 1995, le est aussi intégré dans l AFTA (ASEAN Free Trade Area), accord ayant permis la mise en place d un tarif préférentiel pour les pays membres de l ASEAN, sous le nom de CEPT (Common Effective Preferential Tariff). Outre les accords multilatéraux, le a su multiplier les démarches en faveur de la conclusion d accords bilatéraux. La signature de l accord bilatéral en 2001 avec les États-Unis a marqué le retour des relations entre les deux pays sur un plan commercial. Un accord de partenariat économique a été conclu avec le Japon fin 2008 et des négociations sont en cours en vue d un accord de libre-échange bilatéral Union européenne-. Commerce extérieur Importations en 2011 : 107 milliards USD (+ 26 %) Exportations en 2011 : 97 milliards USD (+ 35 %) Poids de la France dans les importations du pays : 1 % des importations (14 e rang) Membre de l ASEAN depuis 1995, le a pour premiers partenaires ses voisins asiatiques. Il est partie à 7 accords de libre-échange liés à l organisation ainsi qu à un accord bilatéral avec le Japon. Les échanges du, d un montant global de 204 Mds USD en 2011, sont caractérisés par une bipolarité géographique. En effet, le pays connaît un excédent vis-à-vis des États-Unis et de l Union européenne mais est déficitaire vis-à-vis des pays asiatiques, notamment de son voisin chinois. En 2011, le déficit du commerce extérieur du s élevait à 10 Mds USD ce qui représente un recul de 23 % par rapport à 2010 et le meilleur résultat obtenu depuis une dizaine d années UBIFRANCE

4 Des partenaires fidèles Les clients du ne varient guère d une année sur l autre. En 2011, les États-Unis concentrent toujours 1/5 e des exportations (16,9 Mds USD, + 19 %). Les exportations vers la Chine ont doublé (11,1 Mds USD) et représentent 11,5 % du total des exportations. Viennent ensuite le Japon (10,8 Mds USD, + 40 %) et la Corée du Sud (4,7 Mds USD, + 53 %). 20 % des exportations sont à destination de l Union européenne, son 1 er partenaire si on la prend dans son intégralité, l Allemagne en tête (3,4 Mds USD, + 42 %), devant la France. Les produits vietnamiens ont également fait une importante percée au Cambodge, signe que le nourrit de grandes ambitions commerciales avec son voisin. Si les postes d exportation tendent à se diversifier, les produits phares du, outre le pétrole brut (8 %, + 46 % par rapport à 2010), restent les produits textiles (15 %, 14 Mds USD, + 25 %) et les chaussures (7 %, 6,5 Mds USD, + 28 %), produits à faible valeur ajoutée à destination des marchés américain, japonais et européen. Les produits de la mer (6 %) sont principalement exportés vers les marchés asiatiques. Le est également le premier pays d Asie du Sud-Est exportateur de meubles en bois (3,9 Mds USD). Enfin, le exporte de l or (4 %), des métaux précieux (4 %), du riz (4 %) et des produits électroniques et informatiques (7 %), notamment des téléphones portables (+ 198 %) dont les ventes devraient doubler en Cette bonne tenue des exportations est cependant contrebalancée par des importations en hausse de 26 % en 2011 et qui atteignent un montant de 107 MdsUSD. Près des trois quart des importations vietnamiennes concernent les intrants productifs (acier, tissus, plastique primaire, matières premières pour les produits textiles et les chaussures) destinés aux produits exportés. Les postes d importation phares sont ensuite les machines (14 %, + 12 % par rapport à 2010), le pétrole raffiné (9 %, + 63 %) et les biens de consommation notamment les produits informatiques et électroniques (8 %, en hausse de 53 %) Les importations de pétrole raffiné devraient se réduire avec l entrée en activité attendue dans les prochaines années de deux nouvelles raffineries. 75 % des importations vietnamiennes viennent de ses partenaires asiatiques, notamment la Chine (24,6 Mds USD, + 23 %). La Corée du Sud (13,2 Mds USD, + 35 %) forte de sa très grande communauté au près de résidents est désormais le deuxième fournisseur du pays devant le Japon (10,4 Mds USD, + 23 %), Taïwan (8,6 Mds USD, + 26 %), la Thaïlande (6,4 Mds USD, + 14 %) et Singapour (6,4 Mds USD, + 56 %). Les États-Unis comptent pour 4 % des importations (4,5 Mds USD) en progression de 20 %. Fournisseurs du Exportations vers le (Mds USD) Les 10 principaux clients et fournisseurs du en 2011 Part de marché Clients du Importations du (Mds USD) Part de marché Chine 24,6 23 % États-Unis 16,9 18 % Corée du Sud 13,2 12 % Chine 11,1 12 % Japon 10,4 10 % Japon 10,8 11 % Taïwan 8,6 8 % Corée du Sud 4,7 5 % Thaïlande 6,4 6 % Allemagne 3,4 3,5 % Singapour 6,4 6 % Malaisie 2,8 2.9 % États-Unis 4,5 4, % Australie 2,5 2,6 % France (n 14) 1,9 (Md EUR) 1,1 % France (n 17) 751 M EUR 1,7 % Sources : Douanes vietnamiennes Des échanges franco-vietnamiens en hausse En 2011, la France était le 17 e client du et son 14 e fournisseur. Les échanges commerciaux entre la France et le ont augmenté de 26 % en Les exportations françaises vers le ont progressé de 9,5 % pour un montant total de 751 M EUR (malgré la baisse de 10 % des ventes du secteur aéronautique) grâce au dynamisme des entreprises pharmaceutiques et au secteur agroalimentaire qui bénéficie d un fort potentiel de développement. La France a importé 1,9 Md EUR de produits vietnamiens ce qui a creusé notre déficit bilatéral UBIFRANCE

5 Le principal concurrent européen de la France est l Allemagne qui exporte principalement des machines, des véhicules de transport et des pièces détachées, des produits pharmaceutiques et des produits chimiques. L Italie, les Pays-Bas et le Royaume-Uni sont également présents mais ont une part de marché moindre. Aéronautique : 202,7 Équipements informatiques et de communication : 31 Les exportations françaises au en 2011 ( en M EUR) Autres : 122 Produits métalliques et métallurgiques : 46 Secteur pharmaceutique : 133 Machines indsutrielles et agricoles : 74 Produits agricoles et industrie agroalimentaire : 112 Produits cosmétiques, parfum : 10 Habillement : 3 Automobiles : 7 Joaillerie, bijoux : 3,6 Articles de voyage : 2,7 Plus de 60 % des produits vietnamiens vendus en France sont des biens de consommation : chaussures (452 M EUR), vêtements (284 M EUR), meubles (109 M EUR), articles de voyage (69 M EUR), bijoux (41 M EUR). Les produits agricoles et les produits des industries agroalimentaires représentent 12 % des importations françaises (234 M EUR), dont la moitié est constituée de produits de la pêche et de préparations à base de poisson, l un des produits phare des exportations vietnamiennes. Le reste des importations est partagé entre les biens intermédiaires et les biens d équipement professionnel. Les importations françaises de produits électroniques, en particulier de téléphones portables, sont en forte croissance. Les investissements directs étrangers Le est devenu en quelques années l une des premières destinations des investissements directs étrangers (IDE), avec un montant exceptionnel d engagements de 64 Mds USD et des décaissements de 11,5 Mds USD atteints en Les IDE demeurent plus que jamais essentiels pour l économie vietnamienne. On estime en effet que les entreprises à capitaux étrangers contribuent à hauteur d environ 40 % à la production industrielle vietnamienne, 50 % aux exportations, 35 % à la recette budgétaire et 20 % à l emploi (1,5 M d emplois créés). Afin de faciliter l installation d entreprises étrangères, un nouveau cadre juridique a été mis en place en 2005 avec la loi sur les investissements (LCI) et celle sur les entreprises (LUE) qui mettent fin à la discrimination entre les investisseurs étrangers et domestiques, entre les acteurs privés et publics. L Asie mise sur l industrie Malgré la conjoncture macroéconomique et l inflation, les investisseurs, notamment asiatiques, sont confiants dans l avenir du pays. Le décaissement des projets d IDE pour l année 2011 s est élevé à 11 Mds USD, montant quasiidentique à celui enregistré en La structure des nouvelles licences d IDE, qui s était déplacée en 2008 et 2009 du secteur de l industrie légère et de la transformation vers l immobilier et le tourisme, s est encore modifiée. Le marché de l immobilier aujourd hui saturé, les autorisations d IDE se concentrent sur l industrie et les services d utilité publique (électricité, gaz et eau) qui représentent respectivement 5,2 Mds USD et 2,5 Mds USD, et 66 % du total des IDE. Hong Kong est le premier investisseur étranger en flux (3 Mds USD), suivi par le Japon (2,4 Mds USD), Singapour (2,2 Mds USD) et la Corée du Sud (1,5 Md USD). La Chine, pourtant premier pays exportateur au, n est qu en cinquième position avec 748 M USD en Suivent Taïwan (566 M USD) et la Malaisie (453 M USD). Les États-Unis UBIFRANCE

6 marquent le pas malgré une progression constante depuis 2008 (ils passent de la 5 e à la 15 e place par les nouvelles licences d investissement avec 254 Mds USD). En stocks d IDE, dont le total s élevait à 198 Mds USD en décembre 2011, les pays asiatiques occupent, là encore, une place prépondérante. Près des deux-tiers du total se répartissent entre Singapour (24 Mds USD), la Corée du Sud (23,9 Mds USD), le Japon (23,6 Mds USD) et Taïwan (23,5 Mds USD). L Union européenne, avec 17,7 Mds USD, ne représente que 9 % du total. Selon le Economic Times, les flux d IDE pourraient atteindre 17 Mds USD en 2012 avec des décaissements compris entre 9 et 11 Mds USD. La place de la France Fin 2011, la France était le 2 e investisseur européen et le 15 e investisseur au en stock avec un total d IDE de 3 Mds USD, derrière les Pays-Bas (5,8 Mds USD) et la Chine (4,3 Mds USD) mais devant le Royaume-Unis (2,6 Mds USD) et l Allemagne (900 M USD). Près des deux tiers des investissements français sont dans le secteur des services, un cinquième dans l industrie (eau, gaz et électricité), 7 % dans l agriculture et 5 % dans la distribution. En flux, la situation s est légèrement détériorée puisqu avec 45 M USD de nouvelles licences d investissement (auxquels s ajoutent 16 M USD d extensions de projets), la France arrive au 21 e rang des investisseurs au, derrière le Luxembourg (13 M USD de nouvelles licences M USD d extensions de projets), les Pays-Bas (199 M USD de nouvelles licences M USD d extensions), le Royaume-Uni (333 M USD + 2 M USD) et Chypre (143 M USD + 1 M USD), mais devant l Allemagne (52 M USD + 4 M USD) et la Belgique (25 M USD + 0,4 M USD). En 2011, ce sont près de PME françaises indépendantes qui ont exporté au. On compte environ 300 entreprises françaises installées dans le pays y compris celles de droit local, créées et dirigées par des Français. La nécessaire modernisation des infrastructures Le manque d infrastructures constitue un véritable «goulet d étranglement» pour les investisseurs. Le gouvernement a mobilisé ces dernières années de nombreux moyens financiers afin de mettre en place un réseau d infrastructures plus efficace et moderne, qu il s agisse de ports, d aéroports, de transports ferroviaires, urbains et routiers (6 000 km d autoroutes d ici à 2020), ou encore de centrales électriques (triplement de la capacité d ici à 2020 pour répondre à la hausse de la consommation de 17 % par an en moyenne). En matière de télécommunications, la couverture a beaucoup progressé depuis 2007, mais l amélioration de la qualité des services reste un défi pour les années à venir. Selon la Banque mondiale, l investissement annuel vietnamien dans les infrastructures se situe à 10 % du PIB en moyenne, un montant insuffisant pour répondre aux besoins de financement estimés à Mds USD sur les 10 prochaines années. Une grande partie des projets est financée par l aide publique au développement (APD)ou sur budget de l État. Cette APD est cependant appelée à se réduire depuis que le pays a acquis le statut de pays à revenu intermédiaire (cf. infra). Dans ce contexte, le partenariat public-privé est perçu par le gouvernement comme le moyen de mobiliser des capitaux privés pour le financement des programmes d infrastructures. La législation a évolué récemment sur le sujet et encourage des projets pilotes dans plusieurs secteurs : routes, transports urbains, aéroports, ports, adduction d eau, centrales électriques, hôpitaux, traitement des déchets, etc. Les secteurs porteurs et la présence française UBIFRANCE a accompagné 247 sociétés sur le marché vietnamien en 2011, soit une progression de 14 %. Près de la moitié de ces accompagnements sont le fait de la filière industries, transports et infrastructures, qui comprend aussi l énergie et l environnement. Comme mentionné plus haut, les infrastructures sont un goulet d étranglement pour le et un défi à relever pour assurer son développement. L engagement financier français y est important au travers de l intervention de l AFD ou des financements FASEP et RPE de la DG Trésor. Afin de présenter l expertise des entreprises françaises et de les faire bénéficier des nombreuses opportunités offertes sur le marché vietnamien, UBIFRANCE poursuit en 2012 ses efforts sur les questions liées aux infrastructures de transport (aéroportuaires, portuaires, ferrés et urbains), énergétiques (électricité) et environnementales (eau, déchets, développement durable). Ces secteurs ont en commun au la promotion du financement privé et de UBIFRANCE

7 la gestion déléguée. Dans le domaine industriel, le s est fixé l ambition de devenir un grand acteur industriel à l horizon Les opportunités sont nombreuses et justifient des actions de promotion de l offre françaises dans la fourniture d équipements et de services pour les industries mécaniques, la plasturgie ou encore l emballage. D autres actions sont engagées dans le secteur porteur que constitue l agro-alimentaire, en particulier dans les domaines de l élevage et de l alimentation animale, des équipements de transformation, du machinisme agricole et du vin. Des opportunités se font également jour dans les télécommunications et l informatique d entreprise et conduisent à des opérations ciblées dans ces domaines. Notre programmation tient compte également des priorités et orientations fortes de l Ambassade de France au sur les secteurs de la santé et du tourisme. UBIFRANCE organise chaque année plusieurs événements collectifs au. Afin de permettre aux PME d optimiser leur déplacement, tant en coût qu en temps, et de capitaliser sur les synergies régionales, 30 % de ces événements sont menés avec d autres Bureaux UBIFRANCE de l ASEAN marquera le quarantième anniversaire de l établissement des relations diplomatiques entre la France et le (12 avril 1973) et donnera lieu à l organisation d une année croisée France-. Le Bureau UBIFRANCE au prévoit dans ce cadre plus d une vingtaine d événements, dont le point d orgue sera le Forum d affaires France- en avril à Ho Chi Minh Ville. Sélection d événements en 2012 et 2013 Secteur Manifestation Lieu Date Infrastructures, transports Colloque «Transports ferroviaires et Urbains» et rendez-vous B2B Hanoi, Singapour, Kuala Lumpur Environnement, eau Pavillon France sur le salon Vietwater de l eau Hanoi + extension Cambodge Année de la France au Industrie Agroalimentaire Octobre 2012 Novembre 2012 Forum d affaires France- Ho Chi Minh Ville Avril 2013 Pavillon France sur le salon Analytica, salon des équipements de laboratoire Présentation de produits Traditional Quality Wine Fair 2013 Ho Chi Minh Ville Avril 2013 HCMV et Hanoi Juillet 2013 Énergie environnement Pavillon France sur le salon Green Biz Hanoi Septembre 2013 Énergie environnement Pavillon France sur le salon Oil & Gaz Ho Chi Minh Ville Octobre 2013 Environnement, eau Pavillon France sur le salon Vietwater de l eau Hanoi Novembre 2013 Le calendrier de ces événements est aussi disponible à l adresse suivante : Spécificités locales de la pratique des affaires au La pratique des affaires au diffère peu de celle de l ensemble des pays asiatiques. De culture confucéenne, la société repose sur un très grand respect de la hiérarchie, un rapport au temps plus aléatoire que dans nos mondes occidentaux et une recherche du consensus. L entrepreneur intéressé par le marché doit donc bien préparer sa visite et adopter une stratégie spécifique fondée sur la persévérance et le respect de son interlocuteur. Les entrepreneurs qui veulent établir des relations d affaires sérieuses doivent obligatoirement se rendre au, au Nord et au Sud UBIFRANCE

8 Les relations de travail sont formelles. Il est impératif d arriver à l heure et de ne pas couper la parole. Partout, un groupe de personnes accueillera l entreprise française mais seul le plus important parlera. Les milieux d affaires vietnamiens commencent à parler anglais mais il est préférable d être accompagné d un interprète afin d éviter toute confusion ou incompréhension. Au, et plus généralement en Asie, on cherche à éviter le conflit ouvert. Un ien ne dira jamais non. Il faut donc être attentif et ne pas hésiter pas à demander confirmation pour être sûr d être bien compris. En matière de commerce international, le paiement de «faveurs» peut s avérer une pratique courante afin de favoriser la conclusion d une affaire. Une quelconque facilité (matérielle ou pécuniaire) peut être attendue en échange de services fournis par l'administration, ou par d'autres entreprises. Ainsi, certaines entreprises qui travaillent régulièrement à l international peuvent être invitées à payer des pots-de-vin en vue de gagner des contrats, ou des «pourboires» afin d obtenir un traitement prioritaire de leur dossier au sein des administrations. L'entreprise doit cependant être consciente que pratiquer la corruption peut être dangereux d'une part parce que certains pays la condamnent fortement aux travers de mesures anti-corruption, d'autre part parce que la corruption peut avoir des implications directes sur la gestion de l'entreprise. Le manager international doit être très attentif à tracer une ligne distincte entre «la voie raisonnable» pour faire du commerce international, et des pratiques relevant directement de la corruption. Les pots-de-vin ouvrent la voie vers une performance de mauvaise qualité et à la perte de repères moraux parmi le personnel de l'entreprise. La corruption mène à la propagation de pratiques commerciales contraires à l'éthique. C est pourquoi l OCDE a adopté une convention, en décembre 1997, sur la lutte contre la corruption qui établit des normes juridiquement contraignantes tendant à faire de la corruption d agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales une infraction pénale et prévoit un certain nombre de mesures visant à mettre en œuvre efficacement cette infraction. Notre Agence souscrit aux principes de cette convention et invite l ensemble de ses clients à prendre connaissance du décret n du 28 septembre 2000 portant publication de cette Convention et à en mesurer les enjeux dans le cadre de leurs pratiques professionnelles. Pour préparer vos exportations et votre investissement au : Guide des Affaires au 2012, éditions UBIFRANCE, 50 EUR HT, disponible immédiatement en ligne sur le site de la Librairie du commerce international : UBIFRANCE

9 UBIFRANCE vous propose quatre gammes complètes de produits et services d accompagnement pour vous aider à identifier les opportunités des marchés et à concrétiser vos projets de développement international. Gamme Conseil : pour obtenir la bonne information sur les marchés étrangers et bénéficier de l expertise des spécialistes d UBIFRANCE. Gamme Contact : pour identifier vos contacts d affaires et vous faire bénéficier de centaines d actions de promotion à travers le monde. Gamme Communication : pour communiquer à l étranger sur votre entreprise, vos produits et votre actualité. Volontariat International en Entreprise (VIE) : pour optimiser votre budget ressources humaines à l international Retrouver le détail de nos produits sur : Ubifrance Toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sur quelque support que ce soit, papier ou électronique, effectuée sans l autorisation écrite expresse d Ubifrance, est interdite et constitue un délit de contrefaçon sanctionné par les articles L et L du code de la propriété intellectuelle. Clause de non-responsabilité : Ubifrance ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de l utilisation et de l interprétation de l information contenue dans cette publication dans un but autre que celui qui est le sien, à savoir informer et non délivrer des conseils personnalisés. Les coordonnées (nom des organismes, adresses, téléphones, télécopies et adresses électroniques) indiquées ainsi que les informations et données contenues dans ce document ont été vérifiées avec le plus grand soin. Toutefois, Ubifrance ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable d éventuels changements. Auteur : UBIFRANCE Bureau de Hanoi Adresse : 57, avenue Trang Hung Dao - Hanoi Rédigée par : Laurène TALLON Revue par : Marc CAGNARD Version originelle du : 31 mars 2010 Version ré-actualisée le : 1 er juin 2012 Prestation réalisée sous système de management de la performance certifiée AFAQ ISO 9001 : UBIFRANCE