56 AVENUE ROGER SALENGRO CHAMPIGNY SUR MARNE ' IDF@DEPANORDIPRO.FR

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1 56 AVENUE ROGER SALENGRO CHAMPIGNY SUR MARNE ' IDF@DEPANORDIPRO.FR

2 DEPANORDI PRO est un réseau national de sociétés de Services et Maintenance Informatiques. Nos équipes sont spécialisées dans les services en informatique et l agence de Champigny sur Marne est située au 56 avenue Roger Salengro dans le Val de Marne. Depuis cette agence, nous intervenons sur toute l Ile de France et nos prestations et services sont les suivants : - Contrat de maintenance et d entretien - Dépannage et assistance informatique sur site ou distant - Protection, Sauvegarde & Récupération de données - Audit Conseil Veille - Vente de matériel - Réseaux Nos domaines de compétences sont complets et liés pour vous fournir des solutions cohérentes, intégrées et optimisées. Notre volonté est de vous fournir le meilleur service avec la qualité que vous êtes en droit d'attendre.

3 Toutes les entreprises ayant un système informatique sont pour DEPANORDI PRO, des clients potentiels. Nos solutions répondent aux besoins des PME/TPE de 1 à 30 postes mais aussi : - Agences immobilières (Périclès, Cosmosoft, Odyssée, Gercop,...), - Cabinet comptable, Expert-comptable, Commissaire aux comptes (Sage, Ciel, EBP, Coala,...), - Infographiste, cabinet d'architecture (3Dmax, Photoshop, Indesign, Illustrator,...), - Cabinet d avocats (Clior, Kléos, D-Lex, ), - Cabinets médicaux, de kinésithérapie (Kiné 4000), d infirmières, - Cuisinistes, Cabinets d études marketing, - Notre ouverture d'esprit et nos capacités d'adaptation nous permettent d'acquérir chaque jour, de nouvelles compétences!

4 Ce bilan gratuit vous permet de faire notre connaissance. C'est un moment privilégié pour faire un point sur votre informatique. Durant ce bilan, nous agissons afin que vous puissiez juger de nos compétences, notre sérieux et notre efficacité. Il vous permettra entre autres ü d avoir une vue globale de l état du parc informatique de votre société, ü de corriger des défauts et mettre en place des améliorations, ü de disposer d'un diagnostic complet en vue de tirer le meilleur parti de votre informatique, ü de mettre en place les processus nécessaires pour améliorer les performances, ü d être averti efficacement sur les dysfonctionnements, de manière préventive et non curative! en vous proposant les services les mieux adaptés à vos besoins et votre mode de fonctionnement. Notre objectif est clair : traquer les défauts et trouver un axe d'amélioration afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre informatique grâce à la mise en place de processus nécessaires pour en améliorer les performances.

5 Cette prestation doit répondre à un besoin ponctuel, rapide et efficace de dépannage, d installation ou d assistance informatique. Les + : ü Un technicien professionnel se déplace pour solutionner votre incident logiciel et/ou matériel, sur site ou en télémaintenance pour plus de réactivité, ü Nos interventions sont garanties 5 jours ouvrés, et pour un incident similaire. En effet, nous constatons que, très régulièrement, un problème simple peut se révéler bloquant pour votre activité mais peut être résolu rapidement. Ne laissez pas les problèmes perdurer et s accumuler. Prestation Tarif HT Services & Offres Télémaintenance 35 Pour résolution en ligne en moins de 30 min, sinon une intervention sur site sera préconisée Tarif horaire Pro 75 Délai d intervention souhaité supérieur à 4h Tarif horaire Pro URGENT 115 Délai d intervention souhaité sous 4h

6 Si vous souhaitez maitriser parfaitement votre budget informatique, c est la solution qu il vous faut. En effet, vous contrôlez vos dépenses en informatique grâce à un crédit d'heures prépayées. Il vous permet de bénéficier de nos services sans payer de frais de déplacement et avec des coûts horaires dégressifs. Les + : ü Une gestion du coût de la maintenance informatique optimale car sans limite de durée d'utilisation dans le temps (donc valable sur plusieurs années), ü Un technicien professionnel se déplace dans les meilleurs délais pour solutionner votre problème logiciel ou matériel, ü Un gain de productivité grâce à une intervention préventive trimestrielle de votre parc informatique (serveur et postes de travail). Pack d heures Tarif HT Tarif HT / heure Pack 4 heures Pack 6 heures Pack 8 heures Pack 12 heures Pack 24 heures Pack 48 heures

7 Le contrat de maintenance et d entretien vous permet pendant un an et de manière illimitée, de bénéficier de nos services, autant de fois qu'il est nécessaire pour la résolution des incidents de votre parc informatique. Ce contrat est étudié pour favoriser et améliorer le fonctionnement de votre parc informatique, faciliter votre activité et celle vos employés, en toute tranquillité. Pour garantir notre objectif de fonctionnement continu de votre système informatique, nous installons un outil de télémaintenance sur chacun de vos postes de travail afin d'accroitre notre réactivité face à vos problèmes. De plus, nos délais d'intervention sur site sont raccourcis, puisque vous êtes prioritaire et grâce à nos interventions préventives effectuées de manière trimestrielle, nous réduisons les taux de dysfonctionnements. Maintenance Annuelle Tarif HT Tarif HT / Poste / mois 1 poste postes postes postes postes de 5 postes Sur devis -

8 Dans notre stratégie de garantie de continuité de service, nous avons investit pour le bon fonctionnement de votre informatique de nos clients. Depanordi Pro est propriétaire de logiciels de télémaintenance et de surveillance à distance : - TEAMVIEWER, version professionnelle, permettant la prise en main à distance dans un confort de connexion et de sécurité maximale. - ITSURVEILLANCE rendant très facile la surveillance des postes de travail et des serveurs et assurant le suivi des équipements informatiques en temps réel. Grâce à une console de suivi des incidents additionné à un système de réception de mail dès qu un dysfonctionnement est identifié, nous augmentons notre réactivité face aux problèmes avant qu il ne se transforme en panne. ITSurveillance est donc la solution pour garantir au maximum, une continuité de service. ITSurveillance Tarif annuel HT par machine soit un cout mensuel de Poste utilisateur 60 5 serveur Si vous souhaitez souscrire à l option «ITSurveillance», merci de télécharger notre formulaire de commande sur notre site dans la rubrique «Téléchargements». Ce document comporte notamment, une clause de confidentialité, protégeant nos clients et leurs données.

9 Depuis plus de cinq ans, nous assemblons nos unités centrales pour plus de performances. En effet, nous utilisons des composants de qualité et des marques reconnues et ayant un taux de panne très faible. Ainsi, nos ordinateurs sont toujours mise à jour et sont toujours performant dans la durée. Nous préconisons pour les ordinateurs portables, la marque taiwanaise ASUS. Ayant un taux de panne très bas et doté d une garantie de 2 ans de base, ces ordinateurs portables sont une référence en la matière. Aussi, nous travaillons avec les plus grandes marques informatiques, dont :

10 u TELEPHONIE (Opérateur-Intégrateur) è Jonathan HENNY u CABLAGES (Réseau & Electricité) è Karim TROUQUET u IMPRIMANTES (Vente & Location) è Danny ALIPHON u SITE WEB & REFERENCEMENT è J. BEN HARROCHE

11 Dépanordi Eragny 17, rue du Commerce Eragny sur Oise Dépanordi Pro Ile de France 56, avenue Roger Salengro Champigny sur Marne Dépanordi Le Havre 163, bd de Strasbourg Le Havre Dépanordi Reims 6, rue de l écu Reims Dépanordi Bordeaux 184, rue d Ornano Bordeaux Dépanordi Nancy 161, rue Gabriel Mouilleron Nancy Dépanordi Pro Annemasse 1, place Alexandre Moret Annemasse Toutes les agences Dépanordi sont des sociétés indépendantes et membres du RESEAU DEPANORDI.

12 Une vraie équipe, de vraies solutions