Évaluation & mesure d impact

Transcription

1 Évaluation & mesure d impact intervention de seeds conseil mardi 3 novembre Bordeaux Association Française de Fundraisers

2 CAMILLE BARREAU Surfrider Foundation Europe Fundraising & Evaluation Prépa HEC, ESC Tours-Poitiers, ESSEC 5 ans fundraising dans le secteur association (social & environnement) 3 ans stratégie et mise en place d évaluations & de mesure d impact #fundraising #évaluation #environnement 2

3 GEORGES TRAN DU PHUOC Seeds conseil Associé co-fondateur Hypokhâgne, Sciences Po Lille, DESS Politiques publiques locales Paris X 3 ans dans l insertion par l économique 10 ans marketing et communication banque et assurance (annonceur et agence) 5 ans développement, stratégie et fundraising dans le secteur culturel #création d entreprise #écriture de projet #digital 3

4 seeds agence conseil dédiée aux acteurs de la culture et du développement durable

5 UNE NOUVELLE DONNE Remise en cause du modèle historique subventions / recettes propres / mécénat - bénévolat 5

6 UNE NOUVELLE DONNE culture : une nouvelle donne Consensus sur les externalités positives 6

7 UNE NOUVELLE DONNE culture : une nouvelle donne Développement des logiques et méthodes d évaluation et mesure d impact 7

8 UNE NOUVELLE DONNE Europe 2020 : innovation, création de valeur sur le plan économique, technologique et sociétal 8

9 UNE NOUVELLE DONNE Réflexion et initiatives autour de nouveaux business model : venture philantropie, impact investing 9

10 UNE NOUVELLE DONNE #numérique, digital, Big DATA, création de nouvelles chaines de valeurs 10

11 UNE NOUVELLE DONNE Essor de l entrepreneuriat culturel changement de paradigme en cours, évolution des modèles d actions pour les parties prenantes, décloisonnement et d innovation 11

12 seeds Stratégie financement évaluation & mesure d impact Ingénierie de projets data

13 références C ie Olivier Dubois Crédit agricole 13

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15 Qu est-ce que c est? SOCIAL ENVIRONNEMENTAL «Un processus visant à comprendre, mesurer ou valoriser les effets, négatifs ou positifs, générés par une organisation sociale ou sociétale sur ses parties prenantes.» ECONOMIQUE ORGANISATIONNEL POLITIQUE

16 Pourquoi se lancer dans la démarche? Opérateurs Entrepreneurs, associations, institutions, Pilotage et amélioration de la performance Valorisation de l utilité sociale Aide à la décision Financeurs Institutions, fondations, fonds d investissements, entreprises, Sélection optimisée des projets Mesure de la performance des activités financées Aide à la décision des orientations stratégiques

17 Comment faire? CADRER STRUCTURER RÉALISER RESTITUTER POURQUOI? QUOI? COMMENT? AVEC QUI? COLLECTE & ANALYSE DE DONNEES INTERPRETATION, SYNTHESE & JUGEMENT, COMMUNICATION

18 Quelques outils méthodologiques. Le cadre logique Pour en savoir plus : hips://ec.europa.eu/europeaid/sites/devco/files/20.%20results-and-indicators _fr.pdf

19 Quelques outils méthodologiques. Grilles sectorielles IRIS Pour en savoir plus : hips://iris.thegiin.org/

20 Étude de cas n 1 Les Initiatives Océanes 2015

21 Présentation générale du projet 20 ans d existence et renouveau du projet 2015 Sensibilisation sur les déchets aquatiques Mobilisation citoyenne importante

22 Objectif de l évaluation Prouver l impact des IniXaXves Océanes sur les citoyens pour démontrer l intérêt du projet vis-à-vis des partenaires financiers En quoi les Ini,a,ves Océanes 2015 changent-elles les habitudes de consomma,on des citoyens français? 4 types de déchets étudiés : emballages, microbilles plas,que dans les cosmé,ques, coton,ges (rejet dans les toilehes), mégots de cigarehe

23 Organisation en mode projet Coordinateur projet Cadrage, structuration et suivi Collecte et analyse des données Communication des résultats (outils internes et externes) Appui environnement Recherche données déchets reversés dans les océans, coûts collectivités Validation questionnaires Appui communication Mise en ligne des questionnaires sur plateforme Surfrider Diffusion de l étude réseaux sociaux + mailings COMITE EXTERNE (financeurs) Présentation trimestrielle avancement du projet COMITE INTERNE (COMEX) Validation cadrage, méthodologie, communication

24 Exemple questionnaire

25 Atteindre les bénéficiaires VISIBILITÉ TRANSPARENCE RELANCE

26 Étude de cas n 2 Festival Ocean Climax 2015 seeds

27 Présentation générale du projet concerts talks ride Fes$val éclec$que Fes$val pour faire écho à la COP 21 Street art

28 Objectifs de l évaluation Faciliter la prise de décision stratégique et le pilotage du projet pour le développement des éditions futures du festival Optimiser la stratégie marketing et communication Fidéliser les partenaires, augmenter et diversifier les financements

29 Les choix méthodologiques Phase 1 en 2015 : analyse des publics Questionnaire in situ réalisé visant les festivaliers Analyse des profils et habitudes de consommation des visiteurs -> Enquêtes quantitatives Phase 2 si reconduite du festival : analyse économique Retombées liées aux spectateurs Retombées directes et indirectes induites par l activité du festival et ses partenaires (enquête OTO, interviews) -> Enquêtes quantitatives qualitatives -> Analyse financière des postes de dépenses du festival

30 Enquête terrain

31 Résultats principaux (1) 53% de femmes 47% d hommes* 60% viennent en groupe d amis (4 et +) 69% ont entre 19 et 35 ans* 94 % viennent de Bordeaux ou de son agglomération et 66 % utilisent un moyen de transport respectueux de l environnement 37 % d étudiants 59% déclarent n être venus que pour les concerts 31

32 Résultats principaux (2) 51,85 * PANIER MOYEN JOURNALIER (places, boissons, nourriture, déplacements, hébergements) De Nourriture et boissons sur site par jour pour un festivalier «payant» vs 20 /jour pour festivalier «non payant» Transports en moyenne pour les personnes venant d un autre département. 24 % des festivaliers sont venus en transport en commun, 31 % à pied ou à vélo

33 Merci de votre attention! Johanna Borenstein Georges Tran du Phuoc rue Paul Bert Biarritz 22 rue du 4 septembre Paris