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1 SCI6052 Information documentaire numérique Les systèmes intégrés de gestion de bibliothèque Audrey Laplante Professeure agrégée EBSI, Université de Montréal, 1er novembre 2016 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 2 1

2 Introduction aux SIGB «Système d'information informatisé qui fait appel à une seule base de données bibliographiques et un ensemble d'applications inter-reliées afin d'automatiser plusieurs opérations d'une bibliothèque.» (Saffady, 1999, p. 209) Avantages : Contrôle sur les collections Efficacité des opérations Services aux usagers 3 Principales opérations à automatiser Catalogage Gestion des ressources financières SIGB Catalogue d accès public Acquisitions Circulation 4 2

3 Modules d un SIGB Un SIGB peut être composé des modules suivants : Catalogage Catalogue d accès public Circulation Acquisitions Gestion des périodiques Prêt entre bibliothèques (PEB) Réserve de cours Réservation de salles Rapports et statistiques Comptabilité Gestion des manuels scolaires Etc. modules de base 5 Modules d un SIGB Source : Gallup Fayen,

4 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 7 Architecture des SIGB Système intégré : Système composé de plusieurs modules inter-reliés Modules partagent une même base de données Deux interfaces : Personnel Usagers de la bibliothèque Modèle le plus courant : Architecture client/serveur Serveur : sur place ou à distance Client : souvent des applications Web Base de données relationnelle 8 4

5 Architecture des SIGB Notices bibliographiques Notices d'exemplaires 1 n 1 n n Notices d'autorité Niveau absent dans plusieurs systèmes Notices d'unités physiques 1 Notices de prêt 0,1 n Notices d'usagers 0,n 1 Figure 3-1. Design of Library Information System Files (Kochtanek et Matthews, p. 30) 9 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 10 5

6 Quelques mots sur Koha Système en code source libre Depuis janvier 2000 Traduit en plusieurs langues Système Web Communauté très active Soutien et hébergement offert par plusieurs compagnie (inlibro) Utilisé par un grand nombre de cégeps 11 Acquisition Principales fonctionnalités Commandes, facturation, réception des documents Réclamations Génération automatique de notices bibliographiques de base au moment de la commande Création et gestion de notices pour les fournisseurs Production de rapports de performance des fournisseurs Contrôle budgétaire Etc. Démonstration dans Koha (inlibro) 12 6

7 Catalogage Principales fonctionnalités Création, gestion et repérage des notices bibliographiques Création, gestion et repérage des notices d exemplaires et/ou d unités physiques Création, gestion et repérage des notices d autorité Importation de notices bibliographiques et d autorité Validation Démonstration dans Koha (inlibro) 13 Catalogue d accès public Le plus important : c est ce que les usagers voient et utilisent! Deux options : Module du SIGB Système distinct Deux «saveurs» : Interface traditionnelle Interface de découverte Interface bibliothécaire parfois disponible 14 7

8 Catalogue d accès public Présentation des résultats : Formats de présentation (complet, abrégé, MARC) Disponibilité du document Emplacement du document Hyperliens pour les ressources numériques ou pour la navigation dans le catalogue Dossier de l usager (avec authentification) : Prêts courants avec date de retour, réservations, frais de retard, renouvellements, etc. Démonstration dans Koha (inlibro) 15 Circulation Principales fonctionnalités Prêt, retour, renouvellement Création de notices de prêt pour chaque exemplaire Création, gestion et repérage de notices pour les usagers Calcul automatique des dates de retour et des frais de retard Réservation Module le plus utilisé après le catalogue d accès public! Démonstration dans Koha (inlibro) 16 8

9 Gestion des périodiques Principales fonctionnalités Semblable au module d acquisition, mais conçu expressément pour les publications en séries Commandes (abonnement, renouvellement), facturation Bulletinage Réclamations Contrôle budgétaire Gestion de la reliure Production de rapports statistiques Etc. 17 Administration Permet le paramétrage du système Par exemple : Définition des catégories de documents Définition des politiques de prêt Création de succursales Gestion des accès aux différents modules Définition du calendrier Gestion des index Définition des textes pour les avis, les réclamations, etc. Définition des bordereaux de saisie pour le catalogage Démonstration dans Koha (inlibro) 18 9

10 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 19 Coûts Coût d'acquisition? Facteurs pouvant influencer le coût d acquisition (entre autres!) : Producteur/vendeur Produit Nombre de modules Complexité de l installation Taille de l institution Talents de négociateurs des deux parties Concurrence 20 10

11 Coûts S ajoutent les coûts liés au soutien et à l implantation du système Représentent près de 40 % des revenus des vendeurs! Aussi pour systèmes en code source libre avec soutien commercial 21 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 22 11

12 Opérations à automatiser en bibliothèque Prêt/ retour en libre service Gestion des postes publics Tri des documents Système antivol Bibliothèque numérique Gestion des ressources financières Acquisitions Catalogage SIGB Inventaire Circulation Catalogue d accès public Désintégration des SIGB? Gestion des ressources numériques Accès aux ressources numériques Outil de découverte 23 Plateformes de services pour bibliothèques Architecture Systèmes infonuagiques Logiciels-services mutualisés Une instance partagée par toutes les bibliothèques Basé sur une base de connaissances commune Gestion du système et des serveurs confiée au prestataire Pas de mises à jour du système à gérer! Extensibles 24 12

13 Plateformes de services pour bibliothèques Fonctionnalités «Réintégration» des systèmes de gestion de bibliothèques Inclut gestion des ressources imprimées et numériques, résolveurs de lien, etc. Mais pas de catalogue d accès public! Systèmes axés sur les flux de travaux Facilite la coopération entre institutions 25 Plateformes de services pour bibliothèques Coûts? Frais d abonnement annuels Dépendent des mêmes facteurs que le coût d acquisition d un SIGB 26 13

14 Plan de la présentation Les SIGB Introduction Architecture Coûts Les plateformes de service pour bibliothèques Principaux systèmes et plateformes de services 27 Principaux SIGB et PSB commerciaux Compagnie SIGB Principaux marchés Ex Libris (ProQuest) Alma*, Aleph, Voyager Bibliothèques universitaires SirsiDynix Symphony, Horizon Bibliothèques publiques et universitaires Innovative Interfaces Lucidea OCLC Millenium, Polaris, Sierra* SydneyEnterprise, Inmagic GeniePlus WorldShare Management Services* Bibliothèques publiques et universitaires Bibliothèques spécialisées Bibliothèques publiques et universitaires *Plateformes de services pour bibliothèques 28 14

15 Principaux SIGB québécois Compagnie SIGB Principaux marchés BiblioMondo Portfolio Bibliothèques publiques et spécialisées Société GRICS Regard Bibliothèques scolaires COBA Concepts logiques 4DI Biblionet COBA Bibliothèque Bibliothèques scolaires et spécialisées Petites bibliothèques publiques, bibliothèques scolaires 29 Principaux SIGB et PSB libres Koha (soutien commercial au Québec par inlibro) Evergreen PMB OPALS (soutien commercial au Canada par Bibliofiche) Kuali OLE (plateforme de services) 30 15

16 Ressources additionnelles 01/11/2016 Audrey Laplante 31 Ressources additionnelles Breeding, M. (2016). Library Systems Report 2016: Power plays. American Libraries, 47(5), Breeding, M. Library technology guides : Documents, databases, news, and commentary. Breeding, M. (dir.). (2015) Library services platforms: A maturing genre of products. Library technology reports, 51(4). Webber, D. et Peters, A. (2010). Integrated library systems: Planning, selecting, and implementing. Santa Barbara, Calif: Libraries Unlimited. Cote: Z I57 W Müller, T. (2012). Choisir un SIGB libre. Montréal Éditions ASTED. Cote : BSI Z O65 M Démos en ligne du système Koha : 01/11/2016 Audrey Laplante 32 16

17 Questions? Pour en savoir plus... SCI6123, Gestion des technologies en bibliothèque 17

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