Besoins des jeunes franco-ontariens nouvellement arrivés au Canada

Transcription

1 1 Besoins des jeunes franco-ontariens nouvellement arrivés au Canada Christiane Fontaine, RIFSSSO Aliou Sène, CAMH Toronto, le 3 mars 2016

2 Aperçu 2 Objectifs de la recherche Méthodologie Limites Points saillants Conclusions Questions

3 Objectifs de la recherche 3 Avoir une meilleure compréhension de la conceptualisation de la santé mentale chez les jeunes immigrants (de 12 à 19 ans) arrivés au Canada depuis moins 5 ans. Mettre en évidence les défis qu ils rencontrent lorsqu ils désirent accéder à de l information, des ressources et des services en santé mentale. Établir des stratégies qui permettent de rejoindre les jeunes afin de les sensibiliser et de les informer sur la santé mentale.

4 Méthodologie 4 Entrevues téléphoniques avec 13 intervenants des secteurs de la santé, des services sociaux et de l éducation provenant de différentes régions de l Ontario 5 groupes de discussion qui ont permis de rejoindre 45 jeunes immigrants âgés de 12 à 19 ans venant de différentes régions de l Ontario Questionnaire d enquête

5 Profils des participants 5 Intervenants Régions Secteur communautaire Secteur de l éducation Fournisseurs de services Jeunes immigrants Villes Garçons Filles Est Nord 1 Toronto- Centre Centre Sud- Ouest Ottawa/Vanier Toronto 4 8 Mississauga 0 6 Windsor 1 1 Hamilton 3 2

6 Points saillants de l étude Jeunes immigrants 6 Stigmatisation toujours présente Identification stéréotypée des personnes ayant des problèmes : malade, dingue, fou. Incompréhension des liens entre le stress et la santé mentale Méconnaissance des signes précurseurs Méconnaissance des ressources et des services disponibles dans la communauté

7 Points saillants de l étude - Intervenants 7 Collaboration avec le milieu scolaire Utilisation des activités sociales pour faire passer le message ou pour discuter de la santé mentale Le continuum des services en santé mentale n existe pas en français : on fait des activités de promotion de la santé mentale, mais le counseling est en anglais Méconnaissance où trouver des professionnels francophones dans les services de santé mentale

8 Principales sources de stress chez les jeunes 8 Adaptation au climat, surtout l hiver Apprentissage d une nouvelle langue Adaptation à une nouveau milieu social Reconstruction d un nouveau réseau d amis et de connaissances Conflits identitaires Faire face au stress vécu par les parents et les nouveaux rôles Adaptation à un nouveau milieu scolaire

9 Comment gèrent-ils leurs stress et problèmes? 9 Ils s isolent Ils parlent à une autre personne (ami, parents, membre de la famille ou Dieu) Chantent, dansent, font du sport Quand le problème devient trop gros pour eux = professionnel Même s ils s étaient préparés avant leur arrivée au Canada, ils font face aux mêmes facteurs de stress

10 Comment les jeunes recherchent de l information? 10 Stratégies de recherche limitées Ne connaissent pas les principales sources d information canadiennes Utilisent Google, Facebook, YouTube, sites Web de leur pays d origine Utilisent les sources informelles d information (amis et parents) surtout dans les premiers six mois après leur arrivée Cherchent leurs informations en français principalement, mais quand ils ne les trouvent pas, ils les cherchent en anglais et utilisent l option «traduire cette page»

11 Comment les jeunes recherchent de l information selon la perspective des intervenants? 11 Information distribuée lors d événements communautaires Les jeunes ne se sentent pas à l aise de demander de l information en français et encore moins de demander des services en français quand ils accèdent aux services Le matériel d information n est pas adapté culturellement Comment faire passer le message quand le concept de «santé mentale» n existe pas dans la culture?

12 Comment les jeunes recherchent de l information sur la santé? 12 Utilisent peu les médias traditionnels (journaux, radio, télévision) N aiment pas nécessairement les brochures écrites, car le langage est trop «technique» ou «scientifique» Aiment les présentations quand il y a un expert qui peut continuer le dialogue avec eux et répondre à leurs questions Vont rarement voir un professionnel Connaissent peu les ressources et services dans leur communauté

13 Éléments importants pour eux quand ils recherchent des services? 13 Sources dignes de confiance Anonymat Avoir des liens avec le professionnel La langue de service

14 Comment les jeunes accèdent aux services selon les intervenants? 14 Rarement les jeunes vont aller d eux-mêmes vers un service de soins en santé mentale L aiguillage est fait par des intervenants du milieu scolaire ou communautaire Nombre limité de services adaptés linguistiquement et culturellement Manque de ressources pour l intervention précoce Les modes d intervention et les traitements ne sont pas toujours adaptés culturellement

15 Éléments importants pour les jeunes quand ils recherchent des services? 15 Ne savent pas où aller Confiance Anonymat Avoir des liens avec le professionnel La langue de service

16 Conclusions 16 Plus de collaboration intersectorielle et multidisciplinaire pour rejoindre les jeunes immigrants Sensibiliser et éduquer non seulement les jeunes mais les parents aussi Intervenir en amont promotion de la santé mentale et intervention précoce Les informations doivent être disponibles en différents formats (présentations, sites Web, applis, YouTube). Préfèrent des informations en format visuel Au lieu du terme santé mentale utiliser plutôt «bien-être» ou «mieux-être»

17 Discussion 17 Questions et commentaires

18 MERCI! 18 Pour nous contacter : Aliou Sene aliou.sene@camh.ca tél. : , poste Christiane Fontaine cfontaine@rifssso.ca tél. : , poste 25