65 Allée d Iéna CARCASSONNE Tél

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1 65 Allée d Iéna CARCASSONNE Tél residencelemarronnier@philogeris.com

2 BIENVENUE! AVANT-PROPOS Le Directeur et l ensemble du personnel vous souhaitent la bienvenue. Ce livret, réalisé à votre attention, vous permettra de mieux connaître l EHPAD Le Marronnier ainsi que les différentes prestations proposées au sein de la structure. Il est important que vos proches puissent également en prendre connaissance. Vous serez entourés par des professionnels formant une équipe chaleureuse et disponible afin de vous accompagner dans les actes de la vie quotidienne. Conscients que l entrée en résidence pour personnes âgées peut être un moment délicat pour vous et vos proches, l Infirmière Coordinatrice, la Psychologue, le Médecin Coordonnateur ainsi que l équipe administrative se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions, pour vous soutenir et vous accompagner. L équipe du Marronnier espère vous accueillir très bientôt.

3 ENVIRONNEMENT Située entre Mer Méditerranée et Océan Atlantique, la ville de Carcassonne jouit d un attrait touristique fort et d un historique omniprésent. Elle abrite notamment le Canal du Midi ainsi que la Cité de Carcassonne, sites inscrits au patrimoine mondial de l UNESCO. La résidence Le Marronnier est parfaitement intégrée dans ce cadre. A deux pas de la vieille ville et des commerces, elle se présente dans un écrin traditionnel entouré de patios arborés. Disposant de 54 lits pour personnes âgées autonomes ou en perte d autonomie, notre établissement se veut être un lieu de vie familial et accueillant avec une philosophie : être à votre écoute et vous faire plaisir. Pour cela, nos équipes ont pour mission de vous proposer un accompagnement personnalisé avec un référent dédié et un programme d activités adapté. D autre part, dès votre arrivée, un service d accueil est à votre disposition de 8h30 à 17h30 pour vous recevoir, vous renseigner et vous aider dans toutes vos démarches administratives. Nous souhaitons que Le Marronnier soit votre maison et que vous vous y sentiez bien.

4 La résidence Le Marronnier est médicalisée. Elle permet une prise en charge de différentes pathologies, qu elles soient physiques ou mentales. LES SOINS L équipe pluridisciplinaire est composée de différents professionnels : Médecin Coordonnateur Infirmière Coordinatrice Psychologue Infirmières Aides-Soignantes Aide Médico Psychologique Aides-Soignantes Auxiliaires de vie. Ces acteurs assurent une prise en charge de qualité et la continuité des soins 24 heures sur 24 et sept jours sur 7. Vous pourrez par ailleurs faire intervenir sur place les professionnels de votre choix : Médecin libéral, Kinésithérapeute, Pédicure, Orthophoniste

5 LES CHAMBRES L Etablissement dispose de 49 chambres individuelles et de 4 chambres doubles, chacune possédant salle de bain et WC. Les couples peuvent être accueillis selon leur choix et en fonction des disponibilités en chambre double ou en chambre individuelle. Votre chambre est meublée, mais nous vous conseillons de la personnaliser avec des petits meubles, bibelots et poste de télévision, pour que vous vous y sentiez au mieux. Chaque chambre est équipée d un système d appel permettant de contacter le personnel soignant à tout moment du jour et de la nuit. Elles sont également équipées d une prise d antenne de télévision et d une prise téléphonique.

6 Le Marronnier apporte un soin tout particulier à la qualité de la restauration. LES REPAS Les repas sont servis dans les salles de restaurant à midi et à 19h00. Ils peuvent être apportés en chambre si nécessaire. Des repas à thèmes sont périodiquement organisés. Les cuisiniers proposent des plats variés traditionnels et familiaux. Les menus sont élaborés par saison, en fonction des besoins des résidents et validés par une Diététicienne. En début de saison, les menus sont présentés aux résidents et modifiés selon leurs goûts. N hésitez pas à inviter vos proches à partager un repas avec vous!

7 Le Marronnier est avant tout un lieu de vie ; l animation s inscrit dans la mise en œuvre du «projet personnalisé» de chaque résident. Le programme mensuel est diffusé en début de mois aux résidents et à leurs familles et un affichage quotidien permet de se tenir informé des activités du jour. LES ANIMATIONS Différents ateliers permettent à chaque résident de s investir dans des activités individuelles ou collectives. Des activités créatives, sociales, événementielles, thérapeutiques régulières et variées vous sont proposées (spectacles, lotos, gym douce, ). Pour se divertir, des jeux de société et jeux de cartes sont à la disposition des résidents. Tous les mois, un repas à thème permet aux résidents de se retrouver dans une ambiance dépaysante, chaleureuse et conviviale.

8 LE LINGE Le linge de maison (literie, serviettes de toilettes et de table) est fourni et entretenu par l Etablissement ou par un prestataire de service mandaté par l Etablissement. Il peut toutefois être assuré par un membre de votre entourage. LE COURRIER Il est distribué chaque jour ouvrable. Vous pouvez déposer votre courrier à l accueil, le service administratif se chargera de le poster du lundi au vendredi. LE CULTE SERVICES Des temps de prières sont organisés 2 fois par mois et un office catholique est célébré une fois par mois au sein de la maison de retraite par un prêtre de la paroisse. Nos résidents sont libres de pouvoir mener leur vie en fonction de leurs croyances et convictions. Pour cela, notre Etablissement s engage à respecter les régimes alimentaires et faciliter l accès aux ministres du culte. LE SALON DE COIFFURE L Etablissement est équipé d un salon de coiffure. Une coiffeuse professionnelle intervient tous les mois pour les résidents qui le désirent. Les prestations sont à la charge du résident.

9 CHARTE DES DROITS DE LA PERSONNE AGEE CHARTE DE LA PERSONNE AGEE JE NE SUIS PAS JE DESIRE ETRE RESPECTEE JE SOUHAITE J ASPIRE A UN SERVICE DE QUALITE J AI BESOIN J ATTENDS DE VOUS J AIMERAI Un enfant Ni un objet Ni un nombre Mais je suis une personne à part entière Dans ma dignité Dans mes convictions Dans mes besoins affectifs. Etre prise en considération Etre reconnue dans mon histoire Etre consultée Etre écoutée. D hôtellerie De soins D animation De sécurité De relation De repos De silence Attention Compréhension Tendresse Affection Un environnement paisible La beauté des lieux Le contact avec la nature Des visages rayonnants JE VEUX VIVRE ET MOURIR DANS LA DIGNITE

10 NOTRE EQUIPE t hôtelier

11 GIR 1-2 GIR 3-4 GIR 5-6 TARIFS JOURNALIERS 2015 (montants TTC) Chambre individuelle 58,80 Tarif hébergement + 13,96 Tarif dépendance Soit 72,76 (dont 10,20 pris en charge par l APA) 58,80 Tarif hébergement + 8,85 Tarif dépendance Soit 67,65 (dont 5,09 pris en charge par l APA) 58,80 Tarif hébergement + 3,76 Tarif dépendance Soit 62,56 Un lit en chambre double 55,56 Tarif hébergement + 13,96 Tarif dépendance Soit 69,52 (dont 10,20 pris en charge par l APA) 55,56 Tarif hébergement + 8,85 Tarif dépendance Soit 64,41 (dont 5,09 pris en charge par l APA) 55,56 Tarif hébergement + 3,76 Tarif dépendance Soit 59,32 APA : selon revenus mensuels du résidant. L Aide Personnalisée d Autonomie est facturée par Le Marronnier aux résidants. Elle est ensuite reversée aux résidents par le Conseil Général pour les résidants de GIR 1 à 4. Un dépôt de garantie équivalent à 30 fois le tarif d hébergement journalier sera demandé pour tout séjour. Nos tarifs comprennent : la pension complète (hébergement, entretien de la chambre, restauration) la fourniture et le nettoyage du linge de maison les soins infirmiers, d hygiène et de confort du résidant la prise en charge des changes pour les personnes incontinentes les animations. Prestations complémentaires : Entretien du linge personnel.forfait 2 TTC par jour Etiquetage du linge personnel..forfait 50 TTC Repas invité...12 TTC EXEMPLE POUR UN MOIS DE 30 JOURS (montants TTC) Chambre Hébergement Dépendance Total facturation Coût réel du séjour GIR 1/2 GIR 3/4 GIR 5/6 GIR 1/2 GIR 3/4 GIR 5/6 GIR 1/2 GIR 3/4 GIR 5/6 Individuelle Double Allée d Iéna Carcassonne Tél : Fax : accueil@ehpadmarronnier.fr Site :