Formation. Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement. Conçue et animée par: Psychologue-Clinicienne

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1 Formation Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement Programme DPC Conçue et animée par: Psychologue-Clinicienne C.L.E.F : Centre de Liaison, d Étude et de Formation 1

2 Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement constat Formation Nice 2016 s troubles du psychisme et du comportement chez les personnes âgées sont fréquents et représentent le principal facteur de stress et de difficultés chez les aidants, professionnels et familiaux. En effet, une des conséquences majeure de l atteinte cérébrale est la levée des inhibitions, tant imaginaires, émotionnelles, motrices et physiques que verbales, ce qui se traduit au quotidien par de l agressivité, de l agitation et une perte des convenances sociales. Aussi, la personne malade peut désinvestir le champ de ses activités et de ses relations, ce qui se traduit par une forme d apathie, de désintérêt pour autrui ou de refus alimentaire. Enfin, elle peut facilement éprouver de l angoisse pour des situations apparemment anodines ou réagir de façon dépressive face à ses échecs. Dans tous les cas, ces troubles psychologiques et comportementaux peuvent être troublants tant pour l entourage que pour les soignants. C est pour cette raison que la demande des institutions s oriente aujourd hui vers une formation approfondie, qui permettrait de connaître les causes de ces comportements sinon pour les résoudre, du moins pour les contenir. Ainsi cette formation s adresse aux professionnels soucieux de mieux comprendre les pathologies propres à la personne âgée et de faire évoluer leur regard sur ceux qui en souffrent, afin d adapter leur action dans l accompagnement de ces derniers. Objectifs Généraux Cerner ce que recouvre la notion de démences et identifier les symptômes Différencier vieillissement normal et pathologique de la mémoire. Penser la prise en charge actuelle des patients déments et un possible changement. Savoir repérer les différents troubles du comportement et les distinguer des comportements troublants. Disposer d outils pour prendre en charge des troubles du comportement: des étapes à suivre avant d agir. Cerner et savoir utiliser le principal outil de la prise en charge du patient dément : la communication. Identifier les difficultés de communication avec et pour le patient dément. Proposer des outils pour une communication plus aisée. Souligner la nécessité d un travail d équipe autour du patient, pour le patient, mais aussi pour le bien-être des membres de l équipe. Objectifs spécifiques Comprendre les conséquences des démences dans la vie quotidienne d une personne qui en est atteinte, et ses répercussions sur l entourage. Entendre et reconnaître les éléments troublants de la maladie (causes de souffrance) : du côté du malade, du côté des soignants. Réfléchir au fait que tout comportement troublant n est pas un trouble du comportement. Comprendre et analyser les conséquences des troubles du comportement pour le patient et pour le soignant. Trouver et s approprier des outils pour faciliter le repérage, l analyse et la prise en charge des troubles du comportement. Trouver et s approprier des outils pour développer une meilleure communication avec le patient dément. Penser l importance du travail d équipe pour prévenir l épuisement professionnel. C.L.E.F : Centre de Liaison, d Étude et de Formation 2

3 Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement Formation Nice 2016 Méthodes pédagogiques Exposés théoriques illustrés par des cas concrets. Au cours de ces exposés les participants seront sollicités à intervenir. Discussions et débats s appuyant sur l expérience, les aptitudes et les savoir-faire de chacun des participants. Analyses et réflexions sur des cas concrets exposés par les participants en petits groupes, puis reprisent par le groupe total. Des jeux de rôle seront mis en place dans une perspective pédagogique. Une situation sera jouée par les participants à partir d'une situation réelle ou imaginaire. Des notes seront prises afin de renvoyer en écho l'analyse de la situation. Cette même situation pourra être rejouée afin de mettre en application les remarques énoncées auparavant et ainsi permettre le processus d apprentissage. Travail sur des textes, pour illustrer et approfondir certains concepts et ainsi les rendre plus concrets. Applications interactives des concepts. Mises en situation professionnelle. Formation/action visant à compléter, modifier ou élaborer des procédures ou des protocoles pour une meilleure prise en charge de la personne âgée. Moyens pédagogiques Support de cours papier ou numérique selon la demande Formateur Psychologue Clinicienne Durée 2 journées Public Ensemble du personnel soignant Groupe de 10 à 15 personnes Prérequis Professionnel ayant quelques mois de pratiques en milieu de soins Lieu Vos locaux Analyse des pratiques et évaluation de l impact de la formation sur les pratiques quotidiennes Outils permettant d évaluer les connaissances et les pratiques de soins Outils permettant d évaluer l impact de la formation sur les pratiques de soins des stagiaires au quotidien C.L.E.F : Centre de Liaison, d Etude et de Formation 3

4 Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement 08h30 08h45 Programme de la 1 re journée Vers une compréhension plus profonde des démences : un autre regard Formation Nice 2016 Accueil des participants Analyse des pratiques : évaluation des connaissances et pratiques professionnelles Recueil des attentes Session 1: 9h00-12h45 : Qu est-ce que la démence? Qu est-ce qui ne l est pas? 09h00 Définition des démences, du vieillissement normal au vieillissement pathologique et démarche diagnostic. Evolution des symptômes : troubles neurologiques et psychiatriques. Positionner la maladie d Alzheimer et autres démences au sein des maladies neurologiques. 10h30 10h45 langage et troubles du comportement dans les démences. s causes des démences. Quel traitement? Quelle prise en charge? Autre mode possible? s recherches actuelles concernant les démences. Comprendre les conséquences des démences dans la vie quotidienne d une personne qui en est atteinte, et ses répercussions sur l entourage. Analyse des pratiques : les difficultés rencontrées dans la prise en charge du patient dément. Travail autour d un texte : paroles de dément, le point du vue d un patient. 12h45 Déjeuner Session 2: 14h00-17h15 : Reconnaître et comprendre les troubles du comportement 14h00 Cerner les différences fondamentales entre troubles intellectuels, troubles psychologiques et comportementaux. Entendre les différences entre les troubles ressentis par le malade et troubles agis, et les troubles ressentis par le soignant. Dépression, anxiété, hallucinations, délires : entendre et reconnaître ces éléments psychiques troublants pour les malades. 15h00 15h15 Agitation, agressivité, désinhibition, apathie : entendre et reconnaître ces éléments comportementaux troublants pour l entourage. Différencier troubles du comportement et comportements troublants. 16h30 Travail autour d un texte : un patient raconte son trouble. Analyse des pratiques : reconnaître ces éléments qui troublent le patient. Analyse des pratiques : reconnaître ces éléments qui nous troublent en tant que soignant. 17h15 Fin de la 1 re journée C.L.E.F : Centre de Liaison, d Etude et de Formation 4

5 Formation Nice 2016 Communication avec la personne âgée présentant des troubles du psychisme ou du comportement Programme de la 2 e journée La principale difficulté des aidants dans la prise en charge : les troubles du comportement 08h30 Accueil des participants Session 1: 9h00-13h00 Prendre en charge les troubles du comportement 09h00 10h30 Trouver des outils pour repérer les principaux troubles du comportement et la pertinence de la compréhension des troubles avant d agir. Analyser les caractéristiques de chaque trouble et rechercher des causes explicatives des troubles en fonction du patient. 10h45 malade est un sujet avec son fonctionnement propre et son individualité : un agir au cas par cas. Garder à l esprit que toute explication que l on se construit reste une réponse simplifiée. Trouver en équipe des petits outils pour adapter l environnement et sa communication lors de manifestations de troubles du comportement. Analyse des pratiques : en petits groupes, réflexion sur un cas pratique apporté par chaque groupe : repérer, analyser, comprendre les troubles et agir. 13h00 Déjeuner Session 2: 14h00-17h00 Qu est-ce que communiquer avec et pour le patient dément? 14h00 15h00 Définition générale, comprendre et repérer les troubles de la communication : perception, traitement et production d information. Travail et discussion : distinguer contenu du message et contenant du message ainsi que la communication verbale et communication non verbale. Comprendre les répercussions de ces troubles sur ses comportements et (frustration, découragement, colère) et sur celles de son entourage Repérer les difficultés des malades pour comprendre autrui, pour exprimer ses idées. 15h15 Analyser les capacités d expression du malade pour en dégager un sens et évaluer son ni veau de compréhension pour adapter sa communication. Proposer des de décodage du langage d autrui : l utilisation de la communication non- verbale et le toucher. Adapter l environnement en utilisant des marqueurs pour favoriser l orientation spatiale et temporelle. Analyse des pratiques : analyser les difficultés de communication soignant/soigné. Analyse des pratiques : analyse des réactions du patient et du soignants et des inter-réactions Jeu de rôle : travail sur le toucher. Jeu de rôle : communiquer par le canal non-verbal. Analyse des pratiques : comment adapter son mode de communication? 16h45 17h00 Synthèse des 2 journées. Évaluation des acquis - Évaluation de la formation Fin de la formation C.L.E.F : Centre de Liaison, d Etude et de Formation 5

6 Formation 2016 Sa Stratégie C.L.E.F., crée l événement, facilite la communication, organise l information et les échanges dans le domaine de la santé depuis plus de 15 ans. C.L.E.F. a pour mission de contribuer au maintien et au développement des connaissances et de la compétence des professionnels de la santé. C.L.E.F a pour objectif de participer à l amélioration de la qualité des soins offerts à la population via les formations et congrès proposés aux soignants. Ses Activités Organisation de salons, congrès, séminaires Animation de sessions de formation Intra et extra-muros Contact C.L.E.F : Centre de Liaison, d Étude et de Formation 6 avenue Henri Barbusse - Immeuble l Astragale Nice Tél : Fax : https://www.le-clef.fr S.A.R.L au capital de 5000 Euros N SIRET : R.C.S. Nanterre Agréé OGDPC et par le Ministère du Travail sous le N de Formateur :

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