Centre BFH Sécurité sociale

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1 Centre BFH Sécurité sociale

2 Ce qui nous distingue 2 Le Centre BFH Sécurité sociale produit des connaissances fondamentales sur les risques sociaux et la protection sociale ainsi que des connaissances pratiques concernant le travail avec des groupes vulnérables. Il réunit une combinaison unique en son genre de compétences dans les domaines des sciences de la santé, des sciences sociales et des sciences économiques. La sécurité sociale recouvre un ensemble d institutions et de mesures devant permettre de réaliser des objectifs de politique sociale. Elle s articule autour de la protection contre les risques sociaux traditionnels vieillesse, maladie, accidents, invalidité, chômage ou perte du soutien de famille ou nouveaux, tels que les conséquen ces économiques d un divorce ou la prise en charge de proches âgés. Le Centre BFH Sécurité sociale développe et perfectionne des méthodes et des concepts novateurs pour l analyse des risques sociaux, classiques et nouveaux, et l optimisation des systèmes de protection. Il a aussi pour objectif d améliorer les connaissances pratiques concernant le travail avec des groupes vulnérables. L équipe propose des stratégies, des idées et des modèles de solutions en phase avec la pratique et orientés vers l application permettant d améliorer le fonctionnement et l efficacité du système de sécurité sociale et des acteurs qui le composent. Le Centre BFH analyse, consolide et développe des savoirs tant méthodologiques que pratiques. Les nouvelles connaissances sont intégrées en continu dans la formation des futurs professionnels du travail social, de l économie d entreprise et de la santé. L innovation naît de la pensée vision naire en réseau à la recherche de solutions pratiques aux problèmes posés. En réunissant des compétences issues des domaines de la santé, de la gestion et du travail social, le Centre BFH apporte un éclairage intégré sur les problématiques et les défis d aujourd hui dans cette thématique particulièrement complexe. Les collaborations ciblées avec des chercheurs en Suisse et à l étranger ainsi que les liens tissés de longue date avec la pratique garantissent une approche en réseau reposant sur des bases solides. Nos compétences Le Centre BFH Sécurité sociale se distingue par une approche interdisciplinaire et multidisciplinaire des thématiques sur lesquelles il travaille. Il s intéresse au système de sécurité sociale, à l organisation des prestations et des entreprises sociales ainsi qu aux interventions concrètes des acteurs sociaux et sanitaires. Son champ d activité comprend notamment les prestations suivantes: Analyses de parcours entre les divers systèmes de la sécurité sociale Collaboration entre différentes organisations de la protection sociale et de la santé Concepts d organisation et modèles d affaires pour des entreprises sociales Analyse de problématiques sociales et sanitaires Mise au point et évaluation de mesures favorisant l intégration

3 Risques sociaux en mutation Dans un environnement économique et social en mutation, le système de sécurité sociale fait face à des défis de taille. De solides connaissances, mais aussi des innovations sociales sont nécessaires si l on veut garantir la prospérité à long terme. 3 Les quatre éléments de la prospérité Aux côtés de la famille, du marché du travail et de l engagement de la société civile, l État social est l une des quatre sources par lesquelles l homme peut participer à la prospérité. Quiconque étudie le système public de sécurité sociale devrait donc toujours inclure aussi les domaines non étatiques de la prospérité. Tout changement apporté à l un d entre eux a des répercussions sur les trois autres. Les innovations sociales, autrement dit les solutions nouvelles visant à garantir la prospérité à long terme, prennent leur ancrage dans un ou plusieurs de ces quatre éléments. Risques sociaux en mutation Depuis l avènement des grandes assurances sociales en Suisse, les modèles de vie, de famille et de travail ainsi que les comportements de mobilité et la structure d âge ont fortement changé. Il en résulte des défis pour le financement à long terme du système de sécurité sociale ainsi que des exigences nouvelles en matière de soins et de santé. La disponibilité des prestations sociales et sanitaires au sein des réseaux familiaux et, plus généralement, l évolution des relations entre générations deviennent des enjeux importants. Ces thèmes sont traités de manière approfondie par le Centre BFH Sécurité sociale. La rapidité des progrès technologiques et des changements économiques et la mondialisation des marchés changent le visage du travail. Les exigences en termes de souplesse, de formation et de performance sont en hausse et accentuent la précarité de l emploi pour les personnes peu instruites et/ou aux capacités réduites. Parallèlement, l activité professionnelle prend une importance sociale toujours plus grande. En témoigne le constat que les chômeurs ont davantage de risques de développer des maladies psychiques. Les nombreux liens existant entre santé et pauvreté rendent indispensable une vision intégrée des perspectives sanitaires dans toutes les situations de vie. Entrepreneuriat social Dans le sillage de ces transformations, la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle et la promotion de l égalité des chances au travail revêtent une importance croissante. Cette évolution pose aussi la question du rôle des organisations actives en dehors du système étatique. Les entreprises sociales (social businesses) assument certes, en partie, des tâches qui permettent de soulager l État et les familles. Mais elles ne sont généralement pas viables sans financement complémentaire par des fondations ou des fonds publics, car bon nombre de services à la personne n ont pas de prix sur le marché. Néanmoins, il peut être avantageux de fournir des prestations relevant de la sécurité sociale par le biais de telles entreprises, qui sont souvent plus rapides et efficaces au niveau des coûts. Le Centre BFH travaille sur des modèles d affaires inédits dans ce domaine. En point de mire: les interactions entre les évolutions économiques et sociétales et les systèmes de sécurité sociale. Redistribution et pauvreté L équité et la lutte contre la pauvreté sont des composantes essentielles de l État social. Les stratégies concrètes étant extrêmement complexes et ayant un impact à plusieurs niveaux, il n est pas facile d en appréhender les conséquences pour l ensemble de la société. Sans compter que les paramètres économiques et sociaux évoluent en permanence. Dans ce contexte, le Centre BFH cherche à identifier l influence de l organisation du système de sécurité sociale et d autres institutions étatiques sur la distribution des ressources et des biens souhaités dans la société.

4 Efficacité et efficience 4 En participant à l acquisition et à l approfondissement de savoirs sur les effets des systèmes de sécurité, sur les organisations actives dans ce domaine ainsi que sur les interventions qui y sont menées, le Centre BFH contribue à l efficacité et à l efficience de l ensemble du système de sécurité sociale. Au sein du Centre BFH, la sécurité sociale est analysée sous plusieurs aspects et à des niveaux d intervention différents. Interactions dans le système de sécurité Au niveau institutionnel, les chercheurs évaluent la qualité, la mise en œuvre et le rapport coûts-avantages de mesures relevant de la politique sociale autant d aspects qui prennent aujourd hui une importance croissante compte tenu de la diminution des finances publiques. Le Centre BFH étudie aussi les interactions entre différentes institutions. Il s intéresse en particulier aux parcours entre les divers systèmes de sécurité et aux passages de l un à l autre. Organisation, pilotage et gestion de la qualité Comment les diverses prestations sont-elles organisées dans les secteurs de la santé et du social? L optimisation du pilotage des organisations sociales est ici au cœur de la recherche. Ces connaissances sont nécessaires pour assurer une planification rigoureuse et coordonnée des prestations de soutien et des mesures. Elles servent aussi à en garantir une application efficace et à définir des normes de qualité correspondantes. Interventions Le Centre BFH a pour mission centrale d étudier et de développer des interventions et des mesures de protection concrètes dans les domaines des soins et du travail social. Ces solutions doivent être adaptées à la situation des personnes en détresse, tributaires de soins ou victimes de violence et pouvoir être appliquées de façon efficace. Les professionnels de la santé et de l action sociale ont besoin de solides connaissances méthodologiques pour mobiliser les ressources favorisant le développement, faire participer les bénéficiaires au processus de soutien et garder en ligne de mire les buts et les effets escomptés. Ce savoir les aide aussi à mettre en place des collaborations professionnelles et à créer des conditions propices à la réalisation des objectifs visés.

5 Compétences de recherche Le Centre BFH Sécurité sociale réunit une combinaison unique en son genre d expertises provenant d une large palette de disciplines. Pour chaque projet de recherche, il choisit l équipe idéale ainsi que les approches et les méthodes adaptées. 5 Des chercheurs de différents horizons travaillent en étroite collaboration au sein du Centre BFH. Parmi les disciplines représentées figurent notamment l économie d entreprise, la diététique, la gérontologie, les sciences culturelles, la criminologie, les sciences des médias et de la communication, l économie, la pédagogie, les sciences infirmières, la philosophie, les sciences politiques, la psychologie, le droit, le travail social et la sociologie. Méthodes de recherche Enquête en ligne, analyse professionnelle d un interview d expert, groupe de discussion (focus group), simulation ou synthèse des données probantes (evidence synthesis): l équipe du Centre BFH Sécurité sociale propose pour chaque projet une solution «sur mesure» en se fondant sur les connaissances les plus récentes de la recherche sociale empirique. Le Centre BFH est spécialisé dans l analyse de grands volumes de données administratives permettant, par exemple, de produire des connaissances sur les interactions entre des assurances sociales ou sur des facteurs de risque concernant des bénéficiaires de prestations. Il peut notamment établir des profils de parcours et procéder à des analyses de l histoire d événements (Event History Analysis) et à des analyses de données séquentielles (Sequential Data Analysis). Les méthodes utilisées vont de l analyse exploratoire des données au data mining, en passant par le processus de reconnaissance de formes (pattern recognition) et les modélisations statistiques. L évaluation analyse de manière ciblée l efficacité ainsi que les effets volontaires et involontaires d une mesure. Des questions d évaluation sont formulées sur une base théorique et des modèles d efficacité sont élaborés, rendus opérationnels et analysés à l aide des données qualitatives et/ou quantitatives recueillies. Dans le cadre d une analyse coûts-avantages, l ensemble des coûts et des bénéfices sont relevés et examinés afin d en tirer des conclusions en matière d efficience. On établit une distinction entre trois types de coûts et d avantages: les éléments monétaires, les éléments qui peuvent être quantifiés mais non monétisés et les éléments intangibles (immatériels). L analyse comparative est un instrument utile pour étudier les effets de facteurs contextuels et de réglementations. La recherche comparative systématique se fonde sur la sélection de cas selon une méthode analytique éprouvée et leur comparaison sous forme de typologies, de clusters ou de benchmarks. La recherche-action (action research) est une méthode flexible centrée sur la résolution de problèmes pratiques et concrets. Durant la recherche de solutions au problème étudié, les personnes concernées sont associées au champ d investigation de façon à générer un processus d apprentissage commun englobant les chercheurs et les participants. Les approches à méthodologie mixte combinent systématiquement des méthodes qualitatives et quantitatives. Une question de recherche peut ainsi être analysée à la fois sous un grand angle et de manière approfondie (triangulation). Les deux méthodes peuvent aussi être employées de façon complémentaire. Le Centre BFH élabore des références pour des décisions politiques et des révisions de loi, évalue des projets pilotes, conduit des enquêtes et des monitorages et réalise des analyses de données. Il contribue ainsi à une gestion durable et innovante des problèmes sociaux et participe au développement des bases scientifiques de la pratique professionnelle.

6 Une recherche aux résultats concrets 6 Le Centre BFH Sécurité sociale apporte un éclairage sur les risques sociaux et la protection sociale dans six domaines thématiques. Relations entre générations Le vieillissement démographique, les nouveaux modèles de famille ainsi que les changements de comportement dans les domaines de la mobilité et du travail ont des répercussions à long terme sur les relations entre les générations, notamment sur les possibilités de soins et de prise en charge au sein des réseaux familiaux. Le Centre BFH produit des connaissances fondamentales et développe des solutions novatrices permettant de répondre aux défis liés à cette évolution. Il s intéresse en particulier aux réseaux de prise en charge, aux proches aidants, aux bénévoles et aux entreprises, mais aussi aux mesures de soutien s inscrivant dans la politique sociale. Travail, égalité des chances et diversité La sécurité sociale et le travail sont étroitement liés. Un marché du travail équitable et des employeurs responsables contribuent à la protection des projets de vie individuels. Il s agit d accorder une attention particulière à l égalité des chances et à la diversité dans la formation, les entreprises et les carrières professionnelles. Parmi les thèmes de recherche figurent notamment les choix professionnels selon le sexe, la gestion du personnel axée sur les événements de la vie, les systèmes d incitation non standardisés ou la prévention du harcèlement. Les questions relatives à l entrepreneuriat social, à la responsabilité sociale des entreprises ainsi qu à l éthique managériale et sociale jouent également un rôle important. Protection sociale et intégration Dans ce domaine, la recherche s intéresse au rôle des systèmes de la sécurité sociale en matière de protection contre les risques de la vie. Elle met l accent sur le perfectionnement de ces systèmes ainsi que sur les dynamiques de la pauvreté. Le Centre BFH étudie l évolution des risques liés à la maladie, à l invalidité, à la vieillesse, à la famille et aux enfants, au travail et au chômage, au logement et à l ex clu sion sociale. Il analyse également les effets des mesures devant permettre aux individus de subvenir à leurs besoins et de participer à la vie sociale par leurs propres moyens.

7 7 Organisation des prestations sociales Les prestations fournies dans le domaine du travail social et de la santé sont considérées comme des services à la personne, résultat de l interaction entre des professionnels et des clients ou patients. Les questions abordées concernent le pilotage, la gestion de la qualité et l assurance qualité ainsi que la coopération et la mise en réseau. Ce champ d investigation inclut par exemple le projet portant sur le contrôle de prestation et de qualité pour les services sociaux bernois («Qualitätsund Leistungscheck für Sozialdienste») ainsi que diverses initiatives dans le domaine du travail social en milieu scolaire. Perspectives en matière de santé et situations de vie Si les risques sanitaires tels que la maladie et le handicap sont couverts par le système de sécurité sociale, il n est pas toujours évident d identifier les effets volontaires et involontaires des réformes et des mesures adoptées en matière de politique sociale. Dans ce domaine, la recherche se concentre par conséquent sur les répercussions des nouveaux programmes sur la santé psychosociale ainsi que sur la stigma tisation, la victimisation ou les inégalités face à la santé. En associant des compétences en sciences de la santé et en sciences sociales, le Centre BFH contribue par ses travaux à garantir une couverture sanitaire équitable et efficiente dans toutes les situations de vie. Perspectives de développement et risques dans l enfance et la jeunesse Les enfants et les jeunes qui sont protégés et soutenus dans leur développement acquièrent plus facilement les aptitudes et l indépendance nécessaires pour organiser librement leur vie. Une fois parvenus à l âge adulte, ils ont plus de chances de s intégrer dans la société et de mener une existence autonome audessus du seuil de pauvreté. Dans ce domaine, la recherche met l accent sur les champs d action de la protection de l enfance et de la jeunesse ainsi que sur le droit pénal des mineurs. Sont analysées en particulier les formes et les causes des mauvais traitements et de la négligence envers les enfants et les jeunes ainsi que les conséquences sur leur développement psychosocial. Les connaissances tirées de la recherche servent à concevoir des instruments méthodo lo gi ques pour le travail professionnel dans les champs d action cités.

8 Haute école spécialisée bernoise Centre BFH Sécurité sociale Hallerstrasse 10 CH-3012 Berne Téléphone bfh.ch/socialsecurity Contacts Prof. Dr Martin Wild-Näf Responsable du Centre BFH Sécurité sociale Téléphone Prof. Tobias Fritschi Responsable suppléant du Centre BFH Sécurité sociale Téléphone Prof. Dr Kim Tokarski Responsable de l Institut pour le développement de l entreprise Téléphone kim.tokarski@bfh.ch Prof. Dr Sabine Hahn Responsable recherche appliquée et développement Soins infirmiers Téléphone sabine.hahn@bfh.ch Prof. Dr Jonathan Bennett Co-responsable de l Institut de l âge Téléphone jonathan.bennett@bfh.ch Photos: p. 1 Stock Photo, Arpad Benedek; p. 4 Stock Photo, Kashtan; p. 6 (1) Stock Photo, Sivlia Jansen, (2) Stock Photo, mediaphotos, (3) ImagePoint, Karsten Jipp; p. 7 (1) BFH, (2) Stock Photo, Alija, (3) ImagePoint 6/2015