Innover, simplifier. Le groupe Sogelink. Une offre complète renforcée par une acquisition stratégique DOSSIER DE PRESSE.

Transcription

1 Innover, simplifier Le groupe Sogelink Une offre complète renforcée par une acquisition stratégique DOSSIER DE PRESSE

2 Innover, simplifier SOMMAIRE Communiqué de presse... P. 03 Sogelink poursuit sa stratégie de croissance en faisant l acquisition de l éditeur de solutions topographiques Atlog I. L expert des documents de chantier dématérialisés... P Des solutions nées de l expertise de ses fondateurs 2. Des solutions qui répondent aux exigences métiers et à la réglementation 3. Des solutions performantes répondant aux attentes des intervenants à proximité des réseaux et sur le domaine public. II. Le rapprochement avec Atlog apporte des compétences complémentaires dans les domaines de la topographie et des réseaux... P. 08 III. L histoire du groupe Sogelink... P. 10 Regards croisés d Ignace Vantorre et de Matthieu Ponson IV. Une entreprise engagée... P La Fondation d entreprise Sogelink, une approche innovante pour une PME 2. Des partenariats pour encourager la créativité, l innovation et l ouverture 2

3 COMMUNIQUÉ DE PRESSE Sogelink poursuit sa stratégie de croissance en faisant l acquisition de l éditeur de solutions topographiques Atlog Après 10 ans de croissance soutenue autour de sa solution DICT.fr et une première acquisition en 2011 (CDI Sherpa), Sogelink poursuit la diversification de son offre dans les solutions métiers en reprenant l éditeur leader en solutions «topographie et aménagement» : Atlog. Sogelink franchit cette fois une étape significative vers les solutions «terrain» destinées à ses clients, en particulier aux entreprises de travaux publics et aux bureaux d études. La solution LAND2MAP d Atlog permettant de relever les réseaux, constitue le lien naturel avec les solutions de Sogelink orientées vers la cartographie depuis les dernières évolutions réglementaires concernant les DICT. Atlog et Sogelink avaient déjà identifié des complémentarités en s engageant il y a six ans dans un tour de France annuel, permettant aux deux entités d aller à la rencontre de leurs clients. Ces deux leaders se rejoignent à présent autour de l innovation, du dynamisme et de la qualité de service, fondamentaux éprouvés depuis 14 ans auprès de leurs clients et utilisateurs. Le nouveau groupe ainsi constitué et ses dirigeants auront à cœur de continuer à innover en proposant de nouvelles solutions métiers à leurs clients (entreprises de travaux publics, bureaux d études, géomètres, exploitants de réseaux et collectivités locales) en France et à l international. À propos de Sogelink Créée en 2000, Sogelink est une entreprise indépendante qui conçoit, développe et commercialise des solutions logicielles métiers dans le domaine de l échange dématérialisé de documents de chantiers et de la gestion de l occupation du domaine public. A l origine de la solution DICT.fr, Sogelink réunit les différents acteurs que sont les entreprises de travaux publics, les exploitants de réseaux, les collectivités locales, les bureaux d études pour la gestion des travaux à proximité des réseaux. Basée à Lyon, Sogelink emploie 120 collaborateurs et a réalisé un chiffre d affaires de 19,1 M en Le groupe Sogelink est soutenu dans sa croissance par ses actionnaires LBO Partners et KEENSIGHT Capital. À propos d Atlog Créé en 1992, Atlog est un éditeur de logiciels métiers dans les domaines des réseaux, de la topographie et de l architecture. Premier distributeur en France d instruments topographiques, Atlog, dont le siège social est à Rouen, emploie 38 collaborateurs répartis sur tout le territoire. La société commercialise notamment les solutions ERAS (Études Réseaux Aériens Souterrains), Atlas (cartographie), Candela (gestion et maintenance Éclairage Public) ou encore des solutions innovantes comme LAND2MAP et a réalisé en 2013 un CA de 12M. Conseil de Sogelink : Cabinet LAMARTINE CONSEIL (Fabien Mauvais) pour l acquisition d Atlog et Cabinet DE PARDIEU BROCAS MAFFEI (Jean-François Pourdieu) pour le financement d acquisition. Conseil de Christophe HEURTAULT, gérant d Atlog : Cabinet PAUL HASTINGS (Pascal de Moidrey) Financements : Banque PALATINE (Thierry Jay, Eric Loze), HSBC (Eric Sylvain, Marie Thieffin, Magalie Amelot, Laurent de Lacoste), NEUFLIZE OBC BNP (Johanna Guzman, Flavie Debourg), BNP PARIBAS (Hervé Desbief, Guillaume Polge). Conseil des banques : Cabinet SIMMONS & SIMMONS (Colin Milar) 3

4 Innover, simplifier I. L EXPERT DES DOCUMENTS DE CHANTIER DÉMATÉRIALISÉS 1. Des solutions nées de l expertise de ses fondateurs Créée en 2000 à Lyon, sur une idée d Ignace Vantorre, Sogelink est une entreprise indépendante qui conçoit, développe et commercialise des solutions logicielles métiers dans les domaines de l échange dématérialisé de documents de chantiers et de la gestion de l occupation du domaine public (signalisation, réglementation routière ). Alors conducteur de travaux pour la société Eiffage, Ignace Vantorre se trouvait confronté à la lourdeur administrative des Déclarations d Intention de Commencement de travaux (DICT). Fort de ce constat, il conçoit et développe un logiciel simple et rapide permettant aux entreprises de travaux publics de remplir leurs obligations légales et d avoir accès à l ensemble des informations concernant les réseaux. Après avoir développé et expérimenté un prototype, Ignace Vantorre lance une solution logicielle complète en 2001, DICT.fr. Il rencontre Matthieu Ponson, en poste chez LD COM, qui devient son associé. Au sein du groupe Sogelink, les rôles sont parfaitement répartis entre les deux hommes qui avouent «être très complémentaires». Ignace Vantorre, Président de Sogelink, amène sa créativité et son expertise d ingénieur des travaux publics. Matthieu Ponson, Directeur Général, s occupe du développement, de la structuration et du management de l entreprise qui est passée, en 14 ans, de 2 collaborateurs à plus de 100 aujourd hui. Installée à Caluire, dans la région Rhône-Alpes, le groupe Sogelink intervient sur tout le territoire avec plus d un million de documents échangés chaque mois à travers la plateforme Évolution du CA & des effectifs du Groupe entre 2006 et ,8 M 7,8 M 19,1 M 12 collaborateurs 55 collaborateurs 120 collaborateurs Les chiffres clés de Sogelink 19,1 M de CA collaborateurs clients utilisateurs 10 M de documents échangés via DICT.fr chaque année 4

5 2009 Classement dans les 50 entreprises technologiques françaises enregistrant la meilleure croissance de chiffre d affaires sur les cinq dernières années au Deloitte Technologies Fast Des solutions qui répondent aux exigences métiers et à la réglementation Les métiers Le groupe Sogelink est spécialisé dans la fourniture de solutions logicielles pour la simplification des démarches administratives obligatoires, préalables à la réalisation des travaux à proximité des réseaux. Ses outils ont été conçus pour accompagner maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre, bureaux d études, collectivités, entreprises de travaux, exploitants de réseaux, géomètres, artisans L objectif est de faciliter les échanges en diminuant notamment les délais de traitement et d assurer l acheminement des documents conformément à la règlementation. La formation et l information Face aux problématiques rencontrées par les professionnels, en matière de sécurité ou de réglementation, le groupe a créé en 2012 un service de formation pour les accompagner au quotidien sur la réglementation DT-DICT, les procédures de marchés publics et la gestion du domaine public. En deux ans, Sogelink a formé plus de stagiaires issus de tous les domaines (grandes entreprises, communautés urbaines, constructeurs, entreprises de détection de réseaux, mairies), parmi lesquels des acteurs tels que la Communauté Urbaine de Bordeaux, le groupe Eiffage ou encore France Habitation Le groupe Sogelink a également créé deux portails d information dédiés aux réseaux avec un site consacré à l actualité des réseaux aériens et souterrains et des travaux à leur proximité «La Vie des Réseaux» ; et un forum d échanges et d information sur la réforme antiendommagement de réseaux : Réseaux Infos Travaux. Une participation active dans les évolutions réglementaires Pour mieux répondre aux besoins de ses clients, Sogelink dispose d une cellule de veille réglementaire, chargée d identifier les évolutions de la législation impactant ses solutions et ses services. Engagé pour la sécurité, le groupe Sogelink participe activement aux réflexions menées par les professionnels et les institutionnels du secteur des travaux publics. Aux côtés du MEDDE (Ministère de l Ecologie, du Développement Durable et de l Energie) et de l AFNOR, Sogelink contribue aux différents groupes de travail consacrés à la réforme anti-endommagement de réseaux et à la norme NF-S Sogelink est par ailleurs membre de l Observatoire national DT-DICT comme représentant du collège «personnalités qualifiées» et de la commission de normalisation «Signalisation routière verticale». Un contexte règlementaire évolutif et impactant sur l activité du groupe : La réforme du 14 Oct visant à réduire les endommagements de réseaux et les accidents (Bondy/Niort/Lyon en 2007 et 2008) Les arrêtés de 2010 à 2014 (fonctionnement du Guichet Unique*/ obligations des exploitants de réseaux/dématérialisation/détection et géo référencement des réseaux) Les nombreux travaux de normalisation (AFNOR/NFS ) *Le Guichet unique se substitue aux mairies qui étaient en charge de tenir à la disposition du public les informations nécessaires aux DT (Déclaration de projet de Travaux) et aux DICT (Déclarations d Intention de Commencement de Travaux). Il recense les informations nécessaires sur les réseaux aériens, souterrains et subaquatiques sur le territoire français, afin de garantir la sécurité des biens et des personnes lors de la réalisation de chantiers. Ces informations sont accessibles 24h/24 et 7j/7 sur le site 5

6 3. Des solutions performantes répondant aux attentes des intervenants à proximité des réseaux et sur le domaine public. La solution historique Créateur de la DICT (Déclaration d Intention de Commencement de Travaux) sur Internet avec la solution DICT.fr, le groupe Sogelink est leader sur le marché de l échange dématérialisé des documents de chantiers avec près de utilisateurs. Sa plateforme référente en a fait le spécialiste de la simplification des démarches préalables au commencement de travaux : DT, DICT, DT-DICT conjointe, récépissé, Avis de Travaux Urgents (ATU), lettres de rappels ; Demande d Arrêté (DA), Demande de Permission ou d Autorisation de voirie (DPA) Application full web, la solution offre concrètement la possibilité de : Rédiger automatiquement les actes réglementaires : arrêtés de circulation et de stationnement, permanents ou temporaires, les permis de stationnement, les permissions de voirie, les accords techniques Déduire les pouvoirs de police et les références réglementaires en fonction du contexte Alerter sur les risques d incohérence entre arrêtés Gérer les délais réglementaires d instruction et les échéances Calculer les redevances et éditer les titres de recette. La réglementation en vigueur impose aux collectivités d assurer l entretien, l exploitation et la gestion du domaine public. La rédaction des actes (arrêtés de circulation, de stationnement, permissions de voirie, permis de stationnement...) nécessite une connaissance approfondie et sans cesse actualisée des textes réglementaires en vigueur. Littéralis est une solution complète d aide à la décision qui permet de conserver la maîtrise du domaine public, de respecter la réglementation, d homogénéiser les procédures et de partager l information. Littéralis en chiffres 700 licences 60 villes ou EPCI 31 conseils généraux Des dizaines de milliers de documents produits par an 6

7 Innover, simplifier La signalisation verticale joue un rôle essentiel dans la sécurité routière et le guidage des usagers. De l étude de schémas directeurs de jalonnement à la gestion de la signalisation verticale Sherpa propose une offre complète de logiciels. Véritable outil d analyse et d aide à la décision, Sherpa applique automatiquement la réglementation nationale et les normes en vigueur. Les grandes fonctionnalités : Schéma Directeur : Automatisation des études de schémas directeurs Projet de Définition : Conception et dimensionnement des ensembles de signalisation verticale Gestion : Gestion du patrimoine de signalisation verticale et des itinéraires Sherpa en chiffres 3 millions d ensembles conçus par Sherpa Projet de Définition ensembles gérés par Sherpa Gestion 60 % des départements couverts 25 % des villes de plus de habitants 7

8 Innover, simplifier LE RAPPROCHEMENT AVEC ATLOG APPORTE DES COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES DANS LES DOMAINES DE LA TOPOGRAPHIE ET DES RÉSEAUX II. La stratégie de développement de Sogelink repose sur la mise en œuvre d une offre globale autour de sa solution historique DICT.fr, pour répondre à l ensemble des problématiques métiers de ses clients et aux contraintes imposées par l évolution de la règlementation. En se rapprochant d Atlog, Sogelink apporte à ses clients de nouvelles solutions répondant à leurs besoins terrain (relevés et études des réseaux). Après une première opération de croissance externe et l acquisition de CDI Sherpa (devenue filiale à 100 % de la société en 2012), le groupe renforce son expertise par l acquisition de son partenaire Atlog. «Nous avons choisi de nous développer par croissance externe pour aller plus vite et pour nous permettre d agréger des briques métiers. Atlog apporte des compétences qui nourrissent notre stratégie de développement qui est d aller plus loin que les DICT en couvrant les besoins plus larges de nos clients», commente Matthieu Ponson, Directeur Général de Sogelink. Éditeur de logiciels métiers dans les domaines des réseaux et de la topographie, Atlog et Sogelink sont partenaires depuis plus de 6 ans. Ils ont mené de nombreuses actions dont un Tour de France annuel en 25 villes-étapes qui leur a permis de mieux connaître leurs clients et leurs offres respectifs et surtout d identifier des synergies entre, les solutions et les organisations de chacun. Leaders sur leur marché, les deux sociétés partagent des valeurs, comme le progrès et le sens de la satisfaction client. Les outils terrain développés par Atlog répondent naturellement aux besoins rencontrés par le marché sur lequel évolue Sogelink et en particulier aux contraintes associées aux évolutions de la règlementation DT-DICT et détection des réseaux. Le savoir-faire terrain et métier d Atlog va permettre de renforcer l offre de Sogelink tandis que le savoir-faire SaaS du groupe Sogelink pourra permettre de faire évoluer certains produits d Atlog. Une complémentarité parfaite pour explorer de nouvelles perspectives en France et à l international. Zoom sur Atlog Date de création : 1992 Expertise : éditeur de logiciels métiers dans les domaines des réseaux, de la topographie et de l architecture. Premier distributeur en France d instruments topographiques. Siège social : Rouen 38 collaborateurs 12 M de CA en

9 Les logiciels développés par Atlog ERAS (Études Réseaux Aériens Souterrains) Dessins techniques des réseaux, analyse technique de l étude, génération des tableaux techniques, fournitures, chiffrages : Syndicat ER, ERDF ATLAS (cartographie) Dessins de plans grandes échelles Fond de plans et réseaux Spécialisé sur Norme CARTO 200 ERDF-GRDF Pour ERDF-GRDF : Version serveur Pour ERDF-GRDF : Module WINCARTO (BD Plan) CANDELA (gestion et maintenance Éclairage Public) Recensement d un parc EP : BD + Plans GMAO : Gestion, maintenance Analytiques : BD et SIG Outils full web de consultation : BD + Plans LAND 2 MAP (topo recollement Implantation SIG) Levé topo : GSP + Station totale Calage Helmert Bornage Division parcelle Implantation : Points + méthodes TP Levé et calcul MNT Cubature Récolement Détection de réseaux Calcul topo Finalisation plan BUILD 2 MAP (levé Bâtiments 2D/3D Façade) Relevé 2D ou 3D très précis de bâtiments Relevé de détails 3D : Escalier, poutre Relevé de façade Métré Loi Carrez Module Copropriété 9

10 Innover, simplifier III. L HISTOIRE DU GROUPE SOGELINK : REGARDS CROISÉS D IGNACE VANTORRE ET DE MATTHIEU PONSON Sogelink a été précurseur sur un marché de niche et s affirme comme leader des solutions métiers appliquées aux chantiers. Qu est-ce qui vous distingue de vos concurrents? Ignace Vantorre : Notre business model, nos choix commerciaux et notre capacité d innovation font notre force. Notre business model pour DICT.fr, s est appuyé sur un prix assez bas en misant sur le volume, avec une tarification à l acte basée symboliquement sur le prix d un timbre. Pour limiter les coûts de déploiement et de commercialisation de notre offre, nous avons opté pour la vente par téléphone. Et nous avons fait le choix technologique, alors complètement innovant, de solutions en mode SaaS, que l on appelle aujourd hui le Cloud. Matthieu Ponson : L entreprise s est développée très vite car notre service permet de réduire les coûts inhérents à la gestion de ces démarches, de les simplifier et donc de gagner du temps. Le tout est bien sûr sécurisé et en parfaite adéquation avec la réglementation en vigueur. Le fait d être le premier à investir ce marché de niche nous a permis de prendre une avance précieuse que nous nous employons à conserver, d autant que nous bénéficions d un cercle vertueux : plus il y a d entreprises qui déclarent leurs chantiers sur DICT.fr, plus les exploitants de réseaux et les collectivités locales sont intéressés pour utiliser cette plateforme et dématérialiser de bout en bout la procédure. Et réciproquement. 10

11 Quels sont les axes d innovation qui vous ont permis de vous développer aussi rapidement? Ignace Vantorre : Les choix technologiques que nous avons faits nous ont permis de maîtriser nos développements et nos solutions et de les faire évoluer assez facilement pour proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités. En 2008, nous avons décidé de redévelopper «from scratch» l ensemble de notre plateforme. Ce projet, estimé à 6 mois, a duré finalement 2 ans Nous avons retravaillé complètement DICT.fr en y incluant beaucoup de fonctionnalités suggérées par nos clients ou imaginées par nos équipes. Le fait de repartir d une feuille blanche nous a permis d assumer la forte croissance des flux sur l ensemble de nos solutions : nous traitons entre et documents par jour, contre en Grâce à ce changement nous avons aussi pu appréhender des évolutions réglementaires importantes, en particulier l arrivée du Guichet unique*. Cette capacité à nous remettre en question est une des clés de notre succès. Matthieu Ponson : L innovation a toujours été placée au cœur de nos valeurs et de nos objectifs dans un souci permanent de qualité de service. Grâce à la bonne connaissance de nos clients, nous sommes capables de détecter leurs besoins et de développer de nouvelles solutions et de nouvelles briques de services. * cf page.05 11

12 Innover, simplifier Quelle est votre stratégie de croissance? Ignace Vantorre : Sogelink est une plateforme internet mais elle est d abord une société de services. La proximité avec nos clients, qui fait notre ADN, nous a permis d identifier un certain nombre de problématiques autres que les DICT ou complémentaires. Cela nous a amenés à réaliser des croissances externes afin d enrichir notre offre. Récemment, au regard de l évolution réglementaire liée aux DICT et notamment aux investigations complémentaires, nous avons décidé de nous rapprocher d Atlog afin d accélérer notre développement. Matthieu Ponson : Notre stratégie est de poursuivre notre développement interne en mettant en place de nouvelles offres orientées cartographie et SIG qui s inscriraient dans la continuité des briques solutions et services déjà proposés, tout en répondant à de nouveaux besoins. D autres croissances externes pourront être envisagées dans la mesure où elles nous permettront d aller vers une solution globale pour nos clients. Quelles sont vos perspectives de développement? Ignace Vantorre : Sogelink doit continuer à être proche de ses clients et à avoir pour souci principal de répondre à des problématiques métiers. La mobilité et la cartographie seront deux axes prioritaires. Notre ambition est de fournir à tous nos clients un ensemble complet de solutions métiers autour d un portail unique. Nous prévoyons aussi de nous déployer à l international. Matthieu Ponson : A quoi ressemblera Sogelink dans 5 ans? On peut rêver en disant que nous serons passés de 100 à 200 collaborateurs et de 20 à 50 M de chiffre d affaires. Notre but n est pas de faire de la croissance pour de la croissance mais de toujours garder nos valeurs : la satisfaction client, le dynamisme, le progrès et surtout de rester proche des besoins concrets quotidiens de nos clients. 12

13 Vous évoquez un déploiement à l international. Comment l imaginez-vous? Ignace Vantorre : D autres pays européens présentent les mêmes contraintes pour les entreprises de travaux publics et les collectivités quant aux réglementations liées aux déclarations préalables de travaux. Les DICT peuvent être duplicables à l international, notamment dans les pays de l Est. Matthieu Ponson : Atlog affiche, comme Sogelink, une forte ambition pour se développer à l international. Notre partenaire a déjà commencé à commercialiser ses solutions, en Europe. La nouvelle structuration du groupe prendra en compte cette volonté commune de déployer nos solutions à l international dès Focus sur quelques étapes marquantes Le dépôt du nom de domaine DICT.fr Le développement du prototype sur la base d une réglementation de 1991 (qui ne comportait pas encore de notion de dématérialisation des documents) Le choix d un business model audacieux, basé sur le paiement en ligne et le volume plutôt que sur le tarif, et l adoption d un modèle de coûts partagés entre les déclarants et les exploitants. Une refonte complète de la plateforme Une structuration de l entreprise au moment où elle atteint 40 salariés Le choix d une solution full web SaaS avant l heure (le Cloud) La veille permanente des évolutions réglementaires et le partage d expériences avec toutes les parties prenantes au travers de groupes de travail et de réflexion 13

14 Innover, simplifier UNE ENTREPRISE IV. ENGAGÉE 1. La Fondation d entreprise Sogelink, une approche innovante pour une PME En décembre 2010, pour célébrer les 10 ans du groupe Sogelink, Matthieu Ponson et Ignace Vantorre ont imaginé une action porteuse de sens, partagée par l ensemble des collaborateurs : la création d une Fondation d Entreprise. Face à la catastrophe en Haïti qui faisait à l époque de nombreuses victimes, les deux dirigeants ont décidé de s engager aux côtés d associations humanitaires en lien avec leur cœur de métier et de créer une Fondation d Entreprise qui refléterait les valeurs de Sogelink. Une démarche particulièrement innovante pour une PME et plutôt réservée, jusque-là, à de grandes entreprises. «Nous avons souhaité nous engager, avec l ensemble de nos collaborateurs, sur cette idée d entreprise solidaire, en cohérence avec nos valeurs. En participant à des projets utiles de construction de réseaux, d infrastructures et/ ou de canalisations, nous espérons, par exemple, aider les populations à accéder aux ressources telles que l eau, l électricité ou les télécommunications» ajoute Ignace Vantorre. Fidèle à son engagement sociétal, Sogelink apporte son aide cette année à 1001Fontaines. L ONG agit depuis 2004 pour améliorer la santé des populations rurales à Madagascar, au Cambodge et en Inde. Le groupe contribue à la réalisation d un projet au Cambodge permettant l installation des stations de production d eau saine, la formation des opérateurs locaux et le support aux techniques de traitement de l eau, le contrôle qualité, la formation à la vente et à la gestion de l exploitation, la sensibilisation à l usage de l eau et à l hygiène. Les organismes soutenus depuis la création de la Fondation : Solidarités International en 2010 : à travers son programme dans la province de Cankuzo au Burundi. Cette mission visait à améliorer les conditions sanitaires des populations vulnérables de la province, par un accès durable à l eau et l assainissement. La Fondation Energies pour le Monde en 2011 : sur un projet d électrification par énergie solaire d un village de la province de Luang Prabang au Laos. Triangle Génération Humanitaire en 2012 : dans le cadre d un projet d amélioration d accès à l eau potable et des conditions d hygiène au Timor Oriental. Deux associations ont été soutenues en 2013 : - Projets+Actions pour son projet d adduction d eau potable dans la réserve de Vohibola, à Madagascar, en appui aux communautés locales. - Kynarou pour son projet de construction de réseaux d alimentation d eau potable et d assainissement dans les villages défavorisés du sud de l Inde. 1001Fontaines en

15 2. Des partenariats pour encourager la créativité, l innovation et l ouverture Sogelink est depuis deux ans mécène de la Biennale de Lyon (Biennale d art contemporain et Biennale de la danse). L entreprise peut ainsi proposer à ses clients et à ses collaborateurs de découvrir l art sous toutes ses formes autour de manifestations dont les objectifs principaux sont le partage et l ouverture. En apportant son soutien à ces projets culturels, «Sogelink a souhaité proposer d autres modes de connaissances et d expériences pour favoriser l innovation, caractéristique du modèle économique de la société» comme le précise Matthieu Ponson, Directeur Général. Parallèlement, cet engagement traduit une volonté de l entreprise de participer au rayonnement économique de sa région d origine. Considérée aujourd hui comme un événement référent au niveau national et international, la Biennale de Lyon est un vrai vecteur d attractivité culturelle et économique. NOTES 15

16 Contacts presse : PLUS2SENS Catherine Berger-Chavant catherine@plus2sens.com Sogelink Fatima Berral fatima.berral@sogelink.fr