Édito. Sommaire A 1 A 4 A 8 A 32 A 29 A 34 A 36 A 33 EDITO A 2 L UNIVERSITÉ NUMÉRIQUE LA CARTE UNIVMOBILE LE C2I MON UNIVERSITÉ

Transcription

1

2 Sommaire Édito EDITO A 2 L UNIVERSITÉ NUMÉRIQUE A 1 LA CARTE MULTISERVICE UNIVMOBILE A 4 A LE C2I A 8 7 A 9 A 32 INTERROGEZ UN BIBLIOTHÉCAIRE EN LIGNE MON UNIVERSITÉ A 29 NUMÉRIQUE DROIT DES USAGERS ET IDENTITÉ NUMÉRIQUE A 33 LES CROUS A 34 A 36 WEBOGRAPHIE GLOSSAIRE L université numérique est une des composantes des universités du 21e siècle quelles que soient les disciplines enseignées, les spécialités de leurs équipes de recherche, les villes et les pays où elles sont implantées. Depuis plusieurs années, la construction de l université numérique est en chantier dans les universités françaises. Dans le domaine des infrastructures et services en ligne, ces dernières se sont regroupées au sein d universités numériques en région (UNR), pour mettre en commun leurs ressources et leurs compétences ; cette mutualisation a pour conséquence une meilleure économie du déploiement du numérique universitaire. L Université Numérique Paris Île-de-France (UNPIdF) est la plus importante de ces universités en région. Lancé en septembre 2006, le projet UNPIdF associe, depuis janvier 2010, aux universités de Paris et d Île de France, l INALCO, l ENSIIE et les CROUS de Paris, Créteil et Versailles ; il bénéficie du soutien financier du Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche et des collectivités territoriales. Dès 2007, la Mairie de Paris a souhaité apporter son appui à l Université Numérique Paris Île-de-France en contribuant à la réalisation de la carte multiservice Etudiant de Paris et en participant au financement de 8 services numériques intégrés à l Espace Numérique de Travail (ENT) et développés par les universités de Paris. La région Île-de-France a, pour sa part, soutenu le déploiement de la même carte multiservice et d un ENT dans 4 universités d Île-de-France. Ce sont ainsi plus de étudiants de Paris et d Île-de-France qui bénéficient d une meilleure qualité de service dans leur environnement universitaire. Cette troisième édition du Guide des Usages du Numérique a été conçue dans le cadre de la formation des étudiants aux usages et à la maîtrise des technologies de l information et de la communication (TIC et TICE * ), pour vous accompagner dans la prise en main des dispositifs numériques qui vous sont offerts par vos établissements afin de concourir à votre réussite universitaire et à votre insertion professionnelle. Vous trouverez dans ce guide des rubriques généralistes sur le bon usage du numérique et un cahier central décrivant les services numériques proposés par votre université et leurs modalités d utilisation. Ce guide, et les formations qui vous seront proposées, vous permettront de vous approprier les méthodes, techniques et usages du numérique indispensables aux étudiants d aujourd hui. Les universités de l Université Numérique Paris Île-de-France * Technologies de l Information et de la Communication pour l Enseignement. A 1

3 A 2 L université Numérique Le contexte de la révolution numérique Nés avec le numérique, les étudiants sont plus de 85 % à être aujourd hui équipés d ordinateurs ou de terminaux mobiles. Ils sont plus mobiles, demandeurs d une information accessible partout et à tout moment, et communiquent chaque jour par voie électronique. Les universités sont elles-mêmes au cœur de l innovation. Faut-il rappeler qu elles ont été le vivier de nombre de succès de l industrie du numérique, ou qu Internet a été développé par des chercheurs universitaires? Elles mettent aujourd hui en place des infrastructures et des services qui au-delà de répondre à un besoin des étudiants, créent véritablement de nouveaux usages au cœur des missions de l université : formation, recherche et insertion professionnelle. Les défis que relève l université L université s efforce depuis une dizaine d années d intégrer le numérique dans ses activités pour faciliter l accès aux ressources documentaires (bibliothèques en ligne) et pédagogiques (plateformes de formation, podcast), pour valoriser sa production scientifique et enfin pour offrir aux étudiants de véritables espaces de travail en ligne : les Environnements Numériques de Travail (ENT). Éduquer et former aux bons usages du numérique, c est apprendre à l étudiant à avoir une distance critique par rapport aux contenus accessibles sur Internet et à savoir maîtriser la recherche d informations. Les Technologies de l Information et de la Communication (TIC) permettent aussi de renforcer l encadrement pédagogique de l étudiant et de lui offrir de meilleures chances de réussite. L engagement du Ministère, des collectivités et des universités Le développement du numérique dans les universités est une priorité de la politique française en matière d enseignement supérieur. L engagement du Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche s est concrétisé sous la forme de 4 axes : l équipement des étudiants : le plan Micro Portable Etudiant (MIPE) ; la formation aux usages des TIC : les Certificats Informatique et Internet (C2i) niveaux 1 et 2 ; la production de ressources pédagogiques numériques et thématiques : les Universités Numériques Thématiques (UNT) ; les infrastructures et les services numériques : les mesures incitatives MIPE et les Universités Numériques en Région (UNR, dont l Université Numérique Paris Île-de-France est la décli naison francilienne). Plusieurs partenaires sont impliqués dans le développement de ces UNR : les universités, l État, les CROUS et les collectivités territoriales, particulièrement concernées par la dimension d aménagement du territoire que revêtent ces projets. L Université Numérique Paris Île-de-France, qui regroupe les 17 universités et plusieurs écoles de la région, ainsi que les CROUS de Paris, Versailles et Créteil, bénéficie d un soutien financier du Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche, de la Mairie de Paris et de la Région Île-de-France. La municipalité parisienne a souhaité contribuer au financement de cet ambitieux projet pour permettre aux étudiants de bénéficier de dispositifs numériques performants et de valoriser ainsi le potentiel de l enseignement supérieur et de la vie étudiante. Ce financement porte sur la carte multiservice et des services numériques intégrés dans l Environnement Numérique de Travail (ENT). La Région Île-de-France a également soutenu la mise en place de la carte multiservice dans et de l ENT dans 4 universités d Île-de-France. L université est à l heure de la généralisation des usages : l objectif a été annoncé par le Ministère : 100 % des documents numériques pour 100 % des étudiants, l impact du numérique dans le plan Réussite en licence est de plus en plus important. Une partie du plan de relance de 2009 a été consacrée à la multiplication des dispositifs de podcast et à une couverture WiFi maximale sur les campus. La pédagogie numérique et vous Nouveau à l université? Les outils numériques vous accompagnent dans la transition lycéeuniversité. Disponibles là où vous le désirez, quand vous le voulez, ils vous aident à devenir plus autonome. Les forums, les tutorats en ligne permettent de développer l interactivité et de recréer des échanges de proximité entre étudiants ainsi qu entre enseignants et étudiants. Les animations et les simulations numériques aident à rendre plus vivant et plus concret l enseignement universitaire. Votre université numérique L université offre la possibilité d'une gestion distante de votre scolarité (inscription, aide sociale ) et des accès aux réseaux sociaux afin d'établir des communautés d'intérêt, de confronter vos expériences à travers des blogs et d'animer une vie associative. Au-delà de la vie du campus, l'environnement numérique vous permet de garder des contacts vivants lors d'échanges internationaux (Erasmus) et de capitaliser la mémoire de telles expériences partagées. Il facilite votre communication avec le monde professionnel en proposant des aides actives à l'insertion professionnelle, des gestions d'offres de stages et d'emplois ciblées, des dépôts publics de CV n A 3

4 Votre carte d étudiant devient multiservice A 4 Profitez pleinement de votre vie étudiante avec la nouvelle carte multiservice Etudiant de Paris Île-de-France. C'est à la fois votre passeport étudiant, un sésame pour accéder aux services universitaires et un portemonnaie électronique pour simplifier vos achats. Depuis 2007, ce sont près de étudiants de Paris et d'île-de-france ont reçu la carte multiservice. Valable 3 ans, cette carte aux couleurs de l'université Numérique réunit, au sein d'un même support, différents services pour améliorer votre vie d'étudiant. * Disponible progressivement dans toutes les universités. Votre passeport étudiant La nouvelle carte multiservice est avant tout une carte d'étudiant. En plus d attester de votre inscription dans votre établissement, elle vous permet de bénéficier des diverses réductions liées à votre statut d étudiant : dans les piscines et les théâtres municipaux, transports (tarif Imagin R), gratuité dans certains musées, etc. Vous trouverez plus d informations sur le site : IMPORTANT : Votre carte est valable trois ans, NE LA JETEZ PAS EN FIN D ANNEE! A chaque inscription, un autocollant vous est fourni, pour permettre de renouveler sa validité. Pensez aussi à mettre à jour les informations de la puce, sur l une des bornes de mise à jour disponibles dans votre université! Un porte-monnaie électronique Dotée du porte-monnaie électronique Moneo, cette carte vous permet de régler : les services du CROUS : restaurants universitaires, cafétérias... ; des services universitaires : photocopies de cours, les photocopies personnelles et les impres sions ; vos achats jusqu'à 30 euros chez les commerçants affiliés Moneo et dans les horodateurs et distributeurs affichant le logo Moneo. Vous pouvez charger votre carte : à l'aide de votre carte bancaire sur les bornes Moneo situées dans les halls des restos U, dans les agences bancaires, les bureaux de poste et les cabines téléphoniques affichant le logo Moneo ; en espèces en achetant des recharges Moneo dans les restaurants universitaires, ou dans certains magasins Relay. Le montant à charger est fixé à 10 euros minimum et ne peut excéder 100 euros (attention, c est un porte-monnaie, en cas de perte de la carte, vous ne pourrez pas récupérer l argent chargé, évitez d en mettre trop). Et de nombreuses perspectives Cette carte s'enrichira progressivement de nouveaux services : monétique pour les photocopies et les impressions ; accès aux transports (RATP, SNCF, Vélib...) ; accès à certains locaux qui nécessitent une authentification (bibliothèques, laboratoires de recherche, parkings, etc.). et bien d autres usages, encore à inventer (associations étudiantes, billétique, )! v A 5

5 Votre carte étudiant devient multiservice UnivMobile L université dans votre téléphone portable! A 6 Votre carte en 5 questions Comment fonctionne-t-elle? Pour payer vos repas au resto U ou vos achats chez un commerçant affilié Moneo, vous devez d'abord charger votre carte. Lors du paiement, aucun code à saisir, le porte-monnaie électronique de votre carte est directement débité. Comment la charger? La carte se charge à l'aide de votre carte bancaire sur les bornes Moneo. Vous les trouverez dans : les halls des restaurants universitaires ; les agences bancaires ; les bureaux de poste ; les cabines téléphoniques affichant le logo Moneo. Contre espèces : vous pourrez acquérir des recharges Moneo dans les restaurants universitaires, ou dans certains magasins Relay. Quelle somme maximum peut-elle contenir? Quel montant maximum peut-on payer? Le montant maximum que peut contenir votre carte est fixé à 100 euros. Après chargement, vous pouvez régler vos achats jusqu'à 30 euros. Que faire en cas de perte, de vol, de problème d utilisation? Vous devez rapidement prendre contact avec le guichet unique carte multiservice de votre université : retrouvez ses coordonnées sur le site : La réédition d'une nouvelle carte sera à votre charge et vous ne pourrez pas être remboursé de la somme que contenait votre porte-monnaie Moneo, sauf en cas de dysfonctionnement avéré. Puis-je récupérer la somme déposée sur la carte? Vous pouvez récupérer la somme déposée sur la carte à tout moment et 6 mois après la date d'expiration de la carte. Pour obtenir ce remboursement, vous pouvez vous adresser à une agence bancaire de l enseigne émettrice (voir au verso de votre carte) n UnivMobile est une application pour téléphones mobiles connectés qui offrira aux étudiants des services utiles dans les contextes de mobilité. C est à la fois une application iphone et un site Web Mobile. Le module Mon ENT permet de consulter l'annuaire de votre établissement, votre emploi du temps, vos dates d'examens, vos notes et les messages de votre université. Le module GéoCampus intègre un plan inter - actif des campus de la région. Il localise les services disponibles dans chaque bâtiment, tels que les bornes de rechargement de la carte étudiant multiservice, les accès handicapés, les cafétérias et restaurants du CROUS, les bibliothèques, les zones WiFi... D autres modules offrent des services complémentaires : la consultation d actualités, un service pédagogique de podcast audio/vidéo, Quelques établissements expérimenteront Univ- Mobile à la rentrée 2010 avant une généralisation à toutes les universités de Paris Île- de- France à la rentrée suivante. Cette application est développée dans le cadre des opérations services numériques de l Université Numérique Paris Île-de-France, qui regroupe les 17 universités franciliennes, et du projet Proxima Mobile de la Délégation aux usages de l'internet n A 7

6 A 8 Un certificat national Le Certificat Informatique et Internet Le C2i (Certificat Informatique et Internet) niveau 1 atteste de vos compétences en bureautique et en recherche d informations, de votre aptitude à communiquer, à informer et à travailler de manière collaborative. Il atteste aussi de votre connaissance des droits et devoirs dans la pratique d Internet. Il se prépare au cours des premières années de formation : licence, DUT, DEUST. Le C2i s appuie sur un référentiel national établi par le Ministère. La certification comprend une épreuve pratique sur machine et une épreuve théorique sous forme de QCM. Pour plus d in for - mations : Toutes les univer sités de l UNR proposent une formation à la certification C2i, pour certaines de manière obli gatoire. Un certificat indispensable dans le monde d aujourd hui Le C2i permet à l étudiant : de faciliter ses études en lui apportant des techniques adaptées ; d utiliser couramment l environnement numérique de l université ; de surfer en toute sécurité sur le web, de profiter des services en ligne en toute connaissance de cause. Le C2i est un facteur de réussite dans les études, aux examens et aux concours (IUFM ). Le C2i est un outil d'intégration professionnelle, important dans un CV. Il remplace les notions peu précises que l on trouvait auparavant dans la rubrique informatique. Il devient un critère d embauche apprécié des établissements publics ou privés. A partir de cette année, les étudiants titulaires d un C2i niveau 1, peuvent intervenir dans des formations aux usages du numérique pour des populations ciblées (seniors ) : C est le projet Projet Citoyenneté Numérique Etudiante n VALORISEZ VOS COMPÉTENCES TIC! Le programme Citoyenneté Numérique Etudiante vous permet de valoriser vos compétences TIC en devenant des accompagnateurs vers le numérique pour des populations telles que les seniors et les chercheurs d'emploi. Renseignez-vous à l'adresse : PA R I S 1 3 N O R D Mon université numérique L Université Paris 13 et les services numériques offerts aux étudiants. À tous les étudiants, l université ouvre ses portes sur le net avec le portail étudiant, appelé également espace numérique de travail (ENT). Quels que soient votre cursus, votre composante ou votre campus, le portail vous donne accès : aux actualités de votre université à de nombreuses ressources numériques à de multiples services en ligne La disponibilité de ces services est facilitée dans l université par l équipement de zones Wi-Fi sur les quatre campus. Votre carte d étudiant vous offre des services universitaires et monétiques. Dans les pages qui suivent, vous trouverez tous les services mis à votre disposition par l université qui continuera de les enrichir pour assurer une communication au fait des évolutions technologiques. A 9

7 Le site de l Université Focus Votre environnement numérique de travail Votre lien direct par le site web de Paris 13 : Cliquez sur le cartouche rouge : c est votre ENT. Vous entrez dans un environnement graphique propre au portail étudiant. A 10 Bienvenue sur une page d'actu en ligne. A 11

8 Inscription et réinscription en ligne S inscrire et se réinscrire à Paris 13 Si vous étiez étudiant inscrit en , , à Paris 13, vous devez vous réinscrire en ligne. IMPORTANT Servez-vous de votre identifiant et de votre mot de passe pour vous connecter à l application de réinscription en ligne. Entre juillet et début octobre (date définie en cours d année universitaire) chaque étudiant complète son dossier de réinscription par le portail Les pièces justificatives qui seront indiquées seront à envoyer par courrier, ou à déposer dans la boîte aux lettres des scolarités concernées Votre certificat de scolarité sera édité dès réception des pièces justificatives et du paiement des droits de scolarité. Ce paiement peut se faire en ligne avec une carte bleue (transaction sécurisée) ou par chèque. L étudiant pourra retirer son certificat auprès de la scolarité de la composante (UFR ou Institut) dans laquelle il est inscrit. A 12 A 13

9 La carte d étudiant ENT présentation Cette carte vous fait bénéficier des services offerts à l université tels que : Les services monétiques : a CROUS (restauration, cafétéria, distributeurs de boissons ) a Photocopies Les services universitaires :. IMPORTANT a Accès au service des sports a Attestation de présence pour certaines formations a Impressions a Prêt de livre aux bibliothèques de l université a Contrôle d accès Vous devez impérativement réactualiser chaque année votre carte sur les bornes prévues à cet effet. Source d information, outil de travail collaboratif, outils numériques, vous accédez à votre espace personnalisé, confidentiel et accessible 24h/24 : de n importe quel ordinateur connecté à Internet et possédant un navigateur web (Firefox, Safari, Internet Explorer, etc.). A tout moment, accédez à : a votre dossier administratif, scolarité, inscription, dates de rentrée a vos outils numériques : messagerie, agenda, carnet d adresses, listes d étudiants a un espace de stockage pour enregistrer et déposer vos documents quel que soit le format a un espace pédagogique a des téléchargements (MSDNAA) a un espace Apple on Campus Vous êtes déjà familier de l ENT et vous connaissez vos identifiant et mot de passe, accédez directement à votre portail étudiant : Emplacement des bornes à Paris 13 : a sous le Forum du campus de Villetaneuse, a au restaurant l Arlequin du campus de Villetaneuse, a sous le Forum de la scolarité du campus de Bobigny, a dans le couloir des artistes du campus de Bobigny. A 14 v A 15

10 ENT présentation 1 ère connexion : suivez le guide Informez-vous régulièrement de la vie de votre campus : enseignements, rencontres, informations administratives, élections, vie universitaire, culturelle et sportive. Restez informé, Et pensez à consulter nos Archives pour retrouver une information. Toute l information est sur votre ENT des étudiants. Il est temps de se connecter : cliquez sur Il faut activer votre compte- annuaire pour bénéficier de l ensemble de ces ressources et de ces services en ligne : connectez-vous avec vos identifiants initiaux et votre code INE. 1. Login : Votre numéro d étudiant Mot de passe : numéro national d identification (INE) à 11 caractères, à saisir SANS espaces et EN majuscule. Changer immédiatement le mot de passe. Confidentiel et sécurisé. Ne choisissez pas un mot de passe trop évident : nom de famille, date de naissance, et mélangez des lettres et des chiffres. Apprenez votre mot de passe par cœur. A 16 A 17 Menu, à gauche de votre portail : retrouvez vos grandes rubriques ou services en ligne. Bienvenue dans votre espace personnel.

11 Mon dossier étudiant en ligne Mes ressources en ligne Consulter votre dossier étudiant à tout moment, de n importe quel ordinateur équipé d un accès internet. Simple d accès sur l ENT, il vous suffit d y accéder par Mon profil Retrouvez toutes vos données personnelles : a état civil, a informations relatives à l obtention du Bac, a inscription(s) en université, a consultation du calendrier d examens (horaires, lieux), a consultation des notes et des résultats. Accédez par votre barre de menu, bandeau du haut à droite, à toutes vos ressources numériques. Mes outils pratiques Fini l ère du papier, préservons la planète, mettez en ligne : a vos contacts (carnet d adresses) a votre agenda (consultation de planning, calendrier à partager par plusieurs personnes) a gardez en mémoire vos sites web favoris Conservez vos documents dans un espace de stockage : Véritable disque dur, stockez en ligne tous types de documents. A 18 A 19

12 Mes outils de communication Votre messagerie ou webmail IMPORTANT Vous êtes déjà, pour la plupart, des utilisateurs de la messagerie électronique. Retrouvez ici, les principes d une messagerie : envoi, réception, création de dossiers, gestion d un carnet d adresses, activation de filtres antivirus ou antispam, Vous disposez d une capacité de 100 Mo. Cette adresse de messagerie est votre adresse administrative. Ne la négligez pas, c est sur cette adresse que vos enseignants ou l administration correspondront avec vous : informations sur votre scolarité, envoi d un document officiel, modifications de lieux ou d horaires pour un cours, Vous avez déjà une messagerie? Alors vous pouvez la rediriger vers celle que vous utilisez quotidiennement. Ainsi, vous continuerez de recevoir les messages de votre administration et d être au courant de ce qui se passe à l université et dans votre composante. Forum de discussion Des questions? En recherche d informations? Posez vos questions en ligne. A 20 A 21

13 Mes bibliothèques Des ressources et des services sur place Campus de Villetaneuse : la bibliothèque universitaire Droit, sciences économiques, lettres, sciences humaines & la bibliothèque universitaire Sciences. Campus de Bobigny : la bibliothèque universitaire de l Illustration (premiers cycles santé, société, STAPS / ouverture rentrée 2009) & la bibliothèque universitaire Serge Lebovici (étudiants avancés, enseignants, chercheurs / réouverture prévue en 2010). Les bibliothèques associées : la bibliothèque de l IUT de Saint-Denis, la bibliothèque du Centre fédéral de recherche en droit (CFRD) Villetaneuse, la bibliothèque de recherche Mathématiques informatique Villetaneuse. Des bibliothèques de laboratoires Renseignements documentaires ; prêt à domicile ; prêt entre bibliothèques (PEB) ; consultation des périodiques ; postes informatiques de recherche documentaire. L accès aux postes informatiques et aux salles multimédia des bibliothèques. Des ressources et des services en ligne Les catalogues de Paris 13 Le catalogue du réseau SUDOC (Système universitaire de documentation) qui rassemble les catalogues des bibliothèques universitaires françaises et autres établissements d'enseignement supérieur. Différents catalogues de thèses. A 22 Une seule adresse Web : Les périodiques et bases de données : des liens vers environ titres de revues électroniques ; des liens vers 60 bases de données réparties dans les thématiques suivantes : presse générale et d actualité, encyclopédies, dictionnaires de droit, d économie, de langues et de littérature, de sciences humaines et sociales, de sciences et médecine. A 23

14 Services étudiants de l université Autres services étudiants de l université A l IUT de Villetaneuse Pour accéder à votre environnement numérique à l IUT de Villetaneuse, allez à l adresse suivante : À droite, sur le bandeau du haut, cliquez ENT Étudiants Bienvenue dans votre environnement numérique de travail Cliquez sur le cadenas, en haut à gauche, et rentrez votre identifiant et votre mot de passe Au campus de Bobigny Le campus virtuel SMBH est dédié à l enseignement : Cet espace d e-learning facilite l accès aux ressources pédagogiques et permet un échange à distance entre enseignants et étudiants de l UFR. Retrouvez vos notes de l année, par U.E. et suivez votre moyenne générale dans «Mes notes» ; A 24 Consultez «Mon emploi du temps» : il est en ligne et réactualisé en permanence ; vérifiez les horaires d accès en libre service des salles d informatique et planifiez votre travail (EDT salles) ; Communiquez avec votre webmail accessible par «Mes courriers», sauvegardez et partagez vos documents de travail ou personnel dans «Mes fichiers». Accédez aux logiciels proposés par l'iut. Les étudiants peuvent y accéder via l'utilisation d'un identifiant et d'un mot de passe. RAPPEL Tout étudiant inscrit à l UFR dispose d un identifiant et d un mot de passe au moment de son inscription. A 25

15 Le Wi-Fi Le Wi-Fi REMARQUE Le réseau Wi-Fi de l université s appelle univ-paris13 : aucune modification de la configuration de votre machine n est nécessaire. Elle vous permet d'accéder au web. Choisir le réseau univ-paris13. Par exemple pour Windows, dans la barre d'état de votre ordinateur, faire un clic droit sur l'icône «Connexion Wi-Fi» (ordinateur entouré d'ondes) et sélectionner l'option en gras en bas du menu «Afficher les réseaux sans fil disponibles». Puis ouvrir votre navigateur et saisir une adresse (ex : Apparaît une page d authentification avec un login et un mot de passe (cf. les mêmes que pour le portail étudiant). Vous êtes connectés. Le réseau autorise les protocoles http, https, imaps, ssh, smtp, smtps, pop3 et pop3s. Vous pouvez aussi vous reporter à l'aide Wi-Fi sur le portail. Retrouvez, par campus, le plan des lieux couverts par le Wi-Fi. Le réseau Wi-Fi couvre la plupart des lieux de vie (cafétérias, forums, halls et carrefours) des 4 campus Villetaneuse 2. Bobigny 3. Saint-Denis 4. La Plaine Saint-Denis 2 En cas de problème : configurez votre carte Wi-Fi en mode infrastructure (poste à borne) et vérifiez que le mode ad hoc est bien désactivé. Vous trouverez un exemple de configuration sur l onglet assistance du portail. 3 4 A 26 A 27

16 Liens utiles Droit des usagers et identité numérique A 28 CROUS a UP13 Les sites web des composantes UFR des Sciences de la Communication a UFR des Sciences économiques et de gestion a UFR des Lettres, des sciences de l'homme et des sociétés - LSHS a UFR de Droit, sciences politiques et sociales a UFR Santé, Médecine et Biologie Humaine - SMBH a www-smbh.univ-paris13.fr Institut Galilée a www-galilee.univ-paris13.fr IUT de Villetaneuse a IUT de Bobigny a IUT de Saint-Denis a Les écoles doctorales École doctorale Érasme a École doctorale Galilée a Les laboratoires de recherche a Consultez la rubrique recherche Autres sites web Centre de ressources informatique a cri.univ-paris13.fr/ Pôle de Formation Permanente des Professions de Santé (PFPPS) a Comité Français d'evaluation de la Coopération Universitaire et Scientifique avec le Brésil (COFECUB) a Service Commun Universitaire d'information, d'orientation et d'insertion Professionnelle SCUIO-IP a Le Département des activités physiques et sportives (DAPS) a Espace universitaire de formation aux métiers des structures éducatives, culturelles et sportives a Institut de recherche sur l'enseignement des mathématiques a www-irem.univ-paris13.fr Validation des acquis de l'expérience pour L'UP13 (site commun avec les universités de Paris 8 - Paris 12 - Marne la Vallée) a Les certifications délivrées par l'université Paris 13 La formation continue à l'université Paris 13 a Comité rédactionnel : O. Béthencourt, R. Chervet, R. Dupont, J. Ferry-Dely, G. Lamarre, S. Vautherot. Vos identifiants numériques L université vous fournit, avec votre carte d étudiant, un identifiant pour l ouverture de votre compte de messagerie. Attention, votre identifiant est unique et vous accorde des droits en fonction de votre profil, c està-dire de votre cursus. Il vous ouvre l accès aux ordinateurs de l université. Mais pas d imprudence, car l université peut retracer vos activités. Le droit d accès est strictement personnel et implique votre responsabilité. Vous ne devez donc en aucun cas utiliser le compte d une tierce personne ni même donner vos codes d accès. Les règles de bon usage L utilisation des supports informatiques implique le respect des règles suivantes : veiller à la confidentialité des codes qui vous ont été confiés à titre personnel ; ne pas usurper une autre identité ni même masquer sa propre identité. Ne prêter ni son identifiant ni son mot de passe ; se déconnecter lorsque l on quitte son poste de travail afin de protéger ses données personnelles ; ranger avec précaution le matériel informatique ou les supports papiers contenant des données confidentielles ; sécuriser son matériel en installant un logiciel antivirus / pare-feu ; s assurer que les informations confidentielles ne puissent pas être accessibles par un tiers ; ne pas introduire volontairement de code malicieux dans les ressources informatiques de l université et ne pas insérer d outils permettant de s introduire illégalement dans les ressources informatiques de l université ; ne pas installer de matériels ou de logiciels sur le réseau de l université sans y avoir été invité ; préférer une connexion sécurisée (https) pour votre messagerie. Les règles sur la communication électronique L usage d une messagerie électronique implique certains devoirs pour les utilisateurs : veiller à ce que le contenu de ses communi - cations ne transgresse pas la loi en vigueur en matière de respect de la vie privée et aux lois (françaises et internationales) relatives à la diffusion d opinion (Lois du 13 juillet 1990 et du 16 décembre 1992) ; v A 29

17 Droit des usagers et identité numérique A 30 ne pas porter atteinte, par la nature de ses communications, à l image et aux intérêts de l université ; ne pas utiliser les ressources informatiques de l université pour diffuser des informations à caractère publicitaire ou commercial ; ne pas diffuser des documents dont on ne possède pas les droits de diffusion. La propriété intellectuelle L utilisateur de logiciels ou de ressources numériques se doit de connaitre et de respecter les principes de la loi du 1 er juillet 1992 : respecter les licences des logiciels utilisés ; ne pas copier ou récupérer de façon illégale des œuvres numériques dont les licences ne l'autorisent pas ; veiller à respecter les règles contre le plagiat lors de la rédaction de documents (mémoire, exposé, etc.). Les devoirs de l Université Avant toute utilisation de données nominatives, l université doit effectuer une déclaration auprès de la Commission Nationale de l Informatique et des Libertés (CNIL). Celle-ci a pour mission de protéger la vie privée et les libertés individuelles ou publiques. Si l usager respecte les chartes des usages numériques, l université doit s engager à ne pas mener d investigation contre lui. L université doit tester les mots de passe choisis par chacun et informer ses usagers lors d une défaillance de sécurité. Les responsables des systèmes d information sont tenus à une stricte obligation de confidentialité mais doivent néanmoins répondre à toute requête de justice ou de police. Le droit d'auteur Le droit d'auteur est défini en droit français de telle sorte qu'une œuvre accorde à son auteur un droit de propriété du seul fait de sa création (Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et L111-2). Soyez donc vigilants et respectez la propriété des documents. Le droit de citation et d'exception pédagogique Le droit de courte citation est une exception à l'utilisation des œuvres placées sous droit d'auteur (article L122-5). Il est possible de citer une œuvre, à condition d'indiquer l'auteur et la source, et que la citation illustre un propos. La citation à usage pédagogique est une particu - larité (article L ) qui s'applique uniquement à des fins d'illustrations pédagogiques. Reportezvous à l'article pour en connaître les limites. Le droit de l'image Toute personne a, sur son image et sur l utilisation qui en est faite, un droit exclusif et peut s opposer à sa diffusion sans son autorisation. La loi définit précisément les droits et devoirs en matière d'image ; renseignez-vous en cas de doute. Licence Commerciale (propriétaire) Freeware (graticiel) Shareware (partagiciel) Logiciel libre et open source Droit d'exécuter Droit de copier, de distribuer Les licences logicielles Pour connaître les autorisations et interdits liés à l'usage d'un logiciel, il faut s'en référer à sa licence. C'est le document dans lequel sont énumérés les droits accordés à l'utilisateur : le droit d'exécuter le programme ; le droit de copier et distribuer le programme ; le droit de modifier le programme ; le droit d'étudier le fonctionnement du programme n Exemples de licences communément rencontrées : Droit de modifier Droit d'étudier la source Exemples 4 Windows Microsoft Office 4 (parfois sous conditions, souvent avec restrictions) 4 (généralement sous conditions et restrictions) 4 (parfois, sous conditions) 4 (parfois) Avast Winzip Incredimail Paint shop pro Linux OpenOffice.org Firefox Gimp A 31

18 Interrogez un bibliothécaire en ligne Les CROUS d'île-de-france et l'université Numérique Rue des Facs est un service de question-réponse à distance ouvert à l ensemble des étudiants et personnels des établissements d enseignement supérieur. Vos interlocuteurs sont les bibliothécaires des Services Communs de la Documentation de Paris 1 Panthéon Sorbonne, Paris 2 Panthéon Assas, Sorbonne Nouvelle - Paris 3, Paris-Sorbonne, Paris Descartes, Pierre et Marie Curie, Paris Diderot, Paris 8 Vincennes Saint-Denis, Dauphine, Paris Sud Orsay, Évry-Val-d'Essonne, les bibliothèques interuniversitaires de la Sorbonne, Sainte-Barbe, Sainte- Geneviève, Cujas, de Médecine, de Pharmacie, la bibliothèque universitaire des langues et civilisations, les bibliothèques de la Fondation Maison des sciences de l'homme, de l'institut National d'histoire de l'art, de l'observatoire de Paris et de Sciences Po ainsi que des bibliothèques du CNRS. Les étudiants de tous niveaux comme les enseignants-chercheurs, qu'ils soient localisés en France ou à l'étranger, peuvent maintenant poser une question à un bibliothécaire dans l'ensemble des domaines enseignés à l'université : philosophie, littérature, langues et linguistique, sciences humaines et sociales, histoire et géographie, sciences économiques et de gestion, arts, médecine et odontologie, sciences pharmaceutiques et biologiques, cosmétologie, droit et sciences politiques et toutes les sciences exactes : mathématiques, physique, chimie, biologie, sciences de la Terre, sciences de l'ingénieur, informatique. Les utilisateurs du service peuvent poser leurs questions soit en temps réel par chat, soit par mél et ils reçoivent alors une réponse dans un délai maximum de 72 heures. Les bibliothécaires indiquent une méthode de recherche et communiquent une dizaine de références bibliographiques adaptées à la question. Ce service a été mis en place dans le cadre des services numériques de l'université Numérique Paris Île-de-France et avec le financement de la Mairie de Paris n Les CROUS de Paris, Créteil et Versailles sont partenaires de l Université Numérique Paris Îlede-France. A ce titre, ils développent aux côtés des universités différents services numériques afin de mieux vous informer, simplifier vos démarches et contribuer à votre réussite universitaire. Découvrez les CROUS partenaires sur : Les sites des CROUS présentent les prestations et services qu ils peuvent vous apporter, que vous soyez étudiant boursier ou non boursier, français ou étranger. Ils diffusent des informations sécurisées qui vous permettront de gagner du temps dans vos démarches : Vos droits à une bourse sur critères sociaux et/ou universitaires, Comment déposer une demande de bourse? Les jobs étudiants, Comment vous loger? Où manger? Vous pourrez compléter vos informations en consultant également site géré en partenariat entre le CROUS, les uni versités et la Mairie de Paris, qui traite de la vie étudiante à Paris n A 32 A 33

19 Forum (de discussion) Lieu virtuel, où s'échangent plus ou moins librement (car il peut être contrôlé par un modérateur) des messages sur un thème choisi. Ces messages se répondent quelquefois les uns les autres et l'on parle alors de fil de discussion. Annuaire (LDAP) Référentiel unique centralisant les informations des personnes, des structures et des ressources. Pour pouvoir utiliser un service de l université, il faut être dans l annuaire LDAP. Antiplagiat Logiciel permettant de détecter une similitude avec des textes publiés en ligne. Antivirus Logiciel servant à détecter, identifier et éliminer les virus informatiques. Il est nécessaire de le mettre à jour régulièrement. Blog Carnet de bord en ligne dans lequel sont publiés par le propriétaire des notes ou billets d'humeur pouvant être commentés par les lecteurs. Les articles y sont habituellement rangés par ordre chronologique inverse. Bureau virtuel Outil informatique accessible via Internet offrant l accès aux documents et données personnelles de partout sur le réseau. Il permet le partage de documents, d agenda et aide au travail collaboratif à distance. Un ENT avant la lettre. C2i Certificat Informatique et Internet. Ce certificat atteste de compétences dans la maîtrise des outils informatiques et réseaux. Il est préparé et validé par les établissements d enseignement supérieur. Il a pour but de développer, de renforcer et de valider la maîtrise des technologies de l information et de la communication. A 34 Canal Définit la liaison entre un outil et l ENT. Par exemple, un canal d annonces permet, en cliquant sur une icône ou un lien, d activer la présentation des annonces sur un thème. Pièce d'identité numérique qui permet d'identifier une entité. Les certificats sont le plus souvent utilisés pour sécuriser les échanges sur Internet. Ils sont délivrés par des autorités reconnues sur lesquelles repose la confiance. Certificat (numérique) Chat Outil de communication instantanée par écrit. Les Québécois disent clavardage. Compte Ensemble des éléments d identification (nom d utilisateur, mot de passe) qui permettent à une personne d accéder à ses informations ou ses outils sur un ordinateur ou un ENT. ENT (Environnement Numérique de Travail) Ensemble de pages Web permettant un accès personnalisé à des outils (courrier électronique, informations, documents de cours ). FAQ (Foire Aux Questions) Ensemble de questions et réponses les plus fréquentes sur un sujet donné. Identifiant (login / nom d utilisateur) Chaîne de caractères qui identifie un utilisateur de façon unique pour accéder à l ENT de l université. Liste de diffusion Liste d adresses électroniques identifiée par une adresse unique. Permet un envoi groupé à un ensemble de destinataires. FOAD (Formation Ouverte et A Distance) Intégrant la formation ouverte (liberté d accès aux ressources pédagogiques mises à disposition de l apprenant) et la formation à distance (ensemble des dispositifs techniques et des modèles d organisation qui forment des individus distants de l organisme de formation), elle repose largement sur l utilisation des TIC. Procédé permettant de diffuser un contenu le plus souvent audiovisuel provenant d'internet avant son téléchargement complet. Le streaming permet de se déplacer d'avant en arrière dans un film, tout comme avec un magnétoscope, sans devoir attendre la fin du chargement. Streaming (diffusion en flux) Plate-forme de cours (d enseignement/de formation) Environnement logiciel permettant de créer des conditions d études et d échanges entre les enseignants et les étudiants. Podcast Fichiers vidéo et/ou audio directement accessibles sur Internet, enregistrables sur un lecteur pour une utilisation nomade. L'usage de cette technologie se nomme aussi baladodiffusion. Site Web permettant l accès à un grand nombre de services et de ressources. Il s agit d une porte d entrée unique généralement couplée à un mécanisme d authentification unique. Portail Espace de stockage Espace personnel de données hébergé à l université. Il bénéficie généralement de procédures automatiques de sauvegarde et de sécurité. Ces données sont accessibles de partout dès que l on est connecté. RSS (Really Simple Syndication) Définit un format de messages pouvant être lus avec de nombreux outils, appelés lecteurs de flux. Permet de recevoir des nouvelles automatiquement sans devoir se connecter sur un site Web. Le format RSS est employé, entre autres, pour recevoir de la musique ou de la voix en podcast. Dispositif basé sur des technologies Web, redirigeant automatiquement un utilisateur vers une page d authentification au moment de la connexion à un réseau WiFi. Souvent utilisé dans les universités et les lieux publics. Portail captif Redirection Action de rediriger l'internaute vers une autre page Web que celle qu'il a initialement demandée. Glossaire RENATER (Réseau National de télécommunications pour la Technologie, l'enseignement et la Recherche) Architecture connectant plus de 1000 établissements français à très haut débit (10Gb/s). Elle offre de plus une connectivité internationale aux autres réseaux du même type et un accès à Internet. TIC / TICe Technologies de l Information et de la Communication / Technologies de l Information et de la Communication pour l Éducation. Visioconférence Ensemble des techniques de diffusion audiovisuelle permettant à plusieurs interlocuteurs distants de converser en temps réel. Webmail Interface Web rendant possible l'envoi, la consultation et le classement du courrier électronique depuis un navigateur Web après connexion. WiFi Connexion sans fil d un ordinateur à un réseau informatique. La plupart des portables en sont équipés aujourd hui. Wiki Technologie de construction de site Web permettant une contribution collective, libre et égalitaire. A 35

20 Webographie A 36 SITES INSTITUTIONNELS UNPIdF : Educnet : Délégation aux Usages de l'internet : Portail étudiant : CNIL : SITES DE NOS UNIVERSITÉS Paris 1 Panthéon-Sorbonne : Paris 2 Panthéon-Assas : Sorbonne Nouvelle - Paris 3 : Paris-Sorbonne (Paris IV) : Paris Descartes : UPMC Paris Universitas : Paris Diderot - Paris 7 : Paris 8 Vincennes - Saint-Denis : Paris - Dauphine : Paris Ouest Nanterre La Défense : Paris Sud 11 : Paris-Est Créteil Val de Marne : Paris 13 : Paris-Est Marne-la-Vallée : Evry-Val-d'Essonne : Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines : SITES PARTENAIRES Etudiant de Paris : CROUS de Paris : CROUS de Versailles : CROUS de Créteil : C2I (CERTIFICAT INFORMATIQUE ET INTERNET) Site C2i du Ministère : c2i.education.fr CITOYENNETÉ NUMÉRIQUE ETUDIANTE Informations : cinume.unpidf.fr UNT (UNIVERSITÉS NUMÉRIQUES THÉMATIQUES) Portail des UNT : AUNEGE (économie et gestion) : UNF3S (santé et sport) : UNISCIEL (sciences fondamentales) : UNIT (sciences de l'ingénieur et de la technologie) : UNJF (sciences juridiques et politiques) : UOH (sciences humaines et sociales, langues et arts) : UVED (environnement et développement durables) : AUTRES RESSOURCES Canal-U, videothèque numérique de l'enseignement supérieur : Encyclopédie sonore pilotée par Paris-Ouest Nanterre : IUT en ligne : RUE DES FACS Service de requêtes documentaires en ligne de l'unpidf : DROITS DES USAGERS Forum des droits sur l'internet : LOGICIELS LIBRES Framasoft : GUN 2008/2009 GUN 2009/2010 GUIDE DES USAGES DU NUMÉRIQUE 3 e édition - juillet 2010 Édité pour les universités de l Université Numérique Paris Ile-de-France (UNPIdF) par l Université Paris 1 Panthéon Sorbonne, 12 place du Panthéon, Paris Cedex 05 Directeur de la publication : Jean-Claude Colliard Rédacteur en chef : John Augeri Comité de Rédaction : Les services TICe et Communication des universités de l'unpidf Conception graphique : Adeline Clère, adel_cl20@yahoo.fr Imprimé par la société Moderne de l'est, 36 avenue des Ternes Paris ISSN

21