Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

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1 Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

2 Sommaire 1. Présentation de l'étude 2. La perception de la ville d'aix-en-provence 3. L'évolution et l'avenir d'aix-en-provence 4. Les priorités assignées à la municipalité 5. Les projets de la municipalité Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes TNS SOFRES Carine MARCE carine.marce@tns-sofres.com Guénaëlle GAULT guenaelle.gault@tns-sofres.com Quentin LLEWELLYN quentin.llewellyn@tns-sofres.com LA VILLE D'AIX-EN-PROVENCE 18PL36 TNS

3 Présentation de l'étude Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

4 Fiche technique Sondage effectué pour : LA VILLE D'AIX EN PROVENCE Dates de réalisation : Du 22 au 26 juin 2010 Enquête réalisée par téléphone auprès d'un échantillon de 500 personnes représentatif de la population de la ville d'aix en Provence âgée de 18 ans et plus. Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage PCS) et stratification par canton. 4

5 La perception de la ville d'aix-en-provence Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

6 Des Aixois très majoritairement satisfaits de vivre à Aix-en-Provence Dans l'ensemble, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, pas très satisfait ou pas du tout satisfait de vivre ici à Aix-en-Provence? Total satisfait 92% 48% Standard TNS- Sofres : 84% ST Satisfait 28% très satisfait 44% 6% 2% Total pas satisfait 8% 56% plutôt satisfait Très satisfait Plutôt satisfait Pas très satisfait Pas du tout satisfait 6

7 Une satisfaction encore plus marquée chez les personnes âgées et les propriétaires % Ensemble Aixois âgés de 65 ans et + Propriétaires de maison individuelle Très satisfait Plutôt satisfait Total satisfait Plutôt pas satisfait Pas du tout satisfait Total pas satisfait

8 Une ville de culture avant tout touristique et vivante Pour chacun des qualificatifs suivants, pouvez-vous m'indiquer s'il s'applique bien ou s'il s'applique mal à l'idée que vous vous faites d'aix-en-provence? S applique bien S applique mal Touristique Ville de patrimoine Ville universitaire Agréable à vivre Animée Une ville avec une identité forte Bien desservie Moderne A une économie dynamique Offre de nombreux loisirs Saturée Préservée Conviviale Endormie 19 La différence avec 100 correspond au sans opinion

9 Les points forts de la ville d Aix-en-Provence Un cadre de vie exceptionnel : situation géographique privilégiée, climat agréable, beauté architecturale, population jeune et étudiante Une ville de culture, animée et offrant de nombreux loisirs 9

10 Paroles d Aixois : les points forts de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va bien aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Le cadre de vie 61% de citations C est une ville très agréable à vivre C est une ville à dimension humaine, c est jolie C est une belle ville au niveau de l architecture, c est ensoleillé, on est pas loin de la mer, de la forêt, de la montagne Une ville très jeune, il y a beaucoup d étudiants 10

11 Paroles d Aixois : les points forts de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va bien aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Animations et activités C est une ville très animée Il y a beaucoup de loisirs, de choses à visiter C est une ville qui bouge avec une activité culturelle assez importante Au niveau des activités, on a tout : théâtre, danse, musique, expositions 57% de citations Beaucoup d animations et de festivals, des compétitions sportives aussi 11

12 Paroles d Aixois : les points forts de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va bien aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Transport et circulation 27% de citations Au niveau des transports, c est bien desservi Les transports en commun ça marche correctement La ville est de plus en plus piétonne et il y a de plus en plus de parkings, c est bien 12

13 Paroles d Aixois : les points forts de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va bien aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Environnement 14% de citations C est plus propre qu avant! C est propre, il y a un service de nettoyage qui passe régulièrement, c est quand même relativement correct Il y a des espaces verts importants 13

14 Paroles d Aixois : les points forts de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va bien aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Développement économique / activité commerçante 13% de citations Il y a des boutiques comme à Paris Les boutiques, les magasins offrent de la diversité, du dynamisme économique Il y a plus de magasins et ils se modernisent de mieux en mieux Il y a des centres commerciaux, une grande zone d activité commerciale, on a le choix 14

15 Les points faibles de la ville d Aix-en-Provence Une circulation automobile difficile Des transports en commun limité Une crise du logement Un coût de la vie de plus en plus élevé Des problèmes de propreté 15

16 Paroles d Aixois : les points faibles de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va mal aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées 51% de citations La circulation des voitures, c est l enfer C est une ville qui est trop saturée au niveau de la circulation Il n y a pas assez de bus, on attend toujours des heures. Ma fille qui va au collège en centre ville doit attendre ¾ d heures parfois Il n y a pas de bus le soir pour nos jeunes qui veulent sortir, après 21h plus rien Selon le quartiers dans lequel vous habitez, ça n est pas bien desservi Il manque des parkings à Aix Transport et circulation 16

17 Paroles d Aixois : les points faibles de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va mal aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Logement et urbanisme 21% de citations Les montants des loyers sont trop élevés Il manque des logements sociaux Il y a un problème de saturation au niveau du logement, il n y a pas beaucoup d offres et il y a beaucoup de demandes Il n y a pas de politique de logement social et de mixité sociale 17

18 Paroles d Aixois : les points faibles de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va mal aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Le manque d activité / de loisir 21% de citations Il y a beaucoup de choses qui sont réalisées en termes de loisirs pour des gens aisés mais beaucoup moins pour les gens modestes Les festivals gratuits ont disparu, les associations culturelles sont très peu aidées par la commune Il manque un complexe cinéma et de loisirs Les loisirs pour les enfants et les jeunes sont insuffisants 18

19 Paroles d Aixois : les points faibles de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va mal aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Coût de la vie Ici tout est très cher car c est une ville très prisée par les étrangers ou les gens d autres régions 15% de citations C est très mondain ici, il faut avoir du fric pour vivre ici, ça s adresse à une certaine population Il faut avoir les moyens pour vivre à Aix car c est de plus en plus cher 19

20 Paroles d Aixois : les points faibles de la ville Pourriez-vous me dire en quelques mots ce qui va mal aujourd'hui à Aix-en- Provence en termes de qualité de vie, équipements, activités ou autres? Question ouverte réponses spontanées Propreté 14% de citations La propreté des rues ne va pas du tout La propreté laisse à désirer La propreté des trottoirs et des chaussées n est pas tout à fait respectée La propreté, quand il y a le mistral, ça ne fait pas propre, nous on est habitué mais quand des gens viennent ils trouvent ça pas propre 20

21 L'évolution et l'avenir d'aix-en-provence Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

22 Un cadre de vie qui s est plutôt amélioré au cours des dernières années Selon vous, au cours des dernières années, le cadre de vie à Aix-en-Provence s'est : Plutôt détérioré 26% des résidants installés depuis plus de 20 ans 27% des 35 à 49 ans 20% 30% Il n'y a pas eu de changement 39% des Aixois qui travaillent en dehors de la ville 40% des moins de 35 ans 46% des résidants installés depuis 5 à 9 ans 47% Plutôt amélioré 55% des retraités 3% Sans opinion 22

23 mais un dynamisme en demi-teinte : un essoufflement? Par rapport à il y a quelques années, estimez-vous qu'aix-en-provence est une ville : Moins dynamique 12% de ceux qui travaillent à Aix-en-Provence 14% des employés 15% des locataires en HLM 7% Sans changement 50% des 25 à 34 ans 51% des personnes qui travaillent en dehors d Aix-en-Provence 56% des résidants installés depuis 5 à 9 ans 40% 49% Plus dynamique 65% des 65 ans et plus 4% Sans opinion 23

24 Toutefois, des Aixois majoritairement confiants dans l avenir de leur ville De manière générale, quand vous pensez à l'avenir de la ville d'aix-en-provence, êtes-vous? Standard TNS- Sofres : Plutôt pessimiste 61% Plutôt optimiste 35% Plutôt pessimiste 73% 21% 4% Ni l un ni l autre Plutôt optimiste 81% des moins de 35 ans 82% des habitants de l hyper centre 84% des nouveaux résidants (moins de 5 ans) 93% des étudiants 2% Sans opinion 24

25 Premier défi à relever : l offre de logements A votre avis, quel est le principal défi qu'aix-en-provence devra relever à l'avenir? Et en second? Développer l'offre de logements Préserver la qualité de vie Préserver les espaces naturels sensibles Développer les transports en commun en site propre Prendre en compte les enjeux du développement durable En premier Total des réponses citées Développer l'activité économique 8 23 Autre 1 1 Aucun 1 Sans opinion

26 Des défis différents selon l âge % total des réponses citées Premier défi qu Aix-en-Provence devra relever à l avenir selon l âge 18 à 24 ans Prendre en compte les enjeux du développement durable (45% de citations) 25 à 34 ans Développer l offre de logements (52% de citations) 35 à 49 ans Préserver les espaces naturels sensibles (43% de citations) 50 à 64 ans Développer les transports en commun en site propre (38% de citations) 65 ans et + Préserver la qualité de vie (49% de citations) 26

27 et le quartier d habitation % total des réponses citées Premier défi qu Aix-en-Provence devra relever à l avenir selon le quartier d habitation Habitants de l hyper centre Développer l offre de logements / Préserver les espaces naturels sensibles (40% de citations) Habitants des quartiers périphériques Développer l offre de logements (40% de citations) Habitants des hameaux et villages de la périphérie Développer les transports en communs en site propre (40% de citations) 27

28 Les priorités assignées à la municipalité Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

29 La question du logement au cœur des priorités pour les prochaines années De manière générale, parmi les domaines suivants, quels sont ceux dont la municipalité d'aix-en-provence devrait, selon vous, s'occuper en priorité dans les prochaines années? Le logement La circulation Le stationnement La situation des jeunes La propreté L'emploi et le développement économique L'environnement, les espaces verts Le développement durable La sécurité des habitants Les transports en commun Les impôts locaux La concertation avec les habitants Les déplacements à vélo L'animation et la vie culturelle L'agrément et la sécurité des piétons Les accès à la nature

30 Le logement : un axe prioritaire d action à destination des jeunes et des étudiants Selon vous, parmi les proposition suivantes, que faudrait-il faire en priorité pour les jeunes et en particulier les étudiants à Aix-en-Provence? Créer des hébergements financièrement accessibles et en nombre suffisant Développer les activités sportives à Aixen-Provence % des personnes habitant l hyper centre 89% des résidants installés depuis 5 à 9 ans Proposer aux jeunes davantage d endroits où sortir et s amuser 6 Favoriser l utilisation des vélos 5 Sans opinion 2 30

31 Les commerces de proximité comme vecteur du développement économique Parmi les propositions suivantes, que devrait faire en priorité la ville d'aix-en- Provence pour accompagner le développement économique et l'emploi? Favoriser le maintien et l'installation de nouveaux commerces en centre ville et dans les quartiers Favoriser l'installation de nouvelles entreprises dans les zones industrielles et les zones d'activités existantes Préserver les entreprises existantes % des retraités 32% des ans 40% des cadres Créer ou étendre des zones d'activités Développer les actions de promotion de la ville pour développer l'économie autour du tourisme Sans opinion 2 31

32 En matière d environnement, la qualité de de l air apparaît comme une préoccupation majeure En matière d'environnement, lequel des domaines suivants vous paraît prioritaire pour Aix-en-Provence? La qualité de l air 35 39% des 65 ans et plus / des habitants de hameaux ou villages de la périphérie Le recours aux énergies renouvelables La protection du paysage La lutte contre le bruit La protection de l agriculture % des locataires d appartement du secteur privé 32% des résidents installés depuis moins de 10 ans Sans opinion 1 34% des 18 à 24 ans 36% des étudiants 32

33 Les projets de la municipalité Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes

34 Des projets largement fédérateurs Pour chacun des projets suivants, pouvez-vous me dire si vous le jugez prioritaire, très important, peu important ou pas important du tout? Total pas important Total important Sans opinion Construire de nouvelles résidences étudiantes Préserver et mettre en valeur le patrimoine ancien Entreprendre la rénovation urbaine des cités d'habitat social de Corsy et de Beisson Améliorer les liaisons entre le centre d'aix et le pôle d'activité des Milles Prioritaire Très important Peu important Pas important du tout 34

35 Des projets importants Pour chacun des projets suivants, pouvez-vous me dire si vous le jugez prioritaire, très important, peu important ou pas important du tout? Construire des immeubles HQE (Haute Qualité Environnementale) Total pas important Total important Sans opinion 2 Créer de nouveaux parkings en périphérie du centre-ville Améliorer la fréquence de passage des bus Favoriser la mixité sociale dans les différents quartiers de la ville Améliorer les liaisons en transport en commun Aix-Marseille Piétonniser le centre-ville Prioritaire Très important Peu important Pas important du tout 35

36 Et des projets dont l utilité divise les Aixois Pour chacun des projets suivants, pouvez-vous me dire si vous le jugez prioritaire, très important, peu important ou pas important du tout? Total pas important Total important Sans opinion Privilégier la construction de logements dans les espaces urbains plutôt qu'à la campagne Développer de nouvelles zones d'activités Développer des voies de bus Prioritaire Très important Peu important Pas important du tout 36

37 Cette présentation a été rédigée dans le respect des procédures Qualité de TNS Sofres Elle a été validée par Guénaëlle GAULT Directrice adjointe du département Stratégies d opinion Le : 29 juillet 2010 Enquête sur le cadre de vie des Aixois : préoccupations et attentes 37