Notre-Dame-des-Prairies J6E. Rapport sur les préférences des résidants

Transcription

1 Rapport sur les préférences des résidants

2 Situation actuelle (Notre-Dame-des-Prairies dans son ensemble) : Adresses résidentielles Livraison à la porte : Aucun changement Livraison à une BPCOM : Livraison dans le hall d entrée d un immeuble : 573 Autre* mode de livraison : 337 Adresses commerciales Livraison à la porte : 170 Aucun changement Livraison à une BPCOM : 27 Adresses devant passer de la livraison à la porte à la livraison à une boîte communautaire, à ce stade : Adresses résidentielles : Adresses commerciales : 14 Ces adresses sont desservies par le(s) poste(s) de facteurs suivant(s) : JOLIETTE SUCC BUREAU-CHEF * Les autres modes de livraison peuvent comprendre les boîtes aux lettres rurales, les boîtes postales multiples et les cases postales. Remarque : Tous les chiffres sont approximatifs. 2

3 Rapport de consultation de la collectivité Approche : Avis envoyé à ménages qui passeront à une boîte postale communautaire en En date du 17 novembre 2014, 778 réponses reçues par la poste ou en ligne. Commentaires : Préférence pour les emplacements de BPCOM plus petits et plus proches. La principale préoccupation est majoritairement l emplacement, suivie par l accessibilité et la sécurité du courrier. Principales constatations L emplacement est la principale préoccupation des résidants. La plupart des résidants sont préoccupés par la capacité des autres à utiliser les BPCOM. La grande majorité des ménages (96 %) préfère des groupes de BPCOM plus petits, près de leur domicile. Les facteurs les plus importants, en ordre décroissant, sont : l emplacement (41 %), l accessibilité (27 %), la sécurité du courrier (21 %), la sécurité personnelle (9 %), et la conception et l entretien (combinés 2 %). Alors que 27 % ont désigné l accessibilité comme étant le facteur le plus important, plus de 8 résidants sur 10 (82 %) sont préoccupés par la capacité d autres personnes, en particulier les aînés et les personnes handicapées, à utiliser les BPCOM. Aperçu du processus Nous avons sollicité les résidants de Notre-Dame-des-Prairies et avons reçu beaucoup de commentaires. Nous avons avisé résidants, par voie de publipostage, quant au passage aux boîtes postales communautaires (BPCOM) en Cet avis était accompagné d un sondage de 14 questions, distribué le 20 octobre Depuis cette date, 778 ménages ont répondu en ligne (75) ou ont renvoyé le sondage rempli par la poste (703). Ce sondage est la principale source de données pour ce rapport, en plus des données provenant des guides remplis sur notre site Web à l adresse postescanada.ca. 3

4 Préférence d emplacement : Plus petit et plus près, plus gros et plus loin? 4 % 96 % Les résidants préfèrent majoritairement des emplacements plus petits situés plus près de leur domicile (par opposition à des emplacements plus gros et plus éloignés), même s ils doivent se trouver sur le côté d un terrain d angle. Notre engagement envers les résidants de Notre-Dame-des-Prairies 1. Conformément aux commentaires reçus, les BPCOM seront placées à de petits emplacements proches des domiciles. 2. Des dispositions spéciales existeront pour les personnes handicapées et les personnes âgées ayant des problèmes de mobilité. 3. Le courrier destiné aux appartements et aux condos continuera d être livré dans le hall d entrée si c est le cas actuellement. 4. Les BPCOM sont sûres et à l épreuve du vol. 5. Les emplacements seront à une distance sécuritaire de la route et, dans la mesure du possible, près d un lampadaire. 6. Les BPCOM auront un revêtement anti-graffitis. 4

5 Design Préférences preferences en matière de conception 1 1 Le modèle avec les feuilles d érable rouges ainsi que le modèle avec l image de marque de Postes Canada sont les deux choix les plus populaires à Notre-Dame-des-Prairies. 2 5

6 Pour d autres renseignements, visitez postescanada.ca 6