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1 Newsletter TRIMESTRIEL N 75 JUILLET - SEPTEMBRE 2014 Calendrier des formations FORMATION SUPPORT SUPPORT TECHNIQUE AIDE AU CHANGEMENT support

2 : : : SOMMAIRE Comment gérer efficacement son équipe?... p 2 Vous voulez innover? N oubliez pas de gérer le changement!... p 3 Le Blended Learning, un accompagnement sur-mesure... p 4 Xamarin : Développez des «mobile apps» compatibles avec plus de 2,5 milliards d appareils!... p 5 Calendrier des formations... p 6-7 VOUS VOULEZ INNOVER? N OUBLIEZ PAS DE GÉRER LE CHANGEMENT! Dédramatisons et apprenons à gérer la résistance au changement car elle est tout simplement normale. Prévoir le cadre qui facilitera le changement Une erreur fréquemment constatée sur le terrain réside dans la volonté de vouloir former les apprenants avant de communiquer et d initier l accompagnement du changement. ACTUALITÉS: : : : : : SOFT SKILLS COMMENT GÉRER EFFICACEMENT SON ÉQUIPE? Exploiter au mieux tout le potentiel d une équipe est une tâche délicate et essentielle Afin de permettre aux responsables d équipes de comprendre l essentiel de leur mission et d apprendre à maîtriser quelques incontournables outils du management des hommes et des organisations, Key Job propose une formation de deux jours abordant les thèmes suivants : Le rôle du manager Quel manager êtes-vous? Désigner les rôles Comment motiver et animer Soyez motivé pour motiver Etablir un objectif motivant mais réaliste Stimuler les performances Soigner l ambiance Apprendre à communiquer Pratiquer l écoute active Pratiquer le feedback Donner son avis de manière positive La communication dans l équipe Les réunions Développer son assertivité L affirmation de soi La méthode D.E.S.C. Savoir dire non Comment demander Clarifier - décoder une demande Féliciter et réprimander L art de déléguer Gérer les priorités Les bonnes raisons pour déléguer Les freins Devenir un délégant efficace Mettre en place le suivi Gérer les conflits Gérer les profils difficiles Désamorcer les conflits Les techniques de négociation Prochaine session : septembre Prix : 750 EUR HTVA par personne pour la session Inscrivez-vous online sur ou envoyez un mail à l adresse info@keyjob.lu Beaucoup de projets de formation font l objet de résistances au changement de la part du public cible. Confrontés à cette situation, certains responsables de projets se disent étonnés et manifestent une incompréhension face au comportement de leurs collaborateurs. La mise en place de nouvelles pratiques de développement de compétences chamboule les habitudes. Key Job aide les responsables RH à gérer les changements induits par les projets de formation innovants en proposant un accompagnement à la mise en œuvre de votre stratégie d apprentissage. Evolution des préoccupations des apprenants* Amélioration de l apprentissage Collaboration Expérimentation Préoccupations centrées sur l apprentissage Préoccupations centrées sur l organisation Préoccupations centrées sur le destinataire Aucune préoccupation envers l apprentissage * D après le modèle de Gestion du changement de Bareil «Pour optimiser le résultat des formations, l organisation doit impérativement expliquer à ses collaborateurs les efforts consentis en matière de développement des compétences, et les rattacher aux enjeux de l organisation.» En négligeant les phases en amont de la formation, l organisation ne crée pas les conditions favorables à l acceptation du changement. Des blocages naissent inévitablement, rendant l apprentissage impossible. Avant de lancer les actions de formation sur le terrain, il est indispensable d éclaircir les zones d ombres liées à deux questions fondamentales: Qu est-ce que cela changera pour moi? Quels seront les impacts pour l organisation? En amenant les collaborateurs vers le niveau le plus élevé de l appropriation du changement, ils deviennent à leur tour acteur de leur apprentissage, l organisation se transforme progressivement en organisation apprenante. A ce moment, le changement peut s opérer. 3 pôles de conseil Apprentissage Communication Conduite du changement Pour recevoir plus d informations, contactez Christelle au ou à l adresse info@keyjob.lu 2 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 3

3 : : : ACTUALITÉ LE BLENDED LEARNING, UN ACCOMPAGNEMENT SUR-MESURE Le monde change, les méthodes d apprentissage aussi! En combinant la formation en salle avec un apprentissage à distance, vous aidez vos collaborateurs à développer leurs compétences au rythme qui leur convient. Le Blended Learning permet à l apprenant d acquérir de nouvelles compétences avec un maximum de flexibilité. XAMARIN : DÉVELOPPEZ DES «MOBILE APPS» COMPATIBLES AVEC PLUS DE 2,5 MILLIARDS D APPAREILS! Xamarin utilise le langage C# pour développer des applications qui peuvent être directement commercialisées dans les principaux App stores (Android Market, AppleStore...). Spécificités Android Jour 3 Agenda : Session en Français le 25/9, prix FORMATION: : : Nouvelle Formation Alternant des périodes d apprentissage à distance (e-learning) avec des périodes d accompagnement en salle de formation ou sur le lieu de travail, l apprenant continue à être stimulé tout au long de son trajet d apprentissage. Key Job et Crossknowledge unissent leurs savoir-faire afin de proposer au Luxembourg un large choix de formations soft skills en Blended Learning. Pour une personne sur deux, l apprentissage ne se termine pas à 17h... Une enquête de 2013 portant sur 6200 personnes* a révélé que près de 56 % des personnes consacraient régulièrement du temps à l apprentissage en dehors de leurs heures de travail. La complexité du travail évoluant, apprentissage et travail sont de plus en plus liés. Rien de plus normal dès lors que d accompagner cette tendance en proposant à vos collaborateurs d accéder à des outils d apprentissage à distance. support * Learning Indicator Réalisé auprès de collaborateurs, supérieurs hiérarchiques et professionnels RH Choisissez votre thème De nombreux domaines clefs de la vie professionnelle sont accessibles en apprentissage à distance (e-learning). En fonction des besoins de votre organisation, ils seront complétés par de la formation en salle, du coaching, des groupes de partages d expérience... Gestion du changement Communication Développement des talents Développement personnel Éthique et responsabilité sociale d entreprise Leadership Management de personnes Orientation client Vente et marketing... Pour recevoir plus d informations, contactez Christelle au ou à l adresse info@keyjob.lu. Key Job propose une formation Xamarin divisée en 3 modules, selon que vous soyez plutôt «ios» ou «Android» ou les deux. La formation nécessite la connaissance du langage C#. Aspects fondamentaux de Xamarin Jour 1 (Commun ios et Android) Agenda : Session en français le 23/9, prix Présentation de Xamarin IDE et SDK à installer Intégration à Visual Studio C#: restrictions pour les plateformes mobiles Tâches parallèles et gestion de la mémoire Modèle de données et gestion des informations Appel de WebServices Spécificités ios Jour 2 Agenda : Session en français le 24/9, prix Réalisation d interfaces graphiques (MonoTouch, XCode, ou outils intégrés) Intégration à XCode Gestion des interactions et multitouch Animations visuelles API (notifications, intégration de Google Maps, ) Publier vos Apps sur l App Store Exercice pratique : création d une application ios complète durant le cours Réalisation d interfaces graphiques (AXML, outils intégrés) Interactions via multitouch, boutons et claviers. Comment gérer un parc de périphériques très différents (taille d écran, tablette/smartphone) Publier vos Apps sur l Android Market Exercice pratique : création d une application Android complète durant le cours Sessions privées Pour un maximum de flexibilité ou pour former plusieurs personnes de votre entreprise, optez pour les sessions privées. Elles s organisent suivant vos préférences dans nos locaux ou dans vos locaux. Nombre de personnes Prix journalier pour le groupe (Eur) Aide au développement d Apps N hésitez pas à faire appel à nos développeurs pour créer des Apps adaptées à vos besoins. Contactez Christelle au pour obtenir des informations complémentaires. Formation C# jours, pour apprendre à programmer avec C# Agenda : Session en français du 25 au 30 août, prix par personne 1500 EUR HTVA par session Consultez le descriptif complet de la formation sur 4 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 5

4 Cours intra : sur demande * Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session. 50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session. Lunch, support de cours et Hotline inclus. PRIX DURÉE EN JOURS FRANÇAIS ENGLISH DEUTSCH JUILLET AOUT SEPTEMBRE JULY AUGUST SEPTEMBER JULI AUGUST SEPTEMBER Access Analyse Base de Données 105 1/ Access Access 2010, Access cours avancé Access cours avancé Access cours avancé Excel Tableaux Croisés Dynamiques 105 1/ Excel Les Graphiques 105 1/ Excel Fonctions Financières 105 1/ Excel 2007, Excel Excel cours avancé Excel cours avancé Excel cours avancé Upgrade MS Office 2010 vers MS Office 2013 (Word-Excel-PowerPoint) Outlook Outlook 2010, Outlook Productivité PowerPoint PowerPoint PowerPoint PowerPoint cours avancé PowerPoint cours avancé PowerPoint cours avancé Visio Visio 2010, Word Longs Documents 105 1/ Word Modèles et Styles 105 1/ Word Fusion dans Word 105 1/ Word 2007, Word Word 2007, cours Avancé Word cours avancé IT Access Visual Basic Crystal Reports Excel - Visual Basic PowerPivot PowerPivot Power View Report Programmation.NET avec C# Introduction C# Visual Basic.NET Introduction à C# et au développement d application WPF SharePoint End User WEB & DESIGN Adobe Acrobat Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Indesign Dreamweaver Flash HTML niveau HTML niveau JavaScript MANAGEMENT MS Project MS Project 2010, SOFT SKILLS Gestion du stress Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation Time Management avec Outlook PowerPoint Présentations Percutantes Améliorez sa communication interpersonnelle Comment gérer efficacement une équipe Téléphoner efficacement «COURS INTRA» disponible sur demande - Open Office - Business Objects - SAP - Oracle - Windev - PHP - SharePoint SOFT SKILLS - Savoir communiquer le changement - Communication efficace - Java - Participer à un projet IT - SAP - Prise de décision -.Net Framework - XML WEB & DESIGN - Effective Business - Delphi - Dreamweaver Writing - Windows Server - Edge - Gestion des réunions & Workstation - Muse - CRM - SQL Server - Ghost Server - PowerPivot - Premiere - Autocad - Fireworks Cours Express: 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch) visitez notre site pour plus de cours soft skills visit for further soft skill trainings auf unserem Site finden Sie weitere Soft-Skill-Kurse 6 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 7

5 PERFORMANCE Centre Agréé (N /B) auprès du Service de la Formation Professionnelle du Ministère de l Education Nationale M ouvement luxembourgeois pour la Qualité et l Excellence DURABLE 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) info@keyjob.lu