cycle de vie des logiciels maintenance évolutive et corrective, gestion des contributions

Transcription

1 cycle de vie des logiciels maintenance évolutive et corrective, gestion des contributions Orange Labs Christian Bayle, Recherche & Développement 24 octobre 2008

2 sommaire partie 1 outils de travail collaboratif et gestion des contributions partie 2 expérience OW2 partie 3 expérience France Télécom 2 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

3 définition d'une Forge une Forge a plusieurs facettes un portail communautaire un outil de gestion de projets un environnement de développement collaboratif un site pour une communauté 3 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

4 Outils de travail collaboratif : les Forges 1/2 distinguer "Forge en tant que service" et "Forge en tant que logiciel" exemples de Forge en tant que service Sourceforge sourceforge.net très peu de gouvernance, forte popularité Savannah savannah.gnu.org (FSF) Gna! gna.org (FSF France) BerliOS developer.berlios.org (Fokus) 4 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

5 Outils de travail collaboratif : les Forges 2/2 exemples de Forge en tant que logiciel GForge logiciel open source GPL, gforge.org utilisé par OW2, Ruby, PostGreSQL, NovaForge (version Bull basée sur GForge) Codendi logiciel open source GPL développé par Xerox, codendi.org anciennement appelé CodeX utilisé par France Télécom, ST MicroElectronics, Savane utilisé par Gna! et Savannah LibreSource logiciels non open source: GForgeAS, Collab (SFEE SourceForge Enterprise Edition), 5 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

6 historique de GForge λ SourceForge 1.0 (2000/01) 1.5 (2000/07) 2.0 (2000/09) création de Savannah, fork de Savannah λ 2.5 (2000/12) création du projet Debian-SF sur savannah contribution tracker de Xerox λ SourceForge (2001/05) VA ferme l'accès CVS, 2.7 jamais sortie SFEE (Enterprise Edition) λ création du projet GForge (2002/11) Savanne 3.1 (2003/10) 3.2 (2003/12) 3.3 (2004/03) 4.0 (2004/10) 6 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

7 L'univers des Forges nombreux produits logiciels open source ou non communautés des Forges plusieurs communautés, à la fois sur les plates-formes Forge en tant que service, et sur les logiciels de Forge efforts coopératifs (projets collaboratifs) OSO-R osor.eu Helios (interopérabilité entre les Forges) but : mutualiser les efforts de développement et d'intégration d'outils 7 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

8 Contenu d'une Forge : services aux projets une Forge offre un ensemble d'outils permettant la gestion des projets logiciels gestion des sources : CVS / SVN Trackers : feature requests, bug tracker, tâches livraisons (fichiers, packages) gestion des documents, Wiki autres services aux projets Forums, mailing lists sondages, news c'est l'administrateur de chaque projet qui choisit quels services activer pour son projet 8 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

9 Contenu d'une Forge : services transverses carte des logiciels outils de recherche snippets morceaux de code demandes d'aide 9 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

10 Contenu d'une Forge : services d'administration création d'un compte utilisateur création d'un projet gestion d'un projet ajout de membres par l'administrateur gestion des rôles des membres par l'administrateur gestion des services associés au projet 10 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

11 11 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

15 OW2 : open source middleware Consortium créé en 2007 Fusion d'objectweb (créé par INRIA, France Télécom et Bull en 1999) et OrientWare (Chine) Objectifs favoriser la production de middleware en open source encourager la création d'un écosystème business autour du middleware libre 15 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

16 OW2 : services offerts aux membres 1) infrastructure technique site web, Forge 2) gouvernance comité de direction, comité technique 3) services de communication et marketing service presse, participation aux congrès 3 types d'activité 1) projets (développements logiciels) 2) initiatives (écosystèmes business sur un thème) exemples SOA initiative, BI initiative 3) chapitres locaux (présence géographique) Europe, China, Brazil, 16 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

17 OW2 : infrastructure technique site web statique Forge instance de GForge listes de diffusion sympa XWiki pour éditer les site web des projets sysadmin dédié à OW2 17 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

18 OW2 : en chiffres ConsortiumMembers membres académiques, PME, grandes entreprises et individuels 14 membres stratégiques 45 membres corporate 981 membres individuels 140 projets dans la Forge 18 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

19 Forge OW2 Forge en tant qu'outil offert aux projets Base GForge projet de migration sur NovaForge Inclut tous les outils classiques d'une Forge Outils spécifiques de la Forge OW2 pour la communauté soumission de nouveaux projets : formulaire / questionnaire customisé pour OW2 demandant de positionner le projet proposé par rapport aux autres projets d'ow2 questionnaire d'inventaire aux projets, afin de permettre de déterminer le degré de maturité des projets (classification) (à l'étude) inclusion des outils d'atlassian (JIRA, Bamboo,...) 19 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

20 Forge OW2 : fonctionnement Services les plus utilisés par les projets SVN livraisons Utilisation encouragée des trackers par les responsables de projet feature request, afin de tracer les demandes d'évolutions bug tracker, afin de tracer les problèmes rencontrés tous les utilisateurs, même s'ils ne sont pas développeurs sur un projet, sont encouragés à utiliser les outils pour remonter les problèmes et les demandes 20 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

21 Forge OW2 : gestion des contributions la manière de gérer les contributeurs et le code contribué est laissée au libre arbitre de chaque projet démarche typique : 1. identification de nouveaux contributeurs via la mailing list 2. contributions de bug report, de feature request 3. envois de patches sur la liste de diffusion 4. test des patches par l'équipe projet 5. si confiance, ajout du contributeur à la liste des committers du projet la cession du copyright dans OW2 peut dépendre de la license (ex : GPL + licence propriétaire oblige la cession du copyright MySQL) n'est pas obligatoire (ex : JOnAS contient du code à copyright multiple Bull, France Télécom, INRIA, ) 21 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

22 Communauté OW2 : leçons apprises 1/2 λ λ Infrastructure utilisation de GForge et de tous ses outils migration vers Subversion Communauté d'utilisateurs un projet n'existe que s'il a des utilisateurs fournir du support aux nouveaux utilisateurs : des listes de diffusion actives sont synonymes d'une communauté importance de publier des cas d'usage réels et des "success stories" pour augmenter la crédibilité et l'attrait du logiciel attention : il est très difficile de savoir qui utilise le logiciel et d'obtenir des retours (1% de retour!!) mais parfois des bonnes surprises (enquête JOnAS) 22 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

23 λ Communauté OW2 : leçons apprises 2/2 communauté des développeurs Les projets vraiment libres devraient survivre au départ de leurs contributeurs d'origine λ ceci implique des efforts significatifs de documentation, de communication, de compréhensibilité du code, de support utilisateur, La publication de code source n'attire pas automatiquement des contributeurs talentueux (attention au mythe "mon projet va connaître la gloire tout seul si je le mets en open source") Evolution de la communauté λ pour apprendre un projet, avant de corriger des bogues et lire le code, il faut une documentation pour les développeurs λ maintenir un log des modifications (changelog envoyé à une liste de diffusion publique) et publier une feuille de route λ partager toutes les informations de conception, configuration ou choix de nouvelles fonctionnalités sur des listes de diffusion publiques λ ne pas hésiter à donner les droits d'accès aux source en écriture pour encourager les contributeurs 23 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

24 Comment bien organiser un projet λ λ λ Documentation elle doit être à jour guide utilisateur, mais aussi "white paper", documents de design, spécifications, documentation des API (JavaDoc, PhpDoc, Doxygen, ) Code partager les conventions et styles de codage Tests Publier les résultats des tests de non régression journaliers (intégration continue) Packaging Les paquets logiciels doivent être simples à installer : archives compressées, paquets pour les distributions Linux (.deb,.rpm, JPackage.org,...), installeurs graphiques (IzPack, BitRock, InstallAnywhere,...) λ Quand sortir des releases? Release Often, Release Early : pour obtenir des retours stable release plus rassurantes que les alpha, beta, avec garantie de support pérenne 24 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

26 France Télécom Contexte initial de développements logiciels nécessité d'outils de gestion des sources demande de compatibilité avec Eclipse (IDE recommandé) R&D prototypage, maquettage développements à la demande des unités d'affaire ROSI tous développements opérationnels 26 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

27 Historique En 2001: Des solutions dispersées Des archives CVS, une plateforme GForge dans un laboratoire Première mise en place avec GForge Implication dans le projet GForge / la communauté Debian En 2004 Un besoin d'industrialisation Contrat de support/maintenance souscrit par France Télécom auprès de Xerox Depuis 2006 Extension grandissante vers le reste du groupe Contributions de France Télécom aux développements de la plate-forme logicielle Codendi 27 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

28 Expression du besoin Quels gains pour France Télécom? Assurance qualité sur les produits livrés Capitalisation sur les livrables Mutualisation des plateformes Economie sur les licences (Produit Open source) Contrôle des versions du produits / participation aux évolutions Quels services offerts? Maintenance et support centralisés par le helpdesk interne Formations à la gestion de configuration et aux outils associés. Protection de la production contre la destruction, perte, intrusion.. Quels coûts? Modèle à maintenance annuelle avec Xerox Moyens internes 28 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

29 Les raisons du choix Assurer la pérennité L'usage interne que fait Xerox nous garantit une pérennité du produit La license LGPL nous donne la liberté de changer de fournisseur Support de qualité / indépendant des ressources internes Economie Mutualisation de la plateforme avec d'autres industriels License plus facilement renégociable, mise en concurrence Libre mais pas gratuit / Un logiciel reste un logiciel Possibilité de contribuer Modèle de contribution original mis en place par Xerox Partage des coûts de développement Un bonne adéquation à nos besoins Profil d'utilisateurs voisin de celui de Xerox Préoccupations communes (Suivi d'activités, Outils de suivi) 29 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

30 Quelques statistiques (janvier 2006, après 12 mois) Utilisateurs enregistrés : 818 (historique sur 1 an, tous utilisateurs confondus groupe FT +Externes) Projets enregistrés: 190 Données sous CVS : 16 Go (environ fichiers) Données sous SVN : 12 Go (environ fichiers) CodeX downloads : 683 (fichiers partagés dans l'espace de livraison) CodeX forums : 793 (messages échangés)/ CodeX documentation : 267(fichiers téléchargés) CodeX CVS commit/add/checkout : / / CodeX SVN commit : 8841 Codex artifacts : 1543 (enregistrements de Tracker. Rq l'usage du trk n'est pas systématique) Listes de diffusion utilisées: 110 représentants 7500 messages 30 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

31 Quelques statistiques (octobre 2008) 1200 projets tous types de projets développements logiciels projet de gestion de documents 4500 utilisateurs enregistrés utilisateurs dans tout le Groupe France Télécom et les filiales 31 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

32 France Télécom et Codendi : usage Travail collaboratif en interne à France Télécom dans l'esprit du travail des communautés open source Gestion des logiciels pour les projets de développement logiciel Mais aussi utilisation aussi comme plate-forme d'échange, de travail collaboratif, même en absence de code 32 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

33 Les services ombrelles 33 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

34 Enregistrement d'un utilisateur Page personnelle Gestion du compte 34 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

35 Enregistrement d'un projet 35 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

36 Services Projets Contrôle de version (CVS, Subversion) Tracker Universel (défauts, taches, support, patches ) Espace de livraison Gestionnaire de documents Gestionnaire d enquêtes Wikis Espace de stockage FTP Site Web Gestionnaire de liste de distributions Forums de discussion Annonces Compte Shell personnel Services externes Tous les services sont configurables via une interface Web: L administrateur du projet choisi les services dont il aura besoin 36 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

37 Outils de gestion de projets Gestion des permissions Sur tous les services Gestionaire de documents Convient pour la publication de documents clés tels que guide utilisateur, guide administrateur, guide d installation, interface de programmation. Le gestionnaire de document a une structure de dossiers à un seul niveau (collection) Niveau d accès possible pour un document Accessible à tous les visiteurs même anonymes Accessible aux seuls utilisateurs enregistrés Accessible aux seuls membres du projet (État private ) Import/Export des données Dans des formats standard 37 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

38 Les services communautaires (1/2) Chaque projet possède son site Web à l URL: http : / / <nom_projet>.codex.rd.francetelecom.fr Listes de distribution à volonté Elles peuvent être publiques ou privées Leur noms suit toujours le même modèle: codex. Projectname-listname@orange-ftgroup.com Les projets peuvent créer leurs propres forums Exemples de forums: Help Feature Requests Open Discussion 38 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

39 Les annonces Les services communautaires (2/2) Evènements dans la vie d un projet Nouvelle version, nouveaux venus, réunions importantes Les annonces de projet et peuvent apparaître sur la page d accueil du site CodeX pour une plus grande visibilité Gestionnaire d'enquêtes Chaque projet peut créer ses propres enquêtes Les Wikis Edition collaborative de documents FAQ Comptes rendus de réunion [ Show me ] 39 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

40 France Télécom et Codendi Services spécifiques offerts aux projets extension des droits sur le tracker (granularité plus fine) Développements et extensions réalisées à la demande de France Télécom Connexion annuaire LDAP Groupe Intégration de Salomé-TMF Connexion automatique (Kerberos) 40 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

41 Questions? 41 Orange Labs - Recherche & Développement ENVOL 24 octobre 2008

42 merci