Matrice de communication

Transcription

1 Mtr ommunton Évluton l ompétn ommunton pour ls prsonns ux prmrs sts évloppmnt l ommunton pour ls prsonns qu utlsnt tout orm ommunton, nlunt ls orms présymolqus ou un ommunton méloré t ltrntv (CAA) Vrson stné ux prossonnl-l-s (trut t pté n lnu rnçs pr Pro. Dr. Grmn Grmu t L. Pl. Suznn Polt) HES-SO, EESP Lusnn, Suss Un vrson smplé pour ls prnts st sponl n nls Crty Rowln, P.D. ( 1990, 1996, 2004)

2 Présntton t ntrouton L «Mtr ommunton» omprn un sér qutr rlls rprésntnt qutr rsons onmntls ommunqur v spt nvux ompétns. Ls nvux ompétns s stnunt pr ls omportmnts utlsés pour ommunqur, llnt un omportmnt pré-ntntonnl à l mplo énonés à 2 ou 3 symols. L ornston l Mtr st oné sur un éntllon 9 nnts ynt un évloppmnt typqu, un tsté tros os ntr 6 t 20 mos. L Mtr st un outl évluton stné à nqur xtmnt ommnt un nnt ommunqu tullmnt t à ournr un r n étrmnr ls uts ttnus l ommunton n trms omportmnts spéqus t ontons ommunton ou ntntons vsés. L Mtr été éloré t utlsé v s prsonns (nnts t ults) qu ont s trouls sévèrs l ommunton, s trouls snsorls, moturs t onts sévèrs. Dns tout l mtérl évluton l Mtr, l prsonn xmné st ésné pr l trm «votr nnt» ns l vrson pour ls prnts t pr l trm «prsonn» ns l vrson présnt stné ux prossonnls. Vullz notr qu l Mtr st élmnt ppll ux ults qu ontonnnt ux prmrs nvux ommunton. Ell st uss utl pour évlur uns nnts qu n ont ps éns sévèrs t qu sont ns ls prmrs sts u évloppmnt l ommunton. L Mtr s ompos ux prts prnpls : tt rour t l Prol qu st ourn séprémnt. Après vor lu tt ntrouton (ps 1 t 2), vous trouvrz ls nstrutons à l p 3. Ensut, vous trouvrz qutr rlls, un pour un s qutr rsons prnpls ommunqur. Cqu rll omprn un sér qustons uxqulls vous réponz rtmnt sur l rll. Un os rmpls, s rlls vous normront xtmnt sur l mnèr ont l prsonn s xprm. Après vor réponu ux qustons (ps 3 à 6), vous pourrz omplétr l Prol qu résum ls normtons olltés, montrnt n un oup œl l évloppmnt l ommunton l prsonn. Qutr rsons prnpls ommunqur Dns ls prmrs sts l ommunton, on put lmnt osrvr qutr rsons très squs ommunqur v utrs prsonns. En rnssnt, nous vnons s ommunturs plus sopstqués, uss nous évloppons s rsons plus omplxs ommunqur t nous vons son xprmr nouvux msss, qu n put s r s on utls ls omportmnts préos ommunton. L Mtr st ornsé n qutr rsons squs ommunqur, érts -près. 1. REFUSER qu on n vut ps Mêm ls nouvu-nés sont pls snr lrmnt qun ls n mnt ps qu s pss, qu sot l m, l oulur ou l nonort. En rnssnt, on trouv s çons plus onvntonnlls rusr s oss nésrls t évtr lls qu on n vut ps, vnt mêm qu lls sont proposés. 2. OBTENIR qu on vut Qun on vot qulqu os qu on m, on vourt n vor plus ou l r répprîtr. Intlmnt, ls prsonns puvnt unqumnt montrr qu lls mnt qulqu os n ours. Plus tr, lls svnt ommnt otnr qu lls vulnt s utrs, mêm s l n ps nor été proposé. 3. S nr ns s ntrtons SOCIALES Pour l pluprt s ns, un ntrton sol st un spt xtrêmmnt mportnt l v. Un rn prt l ommunton srt unqumnt à rstr n ntrton v un tr prsonn. Ls prsonns ttrnt l ttnton utru t pprnnnt rpmnt ommnt l otnr. Ells puvnt mêm pprnr s moyns plus pols t mons éontrqus mntnr l ontt v l utr prsonn. 4. Fournr ou rr l INFORMATION En rnssnt, ls nnts (prsonns) sont prorssvmnt ntérssés pr qu st à l xtérur ux-mêms. Ils pprnnnt à rr l normton, à ormulr t à réponr ux qustons, ns qu à ournr un normton. Intlmnt, s msss onsstnt à réponr pr ou ou non, à posr s qustons smpls, à nommr ls oss t à r s ommntrs. Pour l pluprt, s msss mnnt un rprésntton ntrn l xpérn t l utlston symols pour onnr l normton. Comportmnts ommunts Av l évloppmnt, l prsonn vnt prorssvmnt pl xprmr s msss un mnèr plus sutl, onvntonnll t solmnt ptl. Ls omportmnts ommunts préos onsstnt n s volstons non vrls, s omportmnts moturs, s sts, s xprssons ls t s ornttons u rr. Osonnllmnt, smpls ontturs puvnt êtr utlsés pr l prsonn ynt un np pysqu sévèr. Plus tr, l prsonn pprn à utlsr s symols pour ommunqur, tls qu s mots prlés, s sts, s mots érts ou n rll, s symols onrts (ptormms ou symols n 3D) ou s syntèss vols/télétèss ntérnt s systèm symols.

3 Spt nvux ompétns ommuntvs Ls spt nvux ompétns ommuntvs rprésntés ns l Mtr sont érts -près : Nvu I : COMPORTEMENTS PRÉ-INTENTIONNELS t ls étts qu ls rlètnt Cs omportmnts sont rélxs ou réts, plutôt qu ntntonnls, ms ls smlnt êtr ssoés à s étts n-êtr spéqu. Ls prnts t prossonnls ntrprètnt ls omportmnts omm l xprsson étts ntrns, pr xmpl : l m, l onort ou l oulur. Nvu II : COMPORTEMENTS INTENTIONNELS srvnt à ommunqur Cs omportmnts sont ntntonnls, ms n sont ps ntntonnllmnt ommunts. C st-à-r qu ls prsonns n rélsnt ps qu lls puvnt utlsr s omportmnts pour ontrôlr l omportmnt un utr prsonn. Nénmons, rtns s omportmnts ont un onton ommuntv, pusqu ls prnts t ls prossonnls ls ntrprètnt omm l xprsson qulqu os. À nvu, ls prsonns n étlssnt ps ontt oulr vnt xprmr un omportmnt potntllmnt ommunt t n ttnnt ps un répons l utr. Au ontrr, s prsonns ssnt rtmnt sur ls ots t utru plutôt qu utlsr l ot pour ttrr l ttnton l utr ou l utlsr pour otnr l ot ésré. Nvu III : COMMUNICATION NON CONVENTIONNELLE utlsnt s omportmnts présymolqus C st un étp rtqu. A nvu, ls prsonns ommunqunt ntntonnllmnt, ms lls utlsnt s moyns ommunton non onvntonnls tls qu ls mouvmnts u orps, s tons sur ls prsonns t ls ots, s volstons (ou pour ls prsonns v un np pysqu sévèr tvnt un syntès vol/télétès). Cs omportmnts sont pplés non onvntonnls pr qu ls n onsttunt ps un moyn ommunton solmnt ptl ns l mon s ults. Bn qu s omportmnts sont xtrêmmnt s, ls sont prorssvmnt rmplés pr s sts plus onvntonnls. Nvu IV : COMMUNICATION CONVENTIONNELLE utlsnt s omportmnts présymolqus À nvu, ls prsonns ommunqunt ntntonnllmnt, utlsnt s sts t s volstons onvntonnlls (ou solmnt ptls). Ls sts onvntonnls ontnuront à êtr utlsés tout u lon l nn t à l â ult pour umntr mnt l ommunton. A nvu, l prsonn utls un «orntton trnulr» : ll t t s ornt à l os vrs l prsonn t l ot l ommunton. L orntton trnulr st énérlmnt ttnt lorsqu l prsonn put omnr ls sts (pr xmpl, ontt vsul v un tr prsonn t pont l ot). Ls prsonns mlvoynts puvnt n ps évloppr tous s omportmnts. Nvu V : SYMBOLES CONCRETS rprésntnt s réérnts spéqus À nvu, ls prsonns sont pls rprésntr qulqu os (réérnt) l nvronnmnt à l symols onrts, tls qu s sts «nturls» ou «srpts» (sts pour mmr, s ssor, vnr), pntomms tons ou ots, ou mployr s symols onrts (ms ou ots utlsés omm symols). Cs symols onrts sont rlés à s réérnts l nvronnmnt ux mnèrs. Prmèrmnt, ls étlssnt un rlton trm à trm v un réérnt spéqu. Duxèmmnt, ls ntrtnnnt un rlton prptv lr v réérnt, sur l s un rssmln pysqu, omm pr xmpl l pprn, l son, l tour ou l mouvmnt. Ls prsonns v un np pysqu sévèr puvnt ér ux symols onrts à l un onttur, un syntès vol (télétès) ou n pontnt, n tount, n rnt l rr, t. Pour l pluprt s prsonns, l nvu V n pprît ps omm un étp stnt u évloppmnt l ommunton. Au lu l, ls omportmnts u nvu V sont réprts ns ls nvux IV t VI. Cpnnt, l nvu V put vnr un étp évloppmnt stnt t rtqu pour ls prsonns v s éns sévèrs, pour lsqulls ls symols onrts puvnt êtr ls suls symols porturs sns. C nvu put srvr étp trnston ux prsonns v un np moéré ynt s ultés ns l quston s symols strts. Nvu VI : SYMBOLES ABSTRAITS rprésntnt s réérnts spéqus À nvu, ls prsonns sont pls rprésntr un réérnt nvronnmntl à l symols strts, tls qu l ln, l soutn stul, ls mots érts ou n rll, ls symols rpqus strts ou lors ls symols strts n 3D (orm ou txtur ésné rtrrmnt omm symol qulqu os). Cs symols ont un rlton purmnt rtrr à lurs réérnts st-à-r qu ls n lur rssmlnt ps. A tt étp, l prsonn utls s symols strts, un à l os, plutôt qu n omnson. Ls prsonns v un np pysqu sévèr puvnt vor ès ux symols à l un onttur, un syntès vol (télétès) ou n pontnt, n tount t n rnt l rr, t. Nvu VII : LANGAGE omnnt s symols À nvu, ls prsonns omnnt 2 à 3 symols slon s rèls syntxqus. L snton l énoné put nr s l orr s symols st moé. Ls prsonns v un np pysqu sévèr puvnt ér ux symols à l un onttur, un syntès vol (télétès) ou n pontnt, n tount t n rnt l rr, t.

4 Instrutons Sours s onnés Comnz touts ls osrvtons, ntrtns v ls prnts ou ls prossonnls t ls tnttvs ntrprétr l ommunton pour étrmnr quls omportmnts l prsonn st pl prour n xprmr l étt (u nvu I), l onton (u nvu II) ou l ntnton (nvu III t IV). Notton Pour qu rll, ns l olonn «Qustons», posz-vous l quston à vousmêm ou u prossonnl. S l répons st ou, lors, ns l olonn ppropré «Réponr», ntourz l lttr à ôté un s omportmnts qu l prsonn utls pour xprmr t étt, onton ou ntnton. Assurz-vous utlsr l olonn répons orrsponnt u numéro l quston à lqull vous réponz. L lttr, ns ls olonns («Réponr»), orrspon ux omportmnts mntonnés ns l olonn «Comportmnts ommunts». Coz sulmnt ls omportmnts qu l prsonn prout spontnémnt ( st-àr sns ) t réulèrmnt (s prousnt l pluprt u tmps lorsqu un opportunté survnt). L pluprt s qustons s réèrnt ux ntntons qu puvnt êtr xprmés à plusurs nvux. Comm l pluprt s prsonns vunt ux ou plusurs nvux ompétns ommuntvs à un momnt onné, vous llz prolmnt or s omportmnts à ux ou plusurs nvux pour réponr à qu quston. Pr xmpl, sous «Rquêt ot», un prsonn pourrt utlsr un mm omportmnts érnts nlunt l mot «sut» (Nvu VI) n vous tnnt un ptormm sut (nvu V) t pontnt un sut n vous rrnt (nvu IV). Pr où ommnr Commnz pr REFUSER t ontnuz ns v ls tros utrs rsons prnpls ommunqur (OBTENIR, ntrtons SOCIALES, INFORMATION). Sur qu p, vous vz réponr l prmèr à l rnèr quston. S l prsonn émontr très pu ou ps omportmnts ntntonnllmnt ommunts, lors pssz à l prmèr quston qu p t ontnuz v ls qustons usqu à qu vous soyz sûr êtr u-là l ompétn l prsonn. S l prsonn utls n mport qull sort symols (prol, sns, symols pturux, t.) ou s l prsonn un réprtor sts ntntonnllmnt ommunts rltvmnt étnu, lors ls réponss ux nvux I, II ou mêm III puvnt smlr trop ls pour ll, st-à-r qu ll put vor éà ttnt s nvux ommunton. Dns s, snlz ns l olonn réponss à s qustons, qu s nvux ont été rmplés pr s nvux ompétns plus élvés. Moyns REFUSER qu on n vut ps Qustons R 1. Exprm l nonort 1 Pouvz-vous r qun l prsonn st ns l nonort (oulur, ous soullés, m, pur)? S ou, qu t l prsonn pour vous snlr qu ll st ns l nonort? 2. Protst 2 Pouvz-vous r qun l prsonn n vut ps qulqu os spéqu : un rtn lmnt, un out ou un u tl qu ls toulls? S ou, qu t l prsonn pour vous snlr qu ll n vut ps qulqu os? 3. Rus ou rtt 3 Est- qu l prsonn vous montr ntntonnllmnt qu ll n vut ps qulqu os ou un tvté? S ou, qu t l prsonn pour rusr ou rtr qulqu os? Comportmnts ommunts ) Cnmnt postur (rt l orps, s trémouss, s étourn) ) Mouvmnts s mmrs (ru s ps, rmu ls rs) ) Mvts l têt (étourn l têt) ) Exprssons ls (rm) ) Volstons (plur, ron, r) ) Autr omportmnt ) Mouvmnts l têt (s étourn, rtt l têt n rrèr) ) Mvts s rs (rmu rs, pouss, tt u lon) ) Mvts s ms (tp u p, onn s oups ps) ) Exprssons ls (ron ls sourls, rm) ) Volstons (émt, t s prs, r) ) Élonmnt l prsonn ou l ot ) Autr omportmnt ) Mvts orps ntr (s tortll, s étourn) ) Tourn ou étourn l têt ) Mvts u rs ou l mn ) Mvts s ms (onn s oups ps, tp s ps) ) Volstons (r, émt) ) Exprssons ls (ron ls sourls, rm) ) Rt l ot ou l prsonn ) Autr st non onvntonnl ) Donn un ot qu l n vut ps ) Ft non l têt ) Volstons spéqus v ntoonton («umum») ) Autr st onvntonnl ) Rt un poto, un ssn, un ot non ésré ) Rt un ot symolqu rprésntnt un ot non ésré ) Rt un utr symol onrt ) Mot prononé («non», «n») ) Soutn stul («non», «stop») ) Mot ért («non», «n») ) Mot n rll («non», «stop») ) Symol strt 3D («non», «stop») ) Symol strt 2D («non», «stop») ) Autr symol strt Dux symols («rrêt ç», «vux ps») Tros symols («vux ps sortr») Typ symols Nvux I. Comportmnt pré- Intntonnl Comportmnt pré-ntntonnl ou rélx qu xprm l étt l prsonn. L étt (x. m, ous soullés) st ntrprété pr l prossonnl. II. Comportmnt ntntonnl L omportmnt st ntntonnl ms n st ps ntntonnllmnt ommunt. L omportmnt ontonn pour r sur l prossonnl qu lu ttru un ntnton. III. Communton non Convntonnll Ds sts non onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur utru. IV. Communton onvntonnll Ds sts onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur utru. L prsonn un «orntton trnulr». V. Symols onrts Utlston lmté u symol onrt pour rprésntr s réérnts spéqus. Corrsponn 1 : 1 ntr l symol t l réérnt. VI. Symols strts Utlston lmté s symols strts pour rprésntr s réérnts. Symols utlsés un pr un. VII. Ln Rspt l rèl mplo u systèm symols. Comnsons 2 ou 3 symols slon l orr syntxqu.

5 Moyns OBTENIR qu on vut Qustons Réponr Comportmnts ommunts Nvux 1. Exprmr l onort 1 I. Comportmnt pré-ntntonnl Pouvz-vous r qun l prsonn st ontnt, à l s ou rélmnt xté? S ou, qu t l prsonn pour vous snlr qu ll s snt n? ) Cnmnt ns l postur (rssmnt, rlâmnt) ) Mvts s mmrs (oups ps, mouvmnts rs) ) Mvts l têt (omnt) ) Exprssons ls (sourr) ) Volstons (zoulls, rs us) ) Autr omportmnt : Comportmnt pré-ntntonnl ou rélx qu xprm un étt u sut. L étt (x. m, ous soullés) st ntrprété pr l prossonnl. 2. Otnr qu l ton ontnu 3. Otnr plus qulqu os 2 3 II. Comportmnt ntntonnl Pouvz-vous r qu pros l prsonn mrt qu vous ontnuz l ton ou l tvté qu vous vnz rrêtr (sutr ns ls rs, ttr s mns n rytm, tonnr un out musl)? S ou, qu t l prsonn pour vous snlr qu ll mrt ontnur l tvté? Pouvz-vous r qu l prsonn n vut plus ou nor (lmnt ou u)? S ou, qu t l prsonn pour vous snlr qu ll n vourt nor? 4. Rquêt : nor l ton Est- qu l prsonn montr ntntonnllmnt qu ll vut qu un ton s répèt (r ouou, tonnr un out musl)? S ou, ommnt l prsonn mn-t-ll ontnur l ton? 5. Rquêt : nouvll ton Est- qu l prsonn nqu ntntonnllmnt qu ll vut qu vous ssz un nouvll ton (un qu vous n vnz ps tur)? S ou, ommnt l prsonn mn-t-ll (ou ommn) un nouvll ton? 6. Rquêt : nor l ot 7. Fr s ox 8. Rquêt : nouvl ot Est- qu l prsonn Est- qu l prsonn t Est- qu l prsonn nqu ntntonnllmnt ntntonnllmnt s vous montr qu ll n vut nor (u ox ntr ux réérnts ntntonnllmnt qu ll ou nourrtur) près n ou plus, orts n mêm vut qulqu os vor éà u un pu? tmps? (ssurz-vous nouvu (u ou qu l prsonn nourrtur) qu ll vu, S ou, ommnt l onsn tous ls ntnu ou toué, ms prsonn n mn-tll nor? ox présntés t qu vous n lu vz ps n nqu ps sulmnt l proposé? prmr rmrqué). S ou, ommnt l S ou, ommnt l prsonn mn-t-ll prsonn t-ll un un nouvl ot? ox? ) Appro l ot ésré ) Mvts l têt (vn l têt, o l têt) ) Mvts s rs (ou ls rs) ) Mvts s ms (oups ps) ) Exprssons ls (sourr) ) Volstons (zoulls, rs us, prux) ) Rr vrs l ot ésré ou l prsonn ) Prs l ot ésré ) Autr omportmnt : L omportmnt st ntntonnl ms n st ps ntntonnllmnt ommunt. L omportmnt ontonn pour r sur l prossonnl qu lu ttru un ntnton III. Communton non onvntonnll k l k l k l k l k l ) Mvts tout l orps (n vnt, sut) ) Mvts l têt vrs l ot ésré ) Mvts s rs t s mns ) Mvts s ms ) Volstons (zoulls, rs us, rrs) ) Exprssons ls (sourr) ) Rr l prsonn ou l ot ésré ) Dr ou pouss l mn l prsonn vrs l ot ésré ) Tou l ot ésré ou l prsonn (sns prnr) ) Attnt ou tr l ot ou l prsonn k) Prn l mn l utr l) Autr omportmnt non onvntonnl : ) Rr n ltrnn l prsonn t l ot ésré ) Donn ou montr qulqu os à l prsonn ) Ft sn vnr ) Tn l mn v l pum ouvrt ) Tn l mn vrs l ut ou vrs l prsonn («n, n») ) Pont l ot ésré ) Ho l têt ) Lèv l mn t l t (pour ttrr l ttnton) ) Volstons spéqus v ntonton ) Autr st onvntonnl : Ds sts non onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur utru ou l prossonnl. IV. Communton onvntonnll Ds sts onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur l prossonnl. L prsonn un «orntton trnulr». 9. Rquêt : ot snt Est- qu l prsonn vous mn ntntonnllmnt qulqu os (u, nourrtur, prsonn) qu n st ps présnt ns l nvronnmnt mmét (ors vu, éout ou ttnt, ns un utr pè, t.) S ou, ommnt l prsonn mn-t-ll un nouvl ot? 9 V. Symols onrts ) Inqu poto ou ssn : ot/prsonn/ton ésré ) Inqu un symol onrt : rprésnt ot/prsonn/ton ésré ) Ft s pntomms l ton ou l ot ) Imt l son l ot/ton ésré ) Autr symol onrt : ) Mot prlé («nor», «ll») ) Soutn stul («nor», «ll») ) Mot ért («nor», «ll») ) Mot n rll («nor», «ll») ) Symol strt 3D («nor», «ll») ) Symol strt 2D («nor», «ll») ) Autr symol strt : ) Dux symols («nor us», «vux ll») ) Tros symols («s ç nor», «onn-mo ll») Typ symols : Utlston lmté u symol onrt pour rprésntr s réérnts spéqus. Corrsponn 1:1 ntr l symol t l réérnt. VI. Symols strts Utlston lmté s symols strts pour rprésntr s réérnts. Symols utlsés un pr un. VII. Ln Sut l rèl mplo u systèm symols. Comnsons 2 ou 3 symols slon l orr syntxqu.

6 Moyns s nr ns s ntrtons SOCIALES Qustons Réponr Comportmnts ommunts Nvux 1. Exprmr l ntérêt pour utru 1 I. Comportmnt pré-ntntonnl Pouvz-vous r qu l prsonn s ntérss à utrs prsonns? S ou, qu t l prsonn pour qu vous pnsz qu ll s ntérss à vous ou à qulqu un utr? ) Cnmnt postur (rt l orps, rlx) ) Mvts s mmrs (ru s ps, ou ls rs) ) Exprssons ls (sourt) ) Volstons (émt s zoulls, s ruts) ) Autr omportmnt : Comportmnt pré-ntntonnl ou rélx qu xprm un étt u sut. L étt (x. m, ous soullés) st ntrprété pr l prossonnl. 2. Attrr l ttnton 2 II. Comportmnt ntntonnl Est- qu l prsonn t rtns oss pour ttrr l ttnton sur ll-mêm, n qu ll n l ss ps ntntonnllmnt? S ou, qul omportmnt l prsonn prout-ll pour ttrr l ttnton? 3. Attrr l ttnton Est- qu l prsonn ss ttrr l ttnton ntntonnllmnt? S ou, ommnt l prsonn ttr-t-ll votr ttnton? 4. Démontrr l ton Est- qu l prsonn émontr ntntonnllmnt l ton nvrs vous ou qulqu un utr? S ou, qu t l prsonn pour montrr l ton? 5. Slur ls ns 6. Orr t prtr Est- qu l prsonn sn ntntonnllmnt «onour» ou «u rvor» qun qulqu un rrv ou prt? S ou, ommnt l prsonn t-ll pour slur? Est- qu l prsonn or ou prt ntntonnllmnt s oss sns ttnr qulqu os n rtour? S ou, ommnt l prsonn or-t-ll ou prt-t-ll qulqu os v vous? 7. Drr l ttnton utru Est- qu l prsonn r votr ttnton vrs qulqu os qu l ntérss, nqunt «rr ç»? S ou, ommnt l prsonn r-t-ll votr ttnton vrs qulqu os? 8. Utlsr s ormuls poltss Est- qu l prsonn us ormuls poltss ns ls ntrtons sols tlls qu mnr l prmsson vnt r qulqu os, «s.v.p.», «mr» ou «xusmo»? S ou, qull ormul poltss utls-t-ll? 3 4 ) Appro l prsonn ) Mvts l têt (ou l têt n vnt, l sou) ) Mvts s rs (t s rs) ) Mvts s ms (ru s ps) ) Exprssons ls (sourt) ) Volstons (émt s zoulls, s ruts, s rs prçnts) ) Rr l prsonn ) Autr omportmnt : ) Mvts s rs / mns (t s rs) ) Volstons (émt s zoulls, rs prçnts) ) Exprssons ls (sourt) ) Tou l prsonn ) Rr l prsonn ) Atv un onttur ) Autr omportmnt non onvntonnl : L omportmnt st ntntonnl ms n st ps ntntonnllmnt ommunt. L omportmnt ontonn pour r sur l prossonnl qu lu ttru un ntnton. III. Communton non onvntonnll Ds sts non onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur utru ou l prossonnl IV. Communton onvntonnll ) Rr n ltrnn ot/prsonn/pl ) Donn ou montr qulqu os ) Ft vnr qulqu un ) Dt «onour» ou «u rvor» l mn ) Ho ou sou l têt ) Donn un ol, un tp ml ou mrss ) Lèv l mn ) Émt s volstons v ntonton (ntrrot «pux?», «tu vux?») ) Pont qulqu os ou qulqu un ) Autr st onvntonnl : ) Poto/ssn un onpt sol (poto qulqu un qu t l mn) ) Autr symol onrt (pour un onpt sol) : Ds sts onvntonnls sont utlsés ns l ntnton r sur utru. L prsonn un «orntton trnulr». V. Symols onrts Utlston lmté u symol onrt pour rprésntr s réérnts spéqus. Corrsponn 1:1 ntr l symol t l réérnt. «s.v.p.», «rr», «slut», «à to» VI. Symols strts ) Mot prlé ) Soutn stul ) Mot ért Utlston lmté s symols strts pour ) Mot n rll rprésntr s réérnts. Symols utlsés ) Symol strt 3D un pr un. ) Symol strt 2D ) Autr symol strt : ) Dux symols («m to», «ors svp.», «là-s», «u rvor mmn») ) Tros symols («st pour to», «t m», «à plus tr») Typ symols : VII. Ln Sut l rèl mplo u systèm symols. Comnsons 2 ou 3 symols slon l orr syntxqu.

7 Moyns ournr ou rrr un INFORMATION Qustons Réponr Comportmnts ommunts Nvux I. Comportmnt pré-ntntonnl Comportmnt pré-ntntonnl ou rélx qu xprm un étt u sut. L étt (x. m, ous soullés) st ntrprété pr l prossonnl. II. Comportmnt ntntonnl L omportmnt st ntntonnl ms n st ps ntntonnllmnt ommunt. L omportmnt ontonn pour r sur l prossonnl qu lu ttru un ntnton. III. Communton non onvntonnll Ds sts non onvntonnls sont utlsés v l ntnton r sur utru ou l prossonnl. 1. Réponr à s qustons Ou/Non Est- qu l prsonn nqu ntntonnllmnt «ou» ou «non» ou «n ss ps» n répons à un quston? S ou, ommnt l prsonn répon-ll «ou» ou «non» ux qustons? 2. Posr s qustons 1 2 IV. Communton onvntonnll Est- qu l prsonn pos s qustons (sns néssrmnt utlsr s mots), ttnnt lrmnt un répons votr prt? S ou, ommnt l prsonn répon-ll «ou» ou «non» ux qustons? ) Rr n ltrnn prsonn/ot/pl ) Dt «ou» l têt ) Dt «non» l têt ) Soulèv ls épuls ) Exprssons ls (sourt, tr l lnu) ) Volstons spéqus v ntonton (émt son ntrrot, «m?», «n?») ) Autr : Ds sts onvntonnls sont utlsés ns l ntnton r sur utru. L prsonn un «orntton trnulr». 3. Nommr s ots t s prsonns 4. Fr s ommntrs 3 4 Ot / prsonn / st / tvté / qulté / ou-non V. Symols onrts Est- qu l prsonn nomm ou étqutt s ots, s prsonns ou s tons spontnémnt ou n répons à un quston (omm «C st quo?») Est- qu l prsonn onn spontnémnt s normtons (sns l mnr) sous orm ommntrs? («st ol», «u», t.?) ) Inqués pr poto ou m ) Inqués pr un symol onrt ) Pntomms l ton, l ot ou l qulté ) Imttons u son l ot ) Autr symol onrt : «ou», «non», «pourquo?», nomm os / qulté n : VI. Symols strts S ou, ommnt l prsonn S ou, ommnt l prsonn nomm-t-ll qulqu os? t-ll un ommntr? ) Mot prlé ) Soutn stul ) Mot ért ) Mot n rll ) Symol strt 3D ) Symol strt 2D ) Autr symol strt : ) Dux symols («non mr», «ç votur», «pourquo v?» ) Tros symols («qu v mson?», «ç trop ro», «ss ps») Typ symols : Utlston lmté u symol onrt pour rprésntr s réérnts spéqus. Corrsponn 1:1 ntr l symol t l réérnt. Utlston lmté s symols strts pour rprésntr s réérnts. Symols utlsés un pr un. VII. Ln Sut l rèl mplo u systèm symols. Comnsons 2 ou 3 symols slon l orr syntxqu.

8 Nom : Dt : Complété pr : Crtérstqus I Comportmnt Pré-ntntonnl II Comportmnt ntntonnl (1) Exprm nonort (2) Protst (2) Otnt qu l ton ontnu (1) Exprm l onort (3) Otnt plus qulqu os (1) Exprm ntérêt pour utru (2) Attr l ttnton Typ symols Pour ls nvux V, VI ou VII, spéz l typ symols utlsé (x. : m, symol 3D, soutn stul, ln prlé) Comportmnts ommunts pré-ntntonnls xprmnt s étts n-êtr (Nvu I) ou ynt un onton ommuntv Communton présymolqu mplqunt un ommunton pr s omportmnts moturs t voux (Nvux I-IV) III Communton non onvntonnll (3) Rus, rtt (4) Rquêt : nor ton (5) Rquêt : nouvll ton (6) Rquêt : nor ot (7) Fr s ox (8) Rquêt : nouvl ot (3) Rquêt ttnton (4) Montr ton Comportmnts ommunts ntntonnls xprmnt un ntnton ommuntv (Nvux III-VII) IV Communton onvntonnll Rus, rtt Rquêt : nor ton Rquêt : nouvll ton Rquêt : nor ot Fr s ox Rquêt : nouvl ot Rquêt ttnton Montr ton (5) Slu ls ns (6) Or, prt (7) Dr l ttnton utru (8) Utls ormuls poltss (1) Répon ux qustons Ou / Non (2) Pos s qustons V Symols onrts Rus, rtt Rquêt : nor ton Rquêt : nouvll ton Rquêt : nor ot Fr s ox Rquêt : nouvl ot Rquêt : ot snt Rquêt ttnton Montr ton Slu ls ns Or, prt Dr l ttnton utru Utls ormuls poltss Répon ux qustons Ou / Non Pos s qustons Nomm ots / prsonns Ft s ommntrs Communton symolqu mplqunt un ommunton pr l utlston symols (Nvux V-VII) VI Symols strts Rus, rtt Rquêt : nor ton Rquêt : nouvll ton Rquêt : nor ot Fr s ox Rquêt : nouvl ot Rquêt : ot snt Rquêt ttnton Montr ton Slu ls ns Or, prt Dr l ttnton utru Utls ormuls poltss Répon ux qustons Ou / Non Pos s qustons Nomm ots / prsonns Ft s ommntrs VII Ln Rus, rtt Rquêt : nor ton Rquêt : nouvll ton Rquêt : nor ot Fr s ox Rquêt : nouvl ot Rquêt : ot snt Rquêt ttnton Montr ton Slu ls ns Or, prt Dr l ttnton utru Utls ormuls poltss Répon ux qustons Ou / Non Pos s qustons Nomm ots / prsonns Ft s ommntrs REFUSER OBTENIR SOCIALES INFORMATION

9 Rmplr l Prol L Prol st prévu pour résumr ls normtons l Mtr qu vous vz ntrés ux ps 3 à 6. Il montr un oup œl ommnt l prsonn s st évloppé n trms ompétns ommunton. Utlsz un mrquur pour omrr ls lluls sur l Prol là où l prsonn montr s ompétns. Cll- st nqué s l prsonn utls u mons un omportmnt (spontnémnt t réulèrmnt) à un nvu onné pour xprmr un mss (étt, onton ou ntnton). Vous pouvz uss utlsr érnts oulurs pour nqur s vous onsérz qu mss omm émrnt ou mîtrsé. Vous n vz ps son omrr ls lluls s Nvux I t II s vous ls onsérz omm épssés (ou rmplés) pr s ptés plus élvés, quss pr l prsonn. S vous mnstrz l Mtr ommunton un uxèm os, vous pouvz utlsr érnts oulurs pour mrqur ls nouvlls ptés quss ; ns vous pouvz lmnt vor l prorsson pus l rnèr psston l Mtr. Intrprétton u Prol L Prol ouvr pproxmtvmnt ls ux prmèrs nnés u évloppmnt l ommunton s nnts typqus sns np. Un rr ux prts omrés u Prol vous prmttr pprér ommnt l prsonn s st évloppé pr rpport à un nnt typqu sns np. D mnèr plus mportnt, l montr où l réprtor ommunton l prsonn nésst un ntrvnton t où l pourrt y vor s mnqus ns s pté à xprmr un mm vrsé msss. Utlston s résultts l Mtr pour plnr un ntrvnton Ctt n nlys u évloppmnt l ommunton st prévu n soutnr l ntrvnton uprès s prsonns qu prorssnt lntmnt. Ls résultts l Mtr puvnt r ls éuturs à étrmnr ls uts mméts l ommunton t à élorr un plnton à lon trm. Pour qu prsonn, vous vz étrmnr un ot énérl ntrvnton (l nvu ompétn ommuntv à ttnr) ns qu un ot spéqu ntrvnton (omportmnts t ontons ommunton -ou ntnton- à ttnr). En énérl, un prsonn vrt vor l posslté ontonnr à son nvu ompétn ommunton tul n mêm tmps qu ll st mné vrs l nvu ompétn suvnt. L tlu -près propos ls ots énérux ntrvnton pour s prsonns montrnt s ompétns à qu nvu. L prmèr éson à prnr st svor s l ut or s olsr sur l rossmnt s ompétns tulls l prsonn u nvu nqué ( qu vous rz s l prsonn un ptt réprtor u nvu nqué) ou s l ut ommnr à vsr l nvu suvnt. L uxèm éson st svor qul st l omportmnt spéqu à vsr. Fut-l vsr unqumnt ux qu xstnt ou tnr vrs nouvux omportmnts? Ctt éson ot prnr n ompt ls ptés motrs (lols t ns) t vols ns qu tout lmtton snsorll rnnt l ou mpossl l prouton rtns omportmnts pr l prsonn. D plus, l ut onsérr tout lmtton ontv qu pourrt mpêr l omprénson rtns typs symols pr l prsonn. Fnlmnt, vous vz ér xtmnt quls msss (étts, ontons ou ntntons) vsr. Rportzvous u Prol pour étrmnr où sont ls mnqus ns l pté xprssv l prsonn t quls sont ls nouvux msss ont l prsonn réllmnt son pour pouvor s xprmr. Spt nvux ompétns ommuntvs t ots énérux ntrvnton I. II. III. IV. Nvu Comportmnt prnpl Ots ntrvnton Comportmnt préntntonnl Comportmnt ntntonnl Communton non ntntonnll Communton onvntonnll V. Symols onrts VI. VII. Symols strts Ln Comportmnt pré-ntntonnl ou rélx qu xprm l étt l prsonn. Étt (x. m, ous soullés) ntrprété pr un utr prsonn. Comportmnt ntntonnl, ms non ntntonnllmnt ommunt. Fontons omportmnt pour nlunr l utr u momnt qu rnr lu n ttru l ntnton. Ds sts non onvntonnls sont utlsés v l ntnton nlunr l omportmnt utru. Ds sts onvntonnls sont utlsés v l ntnton nlunr l omportmnt. L prsonn un orntton trnulr. Emplo lmté symols onrts pour rprésntr s réérnts spéqus. Corrsponn 1 :1 ntr l symol t l réérnt. Emplo lmté symols strts pour rprésntr s réérnts. Symols utlsés un à l os. Emplo u systèm symols slon ls onvntons. Comnson 2 à 3 symols slon ls rèls syntxqus. Fr émrr ls omportmnts vsés n rént s nvronnmnts utmnt ptés. Réponr ux omportmnts ommunton potntls sort qu l prsonn vnn onsnt son ntnton ommuntv. Amnr s sts non onvntonnls vrs s sts onvntonnls t/ ou vsr l us un symol. Ensnr l orrsponn 1 :1 ntr ls symols (onrts ou strts) t ls réérnts. Ensnr l orrsponn 1 :1 ntr ls symols strts t ls réérnts. Ensnr l omnson symols n énonés à 2 ou 3 symols. Dévloppr ls ptés sémntqus t syntxqus.

10 L Mtr ommunton pour prossonnls st un évluton s ompétns ommunton nqué pour s prsonns ontonnnt ux prmrs sts évloppmnt l ommunton. Ell omprn tout orm xprsson. Ell st utl pour ls prsonns n ynt ps moyns ommunton onvntonnls. Un vrson t outl stné ux prnts st sponl n vrson mprmé t n ln sur (n nls pour l nstnt) : Oron Insttut sur l Dén t l Dévloppmnt Dsn to Lrn Prots Grtut Vstz notr st ntrnt pour s normtons prtqus t u mtérl supplémntrs.