La nouvelle offre commerciale HOP! Air France. Vente à partir du 24 mars Transport à partir du 29 mars

Transcription

1 La nouvelle offre commerciale HOP! Air France Vente à partir du 24 mars Transport à partir du 29 mars

2 Le réseau HOP! Air France Un vaste réseau de 130 lignes (été 2015) 4 lignes «La Navette» : BOD / TLS / MRS / NCE 20 lignes de / vers Orly 54 lignes inter régionales 49 lignes saisonnières

3 HOP! Air France : les chiffres clés 600 vols quotidiens 100 avions 13 millions de passagers 50 escales

4 Une nouvelle offre commerciale unique 1 offre unique, simple et attractive à destination de 3 segments de clientèle commercialisée sous une marque unique Affaires VFR Loisirs Visiting Friends & Relatives avec la caution de la marque

5 Les familles tarifaires LOISIR VFR TYPO PME / TPE Affaires souscontrats ** Hors contrat Abonnés LOISIR / VFR AFFAIRE PROMO +20 OW Une activité promotionnelle d animation du marché Un tarif structurel très compétitif Le rapport qualité/prix malin pour le motif business La meilleure flexibilité sur le marché Un package d options en complément Note : Tarifs vendables sous code marketing AF et A5 sur l ensemble du réseau HOP! AF (exception lignes Navette et Paris/Corse sous code AF uniquement)

6 Produits & services Conditions Conditions et attributs par famille tarifaire LOISIR / VFR AFFAIRE PROMO Minimum de séjour Week end / 3 jours Week end / 3 jours Aller-retour journée Aller-retour journée Remboursable X X X Changement de réservation Miles Flying Blue (option Miles sur A5 Marketing only) X X Option Option +20 OW Bagage (ABA) Option Option Presse digitale Choix du siège = YES = NO

7 Précisions sur la FLEXIBILITE = YES = NO

8 Tarifs typologiques Eligibilité cible Famille & Tribu Senior : 65 ans et plus Jeunes : ans Minimum de séjour BASIC + Week end / 3 jours TYPO Pas de durée minimum de séjour Remboursable X OW TYPOS Changement de réservation Miles Flying Blue Bagage (ABA) Choix du siège = YES = NO Presse digitale Gratuite Gratuite

9 Les classes de réservation W A5 avant AF avant MAXIFLEX W W W S S S S A A A A FLEX FLEX Y Y Y Y B B B B BASIC PLUS D M D L M U M M U H U U CLASSIC SMART H K H H K L K K L Q L Q Q T Q T BASIC T E T E E N E N N R N R MiNi / CLASSIC BASIC PLUS / BASIC R V R V V PROMO V X PROMO

10 Grilles tarifaires pour l Europe et la Corse REGIONS / EUROPE Structure HOP! Air France, avec les conditions tarifaires alignées sur la nouvelle offre tarifaire d Air France vers l Europe LOISIR / VFR AFFAIRE PROMO +20 OW SMART PARIS / CORSE Structure HOP! Air France, excepté la gamme BASIC (tous les tarifs inclus une franchise bagage) LOISIR / VFR AFFAIRE PROMO SMART

11 Grilles tarifaires des lignes saisonnières Corse (régions / Corse) Rappel du contexte : la structure tarifaire des lignes saisonnières Corse a été revue entièrement en 2014, selon les principes suivants : o o Niveaux d entrée compétitifs Mix des tarifs des gammes Basic et BasicPlus, pour proposer le choix entre un tarif avec ou sans bagage, tout en maintenant un écart de prix raisonnable La même structure a été conservée pour la saison été 2015 au lancement des vols. Les ventes étant déjà fortement engagées au 24 mars, décision de maintenir la structure 2014, pour éviter un impact trop important pour la distribution Avec le lancement de la nouvelle offre HOP! Air France, cette structure est organisée en 3 gammes tarifaires : Basic, Smart et Flex Eté 2014 Eté 2015 SMART BASIC Process de vente de la gamme BASIC : chargement en tarif négocié

12 Flying Blue Avantages et nouveautés Vols qualifiants pour les Abonnés Un bagage gratuit pour Elite et Elite+ New : barème de miles forfaitaire et harmonisé par gamme New : plus d opportunités pour les billets primes sur les vols operating A5

13 La nouvelle offre HOP! Air France : Synthèse des évolutions Ce qui change : Alignement des gammes tarifaires AF et A5 Noms des gammes uniques : Basic (no Bag), Basic+, Smart et Flex Process de vente unique de la gamme BASIC : chargement en tarif négocié Code shares AF et A5 sur toutes les lignes, excepté les lignes La Navette et les lignes Paris/Corse Ce qui ne change pas : Les tarifs Flex (classes W, S, A) Les tarifs Abonnés (classe S) A noter : Les tarifs AF et A5 sont combinables sur les gammes SMART et FLEX, et non combinables sur les gammes BASIC et BASIC+ (ainsi que TYPOS et PROMO) Les tarifs flexibles W,S,A sont toujours codés en Premium Economy pour AF et en Economy pour A5 dans les SBT (Self Booking Tools) Les tarifs corporate seront progressivement chargés en double sur AF et A5 sur toutes les routes