Contenus et modalités. CAP FORMATION Août 2008 FAFSEA VIVEA FMN

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1 Contenus et modalités 8 1

2 Architecture générale et dates : PLan d ACtions Accompagnement 1 Regroupement 1 Accompagnement 2 Regroupement 2 Accompagnement 3 Regroupement 3. Rencontre exploitation pour Définir objet du Entretiens : 1 Dirigeant 2 Encadrants 3 Dirigeant Conduite de Projet Formaliser un Identifier les moments clés de communication (plan de) Mode de management et pratiques GRH Rencontre exploitation pour Définir ou Suivre la mise en œuvre du Valorisation du personnel Déléguer Définir les attendus de l encadrement de proximité Construire l autonomie professionnelle Rencontre exploitation pour Définir ou Suivre la mise en œuvre du Débriefing et mise en perspective Communication Communiquer avec les personnels Développer les relations de coopération (vie des équipes) DATES R1 18/11/08 R2 16/12/08 R3 28/01/09 Point de coordination 1 : avancées, réajustements forme et contenu Point de coordination 2 : débriefing général, capitalisation pour autre action 9 2

3 Contenus Accompagnement 1 / Jean Michel Breton Enjeux de l exploitation Organisation et personnels de l exploitation Besoins de l exploitation Comment? Entretiens avec le dirigeant et utilisation diagnostic RH FNPL Objectif? Identifier des axes prioritaires d'actions Regroupement 1 / Jean Michel Breton Conduite de projet : Plan d'action, rôle et compétences du pilote Comment? Animation collective à partir de situations réelles Objectif? Permettre la formalisation du de l'exploitation Accompagnement 2 / deux consultants CAP FORMATION Vérification du de l'exploitation Comment? Présentation du par le dirigeant et débriefing critique. Le consultant et le dirigeant formalisent les étapes de "communication" Objectifs? Valider le. Faire coïncider la communication interne. 10 3

4 Contenus Regroupement 2 / Deux consultants Cap Formation Déléguer une mission Reconnaître et valoriser ses salariés Définir les attendus de l'encadrement de proximité Comment? Animation collective à partir d'exercices et de situations réelles Objectif? Préparer les exploitants à avoir des relais internes "Je ne peux pas tout faire" Accompagnement 3 / un consultant Cap Formation Suivi de la mise en œuvre Comment? Avec l'exploitant ou son collaborateur : reprise de chaque action, de son état d'avancement et/ou de ses résultats. Objectifs? Impliquer l'exploitant ou son collaborateur. Recadrer certaines actions. Regroupement 3 / un consultant Cap Formation Communication avec les personnels Relations de coopération entre les acteurs de l'entreprise Comment? Animation collective à partir d'exercices et de situations réelles Objectifs? Transmettre les clés de la communication interpersonnelle et collective. Améliorer les flux de communication internes. 11 4

5 Synopsis Regroupement 1 maximum participants 12 R1 Matin Accompagner le changement Donner du sens au travail et à l'organisation Fonctionnement en projet Commande/Besoin, Définition du projet PHASE 1 COMPRENDRE Contexte du projet Nécessité de «se poser» Analyse des informations recueillies Les scénarios PHASE 2 CONCEVOIR Lots de travail, Distribution des rôles Budget, Délais, Planification, Jalons Plan de communication Note de Cadrage R1 Après midi PHASE 3 CONDUIRE Exécution des lots de travail Suivi, Gestion des écarts Reporting PHASE 4 CONCLURE Rapport final Evaluation, Capitalisation, Qualité Rédaction ébauche du de l exploitation Retour sur les attentes individuelles Evaluation formelle Exercices : rédiger leur plac en lien avec le projet Exercices : un plac «hors maraîchage» afin de découvrir la méthode et une note de cadrage en lien avec leur projet 12 5

6 Synopsis Regroupement 2 maximum participants 12 R2 Matin R2 Après midi Valoriser le personnel Associer le personnel à des travaux hors fiche de poste Retours sur motivation Exercice : Construire la valorisation dans l exploitation Définir les attendus de l encadrement de proximité Evolution des métiers, Stratégie de l exploitation Ecarts, Impacts des écarts Exercice : Redéfinir les missions et activités de mon encadrement et anticiper les évolutions de mon organisation interne Déléguer Retours sur éléments théoriques Exercice : A partir d un cas réel, construire le processus de délégation. Liens avec Pilote de projet GRH3. Construire l autonomie professionnelle Exercice : A partir de l exercice précédent, rédiger les mesures d accompagnement de l encadrement de proximité et adapter mon comportement 13 6

7 Synopsis Regroupement 3 maximum participants 12 R3 Matin Retours rapides sur éléments théoriques GRH2 : Les fonctions de la communication Communication verbale et non verbale Obstacles et freins à la communication Ecoute active Reformulation Le message et son support Communication et équipe Dynamique de groupe Dynamique d'équipe de travail Expression des attentes, besoins, frustrations de l'équipe Exercice : à partir des deux points précédents, identifier les fluxs de communications existants et les dysfonctionnements rencontrés. R3 Après midi Retours rapides sur éléments théoriques GRH2 (Outils) : Les réunions Types de réunions, Objectifs Supports Style d'animation Les entretiens Méthodes Entretien professionnel Entretien de recadrage Développer des relations de coopération (vie des équipes) Exercice : à partir des deux points précédents et de l exercice du matin, identifier les raisons des dysfonctionnements (5P) et Rédiger des solutions d améliorations avec les actions à mettre en œuvre. 14 7