PLUS D'UN AN D'EXPÉRIENCE
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- Dorothée Henry
- il y a 8 ans
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1 227 rue du Docteur Guichard CS ANGERS CEDEX 01 CURRICULUM VITAE Plusieurs curriculum vitæ spontanés nous sont parvenus récemment : Juin 2015 PLUS D'UN AN D'EXPÉRIENCE NUMÉRO POSTE SOUHAITÉ EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE COMPÉTENCES FORMATION/ CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES Directeur Europe services clients 663 Directeur Service Clients Europe Directeur Europe centres de contacts Directeur des opérations Manager de centre de contacts Manager logistique service clients Manager logistique et Auditeur interne en Europe Mise en oeuvre de programmes et technologies afin : -D améliorer l'expérience clients, -D attirer et retenir des collaborateurs talentueux et passionnés, d'améliorer l engagement de ceuxci, et de développer une culture de responsabilité, -D améliorer la performance des centres de contacts, la gestion des coûts et la génération de chiffre d'affaires. -DESS Systèmes d'information et contrôle de gestion, -Maîtrise de Sciences de Gestion, -DUT Techniques de Commercialisation. -Spécialisation en Commerce International, -BTS de Commerce International. 664 Key Account Manager Key Account Manager Export Area Manager -Négociation annuelle avec les acheteurs des prix et des conditions de ventes, -Réponse aux appels d offres, -Etude et signature des CGV, -Coordination des départements impliqués, -Supervision des incidences et de l application des mesures correctrices, -Gestion des prévisions de vente, -Développement de nouveaux produits, -Mise en place de stratégies pour développer la distribution des produits, -Mise en place d actions commerciales, création de matériel POS et programmes de fidélisation des clients et des équipes de ventes, -Accompagnement des vendeurs du distributeur. Formations : -Stratégies d influence et Management d équipes, -Comment mettre en place la stratégie commerciale de son département? -Comment développer les compétences de ses collaborateurs? -Négociation commerciale, -Gestion des équipes et leadership, -Finances pour Directeurs Marketing et Commerciaux. -Word, -Excel, -PowerPoint, -Lync, -SAP. Langues : -Espagnol, -Anglais, -Catalan. 1
2 Juriste d'entreprise PLUS D'UN AN D'EXPÉRIENCE Conseil Jurique : -Information et conseil des collaborateurs et des clients sur les questions d'ordre juridique, -Rédaction et lecture de contrats, -Veille juridique, -Rédaction d'actes juridiques et démarches auprès d'organismes publics ou privés. -Master 1 Droit des Affaires, -RNCP Responsable des Ressources, -CAPA - Ecole des Avocats, -IEJ - Préparation à l'examen d'entrée au CRFPA, -DEA de droit privé. 665 Juriste Avocate Enseignante - Formatrice Contentieux : -Renseignement sur les procédures, -Recouvrement de créances, -Gestion et conduite du contentieux en droit privé et en droit public. Techniques de communication et relationnel : -Coordination des informations des conseils externes de l'entreprise, -Animation de sessions de formation. -Word, -Excel, -PowerPoint, -Lexisnexis, -Lexbase, -Internet. Langue : anglais. Animation de la fonction RH : -Recrutement et gestion de la mobilité des agents de fabrication, -Encadrement d une personne pour la gestion de l intérim, -Mise en place et suivi de la politique de rémunération Généraliste de la fonction RH Responsable Développement RH Responsable Formation, Communication et Implication du Personnel Responsable Recrutement et Gestion des Carrières Consultante Organisation RH Chef de Publicité Formation : -Elaboration et pilotage de la politique formation, -Encadrement de 2 personnes pour le suivi administratif et les diverses déclarations... Implication du personnel et Communication : -Support aux managers pour la création et le déploiement d outils favorisant la motivation et l implication des équipes, -Rédaction du Journal Interne mensuel et gestion des relations avec la presse, -Réalisation d actions de communication événementielle et sociétale, organisation de visites du site. Recrutement : -Identification des besoins et des profils, -Annonces, contacts, entretiens, sélection et intégration des nouveaux embauchés, -Gestion du risque. -3ème cycle en gestion de l emploi, du recrutement et des carrières, -Maîtrise de Droit Social, -Institut d Etudes Politiques de Paris. -Bureautique, -Logiciels RH : Zadig, People Soft. Langue : anglais courant. Chef de Pubicité : développement et gestion d'un portefeuille clients en matière de communication de recrutement. Responsable Ressources Chargé de mission Emploi Formation Management d'un service ressources humaines -Master Droit et Gestion du Personnel, Gestion plan de formation -DUT GEA option Gestion du Personnel. 667 Responsable des Ressources Assistante Direction Ressources Assistante Direction du Personnel Recrutement Gestion des carrières Hypervision, paie Zadig 2000 ADPGSI, paie Lineal SIGMA, SIRH Méta 4 AXYS, SIRH Pandore Sages Software, Word, Excel, PowerPoint Référentiel métiers Conduite de projet Institutions Représentatives du Personnel (DP, CE, CHSCT ) 2
3 PLUS D'UN AN D'EXPÉRIENCE 668 Chargé Relations Enteprises / Accompagnement individuel et collectif Responsable d'action accompagnement Coordinatrice Relations Entreprises Internationales Consultante en Ressources et Relations Entreprises Assistante Chargée de Communication Accompagnement : projets personnalisés, recrutement Relations Entreprises : développement et fidélisation du réseau professionnel, veille économique, gestion de projets événementiels Coordination de projets : élaboration procédures, suivi, management fonctionnel, rédaction des appels d'offres et propositions commerciales... -Master 2 Ressources, -Master 2 Approches Organisationnelles des Pratiques de Management, -Maîtrise Information Communication d'entreprise, -Licence Information Communication Evénementielle. -Environnements PC et Mac (word, excel, powerpoint, outlook), -Progiciels internes (Mobilis, ASA, Lisa Sofia...). Langue : anglais (pratique professionelle quotidienne). 669 Chef de projet / Chargé d'affaires Coordinateur de formation Chef de projet Technicien monteur électromécanique Technicien méthode Responsable de projet en Chargé de mission en Gestion et Coordination de Projet, de Maintenance : -Management de Projet, Ordonnancement, Gestion Budgétaire, -Gestion d Equipe, Plan de communication, Elaboration de CDC, -Mise en place d une démarche en Sureté de Fonctionnement, -Résolution de problèmes Techniques, formation des Salariés. Système Automatisé de Production : -Mécanique, Electricité, Pneumatique, Automatisme, Hydraulique, -Mise en Service et Maintenance d équipements automatisés. -Licence professionnelle Systèmes Pluritechniques et Gestion de Production, -Licence professionnelle Maintenance des Systèmes Pluritechniques Option Management de Service Maintenance, -Brevet de Technicien Supérieur Mécanique et Automatisme Industrielle. -MS Project, -Solidworks, -GMAO, -Programmation, -Pack Office. Langue : anglais. 670 Responsable commerciale Ingénieur des ventes Chef des vents Responsable vente directe France Ingénieure commerciale Comptable Commerciale Gestion et développement de portefeuilles clients en environnement technique Développement CA / marges Management -Centre International de Commerce, -BP Comptable / Gestion. CRM, SAP, Lotus, Ciel, Outlook, excel, word, powerpoint, Double Trade Langue : anglais. 671 Assistante Ressources (disponibilité : 3 jours par semaine) Conseillère en reclassement professionnel Chargée de recrutement Conseillère Emploi Assistante Ressources Gestion administrative Gestion commerciale Recrutement Conseil à l'emploi Diplôme : Maîtrise d'administration Economique et Sociale, Option Gestion des Ressources. word, excel, powerpoint, internet, outlook, pilott, Lisa. 672 Assistant Marketing/Commercial (disponibilité : 2 jours par semaine) Opérateur Débit Assistant Marketing / Assistant chef de produit Chef de ligne Compétences commerciales : vente directe, en ligne, vente d'espaces publicitaires, prospection, prise de rendez-vous, chiffrage, création de bases de données, phoning. Compétences marketing : création de produits, construction, refonte d'argumentaires commerciaux, participation au plan d'action commercial, référencement produit, réalisation de catalogues, création de prospectus, mise en page, veille concurrentielle, étude de marché, enquête. -Bachelor Marketing communication, publicité, -DUT Techniques de commercialisation, -Baccalauréat STT ACC. 3
4 PLUS D'UN AN D'EXPÉRIENCE Assistanat : gestion des réunions, agendas, déplacements, suivi des dossiers administratifs et de formation... Assistante Administrative Organisation de l'information et de la communication (création de tableaux de bord ) Montage et gestion de dossiers (demandes de subventions, réalisation de rapports d'activités ) -BTS Bureautique et Secrétariat de Direction, option comptabilité, -Bac techniques administratives. 673 Assistante de Direction Assistante Administrative Assistante Directeur Général Adjoint Assistante Directeur Export Assistante Délégué Régional Assistante Marketing Secrétaire Pilotage de projets (salons ) Suivi d'actions de communication, marketing, événementielles et relations presse Compétences rédactionnelles (rédaction d'articles pour le journal interne) Mise à jour back office Suivi PLV : création, commandes et livraisons Formation : initation In Design. -Pack Office, -Back Office, -Messagerie : Outlook, Mozilla Thunderbird, Google Apps Entreprise, -Notilus, module Expense, -Internet. Langues : anglais et espagnol (niveau scolaire). Suivi budgétaire, facturation Autre : sténodactylographie. Encadrement stagiaires Veille documentaire 674 Assistante Commerciale Assistante ADV Chargée d'enregistrement de commandes Assistante service écoute clients Secrétaire polyvalente Assistante commerciale export Secrétaire bilingue Secrétaire trilingue export Assistance export : saisie de documents, contacts téléphoniques... Secrétariat trilingue : traductions, courriers... Relation clients : réalisation et suivi d'enquêtes de satisfaction, préparation de présentations powerpoint Diplôme : BTS secrétariat trilingue. Langues : -Anglais, -Allemand. Responsable Management : animation, formation Gestionnaire de production Agent commercial Gestionnaire de production Responsable gestion production Gestion de production : devis, gestion des commandes... Méthodes : recherche et développement, aménagement, postes de production... Diplôme : BTS gestion de production ERP, word, excel, project Technicien des méthodes Qualité : suivi réception, gestion litiges... Diplôme : BAC STI Electrotechnique. 676 Technicien méthodes Technicien Méthodes Key User SAP pour le Service Méthodes Animateur de chantier Pilote d'îlots de production Contrôler Créer Analyser Former Conseiller Manager SAP Formations : -Formation méthodes, -Leantek, -6S, -Sauveteur Secouriste du Travail. Inventor, Autosketch, SAP, Pack Office, Bartender, Pinnacle vidéo. Langue : anglais (débutant). 4
5 677 Juriste en droit social Juriste (stagiaire) Hôtesse de caisse Greffière stagiaire MOINS D'UN AN D'EXPÉRIENCE Conseil juridique : -Recherches juridiques, -Veille juridique et jurisprudentielle, -Rédaction de notes juridiques. Relations collectives : -Préparation des réunions et négociations avec les institutions représentatives du personnel, -Rédaction des projets d'accords et des comptesrendus de négociations. Relations individuelles et collectives du travail : -Contrat de travail et ses clauses, -Procédure disciplinaire, -Droit de la représentation du personnel, -Droit de l'emploi, de la formation professionnelle et de ses dispositifs. -Master 2 Droit de l'emploi et des relations sociales, -Master 1 Droit Privé. Pack Office. Langue : anglais (notion). 678 Technicien qualité, sécurité, environnement Ingénieur QSE (apprenti) Technicien HSE (stagiaire) Agent de la qualité des effluents Technicien de station d'épuration (stagiaire) Employé de station service Evaluation des risques professionnels + Prévention des risques Système de Management ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Gestion de projets Evaluation de pénibilité au travail (réglementation et mise en place ) -Ingénieur Sécurité, Environnement, prévention des risques, -BTS Métier de l'eau. Pack Office, SketchUp. Langues : -Anglais technique, -Espagnol (notions). 679 Technicien d'industrialisation (disponibilité : 1/2 journée par jour) Technicien d'industrialisation Manutentionnaire Intérimaire Caissier -1ère année apprenti ingénieur, -2ème année DUT Génie Mécanique et Productique, -Ecole préparatoire Mathématiques Spéciales Physique Technologique, -Ecole Préparatoire Mathématiques Supérieures Physique Technologie Sciences de l'ingénieur, -Baccalauréat scientifique. Langues : anglais et espagnol (courant). Assistante polyvalente Assistante de gestion Accueil clients : conseil et orientation Assistante Administrative Assistante administrative et commerciale Hôtesse d'accueil standardiste Hôtesse de vente en prêt-àporter Assistanat administratif : facturation, relance, traitement courrier, gestion des déplacements, préparation des documents de réunion... Assistanat commercial : suivi budgétaire, organisation salons professionnels, création d'outils de suivi d'activité... Diplôme : BTS Assistante de Gestion. Adobe Pro, Access, Publisher, Gantt Project, OpenErp, SAP, Pack Office, BCD Travel, Outlook. Coiffeuse/vendeuse 681 Agent d'accueil et d'information Assistante Administrative et Commerciale Conseillère en vente en prêt-àporter Relation client : accueil, phoning, mailing, préparation d'opérations commerciales... Comptabilité et gestion de paie : préparation des bilan et compte de résultats, établissement des situations comptables et tableaux de bord, facturation, déclaration des cotisations sociales, droit du travail, établissement de la paie et charges sociales. Diplôme : CAP employé de bureau. Formation : comptabilité, gestion de paie, perfectionnement word, excel. 682 Chaudronnier Stages en chaudronnerie industrielle Soudeur -Utilisation des différents postes à souder de type MAG (acier et inox), TIG (acier et inox), -Lecture de plan isométrique pour le domaine de la tuyauterie industrielle, -Intervention sur chantier dans l installation de serrurerie métallerie et soudage avec un poste à souder électrode enrobée, -Balisage avec cône de signalisation du chantier. -BAC pro Technicien en Chaudronnerie Industrielle, -CAP Réalisation en Chaudronnerie Industrielle. 5
6 APPRENTISSAGE - CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION - EMPLOI SAISONNIER - STAGE 683 Actuellement en formation au sein d'une école d'avocats, cet étudiant, diplômé d'un Master 1 et 2 en Droit Social, recherche un stage de 6 mois (du 6 juillet au 24 décembre 2015) Actuellement élève avocat, cet étudiant, diplômé d'un Master 1 Droit des Affaires et d'un Master 2 Droit des Entreprises, recherche un stage de 6 mois dans le cadre de son projet pédagogique individuel (stage à compter de juillet 2015). En reconversion professionnelle dans les domaines Qualité Sécurité Environnement, cette personne recherche une entreprise pouvant l'accueillir en contrat de professionnalisation en tant que Responsable QSE en industrie pendant 18 mois. Actuellement Assistante RH, cette personne recherche une entreprise pouvant l'accueillir en contrat en alternance afin de préparer le titre RNCP Responsable Ressources, du 1er octobre 2015 au 13 juillet Diplômée d'un DUT en Techniques de Commercialisation, cette personne souhaite se spécialiser via une licence professionnelle. Elle recherche une entreprise pouvant l'accueillir en contrat de professionnalisation en tant qu'assistante de Gestion des Ressources. 688 Souhaitant intégrer une formation BTS Assistant de Gestion PME-PMI à la rentrée 2015, cet étudiant recherche une entreprise pouvant l'accueillir en alternance. 689 Actuellement en 2ème année de BTS Conception et Industrialisation en microtechnique, cet étudiant recherche une entreprise pouvant l'accueillir en contrat d'apprentissage, à partir du 2 septembre pour une durée d'1 an, pour suivre une licence professionnelle Conception Numérique. COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DISPONIBLES Les curriculum vitae et informations complémentaires peuvent être obtenus sur simple appel téléphonique auprès d' Estelle BERTEL au ou par mail à secretariat@mdef-anjou.fr. 6
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