Notes de mise à jour client Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, pour le copieur-imprimante Xerox D , version 1.0

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1 Notes de mise à jour client Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, pour le copieur-imprimante Xerox D , version 1.0 Le présent document contient des informations importantes sur cette version du logiciel. Distribuez-le à tous les utilisateurs avant de procéder à l installation. REMARQUE : Dans ce document, le terme EX Print Server désigne le Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, pour le copieur-imprimante Xerox D Système Effacement sécurisé Lorsque l effacement sécurisé est activé (dans Configure), certaines opérations demandent plus de temps. Ces opérations sont les suivantes : Effacement de plusieurs tâches Définition des propriétés de plusieurs tâches Sauvegarde et restauration Lorsque la fonction d effacement sécurisé est activée, veillez à ce que le disque dur ne soit pas saturé. Pour conserver un niveau de remplissage gérable, supprimez fréquemment les numérisations et les tâches de la queue Attente. Imprimante par défaut EX Print Server Lorsque vous imprimez depuis l EX Print Server par l intermédiaire de l Interface contrôleur avancée Fiery (FACI), et que vous souhaitez sélectionner l une des queues de l EX Print Server comme imprimante par défaut de celui-ci, vous devez effectuer cette opération manuellement à partir de la FACI. Sauvegarde et restauration de certificats sécurisés La sauvegarde et la restauration de certificats sécurisés à l aide de la fonction Sauvegarder et restaurer ne fonctionnent pas sous Microsoft Windows. Ainsi, vous êtes assuré de disposer des mises à jour les plus récentes. La plupart des certificats sécurisés sont automatiquement ajoutés par Windows et font partie de la mise à jour de Windows Electronics For Imaging 16 janvier * *

2 Page 2 Configuration du proxy réseau de l EX Print Server Lorsque vous connectez directement l EX Print Server au réseau, tous les paramètres réseau sont identifiés et configurés. En revanche, si vous connectez l EX Print Server au copieurimprimante à l aide du câble croisé de numérisation, tous les paramètres réseau sont automatiquement configurés à l aide de DHCP, sauf le proxy Ethernet, qui permet l enregistrement automatique de l EX Print Server pour les services distants. Pour résoudre ce problème, définissez manuellement les informations relatives au proxy sur l EX Print Server. Installation Installation du pilote d imprimante Windows sous Windows 7 Si vous téléchargez le pilote d imprimante Windows à partir des WebTools à l aide d un ordinateur Windows 7, le fichier exécutable peut ne pas démarrer correctement après l extraction. Pour résoudre ce problème, accédez au dossier Print Drivers\Ps_drvr et double-cliquez sur setup.exe pour lancer le programme d installation. L installation du pilote d imprimante ne démarre pas automatiquement Dans le WebTool Téléchargements, si vous téléchargez puis extrayez des fichiers d imprimante sur un ordinateur Windows 7, vous pouvez voir s afficher un message indiquant que le fichier setup.exe n a pas pu s exécuter. Dans ce cas, accédez au dossier Print Drivers\Ps_drvr et double-cliquez sur setup.exe pour lancer le programme d installation. Copieurimprimante Ne laissez pas le copieur-imprimante hors tension et l EX Print Server sous tension pendant la nuit Evitez de laisser le copieur-imprimante hors tension pendant la nuit alors que l EX Print Server est sous tension. Sinon, la première tâche de la journée s imprimera avec une surimpression du noir ou du gris. L icône Fiery s affiche sur le panneau de commande comme une icône de chargement en cours Il arrive que l icône Fiery s affiche au bout de quelques instants. Pendant ce temps, une icône de chargement s affiche à sa place sur le panneau de commande. Elle reste fonctionnelle jusqu à ce que l icône Fiery s affiche à nouveau. L ouverture de la porte du copieur-imprimante entraîne l affichage d un message incorrect Si vous ouvrez la porte avant droite du chargeur grande capacité alors que l EX Print Server est Au repos, la porte indiquée par le copieur-imprimante comme devant être fermée n est pas la bonne.

3 Page 3 Verrouillage du copieur-imprimante en raison d erreurs Si un manque de papier et un bourrage papier se produisent en même temps, le copieurimprimante peut se verrouiller. Vous devrez peut-être alors mettre le copieur-imprimante hors tension, puis le remettre sous tension. Eliminez le bourrage papier et chargez du papier avant de reprendre l impression. Mac OS X L EX Print Server ne figure pas dans la liste des imprimantes Sous Mac OS, si vous ajoutez l EX Print Server en tant qu imprimante à l aide d AppleTalk, il ne s affiche pas dans la liste des imprimantes AppleTalk. Vous devez le redémarrer pour qu il apparaisse. Impression Le nombre de pages d une tâche dépasse la limite fixée Lorsque le nombre de pages d une tâche dépasse la limite fixée pour un type de papier (un support de fort grammage, par exemple), le pilote d imprimante ou la boîte de dialogue des propriétés de la tâche ne rectifie pas ce point. La tâche est annulée et l erreur s affiche une fois le traitement terminé. Impossible de forcer l impression depuis le magasin 6 à partir du panneau de commande Si une tâche est interrompue en raison d un papier incorrect et que vous tentez d en forcer l impression à partir du magasin 6 depuis le panneau de commande, un message signalant un problème s affiche. La tâche ne reprend toutefois pas une fois ce problème résolu. Pour forcer l impression, vous devez utiliser la Command WorkStation. Tâches avec supports mixtes au format Lettre US provenant du magasin 1 Si vous importez une tâche avec supports mixtes au format Lettre US à partir du magasin 1 dans la queue Attente, elle ne s imprime pas et vous recevez un message d erreur indiquant que le format Lettre US n est pas pris en charge par le magasin 1. Pour résoudre ce problème, envoyez la tâche à partir de l application ou du pilote d imprimante. Onglets Les onglets dans le périphérique Xerox Tape Binder doivent être envoyés à partir du magasin 5 et programmés comme des insertions ou des exceptions. Si un bourrage se produit pendant le tirage, la récupération du jeu d onglets échoue. Réorganisez les onglets dans le magasin 5, puis envoyez les jeux restants.

4 Page 4 Arrêt de l impression après une erreur de manque de papier Si l impression d une tâche s arrête parce qu il n y a plus de papier dans le copieur-imprimante, elle ne reprend pas après le chargement du papier. Pour résoudre ce problème, annulez la tâche et soumettez-la de nouveau. Echec de l impression de tâches Certaines tâches ne s impriment pas même si leur statut est «en attente d impression» dans la Command WorkStation et «impression» sur le panneau de commande. Dans ce cas, annulez la tâche sur le copieur-imprimante, supprimez le fichier dans la Command WorkStation, puis soumettez de nouveau la tâche. Couverture A4 LEF ou Couverture Lettre US 9x11" LEF à partir du magasin 3 ou du magasin 4 Si vous sélectionnez les formats Couverture A4 LEF ou Couverture Lettre US 9x11" LEF pour une impression à partir du magasin 3 ou du magasin 4, un message vous avertit que ces combinaisons ne peuvent pas être sélectionnées. Chargez ces formats dans le magasin 5. Tâches sur transparents dans le bac supérieur du module de finition, le bac supérieur du HCS ou le bac de décalage du HCS Si vous imprimez une tâche sur transparents et que vous la dirigez vers le bac supérieur du module de finition, le bac supérieur du HCS ou le bac de décalage du HCS, un message vous avertit que ces combinaisons ne peuvent pas être sélectionnées. Sélectionnez Autosélection comme option de bac de sortie. La tâche imprimée est dirigée vers le bac supérieur du HCS si celui-ci est connecté. Si seul le module de finition D est connecté, l impression sort sur son bac supérieur. Si le module de finition D et le HCS sont tous deux connectés, le bac supérieur du HCS est le bac de sortie prioritaire. Options d impression Orientation paysage avec agrafage et perforation Les tâches paysage avec agrafage en haut à droite et perforation à droite ne s impriment pas, et aucun message d erreur ne s affiche si elles sont envoyées à la connexion Direct. Pour les imprimer, choisissez la perforation en haut. Option Miroir L option Miroir du pilote d imprimante et celle des propriétés de la tâche s excluent mutuellement. Ne les activez pas toutes les deux pour une même tâche. Paper Catalog sous Windows 7 Pour utiliser l option Paper Catalog lorsque la communication bidirectionnelle est activée, vous devez disposer des droits administrateur. Sélectionnez Panneau de configuration > Outils d administration > Gestion de l impression et choisissez Exécuter en tant qu administrateur. Pour plus d informations, voir Impression.

5 Page 5 Contraintes liées aux supports dans le profil DFA Si vous modifiez le profil DFA en définissant une contrainte de supports hors plage, vous devez réinitialiser l EX Print Server afin que la modification soit prise en compte et que l EX Print Server affiche le message d erreur correct. Command WorkStation Exécution de la Command WorkStation sur l EX Print Server Si vous souhaitez vous connecter à l EX Print Server à partir de la Command WorkStation exécutée sur celui-ci, alors qu il ne dispose pas d une adresse IP statique, saisissez et non localhost pour l adresse IP. Tâches importées dans la queue Attente Les tâches contenant des formats papier personnalisés et des supports mixtes peuvent afficher un message d erreur incorrect et ne pas s imprimer lorsque vous les importez directement dans la queue Attente. Pour résoudre ce problème, envoyez la tâche à partir de l application ou du pilote d imprimante. Formats papier personnalisés dans Consommables Certains formats papier personnalisés enregistrés sur le copieur-imprimante ne s affichent pas correctement dans Consommables. La tâche s imprime toutefois avec le format papier spécifié. Les formats recensés sont répertoriés dans le tableau suivant. Format papier enregistré sur le copieur-imprimante Affiché dans Consommables 6,0 pouces 5,97 pouces 8,0 pouces 7,99 pouces 9,0 pouces 9,01 pouces 11,0 pouces 10,97 pouces 13,0 pouces 12,99 pouces 14,0 pouces 14,01 pouces 16,0 pouces 15,97 pouces 18,0 pouces 17,99 pouces 19,0 pouces 19,01 pouces Onglets non utilisés Les onglets non utilisés dans un jeu d onglets sont insérés à la fin du document. Ils apparaissent dans le nombre de pages du document et lorsque vous prévisualisez la tâche à partir de la Command WorkStation.

6 Page 6 WebTools Téléchargement des fichiers du pilote d imprimante (russe) Si vous téléchargez les fichiers de pilote d imprimante à partir des WebTools sur un ordinateur avec la version russe de Windows XP, une erreur se produit la première fois que vous cliquez sur le lien d extraction des fichiers. Vous devez cliquer une seconde fois. Applications Format de page incorrect pour une tâche Microsoft Word Si, lorsque vous imprimez une tâche au format A4 depuis Microsoft Word, l EX Print Server affiche un message indiquant que vous devez charger du papier 8,5x11, effectuez l une des actions suivantes : Réimprimez la tâche depuis Microsoft Word et sélectionnez le format A4 dans l onglet Impression Fiery du pilote d imprimante. Ou Paramétrez le format de la tâche sur A4 dans les propriétés de la tâche de la Command WorkStation et relancez l impression. En général, si des options d impression disponibles dans une application sont semblables à des options spécifiques de l EX Print Server et du copieur-imprimante (onglet Impression Fiery), utilisez celles de l EX Print Server et du copieur-imprimante. Tâches Microsoft Word à orientation mixte sous Mac OS Si vous envoyez une tâche à orientation mixte à partir de Microsoft Word sous Mac OS, Microsoft Word divise la tâche en deux documents en fonction de l orientation. Adobe FreeHand non pris en charge L EX Print Server ne permet pas l impression depuis Adobe FreeHand. Les paramètres d impression d Adobe InDesign ne sont pas appliqués Si vous imprimez une tâche sur l EX Print Server à partir d Adobe InDesign, après avoir défini le nombre de copies et sélectionné le support dans le pilote d imprimante, il est possible que ces paramètres ne soient pas appliqués. Dans ce cas, modifiez les Propriétés de la tâche, dans la Command WorkStation, et réimprimez la tâche. Aide Internet Explorer 8 et 9 Lorsque vous affichez les fichiers d aide des utilitaires de l EX Print Server, toutes les étapes portent le numéro 1. Pour les afficher correctement, utilisez un autre navigateur ou une version antérieure d Internet Explorer.