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1 SKRIVA FORMATION CONTINUE Vous avez du mal à gérer votre temps et à vous organiser? Vous avez à gérer des relations avec des personnes «difficiles»? Vous êtes confrontés au stress dans votre vie professionnelle ou personnelle? Vous managez une équipe et voulez donner un coup d accélérateur à la dynamique et à la cohésion au sein de votre groupe de collaborateurs? Pourquoi ne pas vous former aux méthodes qui vous permettront de résoudre par la suite ces problèmes par vous-mêmes? SKRIVA vous présente, avec l intervention de M. Tony BEERDEN (ALCOBE) des cycles de formation sur ces thèmes dans la région Aquitaine. Toutes les formations proposées sont adaptables en terme d objectifs et de durée pour se rapprocher au plus près de vos attentes. Consultez notre catalogue de formations et n hésitez pas à nous contacter pour toute demande hors-cadre. Exemples de formations proposées : Gestion du stress Gestion des personnes difficiles Communication et Coaching Gestion du temps et organisation Gestion des conflits La Communication non verbale Les fondamentaux de la PNL Coacher son équipe Communiquer, Persuader, Convaincre Toutes ces formations sont remboursables par les OPCA, dans le cadre des budgets de formation continue et/ou du DIF Cette liste est loin d être exhaustive, n hésitez pas à nous faire part de vos envies et de vos besoins. Cabinet de Formation Continue SKRIVA 11 rue de la Division Leclerc - Entrée N SAVIGNÉ L ÉVÊQUE Site Internet - Courriel : formation@skriva.fr Mob : Fax : Cabinet enregistré sous le N auprès du Préfet de région de Pays de la Loire SIRET : NAF : 8559 B

2 QUI SOMMES-NOUS? Pour SKRIVA : Tania ZIMEN Tania est formatrice et consultante professionnelle depuis de nombreuses années dans des domaines aussi variés que les langues étrangères (son cœur de métier original), les applications bureautiques et applications métier spécifiques (ERP, DMS, applications front et back-office, etc ). Au travers de missions pour des clients tels qu Arcelor, PSA, Sanofi-Aventis, SAGE-Cogestib, les Galeries Lafayette, elle a acquis une polyvalence qui lui permet de se positionner sur des missions alliant le consulting, la création des modules de formation et supports de formation associés, l accompagnement au changement et l assistance déploiement. De culture «multi-nationale» elle se considère avant tout comme européenne. Pour ALCOBE : Tony BEERDEN (intervenant) Tony préfère les coulisses aux devants de la scène et se considère souvent comme un «témoin privilégié» de l évolution et du changement d un client, un élève ou un patient. Comme formateur, thérapeute et coach, il exerce dans plusieurs pays et se trouve à l aise dans les différentes cultures qui l accueillent. Les rencontres avec les personnes amènent à la surprise et à l étonnement sur le potentiel humain pour se remettre debout et marcher. Les études et l expérience en criminologie, addictologie et pédagogie, agrémentées de la PNL et de l Hypnose Ericksonienne, lui ont permis de concevoir des formations personnalisées. Il accompagne la réalisation et la réussite des projets avec les acquis, à la mesure, et au rythme de la personne. LES PRINCIPES DE BASE DE NOS FORMATIONS L adaptabilité. aux besoins et aux demandes de l entreprise cliente. Cette adaptabilité concerne aussi bien la durée du cursus (de quelques heures à plusieurs jours) que la définition des objectifs à atteindre au travers de cette formation. Le contenu de nos formations s adaptera ainsi à la durée désirée et aux objectifs à atteindre. L Interactivité Elle est la clé de voute de toutes nos formations : les éléments théoriques illustrent le contenu et alternent avec des pratiques mises en place par les participants. De nombreux travaux de groupes et études de cas illustrent tous nos cursus.

3 GESTION DU STRESS Au travail, un peu de stress est source de motivation et de créativité et beaucoup de stress est source d'erreurs, d'agressivité et de frustration! Quelques exemples des points-clé qui sont abordés lors de cette formation : L échelle et les phases du stress Les sources de stress Les vulnérabilités face au stress et quels en sont es effets Les stratégies pour éviter et/ ou résister au stress Les moyens de gestion, les pièges à éviter Comment augmenter la flexibilité Les attitudes positives pour gérer le stress Le pont vers le futur ou comment concevoir un projet de gestion de stress L éthique. COACHER SON ÉQUIPE : ÊTRE COACH EN ENTREPRISE Introduction Le cycle de certification «Master Coach» est une formation à deux niveaux. Il s agit d un accompagnement individuel et personnalisé. Il a pour finalité de réaliser avec l autre, avec les autres, une synergie de la quadrilogie : «savoir», «savoir - faire», «savoir - être» et «savoir - devenir». Quelques objectifs de la formation La formation a pour objectif de faire émerger les compétences mentales de la personne pour lui permettre d atteindre l objectif défini au départ. Cette démarche s inscrit dans un contexte précis, avec des moyens de réalisation négociés à chaque étape du processus : Compétences et stratégies mentales Un contexte précis : répondre aux questions «Où? Quand? Avec qui?...»

4 GESTION DES PERSONNES DIFFICILES Techniques immédiatement opérationnelles Applications et ateliers pratiques Quelques objectifs du séminaire : Apprendre à analyser rapidement le caractère de son interlocuteur. Apprendre à décrypter le sens réel et le sens caché d un comportement difficile Apprendre des techniques pour faire face à une situation ou une relation toxique. Savoir désamorcer une situation de conflit au bon moment. Apprendre à préserver son équilibre personnel. Gérer ses émotions pour mieux gérer une situation difficile. Anticiper les formes de conflits que votre équipe peut rencontrer dans l avenir. COMMUNICATION & COACHING DYNAMIQUE ET COHÉSION DU GROUPE Quelques objectifs de la formation : Savoir mobiliser ses collaborateurs pour optimiser les performances de son équipe. Adapter son management en fonction des profils de personnalités de son équipe. Savoir accompagner un changement. Savoir prendre une décision collective et déléguer du pouvoir. Déterminer des objectifs motivants et atteignables.

5 GESTION DU TEMPS & ORGANISATION Quelques exemples des points-clé qui sont abordés lors de cette formation : Faire face aux difficultés récurrentes Les délais très (trop) courts Les urgences et autres priorités L avalanche d information papier ou électronique (rapports, mails, etc ) Le téléphone en permanence Les réunions qui bousculent les plannings D où la nécessité de : Appliquer quelques principes de base d organisation et de la gestion du temps Apprendre à dire «non» Définir des objectifs Evaluer et ajuster en permanence Gérer le retard Mieux gérer les priorités Bien gérer son agenda Déléguer et autres astuces Organiser son bureau et son service Connaître les difficultés et y remédier en tenant compte des différentes personnalités et tempéraments

6 GESTION DES CONFLITS Techniques immédiatement opérationnelles Applications et ateliers pratiques Quelques objectifs de la formation Établir le diagnostic d un conflit Savoir repérer la source d un conflit et faire une analyse de la situation de conflit : Les conflits portants sur des valeurs Les conflits liés aux projets Les conflits portant sur les modalités de fonctionnement Les conflits simplement relationnels. Quelques thèmes abordés pendant la formation Établir le diagnostic d un conflit Présupposés Rappel sur les fondamentaux de la communication Rappel sur les modes de management Comment identifier les conflits Comment sortir d un conflit Atelier de gestion de conflit

7 LA COMMUNICATION NON VERBALE Introduction Ce séminaire est conçu sur mesure pour des personnes dont l activité professionnelle se situe dans le domaine du leadership, de la communication et de la relation. Il s adresse à des personnes qui s inscrivent dans une démarche d évolution personnelle. Quelques Objectifs de la formation Développer ses capacités et ses ressources. Découvrir et renforcer ses compétences dans les relations humaines. Augmenter ses connaissances dans la psychologie humaine. Permettre aux intervenants de mieux communiquer avec les personnes présentant des problèmes d expression et de communication verbale. Apprendre à utiliser l ensemble du registre que constituent les communications non verbales. Mieux communiquer avec les personnes présentant des problèmes de communication / communication verbale. Reconnaître les pathologies des personnes en difficulté de communication Mieux cerner le langage du corps et son efficacité. Savoir utiliser les comportements pertinents de communication. Appropriation d outils cognitivo - comportementaux

8 LES FONDAMENTAUX DE LA PNL : PROGRAMMATION NEURO-LINGUISTIQUE Les applications pratiques, utilisables par tout un chacun dans la vie personnelle et professionnelle Introduction : Qu est la Programmation Neuro-Linguistique? La Programmation Neuro- Linguistique (PNL) est une approche du développement personnel originaire des États-Unis qui propose de parvenir rapidement à des changements personnels dans le sens d'un mieux-être. La formation en PNL constitue une ressource. Elle valorise les participants, les met en confiance, les encourage; elle permet de donner l exemple, stimuler et motiver. Cette méthode permet de : Former les professionnels de formation aux techniques et outils d animation, de présentation, de découverte et d évolution du potentiel de l être humain. Développer ses capacités et s inscrire dans un avenir de choix. Acquérir des outils pédagogiques d apprentissage, d éducation et d enseignement. Quelques objectifs de la formation : Se positionner comme acteur de sa dynamique de changement. Contribuer à l épanouissement d autrui... et de soi! Apprendre à générer ses propres changements. Accompagner l autre dans la dynamique de son changement optimal.

9 COMMUNIQUER, PERSUADER, CONVAINCRE Quelques objectifs de la formation Savoir se référer à des sources expertes, observer son interlocuteur Se positionner : les pièges et les avantages Observer et cueillir les informations pour connaître les différentes personnalités Imaginer et changer Gérer le temps et réussir Décider et négocier Quelques autres thèmes abordés : L Art de la persuasion. Le cerveau, victime de la publicité? Adhérer à une fiction Cabinet de Formation Continue SKRIVA 11 rue de la Division Leclerc - Entrée N SAVIGNÉ L ÉVÊQUE Site Internet - Courriel : formation@skriva.fr Mob : Fax : Cabinet enregistré sous le N auprès du Préfet de région de Pays de la Loire SIRET : NAF : 8559 B

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