LETTRE MAX SOLUTION POUR L ENVOI. Simplifiez-vous au maximum l envoi de petites marchandises! ENVOI GESTION DONNÉES CLIENT CONCEPTION DES DOCUMENTS

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1 SOLUTION POUR L ENVOI LETTRE MAX Simplifiez-vous au maximum l envoi de petites marchandises! GESTION DONNÉES CLIENT CONCEPTION DES DOCUMENTS FABRICATION ENVOI RÉCEPTION ET GESTION DES RETOURS ARCHIVAGE

2 LETTRE MAX : UNE GAMME COMPLÈTE DE SOLUTIO La première solution courrier spécifiquement conçue pour l envoi de vos documents et petits objets. Pour la commercialisation de marchandises, sur Internet ou par correspondance, la fabrication de pièces détachées, l envoi de primes et cadeaux de fin d année Mais aussi pour les tirages photos numériques, les documents reliés ou brochés, les rapports d activité volumineux ou la papeterie Quel que soit votre secteur d activité, quels que soient la fréquence et le volume de vos envois, vous bénéficiez, grâce à la Lettre Max, d une offre de service réellement adaptée. > LA LETTRE MAX EN BREF Une SOLUTION D ENVOI de petites marchandises et de documents pesant jusqu à 1 kg Objets de petite valeur : produits culturels (CD, DVD, livres de poche, BD), objets promotionnels, échantillons Un traitement en COURRIER PRIORITAIRE Vos plis sont distribués sous un délai de J+1 (1). Un service de SUIVI Vous disposez d'un retour d'information portant sur la distribution de vos plis, 48h après leur dépôt (2). Une ASSURANCE FORFAITAIRE intégrée Vous bénéficiez d un dédommagement en cas de perte ou avaries de vos plis (montant maximum de l indemnisation : 23 ). Une distribution en BOÎTE AUX LETTRES Grâce à ses dimensions, la Lettre Max est distribuée directement en boîte aux lettres, sans signature du destinataire, évitant ainsi tout déplacement. Un rapport PRIX/SERVICE avantageux Les tarifs de vos plis sont calculés au plus juste, en fonction de leur format ou de leur poids. Cette tarification est dégressive (3). Les produits de la gamme Lettre Max sont soumis aux limites de format suivantes : 2 cm d épaisseur, dimensions de 234 x 334 mm et 1 kg de poids total maximum (4). Un gain de confort et de sécurité pour vos clients. Performance, simplicité et économie dans votre gestion quotidienne du courrier. (1) Délai indicatif. (2) Voir fiche pratique Suivi. (3) Voir fiche pratique Tarifs. (4) Les contraintes de format et de poids imposées garantissent le dépôt par la fente des boîtes aux lettres homologuées La Poste. Pour en savoir plus :

3 ONS POUR ENVOYER VOS PETITES MARCHANDISES > LE SERVICE LETTRE MAX L offre tarif Lettre Max, pour un MAX de liberté! Accès aux services Lettre Max : suivi + assurance. La possibilité d utiliser vos propres emballages et outils de préparation courrier. Conditions : Imprimer le code à barres de suivi et les mentions requises, Préparer vos plis dans le respect des limites de format. 3 modes d affranchissement disponibles : Dans le cadre d un contrat Affranchigo*, Via une Machine à Affranchir Intelligente (uniquement), Dans le cadre de Courrier Entreprise* (affranchissement en compte). Pratique et utile : un gabarit offert pour vous aider à préparer vos plis aux dimensions de la Lettre Max. * Pour plus d informations, contactez votre interlocuteur commercial. > LE PRÊT-À-EXPÉDIER LETTRE MAX L offre tout-en-un de la gamme, pour un MAX de confort! Une signalétique moderne et innovante Pour une image plus dynamique auprès de vos clients. Un contenant rigide et sécurisé Pour optimiser la qualité de vos envois. DISPONIBLE SECOND SEMESTRE formats d emballages au choix Pour une parfaite adéquation entre contenant et contenu : 2 formats d enveloppes souples imperméables et indéchirables : MAX 20 g et MAX 50 g, 4 formats d enveloppes cartonnées rigides à monter : MAX 1, MAX 2, MAX 3 et MAX 4.

4 > LETTRE MAX : INDISPENSABLE À L ÈRE DE L E-COMMERCE Le e-commerce pèse 66% du chiffre d affaires de la Vente à Distance (VAD). 19 millions de consommateurs ont acheté en ligne. Les ventes sur Internet ont explosé de 37% par rapport à l année précédente. Le chiffre d affaires de l e-commerce est estimé à 16,3 milliards d euros. Plus de 20 milliards d euros de chiffre d affaires sont estimés pour l année Les produits culturels (CD, DVD, livres ) représentent près de 40% du total des achats réalisés. Le top 10 des produits les plus achetés en ligne regroupe exclusivement de la petite marchandise : produits culturels, billets d avion ou de train, petits textiles, produits multimédias, cosmétiques, bijouterie, tirages photos Le commerce électronique inter-entreprises est significativement supérieur au cyber-commerce grand public. Un fort potentiel de croissance : le marché français de l e-commerce BtoB est estimé à 12,7 milliards d euros mais reste loin derrière la Grande-Bretagne (38 milliards d euros) et les États-Unis (64 milliards d euros). Le e-commerce BtoB représente une opportunité à saisir pour les marques soucieuses de visibilité. La Poste est un partenaire essentiel des sites de e-commerce. En 2007, la France s active sur le Net : Source : Données Fevad et Presse 2008

5 Mon activité est spécialisée dans la vente de produits culturels (CD, DVD, BD, livres) sur Internet. Je veux garantir à mes clients une livraison rapide et en toute sécurité. Je suis spécialisé dans la fabrication de bijouterie fantaisie. J envoie et je reçois régulièrement des composants petits et très légers. J ai besoin d un contenant de taille adaptée. Nous éditons et publions les œuvres de jeunes artistes, peintres, photographes et dessinateurs. Comment envoyer sans les endommager les tirages et reproductions achetés par nos clients? Chaque fin d année, j offre à mes clients les plus fidèles un set de papeterie (agendas, cahiers, calendriers et stylos) aux couleurs de ma société. Je souhaite instaurer une relation de confiance avec eux, je suis soucieux de mon image. L un de mes clients a oublié son écharpe lors de sa dernière venue dans nos locaux. Le recours à un coursier me semble exagéré mais je souhaite tout de même la lui faire parvenir dans les plus brefs délais. Nous sommes fabricants de composants électroniques. De nombreuses sociétés utilisent ces derniers dans la composition de leurs propres produits. Nous leur envoyons fréquemment des composants en remplacement des pièces défectueuses ou détériorées. Une solution d envoi simple et sécurisée serait la bienvenue.

6 POUR EN SAVOIR PLUS SUR LA LETTRE MAX : Rendez-vous sur La POSTE - DC/Direction de la Communication - RCS Février La Poste a choisi un papier certifié selon des normes environnementales de production - EMAS et ISO Crédit Photos : Getty Images, Corbis - Cube : Laurent et Laurence - Conception : - Design Lettre Max : DIRECTION DU COURRIER DIRECTION DE LA COMMUNICATION CP D BOULEVARD BRUNE PARIS CEDEX 14

LETTRE MAX SOLUTION POUR L ENVOI. Simplifiez-vous au maximum l envoi de petites marchandises! ENVOI GESTION DONNÉES CLIENT CONCEPTION DES DOCUMENTS

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