Rapport de stage. Refonte infrastructure réseau informatique

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1 Frédéric BAZIN Lycée Théodore Aubanel Académie Aix-Marseille BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR Rapport de stage Refonte infrastructure réseau informatique Stage effectué à BEAUFOUR IPSEN INDUSTRIE ARGILES Chemin de Reydet BP L ISLE SUR LA SORGUE Cedex Sous la direction de Bruno Deschamps en qualité de Responsable de Projets Informatiques Industriels Du 4 février au 29 mars 2013

2 Observations

3 Sommaire Remerciements... 1 Présentation de l entreprise... 2 Présentation du service informatique... 3 Présentation du besoin... 4 Sujet... 4 Contraintes... 4 Existant... 4 Délais... 4 Choix de la solution... 5 Mise en œuvre du projet... 6 Conclusion... 9 Annexes Annexe 1 : LAN ISS Existant Annexe 2 : Cheminement FO Annexe 3 : LAN ISS Situation future Annexe 4 : Schéma baie I Annexe 5 : Schéma baie II Annexe 6 : Schéma baie III Annexe 7 : Documentation Cisco... 17

4 Remerciements Je remercie Hervé Salez et toute la Direction de BEAUFOUR IPSEN, pour m avoir permis d effectuer ce stage, et m avoir accueilli dans la bonne humeur. L équipe BEAUFOUR IPSEN, pour son accueil chaleureux. Le service technique, pour leur sympathie et leur accueil qui a facilité mon intégration au sein de l équipe. Philip Milesi, pour la visite de l usine, ses explications et les réponses à mes questions. Chantal Michel, pour m avoir fait découvrir BEAUFOUR IPSEN et d avoir soutenu ma candidature. Armand Schindler, pour sa collaboration et son implication dans le projet. Bruno Deschamps, pour sa disponibilité et l intérêt qu il a porté à mon projet. Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 1 sur 17

5 Présentation de l entreprise Nom : BEAUFOUR IPSEN INDUSTRIE ARGILES Adresse : Chemin de Reydet BP L ISLE SUR LA SORGUE Cedex Activité : Industrie pharmaceutique Effectifs : 58 personnes (en 2013) Ipsen est un groupe biopharmaceutique de dimension mondiale qui rassemble plus de 4800 collaborateurs dans le monde. Plus de 900 collaborateurs contribuent à la découverte et au développement de médicaments innovants au service des patients. Il existe trois centres de Recherche et Développement : Paris, Boston et Londres. Ipsen dispose de sites de production en France (Signes, L Isle-sur-la-Sorgue, Dreux), au Royaume-Uni (Wrexham), en Irlande (Dublin), en Chine (Tianjin) et aux Etats-Unis (Milford). BEAUFOUR IPSEN INDUSTRIE ARGILES L Isle-sur-la-Sorgue (ISS) Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 2 sur 17

6 Présentation du service informatique Au niveau informatique, le groupe Ipsen est supervisé par le site de Dreux d où émane le Corporate IT qui prend en charge l informatique du groupe Ipsen dans le monde. Le site de L Isle-sur-la-Sorgue dispose quant à lui d un Responsable de projets informatiques industriels, Bruno Deschamps qui a été mon tuteur durant toute ma période de stage. Organigramme du Corporate IT France Etats-Unis Corporate IT Royaume- Uni Chine Irlande Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 3 sur 17

7 Présentation du besoin Sujet Distribuer le site de L Isle-sur-la-Sorgue en fibre optique pour assurer une redondance et la possibilité de connecter en réseau, chaque point sur le site de L Isle-sur-la-Sorgue. (Annexe 2) Contraintes La principale contrainte qui s est heurtée à mon projet fut de prévoir les migrations à des périodes où il y aurait le moins d impact sur l usine. L objectif étant d éviter au maximum les coupures réseaux. Pour ce faire, on a favorisé les créneaux horaires entre 12h00 et 13h00, heure de la pause déjeuner, pour perturber le moins possible l activité sur le site. Existant Le site de L Isle-sur-la-Sorgue disposait d équipements réseaux obsolètes et sans aucune redondance ce qui ne répondait pas au standard du groupe Ipsen. De plus, certains bâtiments n étaient pas équipés en réseau. (Annexe 1) Délais Schéma baie salle informatique Mise à jour inventaire parc informatique Configuration des commutateurs Installation physique du cœur de réseau Installation physique des commutateurs Test du fonctionnement de l installation Raccordement des utilisateurs Bascule des services réseaux Démontage de l ancienne installation Février Mars S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 4 sur 17

8 Choix de la solution La solution retenue a été décidée au préalable. L architecture déjà existante étant sur du matériel Cisco, il a été naturel de continuer avec le même constructeur. J ai pu avoir accès au devis quant au choix du matériel que je vais vous présenter ci-dessous. La commande a été passée en deux fois, une première avant mon arrivée comprenant les deux cœurs de réseau, sept commutateurs 48 ports ainsi que des cordons fibre optique et des modules. Puis, une deuxième commande comprenant le reste des modules et les quatre derniers commutateurs 24 ports dont j ai pu proposer mon choix en fonction des besoins exprimés. L étude s est portée sur deux modèles : WS-C2960S-24PS-L et WS-C PC-S tous deux de la marque Cisco. Le choix final fut de prendre le modèle WS-C2960S-24PS-L qui répondait mieux aux attentes du site de L Isle-sur-la-Sorgue en termes d évolution future, à savoir la vidéo surveillance ou bien encore la téléphonie IP. 1 ère commande Désignation Qté Prix Total EUR Cisco Catalyst 3750X-12S-S Commutateur Géré 12 x Gigabit , ,00 SFP Montable sur rack Cisco Catalyst 2960S-48LPS-L Commutateur Géré 48 x , ,00 10/100/ x SFP Montable sur rack - PoE Cordon FO Duplex multimode 50/125 LC / LC OM3 2M 30 18,90 567,00 Cisco 1000BASE-T-SFP 3 139,00 417,00 SFP Cisco GLC-SX-MM 1 x 1000Base-SX GE SFP LC , ,00 2 ème commande Désignation Qté Prix Total EUR Cisco C2960S-24PS-L - Commutateur 24 ports 10/100/ SFP Montable sur rack - PoE , ,00 SFP Cisco GLC-SX-MM 1 x 1000 Base-SX GE SFP LC , ,00 Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 5 sur 17

9 Mise en œuvre du projet Etude de l existant Dans un premier temps, il a fallu que je m imprègne de l infrastructure. Pour ce faire j ai pu étudier un schéma de l architecture réseau existante. (Annexe 1) Schéma baie salle informatique Ensuite, pour mieux appréhender le projet, j ai représenté sur un logiciel de dessin (Microsoft Visio) les différentes baies présentent dans la salle informatique principale. (Annexes 4 à 6) Etude de la situation future Puis, à partir de l existant j ai fait une répartition des futurs commutateurs dans les différents bâtiments. Bâtiment Désignation Situation actuelle Ports utilisés Situation future 2 VH2 VS2 VS3 SWITCH21-ISS SWITCH31-ISS 4A LT 4A Salle informatique SWITCH12-ISS 17 SWITCH21-ISS SWITCH13-ISS 24 SWITCH14-ISS 22 SWITCH22-ISS SWITCH61-ISS 13 SWITCH71-ISS 7 SWITCH23-ISS 4B LT 4B SWITCH41-ISS SWITCH41-ISS 5 VH1 VS1 / SWITCH51-ISS 10 Technique SWITCH31-ISS SWITCH61-ISS 12 Échantillothèque / SWITCH71-ISS 15 Poste électrique / SWITCH81-ISS 17 Stockage SWITCH81-ISS SWITCH91-ISS 23 STEU / SWITCH101-ISS Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 6 sur 17

10 Mise à jour de l inventaire du parc informatique Pour répondre aux contraintes de nommage, j ai collé une étiquette numéro d inventaire pour identifier chaque commutateur. Puis, j ai complété l inventaire du parc informatique avec les nouveaux équipements : modèle, numéro de série, numéro d inventaire, etc. Paramétrage des commutateurs Pour paramétrer les commutateurs, j ai utilisé le logiciel PuTTY pour établir la connexion en Telnet au commutateur et le logiciel Tftpd32 pour simuler un serveur TFTP. La première chose à faire est de repérer le modèle du commutateur ainsi que la version du firmware installée. Pour ce faire, il faut se brancher au port Console du commutateur et taper la commande show version dans l invite de commandes. A la suite de, il faut s authentifier sur le site internet de Cisco, puis en se référant au modèle du commutateur il nous est proposé la dernière version du firmware. Le port Console c est bien, mais pour pouvoir paramétrer les commutateurs et charger des fichiers c est beaucoup plus rapide en Telnet. J ai donc configuré l interface de management en lui attribuant une adresse IP dynamique via la commande suivante : Switch>enable Switch#configure terminal Switch#interface FastEthernet 0 Switch#ip address dhcp Switch#no shutdown Maintenant que l on peut utiliser le protocole Telnet, on va pouvoir charger le fichier de mise à jour sur le commutateur. Pour cela, il faut taper la commande suivante : copy tftp: startup-config d où va s en suivre une série de questions qu il faudra renseigner avec entre autre l adresse IP du serveur TFTP, le nom du dossier contenant le firmware, etc. Ensuite, d après le modèle de configuration envoyé par le Corporate IT, j ai adapté pour chaque commutateur les éléments suivants : le nom du commutateur (hostname), les «trunk» sur les interfaces concernées, l adresse IP du VLAN par défaut et l agrégation de liens (Port-Channel) que j ai ensuite chargé sur chacun des commutateurs. Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 7 sur 17

11 Positionnement physique des commutateurs Dans un premier temps, il a fallu que j étiquette les commutateurs suivant la modèle suivant : (Exemple pour le commutateur 21 : SWITCH21-ISS). Ensuite, j ai étiqueté chaque cordon FO pour faciliter l identification de ces derniers notamment en cas de débranchement. Installation et raccordement des nouveaux cœurs de réseau ainsi que des nouveaux commutateurs dans la salle informatique. Installation et raccordement des nouveaux commutateurs dans les bâtiments annexes en se référant au schéma LAN ISS Situation future. (Annexe 3) Tests de connectivité Suite aux raccordements des commutateurs, j ai effectué diverses vérifications sur les commutateurs : Voyant vert sur les interfaces connectées. Requête ICMP (ping) sur les adresses IP des commutateurs. Authentification en Telnet sur les commutateurs. Migration sur la nouvelle architecture réseau Après avoir installé physiquement tous les commutateurs, nous avons basculé petit à petit sur la nouvelle architecture réseau. Les migrations ont été réalisées sur des plages horaires perturbant pour le moins l activité de l usine (le plus souvent entre 12h00 et 13h00). Raccordement des utilisateurs sur les nouveaux commutateurs. Bascule des services réseau : Les deux accès Verizon sur le nouveau cœur de réseau. Démontage de l ancienne architecture réseau Une fois la nouvelle l architecture réseau opérationnelle, nous avons pu démonter un à un les anciens commutateurs. Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 8 sur 17

12 Conclusion Ce stage au sein du pôle informatique de l'entreprise BEAUFOUR IPSEN m a été très bénéfique ; il m'a permis de développer mes compétences sur l architecture Cisco. J'ai dû configurer des commutateurs, ce qui m'a demandé un travail de documentation sur les commandes Cisco. (Annexe 7) Ce stage a parfaitement répondu à mes attentes. En effet, cette expérience m a permis de conforter mon choix pour mon futur métier d informaticien et mon orientation professionnelle dans le secteur informatique. J'ai vraiment apprécié d'être au milieu de professionnels et de disposer de leurs conseils, leurs connaissances et leurs savoir-faire. Les bases acquises durant ces deux années de formation ont eu une importance capitale au bon déroulement de mon stage pour m intégrer aux projets de l entreprise. Ces huit semaines ont ainsi été très constructives. J'ai pu découvrir le métier de responsable de projets informatiques industriels. Il m a été confié plusieurs tâches qui m ont permis de toucher à divers domaines, que je connaissais très peu, et surtout de me rendre compte des difficultés que je pourrais rencontrer à toutes les étapes d un projet. J ai bénéficié de très bonnes conditions de travail et d outils comme de nouveaux logiciels. Enfin, j ai constaté que ce stage m a permis d affirmer mes connaissances en informatique et m a donné une plus grande confiance en moi et en mon travail. Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 9 sur 17

13 Annexes Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 10 sur 17

14 Annexe 1 : LAN ISS Existant Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 11 sur 17

15 Annexe 2 : Cheminement FO Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 12 sur 17

16 Annexe 3 : LAN ISS Situation future Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 13 sur 17

17 Annexe 4 : Schéma baie I Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 14 sur 17

18 Annexe 5 : Schéma baie II Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 15 sur 17

19 Annexe 6 : Schéma baie III Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 16 sur 17

20 Annexe 7 : Documentation Cisco Attribuer une adresse IP en DHCP au port de management du commutateur Switch>enable Switch#configure terminal Switch#interface FastEthernet 0 Switch#ip address dhcp Switch#no shutdown Mise à jour du firmware en TFTP Switch>enable Switch#copy tftp: startup-config Changer le nom du commutateur Switch>enable Switch#configure terminal Switch#hostname switch21-iss Créer un lien sur un port Switch>enable Switch#configure terminal Switch#interface GigabitEthernet 1/0/49 description switch03-iss Gig 1/0/1 Switch#switchport mode trunk Attribuer une description et une adresse IP à un VLAN Switch>enable Switch#configure terminal Switch#interface Vlan1 Switch#description Vlan Administration Switch#ip address Switch#no ip route-cache Attribuer un port à un groupe Switch>enable Switch#configure terminal Switch#interface GigabitEthernet 1/0/49 Switch#channel-group 1 mode active Frédéric BAZIN Rapport de stage BTS SIO option SISR Page 17 sur 17

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