Voyager pendant les loisirs.

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1 Voyager pendant les loisirs. Excursions, voyages et vacances.

2 L essentiel en bref. Sommaire. 4 Actualités. 7 Excursions d un jour. Découvrir la Suisse. 11 Excursions à vélo. 13 Excursions hivernales. 14 Voyager ensemble. Pour un excellent voyage avec l entreprise, l association ou l école. 17 Billets d événement. Concerts et manifestations sportives. 18 Billets combinés pour manifestations. Plaisir garanti avec RailAway CFF. 19 Billets combinés pour foires et salons. Des combinaisons astucieuses pour les foires et salons. 21 Voyages en train à l étranger. Faire du tourisme dans les villes européennes de jour comme de nuit ou découvrir l Europe avec InterRail. 33 Agence de voyages CFF. 34 Vacances CFF. 35 Contact. Photo page 12: snowboarder, Weisshorn, Arosa/Arosa Tourismus 2 3

3 Actualités. Bienvenue. Voyager avec les transports publics. Les brochures. Qu il s agisse de billets pour des concerts ou des manifestations sportives, d excursions d un jour en Suisse pour voyageurs individuels ou en famille, d excursions pour des groupes scolaires, de voyages en train de nuit vers une métropole européenne ou d arrangements complets pour des vacances en Suisse ou à l étranger: la présente brochure vous offre un aperçu de tout ce qu il faut savoir sur les transports publics pour les loisirs. Nos brochures séparées vous présentent par ailleurs des informations générales sur les voyages en train, tous les détails sur les différents abonnements, sur les voyages en famille ou en groupe ainsi que sur la mobilité combinée. Les titres des autres brochures sont indiqués sur la page ci-contre. Informations détaillées grâce aux webcodes. Pour en savoir plus sur un sujet quelconque, utilisez les webcodes. Exemple: Un aperçu des thèmes. Ces brochures vous offrent un premier aperçu des offres, des produits et des services proposés par les transports publics. D autres informations sont disponibles sur internet, sous les webcodes correspondants. Voyager avec les transports publics. Informations générales sur les transports publics en Suisse. Voyager avec le meilleur abonnement. Cas dans lesquels l abonnement général, demitarif, de parcours, communautaire, Inter ou Voie 7 est avantageux pour vous. Voyager seul, en famille ou en groupe. Idées d excursions pour jeunes et seniors, voyageurs individuels, familles et groupes. Voyager à vélo, en voiture et en train. De porte à porte, avec les moyens de transport individuels et publics. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 4 5

4 Excursions d un jour. Découvrir la Suisse. Des idées pour des excursions d un jour. Si vous avez envie de faire des excursions variées d un jour, profitez de l offre diversifiée de RailAway CFF pour les voyageurs individuels, les familles, les groupes et les écoles. Les sportifs, fans de cul ture, randonneurs ou partisans de la détente y trouveront tous leur compte. Dans un billet combiné à prix réduit, les offres incluent un voyage en train avec une prestation complémentaire telle qu une entrée de musée, par exemple. Votre excursion coûtera ainsi moins cher que si vous achetiez les prestations séparément Les billets combinés à prix réduit de RailAway CFF, avec jusqu à 50 % de réduction, sont disponi - bles à tous les guichets avec personnel, chez Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse), et certains même aux distributeurs de billets. A propos: sur cff.ch vous trouverez plus de 400 sorties de loisirs et excursions d une journée passionnantes. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 7

5 Excursions d un jour. Sillonner la Suisse. Excursions en train. A la découverte de panoramas magnifiques en train Voyager toute une journée avec la carte journalière. Utilisez les transports publics pendant toute une journée pour explorer la Suisse. Les cartes journalières sont disponibles avec le demi-tarif. 2 e classe 1 re classe Carte journalière CHF 68. CHF 112. Carte journalière (6 pour 5) CHF 340. CHF 560. Carte 9 heures* CHF 58. CHF 96. Carte 9 heures (6 pour 5*) CHF 290. CHF 480. * Valable du lundi au vendredi dès 9 heures. N est pas valable les samedis, dimanches et jours fériés officiels Les plus beaux voyages en train de Suisse. En Suisse, il existe d innombrables trajets et trains qui sont célèbres et qu il faut parcourir ou utiliser au moins une fois dans sa vie: parmi ceuxci, le Glacier Express entre Zermatt et St. Moritz, le Montreux-Oberland Bernois (MOB) entre le lac Léman et le Simmental ou le train du Centovalli entre Locarno et Domodossola. Montez à bord, dégustez un excellent repas à votre place ou dans la voiture-restaurant, et profitez d un paysage de toute beauté. Les billets pour les voyages spéciaux en train sont disponibles à n importe quel guichet avec personnel. Vous trouverez par ailleurs de nombreuses idées de circuits ou d excursions sur le site internet cff.ch Prestations supplémentaires à prix réduit. Si vous souhaitez faire des excursions avec l une des cartes journalières de l offre de RailAway CFF, vous pouvez profiter de prestations supplémentaires à prix réduit (p. ex. un billet d entrée). Vous devez toutefois acheter ces prestations supplémentaires avant le départ au point de vente des transports publics. Aucun rabais ne vous sera accordé au lieu de destination. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 8 9

6 Excursions à vélo. Louer ou emporter Sillonner le pays à vélo. Arriver en train, puis enfourcher son vélo ou le confortable e-bike, et découvrir ainsi la Suisse individuellement et à son rythme: grâce aux circuits à vélo de RailAway CFF pour amateurs et sportifs aguerris, c est possible Bikesharing. PubliBike votre nouveau vélo de ville à emprunter. Pour tous ceux qui souhaitent passer rapide - ment et facilement à un vélo ou un e-bike à la gare Vélos de location dans les gares. Pendant la saison de vélo, vous pouvez louer des vélos de différentes catégories dans quelque 80 gares. Vous arrivez tranquillement en train, cherchez votre vélo de location et le rendez ensuite dans une autre gare de location de votre choix. Informations détaillées dans le prospectus en vigueur sur la location de vélos disponible dans les gares En route avec son propre vélo. Avec un billet pour vélo valable, vous pouvez emporter votre vélo dans la plupart des trains et cars postaux, soit en le gardant auprès de vous, soit en le remettant comme bagage. SuisseMobile: pour les vélos et les VTT. Il existe des circuits balisés pour des excursions à vélo et à VTT dans toutes les régions du pays. Tous les circuits conviennent pour des excursions d une journée et peuvent être combinés avec les transports publics, ainsi qu avec des possibilités d hébergement. suissemobile.ch 11

7 Excursions hivernales. Snow n Rail pour les fans de montagne Vive la glisse avec Snow n Rail! Que vous soyez boarder, carver ou tout simplement skieur: Snow n Rail est le billet combiné de RailAway CFF qui associe le voyage en train et le forfait de ski d un ou deux jours dans l un des 40 domaines skiables de Suisse. Si vous êtes titulaire d un demi-tarif ou d un AG, vous pouvez passer des vacances d hiver bon marché avec le forfait de ski six jours. Vous ne payez que le prix de la carte hebdomadaire, le voyage aller-retour en train en 2 e classe, entre n importe quelle gare suisse et le domaine skiable, ainsi que l envoi des skis ou du snowboard étant gratuits. Si vous êtes titulaire d un AG, vous pouvez en plus remettre jusqu à deux bagages gratuitement Randonnée d hiver et luge. Entendre crisser la neige sous ses chaussures sur les chemins de montagne, dévaler la pente sur une luge ou profiter des offres de détente dans la neige scintillante au soleil. Là encore, RailAway CFF vous propose des offres combinées à prix réduit. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 13

8 Voyager ensemble. Voyages en groupe et trajets spéciaux. Voyager ensemble. Les écoles en promenade En voyage avec l entreprise ou l association. Les entreprises et les associations voyagent, elles aussi, avantageusement avec RailAway CFF et les CFF: qu il s agisse de voyages sport et loisirs, nature, art culinaire, culture ou découverte, vous trouverez des offres «prêtes à l emploi» dans la brochure pour groupes de RailAway. Et à la gare, nous composons également pour vous des arrangements individuels. Selon l offre, une personne sur dix voyage gratuitement Louer une voiture ou un train entier. Si vous voulez impressionner vos clients, vos collaborateurs, les membres de votre association ou les invités d un mariage, nous avons ce qu il vous faut: réservez simplement une voiture spéciale, un restaurant sur roues ou toute une composition de train, au choix avec toute l infrastructure, pour des présentations d entreprise ou des fêtes fastueuses. Nous nous ferons un plaisir de vous soumettre une offre personnalisée Voyages scolaires et excursions. Avec RailAway CFF, toute l école est mobile: que ce soit le Musée en plein air de Ballenberg, sur les traces des Romains à Augusta Raurica ou pour la luge d été à Atzmännig, les voyages scolaires ou les excursions en Suisse sont organisés en un tour de main et offrent aux écoliers une journée riche en découvertes et en aventures. Les élèves et leurs enseignants ne sont pas les seuls à profiter de ces excursions scolaires, la caisse de la classe en retire aussi des avantages: selon l offre, une personne sur dix voyage gratuitement

9 Billets d événement. Concerts et manifestations sportives Billets d événement disponibles à la gare. Vos loisirs commencent à la gare. Vous pouvez en effet vous procurer des billets pour des concerts, comédies musicales, festivals de plein air, manifestations sportives, spectacles de cirque ou de théâtre et de nombreuses autres manifestations dans toute la Suisse et en Allemagne auprès de 200 points de prévente Event, dans les gares CFF. Vous pouvez également commander vos billets 24 heures sur 24, en appelant le Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse) Au moment de l achat, profitez de la possibilité d assurer votre billet d événement grâce à l assurance billet d événement d Elvia. Le prix d achat vous sera ainsi remboursé si vous ne pouvez pas participer à la manifestation pour cause de maladie ou de retard Vous trouverez le plus grand moteur de recherche événementiel sur cff.ch/events. Vous pourrez même commander en ligne les billets de votre choix. Ceux-ci vous seront ensuite envoyés par la poste moyennant des frais de port Pour savoir si votre gare dispose d un point de prévente, consultez la liste de tous les points de prévente Event sur internet. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 17

10 Billets combinés pour manifestations. Plaisir garanti avec RailAway CFF. Billets combinés pour foires et salons. Des combinaisons astucieuses pour les foires et salons Le billet combiné pour un événement. RailAway CFF propose des billets combinés pour de nombreux événements, comédies musicales ou expositions d art dans tout le pays: ils incluent le voyage en train jusqu au lieu du spectacle à un prix réduit et généralement aussi le billet à tarif préférentiel pour ledit spectacle. Les offres combinées et attrayantes de RailAway CFF pour les spectacles sont disponibles à tous les guichets des gares avec personnel et en partie au Ticket Shop CFF. Mais vous pouvez aussi les commander en appelant le Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Si vous disposez déjà d un billet d événement, vous pouvez acheter ultérieurement un billet de train à prix réduit, à condition qu il existe une offre combinée pour le spectacle souhaité. Pour cela, il vous suffit de présenter votre billet d entrée au guichet avant le départ. Grâce au partenariat entre le Hallenstadion Zurich et RailAway CFF, vous profitez de 20 % de réduc tion sur votre billet pour Zurich Oerlikon (hors de la ZVV). Ces billets sont également disponibles à l automate de votre gare Foires et salons à moindre coût avec les billets combinés de RailAway CFF. Que ce soit le Salon de l automobile à Genève, l Olma à Saint-Gall, la Muba ou Art Basel, la BEA à Berne ou Giardina à Zurich: si vous désirez vous rendre à l un de ces salons spécialisés ou tout public, ou à tout autre salon en Suisse, profitez des attrayantes offres combinées de RailAway CFF qui comprennent un billet d entrée et un billet de train à tarif réduit ainsi que le transfert à prix préférentiel de la gare au parc des expositions. Si vous vous rendez au parc des expositions en train, en tram ou en bus, vous éviterez ainsi le stress, les embouteillages et le prix élevé du parking sur le site de l exposition. Les offres combinées pratiques de RailAway CFF sont disponibles un mois à un mois et demi avant le début du salon aux guichets avec personnel ou peuvent aussi être commandées par téléphone auprès du Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Pour vous éviter de manquer l un ou l autre salon, vous trouverez sur notre site internet un pratique calendrier des foires. Vous pouvez par ailleurs également acheter les billets combinés pour le Salon de l Auto et pour l Olma au Ticket Shop CFF. Si vous disposez déjà d un billet d entrée pour un salon, profitez d un voyage en train à prix réduit ainsi que du transfert à prix préférentiel grâce à RailTicket. Les RailTickets sont disponibles aux guichets et à certains distributeurs de billets

11 Voyages en train à l étranger. Traverser tranquillement la frontière de jour D excellentes liaisons avec l Europe. La Suisse est parfaitement reliée au réseau de transport européen. Pendant le jour, vous voyagez vers l étranger à bord des confortables trains à grande vitesse comme l ICE, l EuroCity ETR 610 ou le TGV. Tous les trains du trafic international disposent de voitures de 1 re et de 2 e classe ainsi que d une offre de restauration intéressante pendant le voyage Vous pouvez acheter ou commander les billets et les réservations pour les voyages vers l Europe en ligne au Ticket Shop CFF, ou auprès de Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse) ainsi qu à n importe quel guichet avec personnel (éventuels frais de dossier en sus). Demandez aussi les offres de préréservation et les tarifs économiques Railteam l alliance des principaux opérateurs de la grande vitesse en Europe. Pour que les voyages en train en Europe deviennent encore plus confortables, un personnel multilingue vous informe sur tous les trajets, de même qu aux points d informations dans les gares. Des informations en temps réel sur les changements de voies, les retards et les modifications du trafic ferroviaire arrivent directement sur votre téléphone mobile. Tout au long de votre voyage, vous avez accès dans toute l Europe au 40 lounges Railteam. De plus, en cas de retard dans des gares choisies (hubs), nous vous garantissons une correspondance gratuite sans réservation. 21

12 Voyages en train à l étranger. Visitez les pays voisins à bon prix. Pour de meilleurs prix, réservez à l avance. Achetez vos billets à destination de l Allemagne, de la France, de l Italie et de l Autriche le plus tôt possible et bénéficiez d offres avantageuses. Billets dégriffés Europe pour l Allemagne et l Autriche Prix avantageux pour la France et l Italie. Vous obtenez les billets à destination de la France et de l Italie en ligne au Ticket Shop CFF, à chaque gare avec personnel (éventuels frais de dossier en sus) ou en appelant le Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse) Conditions pour l Allemagne. Billet valable pour un aller simple Délai de prévente de 90 à 3 jours avant le départ Disponible pour la 1 re et la 2 e classe, uniquement valable à bord du train réservé Pas d autres réductions, pas même avec le demi-tarif ou l AG Nombre de places limité, échange et remboursement exclus Disponible sur cff.ch/ticketshop, aux guichets de gare avec personnel (frais de guichet éventuels en plus) ou auprès du Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Conditions pour l Autriche. Billet valable pour un aller simple Délai de prévente de 90 à 3 jours avant le départ Uniquement disponible en ligne Disponible pour la 2 e classe, uniquement valable à bord du train réservé, réservation obligatoire de la place comprise Pas d autres réductions, pas même avec le demi-tarif ou l AG Nombre de places limité, échange et rembourse - ment exclus Conditions pour la France et l Italie. Billet valable pour un aller simple, réservation obligatoire de la place comprise, prévente à partir de 120 jours (Italie) ou 90 jours (France) jusqu à 14 jours avant le départ Uniquement disponible pour la 2 e classe, uniquement valable à bord du train réservé Pas d autres réductions, pas même avec le demi-tarif ou l AG Nombre de places limité, échange et remboursement exclus Vous trouverez d autres offres et conditions pour vos voyages en France ou en Italie, également en 1 re classe, sur internet. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé

13 Voyages en train à l étranger. Culture et divertissement de l autre côté de la frontière. Voyages en train à l étranger. Trains de nuit: arriver à destination en dormant Partir à l étranger en train, pour le plaisir. Envie d opéra à Milan ou de boutiques parisiennes ou d une visite de Munich? Au Ticket Shop CFF, vous pouvez acheter ou commander en ligne, voire imprimer vous-même la plupart des billets pour des voyages en Europe. Vous pouvez également vous les procurer dans chaque gare avec personnel (éventuels frais de dossier en sus) ou en appelant le Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Avec l abonnement demi-tarif ou un AG, vous bénéficiez sur le tronçon étranger de 25 % de rabais pour les voyages en Allemagne et en Autriche. L Europa-Park avec RailAway CFF. Venez vous amuser à l Europa-Park de Rust: avec RailAway CFF, vous découvrirez l une des plus grandes attractions de loisirs du sud de l Allemagne, à des conditions particulièrement avantageuses. Peu importe que vous souhaitiez vous y rendre en famille ou en groupe, y passer un ou plusieurs jours. Voyager confortablement de nuit. Vous pouvez également atteindre de nombreuses destinations de voyage en Europe confortablement et à un prix attrayant en train de nuit: vous montez à bord le soir en Suisse, vous dégustez un excellent dîner dans la voiture-restaurant et vous allez tranquillement vous coucher. Le lendemain matin, vous arrivez, reposé, au centre d une métropole européenne. Les trains de la City Night Line vous conduisent en Allemagne, au Danemark, en Tchéquie ou aux Pays-Bas. Différents trains EuroNight relient la Suisse à l Autriche et à la Hongrie. Quant au train-hôtel Pau Casals, il circule entre la Suisse et l Espagne. Enfin, des trains d autos pratiques circulent vers l Autriche et l Allemagne. Dans les trains de nuit et trains-hôtels, vous avez en règle générale le choix entre les voitures-lits, dont certaines sont équipées de WC et douche individuels, les voitures-couchettes ou les sièges à dossier inclinable Désormais, vous pouvez aussi acheter, commander et imprimer vous-même la plupart de vos billets pour les trains de nuit en ligne au Ticket Shop CFF. Vous pouvez aussi les obtenir dans n importe quel guichet de gare avec personnel (éventuels frais de dossier en plus) ou par téléphone auprès de Rail Service (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse)

14 Voyages en train à l étranger. Libre parcours avec InterRail. Libre parcours en Europe. InterRail, le billet avantageux des voyages en train illimités dans toute l Europe, est une valeur sûre: beaucoup d entre vous ont découvert l Europe dans leurs jeunes années avec ce billet, et aujourd hui InterRail existe aussi bien pour les enfants et les jeunes que pour les adultes; pour les seniors uniquement le Global Pass. InterRail existe sous deux formes: InterRail Global Pass (libre parcours dans de nombreux pays d Europe pour un nombre défini de jours ou pour un mois entier) ou InterRail One Country Pass (libre parcours dans un pays européen pour un nombre défini de jours dans un même mois) Il permet aux jeunes de moins de 26 ans de voyager à tarif réduit, et les adultes peuvent, eux aussi, profiter de ces prix attractifs. InterRail est disponible au guichet, dans n importe quelle gare, ou dans l une des 180 Agences de voyages CFF. N oubliez pas d emporter votre carte d identité ou votre passeport. Mais vous pouvez aussi commander votre InterRail en appelant le Rail Service au (CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse). Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 27

15 Voyages en train à l étranger. InterRail Global Pass InterRail Global Pass. Il permet aux enfants, aux adultes, aux jeunes et aux seniors de voyager librement dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grande- Bretagne, Grèce, Grèce Plus (les ferrys du groupe Attica inclus), Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Macédoine, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Tchéquie, Turquie. Conditions. Le InterRail Global Pass n est pas valable dans le pays de résidence du voyageur. Si vous habitez en Suisse et que vous avez un InterRail Global Pass, les chemins de fer suisses accordent, jusqu à la frontière suisse, une réduction de 50% pour les adultes/jeunes et de 75% pour les enfants âgés de 6 à 16 ans voyageant seuls. Les frais de réservation, les suppléments pour voitures-couchettes et voitures-lits, pour certains trains de jours (TGV, Eurostar, etc.) ainsi que pour les parcours en bateau ne sont pas compris dans le prix et doivent être payés en sus Prix de l InterRail Global Pass. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les enfants de 4 à 12 ans paient la moitié du prix adulte. Les seniors de plus de 60 ans profitent, eux aussi, de prix avantageux. Vous trouverez un tableau complet des prix (1 re classe incluse) pour l InterRail Global Pass et l InterRail One Country Pass sur internet. Champ d application Adultes Jeunes Seniors à partir de jusqu à à partir de 26 ans 26 ans 60 ans 2 e classe 2 e classe 2 e classe 5 jours dans une période de 10 jours CHF 334. CHF 219. CHF jours dans une période de 22 jours CHF 477. CHF 322. CHF jours consécutifs CHF 528. CHF 373. CHF jours consécutifs CHF 618. CHF 412. CHF mois consécutif CHF 798. CHF 528. CHF 719. Les enfants de 4 à 12 ans paient 50% du prix Adulte. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé

16 Voyages en train à l étranger. InterRail One Country Pass. Prix en CHF, 3 jours/1 mois 4 jours/1 mois valable à partir du Adultes Jeunes Adultes Jeunes re cl. 2 e cl. 2 e cl. 1 re cl. 2 e cl. 2 e cl. Allemagne Autriche Benelux Bulgarie Croatie Danemark Espagne Finlande France Grande-Bretagne Grèce Grèce Plus Hongrie Irlande Italie Macédonie Norvège Pologne Portugal Roumanie Serbie Slovaquie Slovénie Suède Suisse Tchéquie Turquie Prix en CHF 6 jours/1 mois 8 jours/1 mois Adultes Jeunes Adultes Jeunes 1 re cl. 2 e cl. 2 e cl. 1 re cl. 2 e cl. 2 e cl. Allemagne Autriche Benelux Bulgarie Croatie Danemark Espagne Finlande France Grande-Bretagne Grèce Grèce Plus Hongrie Irlande Italie Macédonie Norvège Pologne Portugal Roumanie Serbie Slovaquie Slovénie Suède Suisse Tchéquie Turquie Les enfants de 4 à 12 ans paient 50% du prix Adulte. 1 valable en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas 2 y compris les ferrys du groupe Attica (Italie Grèce) inclus 3 uniquement 2 e classe 30 31

17 Agence de voyages CFF. Les vacances commencent à la gare De belles vacances avec l Agence de voyages CFF. Si vous souhaitez personnaliser vos vacances, vous êtes cordialement bienvenu dans l une des 180 Agences de voyages CFF situées dans les gares. Là, vous pouvez réserver des escapades citadines, des vacances balnéaires, des vols, des vacances découverte ou actives ainsi que des voyages de dernière minute de tous les grands voyagistes. Nos spécialistes en voyage se feront un plaisir de vous conseiller personnellement. Au fait, vous pouvez même payer l intégralité de vos vacances par chèques Reka Services voyages. Vous pouvez aussi changer de l argent dans les gares CFF: auprès de quelque 200 Change CFF, vous pouvez vous procurer plus de 90 monnaies étrangères, la carte Travel Cash et des travelers cheques. En faisant enregistrer vos bagages aux guichets pour bagages dans les gares, vous recevrez directement la carte d embarquement pour de nombreux vols. Et si vous partez en vacances en train, vous pouvez disposer du service «Bagages rapides» en Suisse, et dans certains pays voisins, de l envoi direct des bagages à votre adresse de destination. Entrez le webcode sur notre site cff.ch, dans le champ de recherche. Vous serez automatiquement redirigé vers le contenu détaillé. 33

18 Vacances CFF. Réserver des vacances à bon compte. Contact. Adresses et informations importantes Dans l univers des vacances des CFF, il existe de nombreuses offres à des prix extrêmement intéressants. Que ce soit pour la famille, les couples, des vacances balnéaires, des voyages découverte ou des croisières, vous trouverez certainement votre bonheur. Des prospectus sont dis ponibles à la gare. Réserver: cff.ch/vacances, (CHF 0.08/min depuis le réseau fixe suisse) ou à l Agence de voyages CFF. Réservez vous-même vos vacances et vos courts séjours en Suisse en ligne. Si vous aimez composer vous-même vos vacances et vos voyages, tout un univers vous attend sur cff.ch/hotel. Il vous suffira de quelques clics. Réservez un hôtel en Suisse, un magnifique voyage en train avec l un des nombreux trains panoramiques tels que le Glacier Express, ou un appartement de vacances. Informations actuelles sur le trafic ferroviaire. Téléphone 166 (CHF 0.50 par appel et par minute) cff.ch/166 Télévision Télétexte TSR1 pages 486 et 487 Situation actuelle de l exploitation cff.ch/166 Horaire en ligne pour toutes les relations cff.ch/horaire Rail Service. (renseignements et réservations) Téléphone: (1.19/min depuis le réseau fixe suisse) Call Center Handicap CFF. (pour voyageurs souffrant d un handicap) Téléphone: (Suisse) (étranger) mobil@cff.ch cff.ch/handicap Service clientèle CFF. (uniquement suggestions ou réclamations) Case postale 3000 Berne 65 Téléphone: (lu ve de 8 h à 17 h) cff.ch/serviceclientele 34 35

19 f XII.11 P-FV-MKO CFF Voyageurs WylerPark Wylerstrasse 123/ Berne 65 cff.ch Sous réserve de modifications des prix et des produits. Valable dès le